岗前培训心得体会模板合集(精选16篇)
时间过得飞快,我离开学习、生活了五年的校园,到icu工作已经快一年了。这里,是我人生的一次蜕变;这里,是我挥洒汗水与实现理想的沃土。在这一年时间里,我亲身感受到icu全体医护人员对病人的关心、爱护与同情心,以及什么是奉献和敬业,而那些真的不是思想课、口号。作为新护士,我更感受到前辈护士们对我的无限关怀与帮助。
初到icu的我身上还带着学生身上的那份青涩与稚气,对一切充满好奇也充满了恐惧。来到这里的每一天都过得很充实,在宽敞明亮干净整洁的环境中,icu护理团队每天都在忙而有序的工作着,每次遇到接收新病人、抢救时,医护间的配合是那么的默契,正是这支出色的医护队伍使得一个个珍贵的生命一次次的转危为安。这一幕幕都让我惊叹医护工作的神圣,而此时我内心是多么希望自己有丰富的专业知识与临床操作能力,能尽快成为这个优秀的团队中的一名,能捍卫脆弱的生命。
当我对icu的仪器设备、专科技术与理论感到不那么陌生的时候,我将分管病人。这将意味着一个个脆弱的生命在我手上,病人身上是气管插管、脑室引流管、胃管、尿管、胸管等各种管,而我身上是沉甸甸的责任。此时,我开始怀疑我自己的翅膀是否长成,独立飞翔。我担心烦躁、意识不清的病人把身上的管道拔掉;我恐惧病人病情变化,需要抢救;我生怕遗漏自己班上的工作,而给接班的同事带来麻烦。当我还在为这一切忧心忡忡的时候,老师们无私的帮助让我慢慢成长,步入积极充实的工作岗位。虽然我独立分管病人,但是我感觉到老师们的眼光从没离开我和我分管的病人,我很感谢老师的“放手不放眼”,既能让我学着独立,也让我内心少了恐惧。每当我遇到疑惑,老师们总在我身边并耐心地为我讲解。经历了一年的艰苦历练,我已经基本具备了一个icu护士应有的业务水平和心理素质,牢记作为一个重症室护士应有的职责,熟练掌握icu各种日常设备的使用方法和注意事项,在常见危重病人的抢救中做到有条不紊地配合好医生,充分铭记多种危重病例的护理注意事项,真真正正地从一个新人向一个优秀重症监护护士成长,并为此一直奋斗下去。
有人说,icu是一个很有成就感的科室,可以亲身鉴证生命的奇迹;有人说,icu是一个又脏又臭,死气沉沉的科室,肩上的压力比任何一个科室重;我说,icu是个精英部队,医务人员的素质非比寻常。
人生就是一个转变的过程,每一次的转变总需要适应的时间。这次是我人生最重要的转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新进员工提供一次宝贵的培训机会。我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,从中学到的知识让我终生受益的。
在这次岗前培训中,通过各位领导精彩生动的培训讲座,让我对昆山第四人民医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院精神、医院宗旨、质量方针、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了住院医师岗位职责、员工守则、相关法律法规、医护人员服务礼仪规范、爱婴医院、医保、院感等相关知识。今年是我们医院创建二级医院的关键年,我们作为医院的新鲜血液,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。
在这次岗前培训中,罗院长为我们介绍了医院的概况以及医院的发展史,让我们对医院有了一个全新的认识。我院建院60多年来,始终秉承“以病人为中心,使病人放心,让社会满意”的服务宗旨,“以病人为中心、以质量为核心、以满意为标准”的质量方针,通过实施“外联内强”战略,在对外合作、科学管理、专科建设、人才培养、临床科研、精神文明等方面都取得了长足的进步,我为我是本院的一名成员而感到骄傲。
在“相关法律法规、医疗事故处理条例”的培训中,樊院长把本是一堂枯燥、乏味的培训课,通过自身理解并结合最近发生的一些事实、事例,为我们讲述了医患沟通的`重要性。目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,只有这样才能更好地为人民服务。同时,樊院长用大量事例教会我们各种医疗事故及应急事件的处理方法,即使在日后诊疗工作中鲜能遇见,但是我们每一位医务人员都应将此牢记于心,以应对突发事件。
在“院感相关知识”的培训中,当陶科长讲到医院的各个角落都充满细菌时,我们一脸的不屑,认为这是夸大了。但当陶科长把一张张看着洁净无比的icu房间标示着存在各种细菌时,让我印象深刻的一定终生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是减少院内感染的有效措施。在今后的各项诊疗操作中,我一定勤洗手,并严格按照六部洗手法洗手,以较少院感的发生。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以四院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
市四院凌伟20xx年8月21日
通过为期三天的房地产销售人员基础知识”和“__项目资料分析”的现场培训,使我们销售部所有员工受益匪浅。
这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。
作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三自我自我反省等的基本素质,并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程。尽可能细化信息,注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。
绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解,(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础),以及销售后后续的资料整理归档,与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。
通过这次系统培训,使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧的同时,也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心,以及对自身完成销售工作的信心,有助于完成今后一系列销售任务。
从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注重软服务。从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。
目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段,而我们的楼盘又是别墅类产品,定位为高档房产品,所以更应该把基础工作做到位,软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素质,才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。
其次是做销售用心很重要。销售就如医生要先诊断才能开处方一样,销售人员要先用心了解客户的需求后才能再谈销售,而不是一见客户就推销自己的产品。此外,只有把客户看成长久的客户,成功率才会增大,客户应该成为自己的终身客户。最后,销售人员要主动帮助客户,客户才会信任你,主动来找你。
通过对天地墅园项目的分析和互动,我们对自己的房产品加深了解,同时又发现了一些问题,需要在日后的工作中去一一落实和解决。
这次培训为我们项目开盘做好了充分准备,使我们更有动力和信心,因为我们是一个团队,就更应该有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长贡献力量。 房产销售岗前培训心得体会五
首先感谢公司指示布置这次为期7学习的时机,通过系统的培训活动,使我深入的认识到团队在工作中的首要性和如何做一民优秀房产置业顾问。这次培训我总结出了以下心得。
一个团队中,大家都要同心协力,相互配合、相互协调,必须有一个共同的价值观,领导者的指挥协调要有力。在我们的实际工作中,每一项工作任务的完成,都需要我们制订合理的工作计划,根据职责合理的分工,在实施过程中,一定要仔细考虑问题点和难点,找出对应的解决方法,同时每个成员一定要服从领导,严格执行下达的任务和使命,只有这样才能保证我们集体任务的顺利完成;对困难估计不够,准备不足以及思维模式的束缚也是导致我们项目失败的原因。
日常工作中,我们也会经常遇到看似简单的问题,以惯有的思维去准备,当现实情况与想象中不同时,我们由于准备不足,容易造成混乱,极其被动。这就要求我们在解决一个问题时,一定要全面思考、认真准备,在碰到意外出现时才能从容应对。同时,在出现混乱、被动的情况下,大家一定要冷静,团结,要相互鼓励,积极探索,通过集体的力量找到解决问题的方法。
短短的七天培训使我学到了很多关于房地产行业的专业知识、工作技巧以及商务礼仪,明白了该如何调整自己的心态,如何与人有效地沟通交流。其中,给我感悟最深的是客户接待和金融知识两个环节。客户接待看似简单,要做好可就不是很容易,还从中学到了权证办理的基本流程、房地产抵押贷款成数年限及利率,还有公积金贷款的流程等等必备常识。我虽然刚接触这个行业,不懂得的地方还很多很多,但通过这次培训让我加深了对房产知识、销售人员的基本素质、对待客户的态度、如何解决实际工作中碰到的问题,以及公司楼盘具体情况和营销思路有更深一层的了解。通过此次培训,我觉得要想做好房地产销售工作,光有毅力和恒心还不行,应掌握适当的方法和技巧,做事情更要有针对性。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解。
“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的决不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更要秉承一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终胜利。
xx年8月12日至8月15日我参加了为期四天的xx县新选聘大学生村官岗前培训。在家里焦急等待了一个月的我特别的激动,终于快要开始我的基层工作了。拿到了培训的日程安排,我发现每天的日程是满满当当的,内容涉及广泛,从认识基层到做人到做事,从农业技术到基层创业,这些内容都是我们村官工作以后必备的知识。日程表后面附了连云港大学生村官之歌《心在一起跳动》,浏览了一下歌词,很温暖,很和谐,对这个群体产生了发自内心的喜爱,也对村官工作无比的期待。
在这次培训课中,老师都谈到基层的艰辛和机会并存以及如何做人的问题。开班仪式上霍部长告诉我们,要摆正心态,踏实工作,珍惜学习机会,重视基层的工作,发扬“亲民为民敢为先为”的大学生村官精神。从中我感受到了组织对于我们村官的殷切期望。孟子说过,“天将降大任于斯人也,必先苦其心志”,基层必然有着复杂而艰苦的工作,但是这也是对于人生的一种历练,当初选择了这条路,也就做好了这种心理准备。
