有时候我们觉得时间过得很慢,但时间又总是在不知不觉中过去了。不知不觉,来到这里已经有3个星期。在这3个星期的实习生活里虽然觉得很辛苦但还是觉得有所收获。经过了那么长的时间总算觉得自己已经进入了实习的正轨,不管是在工作上还是在生活上都在慢慢适应。我们的工作相比较学校生活来说还是有些枯燥,只是每天重复着一样的步调一样的工作。毕业和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里,每天的工作是充满着活力以及挑战的,也许每天会忙忙碌碌,没有时间吃饭没有时间好好的休息,但是至少是充实的。我向往着那样的生活。但是生活总是事与愿违的,但即使如此我也不希望让这稍显枯燥的生活消磨掉我原有的对生活的向往以及激情。除了,调整心态我们别无选择。
回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。
回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;
5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
在20__年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;
3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP 、coreldraw软件的操作等;
4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;
5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!
大三的暑假显得尤为可贵,这不仅仅是因为它是大学生活的最后一个暑假,更是因为它是一个难得的为大四就业创造资本的机会!学期末很多人吹起了寻找实习机会的号角,机会永远是留给有准备的人,许多人为此写好简历,并在网上海投,也屡屡听到身边的人获得了某某公司的面试机会,也有不少找到实习的,我想,就业在此已经拉开了序幕。
因为同学的给我传递了中国电信找暑期实习生的信息,由此,跟电信结下了一段奇缘。从最初的碰碰运气去投简历,接着是感到很意外地收到面试的通知,面试是要去河源面试的,一直在考虑是不是应该去面试,当那天下午离开宿舍前往河源的时候,我感到相当的畏惧,人生第一次比较正式的面试会是怎么样呢?到后来顺利通过面试,这期间经历了许多许多,结识了几个好友,这是都是额外的收获。
正式接触电信的是7月12号,这天是到电信公司报到,接待我的是一位人力资源部的主管,段叔叔的和蔼与平易近人消去了我内心些许的不安,半个小时后,他就领我到了电信的营销部,在一番介绍后,我就立马上岗了,那天还是穿得很随便的。初到一个陌生的环境,熟悉这里的一切最为重要,业务上的细节还有待慢慢学习。一位热心的班长带我熟悉了环境之后并告诉了我一般的工作要求,我细细牢记在心,就这样开始了第一天的实习。在第一天的实习期间,我初步认识了里面的同事,并初步记住了他(她)们的名字与人的匹配,这点方便以后的工作。因为初来咋到,很多东西很多事是一概不知的,良好的沟通与人际关系可以让你在工作的时候变得更加顺利,这一点在以后的工作中得到了很好的证明。
接下来的两三天是适应期,适应上班的时间,适应这里的氛围。因为我们的工作重点是营销服务,所以接触得最多的是客户。客户,是一个很大群体的总称,只要是已经在享受电信服务的或者潜在的客户都是我们要接触的人,这个群体各种各样的身份的都有,为此很有必要了解每种客户的需求是什么。三天下来,基本了解了不同客户的需求和一些营销套餐内容和营销技巧。
在以后的工作中,我慢慢发现,我们的客户大多是一些中老年人,其中老年人居多,特别是在缴费的“旺季”,维持营业厅的秩序也成了我们工作的一部分,这里的人大多数是很自觉排队缴费的,但是电信使用了一个取号排队系统(就是在进来营业厅的时候,门口有一台取号机,轻轻一点就会打印你的缴费号,系统按照生成缴费号顺序来服务,要是号码过期或者不是对应的窗口是不可以缴费的),这对于老年人来说,或者是对于山区来说并不是很好。这里的人习惯了排队,对于这先进的东西还不习惯,当然习惯是可以改变和培养的,效果不好的原因主要是客户大多是老年人,一些人的视力不怎么好,而且听力欠佳,所以会看不清缴费的编号,听不清叫号系统的声音,在缴费的“旺季”,现场的秩序一般不容易控制和维持,而且上级必须是按取号缴费这么一个过程来缴费,我想这就是行政管理上的一点点僵硬之处吧。
除此之外,我们两个实习生还负责咨询和电话宽带等故障登记工作,这让我们接触到了许多潜在的客户,了解到了一些客户的真切需求,同时,我们也接触到了由于故障给客户带来的不便之处以及他(她)们的感受,为此我们饱受客户不满之气。在秉承“用户至上,用心服务”为理念的电信,我们再多的委屈是丝毫不得表露的。我们更多的自身和理解,当你的电话故障报修10来天的时候,你是怎么样的心情?当你的宽带上网不了的时候,你又是怎样的心情?当你为了安装电话在报装后半个月了,依然没有人上门安装的时候,你的心情又是如何呢?所以说,用户的不满之气是可以理解的,当然,这些都是极个别的情况,其中也是有很多客观的因素的,但是电信还是应该勇于承担这些责任的。更为难以理解的是服务的效率依然难以提高,这便是需要思考的问题了。
今年,我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选
做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。
在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。
美佳物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在XX年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
四、重视物业管理的重要基础工作――设备管理。
对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。
五、管理处一道亮丽的风景线――安保队伍。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
xx年xx月xx日,我满怀期望和热心来到了x有限公司,经过面试与领导的交流之后,最终确认我在公司的财政部作业。转眼间,xx个月的时刻就曩昔了,我的试用期也效果,在此转正请求的一同,对自己曩昔xx个月的作业状况予以总结。
经过这些天的学习和作业,让我收成颇丰。首要,让我获得了理论与实践进行结合的时机,使我理解没详细的实践经历,全部理论都是空谈,在作业的进程中我对自己的管帐理论有了新的知道。更为重要的是:关于人与人之间的交流、协作、调和有了新的领会,要想做好作业,首要要学会怎么样去做人。
为人处事方面,财政部分是一个要求细腻的部分,整天与数字打交道,所以不允许大意。咱们都清楚,财政部都是女搭档多,男搭档比较少,所以我心里还会有些严重,心想,会不会与她们方枘圆凿呢,没有共同语言呢。我刚进入公司的榜首天,自己作业室的搭档对我就很热心,对我很是照料,使我感觉,自己从前的忧虑彻底是庸人自扰。这是一个调和的团体,联合的团体,调和的团体,亲热的团体。我很感动,对待搭档天然也是怀着感谢之情,用最真挚的心与搭档交流着。与他们一同上班,感觉轻松自在,不像其他公司那样,同一作业室搭档一天都没有几句话说。作业期间,他们帮过我许多,包含作业上的和日子上的,常常有作业上的问题讨教他们,他们都是很耐性的帮我回答,下班之余,咱们也会一同谈天,议论自己的收成,或是心境。领导对我也很照料,常常会问我有没有什么困难,有困难就提出来,咱们一同处理,咱们是一个团体。而关于领导的话,我是彻底遵守。与其他部分搭档之间,碰头也都会打招呼,与宿舍的搭档联系共处得也很好。总的来说,这三个月的时刻,我与搭档的共处是很调和的,可以很快的融入他们,咱们一同作业,互相照料。
作业事务方面,在来到视凯威之前,我是在一家国企的财政部分作业的,由于分工比较细,我一向都是触摸的出售管帐这一块的事务。因而,我的娴熟技术也比较单一。而来到视凯威之后,由于公司是刚起步的,配套软件还没有到位,因而只能用手艺记账,而且还要操作全盘的账务。刚开端着实压力很大,尽管在校园的理论都把握的.厚实,但毕竟实践作业跟理论仍是有很大不同的,而且我也有差不多两年没有用手艺记账了,手艺记账的一些关键也有一些陌生。可是,领导对我的信赖令我决心满怀,不论怎样,我都不能令领导绝望。因而,我只能在作业的一同,不断的去稳固曾经所学的常识。三个月的财政作业,从编制记账凭据到挂号账薄,出具财政报表,全部都是手艺处理,由于我的仔细和勤劳,每次都能及时精确的完结领导交待的使命,供给相关的财政数据,因而,我对自己的作业效果仍是比较满意的。这段作业时刻中,我触摸到了税务,行政,本钱,资料,出售,报表等几大类的内容,触摸到了我曾经没有触摸的常识,感触到了曾经没有感触到的气氛。
实习就像是一次实践的体会,但作为一名学生而言,过去的十多年里我们一直都在校园的“象牙塔”内过着“纸上谈兵”的生活,一时间突然到实际的社会环境下去,不少的同学也都没能较好的适应,反而在社会中遇到了不少的困难。
而我在这次的耳实习中,虽然算不上特别的困难,但也遇上了不少的麻烦和挫折。但有了这些经历,反而更加充实了我的实习生活,给我带来了更多的成长和进步。以下是我的实习体会:
一、对社会的心得
在来到了这个陌生的社会环境后,我充分体会到了自己的“无知”和不足。过去对于社会,我总以为不过是一个大一些的“校园”,以为自己在大学阶段的生活中早已经习惯了这样的独立生活。
但在真正的进入了社会之后我才感受到,这里和校园虽然很相似,但其实又有很多的不同。尤其是工作方面,更是让一开始的我摸不着头脑。这也让我在最开始的实习中遇上了不少麻烦和问题。但对我而言,这也算是一次难得的体会和经历,它让我更加充分的认识到了自己的未来方向,对今后的发展也有了更明确的目标。
二、在工作的感受
工作方面,我在来到了工作的岗位后,深刻的感受到了工作的辛苦和复杂。在外的工作不比学校的学习测验。学习错了可以重新来过,但工作错了就会造成严重的损失!为此,我在工作中也一直保持严谨和仔细,让自己能在工作中时刻警惕。
但即使是如此,面对许多的新知识,新技巧,我还是不小心犯下了许多的错误。但在领导的教导下,这些错误也都变成了我的经验和心得。并协助我在后来的工作中不断的改进,不断的完善自己,让自己在工作中取得了更好的成绩!
