有关培训心得体会范文（精选32篇）
今天，有幸听了王崧舟老师的两堂示范课《好的故事》、《爱莲说》和两堂讲座，我受益匪浅。
首先，王老师为我们了六年级上册的《好的故事》一节示范课，对于即将任教六年级语文的我来说，给予了很大的指引和帮助。随后王老师以讲座的形式给我们梳理了对《统编教材编写特点及教学建议》的认识，让我对新的教材有了更清晰的认识。
然后在讲座中，王崧舟老师立足语文要素，发展核心素养理解文章。《好的故事》是统编版小学六年级语文上册第八单元第25课，这个单元主要是人物单元——走进鲁迅，虽然是散文诗，但是晦涩难懂，王老师在本节课上充分 “借助相关资料，理解课文内容”，他不像大多数语文老师那样在开始就出示背景资料，而是通过镶嵌式随文出现背景资料，首先是开课就就出示课后思考与练习一，提出问题“现代文学初创时期”，让学生借助文本资料，联系上下文来感知大致的时间背景，再是为了让学生体会词语“云锦”，感受梦的美好，然后探究作者为什么要写这个美优有趣的梦而出示的冯雪峰的《论<野草>》，通过出示材料，抓住关键词“希望”，明白写作意图；最后是让学生找出体现当时社会现实环境和社会背景的时候，，通过借助出示资料，来发现暗示；第五次是为了解惑“为什么当时作者苦闷、怅惘和孤独，而梦却是那么美丽”，通过借助资料，深化思考，每次都恰到好处，让学生充分了解了时代背景和作者的内心，理解了题目《好的故事》其实就是鲁迅先生的一个梦境，读懂了鲁迅先生对美好事物的执著追求这一主题。在上《爱莲说》一课时，王老师先以菊花、牡丹的诗句引入，然后过渡到文本，重在诵读上着力，在构思上着心，在立意上着眼，通过让学生反复读，有目的地读，从读中领悟诗人为什么爱莲。
统编教材一个非常重要的特点就是“双线结构”，我们在教授文章的同时，尤其要紧扣单元主题和关注语文要素、落实语文要素和人文要素，只有把语文的工具性和人文性统一真实地落实在课堂教学中，训练学生把必备的语文知识、语文能力、阅读策略和良好的学习习惯都掌握了，才能更快提高学生的核心素养。
通过今天的学习，以及课后的反思，我会在今后不断完善教学方法，提高教育教学能力进而提升教育质量。
首先，感谢院、护理部及科在科室刚刚搬入新大楼、人员紧缺的情况下，给了我这次外出学习的机会。能参加辽宁省危重症专科护士培训班，我倍感荣幸。在这两个半月的培训中，我从理论知识到操作技能，乃至我个人的境界，都有所提高。现将学习的过程和汇报如下：
我们进行了四周的理论学习，六周的临床实践，最后一周，进行成组作业的准备和展示。
理论课每天都是八学时，分3—4个不同的课程内容，这是我大学毕业近xx年以来第一次脱产学习，而且是历时这么长，知识量这么大的学习。刚开始真的有一种被“灌注”的感觉，消化起来很吃力。但是，学习的过程的确是自我沉淀的过程，心态沉稳不那么浮躁后，再把老师讲课的内容与自己的临床实践相结合，渐渐的发现，有些知识其实就在我们的日常工作中；还有些知识沉睡在脑海深处，有种被唤醒的感觉。但是，仍有大部分的内容是我们书本上找不到，临床中没遇到，是医疗上的新技术、新进展，医大老师将他们所学的最前沿的知识传授给我们，这也大大的拓展了我的知识面。
临床实践的重症病房主要有急诊、MICU、CCU、ICU、NICU等。在各科室见习期间，带教老师针对本科室的常见疾病，从护理要点到每项技能的操作，都做了的讲解。在不同的科室见到了很多以前不曾接触的仪器、设备以及我院暂未开展的先进技术。我对这些先进设备、先进技术，有了初步的了解。与此同时，各科护士长还安排了小讲课，使我们有机会与老师探讨临床中常见问题、护理难点等。有些临床上曾困惑我们的事，在老师的指导下迎刃而解。
在学习和实践的同时，我们还进行了工作坊的培训；BLS、ACLS的培训及考试；学习了如何搜集资料，如何选题来撰写论文；掌握了制作PPD的要领，以及如何讲解所学的知识，让知识得到更好的传播。就像有位老师说的，我们去学习，不是为了捧回一条鱼并视其为珍宝，而是学习一种如何钓鱼的方式。这，也许就是我的收获。如果说抛开所学的知识，再让我谈些学习感悟的话，我觉得我感触最深的只有两个字，那就是“差距”。通过这次学习我感到自身有太多不足，自己与医大老师比起来就是井底之蛙，我从事护理工作也九年的时间了，但所看到的却只是自己的一片狭小的天空。
在基础知识的扎实程度上，无论是授课老师还是临床带教老师，都掌握很扎实的基础知识。有的授课老师不是教授、，就是普通的护士，但是她能把知识讲得既通俗易懂又很深入，把自己的所学换成一种比书本更容易接受的方式表达出来，我觉得这就是水平，是我值得学习的。
在对人的态度上，我们在医大能听到最多的字眼就是“老师”，他们几乎尊称每个人为老师。是的，三人行，必有我师。这是一种素质，一种文化，一种心态。一声老师既体现了你对他人的尊重，又体现了个人的修养。我觉得这是我应该学习的，学习的不是一个称呼，而是一种谦虚的态度。
在对待科学的态度上，医大老师可谓精益求精。有时我对工作中的很多问题是知其然不知其所以然，而医大的老师教给我一个概念，叫做“循证医学”，就是说你所做的医疗护理行为要有证可循，不能只凭经验，“某老师告诉我这样做我就这样做，为什么？我也不知道。”所以，很多问题我们不知道为什么的情况下，就需要不断的学习。
通过这两个半月的培训，我深感学习的必要性。记得有句话说“延缓速度就是落后，而落后是要挨打的”。的确，医疗护理本身就是发展的学科，我们只有不断的学习，才能跟上快速发展的科学。与此同时，学以致用也是很重要的。在今后的工作中我将运用所学知识、先进理念，把临床带教工作做好。在自己不断的学习的同时，将所学知识以及学习方法传递给护理姐妹们，使大家共同进步；在工作中以身作则，不辜负给我的这个职位以及同事们对我“老师”的称呼。
最后，再次感谢给予我这次学习的机会，让我增长见识，开阔眼界，这将是我人生中最宝贵的经历，也将是我的一个新的起点。
20xx年9月，我有幸到吉林省教育学院参加25天的校长国培，此次的培训主题是“提升小学校长引领教师成长行动能力”。
按学院的安排，我们（许斌、柴芳芹、潘金星、李海、李凯、李发忠）一行6人安排到长春仙台小学和净月潭小学进行为期15天的“影子基地校观测研修”，主要观测“校长如何设计、组织实施、评价、支持教师专业发展”四个方面的工作，我的主要任务是观测“校长如何设计教师专业发展”。
在短短15天的时间中，我们感受到了两所“影子基地校”明确的办学思想，厚重的学校文化，鲜明的办学特色，两所小学在”设计引领教师专业成长”等方面所作出的探索、所取得的成效让我们受益匪浅。
一、精心设计导航向
两所学校的校长及其领导班子立足于学校的实际，着眼于教育目标的思考，确立了全新的办学理念。
净月潭小学以人为本，提出了“信心教育”的办学理念。
仙台小学植根于前身的校名——金星小学，深思于象征胜利与成功的金色五角星，提出了“金星教育”。
从内涵的界定上确定了“面向全体、全面培养、优长发展”的核心办学理念，从外显的特点上划分了“立德、启智、健体、怡美、创新、实践”六大领域，同时又将其六大领域形象地比拟为一个人的心脏、大脑、双足与双臂。
在此基础上，又确立了学校办学宗旨、学生培养目标、教师发展目标以及三风一训。
仙台小学的所有办学实践完全围绕“两全一优”的办学思想进行，仙台小学更是遵循“两全一优”的核心办学理念，围绕教师发展目标，构建了教师发展框架。
“全面培养”即从师德与师能两个方面全面培养提升教师，最终实现“立师观、修师德、树师风、固师本、练师能、践师行”的教师发展目标。
“面向全体”是对全体教师进行师德修养、信息素养、团队精神的培训；“优长发展”是在促进全体教师专业成长的基础上开展名师工程、青蓝工程，尤其培养名师团队。
在此基础上，通过科研引领与专家引领、校本培训与校本研修、典型带动与评价促动，最终实现整体推进，提高教师全体素质，梯次培养，优化教师个体结构的目的。
仙台小学的“金星教育”让我们进一步明确作为校长，要立足于学校实际，着眼于教育未来，进行系统思考，智慧谋划。
在学校中，主体是教师和学生，以教师、学生为本，出发点和落脚点，都要以教师和学生为中心。
两所小学的教师发展框架更让我们认识到，教师专业发展要以师德与师能为主要内容，在引领教师成长的过程中，要提高教师群体素质，整体推进；要优化教师个体结构，梯次培养。
二、组织实施重航行
在具体实施过程中学校通过三个方面落实：一是在慎独中修身，师德为先；二是在书香中怡情，学思为法；三是在研修中成长，能力为重。
其中给我们留下最深印象的是创新研修模式，培养名师团队，创办学校特色。
一是成立名师工作室，二是注重科研引领，三是致力专家引领，四是注重校本教研，五是定期对外展示，六是注重总结提升。
两所小学在引领教师专业发展的过程中，在立足于教师群体素质提高，整体推进的基础上，更着眼于优秀团队的培养。
尤其让我们值得借鉴的是仙台小学把优秀团队的培养和学校的特色办学融为一体，这样就为学校的内涵发展、可持续发展奠定了坚实的基础。
三、多元评价保航程
学校高度重视评价的功能，通过评价促进教师的发展。
制定了教师专业发展实施方案，制定了教师专业发展自我评价表，制定了教师专业发展评价标准。
评价的内容同样包括师德与师能两个方面，而师能又分为专业成长、教学质量、管理能力三个方面。
在评价中采取自评、同行互评、学生评、家长评、领导评价等多种方式，这样就通过评价引领教师不断反思、不断提升。
教师专业发展评价内容具体，评价多元，同时还注重过程性评价和结果性评价相结合，最终的评价结果更是作为学校量化奖励、评先选优的重要依据。
这样的评价充分调动每一个教师的工作积极性，更发挥了评价促进发展的作用。
四、强力支持促远航
为了推进教师专业发展的进程，学校多举并措，一是走出去培训，增长见识；二是开展多彩活动，丰富生活；三是尽力多办实事，感受温暖。
学校的出发点与落脚点都是人，始于教师的培训提高，终于学生的成人成才。
两所小学坚持育人为本，不断提高教师的师德行为；秉持全面培养，努力提高教师的教学能力。
仙台小学在引领教师专业发展的同时，更形成了学校的厚重文化和鲜明特色，这一切令我们回味无穷！
一、认真学习，努力提高
我们必须大量学习专业知识，以及销售人员行业的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰。
二、脚踏实地，努力工作
作为一名合格的销售人员，必须熟悉专业知识，勤奋努力，一步一个脚印，对领导下达的任务，认真对待，及时办理。半年来工作积极主动，认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。上半年计划任务73万，实际完成858187元，超额完成任务的118%。
三、做好本职工作我概括出三大点：
1、热情服务每一位顾客，我们每天都在接待着形形色色的顾客，不管顾客有多叼难，也不管顾客是不是我们的潜在客户，我们都要热情服务，面带微笑的为他们讲解。
2、对工作充满激情，不管每天我们的工作有多么的乏味，我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3、控制好自己的情绪，对待每一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥，耐心的对待每一位进店的顾客。
首先，感谢院领导、护理部及科领导在科室刚刚搬入新大楼、人员紧缺的情况下，给了我这次外出学习的机会。能参加辽宁省第四届危重症专科护士培训班，我倍感荣幸。在这两个半月的培训中，我从理论知识到操作技能，乃至我个人的思想境界，都有所提高。现将学习的过程和心得汇报如下：
我们进行了四周的理论学习，六周的临床实践，最后一周，进行成组作业的准备和展示。
理论课每天都是八学时，分3—4个不同的课程内容，这是我大学毕业近xx年以来第一次脱产学习，而且是历时这么长，知识量这么大的学习。刚开始真的有一种被“灌注”的感觉，消化起来很吃力。但是，学习的过程的确是自我沉淀的过程，心态沉稳不那么浮躁后，再把老师讲课的内容与自己的临床实践相结合，渐渐的发现，有些知识其实就在我们的日常工作中；还有些知识沉睡在脑海深处，有种被唤醒的感觉。但是，仍有大部分的内容是我们书本上找不到，临床中没遇到，是医疗上的新技术、新进展，医大老师将他们所学的最前沿的知识传授给我们，这也大大的拓展了我的知识面。