人民至上,是群众路线的时代要求。讲师杨老师告诉我们,要加强党性修养,一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去。“大树扎根于沃土,高楼立足于基石”。人民群众是我们事业发展的根基,也是推动社会管理创新的重要力量。作为基层干部,密切联系群众,服务群众,做群众工作一定要心系群众,融入群众,只有这样,才能赢得群众的信任,才能获得群众的支持。在基层工作,我们要做好沟通桥梁作用,深入基层,了解群众生活,反应群众困难,让群众的心声发出去,让群众的要求被满足,让群众的生活更富裕。 这一课,我明白了群众的重要性,明白了村官是服务群众的,要向群众学习,踏踏实实为群众做事。
基层党组织的建设是党的整个执政能力体系中的重要组成部分,是党的执政能力建设的落脚点。田科长介绍了党的基层组织建设的基本情况,告诉我们基层组织建设工作的开展。基层党组织处在建设与改革实践的第一线,是推动党的执政能力发展的主要动力。 基层党组织拒腐防变功能是执政能力建设中的一项重要职能,充分发挥基层党组织的拒腐防变功能,落实党风廉政建设责任制,做到层层负责,是改善党群、干群关系的一个主要途径。
为了进一步坚定大学生村官扎实基层、服务基层的理想信念,充分践行大学生村官精神,曹科长给我们介绍了大学生村官中存在的问题并介绍了大学生村官管理办法,给我们上了重要的一课。曹科长说,我们大学生村官有的人思想上没有扎根,工作上不够深入,能力上需要提高,定位尚需明确。曹科长介绍到,组织部会进一步明确大学生村官参与所在村的日常工作,提高大学生村官扎根基层、服务基层的能力,形成村支部书记、村主任与大学生村官结对传帮带机制,提高大学生村官处理问题、解决问题的能力,促使大学村官扎根一村、服务一村、发展一村。同时,还给村官未来的出路提出了建议,让我们深感踏实,放心工作,也感觉我们村官只要付出,就会进步和成长,也会有美好的前途。
扎根基层,接触最多的就是“三农”。武主任给我们进行了三农政策的解读和新农村建设介绍,讲了最贴切我们日后工作的事情。我们今天进行的社会主义新农村建设,是致力于城乡和谐发展的建设,是促进农村经济、政治、文化和各项社会事业全面进步的建设。新农村建设,绝不仅仅是农村的事情,而是全社会的事情;新农村建设,越来越需要科技的力量、文化的力量、知识的力量、人才的力量。实践证明,新农村建设需要知识分子,知识分子应该积极投身新农村建设,而且能够为新农村建设作出历史性的贡献。我们作为大学生村官,接受了大学的教育,把所学知识用到新农村建设中,是用知识反哺农村,我们肩扛光荣的任务。
创业是大学生村官在农村改变群众观念、引领群众创业致富、发挥到村任职作用最直接和最根本的途径,更是将大学生村官锻炼成长与丰富基层工作经验紧密结合的最有效方式。后期我们又参观了白塔大学生村官创业园、xx县规划展览馆、双店大学生创业基地、桃林统筹试点镇。参观学习后,我感受到大学生村官的创业激情,在农村这广阔舞台上的精彩表现。
在各级组织、部门的高度重视下,为期四天的大学生村官岗前培训班已圆满结束。通过这次培训,提升了我作为一名大学生村官的政策水平,加强了理论素养,拓宽了知识视野,更新了发展观念,对建设社会主义新农村有了更加深刻的理解和全方位的把握,对大学生村官工作有了全新的认识。既然扎根基层,就要贡献自己。我会转变思维,为百姓做自己力所能及的事情,积极创业,服务基层,回报组织,我们村官群体也会团结协作,互相交流,心在一起跳动。
作为一名新进员工,能够在试工期内拥有这样一次珍贵的岗前培训机会,我在感到荣幸的同时,也非常珍惜这次的培训机会。在此除了要感谢院领导对我们的培训给予了高度的重视之外,还要感谢各个科室的积极组织和配合,在领导的带领下我能够参与这次培训,对我个人来讲是一次了解和认识我院的好机会。
在这次岗前培训中,我了解了医院始建于1951年,在市总各领导的亲切关怀下,在几任领导班子的辛勤努力下,历经五十余年的风风雨雨,使医院发生了很大变化。夏院长给我们详细的说明了医院的现状和未来发展的定位,综合比较,我院在各个方面都有了飞速发展,让我们新员工非常有信心,有冲劲的投入到工作中去。我们还学习了“一、二、三工程”的办院方针,夏院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信。夏院长剖析得非常透彻,发人深省。通过韩书记讲解医德、医风教育的时候我理解到医德是调整医护人员与病人、医护人员之间以及医护人员与社会之间的行为准则,树立良好的医德规范可以加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德素养,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务。郭院给我们讲到服务礼仪及行为规范。他并不是很死板地给我们讲怎样去做,而是从实际出发,用另一种方式表达服务礼仪和行为规范的重要性,也给了我们年轻人很多好的建议。以前对医疗风险没有概念的我通过这次杜院的讲解,有了基础的认知,也更加懂得作为一名医务人员掌握医疗的法律法规,保护自己利益的重要性,医务人员的工作关乎到人民的生命健康,所以我们的责任是重大的。我们还学习了医疗事故的定义以及如何避免发生医疗事故,医院感染以及如何控制,继续医学教育的具体形式和学分划分,医院的人事管理制度,医院的消防安全等。
在今后的工作中,我要以优秀员工的标准严格要求自己,多为我院尽一份力,成为一名当之无愧的好员工。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作职能的介绍,让我了解了工作中各个部门的工作性质,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本质工作。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以天津职工医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
护士培训体会
尊敬的老师:
您好!
