青年教师读书交流的心得体会（精选18篇）
对于成长于文化断层年代的我们，胡适先生似乎只是历史的一个符号，他曾经走在文字改革的先端，是新文化运动的倡导者等，由于种.种原因，难得看到胡先生的文字，对于他的了解多来自片段性的轶事或宏大感受。近日于南图觅得一本《胡适的声音》，虽然只是一册不同时期的演讲集，但也足以窥见胡先生博大精深学养的沧海一粟。
“宁鸣而生、不默而死”，是《胡适的声音》一书的卷首语，这是胡先生一生主张并奉行的人生格言，由此看来，不论在什么语境下先生都会是一个“大右派”。作为一个有深厚旧学背景，在完善的西学教育中成长起来的学者，胡先生在文学、哲学、史学、考据学、教育学、伦理学等诸多领域均有建树，是真正学贯中西的大家。他的文字晓畅明白，朴实自然，没有精英意识，即使现在阅读也有极强亲近感，很符合他倡导的白话文应该是“活”的文字。
书中涉猎的领域和年代跨度很大，从“五四”时期到五十年代，几乎收录了胡先生一生中不同时期的各种演讲内容，让我们看到胡先生历经学者到官员(驻美大使)直至“中央研究院”院长等不同角色转化中为人，治学的态度，可以充分体现他毕生倡言的“大胆的假设，小心的求证”、“言必有证”的治学方法以及"认真的作事，严肃的作人"的为人之道。
对书中感触颇深的是一篇对“五四”事件的回顾演讲稿，具体而详尽的过程描述让我们身临其境。一方面，他承认“经过了这次轰动全国青年的大解放，方才有中山先生所赞叹的思想界空前之大变动”。另一方面，他坚持说，五四运动“实是这整个文化运动中的一项历史性的政治干扰。它把一个文化运动转变成一个政治”。他明确表达了：对抗争政府的同情和对运动方式的拒斥。胡先生作为独立知识分子，一贯坚持以自己的方式“宁鸣而生”。
另一篇极具特色的演讲稿是关于中国禅宗的发展史，从中国哲学史的角度系统讲述了佛教在中国成长发展的过程。胡先生关于禅宗发展史的研究考证翔实，表述客观风趣。胡先生本人没有宗教信仰，他的佛教研究完全从学问的视野进入。胡先生的禅宗研究源于他编著的《中国哲学史大纲》，到他离世只完成《中国哲学史大纲》上卷，禅宗史是研究的不足之处，他一直在进行这方面的弥补。胡先生对禅宗史下过很多功夫，颇有心得，在研究的基础上专门为影响很大，成为一代宗师却不识字的六祖慧能的弟子，作了一部《神会和尚传》;晚年，又花很多时间去考证《虚云和尚年谱》。虽然禅宗史只是胡先生治学一隅，但严谨的态度足以描述中国佛教发展的历史，他的研究甚至曾引发日本禅宗学者铃木大拙与他的一翻论战。胡先生对于禅宗史的研究体现了他在治学中的“不默而死”。
多看看胡先生的研究，会感受到中国传统文化与现代文明的交融，感受到他作为独立知识分子，用独立、理性、责任、正见、负责的言论来发表个人思考的行为特点。
如何深入的探寻与认同自己的文化，如何以独立知识分子的思维来“宁鸣而生、不默而死”，是我们需要一生探寻的问题。
最近读了《致青年教师》这本书，书中通过一个个案例讲述了青年教师的很多困惑，并从一位经验丰富的老教师的角度提出很多好的建议，以及对教育的深层阐述……
其中我印象最深的是《不要急》这一篇。为什么要这么急躁?教育的一个重要特征就是“慢”，教育教学是“慢”的教育。教育上的事往往快不起来，所以不能急。
语文教学要做真正为学生长远发展的事。于永正老师说教语文要做好三件事，读书、写字、写作。让学生爱上阅读，一个喜欢阅读的孩子学习不大可能太过糟糕。相反不爱阅读孩子的学习会比较困难。儿童的学习越困难，就应该更多地阅读。阅读能教给他思考，而思考会变成一种激发智力的刺激。反观我们现在的语文教学出于追求分数，像猴子种果树一样急于求成，把语文课上成了训练课，让学生做许多的练习，有基础知识的，也有阅读短文的。可孩子的语文素养还是得不到提高，不少孩子到了小学五六年级还不能写一篇字通文顺的作文。因为做题浪费了时间，学生读书、思考以及说话的时间大大缩水，有的孩子因为成绩不理想，上课完全变成听众，上课很难听到他们的声音，久而久之变得沉默寡言。有的孩子甚至懒于动脑筋，等着老师和同学的答案。与其费力不讨好做题，还不如简简单单地学语文，让孩子有充裕的时间练练字、读读书，写写日记、读后感。老师、学生的脚步也放松下来，享受到语文学习带来的乐趣。
教育是慢的艺术，欲速则不达。我们今天所做的一切，要在一个漫长的岁月之后才能看到效果。十年树木，百年树人。不遵循教育的规律，拔苗助长，学生的根基没有牢固，将来很难成材。
好的教育除了智慧，还要有耐心。作为一名教师，我们应以“等待、耐心、从容、宽容、期待”的心态去从事教育。对学生的教育，不是捏泥人，不是想捏成什么样就是什么样的，也不是即刻就能完成的。春风化雨，潜移默化的教育，比急功近利、拔苗助长的教育要好。只要我们有爱心、耐心，静听花开的声音，相信孩子们一定会给我们带来惊喜。
暑假，有幸拜读了吴非老师的《致青年教师》一书，感触触颇深。
吴非老师以平易的语言，将自己教书生活中那些生动典型的案例，一个一个展现在我们面前，书中很多宝贵的意见能让我们在教育教学的道路上少走很多弯路。阅读这本用心灵浇灌的文字，就如同与一位智者在彻夜长谈，感受到了教育的另一个境界。
在人生必经的岁月里，青春的印记弥足珍贵。在灿若繁星的时光中，流逝的是青春的光阴，记录的是思想的沉淀，而正是信仰支撑着青春的脚步。信仰是呼吸的空气，信仰是沙漠中旅人的饮水，信仰是我们心中的太阳。正值青春的我，怀揣激情和梦想，走上了教学的工作岗位，工作七年有余，心中一直坚守者那最初的信仰——示人以美好，授人以希望。
在第一辑中有一篇名为《做个有胸襟的教师》的文章，在这篇文章中，吴非老师写道：“教师的胸襟，是学生的天地。教育者的胸襟有多宽，学生的精神天地就有多大。一位优秀教师的心境，就如同大海一样辽阔，如同长空一样高远。只有教师的心胸博大，那他的学生才能面朝大海，才能仰望星空；他所教的学科，就有可能成为学生的乐园；他所教的学生，才会愉悦的开垦自己的心灵。”
教师在教学中不光是扮演传授知识的角色，还要担负起培养学生身心健康的重任。面对学生在日常学习中所出现的问题，教师要拥有爱心、耐心，宽容对待。如有学生迟到了，别为难他，让他进教室。因为学生迟到了，内心一定很不安，能站在教室门口，那也得需要很大的勇气啊！教师用宽广的胸襟对待学生以及身边的人，无形中透露着教师不凡的气度以及独特的人格魅力，这些将春风化雨般滋润着、影响着学生，学生也将心胸开阔起来，不自私，不与别人斤斤计较。
同时，吴非老师还指出有的教师心胸狭隘，总会把同行贬得一文不值：同行爱好读书，他马上就批评“教师的主要任务是教书”；同行发表了几篇学科论文，他就说“评价教师还是要看课堂教学”；看到同行上课受到好评，他又会说“只能上课不搞科研是不行的”；而如果自己样样不如人，什么都比不了，他甚至又会说“没有生活情调又有什么意思“。这些事情似乎就发生在我们的身边，让我们举步维艰。这就让我想到了柏杨的《丑陋的中国人》，我刚看这本书时，还不以为然。现在走上社会，到处都能看到不如意的事，有时不敢“冒尖”，有时不得不藏拙；工作上取得一点成绩，免不了要看小肚鸡肠们的脸色……然而，自己对别人，则尽可能地做到一片坦白。我的人生个样就是：简单做人，真挚待人，平凡人生。我对学生说过，我要说到做到，一视同仁，做到公正、公平、公开。为了我们的学生，让我们的心胸开阔起来吧。
追寻着吴非老师那束光，品读着《致青年教师》这本书，让我如沐春风，使我对教育工作有了新的认识。在今后的教学中，我将心怀理想，不懈追求，追寻心中的那片光，朝着教育的理想不断前行！
吴非老师的《致青年教师》在“不要急”这一辑“让学生喜欢我的课”这篇文章中，吴非老师说：让学生喜欢我任教的学科，让学生有终身学习的意识。——如果一名教师能做到这些，他一定是个合格的教师。让我深有感触：怎样才能做到让学生喜欢我的课？