临床实践的重症病房主要有急诊、MICU、CCU、ICU、NICU等。在各科室见习期间，带教老师针对本科室的常见疾病，从护理要点到每项技能的操作，都做了精心的讲解。在不同的科室见到了很多以前不曾接触的仪器、设备以及我院暂未开展的先进技术。我对这些先进设备、先进技术，有了初步的了解。与此同时，各科护士长还安排了小讲课，使我们有机会与老师探讨临床中常见问题、护理难点等。有些临床上曾困惑我们的事，在老师的指导下迎刃而解。
在学习和实践的同时，我们还进行了工作坊的培训；BLS、ACLS的培训及考试；学习了如何搜集资料，如何选题来撰写论文；掌握了制作PPD的要领，以及如何讲解所学的知识，让知识得到更好的传播。就像有位老师说的，我们去学习，不是为了捧回一条鱼并视其为珍宝，而是学习一种如何钓鱼的方式。这，也许就是我的收获。如果说抛开所学的知识，再让我谈些学习感悟的话，我觉得我感触最深的只有两个字，那就是“差距”。通过这次学习我感到自身有太多不足，自己与医大老师比起来就是井底之蛙，我从事护理工作也九年的时间了，但所看到的却只是自己的一片狭小的天空。
在基础知识的扎实程度上，无论是授课老师还是临床带教老师，都掌握很扎实的基础知识。有的授课老师不是教授、专家，就是普通的护士，但是她能把知识讲得既通俗易懂又很深入，把自己的所学换成一种比书本更容易接受的方式表达出来，我觉得这就是水平，是我值得学习的。
在对人的态度上，我们在医大能听到最多的字眼就是“老师”，他们几乎尊称每个人为老师。是的，三人行，必有我师。这是一种素质，一种文化，一种心态。一声老师既体现了你对他人的尊重，又体现了个人的修养。我觉得这是我应该学习的，学习的不是一个称呼，而是一种谦虚的态度。
在对待科学的态度上，医大老师可谓精益求精。有时我对工作中的很多问题是知其然不知其所以然，而医大的老师教给我一个概念，叫做“循证医学”，就是说你所做的医疗护理行为要有证可循，不能只凭经验，“某老师告诉我这样做我就这样做，为什么？我也不知道。”所以，很多问题我们不知道为什么的情况下，就需要不断的学习。
通过这两个半月的培训，我深感学习的必要性。记得有句话说“延缓速度就是落后，而落后是要挨打的”。的确，医疗护理本身就是发展的学科，我们只有不断的学习，才能跟上快速发展的科学。与此同时，学以致用也是很重要的。在今后的工作中我将运用所学知识、先进理念，把临床带教工作做好。在自己不断的学习的同时，将所学知识以及学习方法传递给护理姐妹们，使大家共同进步；在工作中以身作则，不辜负领导给我的这个职位以及同事们对我“老师”的称呼。
最后，再次感谢领导给予我这次学习的机会，让我增长见识，开阔眼界，这将是我人生中最宝贵的经历，也将是我的一个新的起点。
借着90学时的培训机会，我有幸来到沈小，以学员的身份聆听、学习、实践，完成了为期一周的学习任务。一周时间，转眼过去，留给我的是新的收获、新的进步。
这次培训一共听了八位指导老师的课，这些课给我留下了深刻的印象。沈家门小学派出了最强大的指导老师队伍，精心准备了示范课，让我受益匪浅。听了以后，我觉得有以下几点最值得我学习。
1、这些老师的课都非常扎实。字词教学、积累、朗读、课文的理解，每一步绝不走过场。特别是字词教学，老师们的教学都扎实有效，而且方法多样。像周玲萍老师，从检查字词、做课堂作业本的一二两题入手，根据学生的掌握情况，重点对“诲、晌”正音，根据生字的特点，运用了多种方法，如看偏旁猜词语的意思、对词语进行归类教学等，特别扎实。听一年级陈维红老师的课时，这种感觉更加强烈。用顺口溜帮助学生辨析“喝”和“渴”，给“瓶”从不同角度找朋友，多音字“着”的学习，都体现了以字词教学为重点的教学理念，我想扎实有效的教学方法肯定会带给学生更扎实的语言基础。
2、老师们的课堂中特别重视学法的指导和迁移。听了这几堂课，这一点是给我印象最深的。中段的课堂中，老师们经常提供方法让学生理解词语、归纳课文内容。高段的课堂中，老师们提供方法让学生理解含义深刻的句子。比如在乐明辉老师的《花的勇气》中，理解“花的勇气”，老师提供了古诗、名言，生活实际等，具体指导学生理解“勇气”；俞凤老师上《我最好的老师》时，理解“不要迷信书本，不要迷信权威”，也提供了四种方法，让学生有说话的范本。
3、老师们都特别注重积累。词语的积累、名言的积累、写作素材的积累，这样的日积月累体现在各个年级段。一年级的陈维红老师积累词语“渴求、渴望、欣喜若狂”，想想好像挺难，但是因为引导到位，也是水到渠成的事。我想，从低段开始积累，一点一滴地积累，这将是学生一笔非常大的财富。
4、老师们的课堂充满了诗意。阮水芬老师课中的诗歌续写，充满了浓浓的童真；郑伊芬老师分三段出现的小诗，极好地升华了主题；徐婉霞老师的语言文字挖掘，让人领略了她独具的匠心……
八堂精彩的课让我回味无穷，受益良多。而同组老师之间的听课和讨论也给我提供了一个进步的平台。指导老师的点评、同组老师的评课既中肯又具体，和沈小学生的课堂互动也让我学到了很多。在这里，我找到了很多老师，“三人行，必有我师焉。”同事、老师、学生，都是我的老师，感谢他们。
以客户为中心的私人银行业务与传统的个人金融业务在服务模式与价值链条上有着本质的'区别，传统的个人金融业务基本上以产品销售与金融服务为主，而私人银行业务则主要定位于高端客户的关系维护与全方位的理财规划。其一，私人银行业务完全站在客户角度为客户提供整体解决方案，从客户的前端维护、中台的整体规划到后台的风险控制，有着全新的业务流程与服务模式；其二，私人银行业务着眼于服务几代人，而不是简简单单销售几个产品，仅仅关注短期利益；其三，私人银行业务可以通过其他银行的产品维系客户的长期利益，真正站在客户的角度为客户提供解决方案；其四，私人银行业务以满足客户需求为前提基础，以相互间的信任为出发点，做到绝对隐私与相对专业。
此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为能够让我们更加对如何营销，余经理跟我们讲解很多，专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己，提升自己，只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。
现将此次培训总结作如下汇报：
一、本次学习的内容
1、5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容，说到企业文化，企业知识，商务礼仪等等。紧接着就说到营销技巧，营销技巧的定义，沟通以及沟通的三大要素，还有营销人员应具备哪些素质。其中营销技巧又分为五大环节
1：做好准备
2：打招呼
3：解需求
4：介绍商品
5：满足顾客需求。
沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。
2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇，就叫兴趣!如何唤起顾客兴趣，换取顾客兴趣的技巧，跟FAB的讲解差不多，必要时也可以反其道而行BAF!!重中之中说到营销关键，那就是试穿，只有试穿，才能激发顾客的兴趣，才能使顾客有购买的欲望，从而最终促成营销，达到成交率。其次就说到如何促成顾客购买的技巧，和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做，如何做。最后就说到连单，和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等，以上这些是此次最主要的培训内容。
二、培训心得
1、在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强，要熟记FAB，更要把它贯彻以及应用当中去，学会在营销中使用营销技巧，灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，真正解客户需要什么产品，从而为共公司创造更大的利益
十分感谢公司此次对我们提供的培训，能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。
此次实训课就要告一段落，我似乎还有意犹未尽的感觉，实践时虽然有些困难，可是收获成功的感觉是令人十分愉悦的。平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的潜力，说明实训课对我们是好处非凡的。
两周真的很短暂，在这段时间内每一天我都能学到不一样的营销知识，还能够与组员沟通合作，培养自己的团队合作精神，让我获益良多。
通过这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力：
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。教师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。可是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：
一、让自己更加了解，了解工艺过程，了解规模和组织结构
想来自己真的就应感到惭愧，虽然在长大，却还真的不是很了解。对建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。通过这次的培训学习，最终明白了老一辈工人既然是将19xx年的年产5万吨的小钢铁厂发展到此刻的450万吨（不含集团其他公司）的大型钢铁厂，历经50年不衰，并且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。并且还明白了炼钢的工艺过程，明白了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最终通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并明白了有着比较复杂的组织结构，让我们一时一下消化不了，可是我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的，为了我们能更好的发展，我想我们也就应主动的去了解这些的。
二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识
这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们十分重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习，了解了诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的到达了恐怖的程度，这次我们学习了该怎样去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
三、学习了不少礼仪与修养
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，我学到了就应如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、最终培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表
给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在就应怎样好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自己，成长自己。
学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们仅有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好，为我们的更好的发展贡献自己微薄的力量。
安全管理培训心得体会我叫___，是___公司_矿__队办事员，20_年_月_日至_月_日，在____大学参加了安全培训班学习，通过培训，我受到很大教育，感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
