团队领导力培训心得总结（精选35篇）
20xx年x月x日—x月x日我有幸参加了公司组织的中高层领导力的培训，公司给我一个很好的提高自身管理潜力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理解其中的含义，我的培训学习心得如下。
他主要分三大模块：一是骨干团队领导力概述和的思维方式，二是自我领导，以绝对成长为核心，三是团队领导，以文化落地为核心。这3个方面的资料，对于我来说，这样的课程是十分有实际好处的。它既能够提点、强化我们工作中的职业精神，职业修养及工作激情，同时也能够培养我们工作中的卓越的管理潜力，职业技能。
而这次的培训，正是这样一种难得机会，让我能够有机会提升自我，认识自己的优点，价值，学习一些很好的方法和技巧，做好工作，从而奉献企业，奉献到工作中去，我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。这3大资料，都十分深刻的阐述了各自的精神和要点，而老师那精彩的演讲，自身丰富的专业知识，也让我对这3大方面大有了新的认识。我认为企业管理创新与团队领导力建设这两个方面更加具有学习的必要性，是企业发展培养人才的关键理论课程。
整个培训资料都很实用，其中有几个地方触动我个性深。
领导力的认识，领导力也即领导潜力，也就是说把我组织的使命及动员人们围绕这一使命奋斗的潜力。在领导力的培训过程中，更多的是从领导艺术的角度来阐述领导力的。我个人认为具体到我们生产中心，在掌握运用领导艺术的过程中，还要加上两条，一是待人真诚；二是待事认真。只有这样才能更好的提高自己的领导力。
心理学上的投射原理。从外在看内在，从别人看自己。透过别人，你才能认识真正的自己。你从别人身上看到的其实是自己。我们对别人的意见，主要是取决于他们使我们看清自己什么，而不是我们如何看他们。你所有的人际关系都是一面镜子，透过它们，你才能认识真正的自己。你在发觉对方的过程中，不知不觉你也等于是发掘你自己。去了解他的感觉、想法，你也更了解自己，你们相互成为对方的镜子。
1、领导力是一门科学，有基本的规律可以找到，可以学习、培养。
领导是一门实践科学，我一直以为领导力的提升最主要的还是依靠在工作中体会、历练，而书本、课堂上的学习，多为坐而论道，似乎有所空洞，应该是不重要的，或无所谓的。但最近看来，实践固然重要，而对“领导”的有效理论认知也是不可或缺的，认识事物是实践的先导，只有正确地、系统地认识了“领导”，才能在工作实践中有有清晰的思路、更有方向感、更有针对性，更能取得实效。在很多问题上，应该是我们不缺乏把事情做好的决心和意愿，而是缺乏知识、方法和相关意识，不是知易行难，而是知难行易。通过加强书面学习、培训，来开拓视野，打开思维，增加相关意识，同样很重要，因为：领导力虽然是用书本学不来的，但“要培养它就要先理解它”。
2、增强了对自身的认识，能够更清晰得认识到自己的差距，明白了部门工作中诸多问题的真正根源。
结合领导力知识的相关领导技能、时间管理、工作理念上的明确标准，我们在很多方面都有不小的差距。如此让我想起自己在一些工作中之所以绩效偏低、效率效益偏低，问题的根源应该还是在我们这些一线管理者身上。20xx年上半年的一些工作未能如最初之想法非常顺利地完成，工作中出现一些困境，我们多有领导失误和管理不到位之处。
3、认识到了管理工作的重大作用，明白了自己的真正努力方向和工作着力点。
以前我们时常会困惑“管理者对绩效的作用到底会有多大”，这种管理不可知、不确定、甚或是管理怀疑论，从很大程度上限制了我们对“管理工作”重要性的认识以及对管理标准的强力实施和改进。而领导梯队模型的一个重要价值就是把“领导”、“管理”这些软东西变得更具可测量性，把“领导”、“管理”对整个组织绩效的发展意义和影响程度更加可考核化、可视化，让我们认识到领导能力和管理水平对组织绩效的重大作用。应该说，管理工作，管理水平，对于组织发展的作用和意义，要比我们想象的重要的多。所以，要努力提高部门的绩效，作为一名一线管理人员，就要持续反思自己的管理工作，提高管理意识，把提升管理修养作为自己以后的主要努力方向。
小学或幼儿园的教材上都有“狼来了”这个经典的故事，用意在于教导孩子要诚实，上升到商业道德标准就称其为“诚信”。诚信作为一种道德要求，意思是诚恳老实，有信无欺。诚信是一切道德的基础和根本，是人之为人的最重要的品德，是一个社会赖以生存和发展的基石。“人，每骗一次别人，别人对你的信任度就会下降，一旦信任度为零，别人对你就不再信任了。”一个人如果得不到别人的信任，做任何事情都注定会失败，一个领导如果失信于下属，《六维领导力》也就会成为无用的教条。
“大医精诚”体现了中华医道中诚信与医术并重的亘古真理。然而由于市场经济的引入、医疗体制的变革，如今的医疗诚信思想尤其在近几年的中国，处于一个变革期，医务工作者已不能像千百年前“医乃仁术”同日而语，在很大程度上变得连我们医务工作者自己都搞不清楚，医疗业的现状与我们小时候的“思想品德”教育、医学院的入学誓言产生了严重的冲突，如果医生皆以信义为本，而拒收回报，坚守清贫，就与市场经济体系下的价值观相悖，尤其和“医生是高收入职业”的社会观点剧烈冲突，使功利性和道义性标准都有其合理性，使得医疗业从业人员陷入道德选择的迷惘和价值取向的紊乱。患者与医生之间的信任空前脆弱，随着经济的发展，患者要求更高医疗服务水平、媒体炒作、医务人员“人人自危”、过度医疗等现象已成为普遍，医疗业的诚信问题被推到了风口浪尖。前几天在网上看到一篇文章分析了当前的医疗诚信：“医疗诚信按照诚信的主体可大致分为三类：医生诚信、医院诚信、医药诚信。在社会主义市场经济的大背景下，由于医疗卫生体制改革的深化，医疗卫生事业由原来的纯福利性质向半福利半经营性质过渡，公费医疗与劳保医疗制度为医疗保险所取代，药品商、医疗器械商的利益渗入和医疗费用的不断上涨，使得医疗诚信正面临现代意义的内涵和外延的转变。”，但是我相信未来随着医药体制改革的不断深入，国家对医疗行业投入的加大，未来的医疗环境会得到一定改善。
我们医务工作者应该适应这一社会变革，坚守自己的道德底线，恪守我们的“入学誓言”，对患者诚信，将患者的利益放在第一位。由于医患关系是建立在信息非对称条件下，患者不知道自己得了什么病，不知道应该做什么检查，不知道用什么药最好，不知道痊愈的标准，而这些医生都是知道的。目前的医疗环境使得患者担心医生为了某方面利益会利用信息优势欺骗患者，因此医生应对患者进行充分交流，对患者说清楚诊断治疗的具体过程和预期后果，可能会得到患者的信任，减少医疗纠纷的发生。
从“管理模型”来讲，管理者应该对医院员工“诚信”，医生由于受医学专业知识的限制，对人文、管理学知识欠缺，大部分医生只知道看病救人，忽视了人际交往和管理知识的学习，也处于信息不对称平台上，因此医院管理者应该恪守道德底线，将医院的发展和医务工作者的利益摆在第一位，实现医院的整体和谐发展。“诚信是金”，如果领导失信于员工，那么出现的问题会是执行力减弱，医院的发展受到制约。
作为医院主体来讲，医院作为诚信主体肩负着巨大的社会责任，是一种以契约为基础的、完全考虑患者利益的诚信。挂号后，医院就与患者形成了有别于一般商业行为的契约关系，包括医院提供硬件设施和医疗技术水平、综合服务能力，认真履行救死扶伤、保护人民健康的职责等。医院没有选择权，必须这种责任和义务。医院诚信以这种契约为基础，诚信行医既是法律的要求，又是道德的自律。
作为医疗活动的执行者，我们应该“心存责任，行有诚信”。①忠于患者、热爱岗位：忠于患者是我们的责任，有利于形成诚信的医患关系，减少医疗纠纷，岗位是我们生活乐趣、激情的来源;②身体力行、不断学习：医学知识飞速发展，不断提高业务水平是我们适应岗位的基础，学习也是一种责任;③诚信互利：作为科室或医院的一名管理者，对医生诚信会促进医疗活动的和谐，进而改善医患关系，是医院发展的基础。
一、企业管理的核心：即领导力+管理
所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面，即在企业管理中要强调以人为本的思想，从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手，在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌，因此我认为领导力即影响力，是对外部调适对内部激励的一种能力。
所谓管理就是对事而言，即强调的是企业制度的完善和执行，也就是我们通常所说的执行力，它是打造高效团队的一个制度保证，企业制度好比一个国家的法律，要保证他能够强有力的执行。
二、高效团队的建设：
著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人，失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么：就是目标—是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障，这就是一个成功团队的基础。
三、执行力的提升：
执行力是团队成功的一个必要条件，团队的成功离不开好的执行力，当一个团队的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力，我认为其根本在于提升员工的个人能力，员工是执行的主体，高效的企业团队必须要有高素质的员工，因此每个员工领导力的培养是我在本次培训中体会最深的一点。
四、加强员工领导力的建设：
员工领导力建设就是贯彻以人为本的理念，强调每一名员工都是企业的主人，每个员工在工作中都应该是主动者，都是自己的领导，都需要对自己的业绩负责，培养员工的领导力，使其成为卓越的管理人才，最终目标就是打造一个卓越的团队。
最后我借鉴美国西点军校的四条管理理念来描述一下我心目中一个成功团队所应该具备的几个方面：
一荣誉原则：珍惜企业荣誉，以能在该企业为荣，把维护企业的声誉看作是至高无上的原则，这也是一个企业员工的领导力和主人公意识的具体体现。
二团队精神：企业内部员工要善于沟通善于合作各部门之间要有一个互为服务关系，紧密团结向一个共同的目标去努力奋斗积极进取。
三不断提升自己：这是每个企业每个员工都必须具备即基本要求，不断进步不断创新才能保持一个企业的青春活力，才能立于不败之地。
四永不放弃：不抛弃、不放弃、不达目标永不言败！
我参加了为期3天的领导干部科学发展能力提升专题培训，恭耳聆听了诸位领导、专家、学者关于如何把握时代特征、发展趋势和矛盾焦点，如何有效提升执行能力和落实能力，如何谋划推进区域经济转型，如何做好维稳、拆迁、征税等基层实务工作的精彩授课，使我开阔了视野、启发了思维，受益匪浅，听来颇有醍醐灌顶之感。
赵琛教授讲到“复命”是一种源自内心的价值观，是一种拒绝借口的态度，是一种重视结果的责任，对照这个标准，我很汗颜。自己给自己找了太多的借口，有时甚至不敢“受命”，诸如“这不是我的职责范围”、“这不是我能解决的问题”这类理由常常被用的理直气壮，不敢“应命”何谈“复命”？有时“应命”却只能“逃命”，一句“我已经尽力了”就知道了什么是重要的，就不会失去自己的根本，就会重视谋求长久，去掉外在的装饰，恢复原来的质朴状态。反思自己，年轻时常患得患失，如今年近四十，虽以淡泊名利自勉，实际上消极处世。经过这次培训，才清醒的认识到只有减少私心与欲念，将有限的生命融入无限为人民服务的事业，投身于全区发展大局，才能真正做到“归根复命”。
这次培训虽然时间很短，但专家老师们用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析，让我享受了一次心灵的盛宴，使我服务经济社会发展的思路、观念与领导力思维方式方面的认识都得到了一次全面的更新和提升。我将尽自己所能把所学到的知识运用到实际工作中去，认真履职，更好的“复命”！
谭小芳老师的《情商与领导力培训》课程主内容概括：
【课程大纲】
一、思者无极：反思自我状态，远离职业倦怠
活动Ⅰ：游戏《你感觉怎么样?》
1.今天的人们缺什么?
2.情感破产和幸福萧条的根源
3.今天的人们想得到什么?
4.职业倦怠与压力实验
分析：情商与领导力培训案例!
解析：情商与领导力内训案例!
案例：情商与领导力课程案例分析!
二、能者不惧：修炼领导情商，提升管理能力
活动：心理测试：你的情商(EQ)有多高?
1.人际洞察力
2.自我觉察力
3.魅力表达力
4.换位思考力
活动：角色扮演
5. 情绪管理能力
讨论：情商与领导力经典案例讨论!
分组：情商与领导力培训案例学习指南
分析：情商与领导力学习中的八大陷阱!
三、智者不惑：解码性格差异，破解管理盲区
活动：《DISC性格测试》
D型性格的管理盲点与修炼忠告
I型性格的管理盲点与修炼忠告
S型性格的管理盲点与修炼忠告
C型性格的管理盲点与修炼忠告
互动：情商与领导力培训案例评估
分享：某集团情商与领导力培训案例
分享：哈佛经典情商与领导力案例分析示范
四、 明者无悔：修炼向上沟通，管理上司满意度
1.帮上司完成任务，帮助上司晋升
2.维护上司权威，接纳上司领导风格
3.转变自身角色，从带领走向教导
? 从业务走向管理，做卓越的魅力领导
? 从管事走向管人，做优秀的HR经理
? 从指挥走向激励，做出色的团队教练
4. 清楚自身定位，做让上司满意的下属
? 接受上司指示
? 向上汇报工作
? 找上司讨论问题
? 向上司发表异议
分享：企业情商与领导力培训三步走!
案例：联想(中国)公司的情商与领导力培训案例
讨论：明天的道路——企业如何做好情商与领导力?
五、福者善应：影响无痕，让改变潜移默化
1.明晰心理谋略，好感自然发生
2.找出关键行为，明确影响按钮
3.建立替代经验，影响潜移默化
4.平衡心理契约，进行内在说服
5.承诺影响认知，进行自我辩解
6.创造快乐体验，建立内在心锚
分享：情商与领导力培训四部曲!
分享：情商与领导力内训五步骤!
分享：企业情商与领导力六技巧!
分析：某药业集团所面临的情商与领导力难题!
六、行者无疆：发挥影响力，点燃下属激情
1.个人动机，变要我做为我要做
2.个人能力，超越下属的极限
3.社会动机：利用同侪压力
4.社会能力：在集体中发现力量
5.组织动机：设计奖励机制
6.组织能力：改变组织环境
分析：领导者情商与领导力做什么?
分析：情商与领导力内训哪些步骤很重要?
分析：情商与领导力培训哪个环节很重要?