孔子云：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”一个学生对一个老师的感情，直接影响着这名学生对这位老师所教学科的情绪。学生会因为喜欢一位老师而喜欢一门功课，一位被学生喜欢的教师，其教育效果总是超出一般教师，同样，也可能因为讨厌一位老师而讨厌学习。作为一名教师，当你的学生喜欢你，喜欢上你的课，喜欢听你的话，那么你的教学也就成功了一半。所以要想让学生喜欢你的课，首先必须让他们喜欢你。下面就围绕着这个主题来谈谈我的感受。
一、和学生一起玩，拉近师生之间的距离。
教师都知道，只有走近学生，甚至走进学生，才能收到最佳的教育效果。在课间十分钟，我会站地一旁会心地观看学生玩的一些小游戏，接受学生的邀请和他们一起玩闹；在学生欢度“六一”的节日里，我会和学生一起投入地拍手唱快乐歌；在运动会上，我会跑上跑下地大声指挥，并且和学生一道声嘶力竭地为队员呐喊加油。只要教师能经常参与学生的活动，成为学生中的一分子，学生没有理由不接纳你，你的情感投资没有理由得不到回报。但当你和学生打成一片时，你应该时刻提醒自己：自己毕竟是他们的老师。注意观察学生的言行中有无对老师的过分接近，如果有，应马上进行处理，不能使学生觉得你这个老师不凶，是他们的朋友，而忘了是他们的老师。
二、学会鼓励学生，建立学生自信心。
人性的弱点中曾说：没有人不喜欢听恭维的话的，学生也是如此。在课上，我尽量精讲多练，让更多的学生有参与到课堂活动的机会。例如：在上《陶罐和铁罐》这一课时，我让同桌的学生根据文中陶罐和铁罐的对话，表演读，要求每一位同学都必须参与，当然，大部分学生自然没问题，但我们班有个性格比较内向，学习成绩差，自信不足的学生，不愿意和他的同桌一起表演，我发现后，鼓励了他，他虽然演得不好，但是我还是给了他鼓励和表扬，让他参与了课堂活动，融入了这个课堂。步伐虽然小，但毕竟是迈出去了。
三、批评学生要有“度”，尊重学生。
有的老师喜欢一上课就批评某些学生的作业如何如何。因为你的批评，会给学生绷紧神经，屏住呼吸，好长时间不能放松，只会麻木地坐在那里听你讲课；轻松上课的心情没了，思维的闸门也关住了。课中更不能随意批评学生。有的老师喜欢抓住课堂违纪典型不放，一批评起来没完没了，甚至让“肇事者”站在座位上，或站在教室的后面，或赶出教室外听课，甚至动手拉扯。本来好好一堂课，就这么被搅乱了。对此，教师心中不悦，学生怨气多多。而我遇到课堂偶发事件，总会采取“冷处理”的办法暂时化解一个眼神，走下讲台接近“肇事者”，点一下“肇事者”的名字等都是使教学得以正常进行的有效举措。对于一些比较严重的偶发事件，一般也是以稳定为上，等到下课后再作处理。因为几乎所有的学生都不喜欢老师在课堂上无休止地批评个别学生，而让其他同学无辜地“陪批”。要想学生喜欢你的课，最好不要在上课之前批评学生。
总而言之，学生喜欢你的课，他会盼望你的课，把听你讲课当做一件快乐的事。相信只要我们多探索、勤实践、善总结、好学习，就会有好的办法，这样离优秀的教师就更近了一点点，让我们一起努力吧！
暑假期间，学校给老师们购买了很多书籍，我分到了吴非老师的《致青年教师》，我就细细地读了这本书。书中平实淡雅的文字，真实形象的案例，非常贴近我们现在的工作和生活，读后让我对自己的职业，对自己的人生有了更深刻的认识。
《致青年教师》全书共分六辑，分别是“做个有胸襟的教师”、“不要急”、“心里装着学生的心”、“尊重常识”、“不放弃理想”、“播下一粒善良的种子”，共计85篇文章。读完这些用心灵浇注的文字，仿佛和智者经历了彻夜的长谈，感受到了教育的另一个境界。
吴非老师善于观察、勤于思考、乐于动笔，发现了很同行在教育中的问题并写了下来。给我深的感触是他在“做个有胸襟的教师”一文中说：教育者的胸襟，是学生的天地。教师的胸襟有多宽，学生的精神天地就有多大。良师之心境，如海洋一般辽阔，如长空一般高远。教师心胸博大，他的学生才能面朝大海，才能仰望星空；他所教的学科，就有可能成为乐园；他的学生，才会开垦自己心灵，建造精神家园。人生中能遇上胸襟辽阔的教师，学生自然“大气”，自然能顶天立地。
他在“我们是来欣赏同行的”一文里也说：我们是来欣赏别人的，并不是来比武的，所以就能更多地看到人家的长处。他也说，所谓“公开课”，本来也不过是大家在一起切磋切磋教学艺术，交流心得体会，何心非得比出个高低？我是来欣赏别人的，我是来参观的，有什么必要评头论足，说三道四？他举的案例最使人印象深刻，曾有著名教授荣退，系里安排上一节课，有纪念的意味。70多岁的教授精心地准备了两个月，隆重地上了最后一课，的确绝伦逸群，无奈教授耗尽心力，上完课已无法走下讲台，其后大病一场。请记住，我们是在上一节课，这节课课是向学生讲授的，这是我们的日常工作，而不是为了坐在后排听课的老师，而且，我们在这以后还有很多节课要上，不是非得在这节课上把一切美好的东西展示出来。
你是教师，你今天播下什么样的种子，明天就会开什么样的花，结什么样的果实。他说，教育是“慢”的事业，它的特征最像农业和林业，不能依赖“硬件设备”，不能强调资金投入，不能指望加班加点，不能靠使用生长激素。教师的人文素养比业务更重要。爱因斯坦说：“我从来不把安逸和享乐看做是生活目的的本身——这种伦理基础，我叫它猪栏式的理想。照亮我的道路，并且不断地给我新的勇气去愉快地正视生活的理想，是善、美和真。”
教育是一份美丽的事业，朴实的工作态度和发自内心的话语，就像把一粒种子放在了孩子的心田，潜心耕耘，就会开出智慧之花。作为一名青年教师，我可以想的更多。教育是理想者的事业，教育要培养理想。高贵与卑微的距离也许只有一步，这就是能不能在任何情况下，都保持教育者的尊严。试着在心里装下学生的心，有些事，尽早用自己的方式表达出明确的态度，从小培养孩子尊重、敬重的意识。作为青年教师，要自觉维护教师的集体，推动这个集体，实现集体凝聚的力量。每时每刻的关注和努力，关注小事，从我做起，从一言一行做起。"教育无小事"，"生活即教育"，一位优秀的教师站在学生面前，无需讲话，教师本身就是一本教科书，他教给学生的不仅是知识，还有思想、气质和未来。
读了这本书，我深深理解到，自己需要修炼的是比专业知识更重要的东西。吴非老师的文字，让我在平实的语调中感受到教育的美好和希望。照亮我的道路，并且不断地给我新的勇气去愉快地正视教育。我要做的还有很多，我也只有努力去做到更好！但愿我会做好！
“师者，所以传道、授业、解惑也”。教师的使命与职责就是教书育人。“为人师表，行为示范”，加入教师这一行业后，就需力求用一个教师的标准来规范自己。近来，学校举行教师礼仪讲座，组织教师学习金正昆教授主讲的礼仪，使我对教师礼仪有了新的认识。
在这个急功近利、物欲横流的社会，只有学校这片天空纯净。在学生的眼中，教师不同于社会的一般人，教师应是社会的规范、道德的化身、人们的楷模、父母的替身。学生把礼仪规范、道德高尚的老师作为学习的榜样。他们常把师德高尚的老师作为自己的榜样，有的学生甚至还模仿老师的为人态度、情趣爱好、行为举止、音容笑貌等。
在教学中，我认识这样一个语文教师，上课风趣，为人正直，深得学生的喜爱。一段时间后，我们在进行学生作业展览时，发现他的学生的字体笔迹竟和这位老师相仿。这一点让我很震惊，原来老师的行为会对学生会产生这样大的影响。可以说，教师专业素质重要，道德素养更是不可忽视。师德是教师的灵魂，是教师人格特征的直接体现。
既要言传，又要身教。这无疑对教师提出了更高的要求。教师要为人师表。首先就要强调教师的自省自律，以身作则，言行一致。要求学生做的，自己首先要做到，禁止学生做的，自己坚决不做，在行动上要为学生做出表率。作为一位语文教师，我觉得上课时用清晰条理的板书、正楷刚劲的粉笔字是必要的。所以上课时，我总是很认真的去做好这个“表面”工作，一笔一画的写，并且告诉学生，“写好方块字，培养正直品格。”
“教师无小节，处处是楷模”，“形象的生命更重要”。教师要从生活小节入手，从小事做起，从严要求自己，才能做到为人师表。学校本学期要求每一个学生身穿校服进入校园，可以让学生明白自己的身份学生，是来求知的;也可以保证学生的安全，防止闲杂人员进校。对于这一举措，学生并不明白，所以我上课也穿工作服，并告诉学生，每个人都有自己的身份，对于不同的身份有不同的着装要求，这是我们应该做到的。再说这新广播体操的学习，我不知道学生在体育课上是否学得认真，但当我们教师站在学生后排，跟着学生一招一势做时，学生们做得是很认真的。我想，正是在这小事中，我们教师对自己严格自律，学生也会培养良好的习惯。