此次培训共有来自__地区的200多位工作人员参加，在20天的学习中，课程安排紧凑、有序，老师在讲解安全法规、条例等理论知识的过程中结合实际案例，通过剖析我们大家都熟知的一些事故发生的因果关系并观看视频画面及严重人员伤亡、财产损失的事故照片，一幕幕血淋淋的事故现场，星星点点的小火苗顷刻之间变成熊熊燃烧的大火，丝毫看不见得瓦斯气体最后成了让一个个生命瞬间离去的罪魁祸首，让我们触目惊心。然而从中也让我们清醒的认识到事故的发生不是一个孤立的事件，而是一系列互为因果的原因、事件相继发生的结果，由于各方对安全生产的认识不到位，重视不够，造成各方面损失惨重，许多可能导致安全生产事故发生的物的危险状态、人的不安全行为和管理上的缺陷没有被及时有效地排查和治理，导致事故的发生使国家和人民的生命财产安全遭受了巨大的损失，一些本不该发生的事故由于我们的蒙蔽、大意，让隐患变成了事故。这一桩桩血的代价让大家更加深切感受到了安全就在我们日常生活的点点滴滴中。
在安全培训期间，我了解到，要强化安全生产的管理工作，一要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，这是安全生产的工作方针，也是长期安全生产工作的经验总结，必须不折不扣地贯彻执行，而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度，深刻认识抓安全就是抓发展，抓安全就是抓稳定，抓安全就是保护生产力的道理，并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系，在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产制度，完善安全生产条件，确保安全生产;二要加大事故隐患的查治工作，防范各类事故的发生。安全生产预防工作一定要经常化，要坚持预防为主的工作方针，做好安全事故的隐患排查工作，积极鼓励职工帮助查找、发现事故隐患，要认真落实安全生产检查工作，安全检查是落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段，通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改，积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患，把事故消灭在萌芽状态;三要加强宣传培训教育，严格执行三级安全教育，保证员工具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，未经安全生产教育和培训合格的人员，不得上岗作业。培训教育是提高职工安全素质，杜绝“三违”的有效途径，以三级安全教育为基础，从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作，全面提高职工的综合素质，有效的减少，甚至杜绝事故的发生。
通过为期不长的培训，我深刻明白，在以后的工作中，我们要切实做到以下几点：
一、落实管理干部责任制。在煤矿行业，不抓安全的干部不能当干部，当了干部也不是好干部。做干部管理人员，要牢固树立安全第一，预防为主的安全生产方针。任何时候都不能放松安全，任何地方都不能忽视安全，任何事情都不能冲击安全，任何人都有责任搞好安全。
二、生产组织要得力。由于人的文化基础和技术素质的差异，工作组织之中不能一刀切，要全理搭配，班组长要合理组合，职工也要合理组合。这样安全生产上能更好的实现互保联保。并且能各用其长，学中干，干中学，督促进取，扬长避短。
三、制度化、规范化。安全管理是一个系统化的管理，不能单一行事，要有章可循有法可依，不能信口雌黄，根据工作需要制定出行为规范的工作制度，同时，制度需要有它的强制性，但更要具有它适宜的民主化和人性化。在强制的基础上掺合着亲和性是目前安全工作的需要，更为重要的是要制度面前人人平等。对一些违章行为不能一罚了之，要动之以情，晓之以理，导之以行，利害对比，要在违章人性化之中加大惩罚力度也是必要的，使其思路想通了，经济上痛了，触其灵魂。
四、注重超前防范隐患，严格遵守规章制度。对专项整治中发现的重大隐患和突出问题，采用“四定”，即定隐患名称，定整改措施，定整改责任班组，定整改责任人。加大隐患的督查力度，对不按规定各时限进行整改的班组，责任人，采取通报批评或罚款，在生产中始终坚持“五不生产”，“四不放过”，严格按照规章办事。
五、要重视安全设施上的投入。一切事故的原因归结起来都是由于“人的不安全行为和物的不安全因素”所造成的，我们在千方百计教育好大家的同时，千万不能忽视安全设施的投入，加大设备的本质安全性能。
六、不断加大安全生产教育制度，增强职工的自主保安意识。我们要有计划地组织职工学习安全知识，组织职工观看事故展览，以理论和实践的结合上，让广大职工明白：假如企业和职工发生一起工伤或工亡事故，将会给企业和职工带来多大的直接和间接损失，特别是给职工和职工家属造成多大的精神创伤，以正反两方面引导教育职工以思想上切实重视安全生产，时时处处坚持安全生产，千方百计防止和杜绝种类违章事故的发生。
七、强化现场巡视。现场巡视是啊、矿山安全生产管理的必要环节，其目的是为了消除隐患，防止事故的发生。现场巡视可以及时发现生产过程中的因素，如不安全状态、潜在危险等，能过及时采取有效措施，可以保持和创造良好的安全生产环境和秩序。
八、做好宣传，为安全生产保驾护航。安全宣传是一个复杂，艰巨的系统工程，重在长抓不懈，持之以恒。宣传安全生产必须联系实际，采取职工喜闻乐见的宣传方式，大力宣传党的各项方针、路线、政策，及煤矿安全生产的新措施、新条例、新规定。宣传安全生产，要树立典型，先进的经验，积累先进的工作方法，要想使安全生产在宣传上取得更大更好的宣传效果，就要好把握内容的创新。
九、培养以人为本的安全理念。职工是实现企业各项目标的力量源泉。因此，搞好全生产必须培育以人为本的理念，广泛发动和紧紧依靠职工，把管理的着重点放在提高职工的自主保安意识和安全技术素质上来，通过抓好人的管理去搞好现场管理，把安全规程落实到搞好安全生产和各项具体工作之中。
通过本次培训，我自身的安全知识及意识都有了很大的提高，我日后的工作目标也更加的明确了，我明白了安全重在预防，以预防为主、综合治理的方针，建立安全长效机制才是保证我们日常居民生命财产安全重要举措。在以后的工作中我将加强安全管理和安全宣传力度，不断提高安全管理水平，宣传引导煤矿职工把安全融入到我们的生活中、工作中，尽自己的努力消除安全隐患，让我们的矿区多一分安全，多一份欢笑。让我们的矿区更加的平安、和谐。
首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针，我也非常珍惜这次机会。
通过这两天的培训，我感受颇多，李卫老师说：选择大于努力。现如今，对于行业的选择很重要，它是成功途径中最重要的，我们只有选择对了，才能顺着梯子达到成功的彼岸，但是我感觉生活中有的人不知道哪个方向是对还是错，人生中有没有绝对的错与对，既然我们选择了就要努力做好，只要我们心中怀有梦想，带着困难和希望上路，机会就在路上，成功就在眼前。
工作当中我们要学会感恩，我们的工作也是我们的生活，用一颗感恩的心来对待这个社会，对待我们的生活，这个社会，我们的生活将变得如此和谐，李卫老师说：感恩是一种态度；感恩是一种行动；感恩是一个承诺；感恩是一分收获；感恩是人生的一盏“引路明灯”；感恩是个人及团队成长的力量源泉。感恩首先要做到的就是调整好自己的心态。带着一颗感恩的心来对待这个世界，你将会感觉世界是那么的美好。
李厚豪老师说：我们人的一生无非就是为了这八个字“追求快乐，逃离痛苦”想一想，确实如此，但是我们的快乐从何而来，那就要把我们的心态放好，心态决定了百分之百，生活中并不是我们想象的那么美好，难免会有一些磕磕碰碰，在这时候我们就要学会改变，改变心态面对问题，困难的不快乐的都不过如此，人的一生快乐与否，幸福与否，都掌握在自己的手中，幸福快乐没有绝对的定义，因人而异，每个人的追求不同，定义也就不同，让自己来掌控自己，自己成为自己的主人。
李卫老师关于执行力进行了讲解，让我们知道一个团队，没有了执行力是多么的可怕。执行力，对于企业、组织、团队而言意味着什么呢？换言之，如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强，对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响？众所周知，执行力实则是一种操作能力，而这种操作能力是贯彻企业战略，完成预定目标的能力。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强，势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花，自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦，分享投资回报的利润；抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队，势必对所执行的任务会打折扣；而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令人满意的吗？
因此，一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强，即便是再完美的战略，再周密的规划，最终都将形同虚设。甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难！因为好的战略，周密的规划都必须由强有力的执行力来支撑，否则，战略、规划就如同空中楼阁，如同无源之水，无根之木，只需微风轻拂便轰然倒塌。赵伟老师讲到：“你今天学习的态度，决定你明天贫富的程度”，告诫我们要不断的学习，21世纪的竞争力就是学习力，我们只有不断的学习，才能获得明天的价值，我们生活的世界公平的面对每一个人，我们不要在抱怨什么了。只要我们付出，我们就会有所收获。相信自己。
真的非常感谢于总能给予我们这次学习的机会，这一次的学习，对于我来说真的太重要的，来的恰是时候，我真的非常感谢，通过公司的这一次培训，从培训的过程中就可以看出公司对培训是非常重视的，于总及培训老师都做了很多准备，让我们在培训中充分感受到公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，在未来的工作当中端正态度，更加努力，更加自信。
学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们和宏宇建业一起成长，一起把宏宇建业变得更加强壮，更加辉煌。
1、以诚心赢得他的信任
为了获得他的信任，我放下“师道尊严”的架子，心平气和地以朋友的身份与其交谈，开始几次他的态度极为冷淡，硬着头颈对我爱理不理。次数多了，他的态度开始缓和下来，流出了委屈的泪水。随着交谈的次数的增多，他对老师不再仇视，与老师的距离开始拉近，开始愿意和老师说说心里话，在课堂上的自我控制力也有所增强。
2、以爱心抚慰他的心灵
青春期的学生面临着由生理变化带来的心灵的迷茫，我们导师应该有职责为学生营造一个适应他的身心健康发展的平等、和谐、友爱的氛围。为此，我时刻关注他的学习、生活和思想动态。在学习上，让各科的课代表尽量主动去帮助、督促他完成作业；生活上，担心他再去找原来的“哥们儿”，我让同路的一位品学兼优的同学和他一起上学，放学陪他一起回家；同时在课堂上提一些他力所能及的问题让他回答；在班队活动中，发挥他爱讲笑话的优势，让他尽情表现，以增强他的自信心。这样，在让他感受集体温暖的同时，也使他开始具备集体荣誉感。
3、以关心激发他的热情
在一次和他的谈话中，他告诉我，这个学期他打算语文成绩超90分，以他现在的成绩，这根本是不可能的，但我没有泼他冷水，而是抓住这个契机，与他促膝谈心，提醒他现在应该把握时机，改变陋习，埋头读书，争取实现理想。接着我又帮他制订了相应的学习计划，规定每天必须完成的学习任务，其他任课老师也纷纷给他提供各方面的帮助。很快，他上课能认真听了，作业也基本能完成了，学习劲头也在慢慢上升了。
现在的他课堂纪律已基本能遵守，课后作业基本能独立完成，学习成绩也有所提高；在这次期末检测中他以语文92分的成绩达到他的预定目标。我相信，不久的将来，一个崭新的他将会出现在我们中间。能够帮助学生们在全面健康的状态下快乐的成长，使得他们更好的提高能力水平，是我——作为一名德育导师的最大的心愿。
导师制心得体会
时间飞逝，转眼间20xx便成为过去。而我也告别了学生生涯，以萧县中学教师的身份踏上了新的征程。截至20xx年1月我已在这条道路上摸索了近4个月，回首昨天，心中不免萌生些许感慨。