8月18日至22日，在市分行安排下我有幸参加了大学中国银行安庆分行中层管理人员领导力提升培训班（第二期）的学习，端坐在浙江大学宽敞明亮的教室内，聚精会神聆听知名教授们深入浅出，精彩授课，令我耳目一新，受益匪浅。在理论、理性、理智方面有了进一步的提高，在此我对各位学识渊博的老师表示崇高的敬意，对市行领导寄予的厚望表示衷心的感谢。现将几天来学习心得阐述如下：
一、弘扬复命精神，打造完美执行力
王建军教授在讲课中提到：单位员工存在的怪现象主管总是没时间，而下属总是没工作；制度定了一大堆，却没有办法落实；天天泡在会海里，却没有改进和结果；员工总是有很多道理让你觉得他做不好是有原因的。这不正是我们在工作中常出现的现象和问题吗?而改变这种现状的方法就是要弘扬复命精神，打造完美执行力。
复命单纯的讲就是对工作任务的无条件接受、无条件完成和兑现并予以第一时间答复和反馈。但我们对复命的理解不应该仅局限在完成工作的层面上，而更应该把它提升到这个复命是不是优质和高效上。作为一名员工，必须要拥有良好的工作态度，科学的工作观念，虚心的工作精神，扎实的工作作风，以及不断丰富自身的复命意识，才能够在工作中不断历练自己，完善自己。只有这样，才能够完成好上级和领导交给的每一项任务，做到优质复命。所以在今后的工作中，我将加强自身修养，带动周边的同志，进而提升整个团体的执行力和创造力。
二、弘扬复命精神，完善营销体制
目前，我支行几乎没有系统的`营销体制，主要依靠地熟人熟的优势。随着外资银行的建立和商业银行的进入使竞争逐步加剧，应对竞争、加强营销成为我行下一步业务拓展的关键而且是长期发展战略的需求。做好客户分层、分类、掌握客户贡献，建立贡献度网络统计手段也很关键，同时，针对不同的客户开发适应产品，靠实力抓住新客户，稳住老客户显得更加关键。
三、通过心灵拓展，提升领导力
通过学习使我更加认识到生命是短暂和宝贵的，认识到了工作生活的快乐和幸福的真谛，那就是学会尊重他人、听取和采纳他人的意见。
作为领导，要有激情，才能做好各项工作，对上、对下、对家庭实现自己的承诺，对单位、员工、家庭负起责任来，懂得欣赏他人、懂得聆听下属的意见、学会付出才会得到同事和下属信任，做到用人不疑，才会感召同事、下属实现共赢。
四、做好风险管理工作
操作风险是造成问题贷款的隐性杀手，内部管理的缺陷，主要是高管道德素质不高和管理能力不足，再有内外勾结骗取贷款。因此进一步加强内控，做好岗位分设，贯彻执行授信管理办法，认真执行前、中、后信贷管理制度成为防范操作风险重要手段。
总之，这次的培训给我创造了一个检查和审视自己知识经验的一个环境，使我收获了以往在工作和学习中所不能获取的知识和经验。在一定程度上改变了我的思维模式，帮助我进一步认识了自己，培养创新、应变、沟通、进取等素质，深层次挖掘个人潜能，提高处理人际关系和沟通协调的素质。提升我的思维能力，帮助我培育辩识能力、判断能力、管理能力和组织战略推进能力，我建议市分行多进行类似的培训，并针对支行管理薄弱环节，对支行员工也要加强培训，以全面提升全体干部员工的整体素质。
通过20xx昌乐市寒假校长培训班的学习，本人感觉受益匪浅。我深刻地领悟到新时期校长必须具备的素质，也看到了教育发展的辉煌前景。在此谈几点心得体会：
作为一校之长，如何在课程提升领导力我认为：首先，校长要有自己的办学思路，学校要办出特色和成绩，让主管部门满意，甚至欣赏，校长不要总是抱怨，关键是要有行动，要有所作为，重要的是如何为学生们办一所理想中的好学校。
近几年来，课堂改革轰轰烈烈，流派纷呈，各种教育创新和改革如跑马灯般，你方唱罢我登场，各领风骚三五天。但到最后很少有长久生命的东西，为什么我认为校长因为没有自己的办学思路，没有坚定的教育操守，所以经常忘记了自己的目的，反而把一些用来达到目的的手段变成了目的，比如教材、教法、分数、作业、考勤等都是学校帮助学生健康成长的手段。这些手段在很多场合都自成目的，甚至让培养人这个目的反过来为这些手段服务，于是教育蜕变为压抑人、控制人、折磨人、奴役人的异己物，成为剥夺学生幸福生活的“教育因素”。
试查一所好的学校，它不在高楼大厦，不在权威讲坛，也不在那些张扬的东西，而在有自己独特的灵魂。通过讨论与交流，师生共进，教学相长，形成一种独具特色的教学氛围，并不断完善和发扬，影响越来越多的学生，打造出亮点，创办出特色。所以一定要学会用自己的脑子思考，要有自己的教育哲学——时时刻刻想到和做到。
作为学校的领头雁，校长必须牢牢把握“学校是为学生们而办的”理念。山东乐陵市实验小学李校长得出了“学会回到原点思考教育”的英明论断：采用分组合作学习，让每一个个体生命都能在课堂中充分成长。华师大课程与教学系博士生硕士生导师——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他们以独特的视角，用别人从未尝试的教育方法创造了成功的素质教育的典型案例。
由此看来，在课堂教学中，真正起决定作用的不是某种特定的教学模式，而是学生的兴趣爱好、感知能力和知识储备等主观因素，教学内容等客观因素以及教师的语言表达、知识素养等综合素质。
那么学校课堂改革的成败由什么决定呢？
一、人心问题
一所学校一定要有一种凝聚力，一旦失去教师的齐心协力，失去教师的信赖和支持，校长想要有所作为很难。真正为学生负责的教育，自然少不了要人文关照、人文情怀，因为有了这些灵魂的东西，教育才会真正成为学生生命未来着想的教育，也才能成为润泽学生生命，为学生生命添彩的教育。
二、打造队伍
有一支积极进取、业务精湛、品德高尚的优秀教师队伍，在学校形成一种积极进取、不断创新、共谋发展、互比贡献的良好氛围，才能使课堂改革稳步推进，并结出累累硕果。
三、改革探索
要使课堂教学质量高，解决学生兴趣问题是关键。
校长运筹帷幄，稳坐校中，课程改革照样轰轰烈烈，照着你独具特色的想法走下去，这就是领导力。
通过这次学习，我认识到：时代的发展、社会的进步对教育教学及课堂改革提出了全新的要求，不是改方法，而是换“脑袋”；不是改良，而是重建。总之，校长的观念必须跟上时代发展的步伐，让自己先进的思想引领学校的长效发展。
通过培训班的学习，本人感觉受益匪浅。我深刻地领悟到新时期校长必须具备的素质，也看到了教育发展的辉煌前景。在此谈几点心得体会：
作为一校之长，如何在课程提升领导力我认为：首先，校长要有自己的办学思路，学校要办出特色和成绩，让主管部门满意，甚至欣赏，校长不要总是抱怨，关键是要有行动，要有所作为，重要的是如何为学生们办一所理想中的好学校。
近几年来，课堂改革轰轰烈烈，流派纷呈，各种教育创新和改革如跑马灯般，你方唱罢我登场，各领风骚三五天。但到最后很少有长久生命的东西，为什么我认为校长因为没有自己的办学思路，没有坚定的教育操守，所以经常忘记了自己的目的，反而把一些用来达到目的的手段变成了目的，比如教材、教法、分数、作业、考勤等都是学校帮助学生健康成长的手段。这些手段在很多场合都自成目的，甚至让培养人这个目的反过来为这些手段服务，于是教育蜕变为压抑人、控制人、折磨人、奴役人的异己物，成为剥夺学生幸福生活的“教育因素”。
试查一所好的学校，它不在高楼大厦，不在权威讲坛，也不在那些张扬的东西，而在有自己独特的灵魂。通过讨论与交流，师生共进，教学相长，形成一种独具特色的教学氛围，并不断完善和发扬，影响越来越多的学生，打造出亮点，创办出特色。所以一定要学会用自己的脑子思考，要有自己的教育哲学——时时刻刻想到和做到。
作为学校的领头雁，校长必须牢牢把握“学校是为学生们而办的”理念。山东乐陵市实验小学李校长得出了“学会回到原点思考教育”的英明论断：采用分组合作学习，让每一个个体生命都能在课堂中充分成长。华师大课程与教学系博士生硕士生导师——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他们以独特的视角，用别人从未尝试的教育方法创造了成功的素质教育的典型案例。
由此看来，在课堂教学中，真正起决定作用的不是某种特定的教学模式，而是学生的兴趣爱好、感知能力和知识储备等主观因素，教学内容等客观因素以及教师的语言表达、知识素养等综合素质。
那么学校课堂改革的成败由什么决定呢？
一、人心问题
一所学校一定要有一种凝聚力，一旦失去教师的齐心协力，失去教师的信赖和支持，校长想要有所作为很难。真正为学生负责的教育，自然少不了要人文关照、人文情怀，因为有了这些灵魂的东西，教育才会真正成为学生生命未来着想的教育，也才能成为润泽学生生命，为学生生命添彩的教育。
二、打造队伍
有一支积极进取、业务精湛、品德高尚的优秀教师队伍，在学校形成一种积极进取、不断创新、共谋发展、互比贡献的良好氛围，才能使课堂改革稳步推进，并结出累累硕果。
三、改革探索
要使课堂教学质量高，解决学生兴趣问题是关键。
通过这次学习，我认识到：时代的发展、社会的进步对教育教学及课堂改革提出了全新的要求，不是改方法，而是换“脑袋”；不是改良，而是重建。总之，校长的观念必须跟上时代发展的步伐，让自己先进的思想引领学校的长效发展。
8月18日至22日，在市分行安排下我有幸参加了浙江大学“中国银行安庆分行中层管理人员领导力提升培训班(第二期)”的学习，端坐在浙江大学宽敞明亮的教室内，聚精会神聆听知名教授们深入浅出，精彩授课，令我耳目一新，受益匪浅。在理论、理性、理智方面有了进一步的提高，在此我对各位学识渊博的老师表示崇高的敬意，对市行领导寄予的厚望表示衷心的感谢。现将几天来学习心得阐述如下：
一、弘扬复命精神，打造完美执行力
王建军教授在讲课中提到：单位员工存在的怪现象“主管总是没时间，而下属总是没工作;制度定了一大堆，却没有办法落实;天天泡在会海里，却没有改进和结果;员工总是有很多道理让你觉得他做不好是有原因的”。这不正是我们在工作中常出现的现象和问题吗?而改变这种现状的方法就是要弘扬复命精神，打造完美执行力。
“复命”单纯的讲就是对工作任务的无条件接受、无条件完成和兑现并予以第一时间答复和反馈。但我们对复命的理解不应该仅局限在完成工作的层面上，而更应该把它提升到这个复命是不是优质和高效上。作为一名员工，必须要拥有良好的工作态度，科学的工作观念，虚心的工作精神，扎实的工作作风，以及不断丰富自身的复命意识，才能够在工作中不断历练自己，完善自己。只有这样，才能够完成好上级和领导交给的每一项任务，做到优质复命。所以在今后的工作中，我将加强自身修养，带动周边的同志，进而提升整个团体的执行力和创造力。
二、弘扬复命精神，完善营销体制
目前，我支行几乎没有系统的营销体制，主要依靠地熟人熟的优势。随着外资银行的建立和商业银行的进入使竞争逐步加剧，应对竞争、加强营销成为我行下一步业务拓展的关键而且是长期发展战略的需求。做好客户分层、分类、掌握客户贡献，建立贡献度网络统计手段也很关键，同时，针对不同的客户开发适应产品，靠实力抓住新客户，稳住老客户显得更加关键。
三、通过心灵拓展，提升领导力
通过学习使我更加认识到生命是短暂和宝贵的，认识到了工作生活的快乐和幸福的真谛，那就是学会尊重他人、听取和采纳他人的意见。
作为领导，要有激情，才能做好各项工作，对上、对下、对家庭实现自己的承诺，对单位、员工、家庭负起责任来，懂得欣赏他人、懂得聆听下属的意见、学会付出才会得到同事和下属信任，做到用人不疑，才会感召同事、下属实现共赢。
四、做好风险管理工作
操作风险是造成问题贷款的隐性杀手，内部管理的缺陷，主要是高管道德素质不高和管理能力不足，再有内外勾结骗取贷款。因此进一步加强内控，做好岗位分设，贯彻执行授信管理办法，认真执行前、中、后信贷管理制度成为防范操作风险重要手段。
总之，这次的培训给我创造了一个检查和审视自己知识经验的一个环境，使我收获了以往在工作和学习中所不能获取的知识和经验。在一定程度上改变了我的思维模式，帮助我进一步认识了自己，培养创新、应变、沟通、进取等素质，深层次挖掘个人潜能，提高处理人际关系和沟通协调的素质。提升我的思维能力，帮助我培育辩识能力、判断能力、管理能力和组织战略推进能力，我建议市分行多进行类似的培训，并针对支行管理薄弱环节，对支行员工也要加强培训，以全面提升全体干部员工的整体素质。
X年X月X日—X月X日我有幸参加了公司组织的中高层领导力的培训，公司给我一个很好的提高自身管理潜力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理解其中的含义，我的培训学习心得如下。
他主要分三大模块：一是骨干团队领导力概述和的思维方式，二是自我领导，以绝对成长为核心，三是团队领导，以文化落地为核心。这3个方面的资料，对于我来说，这样的课程是十分有实际好处的。它既能够提点、强化我们工作中的职业精神，职业修养及工作激情，同时也能够培养我们工作中的卓越的管理潜力，职业技能。
而这次的培训，正是这样一种难得机会，让我能够有机会提升自我，认识自己的优点，价值，学习一些很好的方法和技巧，做好工作，从而奉献企业，奉献到工作中去，我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。这3大资料，都十分深刻的阐述了各自的精神和要点，而老师那精彩的演讲，自身丰富的专业知识，也让我对这3大方面大有了新的认识。我认为企业管理创新与团队领导力建设这两个方面更加具有学习的必要性，是企业发展培养人才的关键理论课程。
整个培训资料都很实用，其中有几个地方触动我个性深。
领导力的认识，领导力也即领导潜力，也就是说把我组织的使命及动员人们围绕这一使命奋斗的潜力。在领导力的培训过程中，更多的是从领导艺术的角度来阐述领导力的。我个人认为具体到我们生产中心，在掌握运用领导艺术的过程中，还要加上两条，一是待人真诚；二是待事认真。只有这样才能更好的提高自己的领导力。
心理学上的投射原理。从外在看内在，从别人看自己。透过别人，你才能认识真正的自己。你从别人身上看到的其实是自己。我们对别人的意见，主要是取决于他们使我们看清自己什么，而不是我们如何看他们。你所有的人际关系都是一面镜子，透过它们，你才能认识真正的自己。你在发觉对方的过程中，不知不觉你也等于是发掘你自己。去了解他的感觉、想法，你也更了解自己，你们相互成为对方的镜子。
通过这三天的培训，感触真的很大，仔细想一下，脑子又是一片混乱，有些东西是无法用语言表达的，在此，就让我静下心再仔细想想当时的情形......
