领导年终讲话稿十五篇
国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给汽车销售公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。
二、强化服务意识,提升营销服务质量
20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态 加强自身竞争实力
对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。
在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司()对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,汽车销售公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的20xx年,汽车销售公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务治理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保分公司20xx年经营工作的顺利完成。
时光荏苒,岁月如梭,忙碌而充实的20xx年转眼过去。总结过去一年的工作,我这里主要讲三个“庆”。
首先,要值得庆祝的是在全球经济不景气的大背景下,在公司张总的正确领导下,在全体管理人员的管理下,在全体员工的积极配合和努力下,成功地完成了预期的目标,产量和质量均有很大的提高,应该可以说我们在20xx年交了一份满意的答卷。我代表公司对全体管理人员和全体员工,表示最深挚的问候,表示最衷心的感谢。
汗水浇筑希望,劳动体现价值。回首即将过去的一年,我们内心倍感自豪:在订单一个压一个,一个比一个催得紧的情况下,有多少员工放弃了外出游玩的机会,有多少员工在病重的情况下,支撑着完成了一个又一个的订单。在今年订单品种型号繁杂的情况下,两个车间生产的产品质量稳中有进,无一起客户大的投诉。
其次,值得庆幸的是,有一个有为的团队,一支善战的队伍,一颗进取的心,是他们之所以优秀的基因。在其它同行业中,那些利用工作时间外出打牌,随意迟到、早退、旷工、外出办私事的现象在我们这里决不存在,那些其它公司存在的拉帮结派、勾心斗角、尔虞我诈的现象在我们的这支管理团队中荡然无存,有的只是团结奋斗,严肃活泼。对待每一个员工,我们都是用笑脸相迎,用真诚的心,用耐心细致的服务来对待大家。管理人员能与员工打成一片,同欢同乐,一起参加丰富的业余活动,使公司更有活力。更值得庆幸的是,我们的员工素质整体得到提高,出口伤人,打架斗殴的现象很难找到,有的只是对管理人员的理解与支持,就拿我打考勤的事来说,一个多月来,在我记错的情况下,没有人因我记错来责怪于我,怨恨于我,而是心平气和地对我解释。对于公司的穿戴管理规定、卫生要求、生产用电安全制度,大多数员工是能够理解与配合的。从我遇到的这些现象,我感到了大家对我们的工作的支持与配合,这种相互理解的精神是十分可贵的,说实话我是很感动的。善良、朴实更是我们这些员工的真实写照,对于身患病症的员工,很多员工都能伸出自己的援助之手,有的个人捐款达一百元,素不相识的员工也伸出了援助之手。
最后值得庆贺的是,三年来,公司在众多的同行业中,站稳了脚跟,并且成为同行业中的领头雁,逐渐突现出了大公司独有的特色:
1、 订单饱满,产品单一,价格合理
2、 工资发放及时
3、 管理规范,具有人性化
4、 人与人之间的关系和谐融洽
5、 社会福利好,保险面扩大
6、 生产环境优越
展望即将到来的20xx年,我们知道,面前的路,是一条充满了欢欣,充满希望的大路。公司的跨越式发展又迈出了坚实的一大步,在竞争中的承载力得到了有力的加强。在良性轨道上,以旺盛的发展态势,快速而稳健的不断发展壮大。我相信,在公司决策层的正确决策、领导下,在公司所有员工携手努力下,我们公司的未来发展会越来越好。离不开大家,希望明年都能见到大家,一个都不少,同时,也需要吸收更新鲜的血液,希望大家介绍。这样明年的好人会更多点,人气会更旺点,春天会更忙点,大家会更高兴点,大家赚的钱会更多点。农历新年快到了,让我为大家送上一件红色毛衣:前身是平安,后身是幸福;吉祥是肩膀,如意在袖子里;领子蕴藏体贴,口袋盛满快乐!让我的心陪伴大家度过愉快的新年!当大家过的开心的时候,别忘了有我送的毛衣,谢谢大家!
老师们,同学们:大家下午好!
在我们主动投身于学习、欢乐生活的时候,20xx已轻含笑靥,如约而至!在这冬去春来送旧迎新的时刻,我代表学校向大家致以节日的庆贺,对一年来辛勤工作的全体教职员工表示诚心的感谢,对全校同学表示亲切的问候。回顾20xx年,我们倍感欣慰,因为这一年是喜庆的一年,也是丰收的一年,在这一年里,我们在上级领导的亲切关怀下,改善了学校的办学条件,更换了教学楼门窗,使同学们能在更好的环境下宁静学习,信任同学们也有更多的收获和提高。
20xx年,同样将是一个不平凡的一年,信任在新的一年中,我们全校老师、同学们肯定会接着不断努力,努力做好我们应当做的事情,以挑战自我、不断进取为己任。同学们,我们也殷切期盼你们用更加优秀的'文明礼仪、健康的身体、健康的心理、优异的成果续写辉煌,为自己的成长负责!经过这两个月来我们全校师生的共同努力,细心筹备,最终为了今日20xx年“庆元旦”文艺汇演活动,我和大家一样,心情特别兴奋激烈。预祝今日的文艺汇演圆满胜利。最终我代表学校祝全校师生新年欢乐、万事如意。感谢大家!
