首先我很感谢公司给了我这样一个机会，对我而言，这不仅仅是一个工作的机会，还是一个学习的机会。还在求学的道路上的我能在高略电子科技有限公司工作，是我的荣幸。
对于社会还有公司而言，没有工作经验的我就是一张白纸，什么都没有，什么都不会，但是公司内部的每一位都对我很好，都很耐心地教导我，应该去做什么还有应该怎么做。在学校，我读的是工商管理这个专业，虽然我还没有毕业，可是我已经在公司中体现到书本上所说的，在我这个上班没多少天的新人看来，公司内部的'凝聚力还是很强的，因为公司内部的目标比较明确，一致性很高，这是有利于提高工作效率。再者我觉得公司内部非常融洽，令我有一个“家”的感觉。
作为一个前台，上班的几天以来，我发现自己工作上有一些问题存在，做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四、进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。为此，我对自己作出如下建议：
1、作为一个前台，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力去提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果。
4、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。
对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作！
漫长与充满激情的已尽尾声，伴随着热情与澎湃的工作，我们经历了一年的洗礼，也让我们逐渐的成长起来。
20xx我们收获颇丰，心酸，欢笑与哭泣的滋味，我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的，成功与失败在不断地刺激着我们，多少经历已成了真正的教科书。
憧憬着未来，虽然我们无法预料，也无法想象，可过去的一切我们应当总结。
一年来，我们围绕在公司高层领导的企业理念下，在院领导的督促下，用我们的信念与坚持，我们一次次的冲击着极限，使我们的团队走向顶峰，经历中我体会到了很多。
公司本着企业品质赢天下的企业理念，让我们所向无敌，屹立在大庆美容界的顶端，这是我们莎伊娜的骄傲，更是每一位员工的自豪。
总结过去一年的工作，说心里话自己没有什么闪光点，而整个团队让我体会到了很多。
首先要说的是公司对各店领导班子的配置，我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔，之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标，是与领导班子分不开的，作为一名基层员工我向付出的领导们致敬
莎伊娜的成功不是偶然的，每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败，每位其中的一员都发挥着自己的作用，从导购引领顾客入店ˉ至员工积极热情的服务ˉ到领导干部的跟踪ˉ直至销售成功，逻辑性是那么的自然，那么的精致，这是我作为一名参与者的体会与心得。我们很多良性的工作，这只是冰心的一角，我说的还不够具体和全面，还有很多，像我们后勤的保障，对顾客的回访，不同季节推出不同卡的类别，满足了不同层次顾客群体，这都是我们的优点和致胜的法宝，只要我们好好的去利用它，发挥它，那成功是必然的。我们拥有激情，拥有活力，拥有狼性，创造辉煌不是什么梦想，只是想要与不想要的问题。
一年风雨，我每天工作着，体会着说到总结也只有这些琐事，但细节决定成败，总结过后，头脑中除了反复不懈的工作，也只有去奋斗，才能体会到莎伊娜的精神。
