个人心理健康分析报告【汇编三篇】

个人心理健康分析报告(精选3篇)

个人心理健康分析报告 篇1

关键词:汽车行业;上海大众;品牌;营销理念

中图分类号:F123.9文献标志码:A文章编号:1673-291X(20__)34-0051-04

一、中国汽车行业状况分析

中国汽车企业经过五十多年的建设,逐步发展强大,已经形成了各种车型生产基地。汽车行业在中国国民经济中的重要地位已被广泛认可。以独立自主为基础,以发展汽车行业为重点,以大集体为主体,逐步促进联合重组,优化产业结构,实现规模经济;同时结合中国汽车行业特点为基础,引进国外先进技术,建立自主发展的中国汽车企业体系。

“政策市”是中国汽车最为显著的特点,汽车产业伴随着改革开放的推进迅速地发展,20__年,中国汽车产销量双双超过1 900万辆,成为毫无疑问的全球最大汽车市场,20__年,中国汽车产销已经突破2 000万辆,在这个庞大的市场上,消费者能关注到是众多的国际汽车品牌。

20__年中国汽车市场整体增长十分强劲。据中国汽车工业协会统计分析,中国全年产销突破2 000万辆,车市可谓全线飘红,增速大幅提升,再次刷新世界纪录,连续五年居世界第一。

从上述资料来看,合资车企依旧占据着龙头位置,一汽大众、上汽通用五菱、上海通用及上海大众表现抢眼;日系汽车逐渐复苏,东山再起;豪华汽车销量均增长,可谓“漂亮”,其中英菲尼迪凭借综艺节目《爸爸去哪儿》的赞助借势营销,使得英菲尼迪本土化形象大大提升。值得一提的是上海大众的朗逸以374 056辆位居车型榜首,上海大众的帕萨特以227 262位列第九,上海大众的桑塔纳以180 617位列第十六位。

中国在整车制造上落后与发达国家,但目前中国零部件产业规模已居世界前列,其中具有外资背景的零部件企业占据了中高端市场,而内资零部件企业主要占领低端市场。由于中国国内汽车零部件企业技术研发能力薄弱,难以支撑整车技术升级与创新,因此,构建新型的整―零发展模式,促进整―零协同发展,建立融合研发、制造、销售和资本为一体的合作平台,实现整车与零部件企业的深度合作,才能为实现汽车强国梦提供坚实的保障。从汽车大国到汽车强国,走进汽车产业内部,就需要有更强大的中国汽车零部件产业。对于零部件汽车和整车企业的合作和互动更将成为下一阶段中国汽车产业发展的关键。

二、上海大众发展状况分析

成立于1985年的上海大众汽车有限公司(简称上海大众)是一家中德合资企业,双方投资比例各为50%。公司总部位于上海安亭国际汽车城,占地面积333万平方米。新成立的上海大众南京分公司为第四个整车生产基地,位于南京市江宁经济技术开发区,占地面积63.5万平方米。上海大众目前具备了年生产60余万辆的能力,是国内规模最大的现代化轿车生产基地之一。基于大众、斯柯达两大品牌,公司目前拥有桑塔纳、桑塔纳Vista志俊、帕萨特、波罗、途安、LAVIDA朗逸和Octavia明锐、Fabia晶锐、Superb昊锐八大产品品牌系列。

作为中国改革开放后最早的轿车合资企业,上海大众见证了改革开放的三十年。1978年11月,上海大众正式拉开了轿车中外合资经营洽谈的序幕。经过六年缜密的谈判,1984年10月,中德双方签署合营合同。上海大众注册资本从成立时的1.6亿元达到了目前的115亿元人民币,总资产由3.5亿元人民币增长到超323亿元人民币。经过一、二、三期技术改造工程和资产收购,上海大众汽车目前现有上海安亭和南京两大生产基地,已形成了五大生产区域(四个整车生产厂、一个发动机厂)和一个技术开发中心、一个模具中心的布局。目前年生产能力66万辆,是中国生产规模最大的现代化轿车生产基地。在探索中国轿车工业合资经营的道路上,上海大众走出了一条利用外资、引进技术、滚动发展的道路,为中国汽车工业特别是20世纪90年代中后期轿车工业的快速发展,提供了崭新的发展理念和成功的实践模式。在扩大自身生产规模的同时,公司开展了振兴中国轿车零部件工业的桑塔纳轿车国产化工作。这一跨地区、跨行业的宏大系统工程,带动了一大批配套工业的技术进步,为形成符合国际水准的零部件生产打下扎实的基础,为国内轿车工业的蓬勃发展发挥了无可替代的奠基石作用。