各位同事:
新年好!
在这辞旧迎新之时,我们又团聚一堂,我首先代表XX公司向在座的每一位付出辛勤劳动的同事,表示诚心的感谢!特别感谢大家这一年来的努力。
x年是我们XX公司发展史上特别重要的一年,也是开创新局面的一年。对于每一位来说,更是难忘的一年。这一年我们面临巨大的挑战,在我们团队领导的正确决策下,以及在座各位同事和其他同事的共同努力下,不但顺当的`度过了危机期,更为可喜的是我们在x年年产值突破亿,相比20xx年增长%,创公司历史之最。
公司作为行业的新军模范力气,凭借独特的销售模式、精确的定位在行业立足了脚跟,使我们变成了一个创新、团结、勤奋的富有活力的、具有战斗力的团队。
成果只代表过去,我们必需以更新的面貌、更加勤奋的努力、更好的业绩去迎接20xx年,我们信任,我们肯定能够同心同德,再立新功。最终我再次向在座的各位表示诚心的祝福:祝福你们以及你们的家人在新的一年里身体安康!工作顺当!阖家快乐!
让我们举起酒杯,共饮一杯庆祝的美酒吧!感谢大家!
各位同仁:
猪年即将过去,猪年正大踏步向我们奔来。在这辞旧迎新的日子里,我们欢聚一堂,畅谈成绩,总结经验,为的是在新的一年里快马加鞭,马到成功!创造出更加辉煌的业绩!在这辞旧迎新的日子里,我代表公司向全体员工在这一年里付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意,并通过你们,向一直在背后大力支持我们工作的家人、亲属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿。
过去的一年,我们有成绩也有不足,有欢乐也有苦恼,但是成绩是主要的,让我们发扬成绩,纠正不足,保持欢乐,丢掉苦恼,满怀信心的迈入新的一年。其他的刚才何经理已经讲过了,这里不再重复。我主要强调一下我们公司的经营理念。
首先是凭诚信立足。
人无信不立,诚信方能达天下。对企业外部来说,诚信是立足市场的基石,是品牌,是信誉,更是竞争力;对企业内部来说,诚实是道德之基;守信是和谐之源。为此,我们对外要处处树立和维护公司的诚信形象,办事要实实在在,说话一言九鼎。(但也不是啥都能说,商业机密、内部隐私千万不能说。)而对内我们的员工必须诚实守信,树立好的品德。我们公司绝大多数人都有好的品格。他们诚实守信,吃苦耐劳,处处维护公司的利益,不因小事而毁誉,不因私利而废公。比如:„„„„。我们公司需要这样的人,欢迎这样的人,我们要造就更多的这样的人!能力固然重要,人品同样不可或缺。诚实守信的人总是能赢得人缘和信任。有了诚信做航标,你的人生之舟就能乘风破浪,到达成功的彼岸。
靠质量树名
社会上很多知名企业、知名品牌、知名企业家,无一不是靠质量而取得成功的。“质量就是生命”,这句话不是老生常谈,而是千古不变的商海准则。质量是建造出来的,优质工程、精品工程是高品质的团队建造出来的。建设高品质团队不是一个人,一个部门的事,而是一项从领导到基层、全员参与的综合性系统工作,而高素质的员工,是企业质量保证体系的基础。
从前有一父子俩,各背着一袋大米在沙路上行走,父亲因年迈被路边的石子磕绊了一下摔倒,大米淌在了沙路上,儿子急忙将带沙子的大米装进口袋,回到家后,儿媳把大米里的沙子捡了一遍,大米下锅了,儿媳把第一碗米饭盛给父亲,父亲吃了第一口就吃出沙子,父亲很不满意,让儿子又重新捡了一遍沙子,下锅后仍然吃出了沙子。无奈,父亲亲自捡了一遍沙子,结果还是同样吃出了沙子。从这个故事可以说明,如果品质出了问题,你就是费再大的劲,也不能弥补已经造成的损失。从而说明了质量事前控制的重要性。