第一天，当老师问到为什么学习？我想要什么时，我迷茫了，是的，走了这么长时间，都忘了停下来去审视一下自己，我到底想要的是什么？而为什么想要这么长时间而没有实现呢？是我不够优秀，还是我想要的太难得到？那明白后我该从何做起，我又陷入了沉思，让你有时候不能走的太急，在适当的情况下回头看看自己的目标还在吗？别把自己给“丢”了。人有时会受固定想法，固定情绪的影响，从而导致固定行为造成固定结果，而这些总是会把人局限在舒适空间内，无法让你看清外面更大的自由空间，比如人遇到困难就会想着一定不行，从而情绪消极，就想退缩，而最终结果是这件事就半途而废，这样就可以活在舒适空间中，不用承担责任，但却少了一次自我提升，自我挑战的机会，那么在生活和工作中我们还有多少时候是活在舒适空间中呢？
所以在遇到困难时我会告诉自己一句话“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》这个短片，从松鼠身上我学到了，要找出你工作的价值，并确定目标，找到工作的价值你就能确定目标，并朝着目标前进，所以工作价值就是我们的源动力；从海狸身上我学到了要学会授权，当你相信他授权给他，才能给他创造更大的提升空间；从野雁身上我学到了队员之间，上下级之间要相互鼓励，不要只是得到结果是鼓励，要随时关注过程，并在过程中肯定鼓励对方，给他充足的信心。看了鹰的故事后，我想到了自己，自己不就是那只鹰吗鹰从出生到成为空中之王，中间经历了很多，而当他四十岁时它要面临一个选择，要么安逸的死去，要么经历150天的历练获得重生，在这150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在现实中，成长是痛苦的，要改变，要脱胎换骨，但这之后不就可以重生了吗所以我要做那只重生的鹰。
第二天的学习中，我学习了回应，五庄牌和石佛的故事，在打五桩牌时，每桌和每桌规则都不一样，从而导致在换桌时意见发生分歧，有抢牌的，有默认的，而这个最能反映出每个人的性格，我当时的第一反应是自己看错规则了，这反映出我不够自信，主导力不强，这是我需要改变的，而如果双方都很强势，都以为自己是对的话，双方可以共同制定一个规则，这样不就可以共赢了吗！在练习回应时我学到了，当两人意见发生分歧时，你可以给他回应，谁难受谁就该主动，谁难受谁就该改变，你有勇气迈出这一步，你们就能达到共赢。在最后石佛的故事时是我感触最大的，成佛或是成为垫脚石都在你一念之间，在于你是否能坚持，如果你坚持了你就能成为万人膜拜的佛，反之则成为垫脚石，而在玩那个游戏时，我心里只有一个念头，反正死不了，那就坚持吧，而当时真的很累很想放弃，放弃了就可以回到舒适空间中，但此时耳边响起队友的加油声，响起了那句“团队是我，我是团队”“反正死不了，为什么不为了团队坚持呢？”就这样我们共同坚持了一个小时，我做到了，所以成功在于坚持，在你坚持不下去时，不可能随时都有人给你加油打气，所以我们要学会自己给自己打气，当坚持不下去时我会告诉自己“你是最棒的，你一定要坚持，加油”。
第三天的学习中我首先学到了沟通，拉近彼此距离最好的方法就是沟通，而这正是我所欠缺的，沟通不是你说了多少，而是对方听进去多少，所以沟通一定要是直接的，专注的，看着对方的眼睛真诚的和他沟通，沟通时一定要平等，不要给对方距离感，在日常生活中一定要学会微笑，学会说是的，当你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告诉他“哦！天哪，你今天真漂亮”当你的队员第一次出业绩你要告诉他“哦！天哪，你真的很优秀”但这一定时真诚的，发自内心的，当别人否定你时，要学会说是的，当有人说你笨，你可以说“是的，你希望我更聪明，对吗？”还要学会用积极正面的词语，比如“我比你高一点”而不是“你比我低一点”，这样可以营造很好的气氛，形成积极正面的心态。在培训的最后我们玩了跳绳，在这个过程中，我明白了团队的重要性，这需要每个人的配合，在整个团队中每个人都很重要，缺一不可，这需要每个人都有超强的团队荣誉感，能真的为团队付出，真正的做到“团队是我，我是团队”在游戏的我体验到了什么叫“标准决定水准”真的，你的标准定的多高，那么你的水准就有多高，作为润达人，我们宁可高目标失败，也不要低目标满足。
通过这次培训，感触真的很多，但真的写出来，却是很混乱，我想这是学在脑子里的东西，以后要运用才能发挥价值，说多少，不如用行动去实践，人生最大的学习来自亲身体验，你体验到了，运用到了，那么这将是你一辈子的财富。
没有登泰临山的人也知道泰山日出是一个胜景，但只有你自己真实身临其境，你才能感受到它的博大与壮丽。平时看太多的励志书，也听了不少讲座，能真正把别人成功的东西转化为自己的，只能靠自己的感悟与实践，否则剩下的还是人人皆知的大道理，生活还是这样一成不变的继续。
2天1夜的封闭式训练，是一次心灵洗礼的旅程。一次次的心灵剖析，一次次的灵魂对话，彻底打破我筑起来的心灵防线。流了太多的泪，也看见了太多人的泪。那两天，思绪很凌乱，沉寂在心底的很多事都被掀开，如同打开潘多拉的盒子，一下子让我不知所措，原来直面自己的一切是需要很大的勇气。现在回到优美的学校了，静下心来回忆、过滤、感悟，如同回放电影，一个个镜头又被清晰的播放。
马斯洛认为：人有安全的需要。安全需要导致人有深深的防卫心里，使人猜疑心重、胆怯、脆弱，在人的交往中背上沉重的包袱，总害怕上当受骗，害怕遭人拒绝。尤其是在如今的物流横流的社会，"害人之心不可有。防人之心不可无"更让我们给心灵上了一把厚重的锁，没有打开这把锁，我们的人际关系永远出于一种冰冷状态。
在培训中的"四目对视"，我的同伴是一位销售经理，中年人。四目对视，对我来说是一个小挑战，因为从没有那么长时间认真的去看一个人，尤其是陌生人。模拟场景1，当前面这位陌生人陷下困难，需要我借他10000块。我和他说，我"我借给你"，我看到那眼睛闪过一丝感动，嘴角翘起了微笑。模拟场景2，我全家人在举目无人的公路上遭遇车祸，只有眼前的这位陌生人可以提供帮助，是否把我全家的性命寄托给这个人，完全取决与我是否相信他。看了那双眼睛，我和他说"我信任你"。那一刻，他流泪了。我没想到我的一句话让我眼前的中年男人流下泪。原来，人与人之间是那么的需要信任;原来，得到别人的信任，是一件如此幸福的事!平时，我们习惯用冷漠去武装自己，当把面具撕开时，我们的心都是柔软的，我们都渴望信任!我们都没有陌生人!
如果"四目对视"读到了信任，那么"拥抱"让我体会到力量。在"选择投票"时，我面对不同的人。当我拥抱一个阿姨时，她哭了。我不知道她从我的拥抱中读到了什么，或许这已不重要，因为我已体会到了拥抱的力量!我感动了别人，但也伤了另外一个人。一个男生，当投票时，他对我投出了拥抱，但我只投出了握手。因为我还是没办法做到完全放开心态，去拥抱一个不熟悉的男生。那一刻，我从他的眼光看到了失望，最后他是尊重我的意见去和我握手。现在想起那失望的眼光，心里还是觉得很对不起他。
人是一个宝藏，蕴含极大的能量，我也是相信意识的力量不可估量。但当老师问："相不相信用六个人的一根手指托起一个大人"，很多人说相信，但我却投了反对票，因为看太多的理论了，我想用自己的眼睛去证明它。果然老师当场就叫学员去实践，当一个大人被六根手指托起时，我真的被震撼了!人的能力就是你选择的能力!
在一个"我要……"的游戏中，很感激我的同伴，一位师兄。我问他想要什么，但他说目前他什么都不想要。我很吃惊，他是一个有作为的人，却为什么说出这种类似消极的话。他问我："你想要什么，然后我让你明白那并不是一种需求。"结果这个游戏，我们没按照老师所说的去做，而是在聊天，但我收获很多，发现了我一直犯的错误，看到我近期心的疲倦的原因。很多人一直去要，却什么都没得到，但有些人什么都不想要，却得到最多。总以为要想得到自己所要的，就一定去努力、拼搏、牺牲。精神可嘉，但心力交瘁，还不一定达到自己的目标，最后还毁了自己的心理与生理健康。去追求自己想要的，一定要快乐，享在其中，这样才能达到心灵的和谐与统一。要多和自己的心灵对话，在安静的思想里，明白自己的'路和所要的人生……真的很感谢师兄，这一番对话，又一次让我的灵魂受到撞击，我终于找到我想要的了。谢谢!
在"说出自己受伤害最深的一件事"，过去的事又一次被提起，伤痛又一次被感到……
在列出生命中最重要的五个人，最后把他们一个个删掉，只留下一个时，当时那种挣扎的选择是一种无言的痛楚!!
在培训中，我想到最多的是我的父母，父母永远是一个感人的话题!现在发现自己越来越爱自己的父母了，好想把他们带在身旁，像当初他们养育我们小孩般的一样疼爱他们啊!
2天1夜，太多太多的感触，没办法做到一一陈列，它将是我最珍贵的一笔财富。2天1夜，我回到学校了，但那课程并没有结束，而是刚刚开始……潜意识、感悟、快乐、和谐、前进、实现!!
金风送爽，丹桂飘香，在这温和舒适的时节，在这美丽的石子山头，我们进行了为期一周的国培集中培训学习。如同窄浅的小溪看到了浩瀚的海洋，如同封闭的房子打开了透亮的门窗，这一次国培，震撼了我们的心灵、洗礼了我们的思想、更新了我们的理念、拓展了我们的视野、改变了我们的认识。
我是一名普通的文化学科老师，从事着最基层的教育教学工作。曾经多次使用“班班通”或多媒体上过课，也曾用过大众化的教学软件开展过教育教学活动，对教育信息化有一定的认识，但远远没有感受它的巨大威力，也不曾知道新时代的技术手段，我在乡镇可以说是坐井观天、孤陋寡闻，跟不上时代潮流，与城区都市的信息化水平差距越来越大。通过这次理论学习和观摩现场教学，我获益匪浅，收获良多。
1、更新了对学校信息化的认识。
我们通过聆听湖南省中小学教师发展中心贾主任的《大数据与教育的未来》、《教师的核心素养》、市教师培训中心曾主任的《校长信息化领导力标准解读》、《学校信息化发展规划的内容、方法与策略》以及李雨所长的《教育信息化高速发展的今天我们该如何》，对教育信息化有了一定的宏观思考，认识到了大数据时代的教育已经到来，物联网、云计算正在蓬勃发展，智慧校园和智能社会正在兴起，人工智能和虚拟现实就在身边，我们要有时代眼光、长远意识，教育要面向未来，要培训新时代公民，要培养人的核心素养。如果是学校的管理者，更加要有信息化的领导力，要做到信息技术与学科深度融合，要利用信息化精细地管理学校，要利用先进的技术手段配合现代的教育和教学。我们也通过现场查看市十三中的教育管理变革和学校管理系统，以及现场观摩文化路小学和枫叶中学新的信息技术在课堂教学中的运用，我们的眼界为之一新，认识到信息社会改变了生活，也悄然改变着教育教学，我们教师不能墨守成规、抱残守缺，跟不上时代的步伐，只会被学生所贬低和淘汰，乡村学校与城区学校的'差距会越来越大。
2、信息化新技术已与学校管理和教学深度整合。
像十三中学引进了子贵校园智慧管理系统，打造了智慧校园，营造了智慧学习环境，做到了智慧校园管理，加强了智慧家校联系，能够做到可视化管理、智慧决策、安全管理和远程督导，这就为我们一些学校的管理提供了新的思路。而在文化路小学和枫叶中学的现场听课，我们看到了他们的教师将新的信息技术巧妙地融合到课堂教学实践当中，拓展了课堂容量，丰富了课堂内涵，或者有利于开展学习数据采集与学情诊断，有利于学生的成长和未来学习。我们认识到，今后，我们自己的教学也应该适当地运用在大数据思维，采用适当的教学软件或手段，提高学生的学习兴趣和学习效率，也可以开展一些个性化的学习方式。
3、加强学习和利用各种新技术、新方式。
如我们可以用学到的思维导图，教给学生，提高学生的逻辑思维能力，培养综合能力和全局观念，让学生构建学习框架，为他们未来更好地工作和学习打下基础，为社会培养学习型的人才；如我们也可以让学生制作小程序，像微信公众号一样，更好地适应现代社会和生活。这一些，给我们提供了一些新的思路。
集中培训让人心潮澎湃，我回去决心做好以下工作：
1、加强信息化建设的宣传。面对信息化的飞速发展，我们不畏惧、不拒绝，将我们这次学到的新的理念、思想告诉周围的老师，让他们也更换观念改变思想，争当时代的弄潮儿。
2、自身加强信息化的运用。我们也可以让学校引进比较合适的教学软件或系统，更新课堂教学模式和学校管理模式。如果一时没有更好的硬件和软件，也可以多利用现有的设施设备和软件，多思考、多实践，多总结。
3、对老师进行培训。我们将学习的知识，学到的经验，传授给其他老师，扩大规模，让所有老师都投入到信息化建设和使用当中来。
4、向上级领导提出建议。借鉴我们看到的这些学校使用的设备、系统和使用方法，引进比较合适的教学设施或教学软件或管理系统，提高我校的信息化建设水平。
总之，我将提高认识，砥砺前行，充分发挥信息化领导力，为我校的信息化建设做出自己的贡献。
九点领导力培训心得体会：表示对别人的尊重，先要尊重别人的时间。最好的团队会分享彼此的休戚。“谈谈你有哪些优势?对什么感兴趣，以及目前有哪些成就。还有你不擅长什么;你想做什么类型的工作?”任何时候你影响了别人的想法、信念或发展，那就是你九点领导力的表现。谁愿为首，就必做众人的服务者。领导者还必须时刻注重成长。卓越的领导者不是不为自己考虑，只是考虑的少些。
九点领导力的另外一面——执行。学习能力决定了领导能力。如果我停止学习，也停止了对别人的领导。成长是区分事物有没有生命力的标准。
九点领导力培训心得体会：关于自己、关于他人、关于企业、关于九点领导力：
1、要想增长知识，领导者要从自己开始，增加对自己的认识，有高度的自知之明。要知道你的优势是什么;学习方式和偏好有哪些;你对什么有激情;喜欢用什么方式领导;风格主要有哪些，是喜欢授权还是训练别人;你是哪种性格;这些问题又有什么意义?