三、生活里的体会
在社会生活中,我通过大学阶段对自己的独立锻炼,较好的适应了在外的独立生活。虽然也遇上了许多不清楚、不了解的社会事情。但通过自我的摸索和与朋友们的交流,我也学会了适应生活,锻炼了自己的能力。
四、今后未来计划
如今,实习已经结束了,但未来的道路才刚刚开始,我也还有许多的事情没能搞懂。
为此,在今后的时间里,我会继续探索和钻研工作和专业知识,努力提高个人技能,锻炼自己的技巧和能力,争取在今后的工作中取得更大的成功!
20xx年6月,我从学校走向工作岗位,直接深入到社会职场(兄弟高科技(深圳)有限公司)开始体验职场生涯。通过这次社会实习实践活动,我更进一步了解了当前竞争日益激烈的社会,更加开阔了自己视野,增长了见识,学到更多在课堂上根本不能学到很难学到的知识和技能,这都将为我今后进一步走向社会打下了坚实的基矗以下是我两个多月的个人实习工作心得报告。
一、实习目的
转眼间,我们进入大学已经一年了,在这一年的时间里我们已经学习了一些相关的专业知识,对自己本专业的基础知识也有了初步的了解和掌握。但在竞争日益激烈的社会里,仅靠学习书上的知识是远远不够的,还必须通过实践去不断深入了解和巩固所学知识,把所学的知识和技能运用到实际中去,确实达到学以至用的目的。我希望通过深入生产第一线去实习,在实践中不断锻炼自己、检讨自己、吸收知识、祢补自己的不足,并不断提高自己解决问题的能力和社会工作能力,切实地学习他们的实干精神和顽强的工作毅力,为我们今后进一步走向社会打下了坚实的基矗
鉴于以上原因,我决定在这次暑假去参加实践实习,看看自己能在这竞争日益激烈的恶劣的社会环境中能否靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时也希望通过自己的亲身体验,进一步了解当今的社会,在实践中增长自己的见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是为自己今后进一步步入社积累经验。但由于种种原因,没能去到本专业的建筑行业实习,但我并没有放弃到社会参加实践实习的机会,于是我决定到大型的公司去打暑假工,深入社会生产第一线切身体验职场生活。
二、公司情况
刚来到兄弟高科技(深圳)有限公司,感觉真的很不是滋味,想想自己一个大学生竟然跑到这基层来跟普通得不能再普通的工人一起工作、生活,心里不由的有些心酸与无奈。想到食堂的饭菜是那么的难吃,住的也是那么的艰难,总让人觉得这日子无法过,想离开这里。确实有些同学刚到这看了一下食堂的伙食和住宿的情况后,觉得这生活实在过不下去,于是第二天就走了。当时我也不禁有了打退堂鼓的念头,可是想想自己毕竟是农民的孩子,吃苦耐劳是我应有的本性,而且在这八千多工人都能坚持下来难道我不可以吗?如果不可以,那么今后我又该怎样生存于社会。于是我拿出最大的勇气坚持了下来,这一坚持就是两个多月,慢慢的我已经习惯了这里的生活节奏。
公司很大,总共有六个工厂,八千余人。刚到公司我们并没有直接被派到生产线上去参加作业,而是先对我们进行了综合性的培训。如,学习了解公司的概况和发展的历史;公司的规章制度;企业员工应有的素质修养和有关安全防范意识等。公司通过这样的培训工作,从而不断地规范了公司的规章制度,严明了厂纪厂规,提高了企业员工的素质修养和安全防范意识。这也说明了一个企业要发展得好,就要从员工入手,不断提高企业员工的科学文化素质修养,从而不断地推进企业的发展。经过以上方面的培训后,我们被安排到生产线上去学习、实践,并由专业的指导老师手把手地教导我们各个工作岗位的作业方法和要求。在实践教育中,我很认真的学习每一工位的作业方法和作业要求,并且在某些岗位学习上拿到了指导老师的优秀评比。
经过一段时间教育指导,我已基本掌握了所学工位的作业方法和共位要求。可后来我并没有被安排到我所学的工位去工作,而是被分到了六工厂二楼彩色本体课BC系配膳室。当然,分到那后也并没有马上开始上岗工作,而是坐在配膳室里进行了好几天的培训工作,对我们新员工进行岗前培训,因为配膳所从事的工作与流水线的工作是不太一样的。
经过几天的培训我们都基本掌握了配膳原则和方法,于是我们开始了配膳工作。但第一天上班,对于我们新员工来说内心还是有些紧张,因为我们都没做过,没有经验,害怕自己万一配错部品或做得不好会被他们嘲笑甚至责骂。我想我是一个大学生,我不能在别人的面前让人觉得我是一个“高分低能”的大学生!因此,我很细心,很认真地去工作,同时也不断地跟老员工交流、学习和借鉴他们的工作方法和工作经验。结果我的工作做得很顺利,并得到了班长和同事的一致认可。
三、实习内容
上班的第一天我起得比较早,早早就吃完早餐来到配膳室等待上班。今天是我上班的第一天,也是自己真正接触配膳业务的第一天,这让我不禁有些兴奋又有小许的紧张。在这上班前的时间里我又拿了有关配膳业务的知识手册来看,好自己再熟悉一下配膳的方法(将部品按配膳量准时准确地配送到生产线)和原则(如,拿取部品时要按照先进先出的原则;确定所领取部品的代号是否一至,部品是否损坏是否不良;该部品是否贴有“已经出库”字样的出库票;此部品是否有“黄卡”等)。
刚开始工作,自己感觉什么都不懂一样,工作起来很困难,配膳速度也较慢。可是我并不服输,于是我不断地努力提高我的配膳速度,不断努力把工作做得更好。在不断的努力中,我配膳的速度有了很大的提高,并且速度不慢于在这长期工作的老员工,配膳业务我已经完全掌握了。此时我进一步体会到了“熟能生巧”道理。我想,我们今后的人生也一样,当我们遇难题时,切不可逃避,只要我们解决的难题解决多了,当我们再次遇到问题时也就可以迎韧而解了。
四、实习有感
课本上的知识是有限的,在课本上学到的只是最基本的东西,只是同类知识共性的归纳,是一成不变的。可是现实是不断变化发展的,我们要用所学知识切身去实践,在实践中不断学习和深化所学知识。所以,我们在学校不仅要努力学习好专业知识和与本专业相关的各种知识,还要积极参加社会实践,在实践中切实掌握和深化所学知识。
这次实习的时间并不是很长,但经过这次实习我确实学到了很多在课本在学校难以学到的东西。在实习期间,我也曾觉得整天面对着枯燥无味、机械化了的工作而心生烦闷、厌倦,以至有了想辞工归家的想法,越烦越想,越想越烦。相反,只要你用心去做,就会觉得工作越做越起劲。粱启超曾说过:“凡职业都是具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。”因此,我们做事情一定要心平气和地去对待,万不可心浮气躁。做任何事情都一样,要有恒心、细心和毅力,只有这样才能把事情做得又快又好!