靠质量树名,就是用优秀的品质,让业主满意,替我们传名,我们才能承接更多的工程,才能赚到钱。你的工资不是会计发的,不是总经理发的,也不是董事长发的,是谁发的呢?是业主、是建设方!我们只有建造出优质精品工程,把企业品牌闯出来,把企业形象树起来,才能有活干、有钱挣。
凭科技发展
一个企业的发展与科技创新息息相关,无数事实证明任何一个企业只有高度重视“科技创新”,不断在企业中实科技施创新的手段,企业才会不断产生出新的经济增长点,展现新的面貌。
有人说科技创新是技术人员的事,与我无关。这你就错了,观念决定行动,思路决定出路,就是要求大家都要具有科技创新观念,用科学的方法来指导我们的一切工作,实行科学管理、经营创新、技术革新等,这样我们企业的发展才能获得永恒的动力,在激烈的竞争中立于不败之地。
靠人才致胜
企业要发展,离不开人才。现代企业的竞争,就是人才的竞争,人才是公司实现快速发展的重要推动力,也是公司最宝贵的财富。有一位企业家列出了企业人才致胜的四大机制,即赛马机制、梯队机制、舞台机制和分享机制。
赛马机制就是说我们的用人机制要改相马为赛马,通过实实在在的工作,能够让人才真正的体现出来,因为衡量人才的标准只有一个,那就是结果。
第二个是梯队机制。我们经常讲人才缺乏、一将难求,就想招一个人过来,但招来的人或者不管用,或者是用处很大,但是他一旦离开,就是企业的危机。企业里不能只依靠某一个人,德鲁克说,如果一个企业离开了某一个人不行的化,就是说一个企业不能离开某一个人的话,则无论如何都是管理者管理的失败。反之,企业如果建立起老中青结合的人才梯队,这个企业就能够形成稳定,人才也会不断涌现,企业就不会出问题。
第三是舞台机制。筑巢才能引凤,也就是说企业必须有一个强有力的平台,让每一个优秀人才,得到充分的发挥,让他们得到一种成就感和满足感。舞台机制实际上是就是授权、放权,让优秀的人才有自己的空间舞台。
最后一个是分享机制。这与我们的经营理念“与员工双赢”是一致的,就是经营成果大家分享。
为社会造福
人是社会的人,离开了社会,人是无法生存的。社会要发展,企业的贡献不可或缺。企业要对区域发展献一份力,要热心公益事业,支持环境保护,多提供就业岗位,造福一方百姓,树立良好的社会形象。最终会使社会上更多的人宣传我们、支持我们,从而提高我们公司的知名度,促进企业发展。
与员工双赢。
企业要发展,靠的是员工。我们是一个团队,团队赢,个人才能赢!只有公司赢利大家才有钱赚,才能够有奖金发,公司发展的好,信誉度高,我们出去一说自己是“玉润人”,才会觉得更自豪!这是其一,另外为了增加大家的收入,充分体现与员工双赢的理念,我们把部分项目拿出来让员工入股,实行单独核算,利润共享,风险公司扛大头。今年是息县中州大道工程,以后还会这样做。总之,我刘金玉一个人赢,不是赢,公司员工都赢,那才是赢。
花放梅稍生意满,春归柳苑鸟声和。让我们在新的一年,遵循我们公司的经营理念,实现双赢的目的!最后,衷心祝愿全体员工及家属春节愉快,身体健康,合家欢乐,生活美满!
尊敬的领导,各位员工:
大家好!
很高兴今天在这里举行公司的20xx年度总结表彰大会,20xx年,可以说是我们公司极具挑战的一年,在各位我们全公司同仁的共同努力下,我们圆满完成各项工作任务指标,20xx年的工作取得圆满结局,再次,我代表公司办向各位同仁表示衷心的感谢!