2、其次你要增加对领导对象的了解，不论是成员还是组织。他们的梦想和希望是什么?他们担心什么?你了解他们的家庭吗?他们有过什么工作经历?他们对事业有什么抱负?他们属于那种性格?他们个人怎么看待赏识?喜欢公开表彰还是私下表扬?钞票和奖杯对哪个比较感兴趣?奖励几天假期，是不是比奖励一百美元更好?你对别人的了解越多，就能更好为别人服务。
3、接着，你要增加对所在行业的了解。你对自己的行业知道多少;过去有哪些成就;现状如何;将来朝哪个方向发展;你主要竞争对手有哪些;他们擅长什么?不擅长什么?过去十年里有什么变化?
4、最后，领导者要更新对九点领导力的认识。有哪些趋势?最好的做法是什么?你能获得什么技能?能磨练哪些技能?要读什么书?谁能做你的导师?哪种继续教育会有意义?你要为领导者的成长，做些什么?
九点领导力培训心得体会：很多领导者没能增长知识，因为有太多事情要处理——他们想在最短的时间做最多的事情。每个领导都是学习者。把学习九点领导力想象成学习武术。你每学一点，更进一层，就要付出比上一层更多的努力。这很好也很有必要。不断增加难度，会让你展示自己的才华——从而“成长”。
九点领导力培训心得体会：所以当我说下一步会更有挑战，也是好事。记住：成长源于挑战。当收到新思想、新问题甚至新机会的挑战时，你的思想会愈加成熟;当通过锻炼来挑战自己身体时——比如增加举重的负重，或者跑得更快更远，你的体力得到增强。九点领导力也是同样道理。当你面临新挑战，无论它是自己给自己的，或是他人施加的，你都有机会成长。你的'新工作听起来充满机遇和挑战，而挑战又是成长的必经之路。
作为校长这么多年，校长应该具备哪些领导能力，有很多校长都不知道。其实，在实际的学校管理工作中，校长只是管好人、财、物而已。同时在学校工作管理过程中正常，开展教育教学活动就行了。自从学习了“校长领导力修炼”后，才知道校长要长期对“境界力、道德力、思想力、智慧力、创作力、经营力、教学指导力、纯感力、学习力、创新力”进行修炼，才能对学习管理不断创新，取得教育教学的双丰收，学校的品牌才能打响。这十种能力的修炼使我体会深刻的是“学习力修炼”，为什么？
一、高学习力的校长是学校发展的时代呼唤
1、成功校长的管理经验是实施智慧管理，而支撑智慧管理的是校长的学习力，加之智慧的本质就是学习，会学习。因此校长要不断学习才能挖掘自己的潜能，发掘出自己最优秀的智慧，从而使学校管理水平不断提升。
2、只有激情地学习的校长，才能使学习动力、学习态度、学习方法、学习效率，创新思想和创造能力相互叠加，互相促进。校长有了学习力就要博览群书，上知天文，下知地理，通解古今中外，从而不断创新办学学思想和办学理念，由此用先进的办学理念去统率人，用优秀的办学思想鼓舞人，用独特的办学特色吸引人，同时影响全体教师的思想和专业水平不断发展，促使学校教育教学质量快速提高。
二、校长学习力修炼的理念与策略
1、读此书之前我的主要学习经历是上师范学校学习，其它平时学习比较少，没规律地学这只是一种随意的学习，根本谈不上学习力，学习型组织。阅读了《校长学习力修炼》后，作为校长要树立终身学习、要养成终身学习的习惯，还要努力建立学习型学校，要做到：
（1）引导教师树立终身学习理念，因信息时代就要时时处处学习，一时充电终身受用的时代已一去不返。
（2）制定学习制度，规定学习时间纳入课表，排入日程。
（3）形成主动学习的核心队伍，以青年教师为主，用核心学习群体带动全校教师队伍。
（4）坚持逐周交流制度，引导教师积极反思，使其将学习内容逐步内化为自己的思想。
（5）以问题为本，努力形成研究氛围，让教师在对问题的研究中提高发现问题、研究问题、解决问题的能力。
2、人的学习内在动力是什么？是兴趣，那兴趣怎来？人在工作中要有高昂的激情，有了激情就产生情感，有情感就产生情愿，有了情愿就产生兴趣。因此，作为校长每天要有激情地工作和学习，就能提高自己的学习兴趣，有了兴趣就觉得学习最充沛、最快乐、最美好、最活泼的苦中有乐的高贵品质。兴趣是最好的老师，学习兴趣促进了学习成功，学习上的成功又会提高学习兴趣，这是良性循环。反之对学习厌腻学习必然失败，学习失败又增加对学习的厌腻感，从而形成恶性循环。
总而言之，21世纪是知识经济时代，知识决定了人生的成败，知识产生经济效能。判断一个人的价值不是不是拥有什么，而是看他知道什么以及他能学习什么。通过本书的阅读让我对校长领导力的认识更为深刻，也促进了自我的提升，在今后我将理论联系实际，充分运用所学，力争在本职工作中取得更大的进步，做到真正走群众路线，办人民满意的教育。
通过这六天的培训，我受益匪浅。
每天的军训生活，都在挑战我自己的极限，每天早上的晨跑，都令我筋疲力尽，当时真不知道是怎么坚持下来的，但最终还是坚持下来了。在之后的军训时，我就在想我想要什么时，我迷茫了，是的，都忘了停下来去审视一下自己，我到底想要的是什么？而为什么想要这么长时间而没有实现呢？这样就可以活在舒适空间中，不用承担责任，但却少了一次自我提升，自我挑战的机会，那么在生活和工作中我们还有多少时候是活在舒适空间中呢？而这些舒适空间又能让我们得到些什么？而豁出去了，真的会死吗？
所以在遇到困难时我会告诉自己一句话“豁出去了，反正死不了”。之后我看了电影（下一个奇迹），我学到了，要找出你工作的价值，并确定目标，找到工作的价值你就能确定目标，并朝着目标前进，所以工作价值就是我们的源动力；从梁海迪身上我学到了要学会以身作则和授权，当你相信他授权给他，才能给他创造更大的`提升空间，无论你的团队做的怎样我们都应该以身作则，做团队的榜样；我学到了队员之间，上下级之间要相互鼓励，不要只是得到结果是鼓励，要随时关注过程，并在过程中肯定鼓励对方，给他充足的信心。
深圳对我来说，是一个既熟悉又陌生的地方，因为我从没有这么近距离的与它走在一起，在麦总给我们讲到深圳从一个宝安县到现在飞速发展的大城市，有起始、有艰辛、有波折、最终走向辉煌，给我们的启迪是一定要有顶层思维。
刘总将领导力的相关理论及我们在日常工作中需要注意的事项给了我们一个充分诠释，人力资源管理的重要性自然是不言而喻。
在培训的最后我们玩了信任背摔、毕业墙，登高，在这个过程中，我明白了团队的重要性，这需要每个人的配合，在整个团队中每个人都很重要，缺一不可，这需要每个人都有超强的团队荣誉感，能真的为团队付出，真正的做到“团队是我，我是团队”。
通过这次培训，感触真的很多，我首先学到了沟通，拉近彼此距离最好的方法就是沟通，但真的写出来，却是很混乱，我想这是学在脑子里的东西，以后要运用才能发挥价值，说多少，不如用行动去实践，人生最大的学习来自亲身体验，你体验到了，运用到了，那么这将是你一生的财富。
一、锤炼了党性，提升了素养
我十分珍惜这次学习机会，把这次学习作为提高党性修养与能力素质的契机，特别是听了中央组织部培训中心二处处长、清华大学客座教授郭驰讲授《领导力与执行力》、清华大学教授刘树林讲授《党性修养与干部素质提升》后，我认真梳理和审视自己近年来的思想和工作，更加深化了对如何提高党性修养与能力素质的认识，激发了自己对如何提高领导力与执行力的思考。为此，我决心从学习期间做起，时刻提醒自己是一名学员，迅速转换思维、转变角色，带头遵守培训班的学习制度和生活纪律，以学员为标准，以教员为标杆，坚持做到不迟到、不早退，潜心钻研，积极参加学校组织的各项学习、讨论活动，在学习中培养自己的纪律观和集体观。在今后的工作中，我将严格要求自己，切实按照党政干部应当具备的六个方面的素质要求，进一步提升党性修养、能力素质和领导力、执行力，认真履行好岗位职责。
二、夯实了理论，丰富了知识
事有所成，必是学有所成。由于工作任务繁重，平常主要靠中心组学习和自学，很难有整段时间系统学习，这次到清华大学学习，为我提供了难得的充实和提高的机会。此次培训班课程设计科学合理，授课专家规格高，国防大学教授徐焰讲授了《中国的国防安全与国际形势》，财政部科研所研究生部副主任、教授杨照南讲授了《当前经济形势与产业结构优化》，中央党校研究室巡视员、研究员曾业松讲授了《四化同步发展战略与扶贫开发》，清华大学教授李忠讲授了《城市化与城市现代化》、《特色农业发展与旅游规划》，《现代传播》副主编、副编审赵均讲授了《媒体沟通与危机处理》，国家行政学院教授姜平讲授了《社会转型与管理创新》，清华大学新闻与传播学院常务副院长、教授尹鸿讲授了《文化产业前沿问题与发展模式》，专家们的讲课不仅有理论上的高度，更有工作上的经验体会。通过学习，提高了辩证思维、战略思维、全局思维、创新思维等方面的知识和经验。一是对当前国际国内政治、经济和国防等各方面形势有了全面了解，科学文化知识结构进一步优化，领导艺术、工作能力有所提高。二是深刻体会到作为一名处级领导干部，必须思路宽、眼界宽、胸襟宽，只有这样，才能具备看大势、想大局、做事业的能力。三是丰富了我的思维方式，更善于用世界眼光、战略思维和全局观念去分析、研究和解决实际问题，对进一步提高我的工作能力大有裨益。
三、增进了交流，拓宽了视野
三人行，必有我师。参加这次培训班的学员来自市直单位、县（市、区），知识结构、经验积累和个人经历、政治阅历也都不同。这次学习，还安排了小组讨论，班级交流，为大家提供了一个相互交流、相互学习的平台和环境。在共同的研究探讨中，能够取长补短，共同提高，增强了工作的预见性。我深知“他山之石、可以攻玉”的重要性，主动与其他学员坦诚交流，共同探讨工作中遇到的困难和问题，以心交心，促进了解，深化情谊，广纳善方，有利于今后工作的开展。
四、指导了实践，推动了工作
如何学以致用，用学到的新思想、新观点、新论断、新政策来指导、推动和促进工作，是我在学习期间考虑得最多的问题，回到工作岗位后，我将结合工作实际，深入学习贯彻党的十八大精神，用好、用活、用够所学到的新知识、新理论，紧紧围绕市委、市政府确定的“八新”目标要求和全市工作“稳进突围，提速发展”总基调以及开展“五大工程推进年”活动重要决策部署，团结带领政府办公室全体同志认真履行职责，创新工作方法，着力提高素质上水平、优化服务树形象、狠抓落实见成效、加强协调增活力、强化督查促执行，以扎实的工作作风、良好的精神状态，力推各项工作上档进位，齐心奋力建设幸福新河池。
总之，通过这次培训学习，理想信念更加坚定，思想作风明显转变，知识结构得到优化，工作能力有所提高，为做好工作奠定了坚实的基础。衷心感谢组织给予我这次学习和锻炼的机会，我将以此为契机，将所学到的知识运用到实践中去，努力做好本职工作，不辜负组织的期望。
为期两天一夜的培训课程——突破性领导力。在轻松和严肃的气氛中完成了，互动性很强的体验式游戏增添了不少培训乐趣，但游戏中所蕴涵的知识和哲理让我感触颇深，感悟之余顿觉轻松。
是的，如果在那里去想学习管理知识和锻炼领导能力，那是学不到任何东西的，因为“突破性领导力”这一课程没有老师和绩效教练给你传授如何管理和锻炼你如何去管理，课程中你就是运动场上最优秀的运动员，一切的胜败都是取决于你。而课程过程是那样的顺其自然，舒服。而你这个主角所学的东西全部都是在你自己身上学到的，没有人告诉你你该怎么做，那只是最深处的自己。只是你自己在自己身上学东西。
课程中你可以找到许多面镜子。这面镜子好像谁都不愿意去照他，也不想去照他。因为它可以照出最真实的你，它会把你的全部的暇渍、美丽与不平凡呈现在你面前。而这些镜子将会见证“我是一切的根源”这一不争的事实!
这些人生之镜将会伴我随行!