(一)上海大众的市场营销理念

1.具有卓越的企业营销文化。营销文化是保持企业基业常青的根本。上海大众在推进企业发展的同时,适时地对其企业营销文化进行了梳理,在继承和创新的基础上,提炼出以“追求卓越,永争第一”为核心价值观的卓越文化和营销理念。“追求卓越,永争第一”源于历史的积淀、现实的努力以及对未来的追求。上海大众成功探索、创造了利用外资、引进技术与自我发展相结合的模式,以不畏艰险的开拓精神、令人瞩目的发展成就,把“卓越”刻进了企业的历史进程。随着汽车市场的竞争加剧,上海大众迎难而上,在20__年抓住奥运契机,将“追求卓越,永争第一”的营销理念与“更高、更快、更强”的奥林匹克精神高度的契合。依托先进、环保的产品和服务,上海大众成为北京奥运会汽车合作伙伴成员企业、20__年北京奥运会境内火炬接力供应商成员企业,全程护航境内奥运圣火传递,全面为20__年北京奥运会、20__年北京残疾人奥运会、北京奥组委、中国奥委会和20__年奥运会中国体育代表团在车辆及相关服务提供赞助与支持。北京奥运会之后,上海大众的飞速发展令国内和国际瞩目。

2.积极采用和推广先进的工艺设备。公司坚持运用世界一流的生产设备和工艺。如先进的全自动化冲压生产线、目前国内仅有的两台20__T全封闭快速成型多工位压机、大量采用的机械手,确保冲压件的制作精度;先进的激光焊接技术、大量的焊接机器人,大大提高了车身结构的钢性强度和表面的光洁度;双面镀锌钢板、先进的空腔注蜡工艺,结合先进的轿车涂装工艺和自动喷涂设备,保证车身多年防腐;精密的水珩磨工艺、自动化的生产线和装配线冷测试技术,保证了发动机的优良性能;模块化生产方式的总装线、先进的激光在线检测设备,确保轿车制造质量稳定可靠。上海大众始终密切关注和跟踪国际汽车工业的发展动态,不断地进行技术升级改造,保持车型、工艺技术和加工、检测设备的先进性以满足市场及用户的需要。 3.实施严谨的质量管理。作为中德合资企业,上海大众秉承了德国大众对产品质量的严谨态度和精益求精的精神,精湛的制造工艺技术从一开始就融入企业的血液之中,“质量领先”的理念和原则贯穿于产品开发、供应商、生产、销售及售后服务的整个业务链。公司建立了完善的质量保证体系和质量评估体系,从生产规划、工艺装备的确定到设备的维护保养,从原材料进库到成品出厂,每一道都处于缜密的监控之下。从1995年,上海大众在中国汽车行业中率先通过了ISO9001质量体系认证,至今相继通过了VDA6.1(德国汽车工业协会质量体系)和ISO9001(20__版)体系审核;曾获得“全国用户满意服务明星奖”、“上海市实施用户满意工程先进单位”、“上海市质量金奖”和“全国质量管理奖”,得到了德国大众企业的认同和高度评价。根植于心的质量意识和严格的管理制度,为上海大众赢得了消费者长期的`信任。

4.具备雄厚的开发能力。二十多年来,上海大众发展的30年已在开发领域投入超过30亿元,不仅培养了一支高效率、高素质的产品开发队伍,也建立了功能完善、具备国际领先水平的技术开发中心。电磁相容性试验室、气候模拟试验室、汽车声学试验室、台车碰撞试验系统、发动机耐久试验台等试验设备,尤其是集各种特殊试验路面于一体、国内惟一的轿车专用试车场,为新车型的开发、试验、鉴定提供了可靠的保障。经过规划和调整,公司已形成了从市场调研、产品规划、造型、总布置、模拟计算、结构设计到产品试制、试验全过程的开发流程;形成了包括车身自主开发,发动机、底盘、电子电器匹配开发在内的整车自主开发能力,20__年被《财富》杂志誉为中国年度“最佳创新设计奖”,它标志着上海大众的研发工作已经纳入大众汽车集团全球开发体系。为满足不同细分市场的需求[1],上海大众全面实施多品牌战略,不断丰富大众品牌和斯柯达品牌的产品线,形成了从经济型到中高级轿车的全系列产品型谱;同时,上海大众就建立和完善了售后服务的网络体系,使用户可以享受到全面、快捷、方便的优质服务。近年来,公司获得了“中国公众认为售后服务最好的汽车生产厂商”、“最佳服务口碑奖”、“消费者最满意服务品牌”、“五星级客户服务中心”等一系列奖项。