9月，刚刚踏上三尺讲台的我是忐忑的。我是否可以胜任这所名校的教师岗位？是否能够为学生们提供优质高效的教学服务？是否可以问心无愧地贴上“人类灵魂工程师”的称谓？这些充斥内心的疑问几乎令我无法全身心地投入到教育教学工作当中，我甚至觉得自己可能会花好几年的时间来缓解心中的焦虑，来完成角色转换。但幸运的是，学校领导未雨绸缪，以老带新的导师制应运而生，为迷茫中的我指明了方向！下面，我就从三个方面来谈谈自己的感受：
一、定位·转型
对于刚刚走上工作岗位的青年教师来说，明确自己的定位，找准今后的发展方向，顺利完成角色转变是这一阶段的第一要务。
参加导师制活动后，我拜在高一数学级部主任薛主任门下。薛老师是一位非常优秀的语文教师，在课堂上，他风趣幽默、激情澎湃、活力四射，能够抓住学生的关注点充分调动学生的学习积极性；同时，他又能深入浅出地将知识传授给学生，让学生真正有所收获。在课堂外，薛老师与学生相处极为融洽，耐心细致地为学生解答疑惑，关心学生生活，真正做到了亦师亦友。这让我倍感钦佩的同时也深深明白了自己的不足：驾驭课堂的能力，对学生思维的引导，精到的点评，对教材内容的把握都是我亟待提高的环节。但是找到差距只能算是对自己进行重新定位的第一步，解决问题，弥补不足，缩短适应期，尽快完成角色转变才是根本。因此在罗勇老师的指导和帮助下，我根据自己的实际情况结合学校领导的要求，为自己制定了相应的发展规划，并严格遵照执行，做到行动前有计划有准备，行动后有反思有改进。
除了有计划的开展工作之外，薛老师还提醒我发挥自己的年龄优势，深入到学生中去，切实了解学生的学习需求。因此，我除了完成基本的教学任务之外，也通过周记评语或者课余时间与学生交流的方式，了解他们的学习和生活状态，以一种平等的姿态尽力走进学生的内心，以期建立和谐的师生关系。
得益于导师制的巨大作用，通过以上一些工作，我已经基本完成了角色转型，在一定程度上得到了学生的认可，但这也只不过是刚刚入门而已，因为当好一名教师是需要坚持不懈、努力奋斗的。
二、发展·提升
在基本适应教师岗位，初步完成角色转型后，对青年教师来说，面临的另外一项课题就是怎样尽快提升自己的业务水平，更好地站稳讲台，保证教学效果。如果仅凭个人摸索，想要迅速发展获得提升几乎是不可能完成的任务。在这种情况下，导师制再次显示出自身的优越性。通过导师的言传身教，新教师可以学习敬业乐业、忠于职守、为人师表、热爱教育事业的职业道德，掌握教学技能，过好教学关，尽快成长为一名合格的教师。因此，乘着导师制的春风，我在薛老师的指导下也采取了一些措施来提升自己的教学科研能力。
首先，最基本的就是听课。认真，广泛听课，从优秀教师的课堂上汲取营养是青年教师快速成长的捷径。这一学期，在薛老师的严格要求下，我积极参与听课，从初中到高中，从校内到校外，从新授课到习题课，从本学科到其他学科，在这些不同风格但同样优秀的教师的示范引领下，我受益匪浅。例如在听过薛老师讲授《对数函数》一课之后，我尝试着将薛老师设计的学生活动嫁接到自己的教学设计中，既完善了自己的课堂，又在实际操作中取得了不错的教学效果，有效地弥补了自己能力的不足，提高了课堂效率。其次，除了认真听课，评课和课后反思对青年教师来说都是非常重要的。在每次听课之后，薛老师都会组织听课教师认真评课。通过大家热烈的讨论，我可以更为准确的归纳授课教师的成功之处和经验教训，而这也可以极大地提高自己的学习效率，避免走弯路和事倍功半的情况出现。同样的，对自己的教学进行反思也是必不可少的环节，孔子有云：“吾日三省吾身”，只有常常进行自我反思，才能调整教学标高、改进教学方法，使课堂教学真正有所进步。因此，我时常反省自己在教学中出现的不足和失误，以便及时调整，为学生提供更优质的教学服务。我想这既是对自己负责，更是对学生负责！
三、归属感
实际上导师制对于青年教师的巨大价值不仅体现在个人职业发展方面，这一制度更为广大青年教师提供了一种家的归属感，拉近了新老教师间的距离，增强了凝聚力。就像薛老师一方面为提高我们的教学科研能力呕心沥血，另一方面又极为关心我们的生活。例如，在罗勇老师的带领下，我们数学组团结一心，亲如一家，让我们青年教师倍感温馨，在工作之外更享受到了家的温暖，真正体会到了石室中学“辛勤工作，心情愉悦”的理念。
在学校领导的关心和导师制的指导下，在薛老师及组内老师的帮助和支持下，我虽然取得了一些小小的成绩，但同样还有很多不足，例如：我还需要认真学习教学大纲，钻研教材，精心备课。备好课是上好课的前提，只有备好课，才能上好课。只有备课充分，才能从容不迫，得心应手，胜似闲庭信步，精彩纷呈。我还需要继续坚持参加听课、评课的活动，向更多优秀的教师学习，不断积累，才能真正达到学校的要求，才能真正成为一名合格的石室中学教师。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”新的一年，坚定信念，扬帆起航，就是现在！
xx年9月23日至24日，我参加了“会计人员继续再教育”第二批的培训。总体感受是，开阔了视野，丰富了知识。作为公司财务人员,我的重点是结合本职工作学习财务新知识，在学习中找差距，在学习中查问题，在学习中提高业务水平。
一、思想观念层面的体会
过去，我一直认为，能够敬业爱岗、无私奉献、尽职尽责、掌握专业知识就是一名合格的财务人员。通过学习，使我找到了差距。新会计准则很大的一个变化点是与国际会计准则趋同，更多从报表使用者的角度考虑，怎样让报表使用者更真实地看到公司财务经营状况。一名合格的财务人员不能停留在老的观念上，要转变思想、更新观念，与时俱进，多从报表使用者的角度出发，全面系统地学习新会计准则、新税法，认真、细致地搞好财务工作。
二、联系目前工作认真消化学习内容，理论结合实践
这次培训主要选取投资房地产、非货币性资产交换等四项新会计准则以及xx年1月1日起实施的增值税、营业税、消费税暂行条例，通过新旧政策比较，进行了全面的讲解。下面我浅析一下与本职工作联系较多的营业税暂行条例的变化，主要有六个方面的变化：
（一）前五个变化分别是：调增了免征营业税项目；改变了营业税纳税地点的确定原则；调减了按照差额征税的项目；规范了营业税扣缴义务人的规定；完善了营业税纳税义务发生时间的规定。
（二）第六个变化是：明确了对可差额征税项目扣除凭证的处理方法。新条例明确规定“纳税人按规定可扣除的有关项目，取得的凭证不符合法律、行政法规或者国务院税务主管部门有关规定的，该项目金额不得扣除”。
这次学习，我感悟颇深，只要你用心去学，每一次的学习都会有收获，都会增强风险意识，然后把学习到的知识与工作结合起来，就能转化为生产力。我深深地意识到自己需要学习的知识还有很多很多。所以，今后我会在日常工作之余加强自身学习，及时给自己补充知识营养。
首先，感谢给这次的机会，我很荣幸能够参与，说明了公司对我们员工人才的重视，我很珍惜这次培训的机会。
经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值；另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益；然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！
接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作！
再次感谢公司给我这次培训，在培训中学到了很多，让我一下子充实了起来，让我对我的工作更加有信息，在今后的发展肯定会更高一层楼。
暑期参加了县教体局组织的为期两天的师德培训，收获甚多。重温了教师职业道德规范、学习了新时代教师的职业素养、明确了新时代四有好老师的标准、领会了重塑师魂崇尚师德的重要意义。增强了的个人的工作责任感和使命感，再次感受到了教师职业的崇高和伟大。教师是人类灵魂的工程师，教师的职业是太阳底下最光辉的职业。教育学老师是这样说的，我也是这么理解的。从教三十年来，我始终认为我从事的是太阳底下最光辉的职业，我始终以最饱满的热情去上好每一节课，以最真诚的爱去面向我的每一位学生。强烈的责任感和使命感在鞭策着我们必须具备优良的师德。
我的师德追求简单的概括四个字即：诚、爱、精、表。
诚：即忠诚的教育事业并矢志不渝，真诚对待每一位学生，真诚对待每一位家长，真诚对待每一位同事，真正做到诚为本。
爱：最崇高的爱是爱别人，一个教师最崇高的爱是全心去爱每一个学生。对每一个学生发自内心的真爱，爱得深，爱得严。感动着他们的感动，痛苦着他们的痛苦，收获着他们的收获，成功着他们的成功，在学生心灵的沃土根植美好和梦想。真正做到用满腔的热情去爱自己的事业去爱自己的学生。
精：业精于勤，要让学生亲其道喜欢你的课，你的课堂必须充满活力，每一节课都是精品。三十年来我的作了无数次的修改，我的课件作了无数次的修订，为的就是使我的每一节课都成为精品，真正做到精益求精。
表：即以身作则，为人师表。在学生的眼中，教师是一个完美的人，是一个值得可信的人，是一个值得可敬的人。你的言谈举止都能潜移默化地影响孩子。 严于律已，为人师表是师德的具体表现。我平时能始终保持良好的心态，从不因自己的过错而迁怒学生，去打骂学生，去污辱学生的人格尊严。和学生友好相处是我的长期保持的优良传统。我虽然年纪快到退休年龄，但我始终保持旺盛的精力投身教育教学之中，要求学生按时到校，我本人从不缺席迟到，要求学生写好字，读好书，扫好地，我首先做出榜样。我总是和学生和颜悦色，早晨以微笑迎接每一位学生，晚上还是以微笑送走每一位学生。处处以自己的文明举止去影响感化每一位学生的心灵。
师德是一个很大的话题，是一大文章。师德要从小事做起，从我做起，只有不断学习，努力探索；外树树形象，内强素质。在深化教育改革的今天才能不会落伍。？
近日，**市审计局开展了面向全体业务人员的大数据应用审计业务培训会，旨在提升业务人员在项目审计过程中的审计效率，运用大数据审计思维和计算机审计手段，充分发挥审计功能。通过培训，审计人员不仅学习了新的技术，还对当前我国审计事业的发展有了新的认识,为共同创造我省审计事业的新成绩，打下了基础。
一、着力大数据审计，是现代审计技术发展的必然趋势
20xx年12月12日，国家行政学院常务副院长马建堂在国家行政学院召开的“大数据与国家治理”圆桌论坛上表示“要积极拥抱使用大数据，以提高政府公共管理能力、公共服务水平、公共政策质量。”随着当代信息技术的蓬勃发展，各行各业均所产生的数据量将呈指数级增长，数据种类和格式也日渐丰富，除了储存这些数据，审计人员更多是要利用这些大数据，对它们进行收集，整理，清洗，分析，利用这些数据创造新的价值。随着被审计单位财务软件和业务软件的不断更新升级，审计人员运用“低成本、低风险、高效率”的审计技术变得尤为重要。**省审计厅审计云系统的搭建，为基层审计工作者节约了数据采集、整理及转换的时间，同时通过云系统进行数据分析，进一步的提高了审计工作效率，变审计工作重点从“现场审计找疑点”为“现场审计核实疑点”，实现“快、准、稳”的审计目标要求。
二、充分应用计算机，是实现大数据审计的重要手段
计算机审计的效果，取决于审计人员将计算机技术与审计方法结合能力的高低。要推动大数据审计的落实与发展，基层审计机关必须建立高素质的计算机审计队伍。加强审计人员计算机操作技能的培训，是推进基层大数据审计的重要手段。此次**市审计局开展的业务培训会，除了对word￥excel及审计软件的基本操作进行解析外，着重强调了审计人员应当培养充分应用计算机审计的工作意识。在此基础上，加入了计算机软硬件及网络应有的安全控制方法、计算机知识与审计知识的融合两方面培训内容，旨在培养具备计算机常识、网络知识以及掌握信息系统审计技术的现代审计业务人员，促使审计人员在审计工作中将审计知识与计算机技术进行有效结合。
三、跨板块数据分析，是实现审计全覆盖的必然要求
20xx年12月8日，中国政府网公布中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于实行审计全覆盖的实施意见》，是对国家审计监督提出实现审计监督全覆盖的时代要求。面对一个个数量庞大、种类繁杂的数据信息源，如何整合审计数据中心数据资源、挖掘跨行业、跨单位、跨系统的核心数据就变得十分重要。此次**市审计局开展的业务培训会，以本级财政预算审计为例，将财政四大业务系统与财务系统进行跨系统数据整理及对比分析方法及操作核心详细解读，为审计业务人员提供了跨系统数据比对分析思路，激发了审计业务人员对进一步实现跨单位、跨行业的全覆盖审计思路。
