垃圾分类社会调查报告（精选3篇）
调查人：张
调查时间：20年3月21日
调查地点：城小区垃圾站
采访对象：物业工作人员
为了废物利用、保护环境，使我们生活在一个空气清新、环境优美的社区里，我对小区的垃圾分类进行了调查。
一、垃圾分为可回收垃圾和不可回收垃圾两大类，要分开处理。厨余垃圾通常带有汤汤水水，放久了会产生污水和臭气，滋生病菌、蚊蝇，容易导致疾病传播，冲进下水道又会堵塞管道;有害垃圾需要特殊处理，如果丢入普通垃圾桶，埋入土中会污染土壤;而可回收垃圾丢入不可回收垃圾桶，就白白浪费了一次回收再利用的机会。所以，垃圾费的第一步就是在家做好垃圾分类。
二、过去小区没有专门的垃圾站和垃圾桶，通道旁杂乱地堆着各种垃圾。现在物业公司很好地处理了这个问题，在小区偏僻人少的地方建了封闭式垃圾站，每一层都放了垃圾桶。但是美中不足的是垃圾分类还不够细化，没有专门回收像电池之类的有害垃圾的地方。
垃圾是城市的一大污染源，生活垃圾分类收集是实现城市垃圾减量化、资源化、无害化处理的关键环节和基础工作，又是一项涉及面广的社会系统工程，是人们生活方式、生活习惯的一场“革命”，在高度文明的现代，人们对垃圾分类处理的认识有多少呢？为此，在本人居住的小区作了一个关于垃圾分类处理的调查。
一、调查目的
掌握社区居民对垃圾处理了解和看法，了解垃圾处理存在的问题。
1、了解正确处理垃圾的方法
2、增强保护环境的意识
3、提高自己的调查能力
二、调查对象：
社区居民、保安、清洁工阿姨
三、调查方式
1、查阅书籍
2、采访身边的人
3、上网查询
4、问卷调查
四、调查时间：
20xx年7月——10月
五、调查内容
1、社区垃圾投放的地点
2、清理垃圾的时间
3、家庭垃圾分类的情况
六、调查结果
从调查结果可以看出：
1、有40%人对垃圾的投放地点、处理时间和处理方式比较满意。
2、有10%人对垃圾投放地点不满意，认为阻碍了车辆的停放。
3、有15%人对垃圾处理的时间不满意，因为在早晨上班时间影响了车辆的通行。
4、有5%人对垃圾装卸车不满意，认为水槽太小，导致垃圾水肆意横流，污染环境。
5、有60%的人知道生活垃圾如何分类；30%的人不知道垃圾如何分类。10%的人对此有一些了解
七、调查体会及建议
从调查结果可以看出，居民往往对哪些垃圾是可回收的，哪些是不可回收的分不清楚，针对目前存在的问题，提出几点建议：（同时也和物业公司进行了沟通，得到他们的'支持，在此表示感谢。）
1、加大宣传力度。在垃圾桶上标明可回收垃圾或者不可回收垃圾的标识。配备有不同颜色的垃圾桶，（可以分成三种：不可回收垃圾、可回收垃圾和有毒垃圾回收）
2、物业管理的社区准备一些垃圾分类专用袋，方便居民领用，分类袋上可印上垃圾分类宣传口号和垃圾分类小常识
3、建立与垃圾分类的相关政策措施。比如，垃圾分类可以通过奖励制度调动居民积极性。激励居民自觉进行垃圾分类，也让每个人切实地感受垃圾分类带来的现实收益。
4、完善垃圾分类设施。相关部门在设计垃圾分类箱时可画上相应的图例，比如在“可回收”垃圾箱上画上：瓶子、玻璃、纸张等。在“不可回收”也画上相应的物品，给居民一个明确的概念
5、设立专门垃圾点，严禁一切车辆在其周围停放。
6、改变收垃圾时间，便于出行。
一、问题的提出
垃圾处理，重在源头，贵在意识。我们发现，垃圾分类最大的问题在于，城市居民对于垃圾分类是否做到位？80多年前，毛泽东在战争时期曾经说过，“没有调查，就没有发言权”，这一著名论断告诉我们，要实事求是，把事实弄清楚，从中找出解决问题的办法来。为深入了解小区居民的垃圾分类情况，增强每一位杭州市民的幸福感、获得感，我们求是（和家园）小分队积极响应，开展“垃圾分类，你我同行”小队暑期实践活动。走访垃圾中转站、发放调查问卷，掌握第一手数据，了解“群众生活垃圾分类的现状”这一问题，并提出了我们的看法和建议。
二、调查方法
我们采用三步走的方法：首先查阅了垃圾分类的知识，了解垃圾对人类的危害和垃圾分类的重要性；实地考察庆丰垃圾中转站、留下环卫所，了解专业机构的垃圾分类实况；通过微信推送发放网络调查问卷，了解身边的邻居对于垃圾分类的了解。
三、调查情况
（一）实践走访之庆丰中转站8月14日，我们小分队来到了位于西溪路417号的庆丰中转站，它隶属于杭州环境集团，占地面积570平方米，目前承担着灵隐街道的庆丰、曙光、东山弄等6个社区及周边单位、学校的垃圾收集转运任务。庆丰中转站是集分类运输、宣传、教育及休闲娱乐功能为一体的环保教育宣传站。瞧，这个可爱的卡通人像就是环保小卫士了，庆丰中转站还是“五好家庭创文明，垃圾分类我先行”的体验点，随我们去二楼的展厅细细观察学习一番吧！