下面,我向大会做工作报告,请审议。
一、x年工作回顾
x年,是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年,x集团公司全体员工在董事会的正确领导下,妥善应对市场变幻的大环境,适时调整经营思路和方略,在电力体制改革逐步向纵深发展、工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下,通过曲折不懈的艰辛努力,较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。
(一)经营指标完成情况
全年完成经营收入万元完成下达计划指标万元的%。需要说明x矿业公司下达指标万元,其经营收入未列入集团公司统计;x房地产公司因建房工程方案和时机不成熟,建房工程未启动无法完成下达指标万元;耀鑫工贸公司因先后两次停产影响收入多万元;综合上述客观因素,集团公司x年的经营指标基本完成;全年在人员工资增幅达万元的情况下,实现利润万元,完成下达计划指标万元的%;并已为全局股东提前足额兑现了红利。总之x年集团公司经济效益总体保持了平稳增长的发展态势。
(二)突出主营业务奋发拓展市场
突出主营业务、抓好客户工程。疏通理顺了客户工程管理渠道,印制完成客户服务宣传手册,建立x地区大客户通讯联系网络、建立信息平台,实现信息资源来源广泛化和资源共享。针对客户工程项目不定因素较多、客户要求不一的特点,结合实际工作中出现的沟通不及时、汇报不到位等问题,多方协调,积极想办法,督促做好企业间的沟通与联系,保证了项目的超前介入和超前管理。较好的实现了客户工程接洽、工程设计施工、工程验收投运一条龙服务。全年实施各类客户工程项目项,实现工程收入万元。
我们抓好客户工程的成功经验归结起来,核心就是高效优质服务。优质服务是我们拓展市场的法宝,是我们赖以生存和发展的生命线。施工企业引进采用先进技术和管理方法,加强工程组织管理,确保质量和周期,干一件工程就要成为一件精品工程、样板工程。象用户中心夜深人静、风雨兼程巡查排除卧龙寺油库专线故障,忙乎了一个通宵,“五一”、“国庆”,他们还奋战在施工工地这样的事例不胜枚举。
x公司完成四个家属区的'宽带改造工程,网络的稳定性和速度有了质的提高,家园网用户已达多户;他们努力开拓外部市场,与市区五大电信运营商联系商洽,签订个协议合同、金额达万余元,并争取到由省x公司投资,自己负责施工、管理、维护的x市区二期光纤环网工程。建安公司积极参与社会招投标,先后完成了社会水泥厂、东岭集团变电站土建工程和“七一七”地质总队住宅楼、陕送四号楼土建施工任务,坪头中学职教楼正在施工中。尤其是他们的“施工现场规范化管理的做法”在东岭集团所属施工单位广泛推广。
产品制造企业加强质量体系管理,在市场营销和售后服务上狠下功夫,提高回头率、巩固周边市场。并注意做好内部挖潜、节能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住农网工程“回头望”的有利时机,开足马力连轴转,销售额增加,经营局面有所改观;电力开关厂随着大规模城农网改造结束及时调整经营思路,把销售力量重点投入到中小客户上;斯通公司加强销售队伍建设,采取灵活多样的销售方式方法效果明显,如自主销售、代理销售、贴牌销售等营销手段齐头并用。鲁瑞x公司的“增铁减铜”优化方案不仅保证了变压器产品质量性能,而且大大降低了生产成本,无形中增加了利润。
为了增强市场竞争能力,我们对祥泰宾馆进行设施改造,完成能源公司印刷厂厂区大修项目及天泉纯净水厂的改、扩建工程。对收购中庄水电站控股权项目进行了充分的调研和论证,形成了调研报告;为扩大水电经营规模,提出了整合三分局水电站的方案,将三分局的水电电量结算纳入x水电公司统一管理,于x年月开始试运行。x房地产公司对x大厦闲置厂房招租做了实质性的工作,对x综合大厦高层建筑以及配合东开发区征地建房做了深入的调研论证。
(三)夯实基础工作深化细化财务经营管理
检查督促分子公司履行委托经营协议,保证足额上缴上年度承包利润,在认真测算的基础上,广泛征求意见,剔除水份、实事求是分解下达经营指标,签订新年度委托经营协议进行了营业执照、施工资质年审和二级建造师申报;为加强集团公司的战略管理,自身准确定位,明确发展方向,以科学求实的精神、认真负责的态度组织编制集团公司五年规划;争取更好的工作业绩!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家下午好!
今天很高兴参加x公司20xx年度工作总结暨表彰大会,和大家一起分享我们过去一年所取得的成绩与收获。
在参加今天大会之前,我听取了公司中层管理人员的年度工作汇报,刚才公司x经理又汇报了20xx年度公司经营管理状况,使我很受鼓舞,20xx年度x公司努力提升服务品质,圆滿完成各项经营管理目标取得了良好成效,这些成效的取得与我们x公司全体干群的团结奋斗,共同努力分不开的,在此我谨代表公司董事会向各位表示感谢和慰问。
x公司自20xx年成立以来,在各位同仁的共同努力下,逐步发展壮大,管理规模从成立之初的一个管理处扩大为现在的四个管理处,员工人数从原来的40人增加到现在的100余人,公司经营管理收入逐年递增,物业服务品质逐步提升,特别是在工程维修服务和安防管理工作中,得到了广大业主客户的一致好评,在为国家为企业创造良好社会效益的同时,也解决安置了一批待岗就业人员,促进了社会和谐安定。
“巩固规模,谋求发展”是x公司在未来工作中制定的长远发展规划,上级主管部门将会继续一如既往地指导关心x公司的发展壮大,帮助x公司巩固现有管理规模,接管扩大更多的管理项目,加快融入市场经济的步伐,并随着社会物价不断上涨和劳动用工环境
的变化,在实现企业经济效益稳步增长的同时,逐步提高员工的经济收入,不断提高员工生活水平质量,实现经济效益与社会责任共发展的企业管理目标,为促进“两型”社会的发展而共同努力。
最后,在x年新春佳节即将来临之际,祝各位新年快乐,身体安康,合家幸福!