在大数据时代，挑战与机遇并存，计算机信息技术的广泛运用和审计业务已经深度融合，为审计事业带来了新发展。
通过前段时间的员工培训学习，我感觉收益良多。作为一位老员工，我非常高兴能有这样的学习机会，我把这种学习机会当作单位能够给予我们的的福利来享受，愉快地接受并珍惜拥有。
既然是企业的一员，我们都想做个优秀的员工，得到领导和同事的认同与赏识，实现自我价值。但是，怎样才能做一个优秀的员工呢？通过学习，我明白了许多道理。
首先，做一个优秀的员工，一定要忠诚，有高度的责任心，把完成好自己的工作当作自己义不容辞的责任，并且乐于承担更多的责任。只有把工作当作一份属于自己的事业，认真地对待它，我们才能把工作完成得更好。
其次，做一个优秀的员工，应该具备良好的工作态度。一位名人说过，世上没有卑微的工作，只有卑微的态度。而工作态度完全取决有于自己。在工作中，充满热情，讲究原则，注重细节，追求完美，我们就会在不知不觉中进步许多。
与此同时，作为一个优秀的员工，还应该具有不折不扣的执行能力和较强的团队意识。西方人曾评价中国人“一个人是龙，一群人是虫”，这就是在耻笑我们不善于通力协作。个人有能力固然好，然而，个人的力量毕竟是有限的，不可能一个人做好所有的事情，只有大家齐心合力，才有可能把事业逐步推向顶峰。
以上这些道理都比较浅显易懂。我认为，在本次学习中，最发人深省的一句话是“做事先做人”。细细品来，这句话说得真是太好了！它的内涵如此博大，几乎可以涵盖一切，从而成为我们每个人都必须认真修习的重要课题。
如果我们想成为优秀的员工，想成就一番事业，就要先学习做人。做什么样的人？怎么样做人？这对于一个人的人生、事业都产生着决定性的影响。要做优秀的员工，我们应该怎样做人？我以为，我们应该做到以下几点：
一、做个有目标、有志向的人。
毛泽东曾说过：“自信人生二百年，会当击水三千里”。这是大鹏展翅的雄心壮志呀！不想当元帅的士兵不是好士兵，没有目标没有志向的人，大概只能终生碌碌无为了。做优秀员工，一定要有人生的志向和奋斗目标，有了志向，才有做人的气魄和胆略；有了目标，才能不断激励自己，超越自我，不断创造新的业绩。所以，做人需要问问你的志向在那里，要问问你有没有信心。
二、做个善良的人。
“人之初，性本善”。善良是人性光辉中最温暖、最美丽、最让人感动的一缕。善良是和谐、美好之道，心中充满慈悲、善良，才能感动、温暖人间。没有善良，就不可能有内心的平和，就不可能有世界的祥和与美好。所谓善良，无非就是拥有一颗大爱心、同情心，不害人、不吭人、不骗人。有了善良的品性，就有真心爱父母、爱他人、爱自然的基础和可能。一个善良的人，就象一盏明灯，既照亮了周遭的人，也温暖了自己，善良无须灌输和强迫，只会相互感染和传播。所以，做人不一定要顶天立地，轰轰烈烈，但一定要善良真诚。善良的品质，使你更容易和人沟通，更容易得到别人的认可和帮助，也更容易走向优秀，走向成功。
三、做个有教养的人。
中国是一个非常讲究修身养性、崇尚道德的民族。五千年来，无论世事如何变化，勤俭、忠义、谦让、孝顺都是亘古不衰的美德。智者说：小事业的成功靠机遇，中事业的成功靠能力，大事业的成功就完全靠品格、看操守。大凡成功的人，往往都是德行高尚的人。所谓教养，就是应该知深浅、明尊卑、懂高低，识轻重，应该是讲规矩、守道义。有教养的人在自己独处时，超脱自然，会管好自己的心，在与人相处的时候则为他人着想，与人为善，淡然从容，管好自己的口。方正做人，圆通做事，宁静致远。自我反思，则事事放心、顺心。所以，做人若能做得有教养，工作中又怎能不优秀呢？
四、做个智慧、谨慎的人。
有知识不等于有智慧，知识积存得再多，若没有智慧加以应用，知识也就失掉了价值。智慧是头脑的智能，是一种洞察力和判断力。知道你在做什么事，知道能把什么事做成什么样，这就是智慧。只有方向，而没有智慧，方向本身就成了没有意义的。技能加智慧，你会更强大。
如果说“智”在于治大，那么，“慎”则在于畏小。一次深思熟虑，胜过百次草率行动。谨慎是“不糊涂”的基础。一个处事谨慎的人，必然是头脑清醒的人，必然在大是大非面前不糊涂。人生在世，有招来祸患的言语，有招来耻辱的行为，要接近成功，当然要格外谨慎。低调做人，虚心做事。远虑在先，就能近处无危。谦虚谨慎，则事易成。谨慎还是远离危险，确保安全的良方。所以，做人需要智慧，也需要谨慎。
五、做个宽容、正直的人。
海纳百川，有容乃大。做人做事，心胸不可太狭隘。尺有所短，寸有所长，金无足赤，人无完人，赏识别人的优点，包容别人的不足，靠的是有爱人之心，有容人之量。善待别人，等于就是善待自己，无论生活受到怎样的伤害，不必忿忿不平、耿耿于怀、怀恨在心。要学会忘记，忘记是对自己的保护；要学会感恩，感谢生活给你磨砺自己的机会。心灵若能充满阳光，生活自然灿烂无比。
做人还需要正直。做人要正派，做事要堂堂正正，公公正正，这是我们的立身之本。品行端正，做人才有底气，做事才会硬气，“心底无私天地宽，表里如一襟怀广。”襟怀坦荡，光明磊落，就会赢得他人的信赖与尊敬。所以，做人要宽容正直。
以上几点，并不足以完全注解“做事先做人”这样精辟的人生哲理，只不过是我个人的一些粗浅认识罢了。我和各位同事一样，也想做个优秀的公司员工，希望通过和大家一起不断地努力，把我们xx大酒店管理得越来越好，铸造出属于我们新的成功与辉煌！
我很高兴作为青志部不的一份子参加了青年志愿者干部培训，在前期的准备里，部长们利用他们宝贵的课余时间，精心准备了这次的干部培训。在短短的几天里，我学会了好多以前没有接触过，甚至没有想过的事物，了解它们并熟练掌握会更好的指引我如何去成为一名合格的，为同学们做实事、好事的干部。
通过这次的干部培训，我深刻地体会到：作为一名学生干部，最基本的是要以身作则，因为你的一举一动都会影响到他人。如果你时时刻刻都能进行良好的自我约束，展现学生干部的良好形象，那么就会带动周围的同学，在各个方面呈现相互一个好的环境和氛围。同时，这次培训的目的，也在于为提高青年志愿者工作部干部的整体素质，塑造一个积极向上的学生干部形象，为成为一个杰出的青年志愿者提供一定的指引与方向。
通过一周的管理体系培训，受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距；参加这样的培训很有必要，作为一种企业，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。
毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。
我认识到：ISO9000族标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。当今市场竞争日趋激烈，科技的迅猛发展，生活水平的不断提高，使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来，促使企业必须关注质量管理和质量控制，作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带领全体人员参入ISO9001质量管理体系的建立和实施。并通过PDCA的管理模式持续改进，才能不断提升企业的综合管理水平，才能创造出一流的的产品，提升企业价值。
经过此次学习本人改变了以往对内审员的偏见，以为审核员就是到其他部门挑刺、找毛病的。其实内部审核的目的是对ISO9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现，编制审核结论，提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。作为每个内审员更需做好的是体系的建设者。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善，做好相关部门的沟通，那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。
作为企业的员工，要想充分体现自身价值，唯有不断学习，做一个“学习型”的员工，珍惜每一次学习和培训的机会，不断提升自身的综合素质，在工作中充分发挥个人才智，为企业和社会创造更多的效益，才能使自己的人生更有意义、更有价值！
作为一名刚登上讲台的新教师，培训对于我来说是很好的学习机会。经过一天的岗前培训和之后的同课异构公开课、现场点评，我受益匪浅，现将心得汇报如下：
一、一切以“课程标准”为本
培训中，我深深地感受到“课程标准”就是教育领域的“宪法”和“根本纲要”。教学要基于课程标准、结合课程标准制定自己的教学目标、评价一堂课也是以课程标准为参考，这让我意识到课程标准的重要性。作为一名语文教师，我应该用心花时间去钻研语文的课程标准，以此为本指导自己今后的教学工作。
二、加强自身的专业素质
本次培训的过程中，我们进行了一场专业知识和理论考试。尤其是对于课程标准的考试，使自己发现身上存在很多的不足和缺陷，仍然需要不断的努力学习。都说“学无止尽”、“终身学习”，作为一名新教师，自己要学习的东西太多，需要改正的东西太多。有过一时的气馁、泄气，但是通过自身的调整，我明白了，只要自己全力以赴的努力学习，相信自己一定会有所进步！
三、让课堂焕发生命的活力
聆听了《基于课程标准的教学——对高效课堂的思考》，令我颇有感触。高效的课堂是每一个教师应当努力的目标，运用多样的教学方法，发挥自身的教育智慧，使学生在有限的课堂中学到更多，收获更多。初此之外，我认为高效的课堂也应该是焕发生命活力的课堂。一位的教育家是前苏联的列符赞可夫，他曾以《教学论与生活》为名发表过专著，主要也是从教学与学生个体发展的关系角度进行阐述，同样没有顾及到教师，在《和教师的谈话》这本著作中，赞可夫专门谈到了课堂上的生活。他突出了课堂教学不仅要在内容上反映生活，更要注意“儿童在课堂上的生活”，“不要忘记学生本身的生活”，应当从精神生活（人们思想、感情、愿望）的意义上来理解生活。精神生活可能是积极的、丰富的、多方面的，也可能是贫乏的、萎靡不振的、单调的。这里涉及到了个体的生活，但依然把视线停留在学生身上。课堂教学对学生而言，不只是为学生成长所作的付出，不只是别人交付任务的完成，它同时也是自己生命价值和自身发展的体现。每一个热爱学生和自己生命、生活的教师，都不应轻视作为生命实践组成的课堂教学，从而激起自觉上好每一节课，使每一节课都能得到生命满足的愿望，积极地投入教学中。
四、做有思想的班主任
作为一名青年班主任，在班级管理方面略显青涩。班级的管理、班风、班级文化的建设和课堂教学一样的重要。在培训中我感受到了优秀教师寇晓艳的带班智慧。也学习到了很多班主任管理方面的经验。现在如何营造一个积极向上的班级氛围、优秀和谐的班级文化、合理高效的班级管理是我努力思考的问题。虽然思路还不是很清晰，但是，我想多向有经验的前辈学习，努力的思考。做一名有思想的班主任！
通过在扬中教师进修学校的为期近一学期的中小学中层干部的理论培训，对刚走上学校中层岗位的我来说感悟很深，体会很多，收获也很大，无论是在思想上还是在工作上，都有不小的长进，使自己视野得到扩展，知识得到了充实，综合素质也有很大的提高。我这学期上任的是实训处副主任岗位，主要负责学生技能实训教学常规管理、学校校本教研、师资队伍建设工作，下面就培训中我注重的几方面谈一下我对此次中层干部培训的体会。
一、对学校中层岗位的认识
学校中层是承上启下、承前启后、承点启面的中坚和重要力量。 中层领导干部的“中”字，说明它在中间。既是领导，又是职工，兼有领导者和与下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到上传下达的作用，如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对学校的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
中层干部是学校管理团队中的重要层次，是领导各部门按照学校战略规划和总体工作部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者，也是学校教育教学管理、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。
二、对学校实训教学常规管理工作方面的理解
中职学校实训教学常规管理问题一直是学校领导重视的问题。作为实训处中层理应全力配合，注重过程，使得实习实训教学常规管理不断完善，想法子、出点子，狠抓管理制度的落实。
