2024新员工个人培训心得总结800字(精选9篇)
今天公司罗教授给我们培训销售人员技能修炼,虽然在培训之前,我们感觉这堂课会有比较枯燥的内容,但一天下来,我们所听到的都是些很生动的例子,根本感觉不到这是在讲制度类的东西,罗老师的演讲总是很富有感染力的',而且我们在其中学到了很多做人的道理,收益非浅啊!让我体会了很多,主要有以下几点;
1做为我们销售人员要有教强的心理素质,不管遇到什么事情,都会有解决的方法,就算给客户有当面冲突是必免不了的,看你怎样恰到好处来处理。
2销售人员必须深刻透彻的理解三件宝,认真仔细了解客户的每一件细微的东西,《比如客户生日》就算一句微不足道的话,就会让客户对你认可,为了提高薪资待遇要通过合理的渠道所的,才会畏心无愧,把销售业绩做到预想目标
3做销售这份工作是不讲什么道理的,要有霸气,要强势,每发生一件事就要去琢磨一下,做出自我风采,每件事情都是要去挣去抢回来的,
4怎样管理好二批和终端客户,要做到拜访到位,产品全品项发展,陈列形象好,促销品到位,管理到位,建立好拜访卡。
进入娃哈哈这个大家庭将近三个月了,刚开始在市区负责XX区,在这里通过各位领导不闲其烦给我讲解,还有各位同事给我出谋划策,学到了营销的第一门课程,现在调入乡镇20多天了,在这里首先尽快与客户搞好人际关系,让客户都认可我,熟悉我。和客户共同把市场做好做强,把我们娃哈哈全品带到这个市场来,把新品加快速度铺满整个乡镇,让乡镇的消费水平逐步提高。不管在什么地方既然做了就要做到最好,我深信娃哈哈有这班不服输的领导们,一定会把娃哈哈XX市场做强做大。
从今天开始,我要快乐的工作,快乐的生活,因为有些事发生了是无法改变的事实,只有积极的面对才是上策,像人们常说的一句话:快乐也要过,不快乐也要过,不如选择快快乐乐开开心心的过!
由单位人力资源部组织的新员工入职培训,却让我受益匪浅,
新员工入职培训心得体会3篇
。部门焦经理作了精彩的演讲,通过焦经理对单位未来发展规划的介绍和描述,我看到了我公司的光明发展前景,同时我对自己即将开始的事业增加了一份信心。
来到一个新的公司,对所有的事情都充满了渴望,我如何在这个公司更好的发展,职业规划成为我发展方向的指导,让我找到我职业发展的道路,迈着统一坚定的步伐迈向我的目标。
脱变成长的鹰,让我们知道了面对困难的时候,如何选择自己的道路,鹰如果没有坚强的180天的蜕变,也不会有第二次生命的重生。这个励志的视频让我感觉世界万物都有很大的发展潜力。我们广泛学习鹰重生的顽强的精神,规划和定位出新生和重生的人生。
这次的学习让我们知道了,国新总部和利用公司发展的方向,企业的廉洁发展、转型发展、创新发展、绿色发展、统筹发展,推动了国新将来的话语体系和发展道路,知道了企业的价值。
发展成长要自己,了解自己的性格,培养自己的工作兴趣,探索自己的工作方法。不断树立自己正确的人生观、价值观和世界观,建立和优化自我人格,做一个积极向上、不断进取,拼搏自信并幸福的进取者。有自尊、自信、自立、自强的自我、批评自我要求、自我创新使我坚定的顺着我的目标方向拼搏努力。
通过培训,让我强化了一个公司团队协作的重要性。来到了国新利用发展的大家庭,我们个体与个体组成了一个团队,我们是为了同一个目标共同进步,走向辉煌的团体。在一个团队里面要建立信任,努力坚持,为了我们共同的大目标,付出每个小目标团队的努力。
成功的思维方式离不开创造性,思维方式决定自己的高度。不论生活在哪种环境,只要有自己独特的思维方式,那么就能达到一定的高度。一个平凡的人,如何达到一定的高度,他的思维方式发生着变化。譬如成吉思汗、汉高祖刘邦、以及中国首富马云,我要以培训为启发点, 思维的量变转换达到了质变的成效,在思维上不断提升自己。
这次培训让我深刻认识到,对于我们这些刚从学校毕业的新员工来说脚踏实地的工作是最重要的,曾经的知识并不能直接转变为工作要求的技能,思维方式在工作中的思考起着决定性的作用。如何与领导、同事工作的沟通交流也是一门技巧和学问,要活到老学到老,我必须要对自己做出一系列调整,诚实地面对自身的不足发现自己的长处,弥补自己的短处,严格要求自己,诚恳地向身边的前辈与同事学习并努力找出差距,找准自己的位置,明确自己的方向,时刻保持谦虚的心态和踏实的态度。融入自己的团队,负责好自己的工作,和团队共同进步。
参加了公司举行的培训活动,参加培训让我收获良多,使得我有了明显的提升,对我的帮助非常大。
培训让我在工作中积累的问题得到了很好的解决,知道了用什么方式去解决问题,也知道了怎样更好的去工作。
一、不断攀登新的高峰