春风物业的全体员工们:
大家下午好!
一元复始,万象更新。值此20xx年度总结表彰之际,我谨代表春风物业向集团公司的领导们致以最衷心的感谢;向一年来辛勤奋战在公司服务前线的同志们致以最衷心的感谢,谢谢你们!
20xx年,在尊敬的段董事长的正确领导下,公司秉持“至诚服务,精准管理,缔造增值物业、和美人居”的宗旨,恪守“坚实、负责、共享、发展”的企业精神,在全体春风人的共同努力下,又取得了新的骄人业绩。这些成绩的取得离不开集团公司的大力支持、离不开公司领导的正确领导,也离不开我们春风物业全体员工的辛勤劳动。
回望过去,我们踌躇满志;展望未来,我们豪情满怀!20xx年又将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年。除了集团公司开发的国金项目正在运筹帷幄之外,公司领导班子也希望在新的一年承接新的项目。现承蒙公司的信任和委托,被提升为总经理,我感到非常荣幸,同时也感到肩上的担子不轻。在此,我希望与春风物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,抓住机会,在新的平台上取得更加卓越的成绩。希望我们每个人都用一份心去做事,坚持“服务从每一件小事做起”,讲大局、讲团结,比智慧、比贡献。我们会继续关心员工的生活和福利,努力为员工创造舒心的工作环境。相信春风物业的明天一定会更加美好,相信我们所有人的明天一定会更加美好!
最后,再次祝大家新年快乐、阖家幸福!谢谢!
各位同仁:
新年好!
在这辞旧迎新之时,我们又团聚一堂,我首先代表x公司的经营团队向在座的每一位付出辛勤劳动的同事,表示诚心的感谢!特别感谢大家这一年来的努力。
20xx年是我们x公司发展史上特别重要的.一年,也是开创新局面的一年。对于每一位来说,更是难忘的一年。金融危机席卷的全球,各行业都面临巨大的挑战,但在我们经营团队正确决策下,以及在座各位同事和其他同事的共同努力下,不但顺当的度过了危机期,更为可喜的是我们在20xx年年产值突破亿,相比20xx年增长%,创公司历史之最。
公司作为行业的新军模范力气,凭借独特的销售模式、精确的定位在行业立足了脚跟,使我们变成了一个创新、团结、勤奋的富有活力的、具有战斗力的团队。
成果只代表过去,我们必需以更新的面貌、更加勤奋的努力、更好的业绩去迎接20xx年,我们信任,我们肯定能够同心同德,再立新功。最终我再次向在座的各位表示诚心的祝福:祝福你们以及你们的家人在新的一年里身体x!工作顺当!阖家快乐!
让我们举起酒杯,共饮一杯庆祝的美酒吧!感谢大家!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家下午好!
—xx年元旦即将来临,今天我们铁岭天光有线网络有限公司昌图分公司各位同志欢聚在昌图县政府餐厅举行晚餐会。参加今天晚宴的有我们昌图分公司的全体干部职工,有我们单位今年上划后到其它县市区工作的部分同志,也有我们邀请的县广播电视局的各位领导同志,首先,让我们对他们的到来表示热烈的欢迎。
今天我们在这里欢聚一堂,共抒情怀,一起回顾即将过去的2—xx年,共同展望充满希望的z—xx年。在此,请允许我代表昌图分公司领导班子向你们,并通过你们向你们的家属,表示衷心的感谢和致以节日的问候。
昌图有线电视台自1992年成立以来,在广播电视局的正确领导下,16年来,经过单位全体干部职工的共同努力,昌图有线电视台集中精力搞建设,一心一意谋发展,克服了重重困难,得到不断发展壮大,目前有线电视用户达20000户。2—xx年上半年全部完成城区内有线电视网络改造,实现了光缆到楼头,为数字化发展奠定了坚实的基础,7月份,我们按照市统一要求,经过广播电视局会同县政府与市网络传输中心协商达成一致意见,我们昌图有线电视台上划市管理,成立了铁岭天光有线网络有限公司昌图分公司,组建后的昌图分公司新一届领导班子和广大职工就投入到了紧张的有线电视数字化整体转换工作中来。自从昌图开展有线电视数字化整体转换工作以来,市总公司高度重视、大力支持,县局领导和社会各界和人民群众充分理解、积极参与,我们通过精心组织、扎实工作,形成了各部门各司其职、各负其责、互相支持、共同推进的工作局面、通过4个月来的紧张有序的工作,我们的数字化转换工作取得了阶段性成果。
前一阶段的紧张工作同志们是辛苦的,在这里我也代表分公司领导班子向工作在数字化平移工作前线的同志表示衷心的感谢,道一声大家辛苦了。