5.以人为本的特色管理。上海大众重视员工发展,建立了完整的基于培养、考核和激励的员工综合发展体系,充分调动全体员工的积极性和创造性,不断提高员工满意度[2]。上海大众“追求卓越,永争第一”的企业营销文化,渗透于工作、流程、人才发展等各个方面,营造了良好的学习、创新和员工积极参与的氛围,使公司成为名副其实的学习型企业[3]。多元化发展道路极大地鼓励了员工专注于本职岗位并不断提升专业能力,加强了高技能人才队伍建设,为公司的可持续发展提供源源不断的人才支持。从20__年至今,上海大众已培养了300多名专家和特级、高级技能师。凭借出色的人力资源管理及较高的雇员承诺度,上海大众曾先后获得“中国大学生最佳雇主”、“最佳雇主奖”、“卓越雇主――中国最适宜工作的公司外资企业最佳雇主”、“上海地区中国杰出雇主”等多个大奖。

6.主张并践行做“负责的企业公民”。在向社会提供一流产品的同时,上海大众承诺以科学技术为依托,尽最大的努力减少产品及服务中所造成的环境影响。上海大众于1997年在国内汽车行业中第一个取得ISO14001环境体系的认证,并在20__年再次通过该体系的审核。目前,上海大众已经将产品环保扩展到了密闭蒸发、电磁干扰、车内气味排放等各个环节,并由此成为国内首家全部实现绿色产品的企业。上海大众可持续发展的目标是实现企业环境管理、产品环境性能及市场环境需求的最佳结合。从建厂开始,上海大众就将环保确定为基本方针,并遵循大众汽车集团在全球范围内制定的22条环保准则,结合自身产品和生产流程特点,通过与包括供应商和经销商等伙伴的紧密合作,摸索和总结出了适合自己的、行之有效的“绿色行为准则”。该准则涵盖了工业用地最小化、禁止使用危害健康物质、噪音控制、水资源循环、能源节约、废物管理等一般性原则;以及汽车生产特殊工艺及过程的环保控制,涉及有害物质排放控制和特定成分使用控制等众多细节。通过环保准则的实施,上海大众有效地实现了与环境和谐发展的“绿色生产”,达到了经济与生态的双赢。曾被评为“20__年度中国最佳企业公民”和“中国企业社会责任榜杰出企业”、“国家环境保护百佳工程”、“爱心环保企业”等殊荣。

除此以外,上海大众注重通过新能源、代用燃料技术、新技术的研究和开发,进一步提升产品低排放的水平;在其发展进程中,上海大众始终本着回报社会、造福社会的理念,广泛地参与社会公共事务。累计捐赠超过4亿余元,涉及科学、教育、文化、卫生及各种社会公益事业。

(二)对上海大众未来发展趋势的分析

用竞争理论对上海大众在未来发展中面临的困难和问题不可小视:

1.市场规模状况。随着中国经济可持续发展,人均GDP、城镇人均可支配收入的增长促使居民对汽车的消费能力大幅提升,为了应对居民的需求,国家实施了一系列政策扶持国内汽车行业,使得汽车产业的结构调整与销售量均有所上升。上海大众自1985年建立以来,经过近四十年的滚动发展,已在国内汽车行业占据重要的一席之地。

上海大众的发展现状除了人均GDP城镇人均可支配收入增长所带来的乐观一面外,也有消极的一面,自20__中国加入世贸组织后,关税降低,使中国汽车市场走向国际化,市场竞争日趋激烈;另外,现在国际石油价格不断调整上涨,这对于汽车的研发有了更高的要求,也直接影响了汽车的销量。