工作无止境想要在茫茫的工作生涯中有所作为,就必须要不断的去攀登,不断的去挑战,如果把工作比作是山峰,我们是登山者,仰望永远都是没用的,只有去攀登去奋斗,付出汗水和辛劳,才会有收获,才会得到回报,站在山脚永远也见不到山顶的风景,没有迈步只会在原地打转,不去努力永远也不知道自己的极限在什么地方,只有敢于尝试敢于去做,愿意去攀登工作中的一座座高山,畏惧只会让我们裹足不前,只会让我们后退,不要看着现在,而要着眼未来,因为工作不是通过想就能够做好的,也不是不需要付出就能够收获的,在我们工作的时候不知一个人在攀登,当别人都在攀登的时候自己不去只会落后,落后的后果非常严重,那就是被淘汰,现在来到工作岗位上就是我们的优势我们要在工作中去实现自己,去完成工作。
二、工作要坚持不懈
很多时候我们的工作并不一定会开心,也比一定会成功,不是每一次都能够有说收获,更多的是枯燥,工作枯燥是需要我们去坚持,不要被工作的枯燥所吓倒,因为没有那一次成功是不经历一段漫长的等待,与坚持的。只有经过了一次又一次的枯燥,体会到了疲劳体会到了失落才会迎来成功,才会有所收获,工作不是一成不变的也不是如我们想象的那样是开心快乐的,我们要在枯燥的工作中坚持工作,不轻易放弃工作,也不轻易否定自己,很多时候没有成功是因为自己不够努力,还没有做得更好,也没又得到认可,其实已经距离成功更近一步了,只要坚持下去就一定能够有所收获。
三、时刻前进着
不想成为被淘汰的人就要不断的去学习技术与知识,去吸收更多的先进的技能,不断的增强自身的实力,不断的去努力拼搏,时刻保持着一颗向上的心,永不屈服,永不放弃,用自己的坚持去努力,用自己的奋斗去实现,工作会随着时间的变化而变化,工作方式也会随之改变,想要得到更多就要学的更多,与时间一起前进一起进步,与时俱进才是工作最核心的思想,因为未来一切都在改变,我们一样要改变不过要朝着自己想要的方向给变,而不是被动改变。
培训总是非常有意义的,公司的培训让我把这段时间的问题弄明白了,也让我知道了我们想要提升不能够靠着公司给的培训帮助,更需要自己去努力提升自己,去学习,不要局限于当前的环境之下,要有自己的学习方式。
_年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:
首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。
授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了“服务只有更好,没有最好”的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。
其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。
另外,在培训中,我学会了怎样控制自己的情绪,掌握正确排解压力的方法。学习
营业厅现场营销能力提升的课时中,我认识到积极热忱是胜利营销所必须的,而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时,抓住顾客开始注意或感兴趣时,客户点头、微笑、眼神发亮时,坚持要谈主要问题时,讨论付款方式时,询问合约内容时,谈到有人买过此产品时,抱怨其他品牌时等一些城建时机,将会使你的营销达到意想不到的效果。
总之,我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练,其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获,我一定要将所学到的知识全部用到工作中去,才会有个好的结果。
培训对我们的帮助是明显的,对我们到岗位上班也是有助益的,让我们工作的时候少走了很多的弯路,少经历了很多的困难。
一、摆正自己的位置
很多新来的同事都不能够摆正自己的位置,导致来到企业以后不知道自己该做什么,让自己孤立在企业之外,成为局外人,在工作的时候无法融入到企业,与人沟通的时候总是把自己保护在重重围墙之内,不与人吐露心声,这样是不好的是不利的,我们选择了工作就说明我们对工作有了一定的希望,愿意去做去融入,但是如果自己不这样作市场,把自己隔离在外,不把自己当做员工,企业也不会把我们当成合适的员工的,端正自己的的心态,摆正自己的位置才是我们当前迈入工作的第一步,找到自己在企业扮演的角色让自己成为企业里面的一员,愿意去做好自己的工作,愿意努力的去完成自己的任务,就会让我们在工作的时候收获快乐,没有尝试着摆正自己的位置还停留在以前只会让自己离企业越来越远。也只会让自己工作越来越困难。