我来自应急分队的张洁。
感谢医院对20xx年新招聘员工进行为期一个月的岗前培训。通过这次培训,我确实受益良多。
首先:通过这次培训学习,让我对医院的现状,制度有了大概的了解。体会到了主任和老师们对这份工作的热爱,对这所医院产生浓厚的感情是我们新生无法体会的。
医院即将要扩大规模,使我产生了想加入医院其中一员的强烈愿望,想为医院贡献自己的一份微薄之力。
这次培训,医院用心去栽培我们,是希望我们能够珍惜这份工作,珍惜这次机会,体现我们的自我价值。希望我们好好把握! 在这次培训中,我认识了大部分的同事,同时与小部分同事建立了良好的友谊,这让我懂得如何处理好人际关系,怎样交好朋友。以后在工作中有个好搭档,工作中有个倾诉对象,缓解压力,出现问题可以互相帮助解决。
这次培训,使我们的职业素质有了提高,为我们能够快速成为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础。也能帮助我们在平凡的工作中发展专业的价值和自身价值。
我们作为一名护士,不仅了解工作中各项工作的操作程序,还要明确工作内容及责任,有利于提高我们的责任心,做好我们的本职工作。
最后:培训中有快乐、有压力,为我们生活中、工作中增添了一份色彩。那即将成为回忆。培训日子即将结束,我们依依不舍,同时我们已做足准备,用最好的表现及状态投入到工作中去,充分发挥自己的优势!我也会将此次培训所获得收获运用到临床中去,也会好好把握医院给我的这次机会。
我会时刻铭记:从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使!
本人于省七院进行了为期7天的岗前培训,使我从中学习并了解了医院的院史、内涵、文化思想、规章制度等,从中加深了对于医院的认同感、归属感,为即将参与的医疗工作打下了坚实的基础,现将近几日的所见所学做思想总结如下:
xx省第七人民医院,又名中医学院第二附属医院,是一个有着优良的历史基础,经历历代省七院人艰苦努力、求实探索而发展起来的处于向中西医结合方向转型的高校附属医院。作为一个具有军工背景的医院,应当继承着前辈优良的军工传统精神,时刻保持严谨求实、艰苦奋斗的工作作风。
由医务处、护理部、质控办、院感办对以医疗质量、医疗制度核心、医疗安全等内容的培训,使我了解到了临床工作操作程序,更好更快地适应了临床工作的需要;由人事处对于医务规章制度及员工行为规范化的培训,让我从心理、责任心、态度形象等各方面做好了进入工作角色的准备,通过这些内容的培训使我们的素质、技能、道德、思想面貌等方面更加符合医院员工的素质标准,因而进一步保障了医疗安全,使医院服务的质量得到了进一步的提高,为医疗技术的创新培育了土壤。
通过岗前培训,使我对于医院及自身工作都有了一个较为直观的认识,从而为尽快适应工作环境、转变自身角色、投入医院工作奠定了基础,同时也为进一步充实医院人才储备和后备力量,推动医疗卫生事业健康发展及可持续发展打下了人才基础。岗前培训只是入院学习工作的开始,接下来在临床工作中的学习是一个长期的过程。我将以省七院主人翁的姿态积极投身到医院医疗卫生工作中,不断学习实践、不断提高自己!
今日我参与了在医院会议室举办的新员工岗前培训班。培训的内容非常丰富,主要介绍了医院的发展历程、组织机构、日后发展方向、社保相关政策学问,以及相关专业业务学习等。通过这次培训,使我受益匪浅、获益良多。 首先,培训让我对医院的发展有大体的'了解。
随着陈院长给培训班进行隆重的开学典礼致辞后,整个紧凑的培训环节仿佛带领我们重走医院这7年多里经验的风雨,见证了其发展历程,了解到了其的艰辛。这使我更加珍惜现在来之不易的今日,让我坚信自己的选择是正确的,并激励着我们去创新、发展,努力提升自身技术水平、服务实力。
其次,培训使我对临床日常诊疗工作业务有了更深一步的相识。作为门诊医生,我们时刻都在跟社保政策打交道。由于之前对社保政策理解不深化,不能很好的给患者做解析工作,甚至引起过群众对我们工作的不满足。通过入职以后的培训,我对政策有了更进一步的了解,信任能更好地指导我日后的工作,让患者充分而满足的享受社保福利待遇,减轻患者医疗经济负担,便利群众就医。
培训中让我始终记在心上的一句话是:“哪里有吵闹就意味着我们在那里有做得不足”。我们服务于人时,要做到换位思索,以心换心,主动、热忱、耐性地对待我们的每位患者,想患者所想、急患者所急,“吵闹”自然会削减。同时我会让这句话指导、检验我日后的工作成效,切实做到服务好、质量好、医德好、群众满足。