7月25日晚，厦门大学外文学院暑期实践小分队坐上火车出发前往江西省上饶市进行“我爱我的祖国”主题暑期社会实践。这次江西之行，我获益匪浅。
27日我们去葛源镇参观。葛源镇位于横峰县北怀玉山余脉磨盘山山区盆地中，因漫山遍野生长野葛，又处溪水源头而得名。葛源是著名的“红色省会”，它曾是赣东北革命根据地政治、军事、经济、文化中心，它与井冈山、瑞金等革命根据地齐名成为全国六大革命根据地之一，现存众多保存完好的革命旧址和独特丰富的红色旅游资源，被命名为“中国历史文化名镇”，是全国爱国主义教育基地和全国红色旅游景点景区。我们参观了好几个红色遗址，闽浙赣省委旧址，闽浙赣省苏维埃政府旧址，闽浙赣省军区司令部，红军第五分校旧址，红军操场。方同志的五大建设让人佩服，尤其是经济建设方面先进前卫的举措令人叹为观止。我在方房间内亲手摸到了那张很有特色安着轮子的活动床，很激动，感慨方同志不仅政治上经济上拥有雄韬伟略，在生活方面也思路活跃颇有独到见解。在参观过程中我有些遗憾之前对方同志关注了解太少了，很不应该。
28日我们去参观上饶集中营遗址，在茅家岭监狱里看到了真正的酷刑刑具原物，单人铁丝笼，双人铁丝笼，老虎凳，活埋工具等等，听导游讲解时我觉得一阵阵毛骨悚然，烈士的英勇和坚忍令我十分佩服感动，这里关过的最高将领是叶挺。革命先烈们的牺牲和贡献是我们社会得以稳定发展的重要前提，革命烈士们永垂不朽，向先烈们致敬！在革命纪念馆里的四个展区里我对新四军有了更多的了解。
在葛源镇和清水乡我们和当地政府干部进行面对面交流，听他们介绍当地近年来各方面的发展情况并针对具体问题进行提问和回答互动。其中最受我们关注的是旅游业的发展问题。该地拥有丰富的红色旅游资源，但是还不能给百姓带来实际经济效益。还有几个大学生村官和我们交流，分享了一些在任职以来的感受和对一些当下大众问题的看法。我们参观了两处新农村建设示范点，其中一处最大的特色是集中猪圈和数百年的珍稀古树。该村的集体猪圈还是分属村民私人所有，但是猪舍集中建在一起，不仅利于集中处理猪的排泄物减少环境污染，而且利于建设化粪池对排泄物进行发酵，其产生的沼气是清洁燃料可用于照明和煮饭，其中的渣还是优质的绿色肥料可用于农作物的施肥。我看到猪圈周围种了许多农作物。这是很好的资源循环利用，而且在增加经济效益的同时保护了环境。
那些保护良好的百年古树，其中好些都是国家重点保护的珍稀树种。我在那片树林里陶醉了。高大粗壮的老树围成一片绿荫，下面修了好些石凳，是个环境优雅的休闲娱乐场所。因为该村处在山脚下，有潺潺的泉水流淌着，那副小桥流水人家的美景似乎在诉说着村民生活的惬意。另外一处是灵山度假村，坐落在灵山山腰，汽车在水泥山路上蜿蜒盘桓了好久把我们带到顶上，那景色震撼了我，四周都是矮矮的山连绵起伏，因为下了小雨，在薄薄的烟雾笼罩下，没有喧嚣，一片宁静安详，只听得到哗哗的泉水声，下面是一层一层的梯田，禾苗绿油油的，放眼望去一大片一大片的绿，简朴的村落屋厝仿佛是人间仙境，山里人几乎自给自足，路边都种着瓜和蔬菜，果树倒罕见，只有油茶树多些，据说是提炼食用油的。那时心里想的只有：灵山，好美。
29日我们去了三清山，比灵山更美更大气。我们是坐缆车上山的，因为天气缘故，山中云雾缭绕，缆车刚上升不一会儿就感觉我们处在一个开着空调的'白色蒸笼里。上了山由导游带领我们一行人且走且看且听，不亦乐乎，先是攀登阶梯，见识了巨蟒峰巨蟒出山的状况，还有猫待老鼠，攀上南园区的最高峰禹皇顶，在那海拔1500多的顶峰感受高处不胜寒，又见了三龙出海，观音送子等等，之后走了16公里的木栈道。这凌空栈道是很的工程，难想象当初是怎样施工的。这是我第一次出省，第一次坐火车，这对于我而言本身就是一次很好的锻炼机会，沿途景观和火车上的经历都满足了我的好奇心。而重要的是，我能够有机会和同学们以及学弟学妹们一起，跟着大家一起实践学习，让我接触到一些之前了解和思考比较少的事物，我觉得成长了不少。