时代在飞速发展,可再怎么发展也需要艰苦奋斗的精神,我们不但要认真学好我们的专业知识和技能,还要积极投身于社会实践,努力培养和提高我们艰苦奋斗的精神和毅力,为我们今后进一步走向社会打下坚实的基矗
暑期实习虽然已经告一段落,但我们离毕业时间也就只有两年了,时间飞逝,不久我也将走向社会,开始自己的职场生涯。静下心回想一下,在这段实习中虽然很艰苦,但我觉得这也是一次非常有益的磨练与尝试。在自己的努力实践和指导老师的指导下,我觉得自己真的是受益匪浅。在实习过程中经历的许多事情,让我深深地知道:在职场中,企业更注重并不只是学历的高低而是工作能力,没有能力再高的学历也是虚无的,没有意义的。
以上是我的个人实习工作心得,在今后的学习中我将更加注重积极参与社会实践,不断在学习实践中完善自己。实习教育是我们即将踏上漫漫人生征途的标志,是我们人生的另一个起点,对我们的生涯规划有着重要的意义。
每个人在不同的学校都有自己的实习经历,实习也是社会实践的一种。今年我们的假期在东莞森泰实习,这次是我第一次踏入这社会,进入基层企业,体验现代企业的生活、工作、企业文化,这些都是我们踏入社会所要适应的。
7月6日,我们真正进入员工的工作场所,工作环境都很不错,做的每一个工序虽简单,但当你在不同的角度,看待一件事时,都会有不同的说法与看法,虽在生产线上工作,也许许多人都认为在流水线,工作辛苦,学不到东西而不愿大基层工作,实习,不管在什么岗位,只要用心做好每一件事,不管什么岗位都能创出佳绩。我在流水线上工作了一天半,在这一天半里,我学到了许多东西,一条流水线如要正常运行,需大家一同努力,才能完成工作,团队精神代表我们工作的能力,大家的思想是否站在同一点上,流水线的每个工序都不同,自己要学会如何做好每件事,每个工序,工作的过程也是学习的一个过程,只要用心学习,发现都能学到在学校学不到的知识。
我现在虽不在流水线上工作,我在一个塑胶厂的办公室工作,虽在办公室但环境不比生产线上好,但这个环境磨练我的意志,锻炼我们的适应能力,在那工作我很开心,学到管理上的知识,对一个职位的工作职责与日常事务上的工作。我都理清这一切,这些知识在学校学不到,但在这企业,我很乐意地工作每件事,因为这里让我学到了很多知识,我要感谢学校、企业让我有这一次的实习机会。一个人不管在什么位置,应站在正确的位置看待一件事情。实习,我们应想我们实习是为了什么?为了钱,为了混日子,还是为了学习呢?实习的动机在于为了学习,人可以不学习吗?有句话说人活到老,学到老!不管现在是学习还是工作,或实习,都应该以学习为中心,思想应改正,好的思想才有好的素质。
作为大学生,应在毕业前进入社会实习、实践,这些是我们踏入社会时学习经验的好机会。在今日的社会,我们都应努力的去适应社会,不管在艰辛的岗位,还是在其他的岗位,都要努力做好事情,在工作上,每个人都有自己的酸甜苦辣,这就是人生的味道,在实习的近20天里,我体验了许多人生道理,体会了工作的辛酸,也体会了一切的不容易,实习说苦真的苦,累也真的累,但这也累得值、苦得值,这也让我们更学会独立生活,独立思考,独立处理每件事情。
实习让我学会离开父母而独立,张开自己的翅膀飞翔,在我心里,我感激学校,森泰,父母,同学,是你们让我知道了生活,是你们点明我前面的路,指点我们所走的路。学院一直重视着我们学生,关注我们的生活、身体!谢谢你们,让我们真正适应社会,今日我以学院为荣,明日学院以我为荣。
一转眼我的实习期也是即将结束了,在这段时间里我得到了很大的收获,我知道了作为一名公司的员工应该做到的是那些,也明白了自己身上不足的哪些地方,也知道应该怎么样去弥补自己的哪些短板了。我想我的收获还是很大的,除了这些之外最大的还是自己心智上的成长,开始明白了哪些长辈以前和我们讲过得道理,当时对其嗤之以鼻觉得啰嗦,现在想想确实是真理。有些事情如果不是自己轻松经历过,哪怕是等到七老八十了也不会理解,所以我很感谢学校的推荐和公司的接纳让我有了这么一个了解的机会。虽然我只是一名实习生但我也没有在我工作的时候有过任何的懈怠一直努力的工作,只是为了能够在实习的时候学习到更多的东西,有更大的成长。而我的努力也并没有白费,在我实习的期间也得到了同事们的一致好评和领导的注意。
现在回想以前的自己确实非常不懂事,总觉得自己的父母一直管着我,约束着我不让我做我喜欢的事。但那个时候的我又喜欢什么呢,打游戏,和朋友一起出去玩,这对于我都不是什么有好处的事情。所以我也很感谢父母当初没有因为我的吵闹容忍我,而是对我更加严格的管教,让我能够来到这所学校,能够在实习时来到这家公司。如果当初的我真的就放纵自己每天玩乐,去当个小流氓肯定不会有现在的成绩。当时的我虽然也总是听父母说钱要省着点花,赚钱没有那么容易,虽然也能够理解,但真的没什么感觉,所以花起来的时候并不心痛也不会觉得有什么。但现在真的理解了,每个月自己这么努力的工作,工资也就只能勉强让自己生活下去,还要存钱面对那些随时有可能发生的意外。我们永远不会知道明天和意外哪个会先来来临,我们能做的只有做好应急的措施,让自己在意外来临的时候不会显得那样的手足无措。
真正工作之后确实为自己当初的哪些行为感到深深的抱歉,也会因为自己年少无知时犯下的哪些错误,伤害的那些人感到自责。但哪些也都过去了,人还是要把握当下,我现在也站在毕业的档口,未来还有很多的事情等待着我,我还需要更加努力的去学习,才能让自己跟得上这个时代的步伐。
3月7号早上8点,我坐上了离开学校的大巴车,踏上了另人激动的顶岗实习之路。这将是一段特殊的旅程。
大巴车行驶了将近两个小时,我们来到了x教育局,这里的老师接待了我们,并对我们表示了欢迎。为了更好的适应老师这个角色,两位老师对我们进行了顶岗实习前的培训,以不同的方式教给我们怎样去做一名老师,做一名好老师,做一名优秀的老师。让我们明白了为人师应该做的和不应该做的,要尊重学生,关爱学生。同时也教授了我们如何进行课堂教学,如何处理课堂上出现的各种突发状况,这让我们对课堂教学有了更深一步的认识:要想上好一节课,教师课前不仅要备好教材,还要备学生,课堂上老师更应该与学生沟通,课后多做反思,这样才会有进步。
通过这次顶岗实习前的.培训,我明白了当好一个教师的不易,也让我对教师有了新的认识。我觉得在学校和岗位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,对学生负责,对待学生要以爱温其心,以严导其行,要对得起教师这个职业,我相信通过这次的实习,会让我收获满满。
大学的最后一个学期,我去某县检察院实习,时间是从20xx年2月20日至3月30日。实习期间,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和检察人员交办的工作。
此次实习的岗位是在侦查监督科,以前在学校时对检察院的部门并没有多少了解,当我第一天来到这的时候,我主动要到业务部门去锻炼自己,想让自己有更多的提高。于是我来到侦监科,起初我并不知道科室的主要职能是什么,但每天都跟随检察人员学习的过程中,我逐渐明白,侦监科是要决定公安机关提请逮捕的犯罪嫌疑人是否够逮捕条件,以及对侦查机关进行监督,包括立案监督和侦查监督。明白了这些,我更加珍惜自己这次实习的机会。
在实习期间,我陪同公诉科室的检察人员参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节,认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程,并掌握了一些法律的适用及适用范围。当我坐在法庭上的时候,虽然很紧张,但不知不觉就产生一种责任感和使命感,让我不得不正襟危坐,仔细聆听着法庭上的一切。