作为处室中层特别注重教学原始文件、教学原始资料的收集，分门别类，装订成册，按类归档，有据可查。结合本校实习实训教学实际，建议学校制订实训教学管理制度、学生双证制度，狠抓“备、教、辅、改、考、评、训、研”等教学环节的落实。并请市教科所、高等院校的专家来校讲学，请市教研室、市教科所的教研员来校进行调研，来校听课、评教，观摩实习实训操作课，征求各界对学校教学工作的意见和建议。
以“创品牌，促改革，提质量，树形象”为学校工作重点，使学校科研、实习实训教学、就业等各项工作扎实推进，才能创出实效、创出佳绩。20xx年11月下旬，镇江市教育局组织开展了20xx年市级职业学校师生技能大赛。在此次技能大赛中，我校创下了我校参加市级技能大赛以来最好成绩。一名教师获得一等奖，四名教师获得二等奖，16名教师获得三等奖;四名学生获得一等奖，8名学生获得二等奖，26名学生获得三等奖，目前我校将有8名学生，5名教师代表镇江市参加20xx年江苏省级技能大赛。
按照国家规定，职业学校实行“1+1+1”三段教学模式(一年学习文化基础和专业基础课、一年学习专业技能、一年顶岗实习)，但有少数教师教学时间随意安排、课程自由安排、考核走过场。对学校的教学管理制度和工作疲于应付，检查，流于形式，没有管理过程，少检查缺记载、无情况通报，教师的备课、授课的质量不高，学生的考试、考查、竞赛质量分析不实。作为中层应坚持深化教学革不动摇，对照教育部、省、市教学管理文件和先进单位的经验，认真剖析我校实训教学常规管理中存在的问题，分析查找原因，制定整改措施，不断加大教学常规管理力度，完善管理细则，确保实训教学工作取得成效。在此岗位必须坚持就业升学两不误，就业率不断提高，使对口升学取得突破，才能受到学校领导、同仁和社会的肯定。
三、对加强我校校本教研，促进我校专业(实训)师资队伍建设的认识
通过在这次培训中多个领导和一中的校长的对校本教研理论诠释和实践操作的介绍，提高了我对校本教研的认识和校本教研对促进我校专业(实训)师资队伍建设的重要性。
校本教研的主要特征也是十分重要的特征，即研究对象是教师自己教学中亟待解决的具体问题。因为它和真实的教学情境有距离，也无法解决具体教学中的问题。在具体教学情境中出现的问题，只有任课教师才最有资格去研究它，解决它。另外，自我反思、同伴互助、专业引领始终贯穿在校本教研过程之中。教师个人的自我反思、教师集体的同伴互助、专业研究人员的专业引领是开展校本教研和教师专业化成长的三种基本力量。自我反思是开展校本课程的基础和前提。
校本教研就是为了改进学校的教育教学，提高学校的教育教学质量，从学校的实际出发，依托学校自身的资源优势和特色进行的教育教学研究。学校中层要以高度的责任心和满腔热情，积极主动地参与校本教研制度的建设，努力发挥专业引领的作用，为学校和教师提供切实有效的帮助，并虚心向教师学习，在改革的实践中不断地提高自己，同时促使校本教研转化为教师个人的自我意识和自觉自愿的行为。
我认为加强我校教科研，不断深化课题研究是加强校本教研的一个具体的、可操作的形式。在规范教学管理的同时，更加重视学校整体教科研实力，大力挖掘内在潜力，提升学校的文化品位，建立健全了教科研制度，制定年度教研计划，定期开展教研活动，积极组织、鼓励教师积极参加省、市组织的教研、教学竞赛活动，教师专业技能培训、各类教学研究等活动，进行课题研究和教改探索，教研成果丰硕。我校近两年承担国家级课题1项，省市级科研课题9项，组织教师自编校本教材5本。
但在我校校本教研活动也存在一些问题，表现在以下几方面：一、教研活动形式化 ，一是组内的老师对教研的理论价值认识不够，老师们为了教研而教研，把教研当作展示的窗口，当作作秀的手段，平时没有认真发现现实教育中的问题，而是热衷于搞大课题。二、研究方法单一化，由于受传统观念的影响，有不少人对开展校本教研方法的认识存在极大的误区。最为典型、最为普遍的偏差就是认为教师相互听听课、评评课就是校本教研了。因此，在开展校本教研活动中，除了听课、说课、评课外，再也没有其他形式了。活动形式单一、研究方法陈旧是当前我校开展校本教研工作中较为普遍的现象。三、有的老师让计划、方案“睡大觉”，不去抓落实。问及校本教研开展到了哪一个环节，取得了哪些成果，存在哪些问题时便说不清了。
校本教研是适合基层教师开展教学研究的一种形式，是学校的一项重要工作，面对教研中出现的各种问题，学校中层必须勇担责任，不断地求索着、践行着“搞实实在在的教研”。
根据我校多年的发展状况，结合现今职教新形势的需求，我觉得目前我校的教师队伍还存在着这几方面的问题：
1、专业课教师严重不足。我校文化课教师比例偏高，结构不合理。文化课占教师专任教师总数的60%以上，专业课教师和实习指导课教师比例偏低，特别是专职实训指导教师的比例不到2%，说明专业课教师和实训指导教师的严重不足。现有专业课教师超负荷工作，平均周课时量为18节，最多的教师一周32节课。超负荷工作一方面不利于教师身心健康，另一方面教师每天疲于完成教学任务，在某程度上也影响了教学质量的提高。
2、教师素质有待提高。一是既会理论又会实践的“双师型”教师还不多，大部分专业课教师从校门到校门，缺乏生产一线的实践经验。二是部分教师教学观念落后，教学方法陈旧，课程改革能力受到限制。三是部分教师责任心不强，不按中职教育教学质量标准实施教学。3、教师队伍青黄不接。我校专任教师35岁以下教师占到了75.3%，可见中青年教师已成为中职学校教师队伍的主力军;但教科研能力强和实践阅历丰富的专业课教师稀缺，矛盾非常突出。
要建设好我校教师尤其是专业教师的队伍，我建议学校做好做实以下几点：
第一，学校明确整体发展规划，教师做好个人职业规划。学校要根据当地和学校的实际，制定和出台中长期的学校发展规划，明确长线主干专业和将开设的新专业;并根据学生培养目标制定详细的技能分解目标。针对文化课教师过剩、急需转岗，专业课教师短缺、年轻化趋势明显，学校统筹安排下要求教师根据个人意愿制定自我成长计划，并在实施过程中不断修正自己、完善自己，以不断提高自身素质，稳定和发展师资队伍。
第二，放宽中职专业课教师的准入制度。采取措施吸引企业工程技术人员充实中职学校“双师型”教师队伍，确保教学质量，是今后我校校师资队伍建设的重点和难点。同时，建议非师范优秀毕业生充实到专业课教师的队伍。
第三，开展针对性培训，使教师学以致用。这几年，中职学校师资培训种类、形式繁多，特别是专业课教师，能有许多机会参加国家、省级、市级和县级的各类培训，满足了职教师资对专业知识、技术知识、专业技能、技巧的更新要求和职业技术教育能力、素质的提升教育，大大提高了“双师型”教师的比例，收到一定的效果。但是在继续教育中建议针对不同专业类别开展针对性培训，使专业课教师的理论与实践，生产、科研与教学得到紧密结合，提高教师的“产学研”相结合的能力，实施有效教学。
第四，提供中职教师参与企业实践的优惠政策。中职教师参与企业实践是加快“双师型”教师队伍建设的重要途径，因此特别需要加大对教师参与企业实践的扶持。一是建立健全奖励机制，调动企业参与积极性，将有经验的师傅“请进来”。二是采用“走出去”的方式，以确保教师能够抽出时间深入企业一线参与实践，要鼓励专业课教师利用暑假或课余时间分期分批到企业实践，提高专业技能，并将教师参与企业实践与教师考核、评优、职称评定、继续教育和培训经费等有机结合。
通过这几次的培训班的学习，使我认识到经常的培训学习特别对于一名刚走上中层岗位的干部是十分重要的，能不断地提高一个中层干部的政治素养和业务素质。这次培训虽然总时间虽不长，但是所学的内容很值得我在日常工作中不断的去体会，在实际工作中我们只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点，用所掌握的理论来指导自己的实践，我相信会成为一名合格的干部，能更好的为学校做好管理工作。
每个人都知道沟通很重要，沟通无处不在，在工作中与同事、客户；在生活中与家人、朋友。一个人能否成功与快乐，和这个人的沟通水平有直接的关系，我们服务行业更是如此，很多岗位沟通往往比专业能力更重要。但往往我们只注重专业能力的学习与提高，很少专门学习沟通能力与技巧。上周参加了关于沟通的培训课程，现与大家分享几个对我有所启发的观点：
1、沟通始终要给对方一个信号：你对我很重要。
看似简单，但我们平时很少能做到。经常对方说话时自己心理已固有一个结论，甚至不等对方说完就打断对方。如果我们始终给对方感觉“你对我很重要”对方一定会毫不保留地把所有的想法都告诉我们，我们就会有更多的信息。面对客户也是如此，当客户指出我们的问题时，我们固有的保持一种防御心理，似乎心理就想解释或把责任推卸出去，这样令客户很反感，客户感受不到我们在重视他们的想法，这样后期沟通或协商事务时就更难得到客户的认同。如果我们时刻提醒自己和任何人沟通时都能给对方的感觉：你对我很重要，我想我们处理很多问题都会简单很多，阻力会少很多。
2、沟通的最高境界：心理抚摸。
这一点更不容易做到，心理抚摸不是赞美。也不是礼貌，而是一种不经意的关怀，这种关怀是真诚的，发自内心的，又能触及对方心灵的，这种抚摸最容易让人感动。老师举例，你追求一个姑娘，这个姑娘正做完一个手术住院，这时你到医院带上熬好的粥，轻轻地吹一下怕烫着对方，然后一勺一勺喂这个姑娘，往往比买很贵重的礼物更有用。人除了理性需求外，更多是情感需求。这方面我们对员工及客户都做得很不够，只要我们真诚地为他们着想，我们可做的心理抚摸有很多很多。
3、关于沟通漏斗：
沟通的漏斗：说明我们在沟通中损耗很多，从你想到的，到对方做到的只剩下20%，所以不要过多埋怨对方，我们只能讲的更具体更明确，甚至要不断地重复，让漏斗漏的少一点，特别是在团队协作时更要注意这一点。如项目经理协调厂家与公司内部人员时，我们讲了对方未能做到，除了主观因素外更多可能是可怕的漏斗在作怪。
各位领导、各位同事、各位同学：
大家早上好!
我叫，是这次训练的营长。我很高兴站在这里和大家分享我在培训过程中的经验。
我收获了很多。这次为期九天的培训是在美丽的二龙湖B&B度假村进行的。这是一个非常难忘的九天。云南兴福银行近百名合作伙伴共同培训，共同进步。集体聚会带给我们欢笑的同时，也连接着你我;竞技比赛展示了每个人的个人能力，也凸显了团队合作的重要作用。在好的时候，我们用笑声分享快乐;在逆境中，我们用微笑凝聚勇气，开拓进取!
在培训中，我们讲了很多市场营销、礼仪和团队合作的课程，并通过游戏的方式进行实践，培养我们的团队意识和合作精神。我们受益匪浅。比如在礼仪培训方面，我认为员工礼仪、行为规范和道德规范的培训就像一面镜子，反映出我的缺点和弱点，这样我才能更好地仔细审视自己，教我们自律取悦他人。一方面，遵章守法，养成良好的工作习惯，既能保护自己，又能避免麻烦;另一方面，只有本着诚实守信的原则，才能成为优秀的专业人士。
市场营销的培训比较实用，我们也很有成效，因为市场营销关系到我们的业绩，我们必须熟练掌握。培训老师讲了很多理论和细节，可以实践，我们可以直接在以后的工作中运用。我做了很多笔记，并与学生们进行了讨论。在第二轮比赛中，我发现这些技巧非常好用，我们记住了所有的细节。
对于我们团队来说，团队精神的培养是非常有趣和实用的，我们非常喜欢。将趣味游戏与工作、生活、学习有机地联系起来。它不仅给我们带来了无穷的乐趣、信心和勇气，也给我带来了深刻的思考和启示，尤其使我对自己有了更好的客观认识和清醒的认识，我自己的缺点是执行力有待提高。以前我觉得自己一直很好，但是现在，通过对小组活动的总结，我发现自己还有很多需要改进的地方。在执行力方面，老师讲了很多技巧，我也在不断提高，锻炼自己，团队的分工与合作也很重要，因为一个优势说明团队需要合理的分工，相互配合，这样一个真诚的团队，为了赢得比赛。
更重要的是，成员之间只是分工不同，重量没有差别。如果你想赢，你不能依靠自己的力量。只有团队中的每个人都努力工作，你才能赢。因此，平等意识非常重要。我们生来平等，应该平等对待每一个成员。
经过这些培训和课程，我得到了全面的提升，感谢老师们，感谢团队中的每一个小伙伴，同时，我要感谢所有的班委，感谢大家的合作，让我们这次的培训更有组织性和纪律性。感谢大家的辛勤工作和奉献精神。希望大家在今后的工作中继续保持原意，开拓进取。
在接下来的工作中，我们会遇到很多困难和挑战，但我们做好了准备，不怕困难和风险。同时，我们将团结一心，不断改进工作，努力拓展业务范围，提高服务意识，争创上游，不辜负银行董事和同事的信任和支持，不断突破自我，取得更好的成绩!