要让学生学会学习，教师也应该成为求知的榜样。教师不能满足于先学于学生，而且要坚持继续学习，坚持终身受教育。随着形势的发展，高科技突飞猛进，让人感觉到一停止学习，就会落伍。当今的时代，人们只有具备了学习的能力，具备了可持续发展的能力，才能获得生存的社会位置。教师不但要自身保持一种勤奋学习的能力，还要把这种学习能力无私地传授给自己的学生。今年开学初，我将所教的班级进行分组教学，并要求每个小组学生制定切实可行的学习计划。同时要求班级干部给我制定一个学习计划，并请班干部监督。每天早晨，当我进教室时，我就大声读学生给我的作业(学生要检查的，可不是闹着玩的);学生也大声背诵读我给他们的任务。这样，在我和学生之间，就形成了互督促互进步的学习氛围。我相信，我会用我的求知热情去带动学生进步的。
有人说教师这个职业神圣而伟大，我想说它的伟大之处就在于它是塑造人类灵魂的工程师，这是所有从事教育事业的人士一生为之奋斗的目标，并为之不断地竭力追求。让我们撑起的这片教育天空愈加湛蓝，愈加纯净吧。
暑假读了吴非老师写的《致青年教师》一书，感觉受益匪浅！边读吴非老师的《致青年教师》，边反思自己的教师心态、教育行为，觉得自己缺少的，是那份久违的教育理想。
吴非老师一是位行走的智者，一位语无惊人死不休的思想战士。他为迷茫的教育者们，自我反思却无所适从的年青人指明方向。在他的一篇篇指点迷津之后，我看到自己身上匮乏的东西，是啊，读书时的教育理想，有多久没有去触碰它，真是久违了！
一遍遍想在教室里的自己，想在课堂上的自己，想在校园里的每分钟。是缺少激情的日子，很少有事让自己全付精力去应对。
回想自己少年时，还是颇有几分壮志豪情，一部电影就能让自己激动不已，看来，自己要时刻提醒自己，我的身份是一名教师啊！于是，有翻出那曾让自己激情的岁月印记。我用一本书《致青年教师》，两部电影《危险游戏》《放牛班的春天》，来唤醒自己。
先与我来到这部电影《危险游戏》中。这是个教育挽救心灵的故事。露安，从海军陆战队退役的青年教师，怀着一个教育理想，来到高中教书。不料，她教的是一群桀骜不驯的放牛班学生。当她遇到这班“无药可救”的学生时，她无奈的叹息。但是，这位初为人师的率性女人，却不按常理出牌，倔强的用自己的爱，感化了这班原本处在社会边缘、丧失对未来信心的人，孩子们信任她，依赖她，把她视为生命中最重要的人。
感动之余，让我想起另一部著名的师生情影片《放牛班的春天》。我对《放牛班的春天》有更深的情感，因为唯美的画面、真挚的感情，和纯美如天簌般音乐。
两部影片中，教育者面对的，都是一群被定性的坏孩子，他们内心极度缺乏安全感，觉得外部世界鄙视、甚至在仇恨他们。而孩子毕竟是孩子，他们无力改变现状，于是，用最偏激的行为来回应世界。他们尝试破坏、戏弄老师，但这些行为，正是他们内心脆弱的表现。只有最具有爱心的人，才能感觉到。有爱的人，比平常人多一份慧质，敏感的看到孩子们渴求关怀与爱的强烈愿望。只有用大慈的心给他们最真挚的帮助，用点滴细节给孩子暗示：“我喜欢你们，我爱你们！”
让我们一步步回忆《危险游戏》中露安老师的作法吧！感谢这样的故事，让我们可以怀揣教育理想，艰难前行。
当全班学生乱作一团，无人理睬这位本该是课堂权威的露安时，露安用“跆拳道”吸引了孩子的注意力。这不按常理的有趣作法，真的很有效。是的，周围同事看笑话般想看露安出丑，为她这一着怪棋感到不可思议，但确实，露安成功了。课堂上，如果学生都无视教师的存在，那对教师就是最可怕的错误。
走出这成功的一部，就象是打开学生心灵的一个小小缺口，至少现在，学生们可以注意这位课堂的主宰了。
当露安想讲授知识时，她又一次感到迷茫，孩子们听不下去，也听不懂。这时，露安选择了一个切入点：“死亡”，还有那首带有点隐喻的诗。露安真是一个聪明人，他的学生开始出入图书馆，讨论老师提出的话题，让图书馆的老师摇头，哈哈，我们盼望的情节中出现的奇迹，一点点在我们面前展开。
教书、育人同样重要。露安不仅仅给学生们传授知识，她想帮助孩子，挽救心灵。一个黑人男孩犯错，她来到男孩的家里，抚摸着孩子的头，跟父母说：“他是好孩子。”我们所有观众都应该感到激动，因为男孩父母的表情，就象阳光一下洒到脸上一般。之后，因为金钱问题，露安也尝试给他帮助，虽然自己的钱只够每天买个麦当劳，但露安几乎是威胁的让男孩接受自己的帮助。
另一位黑人女孩，因为结婚，想放弃学业，到一所可以学习家政的学校学习，从此成为家庭妇女时，露安又带着她的那份执着出现了。她要让这个有才华的女孩继续读书。读书，是一种梦想，是改变命运的必经之路。
这样的帮助还有很多，以至于当露安因为自己失误想离开校园时，她得到了生命中最好的礼物：全班同学的强烈反对和一块作为挽留的巧克力，还有作为教师的最高赞赏：我们爱你！露安感动了，此时她知道，自己已是她们的精神支柱，自己可以给孩子提供无限的安全感，她，已经不能走了。
就象《放牛班的春天》中，克莱门特离开时，收到的人生最美好的礼物一般：那满天飞舞的纸飞机、纸飞机上的深情祝福与留恋、还有那伴随自己离开的脚步、渐行渐远的天籁歌声作为带有现实主义色彩的影片，故事也展示了两个小插曲，表达了这样的命题：教育不是万能的。其中，两位黑人男孩不再回到校园，露安执着的想唤回他们时，却遭到黑人母亲的唾骂：他们读书有什么用？他们注定是失败者、社会的边缘人，无法改变命运的弱者。没有人能挽救他们，这就是他们的命运。
另一种尝试也是失败的，这个故事中被打死的男孩，已经试着踏出改变命运的一步，他几乎听从了露安的建议，但是，当他急切想改变人生，进入校长办公室时，他的故事永远的结束了。仅仅是因为没有敲门，仅仅是因为校长自以为高明规则，男孩又回到了自己的世界。这是不是编剧的一个隐喻，我们的社会还没有敞开心扉，来接纳这个孩子，来接纳这一帮无助的放牛班。
这两个插曲，也许都是编剧给我们的艰难思考，露安，只是一个个体的人，怀惴教育理想，却不能真正改变别人的命运。是否这部影片也想让更多的人走入深层的思考，我们的社会群体，应该敞开心扉，接纳与关怀这样的孩子。
无论怎样，我们内心深处会都被露安这样的教师，也包括《放牛班的春天》中的克莱门特这样的教师深深感动，燃起教育的理想，改造、挽救一个个真实的灵魂！
“请别摘走那朵向您微笑的小花，她还要向别人问好”、“一棵大树，可以制造千万根火柴，一根火柴，可以毁掉千万棵大树”，“请让绿水长流，请让绿树常青”等，这便是最近看的一本书《旅游心理学》中关于景区景点服务心理的一段阐述，这些在景区里本没有生命的文字标语，而被赋予人情后，既让游客感觉到人格受到了尊重，又能让其领会到景区景点的善意提醒，从而自觉遵守景区的管理，做文明游客。与此同时，这些人性化的新鲜标语构成了景区旅游文化建设的一道靓丽的风景线。诚然，这就是心理学中细微服务在旅游服务各行业的运用及其所带来的连锁效应。
旅游心理学是随着旅游业的发展应运而生的,是对旅游行为心理、旅游服务心理等进行研究的一门边缘学科。我国从20世纪80年代以后才开展对旅游心理学的研究工作，目前正处于发展和完善阶段。读了全国高职高专旅游专业规划教材《旅游心理学》之后，体会最深的就是旅游服务心理中一些彰显细节过程的实际操作问题，以前只听说旅游服务无小事，现在却深深地体会到小事做到细微处的困难。以下是我对这本书的认识及其在教学工作过程中所产生的一些感悟。
一、细微服务的理念及其特征
细微服务，是对传统的服务理念和服务意识的扩展和深化，具有四个基本特征：
1.要注意细节。细微末节往往被人忽视，也往往是容易出纰漏，使服务质量大打折扣。
2.要注意从小事做起。服务过程的大事大家也想到了，也都有人做，只有那些不起眼的小事人们不关注，不愿去做，或不想去做。
