TTT培训心得（通用4篇）
通过一周的管理体系培训，我受益匪浅。我深深感受到我在学习和理解质量管理标准方面的差距；参加这样的培训是非常必要的。作为一家企业，我们不仅要运用我们所学到的质量体系文件，还要带领部门实施。以下是你自己的学习理解，并结合你的工作谈论你自己的观点。
质量是成功的合作伙伴，标准的实施是质量的保证。如今，实施标准受到了许多企业的'重视，成为企业证明其产品质量和工作质量的护照。一些专家认为，标准的实施为大多数企业提供了科学的指导，以改善管理，提高产品和服务质量，并为企业进入市场找到了共同的语言。随着市场化进程的不断深化，各行各业将加快国际标准化进程，标准的实施变得更加迫切。
毫无疑问，标准不是黄金，不能治愈所有疾病，但通过标准，提高企业全体员工的质量意识和管理意识，明确管理职责和工作程序，促进企业管理工作从治理到法治，真正负责一切，一切规则，一切监督，实现预防，明确各部门和全体员工的职责和权限，预防和控制不合格项目的发生，降低企业质量管理成本。通过定期组织质量检验和质量审核活动，及时发现和发现管理活动和服务质量中存在的问题和薄弱环节，有效纠正，提高企业整体管理水平和质量监控能力，为企业实施综合科学管理奠定基础；实施以人为本的原则，全面提高员工的专业技能和综合素质，为企业的长期发展奠定了坚实的基础；及时认真处理客户投诉或意见，不断满足客户需求和期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提高企业的社会形象和市场竞争力。
我认识到：ISO9000家族标准是对世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。如今，市场竞争日益激烈。随着科学技术的快速发展和生活水平的不断提高，客户对产品质量和质量保证的要求和期望越来越高，企业必须重视质量管理和质量控制。作为企业经理，他们必须不断创新观念、战略、制度和市场。带领全体人员参与ISO建立和实施9001质量管理体系。只有不断完善PDCA的管理模式，才能不断提高企业的综合管理水平，创造一流的产品，提升企业的价值。
经过这次学习，我改变了以前对内部审计师的偏见，认为审计师就是这样他的部门挑刺，发现了问题。事实上，内部审计的目的是正确的ISO综合评价9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，找出存在的问题和下一步需要改进的地方。内部审计是按照标准收集审计证据，形成审计发现，编制审计结论，提出改进建议，使企业质量管理体系日益完善。作为每个内部审计师，系统的建设者需要做得更好。如果每个内部审计员都能完善本部门的质量管理体系，做好相关部门的沟通，那么整个企业的质量管理体系就能得到更有效的完善和发展。
作为企业员工，为了充分体现自己的价值，只有不断学习，做一个“学习”员工，珍惜每一个学习和培训机会，不断提高综合素质，充分发挥个人智慧，为企业和社会创造更多的效益，使他们的生活更有意义，更有价值！
20xx在人力资源部全体同事的精心策划和精心组织下，新员工入职培训圆满结束。集团人力资源部为新员工安排的一系列培训课程内容丰富多彩，贴近新员工的实际需求。讲师的教学生动有趣，通俗易懂。虽然只有两天的集中培训时间，但我受益匪浅，感受颇多。
在培训过程中，我深刻理解公司的企业使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”企业愿景，以“诚信责任创新双赢”为企业的核心价值观，让我们的新员工感到永恒是一个负责任的企业，是一个辉煌的梦想和崇高的理想企业，同时对公司辉煌的明天也充满信心和希望。
通过这次培训，我对永恒有了更深的理解和理解，也感受到了永恒人的热情和细心的风格和态度，也感受到了等待集团领导对新员工的关注、鼓励和期望。通过这次培训，我的选择更加坚定，更有信心快速融入团队，更快地融入工作，为永恒的发展做出微薄的贡献。
一、认真学习，快速融入
规章制度是公司发展的基石，企业文化是公司发展的动力。我将以新员工入职培训为契机，认真、全面、系统地学习公司规章制度，认真遵守和实施；在熟悉规章制度的基础上，逐步深入了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极咨询和学习领导和同事，了解公司在建项目的进展情况，收集项目设计各阶段的设计成果，认真学习，在熟悉图纸的基础上快速融入角色和团队。
二、关注完美的细节