为期两天的岗前培训转瞬即逝,这两天很短暂,短暂到我还来不及记清29位新同事的名字和脸庞,短暂到还没有适应身份转换已经有人在耳边不停地喊着"崔老师";同时这两天也很漫长,漫长到足够让你用一生去准备,用一生去付出。
教师是太阳底下最光辉的职业,也许不是教师本身光辉,而是他面对的是人生最光辉的群体,最具希望最有活力最鲜活的对象。博达学院是我第一个工作环境,我不知道他会"当好一名高校教师,做自己尊重的人"。李处长的一堂惊人的人生升华课,让我感觉到自己任重而道远。北大生命学家饶毅教授在毕业致辞中这样说"自我尊重可能是最重要的正道"。自我尊重当然包含对自己职业的尊重,对自我选择的.尊重,对自我人生的负责。在这天我告诉自己,从此我将加入到社会,也会看到、经历各种离奇现象,知道自己更多的缺点和不足,可能还会遇到各种大灾小难,如何在诱惑中和艰难中保持人性的尊严,赢得自己的尊重并非易事,但却很值。自尊支撑自由的精神、自主的工作、自在的生活。希望我们也能做到饶教授所说:退休之日,你觉得职业中的自己值得尊重;迟暮之年,你感到生活中的自己值得尊重。
**年1月24日,我有幸参加了由党群部组织的此次考录红谷滩新区的事业单位工作人员的岗前培训,在这一天时间里,让我学到了许多新知识,同时通过生动而又活生生的例子让我们能深刻认识到作为机关工作人员今后的责任和使命,当然对于一些老师的观点和看法有了新的认识,同时也增加了自己今后对于如何看待事物的角度和深度。因此我想,培训结束后,我要更加刻苦努力,严格要求自己,在今后的工作中,不断发展和完善自己。让我能早日成为一名合格的机关工作人员。结合培训期间的感受,联系在之前工作的切身体会,我想应从以下几个方面入手严格要求自己。
一、加强党性修养,树立理想信念
作为一名青年党员,有机会投身到国家的财政事业中来,应该珍惜这个服务于祖国和人民的机会;因此,加强党性修养,要做到忠诚于党,坚持思想政治纯洁。忠诚于党,要时刻牢记党的性质和宗旨,永远保持共产党人的政治本色,坚决贯彻执行党的路线方针政策,政治立场清醒坚定、政治观点旗帜鲜明、政治方向先进正确、在关键时刻和重大事件中经得起考验。加强党性修养,要做到继承传统,坚持道德操守纯洁。加强党性修养,要做到严于律己,坚持作风行动纯洁。作风和行动,是世界观、价值观、人生观、权力观、地位观、利益观坐标下的产物。国家权力来源于人民,也应服务于人民。因此,作为一名机关工作人员,必须始终把国家和人民利益放在首位,去发现、分析、解决好人民群众最关心、最切身、最急迫的问题,促进社会和谐与进步。
二、加强学习、努力提高自身的综合素质和业务能力。
因为我将在新的岗位上工作,必然会遇到许多的挑战和困难,为了迎接挑战,克服困难,我将在工作中认真学习业务办理流程,各种规章和流程,使自己早日能够熟悉自己的业务,当然在学习的同时也要不断思考和探索,看如何能通过不断地创新,以提高自己的工作效率和工作质量。在学习和经验总结中不断替身自己的综合业务素质和能力。
三、要恪尽职守,加强自身的公仆意识,做到廉洁奉公,为人民服务。
作为机关工作人员,我们要和群众紧密联系,始终不脱离群众,始终要保持蓬勃的生机和旺盛的生命力,这就要求我们在执行党和政府的决策、决定的时候始终按照代表最广大人民的根本利益的要求开展工作。要树立正确的利益观。坚持党和人民的利益高于一切。要"先天下之忧而忧,后天下之乐而乐",时刻把人民的利益、党和国家的利益放在首位,牢固树立公仆意识,做到廉洁奉公。要增强群众观念,自觉接受群众监督,要把人民群众满意不满意、认可不认可、答应不答应作为衡量我们工作的首要标准。要真心实意为群众办好事、办实事,坚决摒弃官僚主义、形式主义,关心群众疾苦,为群众排忧解难。 四、要深入基层,做好基层的工作,不断锻炼和成长。
在基层锻炼是成长为合格机关工作人员的前提,通过基层来了解和熟悉社会,掌握在社会中生存和发展的能力。麻雀虽小,五脏俱全,小乡镇其实就是整个大社会的缩影。在乡镇工作,有利于理清各部门的具体分工、工作程序及各部门间的协作关系,加强对事务的协作解决能力。要掌握社会的真实情况,真正理解并有效执行国家的方针政策。只有在基层,切实的了解百姓的所思、所需,在微观上深入了解调查最基层群众的喜怒哀乐,在将来的工作才能少走弯路,少出偏差。当然,通过基层工作还可以锻炼意志、磨练品行,培养我们吃苦耐劳的精神。
我想在培训后踏入新的岗位后,我一定会以青年应有的热情和激情投入工作,也要脚踏实地地工作,不断加强自身的学习和转变,让自己早日成为一名高素质、高能力的合格的机关工作人员!努力成为一名让群众满意、领导放心、同事认可的好同志!