3.要亲历亲为不想当然。如在客房服务中，每个电器的开关要天天检查。不能认为这个灯昨天还亮，没坏，懒得动手，有时恰恰是这种想法会出现问题，引起客人的投诉。
4.以人性化服务为基础。中国有句老话：“一母生九子，九子各不同”。人的性格是千差万别的，每个人的喜好、需求都是不同的，现在的客人更喜欢符合自己个性的服务产品。有了个性化的需要，就应有相应的个性化的服务。细微服务正是个性化产品中所必须体现的一个重要因素，只有通过细微服务来满足客人个性化的需求，使其需求得到满足，心理得到尊重，从而才能最大限度地培养对企业的忠诚之心，维持和扩大企业客源。
二、尊重是搞好旅游细微服务的重要基础，也是教师应具备的基本素质
求尊重的心理是马斯诺需求理论中的一个高层次的要求，也是旅游服务中一个极为重要的因素，平等与自由是人人所向往的。人们常说：“客人是上帝，是我们的衣食父母”、“感谢是美德中最微小的，忘恩负义是恶习中最不好的”。可见，尊重客人在旅游服务中的重要性。因此，我们要笑脸迎客，礼貌待客。让客人处处感到温馨，处处得到尊重，即使是景区里那些没有生命的文字标语，我们也要赋予人情，体现对人的尊重，游客既能感觉到人格受到了尊重，又能领会到你的善意提醒，自觉遵守景区的管理，做文明游客。
满足游客求尊重的心理，让他们高兴而来，满意而去，同样也适用于教师的日常教学和与学生相处的每一件小事中。教师要充分尊重每一位学生，让学生时刻感受到浓厚的师德、师爱。对所有学生都要一视同仁，因为每一个人都有自己的优点，充分发掘出其闪光点将会对学生的心理和人生的态度产生重大的影响;更重要的是教师要在每一个细节问题上给予学生更多的尊重，如课间情绪的低落、某次课上的注意力不集中、作业完成质量的不高、甚至是迟到的理由等这些细小的、看来微不足道的小事。学生只有在这些小事上感受到老师对他的重视，其受尊重的心理才会得到满足，才会向教师敞开心扉，从而学会去如何尊重他人。
三、细微处的尊重是优质服务的体现，也是教师授课中不可或缺的重要内容
游客的需求日趋个性化，只有从小处着手，从细微入手，在服务中真正做到“无微不至”，才能及时地、准确地为客人提供更加优质、高效的服务。反之，忽视了服务中的任何一个细节，都可能使服务质量大打折扣，导致优质服务的失败。模拟导游课授课过程中涉及到许多关于导游服务心理方面的细节，如不能为了一己私利带客人进黑店或用隐语来向客人索要小费;导游应忌讳当着客人的面议论涉及疾病、死亡等不愉快的事情;谈话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，用手指点人等等。在授课过程中，教师要通过这些细节的细致分析与生动讲解，让学生意识到细微处的尊重在旅游服务中的重要作用，使其始终本着细微处体现尊重这一原则来为游客服务，从而使其养成良好的职业素养和道德情操。教师尤其要注意以下具体操作细节的讲授。
暑假读了吴非老师写的《致青年教师》一书，真是受益匪浅!书中通过一个个典型的案例，用其平实的语言引领我感悟如何才能成为一名合格的人民教师。边读吴非老师的《致青年教师》，边反思自己的教育行为，却不由怵然。读吴非老师的文字，真正懂得：教龄、资历、经验，未必就意味着是个成熟、理性的教师!
在《就让你的眼泪流出来》这篇文章里，吴非老师说我们教育孩子们成为人，我们自己首先必须是情感正常的人，所以，当无法抑制自己的的激动和伤感时，就让我们的眼泪流出来。不由得想起一次课堂上，由于几个男学生的故意捣乱，我停止正在进行的课，对学生讲我的求学经历，希望能够感动他们，由于感情过于投入，边讲边流泪，事后觉得自己过于幼稚，竟然在学生面前流泪。读了吴非老师的这篇文章之后，想想：是啊!我们也是普通人，我们也有自己的喜怒哀乐，也需要有情感宣泄的时候，我们为什么就不能当着学生的面流泪呢?
作为老师，我们要做一个有真情实感的老师。说实话，面对学生，我笑过，也哭过。我曾为学生那纯洁善良的心灵感动得流泪，也曾为他们中一些同学的不争气而伤心落泪。事后，我常埋怨自己太没出息，感情太脆弱，但看了吴非老师这篇文章后，我明白这是我真情实感的流露，是人性中最美好的情感。作为教师，就是教学生做一个有真情实感的人，而不是一个对任何人和任何事都漠不关心、无动于衷、冷眼处之的人。如果我们教出的学生都是冷血动物，那么这是我们教育的失败。我认为我们教育的最终目的是培养真正的人，所以，作为老师，我们不仅是知识的传播者，还应该是引导学生去关注人性中最美好的情感，发现真善美的引导者。
作为教师，我们不仅要当好学生们领路人，我们还要拥有一个博大的胸怀。因为教育者的胸襟，是学生的天地。教育者的胸襟有多宽，学生的精神天地就有多大。良师之心境，如海洋一般辽阔，如长空一般高原。教师心胸博大他的学生才能面朝大海，才能仰望星空;他所教的学科，就有可能成为乐园;他的学生，才会开垦自己心灵;所以说，教师胸怀博大，学生自然就“大气”。这其实跟我们常说的“有其父必有其子”是一个道理。老师的一言一行都势必会影响学生的一生。所以，我们不能事事斤斤计较，不能嫉贤妒能，不能心胸狭隘，我们不妨也做一个“肚里能撑船”的老师，做一个有胸襟的大气老师。
作为教师，我们更应该做一个专业知识和能力很强的老师。一个连自己专业都不爱的老师不可能成为一个优秀的教师。而优秀教师应当是一盏不灭的灯，“开关”就在自己手里，他的‘亮度“在于他个人的修炼;如果他有“电源”，或是不断充电，他就能一直发光，一直照耀着学生面前的道路。我们要想当一盏不灭的灯，我们只有不断地学习，不断的充电，才能使这盏灯一直发光。所以，过去我们那种要给学生一杯水，我们就得有一桶水的观点已经不适应社会发展的需要，我们的一桶水已经满足不了学生的需求。现在的孩子接受的信息很多，很快，知识面很广，而知识更新的又是如此之快，如果我们老师还停留在原来所学的知识层面上，我们迟早会被淘汰。所以，我们教师的专业知识和能力素养应当远远高于学生，非此不足以为师，更重要的是，在这个阶段，我们老师应当表现得比学生更善于学习，只有这样，我们才能找要学生面前的道路。
几年前就读过吴非老师的《不跪着教书》，此书篇幅很长，从不同角度讲述了教育的不同问题。吴非老师的确是一代大家，把近三百页的内容浓缩为一段话启迪我们，使我感触颇深：想要学生成为站直了的人，教师就不能跪着教书，如果教师没有独立思考的精神，他的学生会是什么样是人?在巨大的麻木和冷漠面前，我的确有过放弃的念头，然而一想到中国人有千百年下跪的历史，想到文革给中国人带来的耻辱，想到下一代还可能以各种各样的形式下跪，就觉得我们中国首先得有铁骨教师，教育的辞典中才能有“铸造”这样的词条。这本书至今给我留下了深刻的印象。
暑假前，校长不惜重金购买了吴非老师《致青年教师》百余本，每人发了一本，让暑假阅读。当拿到书看到书名时，我想：自己工作十七年了，不算是刚上班的老师了?《致青年教师》这书是给刚上班的老师看的。然而，边读吴非先生的《致青年教师》，边反思自己的教师心态、教育行为，却不由怵然。很多地方，我都与吴非先生对青年教师的期待相距尚远。读先生的文字，真是受益匪浅。
书中拉家常式的语言，真实典型的案例，非常贴近自己的工作和生活，就如和作者触膝相谈一样亲切。读起来竟然爱不释手!
这本书吴非老师通过“做个有胸襟的教师”、“不要急”、“心里装着学生的心”、“尊重常识”、“不放弃理想”和“播下一粒善良的种子”这几方面结合自己教育、教学中遇到的事情、案例阐述了青年教师应具有的理想和素养。
如在《做个有胸襟的教师》和《为什么你的学生缺乏气度》中，吴老师启发我们为了我们的学生，让我们的心胸开阔起来。因为教育者的胸襟，是学生的天地，教育者的胸襟有多宽，学生的精神天地就有多大。教师胸怀博大，他的学生才能面朝大海，才能仰望星空。的确，处在青少年期的学生最易受外界的影响和同化的，老师的一言一行都势必影响学生的一生。现今社会的竞争压力越来越大，教会学生学会坦荡，心胸博大是最好的抵抗压力、调整自己的不可替代的方法。社会上一些极端事件的发生正是一些心胸狭隘、封闭的人所为，可见，让我们都做一个有胸襟的大气老师影响我们的学生，对整个社会都是有着重要影响的!
