美容工作心得体会（通用7篇）
时间飞逝，如白驹过隙。转眼之间我们已经站在20xx年的尾巴上眺望着20xx年悄无声息的到来。当然，这个时候我不得不对自己一年来的工作做一个小结，即，所谓的“盘点”。这样能更清楚地了解到在这一年的时间里自己的所作所为以及所得所失，同时，也方便在来临的新的一年里能更好的开展工作。在即将过去的这一年里，从总体上看，自己做的还是很不错的。首先，我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。
下面谈谈我对工作的一点经验和体会。
一、良好的服务意识是最有力的销售方法a、微笑服务：它能够给对方良好的第一印象。透过微笑，你能够展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的情绪，给顾客创造一种简单愉快的情绪。
a、亲情服务：美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。
b、超值服务：尽量带给给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。
二、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步。
a、具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的理解你，认同你，继而她就会认同你的产品，理解你的服务。
b、要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地理解你和你的产品及服务。
c、在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要成为一名合格的美容师要有必须的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识；关注当今美容行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏潜力，以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养。美容护肤是一门技术，也是一门艺术。秀丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思，精心绘制的图画。因此，美容师不仅仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样，才能在美容服务中取得主动权。
五、美容师的个人仪表。美容师的个人仪表务必与职业需要相贴合。个人仪表能够让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮忙你和顾客更好的沟通。美容师的个人仪表具体体此刻以下几方面：
（1）端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，持续体态直立。这样能够给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。
（2）大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用简单的情绪享受美容师带给她的服务。同时，也体现出了美容师独有的女性美。
（3）开朗的形象：此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。
六、美容师的待客礼仪。待客，其实是一门专业的技术。它是专业美容师必备的技能。要想成为一名真正专业的，出色的美容师，学习专业的'待客礼仪，是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道，而美容师的待客之道主要体此刻以下几个方面：
（1）语言：作为一名优秀的美容师，在应对顾客，与顾客交流时，务必要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表达准确。柔和悦耳的声音，能够使顾客放松原本紧张，警惕的情绪，能静下心来听你的叙述；清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西；而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于你的服务。
（2）姿态：作为一名合格的美容师，要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松情绪的时候，美容师一开始就能把听的工作做得很好，就将会给顾客十分好的感觉，她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言，相对于优秀的美容师，我要学的很多。
人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面潜力。明年，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：
（1）基本常识：皮肤的结构、女性的生理周期、器官等。
（2）产品知识：产品结构，产品种类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。
（3）美容技能：基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
（4）销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、决定顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
（5）美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
20xx年即将结束，我们将迎来20xx年，期望下一年工作顺利，财源滚滚，也同时期望公司能够越做越好。
20xx年12月29日
时间过得很真快，转眼就三个多月了，就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。原先学生生活让我感到渐渐远去，现在的美容师工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。
三个多月的试用期下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看相对于优秀的美容师，我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。
接下来，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：
(1)美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等。
美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(2)美容院产品知识：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。
早在先秦时期，就有了中医美容的萌芽。逐渐发展到今天，已经趋于成熟，各种技能方法与技能都有了很大的提高。多朝代的史书上或各种古代医学书籍上都有较多的记载。
我国生活美容和医学美容相互促进发展，构成了中医美容的悠久历史。从远古的最简单的美容方法开始逐步摸索，前进取得了无法比拟的成就。由此也可以看出中国科技水平的发展和人们生活水平的提高。
中医美容有历史悠久，时间丰富，对生活美容的介入，有较坚实的理论基础，具有整体观和辨证论治等特点。有多种美容方法，如：食膳美容，针灸美容，推拿按摩美容，气功美容等方法，可见中医美容的多样性。中医美容还分为多种临床学科，有皮肤美容，眼科美容，耳鼻咽喉科美容，内科美容等，可见中医美容的兼容性。
学习了中医美容，不仅对中医的一些基础理论有了初步了解，还掌握了一部分美学和美容学的知识。这不仅对今后的生活有帮助，而且对临床医学的学习也开辟了一条新道路。中医是一门博大精深的学科，中医美容更是一门要求技术精湛的学科，学好中医美容，会对我有很大的帮助。
以后还会学到中药美容的知识，要求掌握的知识会更谨慎，精准。在这短短的半学期学习到的虽不深，但是已经激起了我的兴趣，我会继续努力，让自己的水平更上一层楼。
1. 简述中医美容的历史延革
2. 中医美容方法有那些?