实现了年度经营性收入313.2万元,是创历史新高的成绩,今天我们欢聚一堂来庆祝我们有线电视数字平移工作取得阶段性的胜利。难得的相聚,幸福的相聚。此时此地,此情此景,更让我们回首昨日,珍惜今朝,畅想明天,成绩的取得离不开在座各位的艰辛努力,也离不开我们的家属、亲人、各界朋友的关心和呵护,更离不开我们的娘家人——县广播电视局各位领导的正确领导。
如果说昨天我们昌图有线电视台是个小草的话,那么今天我们正在长成参天大树:我们不但取得了骄人的经营业绩,还锻造了一流的员工队伍,打造了“自力更生,同舟共济,勇往直前,与时俱进的有线电视人精神,使昌图城区有线数字电视正成为人们了解信息、丰富生活的主渠道。
新的一年开启新的希望,新的空白承载新的梦想。我们有理由相信:有社会各界的关注、支持,有总公司的鼎力相助,有昌图县广播电视局的真切关怀,有各位员工的辛勤工作,昌图有线电视的明天会更美好!
拂去岁月之尘,迎接新的曙光,让我们高举金杯,感谢我们的亲人、朋友和领导,祝愿他们在新的一年心情好、工作好、身体好;
祝愿我们的有线电视事业的明天更好更辉煌。干杯!
20xx年度总结暨表彰大会领导讲话稿同志们:
今天很高兴参加×公司×年度工作总结暨表彰大会,和大家一起分享我们过去一年所取得的成绩与收获。
在参加今天大会之前,我听取了公司中层管理人员的年度工作汇报,刚才公司×经理又汇报了×年度公司经营管理状况,使我很受鼓舞,×年度×公司努力提升服务品质,圆滿完成各项经营管理目标取得了良好成效,这些成效的取得与我们×公司全体干群的团结奋斗,共同努力分不开的,在此我谨代表公司董事会向各位表示感谢和慰问。
×公司自20xx年成立以来,在各位同仁的共同努力下,逐步发展壮大,管理规模从成立之初的一个管理处扩大为现在的四个管理处,员工人数从原来的40人增加到现在的100余人,公司经营管理收入逐年递增,物业服务品质逐步提升,特别是在工程维修服务和安防管理工作中,得到了广大业主客户的一致好评,在为国家为企业创造良好社会效益的同时,也解决安置了一批待岗就业人员,促进了社会和谐安定。
“巩固规模,谋求发展”是×公司在未来工作中制定的长远发展规划,上级主管部门将会继续一如既往地指导关心×公司的发展壮大,帮助×公司巩固现有管理规模,接管扩大更多的管理项目,加快融入市场经济的步伐,并随着社会物价不断上涨和劳动用工环境
的变化,在实现企业经济效益稳步增长的同时,逐步提高员工的经济收入,不断提高员工生活水平质量,实现经济效益与社会责任共发展的企业管理目标,为促进“两型”社会的发展而共同努力。
最后,在×年新春佳节即将来临之际,祝各位新年快乐,身体安康,合家幸福!
各位领导、各位干警、同志们:
新年将至,首先我代表旗委、政府向各位拜个早年,祝大家工作顺利、合家欢乐、万事如意!
今天,法院在这里隆重召开20xx年度工作总结,我向大家表示衷心的祝贺!
刚才,x院长在讲话中全面总结了法院20xx年的工作,并对20xx,全国公务员共同天地年的工作做了系统的安排和部署,我表示完全赞同。这次会议的召开,对于全面加强法院工作,进一步提高审判质量和水平,加强队伍建设,推进法院基础建设,必将起到积极的促进作用。
20xx年是我旗关键年,也是我旗实现大发展、大跨越的一年,同时也是法院取得辉煌成就的一年。一年来,法院的全体干警在法院党组的正确领导下,紧紧围绕我旗的中心工作和改革发展稳定的大局,充分发挥审判职能,认真规范审判行为,全力维护法律公正,积极营造我旗良好的法治环境。全院 上下团结一致,开拓进取,圆满地完成了各项审判工作任务,审判质量和效率都取得了长足的进步,队伍素质尤其是班子建设成效显著,基础建设和物质保障更是走在了全旗乃至全市的前列,为经济繁荣和社会稳定做出了积极贡献。这些成绩的取得,是全院干警恪尽职守、无私奉献、克服困难、顽强拼搏的结果,借此机会,我代表旗委、政府向法院党组和全体干警为我旗改革和建设做出的突出贡献表示诚挚的谢意!,全国公务员共同天地
法院来之不易的工作成绩充分说明了法院的领导班子是一个团结的班子、战斗的班子,也是一个有凝聚力,开拓创新的班子,法院这支队伍,是一支思想成熟、作风过硬、能打硬仗、人民满意、党委信赖的队伍,这是应该值得充分肯定的。不过,不容忽视,在过去的工作中,不同程度也存在一些问题,如个别干警的业务素质不高,作风纪律有待加强,还需要我们在今后的工作中不断加以改进,不断加强队伍建设,努力提高队伍的整体素质,更好地促进各项审判事业的深入发展。
会上,法院党组对20xx年工作中涌现出来的先进集体和先进个人进行了隆重的表彰,让我们对这些集体和个人表示热烈的祝贺!