教师要对自己的职业生命负责，对我的触动很大。联想到现在许多老师没有把教育当成事业，对教学没有理想，没有追求，把完成任务当成目标，工作就是为了挣份儿工资，于是乎，工作处于被动状态，领导推一推，他就动一动，教学没有激情，更没有幸福感，这样的教师教出的学生又会怎样呢?教师对自己的职业生命负责，吴非先生说的多好啊，对自己的职业生命负责，就要对得起自己，对教师这一职业多一份热爱，追求一种做教师的幸福感，在工作中勇于创新，上出一节节精彩的课，让学生徜徉于课堂的幸福中，同时自己也因精彩课堂而新鲜着、幸福着!
昨天终于读完了《致青年教师》一书，这本书写的非常好，它为我们青年教师打开了一扇通向真理的窗户。我边读边反思自己的教师心态、教育行为，真是受益匪浅！书中吴非老师通过一个个典型的案例，用其平实的语言引领我感悟如何才能成为一名合格的人民教师。
读吴非老师的文字，我懂得了要做一个成熟、理性的教师是不能只靠教龄的累计、丰富的经验和资历的。
我懂得了"对教师职业生命负责"，是教育政策制定者和管理者的职责，更应当是我们教师自身的追求。
我懂得了一名合格的教师必须是一个"思想者学习者实践者写作者"。
我懂得了优秀的教师应当是一盏不灭的灯，而那"开关"就在他自己的手里。我还知道了教师的心中没有阳光，学生的心灵上就有可能添上一分阴暗。
书中平实淡雅的文字，真实形象的案例，非常贴近我们现在的工作和生活，读后让我对自己的职业，对自己的人生有了更深刻的认识。
《致青年教师》全书共分六辑"做个有胸襟的教师"、"不要急"、"心里装着学生的心"、"尊重常识"、"不放弃理想"、"播下一粒善良的种子"，共计85篇文章。读完这些用心灵浇注的文字，仿佛和智者经历了彻夜的长谈，感受到了教育的另一个境界。
怀揣梦想和激情，走上教学的工作岗位。在近两年的实际教学中，我认识到只有热情的教学是不完美的，要想对职业生命负责，必须提高自己的职业素质，就如吴非先生所言要做到"二者一家"，也就是成为思想者，学习者，实践家。教育是一份美丽的事业，她呼唤人的理性追求，呼唤建立美丽的人格。朴实的工作态度和发自内心的话语，就像把一粒种子放在了孩子的心田，潜心耕耘，就会开出智慧之花。作为一名青年教师，我可以想的更多。教育是理想者的事业，教育要培养理想。高贵与卑微的距离也许只有一步，这就是能不能在任何情况下，都保持教育者的尊严。试着在心里装下学生的心，有些事，尽早用自己的方式表达出明确的态度，从小培养孩子尊重、敬重的意识。作为青年教师，要自觉维护教师的集体，推动这个集体，实现集体凝聚的力量。每时每刻的关注和努力，关注小事，从我做起，从一言一行做起。"教育无小事"，"生活即教育"，一位优秀的教师站在学生面前，无需讲话，教师本身就是一本教科书，他教给学生的不仅是知识，还有思想、气质和未来。读了这本书，我深深理解到，自己需要修炼的是比专业知识更重要的东西。
之于"青年教师"，"青年"说明还有很多东西要去学习，去思考，去理解，去实践；"教师"说明要传道授业解惑，更说明要努力超越，以至拥有精湛的传授技巧和高超的教育艺术。作为一名青年教师应该负责，无论是对学生的教育，还是自己的专业发展。而且每时每刻都要意识到这一点：自己教育教学业务的锤炼，不只是为学生成长所作的付出，不只是别人交付任务的完成，它更是自己生命价值的展现。学校为青年教师提供了良好的平台，教艺精湛的师傅，团结友好的团队。这是一件多么幸福的事情！
吴非老师的文字，让我在平实的语调中感受到教育的美好和希望。照亮我的道路，并且不断地给我新的勇气去愉快地正视教育。我要做的还有很多，我也只有努力去做到更好！
在近期我读了《细节决定成败》、《互动式教学法——诊所式法律教育》两本书，感受颇多。
诊所式法律教育是二十世纪六十年代美国大学法学院兴起的一种全新的法学教育模式。目前在我国已有十余所普通高等学院的法律院、系引入了诊所课程，通过近五年的学习、实践，已取得了良好的教学效果和社会效果，使学生们受益非浅。诊所法律课程已成为国内法学院最受学生欢迎的课程之一，有越来越多的院、系着手申请开设诊所课程。但诊所式法律教育在高职法律教育中仍是一块未开发的“处女地”，鲜有问津。高职教育的突出特征是培养“职业能力”为核心的应用型、技能型人才，这和诊所式法律教育“从实践中培养学生的法律执业能力”是不谋而合的。
一、诊所式法律教育的突出特征
诊所式法律教育(clinicallegaleducation)，顾名思义是仿效医学院利用诊所进行临床实习培养医生的形式，使学生在“法律诊所”中，在教师的指导下为需要帮助的委托人提供咨询，“诊断”他们的法律问题，开出解决问题的“处方”，并亲自提供法律服务，从而缩小学院知识与职业技能的距离，提高学生的法律实践能力。
1、以学生为本位，充分发挥学生的主观能动性。在诊所课堂上，教师摒弃了传统的“主导者”地位，不再是“填鸭式”的理论灌输者，而是以课堂主持人的身份出现，学生成为谈话、阐述自己观点的主角。在诊所课堂上，教师和学生是平等的朋友关系，大家共同为一个目标而努力：使学生由一个被动的理论接受者转变成一个主动的、具有较高职业技能的办案者。在课堂上，教师根据学生代理案件遇到的实际问题来展开教学。因为有较强的针对性，更能激发学生的学习兴趣及参与热情。学生在课堂上能够充分表达自己的观点，学生经常说的话是：“我不同意这种看法”、“我认为应当如何如何”以及“我保留我的看法”等等，课堂上不再有统一、标准的答案，这些都表明了学生在课堂上的主角意识。教师通过角色模拟、互动式、合作式、反馈式、游戏式等多种教学方式、手段的灵活运用，使学生真正感受到自己的“准律师”身份，主动投身到职业技能的培训中去。在这种开放式的教学中真正实现了“从实践中学习”的教育特色。
2、学生以“准律师”的身份代理真实的案件。法律诊所是诊所式法律教育课程的教学场所。根据服务对象、服务范围和服务内容的不同建立起各种类型的诊所。在诊所中，学生以“准律师”的身份直接代理委托人的案件。通过了解事实、收集证据，运用理论知识，全程参与整个案件的处理过程，学做一个律师应做的全部工作。在与现实的接触中，不仅加深了学生对法律知识、法律制度的理解，而且提高了学生的判断能力、应变能力、理论联系实际的能力及法律思维能力。在诊所教师的指导下，从最简单的接人待物、提供咨询开始学习。比如，诊所学生如何会见当事人?如何培养会见的技巧?在与当事人的第一次会见，是采用开放式、引导式的提问，还是封闭式的提问?如果是开放式的提问，可以采用“谈谈事情的经过”、“谈一下你目前的困难”等问题;如果是引导式的提问，可以采用“你有实际的损失吗?“除此之外，还有别的损失吗?”等问题。如果是封闭式的提问，可以采用“有没有签订协议”“当时有谁在场”等问题。学生通过不断实践，会根据具体情况，灵活运用并掌握这几种会见的技巧。
在诊所中，学生们一起交流办案心得，切磋办案技能、讨论解决案件中的各种疑难问题，掌握律师执业所需要的各种方法与技能。这些技能在传统法律教育模式下，即使是在模拟法庭或案例分析这样的课程上，也是很难得到有效训练的。因为在这些课程上，案例的选取都是为了配合课堂教学的，事实与证据都被限制在一定的范围内，不会有突发事件或意外情况，无法锻炼学生的应变能力，也很难激发学生的学习兴趣。实践是最好的老师，学生通过亲身体验律师角色，才能充分意识到自身的不足，提高学习的主动性、自觉性。
二、目前高职法律专业学生的就业导向，迫切需要调整原有的教学模式
随着国家对法律从业人员要求的改变，目前高职学院的法律专业学生面临非常大的就业压力：司法考试“门槛”的提高，大专学生没有了考试资格;公、检、法机关更多是名牌高校毕业生的“天下”;企业需要的是多年从事法律工作，具有丰富经验的人员。为了增强高职法律专业毕业生在就业上的竞争力，我们应对高职法律专业毕业生的定位有个重新的认识，作一个较低的调整：把我们的培养目标定位在主要是在法院从事书记员工作、在社区从事基层法律服务工作、在律师事务所从事律师助理、文秘内勤等。在这种形势下，对原有的教学模式、课程设计做出相应的调整，引入全新的教育理念，对学生进行法律职业教育已成当务之急。
从事书记员、基层法律服务、律师助理等工作不需要学生具有很高深的专业理论知识，但应基本具备法律职业者应当具备的技巧、能力和素质，熟练掌握运用法律的能力，如调查、会见、谈判、书写、辩论、速录等能力。这种能力是难以在课堂上通过讲授得到的，必须给学生提供实践的机会，而诊所式法律教育模式则弥补了这种理论与实践脱节的不足。当然，诊所式法律教育的适用还应结合高职院校自身的特点，不能全盘引入、生搬硬套。
三、诊所式法律教育对高职法律教育实践环节的借鉴意义