质量来源于细节，细节完美。通过参观远大理想城项目，可以感受到集团对项目开发质量的追求，精益求精。正是因为对细节的控制，远大理想城项目在郑州乃至全省房地产界都很有名。从规划到项目，从项目到销售，从销售到竣工交付，以及后期的物业服务，细节决定了项目的成功开发。通过参观学习，积累和延续公司优秀的项目开发经验，将细节融入自己的工作，从小事做起，关注和关注细节，脚踏实地，勤奋，扎实工作。
三、牢记责任服务的执行
打开“永恒人”杂志，有一句话“永恒的建筑是因为，理想的生活是果实；永恒的建筑是物质载体，理想的生活是精神追求；建筑不是永恒的`，但它的精神追求是永恒的”，你可以感觉到永恒的人为社会和客户创造更大的价值，让城市更美丽，让客户生活更理想，引导客户理想的生活方式。作为永恒的一员，我也把这句话印在脑海里，作为座右铭，牢记自己的责任和使命，配合王总和部门同事做好总工程师的工作，不断学习和专业研究业务，更好地为集团其他职能部门和项目公司服务，提高工作效率、效率和效果，提高执行能力，做好事前、事中、事后的控制，从规划和精细化管理中取得成果。
总之，我认为公司的新员工入职培训对我来说是一个巨大的个人收获。它不仅增强了我对公司的理解和理解，也给了我们快速融入公司的信心和决心。我很荣幸能加入像永恒这样的优秀团队。我必须全力以赴向优秀的同事学习，为永恒的发展做出贡献！
通过参加培训，让我深刻的了解和感受到了我们公司企业文化的魅力，让我学习了很多，思考了很多，使得我的大脑经受了精神洗礼，受益匪浅。
企业文化是一种精神文化，是在长期的经营活动中构成的共同持有的梦想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。是企业在长期的经营活动中构成的，仅有长期的经营过程中，在员工中构成共同拥有的梦想、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业通过不断的企业变革，抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式，学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度，构成企业真正的文化。
我们公司企业文化正是贴合这一特点，是广大员工群众智慧的结晶，是实践和时光沉淀的结果。所以，企业文化和企业的成长和建设息息相关，相得益彰。企业文化中的“价值观基石”——信任、包容、建设，及“工作基石”——创新、尊重、乐趣，短短几个字，高度概括了我们公司文化的精髓。
我们每个人从小都树立自己的人生观和价值观。同样企业作为一个组织，也有自己的价值观，承担着社会职责。信任是员工归属感的重要方面，没有信任也就无从谈起建设，公司对员工的信任，才能让员工殚精竭虑，全力付出。信任是基于职责的信任，上级对下级的信任才能让下级有足够的空间和资源去处理事情，才能激发下级的创造力，同样，仅有下级能好好工作，不断创新，做好领导交代的任务，才能让上级去信任你，把更多更重要的事情放手让你去做。这种彼此之间的信任，才能让企业，上下级，员工之间都能建立起一种和谐的工作人文环境。
包容是人与人之间相处的一种境界。一个不能包容他人的缺点和错误的人，也将得不到别人的宽容和帮忙。海纳百川，有容乃大，壁立千仞，无欲则刚。个人要有虚怀若谷的胸襟，企业也要有包容万物的情怀，仅有这样才能成为江河。
可是，包容绝不能纵容和包庇，出现了问题就要承担职责，而不能蒙混过关。没有奖励和惩罚，企业的规章制度就将流于形式。大家做事情都不能严格的要求自己，上下级之间相互包庇，大打人情牌，这是要不得的，长期以往，企业也就面临着关门歇业的命运了。
当我们企业广大员工做到了基于职责的信任，做到了有正确性的包容，才能谈起公司建设问题。而仅有把公司建设好，才能让员工有归属感，让员工有依靠。所以这种相辅相成的关系，就要求我们员工和企业的命运是息息相关的。我们不是在为企业卖力，而是在为自己的生活和人生而不懈奋斗。我们工作的好处和人生的`方向也就不会迷失了。
可是，企业文化也不是停留在工头上，也不是万能的，需要落到实处。海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的，砸冰箱事件强烈的震撼了员工，也所以成为海尔成长的契机，从改善产品质量到全面质量管理，通过不断深入的企业变革，来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革，不断创新的历程，就是海尔个性的企业文化构成的过程。
所为，通过学习，让我的思想更加成熟，境界提升很多，工作更加用心，人生的方向更加明确。我会在今后的工作中，把这种精神和认识转化到工作中去，加强学习不断创新，和同事搞好关系，为公司的发展壮大贡献自己的力量。
感谢公司给予了我这次参加培训的机会，还要感谢本次培训中付出辛苦努力的老师们!