2.竞争激烈,同类产品较多。随着消费市场的壮大,竞争也白热化。不仅有高档汽车宝马、奥迪、奔驰、英菲尼迪抢市场,也有比亚迪、奇瑞等中低档国产车抢市场,而同档类型的车竞争对手也众多,上海通用就是上海大众的最强劲对手。

3.油价上升,驾驶成本增加。自20__年2月27日零时起上涨国内成品油价格,汽油每吨上涨205元,自20__年以来,国内油价共历经18次调整,其中“9涨9跌”,总体结果是上涨每吨235元。

4.国家政策影响。最近大热的话题无疑是国五标准的颁布,实施国五标准将使汽车厂商面临技术升级,调整核心技术,升级发动机燃油系统和尾气排放系统的挑战。最直接的影响是发动机成本将增加,提高尾气排放技术也需要厂商投入大量研发成本,这无疑会增加整车的成本压力。

5.市场需求多样化。汽车产业的竞争力表现在性价比上,取决于汽车的创新能力与研发能力。东南汽车总经理左自生表示:中国汽车市场细分化趋势越来越强,且个性化、高端化趋势明显,国内汽车市场已经从早起的入门时代走到了升格的时代,第一批消费汽车的人,多数有一个成功的职业生涯,他们的消费会瞄准B级车或者豪华车,以及SUV。

参考文献:

[1] [美]菲利普?科特勒(Philip Kother).营销管理[M].卢泰宏,等,译.北京:中国人民大学,20__:179.

[2] [美]哈德罗?孔茨(Harold Koontz).管理学[M].马春光,译.北京:机械工业出版社,20__:202.

[3] [美]彼得?圣吉(Peter M.Senge).第五项修炼[M].郭进龙,译.上海:上海三联出版社,1998:164.

个人心理健康分析报告 篇2

一、领导关心,组织策划,学生会工作人员协作配合,进取互动。

校领导十分重视这次活动,按照学校的规定和要求,和学校政教处主任共同关心指导、精心策划组织了这次活动,顺利完成了前期准备工作,以橱窗、展板等形式针对性展示高中生生活、学习等心理健康相关知识,让学生了解更多的心理健康知识信息,能有效地应对此刻,应对未来。

二、活动鉴定,成效创新

xx月14日午时,我校在篮球场举行了现场心理咨询、测评及心愿墙活动。此系列活动由4个区组成,分别为:心愿墙区、测试区、咨询区、以及心理趣味图片展示区。咨询区由专业的心理辅导教师主持,其余三个区则由受过相关培训的学生主持。活动现场的趣味心理图片区吸引了众多眼球,很多同学认真分析了图片的涵义;更有大批同学纷纷涌到心语墙区写下自我的完美愿望,将自我的真心话传达给自我和朋友,很好的激励自我,表达情感;也有很多同学乐于做心理测评,更好的了解自我的性格和气质类型,为以后的职业生涯规划做好准备。虽然测试的人较多,但同学门仍旧很耐心地等待结果的解释。活动中同学们积极参与,也有教师加入活动互动中。

xx月21日高一和高二年级部分学生的团体心理辅导活动顺利开展,经过此次团体辅导活动,促进彼此的交流沟通和了解,提高学生人际交往的本事,增进同学之间的友谊,构成团结互助,相互关心、友爱的学校氛围。经过自我探索,更好的认识自我、悦纳自我。

xx月28日高三部分学生参加了考前缓解心理压力的团体辅导活动,有效的缓解了他们学习压力,放下思想包袱,简便应对高考。

xx月24日,关于“让心灵沐浴阳光”心理健康手抄报评比活动也已开展完毕,已于月底前评比并交给学校政教处留存备案。可是不足之处就是有些班级上交材料不进取,以后工作中,我们需要注意研究好时间安排。

三、认真交流,鉴定表彰

xx月31日整个活动月开展完毕,对活动中做得比较好的进行了表扬,公示相关获奖情景,对活动中做得还不够好的地方进行了认真的鉴定,收到了良好的效果。

总之,在过去的一学期中,在学校领导的关心和支持下,我校的心理健康教育工作取得了很大的提高。今后我们要继续提高认识,转变观念,异常是广大教师要转变观念,把心理健康教育工作做得更好,真正让每个学生都能在健康、温馨的环境中学习和成长。心理健康教育工作任重而道远,需要每一位教育工作者不懈努力,需要我们不断探索前进、积累经验,力争使我校的心理健康教育工作更有成效。

