行政年度工作情况报告范文(通用3篇)
xx年,西电公司以xx届七次职代会精神为指导,在总部领导的关怀下,树立一切以市场为中心的经营理念,全体员工共同努力,强化内部管理,各项工作取得了一定成绩。下面将西电公司一年来的生产经营状况作以回顾:
一、各项经济指标完成情况
1、工业总产值1165.70万元,较20xx年1278.71万元减少113.01万元,减产率8.84%。
2、销售产值1142.62万元,较20xx年1260.98万元下降118.36万元,下降率9.39%。
3、销售收入1192.76万元,较20xx年1298.08万元下降105.32万元,下降率8.11%。
4、利润总额实现175万元,较上年的170.14万元增长4.86万元,增长率2.86%。
二、生产、销售工作
1、xx年各系列产品产销完成情况:
2、根据上年度对供应商的考察评价,确定了20xx年度合格供应商,签定了供货合同,对部分材料降低了采购单价,并缩短了原材料供货周期,提高了供货质量,满足了正常生产需求。
3、进一步修改完善了员工《薪酬管理制度》,制定了绩效考核办法,规范了管理,激发了工人的工作热情,提高了工作效率,加快了反应速度;为满足销售需求,对畅销产品库存储备量做了适当调整,从而提高了产品交货的及时性和准确性。
4、积极配合GSB1Z、GSM8-32、GSA6等新产品的试制工作,并顺利完成了新产品从OEM生产方式到散件组装生产方式的过渡,特别是新产品由小批试制转到车间投入正常生产以后对操作人员进行了反复培训,通过严把过程质量控制关,保证了新产品的质量和批量供货。
5、20xx年我公司加大了产品的推广宣传力度,先后参加了销售公司产品推广宣传会12次,对南京、上海、广州、深圳、北京、成都、青岛等近10个销售公司的营销人员进行了本公司产品知识的系统培训,通过参会增加了客户对本公司产品的了解,通过对营销人员的培训提高了营销人员的业务能力,另外,通过与客户及营销人员接触交流,使我们感受到了市场竞争的激烈,掌握了市场产品需求信息,强化了市场服务理念,提高了员工的质量保证意识和合同执行的快速反应能力。
6、为了将20xx年开发的新产品及时推向市场,公司自行编制、印刷了产品样本,于7月份发放到各销售公司,为进一步宣传推广公司产品起到了积极的推动作用。
三、技术与质量工作
1、20xx年新产品开发工作取得了一定成绩,开发完成了:
①GSM8-32系列电动机保护型断路器,该产品获得5项实用新技术专利,7月份投放市场至今已销售1353台,无论性能还是外观市场反映都很好。
②GSB1Z-40系列直流小型断路器,该产品主要用于直流屏、蓄电池、通讯电源和高压开关柜二次回路等直流电网中,6月份投放市场至今已销售3000多极,此产品的推出既扩大了本公司产品的规格种类,又扩展了本公司产品的市场应用范围。
③GSA6-63系列自动转换开关,该产品由于主开关采用公司生产的小型断路器,开发周期短、费用低,此产品的推出一方面会推动小型断路器市场的进一步扩大,另一方面其附加值高,具有丰厚的利润回报,自7月份投放市场以来,已销售115台,产生利润约5万元。
④DZX2/4-100L系列漏电保护模块,该产品的开发推出主要是为了提高DZX2/4-100系列断路器的配套性,从而进一步推动断路器产品的销售业绩。
⑤应广大销售公司的要求,将DZX4-40(小机型)产品扩容,增加了50A和63A两个电流档。
⑥对DZX2/4-60L、DZX2-32NL系列漏电断路器在不加功能模块或不改变外形尺寸的条件下,通过电子线路板的改进设计,增加了分励保护功能和过电压保护功能,该功能的拓展将会大大提高此产品的市场竞争力,并具有一定的利润空间。
2、“CCC”认证及实物质量相关工作:
①20xx年4月,公司依据体系要求和生产实际,对现有的质量记录进行了合并、精简,由原来的40多种记录简化到30种记录,使质量记录具有较强的可操作性。
②20xx年9月进行了公司质量管理体系内审,对体系涉及的质量活动及其结果进行了评审。对过程中发现的不符合项进行了彻底改进,确保了体系的持续有效性和获证产品的一致性。GSB1Z-40系列直流小型断路器2月份申报CCC认证资料,3月份投安全认可型式试验,4月份便拿到了CCC证书;
③及时完成三十多种印刷/模压CCC标志的年度报批审核;
④xx年8月,CQC西安分中心对本公司进行了年度工厂质量保证能力现场审核,同时现场封样送天水长城试验站进行规定项目的确认试验,现场审查和实物质量检验一次性审核通过,保证了14张产品CCC证书的持续有效。
⑤20xx年初,针对小型断路器瞬时动作特性不稳定的问题,分析原因,提出了磁脱扣器铁芯弹簧参数的整改计划。经生产验证,彻底根除了DZX2/4瞬时动作特性不稳定问题。
⑥DZX2-100A/3P产品针对艾默生能源网络公司反馈的指示窗口不良、表面印字不清晰、产品滑扣、手柄操作力大和部分零件材料不满足欧盟指令等问题,我们制定了专项整改计划,对外壳、银触点和镀层材料进行了改进,对外壳、手柄、指示件进行了修模,对手柄弹簧力的参数作了调整,重新刻制了印字板并选用了新型的油墨和硅胶头,通过以上整改该系列产品的质量有了很大的提高,也通过与高端用户的合作提升了我们的质量意识和服务理念。
四、基础管理工作
1、20xx年初公司进一步修改完善了内部管理制度和财务报销制度,强化了内部管理,提高了全员全过程节能降耗意识,在产销量下降的情况下实现利润175万元;
2、加强了人力资源管理工作,充实了技术和生产管理人员,切实提高了公司内部管理能力、技术创新能力和市场开拓能力,以人为本,为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。
3、鉴于目前国内小型断路器产品市场竞争日趋激烈,许多销售公司一再提出小型断路器价格调整的要求,本着让利不让市场,让利开拓市场,一切以用户为中心的经营理念,经对施耐德、ABB、西门子、TCL、正泰、德力西等同行企业小型断路器的价格调研,同时考虑到明年我们推出新型小型断路器的价格定位问题,经与有关领导协商,及时制定了价格调整方案,并报请总厂价格委员会审批,新的价格体系将于20xx年1月1日执行。