1、教师方面。法律诊所是一门实践性很强的学科，但这并不意味着学生不需要掌握基础的理论知识。学生在法律诊所中，学习的主要目的是运用法律，在运用中巩固法律知识。那么学生对知识的掌握深度应该与学生日后所要从事的工作相适宜，以“必须、够用”为准。对教师而言，不是降低了教学水平，而是有了更高的要求。教师不但要在有限的课时里让学生掌握基础的理论知识，而且还要不断提高自身的实践能力，以胜任诊所的教学任务。
高职教师自身的职业能力是制约高职教育发展的一个重要方面。我国的高职院校大多由一般普通专科、成人院校转制而来的，教师习惯了传统的教育模式，注重理论教学而不注重实践环节。就笔者周围，法律教师只有极少数从事兼职律师工作，实践能力严重不足。在法学教育中借鉴诊所课程的某些教学方式，将促进法律教师改变观念，将更多的时间、精力投入到实践环节上，积极参与教学方法的改革，不断提高自身综合素质。比如，在目前还不具备诊所式教育的条件下，可以采用模拟角色训练的方法。在模拟角色训练学生并不接触真实的客户案件。他们在课堂上虚拟的场景中分别扮演律师、证人、对方律师、政府官员或法官等，就案件中的某个问题进行谈判、辩论、调解或审理。学生在有系统的模拟教学计划的实践中，学会如何从扮演角色中学习，即从角色的准备、体验、与对手的冲突、角色的转换、以及角色反思中进行学习。除了在亲自体验中锻炼了专门的法律技能，学生们还能通过这种训练，成为一个更好的、更自觉的、更成熟的学习者。在这其中，指导教师设计各种模拟练习，如客户访谈、客户咨询、调解和法庭辩护角色的扮演。帮助学生准备角色，评价学生的表现，指出学生的问题，从而帮助学生从其担任的角色中学习。由于指导教师完全控制场景，可以为最理想的教育目的来设计学生的活动。
2、学校方面。诊所式法律教育在我国十余所普通高等院校的引入，已取得了令人瞩目的成绩。高职院校也应结合自身特点，积极投身到法学教育的改革中去，借鉴诊所式法律教育的特色，完善学生培养的实践环节。
(1)课程设置方面。根据高职法律学生特定的职业岗位群的实际需要，以职业能力训练为基础，理论与实践紧密结合，进行课程设置。高职院校一般都是三年的学制，课程结构更应紧凑、合理。理论课程以满足实际需要为准，可开可不开的课程就不开，不要因人设课。应着重强调实践性教学部分，加大技能训练课时(诊所课程)比例，突出高职教育特色，使学生上岗即能熟练操作。
(2)师资力量方面。针对现有师资力量实践能力较弱的问题，可以加大社会力量办学部分。通过聘请资深法学专家、有经验的法官、律师作为客座教授，担任一定的诊所教学任务，使学生有更多的机会了解社会，提高法律职业技能，为将来从事法律工作打下坚实的基础。对现有教师应给予适当的扶持，减轻教学压力，提供培训、进修机会，使他们在最短的时间内达到胜任诊所教师的水平。
(3)法律诊所建设方面。法律诊所就是学生的实训基地，是实现高职法律教育培养目标的重要“载体”。根据学生的就业导向，诊所类型应以社区法律诊所为宜。通过学生深入社区、街道讲授法律知识、运用法律为弱势群体提供法律帮助的形式，加深学生对法律知识的理解，训练学生运用法律的实际操作能力，培养学生的社会责任感和律师职业道德。一个诊所的建立需要大量的资金投入，人员、设备配备，地点的选择、经费支持等等，这些实际工作都需要学校的大力协助、扶持。
诊所式法律教育代表着法学教育改革与创新发展的方向，对学生、对学校、对社会都具有极其重要的作用。它在普通高等院校的成功经验对于高职院校也有许多借鉴意义，必将加速高职院校教学改革的步伐，发挥更大的作用。
通过此次读书活动，对自身的理论教学、实践教学都有很大帮助，希望对今后的教学产生更大的推动作用。
请别摘走那朵向您微笑的小花，她还要向他人问好、一棵大树，可以制造千万根火柴，一根火柴，可以毁掉千万棵大树，请让绿水长流，请让绿树常青等，这便是最近看的一本书《旅游心理学》中关于景区景点服务心理的一段论述，这些在景区里本没有生命的文字标语，而被赋予人情后，既让游客感觉到人格遭到了尊重，又能让其领会到景区景点的善意提示，从而自觉遵守景区的管理，做文明游客。与此同时，这些人性化的新鲜标语构成了景区旅游文化建设的一道靓丽的风景线。诚然，这就是心理学中细微服务在旅游服务各行业的应用及其所带来的连锁效应。
旅游心理学是随着旅游业的发展应运而生的,是对旅为心理、旅游服务心理等进行研究的一门边沿学科。我国从20世纪80年代以后才展开对旅游心理学的研究工作，目前正处于发展和完善阶段。读了全国高职高专旅游专业规划教材《旅游心理学》以后，体会最深的就是旅游服务心理中一些彰显细节进程的实际操纵题目，之前只听说旅游服务无小事，现在却深深地体会到小事做到细微处的困难。以下是我对这本书的熟悉及其在教学工作进程中所产生的一些感悟。
一、细微服务的理念及其特点
细微服务，是对传统的服务理念和服务意识的扩大和深化，具有四个基本特点：
1.要留意细节。细微末节常常被人忽视，也常常是轻易出纰漏，使服务质量大打折扣。
2.要留意从小事做起。服务进程的大事大家也想到了，也都有人做，只有那些不起眼的小事人们不关注，不愿往做，或不想往做。
3.要亲历亲为不想固然。如在客房服务中，每一个电器的开关要每天检查。不能以为这个灯昨天还亮，没坏，懒得动手，有时恰正是这类想法会出现题目，引发客人的投诉。
4. 以人性化服务为基础。中国有句老话：一母生九子，九子各不同。人的性情是千差万别的，每一个人的喜好、需求都是不同的，现在的客人更喜欢符合自己个性的服务产品。有了个性化的需要，就应有相应的个性化的服务。细微服务正是个性化产品中所必须体现的一个重要因素，只有通过细微服务来满足客人个性化的需求，使其需求得到满足，心理得到尊重，从而才能最大限度地培养对企业的虔诚之心，维持和扩大企业客源。
二、尊重是弄好旅游细微服务的重要基础，也是教师应具有的基本素质
求尊重的心理是马需求理论中的一个高层次的要求，也是旅游服务中一个极其重要的因素，同等与自由是人人所向往的。人们常说：客人是上帝，是我们的衣食父母、感谢是美德中最微小的，忘恩负义是恶习中最不好的。可见，尊重客人在旅游服务中的重要性。因此，我们要笑脸迎客，礼貌待客。让客人处处感到温馨，处处得到尊重，即便是景区里那些没有生命的文字标语，我们也要赋予人情，体现对人的尊重，游客既能感觉到人格遭到了尊重，又能领会到你的善意提示，自觉遵守景区的管理，做文明游客。
满足游客求尊重的心理，让他们兴奋而来，满意而往，一样也适用于教师的平常教学和与学生相处的每件小事中。教师要充分尊重每位学生，让学生时刻感遭到浓厚的师德、师爱。对所有学生都要等量齐观，由于每个人都有自己的优点，充分发掘出其闪光点将会对学生的心理和人生的态度产生重大的影响;更重要的是教师要在每个细节题目上给予学生更多的尊重，如课间情绪的低落、某次课上的留意力不集中、作业完成质量的不高、乃至是迟到的理由等这些细小的、看来微不足道的小事。学生只有在这些小事上感遭到老师对他的重视，其受尊重的心理才会得到满足，才会向教师敞开心扉，从而学会往如何尊重他人。
最近，有幸拜读了吴非老师的《致青年教师》一书。以往，总是觉得这种教育理论方面的书籍太深奥，看得很累但收获甚少。可是，翻开《致青年教师》一书，会发现它的目录很新颖，都是一些拉家常的话，不禁让我有兴趣继续深入阅读。于是，一个个真实的.案例浮现在眼前，这些案例都是曾经或者现在正发生在我身边的。
捧着这本书，就好似在与一位资深的老教师促膝而谈，让我一下子就把整本书看完了，吴非老师主要通过“做个有胸襟的教师”、“不要急”、“心里装着学生的心”、“尊重常识”、“不放弃理想”、“播下一粒善良的种子”这六个方面，结合自己的切身经历，阐述了青年教师应该具备的理想和素养。我边读边对照自己的教育过程，反思自己的教育行为，发现和吴老师还是有很大的距离。吴老师提出的观点，展示的事例，让我牢牢记住在心间。
读了《就让你的眼泪流出来》这篇文章，我不禁想起了高一时候的语文老师。他是一名大学刚刚毕业、长相阳光、性格温柔的男老师，他从不向同学们发脾气，即便大家认为他“好欺负”，在他课上行为放肆：有人吃东西，有人睡觉，有人换座位，有人坐地上听课……老师也从来不发脾气，只是默默叹气。直到有一天，老师终于爆发了，他居然当着全班同学的面流泪了，我们都震惊了，一位男老师居然会对着学生流泪。老师说，他把对我们的放纵当成了放松，对我们很无奈。那天老师倒出了他的所想所思，后来我们的语文课堂焕然一新，再也不是从前的杂乱无章。这件事至今让我记忆犹新，这不正是吴老师所说的：不要在学生面前掩饰自己的情感，不要担心在学生面前流泪，如果这一切有利于他们人性的苏醒。倘若你竭力掩饰，有可能会被学生误认作是冷漠，也有可能会让敏感的学生也去学习克制和忍耐。把你的爱，你的悲伤和失望，甚至你的恨，都真实地袒露在学生面前吧!