为期两天的岗前培训已经结束,明天我们就要奔赴自己的工作岗位,在那里开创未来的事业了。这两天让我受益良多,短短的时光,让我对未来的工作充满信心,也更加坚定自己的选择。两天中我不仅认真学习了信用社的有关规章制度,接受了体系化业务培训,更重要的是我在各位领导的身上学到了怎样做一名信合人。非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。
现将自己的心得体会总结如下:
两天里我了解了信用社的主要业务,学习了信用社的相关法律知识及员工行为规范,对信用社各部门的工作流程及业务情况有了初步的认识。作为信用社的一名员工,我认为要做到三心。
1、细心。我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要我们时时处处细心谨慎对待每项工作,决不允许出现一点差错。也许一时的疏忽大意就会使联社的经济和信誉受损。所以办每一笔业务都要求我们细心细心再细心,认真认真再认真。
2、耐心。信用社面向农村,为广大农民提供基本金融服务,面对农民我们更需要的是耐心,农民没有接受过高等教育,在理解和沟通能力上可能会有一些困难,面对他们的疑问,我们应该耐心的解释,周到的服务。
3、恒心。作为一级柜员,分配到了基层,对于我们这些从小生活条件优越的80后来说,这无疑是一种考验,我们所面对的不再是高楼大厦和繁华的街道,取而代之的是艰苦的条件和生活的寂寞,有一位哲人曾说过,想要成功就要学会忍受寂寞,面对如此考验,我们要有恒心,坚持不懈,在寂寞和艰苦的条件中磨练自己,成长自己,完善自己。不断提高个人素质和业务能力。
两天中和各位部门经理接触最多,他们不仅是我们的老师和前辈,也是我们学习的榜样。在他们的身上,我学到了朴实、踏实、诚实。他们没有较高的学历,但却拥有相当丰富的社会经验和工作经验。他们几十年来扎根农村,正是这些造就了他们独有的优良品质——朴实。多年的金融工作使他们严于律己,踏踏实实。培训时间虽然短暂,但是每位经理从来没有迟到过,每天都提前五分钟到场,他们的授课内容没有华丽的语言,但句句吐露真诚,方法切实可行。正是因为他们的朴实、踏实也使他们毫无保留地把自己的经验传授给了我们,让我们学会做一位诚实守信的人。他们用自己的行为向我诠释了什么是一名合格的农信人。
两天中,各位领导和同事对我们都非常关心,为我们提供了良好的'学习和生活环境,让我们时时刻刻感受到大集体的温暖。这样的领导,这样的同事,这样的待遇,让我更加坚定了自己的选择。今天下午,我们作为信用社的新形象新面孔,向全县人民展示了我们信合人的风采,通过一下午的工作,我认为:今后我们应该出台更多惠民利民的政策,让全县人民了解信用社,信任信用社,选择信用社。到基层后我会更加努力,做到让客户满意,让领导满意,让自己满意,做一名合格的信合人。
来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。7月4日到6日,我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,受益匪浅。
在这次岗前培训中,我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体,要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”’的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。
在培训中,燕院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作。
通过这次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以三院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
我应聘上我去求职的公司的工作岗位,在正式上班之前,也开始了我天的岗前培训的日子,因为公司规模是比较大的,公司的部门和员工也比较多,我要了解的东西也不单单只是跟我本人的工作岗位相关的,我的求职的岗位的那个部门是中心部门,和公司的其他部门都有所牵扯,公司的领导提前就跟我打好招呼,可能岗前培训涉及的会比较多。
我信心满满的开始了我的岗前培训的时间。刚开始是学习和了解公司相关的规章制度。每个公司都有属于要符合自己公司性质的规章制度,在工作之前,就要先了解到这种基础的东西,之后才能更好的开展自己的工作。那些规章制度大概就是不能迟到早退,要按时完成领导交代的任务之类的,这种的话其实每家公司都有,重点不在于自己看了,而在于要看到心里,之后按照这个严格要求和约束自己。
之后就是针对自己上班要做的工作具体事项的大概流程了,主管让我观摩部门中的其他同事是怎么工作的,我仔细观摩认真学习,看的过程中有任何不懂的不明白,我也及时的询问,一天下来我基本上了解了自己之前要具体做什么事情,这更好的提高了我的自信心。接下来的一天,主管又带着我去了公司的相关的部门去了解了一下,将公司整个运作大概的呈现在我的面前,我也清楚明白了,公司的每个部门和每个员工都是分工明确,任何一个环节都不能出现问题。