在三天的培训学习过程中，通过由佳静老师的辅导，我深深的感受到领导力对于一个企业负责人的重要性。作为一个企业的负责人，很有必要提高自己的领导能力，让员工与领导之间的气氛更和谐，发挥员工的主观能动性，从而提高员工的工作积极性，让公司的工作效率有进一步的提高。下面是我在三天的学习过程中的一点感触和心得，与老师和同学们分享，一隅之见难免偏颇，希望大家多多指正。
首先，领导力作为一种领导自己和领导他人的能力，天生就有一种利他性。很多企业领导往往管理过多，领导不足。领导力的核心是能让人们自愿追随，并达成团队目标。因此，领导首先要明确自己的定位，定位明确才能发挥领导力的整合作用，让员工真心的拥护你，团结在你的身边，从而达到事半功倍的效果。领导是一门艺术，你并不仅仅是管理者，作为一个领导者，首先要遵循的原则是让他人得到成长，只有让团队成员得到成长，作为领导者的你，自然能获得大家的拥护，从而走向成功。发挥领导力的关键是“爱”和“智慧”，分享的越多，得到的回报也就越大。领导是孤独的，而领导力正是让领导从孤独走向大伙拥护的不二法门。领导要随时保持冷静、客观、中立的态度，这样才能慢慢的影响他人，从而在员工中建立足够的影响力。
其次，领导力要真正实现其功能，必须有足够的沟通能力。只有沟通才能改变状态。沟通的看起来简单，但是要达到消除误会甚至更好的效果，还得需要讲究一些的，首先要学会用心倾听，及时真诚反馈，慢5秒钟发言。其次还要选对时机，表达准确。再有就是沟通时要简单明了，不绕圈子。沟通时切记浪费别人的时间。沟通时说什么不关键，关键是你怎么说，你的身体语言要跟上。选对时机和场合，在悦的气氛下用感情交流，让对方听得进去，听得乐意，听得合理。沟通原则是“赢比对更重要”，对不等于赢，有时对的反而是失去的一方，人生最大的悲哀就是：你是对的，但你失去了很多。要自己清楚的认识到。哪有那么多放不下的东西？时刻记住，把目标达成留给自己，把赢的感觉留给团队。沟通的过程中需要关注的是问题本身，而不是彼此感受；关注客观标准，而不是自己的标准；关注双方利益而不是彼此的观念和立场。冲突一旦发生，其结果不是双赢就是双输。沟通的技巧不是一天两天就能完善的，沟通的方式也多种多样，因此我们必须经常与他人沟通，逐步建立自己的沟通模式，“条条大路通罗马”，只有适合自己的方式才是最好的方式。只有足够的沟通才能消除误会，沟通才是发挥领导力的唯一途径，通过沟通让员工接纳你，从而影响他们，让他们认同你，最终追随你一起前进。
再次，领导力的培养首先是自身信念的培养，只有自己的信念确定了，才能影响别人。曾子说“吾日三省吾身”，不断的自我审视，自我提高，才能更好的影响他人。领导永远是一个教练，能激励下属挖掘其潜能，从而达到既定目标。要达到这个目的，首先需要把利他放在首位，改变自己影响力的源泉是：爱，感恩，责任。尊重每一个人，赞美他们，欣赏他们，去成就他们的愿望。当团队所有人都成功了，作为领导的你，自然而然就获得了成功。建立一种自我激励自我审视的机制，对消极的思维说不，将压力转变为动力。不断修炼自身，转变自己的思维观念，接纳他人。所谓“海纳百川，有容乃大”，新时代的管理者，应该是胸怀坦荡的“五心”上将——事业心、诚心、爱心、恒心、信心。
最后，领导力的培育需要持之以恒的训练，建立良好的领导习惯，从而逐渐掌握领导的技巧。领导艺术是因势利导；领导艺术是平衡协调；平衡力、感召力、忍耐力是领导的法宝。
以上就是三天的学习培训中，本人的一点心得和体会，仓促之间难免挂一漏万，不足之处还望老师和同学们指点帮助。
在大港参加了新区教育局组织的“校长信息化领导力培训班”，聆听了四位专家型校长的专题报告，19日晚参加了以“教师广泛使用信息技术手段应用于日常教学需要哪些保障措施”为主题的小组讨论。
四场讲座的主讲是4位校长，更是专家，角色本身就具极强说服力和感召力。所讲的内容是他们前瞻性地科学规划了学校信息化建设进程，引领师生通过信息技术与学校日常教育教学、常规管理、课程开发和开放交流深度融合，把学校推向全国知名学校的行列。尤其是山东潍坊临朐海尔希望小学的韩相福校长，以学校信息化建设为突破口，引领学校师生通过艰苦卓绝的努力，把一个面临倒闭的山区学校变成了师生生活和精神的乐园。
专题讨论是25位校长近距离的沟通，相互取长补短，进而就“保障措施”达成了共识，这些措施是贴近校情、可操作的，推进层次是明晰的。
总结起来，有以下几点体会：
一、认真学习：
校长要依法依规办学，要认真学习政策文件及前沿性的报告，了解教育发展的走向，捕捉教育发展的机遇，依法依规办学。
二、高度重视：
教育信息化建设是国家的大政方针，教育信息化是衡量一个国家和地区教育发展水平的重要标志，实现教育现代化、创新教学模式、提高教育质量，迫切需要大力推进教育信息化。更是每一位校长的引领学校发展的必解之题。
三、明确目标：
滨海新区将在20xx年完成“三通两平台”建设，即宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通，建设教育资源公共服务平台、教育管理公共服务平台。力争实现四个新突破，即教育信息化基础设施建设新突破、优质数字教育资源共建共享新突破、信息技术与教育教学深度融合新突破、教育信息化科学发展机制新突破。
四、坚定信心：
学校信息化建设需要一点淡定，不可急功近利；更需要坚持，因为在打下一定基础，形成一定规模时，其高效程度是不可估量的。
五、科学规划：
学校信息化建设应根据学校的硬件设施、专业人员配置、管理水平和教育教学实际选好建设的“最近发展区”。我校的重点工作是：
1、建好学校网站。学校网站是对外宣传学校办学情况，对内提供信息服务的信息网络平台，是学校信息发布的渠道和对外交流的窗口。其宗旨是“宣传学校、构架桥梁，服务师生、资源共享”。网站的主要任务是充分发挥校园网“内聚人心、外树形象”的作用，展示我校师生良好的精神风貌和学校的综合办学实力。
2、做好教师网络资源备课，形成规范的教师电子教案。
3、提高教师信息技术与学科教学整合合理性和科学性的能力。
4、建立学生综合成绩的网络管理平台。
5、建立教师教学资源库。
6、建立教师交流展示的平台。
7、建立学生风采展示平台。
六、明确工作原则：
坚持科学规划与规范执行相结合，常规管理与专业引领相结合，应用普及与技能提高相结合，整体推进与展示激励相结合的工作原则。
七、强力保障：
于安敏校长提出了：“环境、队伍、机制三大保障措施，这是一个系统的保障体系，我们应根据学校实际情况，制定可操作的、科学规范的保障措施。
没有登泰临山的人也知道泰山日出是一个胜景，但只有你自己真实身临其境，你才能感受到它的博大与壮丽。平时看太多的励志书，也听了不少讲座，能真正把别人成功的东西转化为自己的，只能靠自己的感悟与实践，否则剩下的还是人人皆知的大道理，生活还是这样一成不变的继续。
2天1夜的封闭式训练，是一次心灵洗礼的旅程。一次次的心灵剖析，一次次的灵魂对话，彻底打破我筑起来的心灵防线。流了太多的泪，也看见了太多人的泪。那两天，思绪很凌乱，沉寂在心底的很多事都被掀开，如同打开潘多拉的盒子，一下子让我不知所措，原来直面自己的一切是需要很大的勇气。现在回到优美的学校了，静下心来回忆、过滤、感悟，如同回放电影，一个个镜头又被清晰的播放。
马斯洛认为：人有安全的需要。安全需要导致人有深深的防卫心里，使人猜疑心重、胆怯、脆弱，在人的交往中背上沉重的包袱，总害怕上当受骗，害怕遭人拒绝。尤其是在如今的物流横流的社会，“害人之心不可有。防人之心不可无”更让我们给心灵上了一把厚重的锁，没有打开这把锁，我们的人际关系永远出于一种冰冷状态。
在培训中的“四目对视”，我的同伴是一位销售经理，中年人。四目对视，对我来说是一个小挑战，因为从没有那么长时间认真的去看一个人，尤其是陌生人。模拟场景1，当前面这位陌生人陷下困难，需要我借他10000块。我和他说，我“我借给你”，我看到那眼睛闪过一丝感动，嘴角翘起了微笑。模拟场景2，我全家人在举目无人的公路上遭遇车祸，只有眼前的这位陌生人可以提供帮助，是否把我全家的性命寄托给这个人，完全取决与我是否相信他。
这次领导力提升培训内容涵盖面广泛，涉及面深入，用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会最新的管理知识、领导理念，进一步拓宽了视野，升华了心灵，使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训，丰富了知识，转变了思想，提升了观念。让我深刻的体会到，领导力对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对燃气市场在新疆日益激烈的竞争局面，如何通过加强领导力加快公司发展至关重要，通过这次学习，让我深刻的认识到公司只有通过提升领导力加强企业管理才是生存、发展并获得成功的坚实保证。
回顾起两天的学习内容，针对自己的实际情况，我总结如下几点体会：
第一、有多少个领导者就有多少种领导模式。具有随机、非模式化的特征。领导模式就是领导方法，哪位领导者在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾，他就能把领导艺术演绎得出神入化。例如，牵牛要牵牛鼻子，十指弹钢琴，统筹兼顾，全面安排，这些就是所谓的模式化。领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造，是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是把握规律，在规律中创造升华，升华到艺术境界；“善”就是要符合政治理念；“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性，领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。
戈尔巴乔夫领导苏联解体不能说是成功的领导，霸王别姬也不能说是成功的领导艺术。领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括：决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术，抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。领导艺术是一个过程，是一个很复杂的过程，它通常情况下包含了三个部分的内容，追随者，就是说领导一定要有追随者，还包含了清醒的复杂性，比如说组织，还有外部的性写清醒，幸得是，最后是领导者本人，领导并不是在真空中进行的，他们与环境还有与跟随着相互作用，所以说当大家看到书店里所有这些书的时候，你可能读到是的一个领导在一件事情、在一个公司的时候，是怎样的，但是你却不不知道这个课程是怎样设置出来，因为是一个很复杂的过程，领导艺术是一个很复杂的过程。领导者是人，但是领导艺术却是一个过程。
第二、信念比指标更重要，每一个企业的领导者都应当把坚持正确的信念，恪守以诚信为本的价值观放在所有工作的第一位，不能只片面地追求某些数字上的指标或成绩，或一切决策都从短期利益出发，而放弃了最基本的企业行准则。
第三、人才比战略更重要，没有人才作为基础推动，再壮丽的企划也只能是一纸空文。在21世纪，无论怎样渲染甚至夸大人才的重要性都不为过。21世纪是人才的世纪，21世纪的主流经济模式是人才密集型和智力密集型的经济。拥有杰出的人才可以改变一家企业、一种产品、一个市场甚至一个产业的面貌。例如在Google，公司最顶尖的编程高手JeffDean曾发明过一种先进的方法，该方法可以让一个程序员在几分钟内完成以前需要一个团队做几个月的项目。他还发明了一种神奇的计算机语言，可以让程序员同时在上万台机器上用最短的时间完成极为复杂的计算任务。毫无疑问，这样的人才对公司来说是有非常特殊的意义的。
第四、团队比个人更重要，在任何一家成功的企业中，团队利益总要高过个人。
第五、授权比命令更重要，管理需要给要员工更多的空间，只有这样才能更加充分地调动员工本人的积极性，最大程度释放他们的潜力。放权的管理会越来越接近于员工的期望，是最为聪明的管理方式。
第六、平等比权威更重要。在企业管理的过程中，尽管分工不同，但管理者和员工应该处于平等的地位，只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。
第七、均衡比魄力更重要，很多人错误地认为，做领导就必须高调，有魄力，像一个精力充沛、一呼百应的将军一样。而最好的领导不是那种最有魄力的领导，而是那种具备了很好的情商，能够在不同的个性层面达到理想的均衡状态的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思维分析复杂的情景，并针对不同类型的团队，或团队的不同发展阶段灵活选择管理方式。
通过这三天的培训，感触真的很大，仔细想一下，脑子又是一片混乱，有些东西是无法用语言表达的，在此，就让我静下心再仔细想想当时的情形·····
第一天，当老师问到为什么学习?我想要什么时，我迷茫了，是的，走了这么长时间，都忘了停下来去审视一下自己，我到底想要的是什么?而为什么想要这么长时间而没有实现呢?是我不够优秀，还是我想要的太难得到?那明白后我该从何做起，我又陷入了沉思，让你有时候不能走的太急，在适当的情况下回头看看自己的目标还在吗?别把自己给“丢”了。人有时会受固定想法，固定情绪的影响，从而导致固定行为造成固定结果，而这些总是会把人局限在舒适空间内，无法让让你看清外面更大的自由空间，比如人遇到困难就会想着一定不行，从而情绪消极，就想退缩，而最终结果是这件事就半途而废，这样就可以活在舒适空间中，不用承担责任，但却少了一次自我提升，自我挑战的机会，那么在生活和工作中我们还有多少时候是活在舒适空间中呢?而这些舒适空间又能让我们得到些什么?而豁出去了，真的会死吗?所以在遇到困难时我会告诉自己一句话“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》这个短片，从松鼠身上我学到了，要找出你工作的价值，并确定目标，找到工作的价值你就能确定目标，并朝着目标前进，所以工作价值就是我们的源动力;从海狸身上我学到了要学会授权，当你相信他授权给他，才能给他创造更大的提升空间;从野雁身上我学到了队员之间，上下级之间要相互鼓励，不要只是得到结果是鼓励，要随时关注过程，并在过程中肯定鼓励对方，给他充足的信心。看了鹰的故事后，我想到了自己，自己不就是那只鹰吗?鹰从出生到成为空中之王，中间经历了很多，而当他四十岁时它要面临一个选择，要么安逸的死去，要么经历150天的历练获得重生，在这150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在现实中，成长是痛苦的，要改变，要脱胎换骨，但这之后不就可以重生了吗?所以我要做那只重生的鹰。