同志们,人民法院肩负着神圣而光荣的使命。希望法院的各位领导、全体干警在新的一年里,按照既定的工作思路和目标解放思想、开拓创新、扎实工作、再接再厉、不断开创法院工作的新局面,取得新成就,为促进我旗经济发展、维护社会稳定,推进依法治旗进程做出新的更大的贡献!早日成为全市、全区乃至全国的先进法院!
谢谢大家!
敬重的各位领导,各位同事:大家下午好!
又是一年一度的年终总结大会,我很荣幸可以代表我们行政部发言,在此,我要感谢各位领导、各位同事对我的信任,以及对行政部工作的支持和协作。过去的一年里,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政管理工作更加规范化、制度化。详细工作汇报如下:
1、做好公司日常行政接待及管理工作,完成办公设施设备的申购、维护及保养,日常办公耗材费用限制在合理的范围内,保证日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。 2、做到员工人事档案、合同档案、印信管理等工作的清楚明确,严格规范;
3、做到了收、发文件的精确刚好,并对领导批示的公文、指令做到了刚好处理,不拖拉;
4、帮助部门负责人做好人事聘请及员工劳动关系的完善;我入职一年以来,熟识了房地产开发流程,熟识了行政部板块的各项管理工作,对档案及合同管理更加清晰的相识,对分内的工作内容能很好地完成并主动加以改进!在新的`一年里,根据部门安排,我将提高对各项专业性技术资料的分类学习,根据行业规范做到对档案及合同管理规范化、标准化!
行政部的工作繁琐但是很重要,它是承上启下,沟通内外,协调左右,联系四面八方的枢纽,我们深知自己的责任和义务。在20xx年,我们行政部将以更加主动的看法,严格根据公司制定的发展规划,做好行政各项板块的管理,在做好每一项基础工作的同时,向更高更好的方向发展!最终,我祝福在座的全部领导、同事在新的一年里:身体健康,合家华蜜!
敬重的各位领导,同志们:
兔辞胜岁传佳话,龙奋新程建大功;值此新年之际,我谨代表总公司,向赐予公司关切和帮助的各位领导表示诚心的感谢,向长期支持公司工作的各位项目经理和坚守在施工一线辛勤工作的同志们致以亲切的慰问和崇高的敬意!在新年来临之际,向大家致以新年最美妙的祝福,祝福大家新年欢乐、工作顺当、万事如意。
回顾20xx年,前进的路上洒满了我们城建人的志气、才智、勤劳和汗水。在这年里,面临竞争激烈的行业市场,变化莫测的发展环境,我们公司克服了重重困难,迎难而上、努力奋进,取得了良好成果。实践证明公司在发展中经得起考验,在伊犁乃至其他地区的都占据着举足轻重的地位;在品牌塑造上有所突破;在服务水平上有所提高。这些成果的取得,是我们全体城建人团结一心、奋勇拼搏的结果,无不渗透着在座的才智和汗水。特别兴奋在这温馨和美妙时刻,有此机会向你们道声:大家辛苦了! “雄关漫道真似铁,而今迈步从头越”。当我们品尝20xx年胜利喜悦的同时,我们也已稳健地踏上了20xx年新的.征程。20xx年是公司图谋今后发展战略的关键之年。作为正在不断成长、壮大的公司,我们城建人要有勇于面对差距、迎接挑战的信念和决心,主动拓展市场、优化内部管理、创新工作思路、再创城建辉煌,在市场的风雨洗礼中做强者、当赢家。因此,在新的一年里,公司战略将更加明确,思路将更加清楚、基础将更加扎实、管理将更加完善、执行力将更增加、企业文化内涵将更加丰富,将打造出一支更加精锐的企业团队。
20xx年感谢有你,20xx年你我同行。
将来的我们,自信豪迈!我们的将来,绚丽多彩!现在让我们共同举杯,祝福城建总公司和我们每位城建人新春开心、再创辉煌!