在基层检察院中,由于案件多,人员少,我作为一名实习生,做的最多的就是跟随检察干警提审,与犯罪嫌疑人面对面的核实犯罪事实,并通过对话探询其犯罪的心理、动机。
以前我并没有感受到谈话的作用,但当犯罪嫌疑人开始并不承认犯罪行为,却因为检察人员的讯问技巧而露出马脚不得不承认罪行的时候,我总是羡慕不已,事后向检察官学习经验的时候,他告诉我这不仅是一次谈话,更是一场心理博弈,要攻破犯罪嫌疑人的防线,必须要知道他在想些什么,有什么顾虑,或是有什么侥幸心理,这样才能有的放矢的讯问。我听了这番话后,觉得肃然起敬,没想到小小的讯问也有这么大的学问,于是我在心中暗暗告诫自己一定要好好努力,学习各方面的知识。虽然看守所的条件并不是很好,但看到检察人员都在负责任地办理案件,我也没有了怨言。
在平时接触案件中,我觉得有很多的青少年犯罪案件,他们很多都是16、17岁的青少年,本应该在学校里接受知识,却失足变成了犯罪的人。盗窃、抢劫这
些事对他们来说并没那么严重,这让我感到很忧虑,反思是什么让这些年轻的孩子变成了这样,我想原因是多方面的,有社会不良风气的因素也有家庭教育的缺失,但不管怎样,我们意识到问题后就应该解决问题。对于这些已经犯罪的青少年,我们更多的应该做出努力挽救。
在我实习期间,我就很高兴的看到,检察人员正在做着这些事情,他们对犯罪的青少年进行教育,让他们理解犯罪对他们自身和家庭、社会的危害,并且找到这些孩子的监护人,对其进行谈话,告诫他们要好好尽好自己作为父母的责任。对于犯罪青少年有悔改,父母也表示会加强管教的提捕案件,检察人员一般都是会尽可能的对他们不予批准逮捕,因为逮捕是最严厉的强制措施,多给犯罪青少年一次机会,就是给我们社会的未来一次机会。可我觉得,要挽救这些容易走上犯罪道路以及已经犯罪的青少年,不仅需要在检察院的干警做出努力,更是需要社会、家庭的共同教育。
到了月末的时候,我就会帮着科里的内勤人员整理卷宗,虽然事情很单一,但我觉得这是真正了解和熟悉了我国的批捕和公诉程序的机会,可以知道一个案件需要经过哪些程序,需要哪些文书,文书是什么样的格式等。另外,在整理的过程中看到有自己感兴趣的案件,也可以拿来学习和参考,所以我很喜欢案卷的装订归档工作。
在实习期间,我也很幸运的参与了院里举办的岗位练兵活动,让我印象深刻的是辩论比赛。以前虽然在电视里看过,但真正参与其中才能体会到唇枪舌战的感觉。这次是院里面组织侦监科和公诉科的干警一起参与的,我既在比赛前做些准备工作,也会时不时参加到他们的讨论中去。在现场的时候,各方势均力敌,都为了自己的观点辩驳,有时也会有些幽默的地方,让我们哈哈大笑。
这次实习对我来说是难得的机会,可以努力工作,严格要求自己,虚心向领导和检察干警求教,认真学习法律、法规等知识,并利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为自己以后真正走上工作岗位打下坚实的基础。
记得我在法理课上曾学过:法律是社会的调节器,而法官?则是社会疾病的疗救者。经济领域是一个不断创新、与时俱进。?学无止境的领域,更是一个物欲横流、纸醉金迷的世界,因此相?比之下,经济庭的法官们要花更多的时间与精力来学习日新月异?的法律业务,转研审判艺术,探寻司法规律,而且还要面对物欲?的诱惑而忠诚奉法,全身心地追求公平与正义,永远保持性情的?冷静与人格的独立,他们需要更超脱的精神境界与价值追求,这?些他们身上所体现出的本色都是我今后要努力培养与塑造的,只?有这样,我才能时刻准备着接受漫漫法律人生中一切困难和挫折?的考验与挑战!
比较惭愧的是:我常常要人带者和教着做事情,给经济庭?的法官们带来了不少的麻烦,但是他们都循循善诱、不厌其烦地?耐心指导,使我得到了最大的训练,同时让我也积累了一些工作?经验,比如:在最短的时间内就一件事情,问一些必要的问题,?避免出现一些可能的结果时而不知道怎么处理。
在实习期间,我能主动配合实习部门开展有关法律业务的?工作,认真收集和整理有关资料,作好实习日记。在这两个星期?的实习过程中,我对法院的业务有了初步的了解,对促进今后专?业课程的学习起了一个很大的作用。然而,由于我们的专业课程?才刚刚开始,许多专业知识还没有学到,但我相信,在今后的学?习过程中,在老师的指导下,这些问题都能迎刃而解。
实习结束了,但我感觉并不是那么轻松似的,我觉得自己?面临着更多的压力与挑战。一切都得从头开始,一切还得靠自己。?实习时曾不断告诉自己:在今后的大学生涯中必须要更加努力读?书,学好一些实实在在的本领,塑造好自己的法律人格和法律修?养,这样才有资格立足于法律事业中。
我一直很喜欢这样一句话:人生因为经历而美丽。我想在?法院实习的这段工作经历将永远成为我记忆中一抹靓丽的色彩,?因为它教我懂得了如何独立地生活,如何凭借法律人的智慧和真?诚赢得他人的尊敬和信赖,如何尽己所能关心需要帮助的人……?我成长了,也成熟了,这里包含了我的努力与付出,但我更要感?谢我们龙岩中院,因为她给了我这次机会;还要感谢经济庭的所?有前辈们,因为他们给予了我很大的信任、帮助与肯定;感谢我?所遇到的所有好心人,因为他们的鼓励与帮助……
如果我有魔法,我要让全世界看到我热忱而感激的心,我?有魔法吗?没有。所以我只能把“谢谢”在心中默念。
如果经历也是一种积累,那么这两个星期无疑使我变得自?信而富足,经历是一种积累吗?是的。所以,第一次的法院实习?将成为我一生的宝贵财富!
20x年3月起到现在,在新的环境中我又成长了三个月。我很荣幸能与各位同事共同学习、进步,现总结实习期间工作如下:
刚来的一个多月是在高速总监办试验室度过的,李主任给予我很大的帮助,认真的给我讲了公司的制度与工作精神,让我对公司有了更深刻的了解,在试验操作上对我有详细的指导,经常跟我谈及试验检测方面的知识,指导我和同事之间相互学习。在李主任的指导下我熟悉了试验室所有试验仪器及各项试验,并与以前从事的南方高速公路做比较,碰到自己第一次接触的新仪器认真向同事请教,并一起讨论,查阅规范规程确保试验的准确性。为了使自己能尽快的适应新的工作环境,我经常利用空闲时间去了解本地区的公路概况,熟悉以前比较生疏的试验操作,以便于制定自己今后的学习方向,为公司尽自己的一份力量。
回到公司我接触了混凝土、路基路面各种配合比,给我的第一感觉是我以前浪费了太多时间,如果是我独立来完成这些配合比的话我一定做不到。虽然以前接触了很多试验,但没有系统的总结归纳为自己的东西,积累的经验比较碎散,用的时候找不出头绪来。知道自己的不足后,就有种拼命想学的劲头,我按照规范认真的把配合比全部重新学习了一遍,有疑问的地方虚心的向同事请教,有独特见解的地方与同事积极的讨论,现在我已经掌握了混凝土、基层配合比,下一阶段我会把重点转移到沥青配合比上,认真的向同事学习,完善自己,在公司需要自己的时候能够顶上去。
第一次做比对试验,也给自己做了下总结,在学习规范的时候不仅要看的懂而且要看的细,试验工作要有认真严谨的态度,不能急躁,有疑问的地方要能够冷静的去分析原因。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
说了好多,主要是好长时间没写了,工作很忙。此刻自己有时间了,换工作岗位了,有自己的时间了。也许说的这些在很多人面前“班门弄斧”了。
此刻我在公司的工作已经上了轨道了,我也能够独自的参加某一项项目了,我明白自己的潜力在公司中不算是的,所以一向在努力。就应抱有这种心态,只有自己去努力了,才对得起公司给的薪水。没有努力就得来薪水,这在哪里都是说但是去的。因此努力成为我永远奋斗的目标!