4、五月份按照总部安排积极准备了04年度董事会各类资料,在西安筹办了三个经济增长点发展研讨会;六月份按照公司章程召开了西电公司股东代表大会,按大会决议进行了股利分配。
5、自从公司在西安高新开发区创业以来,已度过十年有余,但受当地客观条件和公司机构不断调整的影响,一直未能取得厂房产权证。为了充分利用有效资源,确保公司资产保值增值,通过与建设开发公司和房产管理局多次沟通协商,搜集整理有关厂房证明资料,更换了购房合同,据实补交剩余款项,10月份顺利获得了产权证。
6、由于公司厂房所处大楼被当地政府列为十大消防隐患之一,公司车间后 门外的空压机和储气罐又被本大厦列为重点消防隐患,均责令限期整改。为了避免在消防改造施工中不影响公司生产的正常进行,经与施工方协商主要利用星期天和晚上时间,前后经历近三个月的时间完成了消防改造,车间安装了32个烟感报警器和16个消防喷淋头,11月份经西安市消防部门验收合格,彻底消除了消防隐患,保证了公司财产和人生安全。
一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务积极工作。
(一)加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:各项规章制度的完善、完善组织架构图、加强与员工协会的沟通、突发事件防范汇编等;并对领导批示的公文、交办的事项做到及时处理,从不拖拉;及时完成年度各种报表及总结;坚持精打细算的原则,减少行政办公费;组织和协助组织召开各种会议,做到会前有准备,会后有记录,负责公司办公用品的领用。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好的大千人形象,起到了窗口作用。
(二)加强服务,树立良好风气
服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为各部门服务、为员工服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、各部门、和员工满意,是衡量行政部工作的基本标准。一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:
一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的各项工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清,就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。
二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。
三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。如:我们的保安队伍建设、食堂扭亏工作。
(三)加强学习,形成良好的学习氛围
公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识,形成了良好的学习氛围。
(四)强化内部管理与绩效考核
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,检查总结、执行力度不够,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是公司宣传力度有待加强。
五是继续研究、完善绩效考核工作,促使员工改进工作方法、提高工作质量。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20__年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入现场,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。
自今年5月份我院与县人民医院结成医共体以来,在县卫计局的领导下,县人民医院的帮扶下,我院与县人民医院成了真正的“一家人”。大家都能“心往一处想,劲往一处使”。县人民医院专家定期到我院坐诊和指导,帮助我院提高服务能力和质量。因为只有提高了基层院的服务能力和质量,才能吸引更多的患者在辖区就近就医,进而大幅度减轻县级医院的工作压力,降低医共体的整体医疗成本,增加医共体的经济收益。由于基层卫生院的服务能力和质量有明显提高,也能极大的缓解城乡居民的看病难。
①现在每周三、周五,我们都有县人民医院派驻的心内科、神经内科专家、业务骨干来我院坐诊和业务指导,至今已派驻60余次,在一定程度上,有效提升了我院的服务能力和工作质量。
②医共体建设启动后,很多以前只能在县级医院开的药品也沉下来了,卫生院的药品种类多了,很多药品还降价了,老百姓配药比以前更方便、更实惠了。
自和人民医院形成医共体以来,通过实行基层首诊,双向转诊,群众来我院就诊,可以预约县人民医院CT磁共振检查,预约县人民医院住院床位,并享受优先安排上转服务,达到在最短的时间内进行检查和治疗。而在县人民医院就诊的辖区病人,在病情稳定进入康复疗养期,或手术后愈合后需要长期康复的病人,或诊断明确,不需要特殊治疗或需要长期治疗的慢性病患者,也能及时行下转至我院,方便了群众就近就医。
18年以来,患者从县人民医院转入我院人次达到55人次,较去年同期增长22%。
总之,在医共体内,我们将更好的实现基层首诊,上下联动,双向转诊,促进有序就医,在一定程度上减轻老百姓的负担,节约医疗资源,并促进各级医院的发展。
最后,我们也对医共体的持续健康发展提一点建议和设想。一是专家下沉,希望能针对我院的特点,组成专业高效的管理团队,比如慢病管理团队,帮助管理区居民更好的控制血压和血糖。二是对需要下转的病人,由县人民医院主治医师开具相应的治疗方案,与我院的医生进行交接,确保患者治疗或康复的延续性和安全性。