个人心理健康分析报告六

21世纪是充满竞争的世纪,敢于冒险,敢于探索,善于竞争,善于合作,富于创造是21世纪对人才规格的基本要求。这些品质无一不与良好的心理素质密切相关。素质教育就是要求学生在德、智、体诸方面的素质全面发展,学生素质发展有多方面的资料,心理素质不仅仅是其中的重要组成部分,而且对其他素质的发展有着很大的制约作用。它既是素质教育的出发点,又是素质教育的归宿。柳斌同志在《关于素质教育的再思考》一文谈到素质教育的三要义中,他指出:"素质教育的第二要义,就是要德、智、体、美全面发展……再一个是心理素质,承受挫折的潜力。带着什么样的心态来看社会的问题十分重要。"一个学生的心理状态是否正常、健康,在家庭关系、同学关系、学习问题等方面的认识和处理方式的正确与否往往会影响一个学生的学习态度,是关系到学生能否健康成才的重要问题。因此,心理健康是发展良好的心理素质的前提和基础,反之,有了良好的心理素质,人的心理健康水平也会提高。

首先,心理健康教育与德育工作有着密切的联系。

心理健康教育是教育者运用心理学知识协助学生正确认识自己、认识世界,适应社会、发挥潜能。德育是教育者按照必须社会的要求,有目的,有计划地对学生施加影响,培养学生思想意识和道德品质的活动。二者都是育人,在统一育人活动中各自都能发挥独特的作用,相互借鉴,相互促进。心育对德育有必须影响。心育适当扩充和完善了德育的目标和资料;心育为提高德的有效性带给了新方法、新技术;最重要的还是,心理健康教育有利于更新教育者的教育观和学生观,对整个教育都带来了用心的影响。

其次,心理健康教育能促进学生文化科学素质的提高。

在一项对475名高中毕业班学生的研究证明:学习成绩并不完全取决于智力因素,高成就者(成就较智商预期为高)、普通成就者(成绩与智商预期相当)、低成就者(成就低于智商预期)差别的产生,与性格特征有关。高成就者工作习惯较佳,对学业兴趣较浓,按时完成作业,关心学习成绩,做事认真负责且有计划。低成就者难自律,难自我规范,较冲动放肆,喜好玩乐,贪图近利,与同伴关系欠佳,较不合作,较自私,较不尊重权威与传统,较不合群,在校在家较不快乐,常为己辩护,愤恨他人,对挫折和压力不知所措,较悲观。普通组介上下之间,尚属正常。由此可见,培养用心的情感品质和良好的意志品质和性格特征能促进科学文化素质的提高。

再次,心理健康教育能够促进身体健康和身体素质的发展

心理健康和良好的心理素质寓于健康的身体;身体健康和身体素质的发展也依靠于良好的心理教育。心理学的研究证明,青少年尤其重视自我观念或自我意识,包括对自身形象方面的观察、概念、看法,关注自己外貌美丑、体能强弱、运动机能优劣等,常将自己的形象与理想中的标准进行比较,或与同辈人进行比较。比较结果,或满意或自卑,倘不能正确对待,也对身体的发展带来不良影响。以上所述证明,健康的心理是身体健康的心理条件。透过心理教育,维护心理健康,提高心理素质,是带给这种心理条件的重要措施。

不仅仅如此,良好心理素质对身体素质的发展、体能的充分发挥也具有重要好处。无论是造型美、生气美等身体美的各要素还是力量、速度、耐力、灵敏等身体素质。这些素质的发展无不需要相应的心理条件,如性格外向的人适于力量大、速度快的活动,内向性的人完成目标的动机强,适宜进行精细、准确的任务。同时,身体潜能能透过运动技能的提高得到发挥。运动技能是习得的潜力,表现于迅速、精确、流畅和娴熟的身体运动之中。运动技能中包含任知成分,与智慧技能有联系。运动技能是心因性技能。它既不是不随意的、反射性动作,也不是如同摇头那样简单的肌肉反应,他受到内部心理过程的控制。因此,提高动作技能,发挥人的的身体潜能,务必依靠于良好的心理素质的发展。