岗前培训结束后,我对公司的整体大概有了一个初步的认识,也能让我在正式工作后不至于那么手忙脚乱的,我也有信心可以做好我的本职工作,将自己负责的部分做的有声有色,不拖后腿。最后也要感谢公司对我的信任,愿意让我加入这个大集体中,也要感谢那个主管,带我了解了公司的整体情况,我会好好努力工作,为了公司的发展也为了自己的发展,不会浪费任何一次机会的。
20__年4月2日—7日,我们参加了投资担保有限公司岗前培训,能参加这次培训,我们深感荣幸,同时也非常珍惜公司给予我们的这一次增长知识、提高能力的机会。
这次培训主要是针对贷款部门的培训,虽然只有短短五天,但是公司贷款部门的前辈们还是给我们精心准备了丰富的学习大餐,小至公司的服务礼仪,大至公司的环境与政策。给我们培训的有部门副总杜金科(现任公司总经理),业务副总戴炯等资深贷款行家,给我们授课时认真负责,对新员工提出的问题不嫌烦琐的讲解。参加的几位同仁中也不乏有业内高手,课余时间、进餐时候我们经常互相交流,他们也不怕辛苦手把手地向我们讲解:贷款新业务的探索、贷款业务的风险防范点、贷款流程及三查要点等。虽然我们学习的时间只有五天的时间,但是我们的收获颇多:
一是专业知识有了丰富的武装。通过对专业知识的解读,我们从根本上明白了,小贷公司的贷款业务并不是我们原先想象中的简简单单的一个借贷过程,而需要客户经理对信贷知识精确的把握和所贷企业本身及所在行业深入详尽地了解;贷款也并不是把钱放出去就算把工作完成了,尽心的贷前调查、细心的贷时审查、完善的贷后检查始终贯穿于每一笔业务的全过程中。
二是案例实训让我们身临其境。在授课过程中,各位前辈尽量把学习知识点溶于案例中,通过真实案例的陈述与解读,让我们对贷款理论知识更有了一个更透彻的理解,对今后自己工作有了一个初步的认识。
短暂而又紧张的学习时间就快结束了,五天的学习让我们每一个人在脑海中对公司有了一个全新的认识,这不仅仅包括对理论知识的一个简单的掌握,更是对这份工作专业精神的一种崇拜。为了今后能够快速、准确和精确的工作,少出现在差错,我们需要在工作中认真认真再认真,调查调查再调查,因为我们在心底深深地爱上了这个行业,更深深地明白了自己肩负的使命。
培训给予我的,远不止这些,路漫漫其休远兮,吾将上下而求索。我们一定会在今后的工作中严格要求自己,交出一份让自己、让领导、更让企业满意的答卷。
为积极落实十八大精神,帮助大学生村官更好地了解农村的基本情况和法律法规,我县举办了大学生村官岗前培训。经过这几天的培训,我主要有以下几点体会:
一、转变思想,适应角色,努力提高自身素质
作为一名刚踏入社会的大学生,要积极转变思想,我的任务不再只是学习,在积极学习的同时,更要适应自己所扮演的大学生村官的角色,首先,要了解农村的相关情况,熟悉农村相关的法规政策,作为一名农村服务者,要定位好自身的位置,为社会主义新农村而奋斗青春。走出大学校园,并不代表着不再学习,学习是人类前行的助推器。在做好村官本职工作,服务好农民的同时,要坚持每天学习,不断汲取书籍中的养分,增强业务水平,运用自身的知识和技术优势,更好地服务新农村发展。
二、善于思考,积极创新,引导农民创业增产
培训期间,老师们给我们讲解各种关于农村的法规政策和创业典型,而“高效农业”一词引起了我的关注。随着城乡一体化的推进,城市规模不断扩大,农村土地的高效使用越来越成为人们关注的焦点。怎样提高土地的利用率,让农业高效增产,是村官最应该关注的问题之一。作为大学生村官,要结合当地的实际情况,积极利用资源和新媒体平台,寻找合作机会,创办高效农业,积极引导农民创业增产,增强农村发展活力。
三、迎接挑战,踏石留印,做好农村基层工作
在村官岗位上,会遇到许多困难,要做好时刻迎接挑战的思想准备,一步一个脚印地前进,在基层岗位做好本职工作,利用自身的知识优势,走进农民、熟悉农民,倾听农民的心声,力所能及地帮助农民群众解决实际问题,带领他们共同致富。
岗前培训让我受益颇多,我将转变思想,努力做好本职工作,积极创新创业,更好地服务新农村发展。
走出大学,社会的变化让我感到一阵眼花缭乱。作为一名大学生的毕业生,我进行工作已经有几天了。而这些天来,作为一名大学的实习生,我从短短的岗前培训中,体验并收获了不少的知识和经验!这不仅仅影响了我的思想,更是改变了我的行动!
为此,我将自己在这些天的学习体会记录下来,希望在未来,我能再次对比自己的心境,为自己规划好前进的道路!我的实习培训心得体会如下:
一、培训的感受
短短几天的学习里,我在此感受到了过去哪种好拼命学习的感受。作为一名实习生,我们现在所掌握的能力和知识,比我想象的要少太多!开始培训后,我又再次的发现,我现在所需要学习的知识,实在是太多!短短这么几天的培训,我不仅仅要掌握工作的技巧和知识,还要进一步将这些能力锻炼成自己的熟悉的技能,好让自己能顺利的在工作中完成自己的任务!
这些天来,我们在老师的教导中学习,机会没有一分一秒的时间可以浪费!并且最重要的是,我们要将老师教导的知识融会,贯通,并且在之后的实践中顺利的完成!这实在是非常的困难。
但是,随着我们的努力,从一开始完全做不到,到后来的慢慢成长,我的进步也是非常的显著!并且在大家的共同努力下,我们通过讨论互相分享了各自的经验,这让我们的工作又有了长足的进步!