3. 请叙述两味美容中药的.性味,攻效,主治,并结合临床实例谈谈自己的体会
4. 列举瘦身常用穴位并说明其体表定位与操做方法
5. 如何理解中医美容学的基本理论特色并举例说明
想要学习的心，同时也有一颗向前的心。这就不得不要求咱们本人要在工作中学习，在学习中工作，把所学的用到工作中。
总的来说，这次美容培训是一种以实践形式的全面美容培训，也是我职业生涯最重要的转接点。在这次美容培训完结以后，我对本人的要求很简朴：“在以后的工作中，多抽时间参加东莞美容学校介绍的美容培训，把每次的美容培训都很好的吸取，使本人的才能以及工作都有一次质的飞跃。”
这一学期的公选课，我很荣幸地选上了美容药物学。
初听这个名字，是我读大一的时候，当时我还没有上公选课，有位师姐对我讲她在上美容药物学，当时我觉得这一定是一门很难的课，应该是关于配护肤品的药物学吧。然后听师姐解释，这是一门很有用处的课，在课堂上可以学到怎样护肤，哪些护肤产品比较好，很有用的。
由此，我开始了对美容药物学这门课的向往。
从第一节课老师讲的一些基础知识到最后一节课的护肤品品牌介绍，相信爱惜自己的`女孩子，都受益颇多吧。
特别是对一些日常护理的误区，在这门课上了解到很多。现在就对自己的收获列举一些。
1、对洗面奶的误区。由于我的皮肤偏油性以我很希望洗面奶中不但能清洁，还能控油、清洁加美白，认为这很省事。所以我用过妮维雅的美白泡沫洗面奶(当然，最后我没有体会到他的美白功能)在这堂课上，我了解到洗面奶只要能做好清洁工作就好了，例如美白等功能，由于在网上停留时间很短，很难有效果，所以，现在不在追求它的美白功能，而是看重它的清洁功能。
2、对防晒霜的误区。前段时间，买了一瓶欧莱雅的多重防护隔离喷露，专涂颈、肩、就像一盏领我进门的灯，让我能窥探护肤、化妆等的奥妙，并最终在其中受益匪浅。
爱美之心人皆有之，人们对自身美化的追求，自古以来就有。美容护肤是一门科学，需要以科学的态度，采用科学的方法，才能够达到比较理想的效果。因此我们既要选准产品，又要掌握正确的使用方法，才能更好的护理好皮肤。我想有知识、懂科学的朋友大都会持有这样的观点。
我的皮肤属于混合性偏干皮肤，中间T区较油，毛孔粗大，而两颊偏干，会有紧绷感，通常眼睛周围有干纹,肤色暗黄，有色斑少许，黑头少许。
对此我认为保养重点是：1、需要平衡T区和两颊的保养需求，或者区别护理。混合性肌肤也要注意清洁毛孔，预防粉刺。春、夏混合性皮肤容易油腻，须保持皮肤清爽及收敛毛孔；秋、冬季节则多加强滋润、保湿。 2、做到对所要使用的护肤产品有一个比较全面的了解，并掌握使用的方法。3、特别注意饮食，睡眠，身体健康等。对此，我选择的的化妆品为妮维雅三件套，它们能对我的皮肤做出有效的'护理。它能够清爽皮肤，滋润皮肤、有效清洁皮肤，保持破皮肤水分，补充皮肤所需要的维生素等。
一、妮维雅凝水活采醒肤水：
成分：水、甘油、聚乙二醇-8、甘油葡萄糖苷、泛淳、EDTA三钠、聚季铵盐-10、羟苯甲酯、香精等。
功效：1、特含的水蛋白保湿科技能迅速在肌肤内形成全面的补水网络，源源不断为肌肤注入水分。2、持续维持肌肤自身水分平衡，抵御水分流失。3，宜人清新配方，带来清新醒活的水润感受。4，帮助提升肌肤吸收水分和营养的能录，为下一步肌肤深度保养做好准备。
二、妮维雅凝水活采泡沫洁面乳：
成分：水、肉豆蔻酸、丙二醇、棕榈酸、硬脂酸、氢氧化钾、甘油、月桂酸、丙乙二醇-150、聚乙二醇-8、甘油葡萄糖苷、黄瓜汁、泛醇、白蜂蜡、香精等。
功效：1、丰富细密的泡沫，温和有效的洗净油脂，灰尘污垢和彩妆。2、补充并锁住肌肤水分，令洗后肌肤不紧绷，持久保持水嫩。3、怡人的海洋清香带来愉悦清新的洁面感受。
三、妮维雅凝水活采保湿凝露：
质地轻盈，含水蛋白保湿科技和清爽黄瓜萃取精华。
我的发质属于油性发质，发丝油腻，洗发过翌日，发根已出现油垢，头皮如厚鳞片般积聚在发根，容易头痒，发尾干枯。为此我选择的是欧莱雅洗发水，这款洗发水有多重修复功能，最适合我这种油性发质。