感谢大家!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家下午好!
借此机会我代表市文化广电新闻出版局党委向网络分公司全体员工致以亲切的慰问,非常高兴参加网络分公司年度工作总结暨表彰大会。向刚刚受到表彰的先进个人表示热烈祝贺!
同志对过去一年的工作进行了认真总结,刚才。同时对今年的工作重点作了具体部署,完全赞同。分公司成立几年来,网络规模不断扩大,传输质量不断提高,入户率不断上升,经营收入逐年增长,城网实现了全面覆盖,农网建设有突破性发展,数字化建设加快,数字电视整转顺利实施,增值业务不断拓展,为广播电视事业的建设发展作出了很大贡献,这里,无论是作为局长还是作为一名普通电视用户,都要向同志们道一声谢谢!大家辛苦了
市于去年11月份组建了文化广电新闻出版局,随着文化体制改革步伐的加快。被组织上任命为局长、局党委书记,有幸和同志们成为同行,感到非常高兴。前两天和兴文同志告诉我公司要开大会,邀请我来和大家见见,并让我讲讲话。实际上,这真难为我一是认为公司是省属单位,作为地方干部不应来指手画脚;二是时间长了各位会对我有所了解,这个人不喜欢讲话,尤其是不喜欢讲长话。但是考虑到兄弟单位之间的友好关系,觉得我必须来,而且必须要有个态度。关于公司的业务工作,同志在报告中已经安排的很到位了比如数字化整体转换工作、比如农网建设、比如增值业务等等,也没有更多要说的给同志们表个态,作为地方业务主管部门,市文化广电新闻出版局对网络分公司将会一如既往的支持,而且这种支持将会越来越大。借此机会,想就如何适应形势需要,树立良好形象,推动事业发展谈几点意见,供大家参考。
必须树立用户至上的观念。应该明白,第一。用户是衣食父母”用户需要我更需要用户,用户是存在理由,最大的无形资产。如果我失去了服务的对象,没有用户的消费,也就意味着企业生命的停止。公司的用户愈多,人气越旺,愈显出企业的生机和活力。企业的生存和发展,领导的成就和业绩,员工的尊严和体面,全依赖于用户对我信赖和支持。要有“永远让用户满意”意识。要把自己始终置于用户的严厉挑剔和审察之下,虚心接受来自各方面的意见和建议,从善如流,不断改进服务,使之达到尽善尽美。做一次令用户满意的服务并不难,难的长期为用户提供不厌其烦、不畏其难的优质服务,始终坚持让用户满意,从而留住老用户,争取新用户。毋庸讳言,因为数字电视整转涉及到广大电视用户的切身利益,加上我自身宣传上的一些缺位,现在社会上的确存在不少对我公司的一些负面说法。当然,这些说法未必合理,但是毕竟使我形象受到影响。这中间,可能还有我服务质量的问题,希望大家能够正确认识这个问题,从树立公司良好形象的大局出发,从我自身做起,从小事做起,从点滴做起,牢固树立新的服务理念,建立客服中心、公开服务项目、明确服务流程、严格服务管理,及时解决用户的需求和投诉,建立和完善适应数字发展的服务质量监督体系,真正把以人为本、用户至上落到实处。
必须端正积极进取的态度。态度决定高度。实现一个梦想,第二。成就一份荣耀,能力固然重要,但首先是态度。态度可以是能力的加油站,也可能成为能力的灭火器。不一样的态度,成就不一样的高度。没有令人敬佩的态度,就没有令人仰望的高度。不论做什么,都要积极主动,都要敢于挑战,这是一种素养,也是一种习惯,更是一种态度,这种态度决定一个人未来事业的高度。一种积极的人生态度,能激发你一往无前的勇气和争创一流的精神每一个人都渴望成功,但并不是每一个人都能成功。拨除环绕在那些成功人士身上的光环,就会发现,起步的条件远没有人们想像的那么好,积极的态度是惟一的法宝。别人灰心的时候,意气风发、斗志高昂;别人因困难而放弃的时候,积极进取;别人松散懒惰的时候,全力以赴,不找任何借口。因此,只要对工作和生活抱着一种积极的态度,人生总会有其高度!只要掌握好态度这把金钥匙,就能创造辉煌灿烂的成就!就拿我数字电视发展年”来说,这是一个崭新的命题,就需要我端正态度,用创新的思维去应对。应该有一种品牌形象意识,应该有一种广电形象意识。每一个员工都要思考网络质量问题、运营规范问题、用户管理服务问题,只要有这种积极进取的态度,事业就会方兴未艾。