现在的人基本上都形成了一个共识:企业和领导都喜欢聪敏的下属,懂得灵活变通。这个说法自然有其道理,但是并不是在所有地方都适用,比如说银行。在银行工 作,并不需要你有多高的智商,相反它最重视的是那种脚踏实地的员工,勤勤恳恳仔仔细细的做事情。很多业务,例如办理零售住房或者公积金借款,大部分的时间?都是重复着简单的程序,但是却对员工的耐性和细致度有很高的要求;例如抄合同,一般的住房借款(别的我不清楚,因为我最近只是做这块的)合同都是四份,分 别被银行,借款人,担保人和公证处持有,如果在抄合同的过程中出了一点错误,比如抄错了一个数字,都会造成严重的后果。而且一般都是涉及到较大的金额,一 个轻微的笔误会带来重大损失。刚开始做的人,像我们实习生,碰见不确定的地方千万不能自作聪明,哪怕再简单也要去问,因为很多细节不是像你想当然的那样, 它们都有着各自的严格的规定。我就曾经犯过一个错误;有一次替人抄写收据的时候,不小心在扣款账户那一栏里写错了数字,我想都没想直接划掉重写,因为想着 之前抄合同时偶尔写错也可以涂掉----这就是可怕的'思维惯性!殊不知,银行正式的收据单是不能出现涂抹痕迹的!哪怕一个数字写错了也要拿另外一份重写。 好在后面带我的阿姨及时发现叫我重写了,不然真的要造成不小麻烦 汗~不过这样的话给本来就不喜欢数字的我造成了很大的困扰,为了怕抄错金额眼睛一直死盯着原件不敢移开,抄完还要用手指着再对一遍,一上午下来眼睛酸疼得要命,头皮都麻了.......
在酒店实习的这一段日子,我学习到了很多以前从未了解过的领域和知识。一开始我并没有打算从事厨师这份事业,但是再一次偶尔的家庭聚餐当中,我发现自己对于做食物还是很感兴趣的,所以我就决定往这个方面发展发展。这次进入酒店跟着一些经验很丰富的老师学习之后,我发现自己彻底的爱上了这一份事业,这是一份很有成就感的事情,让我特别的骄傲和充满自信。
在饮食的.制作上,我是非常在意创新的。这也是在酒店里学习到了的一点。我所跟随的几位师傅都是这个城市很有名的几位大师,他们在工作上是非常认真的,当我们系好了围裙,带好了厨师帽,那么我们也就正式的开始一番创作之旅了。其中有几位大师非常喜欢创新,在菜品、饮品方面都会想尽各种办法去创新,不管是从味觉上还是视觉上,都会比之前有所突破。
以前没有接触厨师这个行业的时候,我对吃是很随便的,偶尔一个蛋炒饭、一个小炒就可以让我生活下去。现在不一样了,我觉得人在这一生当中,除了要好好的生活,有一个远大的理想,在吃上面也是需要花费一些功夫的。我们每个人每天都会接触吃的,食品对于我们来说是非常可贵的,所以有时候我们不能太过随便,尽管不能去很高档的场所吃饭,但是自己也是可以善待自己的。在这里,我学会了如何把一个蛋做到精致,这就像是学习一样,为什么不能去细细的琢磨呢?只要我们愿意花时间去探索,又有什么难的事情呢?
在酒店跟着学习、帮忙的日子里,我认识到了一门手艺的重要性,虽然说我们在学校学习的理论知识偏多,在实践上略有薄弱,但是其实只要珍惜了平时的一些时间,好好的利用上去,就不会有太大的问题。实践是可以通过行动积累的,理论知识也是需要我们通过努力积少成多的。
所以在经历了这一次实习之后,我想我会继续在接下来的学习里正确的认识自己,往今后的目标出发。我每天都坚持自己的初心,走向自己心中的目的地。在这一路上,我会把在这里实习所学习到的一切带到今后,希望也能够在未来的日子里更加顺利的进步,去取得一个更加让人欣慰的成绩。
10月6日发生在联窖大道与体育路交接口处的故意伤害致死案件的勘查让我对现场勘查有了重新的感受,也让我感触颇多。
记得当时接到社区中队要求技术员到现场勘查,而技术室只有我一个人在值班时,我虽然兴奋但一下子都不知道如何办好,因为这毕竟是我第一次面对如此责任重大的现场。向指导师兄汇报后套上刑警背心和带上工具箱就奔赴现场,现场有很多围观的观众在警戒线外,而区局的领导和所领导也在注视着现场勘查工作的进行。按照师兄的安排我详细的画好图让见证人签好名字后交给区局技术员,过关后我负责拿相机拍现场照片和尸体辨认照片。也因为垂直拍照,第一次面对面对着尸体拍照,那心情我倒忘记了害怕了,因为只专注在是否拍好照片,因为当时可是中午十二点半,太阳入射角度较大,要避免产生阴影。然后开始向外围现场搜索,在距离中心现场200多米的广泰超市门口出提取一把带血的菜刀,在新裕丰宾馆的408房间里进行勘查,和区局的技术员一起勘查,先是现场的出入采用静电吸附仪提取脚印,然后在玻璃杯和柜子上发现、提取指纹,原物提取一些动过的小物件客体。真的感谢区局的师兄的信任,能让我参与协助勘查,能让所学的痕迹知识都用上。
后经系统比对为陈小俊和梁寿才所为,均为广西柳州人。对此案件的成功侦破,有下面几点心得:
一、各项勘查工作的协调意识很好。技术员对现场痕迹物证的发现提取、法医对尸体的检验、侦查员对现场访问等各方面的'情况和信息及时、主动的收集;汇总;交流;汇报。所以当法医提出是使用的刀是单刃刀和菜刀、侦查员掌握到犯罪嫌疑人在脖子在搏斗过程中受伤,而且逃跑的方向时,技术顺着逃跑方向仔细搜索发现在离现场200多米的广泰超市门口发现提取菜刀一把。而法医提供的作案工具也为侦查讯问提供了方向。
二、现场勘查仔细、认真、到位。首先确定以尸体为中心展开勘查,尸体头朝东脚朝西仰卧在联窖路与体育路的交接处,在往西5米处发现有一血泊,而血泊与尸体的距离间有血迹相连,在血泊的北面2.2米和2.8米处发现带血的人字拖鞋,在血泊的南面0.56,米处有一血脚印。结合中心现场发现的痕迹和提取的物品,在外围搜索和在宾馆的房间勘查注意提取和与现场有关的痕迹。
三、现场指挥的分工合理、把好审查关和掌握好勘查结束时机。当技术员以尸体为中心展开侦查时,侦查员以外围为中心配合调查,然后所领导汇总后询问各项工作中要做的细节,确保材料过关。而且在一个钟头内把握好勘查进度,下令勘查结束,以免影响交通和造成大的影响。
四、现场分析到位。从外围现场看,知道这是一起因为色情交易引起纠纷后义愤杀人;从侦查员访问到嫌疑人也在搏斗中受伤的信息中控制各大医院;从行业管理中,要求技术人员提取附近道路的监控设备录像,观看案发过程,为审讯制定重点。还有就是分析的依据确切,综合了实地勘查、尸体检验、物证、现场访问。
五、运用侦查措施到位。知道犯罪嫌疑人搏斗中受伤,控制各大医院;从法医提供作案刀具上制定讯问重点;从现场要求技术员做好录像调取分析工作;从讯问中根据情况制定下一步采取的强制措施。多线出击,使侦查措施有机结合、互相弥补、形成一个综合性、系统性。
去年7月,我大学毕业,进了公司。一年转瞬即逝。在公司领导的关心和同事的帮助下,我在过去的一年里逐渐融入了贡云这个大家庭。现将我过去一年的工作经验总结如下:
首先,在实践中学习,努力学以致用
1、入职的前三个月,有幸参与公司制度的编制。在编写过程中,我了解了公司各部门的相关规章制度和工作流程,为我们以后的工作打下了良好的基础。
2、通过参与劳动争议案件的证据收集和整理,以及参加集团的劳动保障法律知识培训、《劳动合同法》培训和企业文化协会组织的合同法、物权法讲座,给了我在工作中进一步学习专业知识和法律实务的宝贵机会。
3、努力学习文秘写作知识,通过网上咨询、书刊杂志、新闻联播等手段进一步强化写作技能。
二、敬业,努力做好本职工作
1、做好日常工作。从在车站综合部从事文秘工作开始,从复印打印、收发文件和会议纪要做起,积极向领导和同事询问工作中遇到的问题,努力做到眼勤、脚勤、脑勤。
2、做好文书工作。文秘工作的写作量比较大,尤其是今年这个部门人事变动后,写作工作量突然增加。为了及时完成工作,我自愿利用下班时间起草各种书面材料。
3、协助公司的法律事务。根据上级要求,积极协助公司法律人员收集整理各类证据材料,认真做好劳动争议等案件的诉讼材料准备工作。
4、做好宣传报道工作。收集整理劳动竞赛论文集,及时汇报重大节假日的善举,制作劳动竞赛展板、安全生产月展板、文明服务月展板、桂林班线开班展板。
三、脚踏实地,努力提高工作能力
综合科工作最大的规律就是不规范,事情多。为避免和减少相关工作的遗漏,应建立个人工作备忘录和工作日志,建立公文流转电子登记簿,制作《物品采购审批表登记簿》等。晚上又从事秘书工作。
想做好综合部的文秘工作,坐办公室是出不去的,但需要多了解各个部门的工作和业务,以及生产线的实际情况。虽然在这一年里,我对生产一线和各个部门有所了解,但还需要进一步学习和观察。只有这样,文字才能有活的灵魂,而不是空洞。
贡云公司的改革和发展为我们提供了一个难得的成长和进步的机会。公司良好的工作环境和人性化的管理让我们真正意识到自己是企业的一部分。在未来的工作中,我会继续脚踏实地,不断学习,努力工作,在企业成长进步的同时,实现个人的成长进步。
现在找一份好的工作已经成了很大的奢望,也许有个别幸运的人能够找到一份很好的工作,但是绝大部分人只能从最底层开始干起,虽然这是就应做的事情,但是我们不就应这样感受,好工作并不必须就好,只要你努力,总会有出头之日的,这是事实,不要质疑,只要有潜力,就必须会成功!