欧莱雅洗发水：
成分：水、月桂醇聚醚硫酸酯钠、椰油基甜菜碱、聚二甲基硅氧烷、甘油、乙二醇二硬脂酸酯、氯化钠、香精、氢氧化钠等
功能：减少发烧分叉、自认干枯发尾、抚平毛糙发丝、注入灵动光泽、秀发重获强韧、发丝清爽不油腻。
通过这一学期对美容花谢这门课的学习，我对美容护肤有了初步的了解，也加强了对化妆品的分类及历史发展、化妆品与皮肤生理、化妆品原料等的理解。更认识到了化妆品在人们的日常生活中起到的巨大作用及如何安全使用化妆品。是我对美容护肤有了更加深刻的理解和认识。
根据xx年上半年度营运工作会议的精神：下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持及时有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标，在确保营运作业和管理有序开展的同时，继续推进各项重点工作。
下面结合我的具体分管工作，谈谈xx年第一季度来的成绩与不足，就一季度营运重点工作与目标作报告：
一、工作思想：
积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流。营运工作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标，不断进行管理创新和服务创新，着力提升营运条线的客户服务能力和销售支持能力。
二、一季度期中支营运条线有五项重点工作：
1、新《保险法》切换的准备工作。这是公司今年的重点工作，而其中营运条线承担了比较大的工作量，尤其是随着产品的切换，契约、制单、保全、理赔服务都需要配合调整，任务十分艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署，营运条线要按照公司的要求，总、分公司密切配合，确保实现顺利切换。
2、营运员工PDCA训练和“全明星”评比活动的准备。这是提升我们服务质量的抓手，也是提升员工素质的重要活动。今年要在去年“全明星”评比的基础上，进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神，不断提升营运队伍的素质。
3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中，也作为在以后的工作目标。
4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工作。
5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线，电子化出单的到位，尤其是柜面出单系统的推广，公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。
三、我们下一步的目标和梦想：
1、营运体系。我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这项目标无疑会改变以前营运体系比较凌乱的局面，能给我们的工作带来更大的改进和支持。
2、柜面服务。以往公司的'柜面服务手段相对比较落后，各家分公司的规范不一，只从我司开展柜面标准化建设，统一公司的对外形象，实现规范、标准的柜面服务后，我司的柜面服务逐渐有了很大的改进。
3、作业风险的控制。随着电子化的推进，我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从基础工作抓起，对每一个环节和每一个细节进行观察、分析，建立了岗位责任制，明确岗位工作责任和权限，并狠抓各项制度落实。在业务操作方面，充分发挥业