二、时刻谦逊学习
我们是新人,我们有很多的不足,对于企业的老街,对于工作的了解都是不全面的,在我们工作的时候也会遇到很多的问题,很多的事情,因此我们在工作的时候我们不能够一直用原来的知识技巧,我们要更新自己的知识技巧,要不断去优化去改正,让自己的工作变得更好,每一个人在工作中都有不同的收获和体会,三人行必有我师,在公司里那么多的同时,比我们优秀的比比皆是,因此我们要向他们取经,要向他们学习,汲取知识和养分,不断的壮大自己,不断的去完胜努力更新自己旧的知识技巧,让自己时刻保持这足够的优势才能够在工作中站住制高点,才能有优势,不能因为陌生,不能因为害怕,让自己不敢学习,只有时刻学习,时刻进步才能股不断的成长才能够不断的进步,谦逊的向他人请教,向他人学习,不断的让自己强大,让自己有更强的实力。
三、拼搏挑战
在工作时挑战时常发生,困难时常存在,这些又大有小,不要因为这些存在而让自己裹足不前,让自己畏惧,在工作中畏惧对我们工作非常不利对我们工作也没有帮助,该来的困难还是会来,因此我们必须要有一颗坚韧的心,一颗不屈的心,在困难的时候要勇敢的去闯荡,要敢于面对,没有战胜不了的困难,之有失败的自己,只要付出只要努力,敢于去挑战就总会有结果的,就必定能够有所收获的,每一次战胜困难都是我们的一次蜕变,都是我们的成长,前方的道路需要我们去闯开,布满荆棘的路途未尝没有光明,没有倒最后一刻永远都不要轻言放弃,不给自己借口,始终努力去坚持才是最好的,才能够闯荡出一片天地。
感谢这次培训我明白了我们在工作中遇到了困难都不可怕,只要去坚持去努力总有收获的时候,我们的力量永远都不是表现出来的这些。
作为一名XX集团,航空有限职责公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从主角的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
透过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮忙,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自我在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员用心参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都用心的参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自我的主角,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人主角的.成功,只有更好的融入团队,承担职责,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时光,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于潜力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的职责感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训资料详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们带给如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事能够把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必须要学会做人,用心做事。
随着公司的发展和进步,工作中对我们的要求也越发的严格。为了加强我们x员工的能力和团队意识,公司在x月x日对公司的员工进行了一场持续x天的员工培训。在这场培训中,我们不仅清楚的了解倒了公司接下来的前进方向,更对自己在工作中的种种缺陷和问题都有了了解。
如今,培训尽管结束了。但我们在培训中所收获的经验和体会,却已经牢牢的记在了心中!以下是我对这次培训的个人体会。
一、对工作的理解提升
在这次的培训中,领导先对我们目前在工作中的情况进行了严格的分析和检讨。其中,有很多我认识的问题,这些问题大多是因为我们在工作能力方面不足所导致的问题。但还有一部分,确是我们所没有意识到的错误。但也不能说是完全意识到,这方面的错误,是我们各自在工作中的个人习惯所导致的错误!