有的人有的时候常常问自己:活着是为了什么其实对于我来讲,很简单“为了以后更好的活着”古语说过:“好死不如赖活着”真的。其实没有必要那么消极的应对现实,有很多事情都不是自己想得到的结果,但是我们又不能去改变,只好默默的去忍耐;只有在这个过程当中你才能战胜自己,超越自己;
当我在工作中遇到挫折的时候,我会问自己一句话!!““难道没有别的方法能够解决了吗””!!(不妨自己去试一下)那样会更好的激发出你的潜力,敢于去应对现实。确实有的时候很委屈,很不服。但是你回头想想,我为什么会不服。一是:性格问题,我就不服这个事情;二是:我不服的就是,别人能做到,其实我也能做到;有个节目叫《挑战主持人》上面有句话说的个性的经典:“也许你不服,但你被淘汰了”难道在那个节目上的选手差距很大吗不!其实都是平等的,谁把自己的才能发挥的淋漓尽致谁就不会被淘汰。回头看看自己,在你的群体中,你自己是在一个什么位置。不要把自己看的太厉害,那样你会“悄然走开”也不要把自己看的太没用,那样你会“猪狗不如”凡事都要把心态摆正,根据自己的状况去做自己该做的事情,如果这个事叫我去做,我会去怎样做;先在自己心中摆个谱子。去做的时候你就不会“不卑不亢”机会都是留给有准备的人!
我们一天比一天越发的成熟,想的事情也一天比一天越发的老练。在我的中作日子里,我总结了一下(个人的工作经验):
1、要有敬业的精神,忠诚自己的公司和职业,不要吃着碗里的看着锅里的,其实刚一开始工作,公司都是差不错的,公司给你的机会也不尽相同,单肯定都是一些基础性的工作,绝对不会让你一进公司就独立的承担工作,所以,即使让你打扫厕所来,也要做到在打扫厕所的员工中,你是的,要有敬业的精神,忠诚自己的公司和职业,如果你在最基础的岗位上都能够做得,公司会看得到的。
2、要明白自己为谁而工作,这个你们自己去想吧
3、心态要好,要有归零的心态,进入工作岗位,要一切从头学起,在大学你再怎样优秀,到单位里你也只是一个新员工,也要从头做起;
4、要谦虚好学,不懂就要问,哪怕是最简单的问题,也要问个清楚,
5、要有职责心,要敢承担职责,不要怕犯错误,其实在进入公司初期,领导们是允许你犯错的,毕竟大家都是凡人,关键是你在犯错之后敢不敢承担职责,能不能在犯错后有所收获,能不能吸取教训,
最重中之重的问题,也许是我们工作的绊脚石:不要认为自己一毕业就要拿几千一月的工资,你要明白你刚进公司能给公司带来什么,能给公司创造利润吗所以千万不要给公司讲什么工资多少,一个月给你5000,你能做的了5000的工作吗所以必须要踏实,清楚自己的斤两,先不要管工资多少,看重的就应是这个工作的机会,你工作表现好了,自然工资就高了,明白吗
幸好上次的错误没有给领导留下太多的坏的印象,由于这阵子的工作完成的还算是比较好,于是领导在大家面前夸奖了我,也算是这阵子辛勤工作的回报吧。所以下班的时候觉得心情特别舒畅。我想这也许就是为什么马斯洛把自我价值的实现放在人类需要的最顶端的原因吧。每个人都需要自身的价值被肯定,当我们的价值得到实现的时候我们就会觉得愉悦,而当我们的不能得到他人的认可的时候我们就觉得难过。虽然这只是一个小小的夸奖,但对于一个实习生来说,能在众多的老员工之间得到夸奖也算是小有成就感吧。因为不是我们所做的努力都是能够被人们所认可的,这就是为什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的,我们的努力一定能够得到回报的除非我们所做的努力还不够多。因此,不要放弃的太早不走下去你不知道你接下来遇到的是什么。
不知道从什么时候开始感觉时间过得越来越快,大学四年的生活已然经接近尾声。当然,对于毕业生总是免不了经过实习这一关,从今年六月份至今的四个多月时间也算是自己初步踏入工作岗位的一次历练吧。有刚来时候的兴奋,憧憬;也有因为工作太忙而产生的焦虑,厌烦,最重要的是慢慢适应以后的波澜不惊。这也算是自己的一段宝贵的人生经历吧。
刚到工地时,正是盛夏时节,天气很是炎热。刚到驻地首先见得是各位领导,简单的了解一下工作流程以后,便开始了日常工作了,刚开始的工作当然是一头雾水,遵循着不懂就要问的原则,当然就是向经验丰富的工程师傅请教,得到的回复是先跟着慢慢收悉工作流程,一开始自己还是不太理解。就这样一周多的时间过去之后,才慢慢发现,对于我这样的初出大学校门的学生而言,对于新的工作,尤其是对工作实践经验要求比较高的职业,只有先慢慢看,跟着学习,而后才能得心应手的处理工作中遇到的各种问题。
对于建筑行业的辛苦,大家也是有目共睹的。而对于监理这个行业,相对于其它建筑工种算是比较轻松的。盛夏,对于白天还在各个岗位坚守工作的人来说无疑是一大挑战,而我还好,大部分时间都在夜间工作,偶尔白天因为工作需要,出来顶班,更加觉得白天工作的辛苦。对于同在一线工作的技术人员,工作更像是一场战斗。而对于每天都能见到的那些农民工,更多的抱着是一种敬佩,他们也许文化程度不高,或者不懂的更多的大道理,但他们每个人的背后都是一个生活在这个社会底层的家庭,而他们就是这个家庭的顶梁柱,在尽他们最大的力量让自己的家人生活得更好,这样的人在我的眼里就是一个值得敬佩的人。当然,对于每一个努力生活的人都值得我们去尊敬。
四个月的工地生活说长不长,说短也不短。在工作上,不懂的时候有着经验丰富的陈师父带着我,给了我不仅是工作,还有生活上的很大帮助。当然还有一群和我年纪相仿的技术人员,不懂得东西都会热心相告,更重要的是有了他们工作也就不那么无聊了。这些都是在施工现场,而对于监理工做而言,除了外业工作,内业工作也是相当重要。由于自己当初在学校对计算机的使用并不频繁,工作一开始显得有些手忙脚乱,当然这些都随着时间慢慢克服了。外业工作,最主要的就是和施工方协调好工作,施工现场的标准化管理,当然这些都不是一层不变的,需要根据现场情况具体对待。随着在工地的时间越来越长,对工作性质的深入了解,也遇见了一些行业内部的不好的东西,这个是必然的,没有完美的人,更没有完美的行业。重要的是看你怎么去对待而已。
在工地的日子一天天过去,我也在思考着自己能否在建筑行业继续发展下去,而最终我决定转行,其一:建筑行业有一句话特别触动我“少不干监理,老不干施工”,这句话的意思是,初入建筑行业的年轻人应该首先从一线技术岗位开始积累经验,不能在监理岗位上对具体技术一知半解,这对以后的发展很是不利。其二:最后的两个月当我熟悉工作以后,每天的重复性工作是有点让我厌烦了,对于自觉能力不怎好的我来说,基本上没有学到任何东西,而这时让我感到最为害怕的,怕自己在最需要努力的年纪里面白白浪费了光阴。由于临近毕业对本行业的了解,发现自己并不喜欢建筑行业。基于以上两点,我才决定转行,至少想乘着毕业之前能够尝试一下不同的东西,说实话从上高中选文科理科,到大学填写自愿,一直都是随波逐流,也不知道自己喜欢什么,适合什么。当又一次站在十只路口,虽没有太过清楚的目标和方向,却想着凭着年轻去尝试,若是一条到走到黑,那才叫后悔不是。
有人说过这样一段话:“最适合创业的年轻人:年轻,有热情,贫穷”,这正和当下我们这样的大学生一样,我们本来一无所有,所以不害怕失去。
转眼回来已经有两个月左右了,目前正在一家计算机培训机构进行学习,当初进班的时候发现其他人本来都是计算机专业的学生,一上课更加发现自己和他们的差距。而老师也不可能仅仅应因为一两个学生而放慢他的讲课进度。面对着大量自己要学的知识,跨专业学习的不适应,这些都在考验着我,虽有点力不从心,但自己还是有信心的。毕竟这是自己选择的,总不能一遇到困难就退缩,若是养成习惯,那等待自己的只有失败和一事无成。
接下来我的打算是,既然选择了这行业,就努力跨过计算机入门这道坎,若自己能够顺利走下去,那么自己想去大城市发展的目标也会实现。
就写到这吧,回来这么久了,一直在上计算机课程,也没有抽出时间完成陈工你交代的任务(哈哈),明天就是除夕了,祝您新的一年里身体健康,合家欢乐!!!