二、对同事的感受
在培训中,那些同样是实习的同事给了我不少的帮助,不仅仅是在问题的请教上,作为工作者,我们也是互相竞争的关系。有了目标,有了方向,我在工作方面也就更加的努力!每个人都不愿意“输掉”,但是我们又在互相扶持。这样的情况下,我们也意外的收获了新的友谊!
三、对自己的评价
通过这几天来的工作,我对自己的感受是——仍有许多的不足!看着老同事们顺利的完成着工作,对于我手中的工作,我仍然觉得陌生。但是渐渐的,我也掌握了一些诀窍。相信在今后的工作中,我也会掌握更多的经验,让自己能有更大的进步!
这短短几天的学习,我不仅脱掉了学生的思想,更是让自己的行动变得更加的积极!未来的工作中,我也会不断的改进自己,督促自己,我一定能顺利的完成这次的实习!
20__年很快就过去了。在这一年里,似乎没有太多值得复习的东西。生活和工作一路上还是没有风景,就在我以为路是朝前的,日子是那么平静的时候。20__年11月,经过申请和挑选来到_____的我,很开心。
加入__,已经两个多月了,但是对于我来说,成长了很多。从零开始学习一个我并不完全熟悉的工作方式、工作内容、工作程序,让我对整个英文客服工作流程和内容有一个比较全面系统的了解。两个月的工作不尽如人意,需要我好好学习,然后在工作的每一个细节中熟练运用。这段时间,我有反思,有思考。在这里,我不仅批评了前段时间的工作,还做了一些总结,如何做好自己,争取在以后的工作中有好的表现,和大家一起为公司服务。
一、20__年总结
(1)工作总结
在__第一次参加英文客服订单验证;第一次参加问卷,完成订单回复;我第一次接触到按存储容量使用计费和投诉处理。在这里,我看到了希望,因为我可以学到更多的工作内容。由于之前从事过相关工作,所以入门比较快。感谢领导和同事的指导和帮助,感谢公司给我学习的机会。在这里,我看到了一群勤奋、努力、踏实的人在工作。看到了很好的团队,没有感受到工作的压力。但遗憾的是,我一直没有信心独立完成整个流程的标准化操作和控制,这将是我在未来一年面临和改变的首要任务和最重要的问题。
(二)工作中的不足
工作中缺乏主动性,与领导和大家沟通少,考虑问题全面细致,失误多,尤其是在订单验证和订单追求上,需要花更多的时间和精力去学习。因为这与公司领导在工作中的期望和要求相去甚远。同时,英语理论知识水平、工作压力承受能力、具体工作的实施和规划都有待进一步提高。在以后的工作中需要克服和解决一系列的问题,才能更好的做好自己的工作。而你该做的,能做的,你要勇于承担,不依赖别人,不退缩,不逃避,每一步都勇敢的走下去,这样你在以后的工作中才能更加自信,更加大胆,更加细心。
第二,20__年计划
新的一年来了,充满挑战和机遇。我必须更加努力。看似轻松,但需要努力、态度、自信和更强的忍耐力。我坚信,在公司领导的正确决策、同事的协助和我的不懈努力下,___年会将是我在_____转型的一年。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要主动把工作做到点子上,落到实处,减少工作失误。始终坚持不懂就问,不懂就多学,多和同事合作,多和领导汇报工作情况和建议的态度。作为新人,你要放低自己,要明白团队的力量和重要性。
(二)勤于学习,提高专业服务能力。
参与工作相关知识的学习,不怕苦,努力克服。工作中有很多新的东西,新的问题,新的情况,我很少接触,甚至从来不知道。比如服务邮件处理、退款处理、订单登记明细处理、来电核查、回答客人问题等。面对这些问题,你要多了解公司的产品,订单操作,如何管理,这样才能快速进入工作角色,用专业的语言向客户表达。
(3)多行动,坚守岗位职责。
英语客服岗位,工作时间长,任务重,压力大,夜班,肩负着公司的形象。所以需要有责任心,不怕吃苦,努力,肯付出的人。也要学会不断调整自己的情绪,给自己减压。
工作中没有大小,只是分工不同,贡献不多。要看照顾的缺失,没必要斤斤计较。我刚离开学校,没有什么社会和工作经验,所以很多人形容我们比别人优秀。但是,我个人认为我是有上进心的,这种上进心的特点是学习能力强,待人真诚。在工作中,要勤勤恳恳做好自己的工作,谦虚谨慎,不骄不躁,不做文字巨人。无论是办公室的日常事务,还是工作中的任务,我都必须用心做得更好。学会及时专业的总结、分析、总结,最终完成自己的提升和成长。学会磨练自己,拓宽自己,凭借公司的良好环境提升自己。
(4)善于思考,理论联系实际。
在工作中做一个细心的人。在公司领导的指导和关心下,我逐渐熟悉了工作情况,通过细心观察和关注,反思和总结,吸取了精华,提取了糟粕,不断总结工作中的经验。捕捉和发现每个人工作中的亮点,学习和提升自己,拓宽知识面,提高履职能力。