作为老师，我们还应该珍视自己的专业。在我的身边，很多老师都很珍视自己的专业，他们从自己的学科中获得教学的乐趣，也获得生活的乐趣。因为教师这份职业可以让你的成就感得到充分的满足。一个连自己的专业都不爱的教师是不可能成为优秀的教师。优秀的教师是一盏不灭的灯，而那“开关”就在他自己的手里。他的“亮度”在于他个人的修炼;如果他有“电源”，或是不断充电，他就能一直发光，一直照耀学生前面的道路。我们想要当这盏不灭的灯，就要不断学习，不断充电。
过去，我们常说要给学生一杯水，我们教师就要有一桶水。如果这是一桶几十年不变的水，那必将是一桶死水。要让学生得到一杯水，那必须是一桶常流常新的水。
作为一名教师，最重要的任务就是使自己的教育教学质量有所提高。我读了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》这本书，受益匪浅，从中选出这几个“建议”谈谈我的想法。
一、教师，珍惜孩子对你的信任
“教师面对的是儿童极易受到伤害的，极其脆弱的心灵，学校里的学习不是毫无热情地把知识从一个头脑里装进另一个头脑里，而是师生之间每时每刻都在进行的心灵的接触。”其实，师生之间的关系应该是平等的，融洽的，教师应该学会蹲下来看学生，使他们感觉到你对他是公平的，信任的。每个孩子都有他的可贵之处，在教师的眼里学生没有好坏之分。在学生做好的大时候，我们应该给他们更多的鼓励;在学生做的不好的时候，我们更要关心和指导他们向正确的方向前进，使他们在认识的道路上更进一步。不要加以指责，在每个人的心灵深处都有很脆弱的地方，孩子也是一样。其实他们也很痛苦，作为教师就是要时刻给他们启发和鼓舞，使他们看到自己的进步，使他们有自豪感和尊严感。
二、教学相长，取长补短
“如果你发现绝大多数儿童练习本的字迹端正秀丽，错别字很少，那么这就是个明显的征兆：在这个班级里学生可以学到许多东西”。想一想，我这几个月的教学其实真是这样的，“练习本”就是学生习惯养成的一面镜子，也反映着一名教师的教学效果。
对于新教师而言，学生习惯的养成是今后有良好教学效果的基础，我所缺乏的也就是这一点，要时刻培养他们良好的学习习惯，真正得到适合自己的学习方法，使得他们在今后的学习中能更省力更有效。
要对同事们的经验加以研究和观察，并进行自我观察，自我分析，自我进修和自我教育。在此基础上逐步形成自己的教育思想。
“学习优秀经验，并不是把个别的方法和方式机械的搬用到自己的工作中去，而是要移植其中的思想。向优秀教师学习应当取得某种信念。”
三、教师的教育素养
“关于学校教学大纲的知识对于教师来说，应当只是他的知识的事业中的起码常识。只有当教师的知识视野比学校教学大纲宽广的无可比拟的时候，教师才可能成为教育过程的真正能手、艺术家和诗人。”其实，要想达到这样的境界，我想，最重要的一点就是不断地充实自己，完善自己。“读书，读书，再读书，——教师的教育素养的这个方面正是取决于此”想想自己，在这方面做得确实不好，每天不停地忙于备课、上课、批改，管理班级，总是抱怨没有时间读书，但闲暇时又懒得动，而那些教育书籍却安安静静地躺在书架上，早已落满了灰尘。只有在需要的时候，才想起找一点书来，看看有没有可以借鉴的文章，有没有可以参考的教案，此时，想一想实在是可悲!可怜!现在觉得自己还年轻，自己所掌握的知识还足以能“应付”小孩子，然而面对飞速发展的今天，可以说孩子们的视野更加开阔了，我们不得不时刻要求自己要走在前面，那么惟有读书才能武装我们的头脑，才能让我们摆脱“坐吃山空”的尴尬境地。而读书的这种意识更应该是发自内心的需要和对知识的渴望。
年轻的我对于教师这个行业还存在着比较稚嫩的想法，而学习对于我来说是补充自己，使自己成熟的一个最好的方法，我要不断地学习，积累经验，使自己能成为一名名师。
此外，我还读了《一份特别教案》这本书心中有一些体会，深知要当好新时代的教师并不是一件简单的事情，教师是“人类灵魂的工程师”，对学生的成长和成才的作用不言而喻。古人对教师的职责概括为：传道、授业、解惑。这其实只指出了老师“教书育人”的职责中教书的一面，而“为人师表”则对老师提出了更高的人格上的要求。
师生关系主导在教师，据有关调查表明，教师的行为和态度是决定师生关系亲疏的决定因素，百分之70以上的受访问者认为影响师生关系的主导因素在于教师，百分之66的学生认为自己和班主任的关系还可以，百分之24的学生认为和老师关系比较融洽，因为老师和蔼可亲，或是因为自己学习好老师喜欢。只有少量学生认为和老师关系不太好，原因是因为自己的学习成绩不好或不守纪律。过去那种认为师生关系情同父子母女的传统认知受到了挑战。而且，师生关系和学生接受教育程度有一定的联系。随着学生受教育程度的升高，他们与班主任的关系出现趋于平淡的趋势，也就是说年级越小、学历较低的学生与班主任的关系越好。而学历较高的大学生，他们生活学习独立性更强，与教师的接触机会较少，彼此可能缺乏互相了解的机会，他们当中的大多数人认为自己与班主任的关系一般。
教师应该热爱教育事业，热爱学生，主动经常与学生沟通交流，愿意与学生成为朋友，建立起平等和谐的师生关系，遇事冷静，不随便发怒，不以威压人，处事公平合理，不抱偏见，对自己所有的学生一视同仁，树立较高的威信。
教师要重视教育法规的学习，具有依法执教意识，以及对违法违规行为的辨识力，要尊重学生，不得变相体罚。
教师应重视自身的道德形象，追求人格完美，重视教师职业的特质修养和个性魅力，有更高的人文目标。如教师的形象，既要“德才兼备”、“严格负责”，又要“幽默风趣”、“热情活泼”;对教师素质，要注意培养学生喜欢的“幽默”、“热情”、“机智”等特质;对自身形象的追求，既要“自然”、“文明”，又要有“举止优雅”、“谈吐高雅”等较高素质修养层次的追求。
教师要注意提高自己的思想修养。教师要严格要求自己，自觉遵守学校的规章制度和有关规定，以身作则，洁身自好，以德服人，以身立教，为学生树立起楷模的形象。教师要具有高度的工作责任感。一名称职的教师要以对历史、对社会、对家长、对学生高度负责的精神，努力做好教书育人过程中每个环节的工作。热爱学生的老师最受欢迎学生渴望的不仅仅是从老师那里获得知识，更重要的是得到老师的关爱。相互理解和尊重是师生关系的润滑剂。
影响师生关系的重要原因其实是师生之间缺乏正确的相互理解和尊重造成的。其实教师都是本着教书育人的态度来要求学生的，他们把学生当做自己的子女来看待，基于恨铁不成钢的想法，教师希望每一位学生提高自身的能力，发展和完善自身的素质，达到他们所期望的目标。教师严格要求学生是为每一个学生着想，教师本身并不能得到任何的回报。学生应该正确地理解教师的行为，不要产生厌学和反感教师的情绪。绝大部分学生还是很尊重自己的教师的，但也有少部分学生对教师不是很尊重。不尊重教师是一种极不文明的行为，比如学生见了教师不说话，上课时间吃东西，不服从教师的管教等，这些行为应当坚决的制止。如果说没有爱就没有教育的话，那么离开了理解和尊重同样也谈不上教育。因为每一位学生都渴望得到他人的理解和尊重，尤其是教师的理解和尊重。
从某种程度上说，“不能让孩子输在起跑线上”已经成为了很多人的共识。因此，在现实中，教育出现了不少违背发展规律，前一阶段我读了《致青年教师》，给了我很多借鉴。特别对于教育的一个特征：慢有很深的感受。正所谓十年树木，百年树人。