第二天的学习中，我学习了回应，五庄牌和石佛的故事，在打五桩牌时，每桌和每桌规则都不一样，从而导致在换桌时意见发生分歧，有抢牌的，有默认的，而这个最能反映出每个人的性格，我当时的第一反应是自己看错规则了，这反映出我不够自信，主导力不强，这是我需要改变的，而如果双方都很强势，都以为自己是对的话，双方可以共同制定一个规则，这样不就可以共赢了吗!在练习回应时我学到了，当两人意见发生分歧时，你可以给他回应，谁难受谁就该主动，谁难受谁就该改变，你有勇气迈出这一步，你们就能达到共赢。在最后石佛的故事时是我感触最大的，成佛或是成为垫脚石都在你一念之间，在于你是否能坚持，如果你坚持了你就能成为万人膜拜的佛，反之则成为垫脚石，而在玩那个游戏时，我心里只有一个念头，反正死不了，那就坚持吧，而当时真的很累很想放弃，放弃了就可以回到舒适空间中，但此时耳边响起队友的加油声，响起了那句“团队是我，我是团队”“反正死不了，为什么不为了团队坚持呢?”就这样我们共同坚持了一个小时，我做到了，所以成功在于坚持，在你坚持不下去时，不可能随时都有人给你加油打气，所以我们要学会自己给自己打气，当坚持不下去时我会告诉自己“你是最棒的，你一定要坚持，加油”
第三天的学习中我首先学到了沟通，拉近彼此距离最好的方法就是沟通，而这正是我所欠缺的，沟通不是你说了多少，而是对方听进去多少，所以沟通一定要是直接的，专注的，看着对方的眼睛真诚的和他沟通，沟通时一定要平等，不要给对方距离感，在日常生活中一定要学会微笑，学会说是的，当你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告诉他“哦!天哪，你今天真漂亮”当你的队员第一次出业绩你要告诉他“哦!天哪，你真的很优秀”但这一定时真诚的，发自内心的，当别人否定你时，要学会说是的，当有人说你笨，你可以说“是的，你希望我更聪明，对吗?”还要学会用积极正面的词语，比如“我比你高一点”而不是“你比我低一点”，这样可以营造很好的气氛，形成积极正面的心态。在培训的最后我们玩了跳绳，在这个过程中，我明白了团队的重要性，这需要每个人的配合，在整个团队中每个人都很重要，缺一不可，这需要每个人都有超强的团队荣誉感，能真的为团队付出，真正的做到“团队是我，我
是团队”在游戏的我体验到了什么叫“标准决定水准”真的，你的标准定的多高，那么你的水准就有多高，作为润达人，我们宁可高目标失败，也不要低目标满足
通过这次培训，感触真的很多，但真的写出来，却是很混乱，我想这是学在脑子里的东西，以后要运用才能发挥价值，说多少，不如用行动去实践，人生最大的学习来自亲身体验，你体验到了，运用到了，那么这将是你一辈子的财富。
听说公司要求全员进行领导力培训的事情，感到很惊讶。参加了上周末8月11日～12日进行的个人领导力培训后，疑惑迎刃而解，因为这不光是组织、团队、领导的事，也是关系到每个人的大事，是一次心灵的洗礼。
以往参加的培训也就1天时间，这次竟然花了两天的时间，培训中有互动、有游戏、有录像、有讲解，更主要的是在培训的过程中已经没有老师与学生之分，大家都是参与者，都是学生，是以一种平等的心态去探讨工作、生活、人生哲理。培训的形式充分调动了大家的积极性，更重要的是培训的内容促使我们静下心去思考一些问题。
回顾起两天的学习内容，针对自己的实际情况，我总结如下几点体会：
首先，提升个人领导力的6个原则是一个由个人到团队，由内而外的修炼过程。这个过程可以从组织领导力的四个层面来理解，只有建立了自己的可信度，才能有基础建立相互信任，而相互信任的人际关系的建立可以实现更好的自主管理，协调的组织又能保证人的实际需求。从内到外，由外而内，个人影响到组织，而组织又反作用于个人。
第二，冰上理论辨证地阐明了做人品格与做人技巧的关系，点出了做人的关键是品格，而技巧是取得外部成功的辅助手段。
第三，在3个提升个人层面的原则(主动积极、以终为始、要事第一)中，对我个人最为触动的是以终为始，目标不明确或者目标错了，那么再好的主动性、再好的时间规划也是白搭，这是个人行动的根本。平时生活、工作中所一直忽视的问题在这次培训活动中得到了一次思考的机会。自己的人生愿景却恰恰取决于此。
第四，人是社会中的人，那么人际层面的领导力将会影响到我们周围的人，也是建立公众成功的基础。其中双赢思维对我的影响最大，其实这个原则说来简单，但是实施起来却不是那么容易。目前我从事的是市场工作，对于情感帐户的分析非常认同，只有用心地、持续去“存款”，才能大幅度的加强相互间的关系，进而提升与客户的关系，获得客户的信任，进而最终获得客户的订单。另外，帮助客户赢，这也是使得我们赢的基础，我们要更深层次地去研究这个问题。
双赢、知彼解己、协作增效这些看似容易的大道理，却是日常工作中最容易犯的毛病，这次培训中活动也为我们加深了这种体验。
本次培训中相关的录像、名言也多次唤起了我的心灵，确实可以称之为一次“心灵之旅”。非常认可培训老师所说的，只有自己去教了，才能更好地学。也希望在平时能把这种体验和培训所感带给他人。只有这样才能获得更大的收获，更大的感悟，指导自己将来的生活、工作和学习。
通过这三天的培训，感触真的很大，仔细想一下，脑子又是一片混乱，有些东西是无法用语言表达的，在此，就让我静下心再仔细想想当时的情形·····
第一天，当老师问到为什么学习?我想要什么时，我迷茫了，是的，走了这么长时间，都忘了停下来去审视一下自己，我到底想要的是什么?而为什么想要这么长时间而没有实现呢?是我不够优秀，还是我想要的太难得到?那明白后我该从何做起，我又陷入了沉思，让你有时候不能走的太急，在适当的情况下回头看看自己的目标还在吗?别把自己给“丢”了。人有时会受固定想法，固定情绪的影响，从而导致固定行为造成固定结果，而这些总是会把人局限在舒适空间内，无法让让你看清外面更大的自由空间，比如人遇到困难就会想着一定不行，从而情绪消极，就想退缩，而最终结果是这件事就半途而废，这样就可以活在舒适空间中，不用承担责任，但却少了一次自我提升，自我挑战的机会，那么在生活和工作中我们还有多少时候是活在舒适空间中呢?而这些舒适空间又能让我们得到些什么?而豁出去了，真的会死吗?所以在遇到困难时我会告诉自己一句话“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》这个短片，从松鼠身上我学到了，要找出你工作的价值，并确定目标，找到工作的价值你就能确定目标，并朝着目标前进，所以工作价值就是我们的源动力;从海狸身上我学到了要学会授权，当你相信他授权给他，才能给他创造更大的提升空间;从野雁身上我学到了队员之间，上下级之间要相互鼓励，不要只是得到结果是鼓励，要随时关注过程，并在过程中肯定鼓励对方，给他充足的信心。看了鹰的故事后，我想到了自己，自己不就是那只鹰吗?鹰从出生到成为空中之王，中间经历了很多，而当他四十岁时它要面临一个选择，要么安逸的死去，要么经历150天的历练获得重生，在这150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在现实中，成长是痛苦的，要改变，要脱胎换骨，但这之后不就可以重生了吗?所以我要做那只重生的鹰。
第二天的学习中，我学习了回应，五庄牌和石佛的故事，在打五桩牌时，每桌和每桌规则都不一样，从而导致在换桌时意见发生分歧，有抢牌的，有默认的，而这个最能反映出每个人的性格，我当时的第一反应是自己看错规则了，这反映出我不够自信，主导力不强，这是我需要改变的，而如果双方都很强势，都以为自己是对的话，双方可以共同制定一个规则，这样不就可以共赢了吗!在练习回应时我学到了，当两人意见发生分歧时，你可以给他回应，谁难受谁就该主动，谁难受谁就该改变，你有勇气迈出这一步，你们就能达到共赢。在最后石佛的故事时是我感触最大的，成佛或是成为垫脚石都在你一念之间，在于你是否能坚持，如果你坚持了你就能成为万人膜拜的佛，反之则成为垫脚石，而在玩那个游戏时，我心里只有一个念头，反正死不了，那就坚持吧，而当时真的很累很想放弃，放弃了就可以回到舒适空间中，但此时耳边响起队友的加油声，响起了那句“团队是我，我是团队”“反正死不了，为什么不为了团队坚持呢?”就这样我们共同坚持了一个小时，我做到了，所以成功在于坚持，在你坚持不下去时，不可能随时都有人给你加油打气，所以我们要学会自己给自己打气，当坚持不下去时我会告诉自己“你是最棒的，你一定要坚持，加油”
第三天的学习中我首先学到了沟通，拉近彼此距离最好的方法就是沟通，而这正是我所欠缺的，沟通不是你说了多少，而是对方听进去多少，所以沟通一定要是直接的，专注的，看着对方的眼睛真诚的和他沟通，沟通时一定要平等，不要给对方距离感，在日常生活中一定要学会微笑，学会说是的，当你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告诉他“哦!天哪，你今天真漂亮”当你的队员第一次出业绩你要告诉他“哦!天哪，你真的很优秀”但这一定时真诚的，发自内心的，当别人否定你时，要学会说是的，当有人说你笨，你可以说“是的，你希望我更聪明，对吗?”还要学会用积极正面的词语，比如“我比你高一点”而不是“你比我低一点”，这样可以营造很好的气氛，形成积极正面的心态。在培训的最后我们玩了跳绳，在这个过程中，我明白了团队的重要性，这需要每个人的配合，在整个团队中每个人都很重要，缺一不可，这需要每个人都有超强的团队荣誉感，能真的为团队付出，真正的做到“团队是我，我
是团队”在游戏的我体验到了什么叫“标准决定水准”真的，你的标准定的多高，那么你的水准就有多高，作为润达人，我们宁可高目标失败，也不要低目标满足
通过这次培训，感触真的很多，但真的写出来，却是很混乱，我想这是学在脑子里的东西，以后要运用才能发挥价值，说多少，不如用行动去实践，人生最大的学习来自亲身体验，你体验到了，运用到了，那么这将是你一辈子的财富。
听说公司要求全员进行领导力培训的事情，感到很惊讶。参加了上周末8月11日～12日进行的个人领导力培训后，疑惑迎刃而解，因为这不光是组织、团队、领导的事，也是关系到每个人的大事，是一次心灵的洗礼。
以往参加的培训也就1天时间，这次竟然花了两天的时间，培训中有互动、有游戏、有录像、有讲解，更主要的是在培训的过程中已经没有老师与学生之分，大家都是参与者，都是学生，是以一种平等的心态去探讨工作、生活、人生哲理。培训的形式充分调动了大家的积极性，更重要的是培训的内容促使我们静下心去思考一些问题。
回顾起两天的学习内容，针对自己的实际情况，我总结如下几点体会：
首先，提升个人领导力的6个原则是一个由个人到团队，由内而外的修炼过程。这个过程可以从组织领导力的四个层面来理解，只有建立了自己的可信度，才能有基础建立相互信任，而相互信任的人际关系的建立可以实现更好的自主管理，协调的组织又能保证人的实际需求。从内到外，由外而内，个人影响到组织，而组织又反作用于个人。
第二，冰上理论辨证地阐明了做人品格与做人技巧的关系，点出了做人的关键是品格，而技巧是取得外部成功的辅助手段。
第三，在3个提升个人层面的原则(主动积极、以终为始、要事第一)中，对我个人最为触动的是以终为始，目标不明确或者目标错了，那么再好的主动性、再好的时间规划也是白搭，这是个人行动的根本。平时生活、工作中所一直忽视的问题在这次培训活动中得到了一次思考的机会。自己的人生愿景却恰恰取决于此。
第四，人是社会中的人，那么人际层面的领导力将会影响到我们周围的人，也是建立公众成功的基础。其中双赢思维对我的影响最大，其实这个原则说来简单，但是实施起来却不是那么容易。目前我从事的是市场工作，对于情感帐户的分析非常认同，只有用心地、持续去“存款”，才能大幅度的加强相互间的关系，进而提升与客户的关系，获得客户的信任，进而最终获得客户的订单。另外，帮助客户赢，这也是使得我们赢的基础，我们要更深层次地去研究这个问题。
双赢、知彼解己、协作增效这些看似容易的大道理，却是日常工作中最容易犯的毛病，这次培训中活动也为我们加深了这种体验。
本次培训中相关的录像、名言也多次唤起了我的心灵，确实可以称之为一次“心灵之旅”。非常认可培训老师所说的，只有自己去教了，才能更好地学。也希望在平时能把这种体验和培训所感带给他人。只有这样才能获得更大的收获，更大的感悟，指导自己将来的生活、工作和学习。
九点领导力是什么?、九点领导力说得最白的就是出色的领导者应该具备的能力，这九点领导力就是包括激情、信任、付出、欣赏、负责任、承诺、共赢、感召、可能性。、这九点领导力对于一位领导力很重要，会让领导者更具有魅力，更会让员工佩服你、尊重你！
一、九点领导力是什么?
九点领导力说得最白的就是出色的领导者应该具备的能力，这九点领导力就是包括激情、信任、付出、欣赏、负责任、承诺、共赢、感召、可能性。
这九点领导力对于一位领导力很重要，会让领导者更具有魅力，更会让员工佩服你、尊重你！
二、九点领导力如何培训?
1、言必行、行必果
作为领导力一定要做到言必行、行必果，如果不能做到，就不要随便承诺，承诺是一种自律，多点诚信，会让员工更信服你的魅力。
2、学会付出
作为领导人如果时时刻刻都在计算着员工付出多少，而一直把自己作为领导者，高高在上而自己却不付出的领导人只能让员工不服气，从何谈领导魅力呢?