我调任到如今财务部出纳,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,进取配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态进入自我的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,在领导的帮忙下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮忙下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,必须要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作,利用ERP使工作更加准确和快速。
其次,作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计供给的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
本学期我们社科系安排了学生的认识实习,对象是我们大一的新生,意图是让我们更早的了解自己的工作取向,以便我们能尽早的准备和学习,我想这也是非常必要的,也是很有意义的一次活动,这对于我们今后的学习是很有帮助的,我们是行政管理专业的学生,以后工作的去向就是办公室职员或者助理,这是很显然的,所以的我对于系里组织的这次活动非常支持的,也希望通过这次实习能增长自己的见识和提高自己的能力。
实习的性质是认识实习,也就是最初级的,旨在于从感官上认识办公室工作的流程的规则。我们系的80余名同学被分配到了各个其他系办或校工会、图书馆,我和两位女生被分到了数理系的办公室,办公室主任是宁老师,人非常好。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如电脑、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,特别是电脑的运用,对于我们电脑的要求不是很高,但是最常用的工具要求非常的熟悉,当然电脑技术越高越好,可以做很多很多的事情,打字的速度应该大幅提高,还要熟悉收发邮件的流程。
“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。
作办公室助理,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训,需要复印资料。一共17份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。
我所在的地方时系办,涉及到的问题也很多,有老师的,也有很多学生的,很繁琐。一直都是马老师给我们安排工作,由于我们是大一的学生,懂的东西和知识储备部多,马老师就只给我们安排一些简单的事情,打电话、接电话、发邮件、制作表格等。但这也让我意识到了自己在很多方面的缺点和不足,特别是办公室礼仪方面的,实习老师也给我们将来好多,我总结了一下,一共有以下几点:
1.电话礼仪在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
2.迎送礼仪当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接待客人要切记面带微笑。
3.握手礼仪愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。
4.名片礼仪递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
5.在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。
6.在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。
7.在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。"您好"、"早安"、"再会"之类的问候语要经常使用,不厌其烦。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。对上司和前辈则可以用"先生"或其职务来称呼,最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。
8.对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。
9.行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。
10.办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。
11.要避免口衔香烟四处游荡,不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。遇到麻烦事,要首先报告给顶头上司,切莫委过或越级上告。在外国老板面前打同事们的小报告,常会被当作不务正业,弄不好会搞掉自己的饭碗。
土木工程测量作为专业的一项基本功,是我们学习土木专业学生务必很好掌握的一项技能。为了提高我们的测绘潜力,能更好的把实践和理论联系起来,城市建设系为我们开展了为期两个星期的工程测量实习。
我们的目的是小区域控制测量,用到的仪器有经纬仪,水准仪,标尺,脚架等等,更感谢学校为了使我们能更方便的测量,还为我们配备了先进的全站仪。透过这次测量,巩固和深刻了在课堂上所学的理论知识,掌握了各种仪器的操作,并到达了必须的熟练程度。作为一个户外的专业实习,我们有了经验,为我们将来步入社会做好了铺垫,更重要的是它培养了我们一种精神,吃苦耐劳,独立自主,自己发现问题透过自己的努力去解决它,提高对繁琐数据的运算潜力。这些东西都是在平时课堂上所学不到的,但他又是那么基础,重要,由此我又不得不想起实践是检验真理的唯一标准这句话。
工程测量,它是个复杂的工作,光靠一个人的力量是远远不够的,所以透过这次实习我彻彻底底的明白了测量她是一个团队的工作。我们组共有7个组员,务必发挥每个人的长处,才能使工作的效率最大化,我作为组长,要负责安排好每个组员的任务,定好每一天的工作的计划,还要持续和老师之间的联系。我想每个透过实习的同学都会在这点上有深刻的印象。
夫妻之间,亲兄弟之间难免都会吵架,我们这组人天天聚在一齐,不同的意见,不同的做法,就会发生磕磕碰碰,闹的大家不愉快,但我们能够及时沟通了解,忘记不愉快,重新投入新的工作中。学校安排我们实习的目的是为了让每个学生都能用自己所学到的理论知识来实际操作仪器,所以我们之间要相互学习,不懂的就问,决不是为了赶时间,赶进度。不然就算了结束了实习,作业是完成了,但学校老师对我们的目的和期望却落在了过去的两个星期里了。
在测量过程中我们最大程度的做到了精确,每个数据都经过检验,没有上一步的验证绝不做下一步。举个简单的例子吧,每次仪器在测量时都要经过对中整平,这个表面上看是一个简单的工作,但它务必做到精确精确再精确,只要不留意稍稍动一下仪器我们就要重新这一步工作,不然就会造成数据的误差,影响真个测量结果。还有一些很多人都会忽略的东西我们也绝不能不注意,路面上有多少个井盖,他们之间的距离是多少,越是细小的东西越能表现出一个团队的工作态度和潜力。团结就是力量,每个早上大家早早的起床开始一天忙碌的工作,遇到问题大家一齐解决,有了误差大家一研究,分析原因,不厌其烦的反复测量,有了大家,我们的干劲十足。
此刻回想起测量那会,我觉得那是校园里一道独特的风景线,天天背着仪器到处跑,有次回来的时候还被同学亲切的叫为专业的技师。在那里我要说说很重要的一点是,我们测量的那几天,天气很冷,头两天还下了雪,寒风中测量真不是一般的痛苦,但是我们既然选取了这个专业,就绝没后退的可能,摸着那冰冷的仪器,将测量进行到底。测绘是艰苦型的专业,不留汗、不吃苦是做不出成就的!这次实习也给了我们不少教训:由于某个数据的读错、记错及算错都给我们带来了不少麻烦,从而让我们明白了做任何事都要认真、都要有一个严谨的态度,俗话说得好“态度决定一切”。一个组的团结也是至关重要的,它关系到整个组的进度。先前我们组由于配合不够默契,分工也不够合理,整体进度受到极大的影响,之后透过组内的交流,彻底解决了以上问题。实习进度有了很大的改观,进度和效果自然就提上来了。