谢谢，我的分享结束了。
XX年4月22日上午在艺术中心四楼会议室听了清华大学教授贺林的关于《卓越领导与团队建设》的讲座。贺教授的讲座深入浅出，通俗易懂，语言幽默风趣，听后印象深刻，收益匪浅。
首先，贺教授明确了领导的概念：领导是通过影响他人或群体实现目标。然后从三个方面对如何建设高效团队做了阐述即：1、目标关注；2、过程控制；3、用人成事。
目标关注是指在执行过程中要高度关注目标，切不可把实行目标中使用的手段当成目标。贺林教授举了钉钉子的故事，并说明现实生活中，有很多这样的人，在执行过程中，忘记目标，而把手段当成目标，倾注了大量的时间和精力，结果要么目标实现不了，要么执行力大打折扣，成本增加，效率降低。
过程控制就是将目标分解，明确责任，量化考核指标，严格考核，兑现奖惩。这一点国人做的远远不如西方发达国家，究其原因并非国人智商不如西方人，而是文化历史背景不同，思维方式不同所致。在此贺林教授从中西方古代文化做了比较，又从目前中西方饮食业规模发展作比较，从而说明执行力低下的原因之一就是任务界限不明，容易造成相互推诿，影响办事效率。
用人成事是指在执行过程中要善于用人，人尽其才，各得其所。在此举例：古代一著名将军打仗用聋子做内勤人员，将军商议军政大事绝不会被泄密；用瞎子作哨兵，瞎子听觉灵敏，有一点风吹草动就能感觉到，并且能听出有多少敌人，距离有多远；用瘸子当炮手，用哑巴送信等，因此百战百胜，就是用人得当得成功范例。
贺林教授讲到领导力时强调领导重在“导”，领导并非都要有杰出的专业才能，只要知人善用，充分发挥他们的内驱力并调动他们的积极性，就能领导好团队实现目标。在此贺林教授举了刘备和诸葛亮的故事，诸葛亮足智多谋，一代英才，他之所以能为刘备鞍前马后效力，“鞠躬尽瘁，死而后已”，首先在于刘备识才，惜才，爱才，他“三顾茅庐”请诸葛亮出山，使诸葛亮觉得自己遇到了明主，产生了内驱力；再者刘备凡事均虚心向诸葛亮请教，极大调动了诸葛亮的才智发挥和积极性。贺教授还将汉高祖刘邦和项羽做了比较，说明领导者知人善任非常重要。
贺林教授记忆力过人，口才了得，讲座观点鲜明，事例生动，说服力强。古今中外，引经据典，随口就来，妙语连珠，滔滔不绝，令人佩服。这样的讲座多多益善。
国学培训学习由沧州省国学论坛系统学习河北第一幼儿园的三天，让我的知识和对教育的理解更加清晰的中国古代文献检索。
首先、教育的目标。
我们不再只看圣经，追求进步，但要做中国的启蒙教育方式，培养健全的人格，激发孩子们的潜能放在第一位。只有健全的人格，成为社会的人才，国家的栋梁。
其次、教育观念。
的教育不是教育。教师以身作则，行为世范，儿童和他们的家庭的影响。水果非常赞同教育孩子国学雪儿理念的追求，让孩子享受国学，让教师享受教学，让家长享受学习，让国学成为教育背景。国学是美丽的，快乐的，快乐学习国学。
第三、教育方法。
孩子活泼好动，单一的阅读不能适应所有的孩子，他们积累的能量没有合理的流动，可能会压抑或爆发。通过各种形式的教学，让孩子体验到多角度全方位，我们可以感受到学习的快乐，国学热。
第四、中国古代文学搜索游戏。
通过对幼儿教师邵中心国学雪儿水果在“父母在，不远游”，“抓中指”，“石头剪刀布升级版”经验，“小小侦察兵”和一些其他的游戏，我在他们身上，不仅能增强幼儿的规则意识，培养团队精神，精神训练的重点，同时也巧妙地角色体验，加深和使用的经典的理解。
第五、汉字。
对于一个小的孩子不适合书写，幼果米歇尔国学汉字不仅解决了TaiChi的孩子写的素养问题，而且体能，使眼耳口身心协调。孩子们可以站在更高的角度认识汉字，了解汉字在不知不觉中扩大，心脏，奠定了人生模式。
第六、经典诵读。
诵读是阅读中国传统诗歌的途径，是古代教育最基本的教学方法。老师把整首诗的理解为声音的长度，重量，高度，速度，集中在一首歌，教孩子们，他们从小就体验到的意义。因为当他们种植的了解，种子埋，吟诵。
第七、学生在一个。
通过对弟子规研究推出原果米歇尔的练习，我的经典有机敏锐地意识到和身体动作的结合形式的阅读，极大地激发了生命活力的课堂，孩子们会更集中、更愿意表现。通过眼睛、手和脑的耳朵，帮助孩子们理解和记忆。
总之，作为中国国学幼儿园联盟发起人邓老师说，教育是一种不可替代的经验，我们必须通过各种形式的体验，帮助孩子和他们的家庭快乐成长。的教育是陪伴，我们永远不会放弃陪孩子，父母的陪伴，陪同事、学校共同起航。
近期在公司办公室的组织下，我金马公司中层管理人员集体听了贾长松老师的《东方名家》教学关盘讲课，感觉受益匪浅。其中对我印象最深的是《企业绩效管理中的薪酬管理》，薪是物资，酬是精神。凡是与钱有关的都是薪，凡是与精神有关的都是酬。要么给物质，要么给精神。一定要相信精神比物质更加重要。
绩效的绩是成绩、业绩、结果的意思，效是指行为。薪酬包括物质和精神。物质包括奖金和工资，其中奖金和目标挂钩，工资和职能挂钩。精神包括荣誉和晋升，荣誉和纪律挂钩，晋升和品行挂钩。这是薪酬和绩效的关系，画图表示更清楚。
薪酬管理学中的毛利润=销售额-约定成本;分红=毛利润-约定成本，这两点对我触动最大，一下子解决了困扰我很长时间的问题。
菲尔德薪酬法对企业管理也很有用，这也把我这两年来都没有搞出来的薪酬体系一下子指明了方向。这个薪酬法最核心的东西是鼓励员工挑战工作极限!这个方法拿过来就能用，我没有白学。这次培训投资回报率还是很高的。真的是知识改变命运，学习成就未来。我对管理好同心商贸又多了很多自信。
“与其去改造一个不适合的人，还不如重新去选对一个有天赋的人!”
“什么叫成功?就是做自己最喜欢的事情，并且做到极致!――C8启示录”
“所有的销售管理不是管人，而是管理自己。”
“任何行业，一定是双寡头竞争。要在最终活下来，一定要做到前2名!”
“决定我们未来的，不是现有的能力，而是我们的目标!”
“目标是个相对数，作用是区分。目标=方向+标尺。”贾老师：
“别人的毛病是我们存在的理由!”
“道歉是一个人不承担后果的最佳途径!”
“有尺度的梦想是目标，没有尺度的梦想是幻想!”
“一家企业能够活下去最重要的是’有钱’，这是一个生存指标。”
“当一家企业的产品定位到人的身上时，就失去了主动权!”
“家庭通达最高境界的途径是：友情到爱情，爱情到亲情，亲情到无情。”
另外使我体会到管理学中的九大关系：
一、过程与结果
对于成功人士的首要评价标准：那就是能不能为公司创造价值，强调结果导向，我们欣赏你所做的一切努力与付出，但市场是检验你付出结果的惟一标准，业绩至上，我们评价员工的标准不是工作量，是态度。客户不在于大小，而是在于对我们公司的贡献的价值，有价值的客户才是我们真正的服务对象
二、服务与营销
营销在先，服务在后，服务是为营销服务的
评价服务的标准，是客户是否为你的服务买单
没有营销量，难有服务价值，交钱的客户是认同公司的客户，服务认同公司的客户，才是惟一的价值。
三、专业与狼性
销售人员的专业性，在于是成交大户
从武勇到优雅过程是从旺盛到死亡的过程
专业并不等于没有狼性，专业是一种时间的修炼，但首先要有狼性
狼性营销是咨询培训业团队的成功营销第一条件
责任，荣誉，目标都变得无所谓时，将失去一切狼性
四、奇招与基本功
不要认为自己有奇招，就能成为专家，专家是一个漫长修炼的过程
员工学习的方向是销售技能，到管理技能
我们需要做到的是：建立信任，塑造价值，告知价格，立即成交
你对你的产品相信有多深入，你的客户才会相信有多深
五、成交与感情
成交是为了建立真正而长久的感情，没有成交即谈不上感情
在业务基础上建立的友谊，胜过在友谊上建立的业务-洛克菲勒
在成交时，如果你碍于面子或感情，不敢面对客户促成成交，则说明你内心中并认同这个产品对客户有真正的帮助
一方面你内心在恐惧客户的拒绝;但你不知另外一方面，客户多需要你给他坚定的信心，告诉他这个产品值了。
成交前是魔鬼，成交后是天使
六、努力与天赋
玉不琢，不成器
有天赋也需要努力，努力可以使一个人从平凡到优秀，天赋可以使一个人从优秀到卓越，不努力会使一个人的天赋磨灭，没有任何价值
七、成长
对管理者，永远先做应该的事情，再做喜欢做的事情
对于一个人的兴趣，也需要管理
八、抗拒与需求
抗拒就是需求，嫌货者才能买货
不要被客户的抗拒影响，我们要做的事情是以客户的拒绝为支撑点，从正面对客户施加影响，不是客户影响你，就是你去影响客户
九、比较与信念
成功人士先相信后看到
注意力等于事实。
以上是本人在观看贾老师《东方名家》讲座当中最大的收获以及感想，把这些体会写下来，希望能与各位同事一起分享，一起进步。
高校教师作为国家教育责任的具体担当者，承担着为党育人、为国育才的任务，其言论和行为具有潜在影响力，必须站在社会道德的前沿。杨教授讲到：经师易育，人师难造，教人才识可为经师，以身示德方为人师。作为临床教师的我们与学生接触时间较长，接触距离更近，所以更应该以身作则，以身示教，提升师德水平，为社会培养优秀的检验医学人才。
首先要感谢领导的信任，给予我这次培训机会，我也十分珍惜这次机会，在这次培训中我受益良多，做到严于律己，谦虚谨慎，努力学习，掌握知识，今天在这里我主要和大家分享一点，那就是：三人行必有我师。
三人行必有我师，这人人皆知的七个字，平平常常、简简单单，却是中国传统文化的瑰宝，也是特别值得我们学习的。他的意思是说，几个人同行，其中必定有我的老师。细细思考，它不仅仅是学习精神和态度的展现，它也在告诉我们人外有人，天外有天的道理，同时它也是在教给我们学习的方法。
人们常犯的一个通病，就是看不到自己的缺点和他人的优点，爱拿自己的长处与他人的短处比。其实，身边的每一位同事、朋友甚至路人，他们其实都可以成为我们人生中的老师，因为每个人身上都有各自不同的长处，我们要善于取长补短。我们可以从他们的处事、思维的角度，甚至一个细微的动作或表情中，学到人生中细微的知识。
这次的巨鹿之行，是参加组训二期培训班，一体化建设我不再陌生，孙总常挂在嘴边的天使的翅膀和恶魔的足迹，我也不再陌生，我甚至对这句话有了更深刻的感悟，那不就是再说三人行必有我师吗！别人的优点我们要学，别人的缺点我们更要学。学习别人的优点是为了弥补自己的不足，使自己更完美，而学习别人的缺点能让我们少走弯路，在光明坦途上勇往直前。
培训所给予我的，远不止这些，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!短暂的一周时间，我不仅仅仅学习到了知识，还交到了系统内很多优秀的同事，更加看清了自己的差距，同时也开阔了眼界。培训虽然结束了，但是学习永无止境，我还要继续学习，要践行自己终身学习的承诺。这次培训学习所掌握的的知识和理念将使我终身受益，增强了自己为公司更好更快发展做出更大贡献的信心和决心。在今后的工作中，我将以此为动力，全身心投入到自己的工作中去，切实为公司的健康快速发展，作出不懈的努力与奋斗。