3、学会信任
要员工信任你，作为领导者也要学会信任员工，你作为领导者要相信员工会有能力把交待下去的事情做好，对方也会有百分百去做，出现问题他会有能力解决。
作为领导者最好往“九点领导力”方向培育，当然想拥有“九点领导力”并不是一日就可以培养而成，平时要注意积累。
三、九点领导力精髓
激情——真我价值-自由选择-活出真我
激情的本质是活出真我，没有面具的直接表现。人在什么状态下最真实?一定是在毫无隐瞒的表现他内心所想的时候，也是在无拘无束的展现内心感觉的时候，譬如刚出生的孩子想哭就哭，想笑就笑，要什么说什么，想什么说什么。活出真我的人发自内心的开心，没有被压迫感，展现出来的是真实的力量。
四、九点领导力培训后感悟
通过学习九点领导力使我知道了自己的不足之处与知识的缺失。人生是一条漫长的修炼之路，只有在不断学习中才能进步、才能升华。才能掌握更多的知识为我所用。
其实工作和生活是同样的，他的起点就源于激情，有了激情才有动力，才能更好地学习与工作。激情具有很强的感染力，可以很快的传递给别人并影响别人，使其采取负责任的态度去对待事物和生命。去承诺，承诺于自律、承诺于诚信，因为最有能力实现承诺的是我们自己。就是说到做到言必行、行必果。还要用负责任的心态去欣赏身边的一切人和事，负责任不是简单的一句话，主要是心道，因为负责人的主体是我们自己，把自己置身以各种联系当中，在心态上担负责任行为上积极主动去负责，去尽心尽力、去心甘情愿的去付出，去为别人考虑，不计回报的付出有着深厚的爱与广阔的胸怀，所以说付出是无“我”的，一旦有“我”那就不是付出而是索取。只有将付出当做为人之道，是做人的一种境界，才能更好地来信任团队，信任他人，相信自己，相信心中的判断和感觉，相信自己的信心，只有你心中没有恐惧你才能彻底割断信任的防线，才会通过信任去创造出共赢的局面，达到你赢、我赢、大家赢的合作模式。而从中还会注入更大的激情，去感召到更多的人，促使其自觉自愿采取感动并召唤他人为了自己的人生目标采取行动，去开创去拼搏去创造更多更大的可能性。
一、生活做人方面
1、通过课程内容的反省反思主题，引起了对自己曾经生活的日子进行了深刻反思。虽然杨教练反复无常的再简单不过的一句“到底我怎么啦?”，但在自己心里对这课程内容之一的“角色定位”问题，引申出为人处世问题。我们时常在生活中，日复一日、年复一年地生活，一遇到任何不愉悦、伤感、郁闷、无奈之事后，往往都是从外部因素进行“责难”，却没有从自己来思考和分析。在课程培训后，深刻感受到自己才是自己生活的主人，而我们在这个社会生活着，就是扮演着不同的角色，正是扮演着不同的角色才使我们的生活丰富多彩，而在不同的角色里我们得弄清楚自己是“怎么样的”，才不会“逾越角色”做人做事，才能用适当的角色去面对自己的生活，才能知道所谓的“人贵有自知之明”的道理。
2、通过课程内容的感恩珍惜主题，确切体会到，人活在这世上，对很多东西是无法去预见和猜测，更很难去把我，杨教练的“活在当下”人生心态，让我们重申出对生命与生活的感恩和珍惜。此次课程，启发最大的就是对“生命源头的认识”。我们每个人的生命，是父母给予的，父母是我们能够“活在当下”的源头。以前，自己从中国传统文化中，理解体会过“百善孝为先”这句话的深刻内涵，但从生物进化和心态情操考量，对“生命源头”有了更深刻的看法，启发出我们应该用感恩和珍惜的心态去对待自己的父母及身边的人，才能更好地“活在当下”。
二、学习方面
通过对课程内容理论学习和实践课的操作，认识到“学习”对一个人的成长、发展和成才是多么至关重要，同时在这次课堂上再次坚定了自己的“学习计划和职业规划”。在课堂，同事们在谈感受时，都或多或少讲自己的下一步“学习计划”，并通过课堂培训讲了“对自己的发现”。因此，慢慢发现自己的一个兴趣是“学习”。对于自己学法学科班出身，在职业和专业背景设置上，考取“法律职业证书”乃是专业知识的成果。
在这次课程里，杨教练和同事们的熏陶下，自己本已在年初要计划再考一个职业证书为自己将来更大发展和掌握更多的谋生手段，在课堂上的气氛更加激发了自己坚定“学习考证”计划。因此，此次课程，给我带来了学习动力和坚定学习计划，在把公司安排的任务做好前提下，将严格按学习计划，在今年11月份准备参加“企业人力资源管理师”考试，这是在本次课程过程中，收获的信心和“计划”，并做好为冲破自己知识和职业瓶颈加油努力。
三、工作方面
通过杨教练的讲课和实践活动设置，并全身心的投入，深刻感受到：我们任何一个员工，除其他因素外，工作的效率和成果的好坏，更重要的是要有负责任的情操和心态，要有团队精神和实际协作互助行为。尤其是我们在课程实践上的“穿越高压线”内容，直观和理性上，冲击地启发了在任何工作中“团队精神协作互助”重要性。因此，这是感受最深的一次活动了。
对于下一步的工作，自己在开展任何本部门工作中，逐步带领我的“团伙”，建设一套适应我的部门工作实际的“团队”精神和行为，并增强我的部门人员的责任心，以项目建设、市场运营为出发点，并项目发展为使命感。此外，通过肖总被罚做俯卧伸的场景，再次引申出对“责任与代价”的认识。
作为公司的一个部门负责人，承载着不仅对本部门工作任务得安排和执行，更为重要的是承载着带好本部门的团队，教好自己团队的每个人在工作做事上能力的提高，还要通过自己的“软能力”去感染自己的团队，从而使自己团队在工作中形成“力往一处使，心往一处想”的局面，因此，就自然而然对自己有严格的要求，除了能力、知识、工作阅历等外，最重要的是对这个团队负责，对团队的每个人负责，只有你这个部门负责人对团队负责对每个人人负责，那么这个团队的每个人才会对自己的每份工作负责。同时，自己还要对这个团队的任何工作行为付出代价，有时候这个代价是好的，有时候这个代价也坏的。因此，在工作上，自己将本着带好团队的责任和使命，务实一步一步地按计划开展本部门工作，并时刻依靠自己团队的力量，以坚持不懈、积极心态、协作互助、共同发展、相信自己、我们会成功的团队信念，以负责任的心态做好每份工作，并在工作中谋求公司发展，进而追求团队每个人能力的提高。
一、生活做人方面
1、通过课程内容的反省反思主题，引起了对自己曾经生活的日子进行了深刻反思。虽然杨教练反复无常的再简单不过的一句到底我怎么啦?，但在自己心里对这课程内容之一的角色定位问题，引申出为人处世问题。我们时常在生活中，日复一日、年复一年地生活，一遇到任何不愉悦、伤感、郁闷、无奈之事后，往往都是从外部因素进行责难，却没有从自己来思考和分析。在课程培训后，深刻感受到自己才是自己生活的主人，而我们在这个社会生活着，就是扮演着不同的角色，正是扮演着不同的角色才使我们的生活丰富多彩，而在不同的角色里我们得弄清楚自己是怎么样的，才不会逾越角色做人做事，才能用适当的角色去面对自己的生活，才能知道所谓的人贵有自知之明的道理。
2、通过课程内容的感恩珍惜主题，确切体会到，人活在这世上，对很多东西是无法去预见和猜测，更很难去把我，杨教练的活在当下人生心态，让我们重申出对生命与生活的感恩和珍惜。此次课程，启发最大的就是对生命源头的认识。我们每个人的生命，是父母给予的，父母是我们能够活在当下的源头。以前，自己从中国传统文化中，理解体会过百善孝为先这句话的深刻内涵，但从生物进化和心态情操考量，对生命源头有了更深刻的看法，启发出我们应该用感恩和珍惜的心态去对待自己的父母及身边的人，才能更好地活在当下。
二、学习方面
通过对课程内容理论学习和实践课的操作，认识到学习对一个人的成长、发展和成才是多么至关重要，同时在这次课堂上再次坚定了自己的学习计划和职业规划。在课堂，同事们在谈感受时，都或多或少讲自己的下一步学习计划，并通过课堂培训讲了对自己的发现。因此，慢慢发现自己的一个兴趣是学习。对于自己学法学科班出身，在职业和专业背景设置上，考取法律职业证书乃是专业知识的成果。
在这次课程里，杨教练和同事们的熏陶下，自己本已在年初要计划再考一个职业证书为自己将来更大发展和掌握更多的谋生手段，在课堂上的气氛更加激发了自己坚定学习考证计划。因此，此次课程，给我带来了学习动力和坚定学习计划，在把公司安排的任务做好前提下，将严格按学习计划，在今年11月份准备参加企业人力资源管理师考试，这是在本次课程过程中，收获的信心和计划，并做好为冲破自己知识和职业瓶颈加油努力。
三、工作方面
通过杨教练的讲课和实践活动设置，并全身心的投入，深刻感受到：我们任何一个员工，除其他因素外，工作的效率和成果的好坏，更重要的是要有负责任的情操和心态，要有团队精神和实际协作互助行为。尤其是我们在课程实践上的穿越高压线内容，直观和理性上，冲击地启发了在任何工作中团队精神协作互助重要性。因此，这是感受最深的一次活动了。
对于下一步的工作，自己在开展任何本部门工作中，逐步带领我的团伙，建设一套适应我的部门工作实际的团队精神和行为，并增强我的部门人员的责任心，以项目建设、市场运营为出发点，并项目发展为使命感。此外，通过肖总被罚做俯卧伸的场景，再次引申出对责任与代价的认识。
作为公司的一个部门负责人，承载着不仅对本部门工作任务得安排和执行，更为重要的是承载着带好本部门的团队，教好自己团队的每个人在工作做事上能力的提高，还要通过自己的软能力去感染自己的团队，从而使自己团队在工作中形成力往一处使，心往一处想的局面，因此，就自然而然对自己有严格的要求，除了能力、知识、工作阅历等外，最重要的是对这个团队负责，对团队的每个人负责，只有你这个部门负责人对团队负责对每个人人负责，那么这个团队的每个人才会对自己的每份工作负责。同时，自己还要对这个团队的任何工作行为付出代价，有时候这个代价是好的，有时候这个代价也坏的。因此，在工作上，自己将本着带好团队的责任和使命，务实一步一步地按计划开展本部门工作，并时刻依靠自己团队的力量，以坚持不懈、积极心态、协作互助、共同发展、相信自己、我们会成功的团队信念，以负责任的心态做好每份工作，并在工作中谋求公司发展，进而追求团队每个人能力的提高。
小学或幼儿园的教材上都有"狼来了"这个经典的故事，用意在于教导孩子要诚实，上升到商业道德标准就称其为"诚信"。诚信作为一种道德要求，意思是诚恳老实，有信无欺。诚信是一切道德的基础和根本，是人之为人的最重要的品德，是一个社会赖以生存和发展的基石。"人，每骗一次别人，别人对你的信任度就会下降，一旦信任度为零，别人对你就不再信任了。"一个人如果得不到别人的信任，做任何事情都注定会失败，一个领导如果失信于下属，《六维领导力》也就会成为无用的教条。
"大医精诚"体现了中华医道中诚信与医术并重的亘古真理。然而由于市场经济的引入、医疗体制的变革，如今的医疗诚信思想尤其在近几年的中国，处于一个变革期，医务工作者已不能像千百年前"医乃仁术"同日而语，在很大程度上变得连我们医务工作者自己都搞不清楚，医疗业的现状与我们小时候的"思想品德"教育、医学院的入学誓言产生了严重的冲突，如果医生皆以信义为本，而拒收回报，坚守清贫，就与市场经济体系下的价值观相悖，尤其和"医生是高收入职业"的社会观点剧烈冲突，使功利性和道义性标准都有其合理性，使得医疗业从业人员陷入道德选择的迷惘和价值取向的紊乱。
患者与医生之间的信任空前脆弱，随着经济的发展，患者要求更高医疗服务水平、媒体炒作、医务人员"人人自危"、过度医疗等现象已成为普遍，医疗业的诚信问题被推到了风口浪尖。前几天在网上看到一篇文章分析了当前的医疗诚信："医疗诚信按照诚信的主体可大致分为三类：医生诚信、医院诚信、医药诚信。
在社会主义市场经济的大背景下，由于医疗卫生体制改革的深化，医疗卫生事业由原来的纯福利性质向半福利半经营性质过渡，公费医疗与劳保医疗制度为医疗保险所取代，药品商、医疗器械商的利益渗入和医疗费用的不断上涨，使得医疗诚信正面临现代意义的内涵和外延的转变。"，但是我相信未来随着医药体制改革的不断深入，国家对医疗行业投入的加大，未来的医疗环境会得到一定改善。
我们医务工作者应该适应这一社会变革，坚守自己的道德底线，恪守我们的"入学誓言"，对患者诚信，将患者的利益放在第一位。由于医患关系是建立在信息非对称条件下，患者不知道自己得了什么病，不知道应该做什么检查，不知道用什么药最好，不知道痊愈的标准，而这些医生都是知道的。目前的医疗环境使得患者担心医生为了某方面利益会利用信息优势欺骗患者，因此医生应对患者进行充分交流，对患者说清楚诊断治疗的具体过程和预期后果，可能会得到患者的信任，减少医疗纠纷的发生。
从"管理模型"来讲，管理者应该对医院员工"诚信"，医生由于受医学专业知识的限制，对人文、管理学知识欠缺，大部分医生只知道看病救人，忽视了人际交往和管理知识的学习，也处于信息不对称平台上，因此医院管理者应该恪守道德底线，将医院的发展和医务工作者的利益摆在第一位，实现医院的整体和谐发展。"诚信是金"，如果领导失信于员工，那么出现的问题会是执行力减弱，医院的发展受到制约。
作为医院主体来讲，医院作为诚信主体肩负着巨大的社会责任，是一种以契约为基础的、完全考虑患者利益的诚信。挂号后，医院就与患者形成了有别于一般商业行为的契约关系，包括医院提供硬件设施和医疗技术水平、综合服务能力，认真履行救死扶伤、保护人民健康的职责等。医院没有选择权，必须这种责任和义务。医院诚信以这种契约为基础，诚信行医既是法律的要求，又是道德的自律。
作为医疗活动的执行者，我们应该"心存责任，行有诚信"。
①忠于患者、热爱岗位：忠于患者是我们的责任，有利于形成诚信的医患关系，减少医疗纠纷，岗位是我们生活乐趣、激情的来源;
②身体力行、不断学习：医学知识飞速发展，不断提高业务水平是我们适应岗位的基础，学习也是一种责任;
③诚信互利：作为科室或医院的一名管理者，对医生诚信会促进医疗活动的和谐，进而改善医患关系，是医院发展的基础。
三天的培训结束了，收获颇丰，成长不少，总结一下吧。
第一点：对赛野大家庭有了新认识，熟悉了不少同事，通过此次培训，感觉大家都亲近了不少，很喜欢这种感觉 。希望以后能多有各种不同的公司活动，让大家互相交流，互动熟悉，发现不同的美丽。
第二点：对于团队这个概念，有了新体会。团队是我，我是团队。想要团队成功达成目标，首先就是要严格的要求自己，认真负责的做好自己的本职工作;不管处在什么位置，从事什么事情，都必须严谨细心的对待，稍微的懒散粗心就可能给他人，给部门，给团队带来负担，导致失败或者损失。
第三点：对于输赢有了新的定义。很多时候，没有所谓的对错，输赢也只是相对的。想要利益最大化，就必须考虑到别人的感受，体谅他人，尊重他人。
第四点：个人方面，通过给人钻石和送人玫瑰活动，发现了一些被自己忽略的缺点。比如主动性不够，不够激情活力，勇于绽放自己;与公司其他员工缺乏沟通，人际交往处于被动地位。这些方面都是要改变的，从此刻开始，我要敢于绽放自己，积极主动的参与到团队中去，热情的和同事打交道。从每天早上的say hi开始，微笑面对每一个人。
第3周，根据培训安排，我们主要学习自我认识、卓越领导力和团队建设等内容。个人感觉是自我提升最大的一周，通过理论学习和课堂互动，进一步开阔了我的视野，提升了自我认识，总体来说有以下几点体会：
一、学会认识自我与自我管理
生而为人，总会有自己的个性特征，有些潜意识的特质甚至连自己都难以发现，即使偶尔感觉到也会下意识的否认。但毫无疑问这些个性特征对人的行为有很大影响。这周培训通过CPI测评，我真正全面的认识了自己的个性，包括许多以前下意识否认的东西，比如说主动性不足、缺乏抱负性等，这些内在特征影响了我的行为表现，一方面使我对未来和自我成长缺少一个系统性的规划，另一方面也实际影响了自身职业生涯的规划和发展，对于事业和生活总是被动的接受，向上和向前的动力不足。
通过分析，这种个人特征的形成一是受自幼成长的家庭影响（一个和谐幸福的小康之家），造成了我与世无争的内心性格；另一方面也与工作之初所处的环境有关。外部环境可以扭曲人的性格特征，特别是当你长期处于一个缺乏活力、相对封闭的工作环境时，自我突破成为了一件极为考验意志的事情。内外因结合形成了这种不良的个性特质，非常不利于自身的成长及职业发展。幸运的是，老师告诉我们，成年人的个性特质虽然难以改变，但却可以有效管理，为此我制定了一个详细的个人改进计划，努力的克服自身的性格缺陷，勇于担当，积极而主动的投入到工作、生活及学习中去，实现自我救赎。
二、个人与团队的关系应是和而不同
本周培训重点在团队建设方面，U5团队理论将高效团队建立在五个要素上，分别是：愿景目标、角色信任、承诺担当、协作执行和复盘创新。我结合近年来的工作进行了一些思考：
首先，对于我们供电企业而言，因为公司业务的特殊性，虽然在大体框架上是践行了这套理论，但是在具体执行上差异却很大，比如我们企业愿景目标清晰（源于大型央企的特性），站位高，足以发挥引导作用，但是在角色信任上却难以到位，具体表现就是人力资源难以盘活、用人机制僵化，越是超编单位越是人员匮乏，甚至尸位素餐、勾心斗角，个人愿景难以同企业愿景统一；又如在持续的严抓严管下，企业员工的执行力较高，但在承诺担当方面却难尽人意，主要表现在不合理的激励机制下，打击了那些勇于担当的员工积极性，特别是在一线班组及供电所问题尤为突出，出现“能者多劳、劳多必失”的现象，管理人员即使发现了问题症结，由于上层机制的固化，也没有很好的办法进行解决和疏导。
其次，省公司一直以来推广的人岗匹配度目前还没能真正落地。一直以来，公司对青年员工的培养虽然很重视，但更多的是从客观条件上下手，以工作锻炼代替了针对性培养，这种方式忽略了员工的个性特征，形象的说是要求人员适应岗位，而非岗位合适人员。诚然，青年员工可塑性较强，大部分能够适应岗位的需要，但是要认识到，工作并非只需要完成即可，卓越而全身心投入的去工作才是企业高质量发展真正需要的效果。特别是在当前人民日益增长的美好生活需求面前，供电企业要真心践行人民电业为人民的企业宗旨，那么就要尽可能的为每个工作岗位指定适合的员工，使其能爱岗敬业，挖掘工作潜力，提升工作质量，达到是客户满意的程度。
三、个人建议
综合近期的学习内容，结合工作中的实际情况，我认为供电企业对于人才培养和内部团队建设方面也应当与时俱进，与新时代接轨，多关注人的发展，具体有以下几点设想：
1、大力开展团队建设。针对公司内部长期存在的协调难问题，建议通过举行拓展训练等丰富多彩的团建方式，使公司各部门、单位人员都轮流参与进来，强化员工工作之外的联系，加深互相的了解，有助于提升信任度，化解日常工作之间的矛盾和冲突。
2、 重视青年员工的个人职业规划。建议公司应建立青年员工心理和个性特征发展档案，根据个性特征来安排工作岗位，根据工作成效及时调整培养方向，采用轮岗、挂职等方式培养员工综合素质，这样做既缩减了培养成本和时间，又满足了员工个人需要，从而达到人力资源应用的最优效果。
课程背景：
为什么IQ高的人并不都是成功者?