后来,在领导的带领下,我们再次梳理回顾了工作的要求和规定。通过对三者的比较,对于自身在工作中的问题,我有了更加深刻的认识。
并且,在对我们错误进行分析的同时,领导也在不断的提醒我们该怎么去改正,或该向什么方向去改进!这使得我们对自己今后自我提升的方向有了了解。
二、新知识的掌握
在对自己的情况有了一定的了解后,我们在原来的工作基础上有了大大的提升!但为了能配合公司的发展,仅仅是完善了基础是远远不够的。在后来的培训中,我们还进一步的去学习了、等知识的应用,这不仅充实了我们的知识,更使得工作的效率大大的增加!也提升了我们的工作能力。
三、个人体会
在这次的培训中,对我个人而言来说真的非常有意义。它不仅帮助我完善了个人的.能力,改正了过去自身许多的问题!还让我掌握了不少的新知识提升了自己的认识和能力。
从整体上来说,这场培训是对我们的一次全面提升,并也是对我们的一次整体的调整。让我们在工作中更加的规范,更加的符合公司发展的需求。
如今,培训尽管已经结束了,但我们的工作还远不到停下脚步的时候。在今后的工作中,我一定会更加努力的改进自己,提升自我,让今后我的工作能发展的更加出色!
从_月_日来_实业集团报到,成为一名管理培训生,转眼间在公司实习已两月有余,细想起来这段时间自己无论是思想认识还是实践工作认识上都有了很大的改变,内心特别感激公司提供我们这样的机会参加培训学习,感谢公司对我们这批管理培训生的重视。这次培训虽然也只有短短的2天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。我想从以下几方面总结以下自己这次的培训心得体会和收获:
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,或是专业管理咨询公司专家,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一个个精心设计的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天李部长的讲解高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名宝华山人的自豪感与归属感;王校长的讲解紧扣企业规章制度建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业规章制度建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“宝华山人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“宝华山人”增添新的荣誉!
第四,自我认知的提高和清晰的职业规划,经过这两个多月的实习我深刻认识到,从普通一员到职业人自己真的还没完全准备好,还欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心态上不成熟,抱怨过工作环境不好,抱怨过不公平待遇,自己却没有实实在在做多少事情出来,且看问题过于单纯、缺少正确认识社会现象的能力,自我情绪管理能力欠缺;二是,还没有形成良好的工作习惯,纪律性不高;三是再学习的能力不够,主要是向他人学习、向实践学习的能力。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有我自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“宝华山人”的工作业绩!
离开父母的疼爱,离开学校的庇佑,踏上征途,勇往直前,我始终坚信金诚所致、金石为开。我感觉自己热血澎湃,活力无限,生命正从此绽放光彩。
听着领导讲述着机电公司的发展历史,公司能拥有今天的辉煌,是靠无数前辈们共同努力的结果。我这才清楚的明白,我们今天能在这里上班,能拥有这么好的机会,是多么幸福的一件事。同时,我们承载了无数前辈的期望和厚爱,感觉自己的双肩沉重起来。通过这段时间的培训,使我受益匪浅。
在学习上,经过老师们的精心教导,让我再次全方面的学习了电气专业知识,并把课本理论运用于实物之中。在课堂上,我们不仅学习了理论知识,还锻炼了动手能力。通过几天实际操作练习,我的动手能力得到了很大的提高。在老师的带领和讲解下,我们参观了低压变电所、高压变电所和变压器。我感觉自己在学校里学到的知识运用于实际时差异蛮大,并且知道我们学到的专业知识还够,在今后的日子里,我们还需多看有关电气专业方面的书,多从身边的人学起,从日常工作中学起。
在思想上,机电公司中一个个传奇人物的事迹被领导们娓娓道来,他们为梦想,千里行,不怕苦不怕累的精神深深地打动我,我不由地对他们产生敬畏之情。
在工作上,机电是个大家庭,我们每一个员工都是大家庭里的一份子,机电的未来还需靠我们大家的共同努力。尽管我们来自不同区域,来自不同民族,但是我们怀揣同一个梦想。"一个好的团队,一个团结的团队,它的能量是无法忽略的。"我们不能我行我素,我们只能团结一致、共同奋斗,才能创造美好家园。
在机电公司培训这段时间里,我不仅仅从老师哪里学到电气专业方面的知识,还学会做人做事的方法。并深知:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身。以及不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海的道理。
在今后的日子里,我不管是在工作中,还是在生活上,我都会严格要求自己,并刻苦学习、努力奋斗、把理论运用于实践,团结队友,共创机电美好明天!