最后,透过心理健康教育提高心理素质是构成审美素质的基础和条件。

如苏霍姆林斯基所说的,没有心理上的修养,审美的修养不可想象。此外,许多优良的心理素质既是内在美的表现,也是美感素质构成和发展的条件。例如一个人能正确地认识现实,客观、全面、公允地看待问题,能正确地正视现实,热爱学习和工作,聪明才智得到正常发挥,有自知之明,对自己能正确评价,行为举止得体等,都是理智美的表现。又如对人富有同情心,诚恳,正直,正义,不畏,乐群,对学习与工作勤奋、细心认真、有首创性,不卑不亢,严于律己,自信、谦虚,自尊等,都是性格美的表现。透过心理健康教育培养的这些优良的心理素质,既是精神美的成分,又是审美素质构成和发展的条件。

总之,心理健康教育是一项艰巨而伟大的工程,是充满活力的新课题,是实施素质教育的核心。

个人心理健康分析报告 篇3

一、试题特点

这次考试出的题比较传统,紧扣课本,从“基础知识”到“习作”都体现了这一特点。考察的知识点涉及到字词、句子、课文内容的理解和语言的积累等多方面。总的来讲,试题能够考察出学生这一段时间的学习情况,能够指导下一阶段的教学工作。

二、考试分析

第一题、请你给带点的字选择正确的读音,画“——”。学生答题情况:学生掌握情况很好,得分率高,满分很多,但也有极少数学生存在失分。教学建议:整体看,对生字表中出现的生字词语,在教学中一直都很重视,学生掌握牢固,从卷面看规范写字这方面虽然较以前进步很大,但还需要继续加强。

第二题、比一比,在组词这道题大多数学生都答得很好,得分较多。但有的学生在答题时不认真老是写错别字。

第三题、是语文园地填空,此题考察的是积累运用中的名言警句,目的.是测查学生的课内积累是否达到要求。学生对这部分知识掌握的滚瓜烂熟,多数学生解答自如,出错得极少。说明学生平时对语文园地中的成语还是足够重视的。

第四题、选词填空。这道题考察了学生对一些较为相近词的区别,第三小题失分较多。4个词语悄悄地,轻轻地,匆匆地,好奇地填空。大多数同学都能够正确的填写出来,只有极个别同学在抄词语的时候马虎了把地丢了。

第五题、修改病句。这是学生丢分最多的地方,共有4到小题,第一小题错的最多,是用关联词语把原题的两句话连成一句话,很多同学只想到因为,所以了,还有极少数同学不清楚什么是关联词语。第三小题错的最多,是不改变句子的意思换个说法,很多同学不理解句子的意思,所以出现了错误。第四小题,是修改病句,很多学生没弄明白“首先”和“第一个”是个意思,所以出现了错误。

第六题、课文填空。只有极个别的同学对课文不熟悉,大多数同学都会填,只是出现错别字的现象。

第七题,判断题,这道题失分较少,在平时的教学过程中,知识点教的全面,学生记得也很扎实。

第八题是阅读题,第一篇阅读文是课本上的原文,第一小题对“凉”和“爽”分别按音序查应查什么?按部首查查什么?问题出现在“爽”的部首上。第二小题,很多同学不认真而导致出现失分现象,第三小题,检测可同学们比喻句和拟人句掌握的情况。第二篇阅读文是课外阅读文,第一小题,给短文加题目,这道小题得分率较高,学生只要读明白了短文就能够写出题目。第二三小题考查学生对课文的理解,学生不能用自己的语言完整并准确地表述。失分率较高,在20%左右。第一篇文章第一、二四、题学生掌握较好。得分率在95%左右。第二篇失分率较高,学生运用语言的能力较弱。有些学生审题不认真,不太理解词语的意思。有些学生不能清楚地表述自己对这两个词语的理解。得分率在60%左右。

第九大题是习作。(20分)

试题说明:这次习作是平时训练的作文,这给学生提供了较大的方便,不用花费太大的精力,并且都有内容可写,三年级学生习作刚入门,所以,引导学生能够把自己生活中最熟悉人的外貌特征和他们的一两件事写下来就可以了。

存在问题:部分学生卷面不干净,错别字较多,存在语句不通、用词不准等问题,有的学生语言干巴、缺乏对事例的细节描写。还有两个学生不注意考试作文的要求:在作文中出现自己的姓名。

一键复制全文保存为WORD