这一周学习Word时，就学生了写自我介绍，制作课程表、贺年片等。在学习中“把表格修饰得更漂亮”后，我进行了课堂总结：今天我们学习修饰表格的方法，学会了设置表格内容的字体、字号、颜色、底纹及对齐方式。对整个课程表进行修饰，通过全体参评，评出了全班修饰得最漂亮的课程表。完成了我们预定的任务。
这就要求在一节课中，让学生充分体验到自由，赋予学生自主选择的权力，选择方法是自由的。创建多向的交流环境，学生可以问教师，也可以互讨论，还可以查资料来解决。我们可以明确地告诉学生：教室是你们的，电脑是你们的，老师只是你们的学习伙伴，能学到多少知识，全看你自己的了。
这样在课堂上，学生始终处在不断地发现问题、解决问题的过程中，每堂课下来，学生都能根据自身的状况，根据自己的选择到自己感兴趣的知识，真正成课堂的主角。
在课堂上教师的重要任务之一，就是激发学生的积极思维，尤其是创造性思维，鼓励学生大胆地质疑，作出别出心裁的答案。学生智慧的激活，会反作用于教师和其他学生，使其能在更高层次上积极思维，从而在师生、学生间积极思维的互动中，不断闪耀出智慧的光芒。师生可从中尽情地去体验教学创造美的乐趣，并可获得教案目标之处的收获。在课堂教学中，我们关注知识的结构和学习学习的认知结构，使学生学到的知识和获得的能力的迁移，使这些结构具有适度的灵活性。让学生成为主角。在课堂教学中，让学生进入主体角色，主动地去发现学习从而成为知识的主动探索者。
为贯彻落实王永康市长的批示精神，学习重庆市南川区城市管理工作的先进经验，开拓视野，更好地服务丽水社会经济的发展，2月29日至3月2日，丽水市城市管理局局长吴小平率中层干部一行11人，赴重庆市南川区专题学习考察城市管理与执法工作。考察组实地参观了南川的南园路、半溪河、花山公园、区政府广场、北街、西街，流动摊贩疏导点、建筑施工工地、店招店牌等项目，并开展了面对面的座谈交流。所听、所看、所谈深有感触，倍受启发，整体感觉南川区的经济活力很强，城市的规划、建设、管理意识超前，水平很高。所到之处改革、开放、发展的气息扑面而来，大思路、大繁华的景象尽收眼底，城市市容整洁、秀美、管理有序、文明，环境优美宜人，人民安居乐业。通过实地学习考察，收获不少，在许多方面值得我们丽水学习和借鉴。
一、南川区城市管理基本情况
南川地处重庆南部，位于四川盆地东南边缘与云贵高原过渡地带，幅员2602平方公里，1994年4月撤县设市，20xx年10月撤市设区，辖3个街道、31个乡镇，66万人口，是重庆“135”发展部署定位打造的区域经济中心和特色旅游区。全区正在大力实施旧城改造、新城开发、生态城建设“三城同建”，推进平安、健康、森林、畅通、宜居“五个南川”建设，建成区近20平方公里，城镇化率达48.9%，南川区实行“两级政府、三级管理、四级网络”城市管理体系，建立由市政部门牵头，部门街道分级负责的机制。市容日常维护管理工作主要落实到市政园林管理局，市政园林管理局内设办公室、市政设施科、市容环卫科、园林绿化科4个职能科室，下属市政设施管理所、园林绿化管理所、市政环境卫生管理所、市政园林执法支队4个事业单位，执法支队承担市区的市容环境整治和执法工作，下设综合科、违章处理办公室和5个大队。近年来，南川区各部门，紧紧围绕南川区委、区政府总体部署，扎实开展宜居城市建设、成功创建了重庆卫生城、文明城、森林城、生态城、山水园林城和中国优秀旅游城市目的地，使南川这座悠久的城市，增添着无穷的魅力。
二、南川城市管理的做法与经验
1、领导重视、体制顺畅。考察中，南川区市政园林管理局谈得最多的就是王永康市长在南川区当区委书记时如何亲自抓城市管理，带动了南川区各级党委、政府的高度重视，对城市管理工作的空前好转起到了非常重要的领导作用。南川区推进 “五个南川”建设，明确各项城市管理工作的具体目标，“以民生为导向、家庭式管理”的城市管理理念狠抓城市管理，举全区之力开展 “三城同建”和“六城同创”，全面整治城区干道、背街小巷，改善了城市环境，完善了城市功能。
通过建立‘两级政府、三级管理、四级网络’城市管理工作机制，区委区政府牵头，市政局组织，各部门分工合作，划分网格，分片包干落实责任，建立起精细化治管模式。对城市管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制，强化城市公共服务配套。在清洁打扫中，实行周期保洁机制，严格实行横向到边，纵向到底的精细化清扫保洁机制。同时市政园林局还具有参与编制城市规划和审批、建设的职能，极大的提高了管理效能，使市容环境建设与管理实现了跨越式发展。
2、严格督查、考核到位。南川完善的督查考核机制，对城市管理起到了积极推动作用。由区政府实施对涉及城市管理的各部门进行监督考核。方式多种多样，有区委书记、区长定期带有关部门、乡镇、街道的一把手“拉练”形式，也有行业管理参与形式，还有由专家、社会代表、人大政协等共同监督考核形式。健全“两级政府、三级管理、四级网络”城市管理体系，完善区级领导作为网络化片区管理的第一责任人的制度，实施环境卫生网格化管理、园林绿化网格化管护、市容市貌网格化执法，确保实现城市管理无缝覆盖。建立由区市政部门牵头，有关部门配合、街道办事处分级负责的责任机制。严格执行沿街商铺、门店、单位小区住户门前“五包”责任制度。完善市容环境检查考评办法，对城市管理实施“三位一体”监督。
督查考核坚持“激励为主、处罚为辅、奖勤罚懒、奖优罚劣、效能优先、兼顾公平”原则，涵盖工作职能、工作任务、各项规章制度执行和落实、各项主要工作指标进展等方面。督查形式为：日常督查，依据工作目标、任务和规章制度，发现问题，及时整改，并对督查对象提出处理意见；跟踪督查，形成监督和激励的长效机制，对照工作规划，提出整改或改进建议；阶段性督查，掌握工作进程，为党政领导提供情况和提出建议；中心工作和突击性任务督查，确保任务按预定方案落实和完成；及时通报，编发专项《督查通报》，总结经验，推介典型，提升工作。敢动真格，严实督办，并每月按考核结果对各相关部门进行排名，通过新闻媒体公布，形成你追我赶的良好局面。
3、集中财力，全面改造。南川在城市公共环境营造和管理方面舍得投入，使我们考察组感触很深。据了解，南川去年在城市管理方面投入了14亿元，实施了64个建设项目，精细化建设城市，实现了城市形象的完美蝶变。在已启动的河滨商圈改造基础上，对城区170万平方米危旧房制定通透改造规划，在延续城市文脉的前提下，分片区推进旧城改造，加快提升老城区形象。实施以道路黑化、环境绿化、街面美化、卫生洁化、街区亮化等“五化”为主要内容的城市环境综合整治。去年，改造提升金佛大道、火车站大道、北街等5条主要街道；改造提升高寺路、升清桥花园等7条背街小巷和3个住宅小区。建成了体育中心、市民广场，新建8条7.2公里城市大道，形成连接旧城、新城、生态城的5干4环3支6连线路网格局。打造以铜雕、石雕、浮雕构成的具有南川人文特色的城市雕塑景观。新建城区公厕31座，改造26座。城区装灯率达100%，覆盖率达100%。全面完成主次干道、窗口地区店招店牌整治，规范整治店招店牌2995块16221平方米，规范率达89%。建设各类城市绿地359万平方米，增加公共绿地383万平方米，人均公共绿地面积达29.01平方米。南川正是有了巨大的人、财、物的投入，才使城市面貌发生了巨大的变化。
三、多措并举，努力打造“秀山丽水、养生福地”的几点建议
丽水虽然与南川在地理区域、环境优势、经济实力等诸多方面存在差异，但通过此次学习考察，我们深刻认识到市委、市政府提出的“秀山丽水、养生福地”区域定位，“绿色崛起、科学跨越”战略总要求，完全符合丽水城市发展的理念，市委、市政府对城市管理工作的重视和支持也为我们城市管理的发展奠定了良好的基础。对照南川的经验，结合丽水的实际，就如何做好城市管理工作提出以下几点建议：
1、进一步理顺城市管理体制。
（1）许可与管理是一个统一的整体，不能割裂，一旦分开相互独立就可能出现相互推诿、扯皮的问题，为此建议加强市直相关部门的沟通交流，建立联动机制，相关许可事项进行联合审批，执法部门有所参与，形成一种合作意识，真正实现审批、管理和执法的一致性。
（2）数字城管是服务城市管理的一个平台，为充分发挥数字城管的有效作用，建议数字城管与执法进行融合，以达到共同管理好城市的目的。
（3）鉴于目前丽水一市一区的现状，建议进一步建立健全市、区两级的联动机制，深化、完善街道执法大队相关机制，充分发挥街道、社区、城中村的城市管理主体作用，发挥街道执法大队的执法保障作用，真正实现管理与执法的无缝对接。
2、建立健全城市管理考核机制。
（1）建议市政府对涉及城市管理职能的相关部门实施联动考核，突出城市管理的重要性；建议市政府在共性目标中加入城市管理内容对市直所有部门及莲都区进行考核，实现城市管理考核的全覆盖。
（2）进一步完善莲都区政府对街道的城市管理考核机制，建立街道对社区、城中村的城市管理考核制度，由区政府和执法局一同对街道、社区、城中村的城市管理工作进行考核。
（3）加快推进城市网格化管理的进程，进一步完善执法局对街道执法大队的考核机制，充分发挥大队网格化管理的作用。
3、加大城市管理投入。
（1）建议老小区改造时优先对街景立面进行改造，切实改观主次街道的市容市貌，为“六城联创”工作打下坚实基础。
（2）大排档是一个老大难问题，目前丽水城区只有火车站一个相对有规模的大排档疏导点，不能彻底解决城区的大排档问题，建议在城区西、北方向的合适位置确定大排档疏导点，加快对大排档的疏导工作。
（3）建议加快推进城区蔬菜批发早市的建设进度，以缓解府前菜场的管理压力。
（4）小区改造必须系统考虑基础设施配套改造，从而解决小区住户停车难、出行难、买菜难等造成小区环境脏、乱、差的状况。切勿只是实施单项改造，如灯塔小区在改造过程中不考虑在小区周边建设菜市场，那么灯塔小区马路市场的问题就不可能得到彻底解决，灯塔小区的环境也得不到改观，小区改造也达不到预期的效果。
培训的心得体会包括培训前个人能力的评估、关于培训方式的评价、培训结内果收获分析、培训亮点总容结等四个方面。
1、培训前个人能力的评估。可以将自己在培训之前，对于个人能力进行评估，这样可以与培训后进行前后的对比，以表示个人能力在培训后的提升。
2、关于培训方式的评价。对于企业的培训方式，也可以进行评价，或者写自己对于培训方式的认可程度，以及提出的相关建议或者意见等。
3、培训结果收获分析。经过培训之后，自己的收获了多少，对于培训的意义感悟，让自己能够更加轻松认识到培训的好处。
4、培训亮点总结。经过一番培训后，对于培训过程中的亮点，也可以发表一下个人意见，这样个人的培训心得体会内容，也会显得更加充实。
注意事项：
1、写的时候着重强调一点围绕主线去写，这样会让整体更流畅。
2、最好开篇点名此次培训的意义和你的认识，然后对培训的某一点具体内容展开谈。