放弃工作、静心收获，此次培训让我感触最深的是培训师的作用和如何有效表达。作为一名培训师，TTT培训更多的是需要学习授课技巧及控场等方面的知识，如何和学员互动，如何调动气氛，如何让学习觉得寓教于乐，经过两天的课程学习，感觉收获很大：
第一、在控场方面：方式、技巧和细节。主要包括音乐、图片、视频、素材道具、眼神，而要把这五个方面结合课堂的内容运用自如，则需要注意很多技巧和细节，才能丰富自己的课程、掌控自己的课堂。
第二、讲师要善于应变，根据现场的学员的情况、反应，及时的调整课程的内容及授课方法，积极主动的调动学员气氛，以求课程达到更好的效果。
第三，讲师要找到自己的风格定位、把握住学员的学习心理、提升自身的能力。首先要根据自己的体型、风格和擅长的方面，确定自己是领导型、学者型、幽默型、实用型、技术型讲师。另外还要掌握成人学习心理，找到学员排斥学习的原因，找到针对性的对策，让学员有成就感。最重要的是要提升自己的能力，包括：表达能力、专业技能、激励能力、制作能力、反应能力、学习能力，让自己的语言更精准。
第四、一个好的培训师，不只是课前对被培训对象进行调研和需求分析，课程的安排、资源的整合以及过程中的有效表达才是决定一堂课是否有效、是否被大多数学员理
解和吸收，并且能运用，这一系统的环节才是一个好的培训师应具备的素质，讲什么不重要，如何讲才是值得培训师认真思考的问题。培训师不仅具备了知识、技能和态度就能上好课，还要有具备培训别人的技能、技巧和方法，这也是我们参加TTT培训的目的。 有效表达的关键 完成了培训前的所有准备，要上好一堂培训课，有效表达就成了关键，这也是此次培训课的重点之一。课堂讲解技巧,要对培训内容进行有效表达，一是要对内容进行层次的划分、通过分层、要点和活动这三个要素即T型工具，对所讲内容进行层次划分，然后把每个要素都按串糖葫芦的方法进行开、关门处理、二是对分层的内容进行清晰化讲解，将复杂信息拆分层次，每次只讲一个层次、每个层次包装完整。开门、进屋和关门.最后这一切都是围绕我们要呈现的结果和解决问题的目标，能进一步将目标分析清楚，是为解决态度、知识还是技能的，再进而使用不同的'评估方式来解决，这样就能让培训者的表达更加有效，也就能让我们的培训更加有效。
另外，还有PPT的制作与使用、教室布置、培训师心理准备、专业形象准备、素材准备、表达技巧训练、环境掌控训练、突发情况掌控等。
两天的学习很短，但是两天给我的内容却受用终生，在培训师的道路上，这些知识能更好的让我得到提升，在迈向专业培训师的道路上，这无疑是一笔宝贵的财富，感谢公司给我这个学习的平台，在以后的工作当中我将不断实践所学，提高自己在课程制作、教学实施的质量