“爱美之心人皆有之”，人类对美化自身的化妆品，自古以来就有不断的追求。化妆品的历史悠久，早在远古时代，人们就已经知道使用化妆品来修饰和装扮自己。但化妆品的真正发展，是进入20世纪以来，由于化学、物理学、生物学、医药学等的空前发展，许多新的原料、设备和技术被应用于化妆品生产，加之人民生活水平的提高，对化妆品的需求量也越来越大，使化妆品的生产发生了巨大变化。
通过一学期的学习，我对美容有了初步的了解，也加深了对化妆品的分类及历史发展、化妆品与皮肤生理、化妆品原料等的理解，更认识到了化妆品在人们的日常生活起到的巨大作用及如何安全使用化妆品。
化妆品广义上讲是指化妆用的物品，具体来讲主要是指为了清洁和美化人体、增加魅力、改变容貌、保持皮肤及头发健美而涂擦、散布于身体或用类似方法使用的物品。在希腊语中“化妆”的词义是“装饰的技巧”，意思是把人体自身的优点多加发扬，而把缺陷加以弥补。
化妆品对人体的作用必须是缓和、安全、无毒、无副作用，并且主要以清洁、保护、美化为目的，不能影响人体构造和技能。基于上述作用，化妆品因此具有表面活性、胶体分散性、流变性、高度的安全性等共性。
化妆品的使用对象为人体的表面皮肤及其衍生的附属器官（毛发、指甲等），其所起的主要作用包括以下几个方面：
第一，清洁功效。一些人体用洗涤用品可温和地皮肤及毛发上的污垢，去除口腔和牙齿上面的污垢，以及人体分泌与代谢过程中产生的不洁物质。
第二，保护功效。化妆品保护皮肤使之光滑、柔润，防燥防裂；保护毛发使之光泽、柔顺，防枯防断，使其滋润、柔软、光滑、富有弹性，以抵御寒风、烈日、紫外线辐射等的损害；增加分泌机能活力，防止皮肤皲裂、毛发枯断。
第三，营养作用。现代化妆品中，产品的功效性越来越重要。营养型化妆品具有补充皮肤及毛发营养，增加组织活力，保护皮肤角质层的含水量，维系皮肤水分平衡，补充易被皮肤吸收的营养物及消除衰老因子，减少皮肤皱纹，减缓皮肤衰老以及促进毛发生理机能，防止脱发的作用。
第四，美容功效。具有美容功效的化妆品主要是指彩妆用品，可美化面部皮肤（包括口、唇、眼周）及毛发（包括眉毛、睫毛）和指（趾）甲，使之光彩耀人，富有立体感。例如粉底霜、粉饼、香粉胭脂、唇膏、香水等。美容功效是化妆品生存的根基。
第五，辅助治疗功效。现代美容护肤护发用品的辅助功效越来越多，主要包括祛斑、美白、去皱纹、去头皮屑、抗皮肤衰老、抗过敏、去角质、消炎止痒、除暗疮等。常见产品有雀斑霜、粉刺霜，抑汗剂、除臭剂、生发水、痱子水、药物牙膏等。
化妆品不仅功效多，其种类也很多。甚至其分类方法也是各不相同的。有按用途分类，有按剂型分类，还有按使用部位、适用年龄、性别分类等。
其中，按用途分类包括清洁类、保护类、营养类、美白类、特殊用途类等；按剂型分类则有以下14类：乳化类、油剂类、表面活性剂溶液类、粉状类、块状类、悬浮状产品、液体水剂类、凝胶类、气溶胶制品、膏状制品、锭状、毛状、珠光状和蜡状等等；按使用部位则分为毛发用化妆品类，皮肤用化妆品类，唇、眼用化妆品和指甲用化妆品。
此外，配合各种化妆品产品形态，人们也创造出名目繁多的化妆品使用方式，大致上有以下一些：包括涂抹、冷敷、按摩、喷洒、熏蒸和超声波导入等。其中，涂抹是最常用的方式。
随着人们对化妆品的使用越来越广泛和频繁，化妆品已成为人们日常生活中的必需品。但是，但你面对琳琅满目的化妆品时，你该买什么好呢？买回家有该怎样保存它呢？
正确选择化妆品要从以下两方面考虑：一是化妆品的质量；二是个人和环境因素。而要安全使用化妆品，避免引发皮肤不良反应则需做到以下几点：首先要选用优质的化妆品，其次要妥善保管和使用化妆品（谨记化妆品怕热、怕晒、怕冻、怕潮、怕久放、怕污等“六怕”），再次，要谨慎使用特殊用途的化妆品。最后要根据只记得肤质、年龄和季节等特点选用护肤品。
使用化妆品是为了达到清洁、护肤、美容修饰的目的，从而起到改变容颜、增加魅力、焕发青春的功效。因此，确保化妆品使用的安全性，预防化妆品对人体产生不良反应是十分必要的。