他带给我们的首先是教育理念上的冲击。相对于一些急功近利的教育行为，“教育是慢的艺术”带给了我们更多的从容与淡定。正如吴非所言，教育是慢的艺术，需要细致、耐心，但有时非常容易就是训斥、强迫、禁止。当然这有教育体制的原因，但更可能是教师自身教养、对教育的责任、对孩子的爱心出了问题。的确，我们不少教师以“为学生好”的名义，做了很多不利于学生发展的事情，这是需要我们教师反思的。
社会现状反映了国人的一种浮躁心态，是急功近利的思想在作祟。这一思想也开始冲击着我们的教育。我们搞素质教育，就一股脑的把素质教育的种种做法，比赛似的加于我们的学校，各种兴趣班一拥而上，学校纷纷构建了属于本校特色的`校本课程，霎时间，每个学校热热闹闹，看似精彩纷呈。有人窃喜：素质教育已在我校提前结出成果了！可是，用不了多久我们就会发现，这样的快，只是为素质教育穿了一件外衣而已，没有实际的意义，是违背素质教育规律的。教育的快，还表现在片面追求升学率上。这也是一个极端。有人说，我只要升学率高了，就能遮百丑，于是乎，加班加点，搞题海战术，让学生没完没了的做作业，没完没了的考试，加重学生的学习负担，还美其名曰：学海无涯苦作舟。学生是承受痛苦了，但也没发现学生得到舟啊。急速提高升学率与提高教学效率，是完全不同的两个概念。前者，是带有明显功利色彩的行为，属于拔苗助长。
苏霍姆林斯基说：“生命既是一种强大的生命力，同时也是一种脆弱的极易损伤的作品，有时只消一句冷酷无情的话，就足以扯断一根纤细的生命线。”是啊，教育的使命就是用耐心搀扶生命成长的一段时间，孩子的成长的过程就是不断地自我确认、自我调节、自我控制的过程，我们可以给予学生一时的搀扶，但我们总不能拖着孩子跑啊。
在生命化教育的理念中，教师需要用生命去影响生命，用生命去推动生命，用生命去润泽生命，在生命化教育的高度下，教育毫无疑问就是慢的艺术。如果教师用生命的高度来看待学生的成长，学生的学习生活就是他们生命体验的重要组成部分。学生的学习是否愉快，这其实关系到学生的生命质量。因此，让“教育是慢的艺术”的理念成为越来越多教师的共识，让教师们在繁琐的教育教学工作中，对学生多一些耐心，多一些宽容，多一些期待，建立和谐的师生关系，引领学生健康快乐成长。现在的教育不缺宏大的理论，更需要的是回归常识，教育是慢的艺术，其实就是一种常识，需要我们去尊重。
教育是慢的智慧的艺术。教师要用心慢慢去做，这体现了对学生生命成长的尊重。教育是润泽心灵的艺术，不能急于求成，要有足够的期待、耐心，减少教育浮躁与功利，这是教育真正的精彩。教育应该慢下来，欣赏细水长流的美妙风光。慢下来静静地看，我们就会惊喜地发现，所有一切依然是美好如初，抑或是更加美好。慢教育是对中国传统教育思想“润物细无声”、“大爱无痕”、“诲人不倦”、“锲而不舍”等精髓的通俗诠释，对我们也是一种训诫。慢下来，我们才能从容领略教育事业的精彩；慢下来，我们才能细腻感受教育生命的神圣；慢下来，我们才能咀嚼教育生活的美好；慢下来，我们才能够轻轻触摸教育行走的真实！教育，就是扶着生命慢慢走！慢教育是新课程的一种态度，是教育的一种生活方式，更是一种教育智慧和能力！我正享受着这个“慢”的状态，他是最自然的也是最真实的！
我有幸读了《学学孔子怎样当老师》这本书，深受启发，真是受益匪浅。只感觉自我教学的心旅又多了一份坚定和从容。读完此书，如沐春风，豁然开朗。做教师若不学孔子乃是一种缺憾。孔子不仅仅是我国古代伟大的思想家和政治理论家，而且是我国古代的教育家，曾被评为“世界最著名的文化名人”之一。他所积累的丰富教学经验，构成的博大精深、独具风采的教育思想，是我国传统教育思想中的宝贵遗产。
孔子的教育思想十分广泛而全面：从教育理念到治学理念，从治学原则到教学目的，从教学态度到教学方法，从教师修养到教育手段，构成一套他独创的、完整的教育思想体系。这是我们教育工作者，在教育教学工作中，取之不尽、用之不竭的教育思想源泉。
透过读《学学孔子怎样当老师》这本书，我觉得在今后生活、教学工作中就应像孔子一样诚实守信、以身作则、像孔子一样约之以礼、重视自省、做到终身学习、不断进取。像孔子一样诲人不倦，对待学生一视同仁，关爱每一位学生，激发学生的学习兴趣，运用启发式教学，让学生自主学习。像孔子一样学思并重，因材施教。像孔子一样教学相长、重视实践，培养学生的创新精神和实践潜力。培养学生正确的思想观念，科学的思维方式，高尚的道德情操，健康的审美情趣和用心的人生态度，让学生在简单愉快的学习中学到知识，使学生得到全面的发展。
总之，孔子的教育思想是值得我们学习的。我们取其精华融于现代教育的实践中，这是保证我们的教育，个性是教育健康、持续发展的宝贵财富。
我最近阅读了苏联当代著名教育家苏霍姆林斯基写的《给教师的建议》，书中共谈了一百条建议，每一条谈一个问题，有生动的实际事例，也有精辟的理论分析，很多都是苏霍姆林斯基教育教学中的实例。其中给我印象最深的是第二十七建议《让每一个学生都有喜欢做的事》，深切感受到在当前课改的大环境下，教师应该在教师职业道德、教师教学行为、教师教育教学等方面都要有全新的认识，提高了自己的业务水平。就此我谈谈自己的体会。
作为老师，我们应该给以学生适当的引导，毕竟他们的思维还不够深刻，思想还不够成熟。那么应该培养学生喜欢做哪些事呢?这里我有几点体会。
一、 如何建立师生友谊
苏霍姆林斯基写道：“建立师生之间的友谊，是要付出巨大的劳动，花费很多精力的。
有些人认为，要建立师生之间的友谊，只要带领他们去参观旅行，跟他们一起分享欢乐就行了，我认为这些看法是错误的。建立跟学生的友谊，必须具有巨大的丰富的精神财富。缺乏这种精神丰富性，友谊就会变成一种庸俗的亲昵关系，而这对教育是一种危险的现象。”因此，要有良好和谐的师生关系，就需要一定的知识储备和情感交流。
二、 平等、民主地与学生相处
记得自己上学时，对老师必恭必敬，对老师说的话也是惟命是从，不敢有半点不敬和怀疑。可现在的学生却不同，他们和老师有说有笑，有时，老师不对的地方他们敢当面挑刺，和老师说话也总以一种同辈人的语气，似乎老师在他们眼里算不了什么。一开始有点接受不了学生的这种态度，但读了此书，受到启发：虽然学生是未成年人，认识问题有不可克服的局限，但发扬民主却是对学生权利的尊重。民主就是凡事多商量，在商量中体现对学生主体的尊重，在商量中实现学生的主体价值。教师在建立民主的氛围中，需要特别注意对话的平等，这是所谓商量的意义所在。民主作为现代社会的基本共识和基本追求，也是社会理性的重要标志。
三、 阅读
我们可以看出，在书中众多的建议里，不止一次提到阅读，将阅读放在了非常重要的地
位上。作者提到：“阅读应当成为吸引学生学好的重要发源地”，他还说：“你应当记住，无论哪一种爱好，如果它不能触动学生的思想和打动他的心，那就不会带来益处。”因此，学生的第一件爱好就应当是喜爱读书。这种爱好应当终生保持下去。他的这一番话，可以看出他对学生喜欢上阅读是何等的重要。
四、应当引导每个学生去接近的学好的发源地。那就是使他特别喜欢一门学科，然后由这门学科引申开去，去参加与此学科有关的各种活动，思考与此有关的各种问题。从而确立起自己的爱好，在这一方面，我们教师还是大有可为的。反问一下自己，你去努力让你的学生喜欢你教的这门学科了吗?
我们每一位教师，能够对待差生像苏霍姆林斯基这样有耐心，像苏霍姆林斯基这样善于思考，相信学生在你的教导下会越来越进步。