为什么智力平庸的人反而取得成功?
20%的IQ(智商)+80%的EQ(情商)=100%的成功
揭示：从分析国人的种种EQ问题入手，揭示出：EQ真正决定管理的成功!
案例鲜活生动、分析鞭辟入里，使所有学中员在尽享赵晋老师幽默风趣的培训风格之余，更有醍醐灌顶、如饮甘露之感。
课程收益：
加深对自己的情商的清晰认知，认识到自己的长处和短板
能说出为什么情商在提升自己领导效果上可能比智商、专业能力更重要
学习运用具体的方法、技巧来提高自己的情商能力
学习运用情商能力来提高管理和影响他人、团队的效果，从而实现组织的目标
培训大纲：
第一部分：情商与领导力
1.什么是情商
2.什么是领导力
3.案例分析：我感到很失败
4.管理之道在于经营人心
5.经典心理学实验与人性分析
第二部分：知己知彼
1.员工要什么
2.走进年轻员工的世界
个性
价值观
行为模式
3.管理者要什么
效率
效能
心理预期
第三部分：实施人本管理
1.如何激励部下
2.如何坚守制度又让人心服
3.让部下优秀又不威胁你
第四部分、以人为鉴：怎样是成功的领导者?(案例、讲解与讨论)
1.不同场景的领导：企业界经典案例展示(各种典型的领导风格)
2.什么是有效的领导力?
3.为什么是有效的?
4.你看到的执行力是什么?
我是怎样的?
1.能力量表评估：
2.性格量表
3.经典案例分析
什么是最佳团队?
领导是怎样练成的?
1.领导力的成长与发展变迁
2.性格的成长与发展
拜读了医院安排的《六维领导力》一书，结合自己在工作学习中经历的一些事情，敲敲键盘梳理了自己的一些学习体会。由于读得比较匆忙，没有能从书中看出很多精彩来。《六维领导力》由杨思卓教授所著，书中提出了六维领导力模型——由学习力、决断力、组织力、教导力、推行力、感召力组合而成，由于人天生的性格、后天的学习及社会实践的不同，致使这六方面存在不同程度的强和弱，杨思卓教授采用大量经典的案例阐明了六个力之间的辩证关系，并提出：只有“优势互补、短项专功，领导力才能得以真正提升!”医院科主任只有认清自己，找出弱点，勇于学习提高，达到六方面的动态平衡，才能发挥好“领导力”，引导科室更好的前进。
在我看来“领导力模型”是每一个成功的社会交际者所必需，可以认为领导力就是交际能力，把交际力用在管理岗位上就称其为“领导力模型”，随便翻开一些关于成功学或人际交往的书，都能看到这些内容，因此我就不再赘述了。作为医院的一名普通员工，从读书活动中我体会的更多的有两点：责任和诚信。
每个人都有自己的理想，有的人想成为专家教授，有的人想拥有自己的公司企业，而有的人想成为政府官员。对于我们医生来说，可能我们的理想很单纯，仅仅是成为一名好医生、成为一名好科主任，但是在目前的医疗环境和社会环境下，如何避免医疗纠纷、巧妙处理医患关系可能是眼下紧要考虑的。我想到了“心存责任，行有诚信!”，因为责任和诚信是基础。
一个人在社会上生存与发展，不能仅有能力而已，他更重要的是有没有责任感。无论能力大小，主要看他对工作有没有责任心，愿不愿负责任，如果他的能力再大，但由于办事敷衍，不负责任，很容易办的事情，也会办不好。能从医学院校毕业走上工作岗位的医生，证明了我们的能力，在执业过程中如果责任心不强，可能我们会耽误患者的病情，甚至发生医疗纠纷;一名医院管理者甚至中层干部如果责任心不强，会影响到全科人甚至全院人的正常医疗活动。责任不分大小，对我们医院来讲，医生具有诊疗患者和完成领导安排任务责任、科主任协调科内诊疗活动和完成院领导任务的责任等等。
责任与人的能力是相互推进的。责任感强的人会动脑子想办法，也因为动脑子想办法的他的思维能力就得到训练与提高，也正因为他有责任感，当工作中有困难或有问题时，他会想办法去沟通，沟通又会使他学到别人的长处，收获到他原来没有想到的新思想、新办法。例如，在临床工作中可能会碰到“疑难”病例，有责任心的医生可能会自己翻书或上网查阅、与同行会诊，最后得出的正确的诊治方法，患者康复了，医生的业务也提高了。而没有责任感或责任感不强的医生，可能心存侥幸，自认为自己医疗水平不行、医院设备差、医院级别低，要求患者转院治疗或者糊里糊涂的处理，这样的结局可能是患者的病情恶化出现医疗纠纷、医生自己的业务能力没有得到提高。如果管理者的责任感不强。
每一个人身上都承担着责任。关键在于你有没有责任心。随着人的价值观的进步、人生观的进步。每一个人的责任心也在发展着。作为家庭成员的人们要对爱情负责、对家庭负责，作为医生要对患者的病情和科室负责，作为医院管理者要对医院的员工和医院负责。成功人士的责任心就是从对家庭负责开始发展起来的。从一个层次向更高的层次上升，自我也得到发展，从社会底层走向社会高层。而是切切实实的社会道德观与社会要求。
通过这次教练技术培训，我学到了很多东西，相信大家也同我一样，能够体会到很多很多非常有用的经验和技术。
这次的培训不同以往，让我们能够从中自己来体会一些思路和想法，更加的具有开发能力和引导能力。
我从其中明白了一些道理。做事情要有一定的目的性和准确性。也许之前我在做事情的时候不会有很多的调理存在，只是在凭着自己的想法在做。通过这次的培训，让我明白了自己的目标所在，不管我们中间通过了多少的途径，最终我们都瞄准那个目标，从而在工作和生活中就不会跑题。
另外我也学会了怎样去规划自己的生活。不管是单位的工作生活还是家庭中的日常生活。其实我都应当去有一定的计划，让自己的生活可以更有约束和方向。短期的计划，中期的计划，还有更加长久的计划。只要我这样做了，我想一定可以收获到很多知识和财富。
与此同时我明白还需要去调整好自己的心态。让我们不管在什么样的场合和环境中，都能够以最佳状态来面对问题解决问题。这样我才能在各种场合中做到最好。自己的心态端正了，自然在同事之间，朋友之间，亲人之间建立起良好的个人形象，人际关系不言而喻，自然很顺利。
用我最大的能力来带动一切可以带动的起来的力量共同来面对生活。让我们自己的潜能更好的开发出来，实现我们最高目标。
每个都人上过课堂后都有他们的教练技术培训心得，都是一次成长，你的成长是怎样的?
今天天津制药集团培训中心的JacikeLi老师给我们讲授了一节精彩的领导力培训课程，短短的三个小时，我们学到了很多在校园学习不到的东西，可以说是受益匪浅。从李谈吐间我们感受到了老师的博学多才，真的很让人佩服。所谓艺多不压身，在学校，我们要学的要做的真的还有很多。
所谓领导力就是动员大家为了共同的愿景努力奋斗的艺术。从字面上讲领导力是一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。领导其实就是通过别人来完成既定的任务。有100件事情，一个人都做了，那只能叫做勤劳。有100件事情，主事的人自己一件也不做，手下的人就帮他把所有的事情都办好了，而且回过头来还要感谢他提供这样的锻炼机会，这就是领导！所以，可以不必擅长某些专业领域的工作，只要能调动那些专业人士为自己工作就可以了。有钱人只管好投资回报以及企业的战略方向就可以了，让聪明人来负责经营，聪明人可以根据企业的运营和管理找到合适的专业人、勤奋人。
对于一个企业来讲，的领导能力往往能决定一个企业的生死存亡。只有具备并发挥领导力，才能有效引导和激励员工，增强企业的凝聚力，提升组织的核心能力。而发挥领导力的最有效途径，就是以身作则。“身教”往往比“言传”更为有效。要一贯坚持以身作则，这是非常具有挑战性的事情。
现实中，许多往往言行不一致，自己本身的言行，和要求员工遵守的原则和理念相背离，这样的，奢谈领导力的发挥与提升，显然是自欺欺人。正人先正己，培养员工和下属之前，必须提升自身素养，必须遵循和坚持“由内而内”的磨炼方式，真正从内心去反省和观照，建立纯粹的信仰，沉淀清晰的理念，扎牢坚定的立场，然后才可能“由内而外”传播信念和原则，塑造组织与企业的文化，并引导和促进员工的发展。如果缺乏信仰，就很难影响和引导员工，很难为员工提供长期有效的示范。没有信仰的人缺乏持久的言行一致、真诚和理性，往往表现出行为情绪化和立场不坚定，这样的，往往连基本的“取信于人”也谈不上，又何谈开发与提升员工的领导力？
大学生是未来经济社会的生力军和领导力量，对于领导力的培养尤为重要。通过这一节系统的培训，我相信大家对领导力也有了自己更深刻的认识，对于自己领导力的培养也会制定自己的一套规划，从而慢慢提升自己，领导未来。
传统农业自给自足的经济决定了农民种田最基本的需求是满足自己的温饱，他们不一定要种出很良好的田，收成好，自己就吃得好，收成不好，自己就少吃点，他们不会有压力。相比之下，我们新时代的人要靠结果来生存，我们生活在商品经济环境下的社会，一切以结果交换为前提。你的商品做得比别人的好，服务也比别人周到，客户才会选择你的产品，当你的商品质量服务都比不上别人，客户怎么会选择你的产品呢?同样的作为一个企业员工，你今天做的工作为公司为客户创造了价值，才会得到老板的认可，否则，就算忙了一天做了一天，但是没有结果，没有起到价值，那就是在浪费公司的资源和成本。只要站在客户的立场上思考一下，就知道结果在现在社会生存竞争中的重要性了。
结果是一种商品，是企业和员工、客户进行价值交换的商品。结果有三要素，必能能量化，有价值，能交换。
孙顾问讲结果的四个层次，他认为态度认真是结果吗?不是，真正去做了，劳动了才是结果;劳动了就是结果吗?不是，得到顾客的认可才是结果;得到顾客认可就是结果了吗?不是，顾客肯付钱买单才是最后的结果。所以说，商业的本质就是结果的交换。
记得在培训过程中，孙顾问举了个蛮有趣的例子，他说在俄罗斯有几位专门负责在公园种树的工人，有一天，路人发现这两个工人的举动很奇怪：一个工人一边挖坑，另外一个工人一边填土，两人都做得满头大汗，就过去问他们两，一边挖坑，一边填土，这是何解呢?其中A就回答路人，公司安排，他负责挖坑，B负责把树苗放下去，C负责填土。今天，B生病请假了，所以我们为了要工作拿到工资，我们还得做我们自己本来该做的啊。这个案例很明显的说明了，我们做事情，不是只是盲目地做，局部地做，要从宏观层面来出发，问问自己，我做这事，起作用了吗?产生价值了吗?如果没有，我何必做呢?如果有的话，我才想怎么样才能把它做好。
就像一个流程，只要里面有一个关键步骤、关键事件缺少了，就达不到我们要的结果和客户满意度，这样客户就不会认可你的产品，从而选择别的更有竞争力的企业合作。
凡是必有原因，在工作中，只要结果不好就一定要找原因，只有这样我们不断地提升自己的竞争力，不断地更好服务我们的客户，才能更好地得到客户认可，让他们愿意为我们的产品和服务买单，这就是我们所要的最后的商业结果。也是一种双赢的结果。