这里的知识内容好丰富详尽啊！图文并茂地从垃圾围城、垃圾分类、杭州生活垃圾分类、垃圾影响、垃圾华丽大变身、奢侈的垃圾浪费、清洁直运、垃圾处理方法、城市垃圾桶分类垃圾桶、垃圾分类好模式、如何减少垃圾等多方面多角度为我们系统全面地展现了垃圾的前世今生。
我们看得非常认真，除了拍照，还用笔记本记下新的知识。看，这是杭州的生活垃圾四分法，与我们的生活最息息相关哦！
目前，我们杭州采用“焚烧为主、填埋为辅；直运为主、中转为辅；分散为主、集中为辅”的城市垃圾处理模式，同时有静脉产业园区废物转化为再生资源及将再生资源加工为产品，沼气发电垃圾填埋气体的无害化处理和资源利用、焚烧等处理方法。
通过这次参观学习，我们更加清晰地了解减少垃圾的途径，比如少寄贺卡，少喝瓶装水，不用一次性筷子，在学习、办公、购物、就餐等环境中我们都可以减少垃圾。
垃圾是放错地方的资源。我们每个人都应树立这样的观念：垃圾分类要从自己开始，让不同的垃圾资源各归其类，妥善处理、物尽其用，让它去另一个能发挥作用的地方！
（二）实践走访之留下环卫所我们又马不停蹄地来到留下环卫所参观。留下环卫所主要负责留下街道辖区内所有小区、道路及公厕的环境卫生清洁。工作人员带我们看了下所里两处的垃圾分类桶。
垃圾清运公司工作人员向我们介绍，每天凌晨3：30，垃圾清运车开赴留下街道各个小区、道路收集垃圾，每天4：30左右回到这里，然后统一用大车把垃圾运送到余杭九峰生活垃圾焚烧发电厂进行处理。
焚烧后的垃圾基本对空气没什么影响。杭州环境集团还研发了一套技术设备，能直接把垃圾污水处理净化为饮用水，现已得到国际认可，未来将投入使用。目前，整个杭州约三分之二的垃圾运到九峰处理，三分之一运到天子岭处理，后续杭州还将在大江东开设大型垃圾焚烧基地。
（三）玉屏居小区宣传我们的小队队员还在玉屏居小区进行了垃圾分类的宣传。
（四）调查问卷我们小分队针对垃圾分类设计了调查问卷，通过微信端发放问卷138份，回收有效问卷137份。受访者中女性占了66.42%，男性为33.58%，30岁及以上人员占了75.19%。
86.13%的受访者知道垃圾分类，13.14%的受访者听说过但不太清楚垃圾分类。从获得垃圾分类知识的渠道来看，报刊、广播、电视的宣传影响最大，其次是社会组织团队的各种活动，再次是社区组织的宣传。
94.16%的受访者认为垃圾分类很重要，可见大家具有垃圾分类的基本意识。但从具体执行情况来看，35.77%的受访者会在家里做好垃圾分类，44.53%的受访者偶尔进行垃圾分类，19.71%的受访者不做垃圾分类。
大家生活的小区会分类放置垃圾桶，如可回收垃圾桶、不可回收垃圾桶、有害垃圾桶、厨余垃圾桶、其他垃圾桶等等。其中，受访者看到最多的是可回收垃圾桶和不可回收垃圾桶，占据了8成左右。调查显示，关于生活垃圾分类项目中，如果仅凭垃圾桶颜色，不能保证大家都能分门别类准确地投掷垃圾，只有42.34%的受访者知道厨余垃圾投入绿色垃圾桶，39.42%的受访者知道可回收垃圾投入蓝色垃圾桶，48.18%的受访者知道其他垃圾投入黄色垃圾桶，大家对于有害垃圾特别敏感，83.94%的受访者知道要投入红色垃圾桶。受访者也了解电池和塑料属于不可回收垃圾。当然，我们通过走访观察发现，垃圾桶外面一般会有文字标注：“可回收垃圾”或“不可回收垃圾”字样，便于居民分类投掷。
四、调查结论
通过此次走访垃圾中转站和环卫所，我们看到专业垃圾机构做得非常到位，垃圾分类的知识宣传全面详细，垃圾收集转运也尽量不影响居民生活，确保转运过程中保持清洁，垃圾焚烧处理的最后一步也非常环保。从以西湖区和家园和玉屏居小区居民为主的采样问卷调查结果来看，我们发现大部分居民对垃圾分类的思想意识是到位的，但是仍有部分居民对垃圾分类的要领掌握不清楚，特别是有关生活垃圾的四色分类投掷，居民容易产生混淆。说明我们生活中垃圾分类宣传工作还需要加强。
五、我们的建议
普及环保与垃圾分类的知识，提升全社会对垃圾分类的重视。减少垃圾从我们做起，倡导绿色消费。节约食物、少用或不使用一次性物品。牢记垃圾分类，自觉把垃圾扔进合适的垃圾桶。废弃的电池不要随意丢弃，废塑料不要掩埋在土地里处理，将一些垃圾变废为宝。利用现代手段进行监督。通过小区的微信群、QQ群等，广泛开展“随手拍”活动，曝光不文明行为。