我很珍惜学校给我的这次机会,在大学的几年中这样的机会不多,如果不好好把握每一次,等将来进入社会,早上工作岗位了,我们必定会后悔。平时看到的那一张张图纸,有时会觉得不懂,经过实习发下就你们简单,将实物和图纸联系在一齐,学习起这个专业来就更简单,更上手了。总之,感谢老师,同学,我会好好记住这次难忘的经历,它永远是我这辈子最大的财富之一。
慢慢开始适应这里的生活,渐渐习惯这里的工作环境。开平是个怎样的地方?想不到我舍得离开热闹的广州来到这里,我相信很快我就会喜欢上开平这片土地,因为这是我职业生涯开始的地方,是我第一次工作的地方。
这是我的第一份工作,高速公路收费员,之前我对这份工作毫不了解,现在我要从事这个行业了。在这份工作之前,我参加过招聘会,去过人才市场,面试过好多间公司,投出了很多求职简历,深深体会到找工作的艰辛。所以,对于开阳高速收费员这份工作,我倍感珍惜。
离开学校,走出社会,的确有很大的不同。在家里有父母的关心和呵护,在学校有老师的看管和照顾,而出来工作,只能靠自己了,独立自主,自力更生。最大的不同,是自己多了一份责任,家里多了一份牵挂。
从培训到现在的正式上班,一路走来,经历了很多。记得刚来报到那一天,我一个人拖着沉沉的行李,历尽千山万水,千里迢迢来到广东开阳高速有限公司。来到新的环境,面对一张张陌生的面孔,有种人地生疏,举目无亲的感觉,似乎略显孤独。但这种感觉很快就烟消云散了。和大家一起培训与军训,潜移默化地产生了感情。对,是日久生情。军训的时候虽然有点苦,但苦中有乐,我们互相帮助,同甘共苦,一起高歌团结就是力量。这让我想起初中、高中和大学的军训,一起熬苦的日子总让人印象深刻,难以忘怀。培训的时候虽然有点累,但我们坚持下来,和大家一起上课,很有意思,仿佛我又回到了校园的课堂。培训和军训,我们开阳高速第二十批新员工一起走过的这段日子,是一段不该被遗忘的时光。
培训结束,分管理处,大家分别。少了你们的身影,塘口管理处这里真的显得有点冷清。4月11日至4月27日 ,曾经以为很长,原来如此短暂。培训和军训,还有两个教官的悉心照顾,我们,都还记得教官那急促的集合哨声。很特殊、很团结、一点都不苦很快乐,我们就像是一个大家庭一样和睦温馨。似乎还未开始就结束了,我多想和大家在一起。希望我们,都有一个美好的前程。
培训完后,开始正式上班了,期待已久的工作终于要开始。三班倒,尤其是夜班,过着日夜颠倒的生活,有点苦,有点累。但我不怕,年青人,走出学校走向社会,只有熬过苦才能得到煅炼,才能更好地体验真实的生活。我信,先苦后甜。我经历了一个适应的过程。起初,真有点手忙脚乱,判错车型、输错车牌是经常发生的事情;遇到特殊情况不会处理,也会紧张得不知所措。频频出错,让我备受压力。虽然作为新员工,出错只扣分不扣钱,但我真的很在乎。出错后,我感到愧疚与自责,怎能不在乎,我要对自己负责。
每天上班,总会遇到各种各样的情况。第一次上夜班是在水口站,抬杆键按慢了,结果栏杆被拉着长长树苗的车打下来。我吓得一身汗,幸好栏杆没被打坏,那一刻我很幸运。有时粤o车来到面前了还不知道,紧张地望着司机,我脸上写满尴尬。有时动作过慢,耽误了司机的时间,被司机唠叨、投诉,甚至大声呵斥,这是我工作必须要面对和承受的,也是我工作的一部分,因此我一直笑而不语,微笑服务,养成了很好的工作态度。
我知道这份工作稍不专心,就很容易出错。特别是操作绿色通道车辆时,已经有几个新员工不小心打出了几百块的发票。真的够悲惨,在为他们同情之时,我时刻提醒自己,宁慢勿错,宁稳不乱,引以为戒。同时要注意安全,在绿色通道拍照时爬上爬下、横过马路时左看右看都要注意安全。万事开头难,做高速公路收费员这份工作,是必须谨慎、细心的,否则就会存在很大风险,我坚信熟能生巧。
为期两个月的结束了,在这两个月的实习中我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。以下就是我的毕业实习报告书。在这次的社会实践中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变,毕竟学校太单纯了。为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!
随着市场经济的高速发展,会计成为了公司的重要组成部分。这给我们会计专业造就了前所未有的机遇,同时也给我们带来了新的的.挑战,作为一名刚走出学校大门的大学生,提高自身素质,增强专业技能并且能够把课本上的知识转化为自身的能力,就成为了我目前的迫切任务。会计实习是我从大学校园走入社会的第一个舞台。为了将有关会计的专业知识、基本理论、基本方法及结构体系变为自身的职业素质,避免纸上谈兵。因此,我选择在武汉国信达财务咨询有限公司实习,为走向工作岗位打下坚实基础。
我实习的公司是武汉国信达财务咨询有限公司,是一家经汉阳区财政局特许审批,取得《代理记账许可证》资格,以承接代理记账、代理税务申报税收筹划企业内部审计、财务咨询、公司事务代理等业务为一体的专业性会计服务公司。我公司注重软、硬件建设,拥有各种必备的办公设施,使用正版财务软件为客户提供服务,全面实行会计电算化。本公司制定有规范的代理合同、严格的管理制度,依据《会计法》、《税收征收管理法》、财政部《代理记账管理办法》等规定从事代理记账和纳税申报服务。为客户把握财税政策,帮助企业做好合理税务筹划,规避财务风险,合理合法的企业谋求最大的经济利益,促进企业的发展。
我所学的是针对于公司制增值税一般纳税人、小规模纳税人、个体户一般纳税人和小规模纳税人的账务处理以及提供每月抄税、报税、纳税服务,和会计咨询以及一些代办业务。
对于现代企业来说,会计工作是一项重要的管理制度,是要为实现企业的经营目标服务。因此,可以认为,实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标,我开始了在我所在的实习企业进行了有目的实习。在此之前,我认真学习了《会计法》以及财政颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度,因为这些大学法规我国会计制度改革进程中的一重大举措。
x月x日,在我踏进银行的大门时,我就感觉到自己有了新的生活,对于银行顶岗实习生活的向往不断地促使着我在这份工作中去探索,去更多的感受不一样的生活。在分配完指导领导时,便开始了精彩的实习生活。
在银行工作的环境是非常的舒适,更是在领导的指导下我慢慢的修正自我,努力地以一名标准的银行工作人员的模样来进行自己的工作,同时也是非常努力地了解银行的各项事务。身为实习生的我大部分的时间都是在学习,更多的去了解自己的工作,在领导工作的时候在一旁跟随学习。在自己的学习过程中也是以非常诚恳的态度在学习,并且适当的记录一些需要加强的点,以让自己更好的翻看去提升自己。领导对我的教导也是非常的有用,在自己真正的展开自己一些工作中更是让我更加地融入其中,对自己的工作有了更加深刻的了解与认识。当然在工作上我也是有非常认真的去体会与感受,同时争取让自己对于工作有更强的熟悉性,才做起来更加的熟练。
经历过了这段时间的工作,我也是真正的在其中得到了较多的收获,同时我再次在工作中感受到的工作的无边魅力。银行工作给我带了的收获是非常大的,我在其中从懵懂无知,完全不知道应该要如何着手自己的工作到现在的较为熟练,以及获得较多的收获,这一切都是我这段时间所得到的成长。我很是庆幸自己的这段时间有如此的工作进程,更是对银行工作有了非常大的喜爱程度,我能够找寻到自己心中非常喜欢的东西是我这段时间的荣幸,更是人生幸福的开始。往后在我想起这段时光之后我更是会感到相当的满足。
在实习之后我才真正的对自己的人生有了较多的感悟,明白了生活就是需要我去花费更多的心思与努力去做好。往后的时光我都是会非常努力地去提升自己,争取在未来的日子里都可以有最棒的收获。在银行实习之后我更是对自己的人生方向有了新的认知,并且这才明白往后的时间我都是会努力的去提升自我,同时我更是会争取机会去持续地提升自己的能力,这样才能够更好的去融入工作中,让领导看清我的成长,认可我的能力。
20xx个人实习工作心得体会
我自本年xx月份到公司上班,现在已有xx月的时刻,这期间在公司各位同任的大力支撑下,在其他相关人员的活跃协作下,我与咱们一道,联合一心,结壮作业,较好地完结各项作业使命。
下面我将近几个月年来自己的作业、学习等方面的状况向咱们做扼要陈述:
一、严于律己,严厉要求,遵章守纪,联合同志
自到公司上班以来,我能严厉要求自己,每天准时上下班,能正确处理好公司与家庭的联系,从不因个人原因耽搁公司的正常作业;一同我也能严厉遵守公司的各项规章准则,从不搞特别,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不论司理仍是工人,我都能与他们搞好联合,不搞无原则的胶葛,不利于联合的事不做,不利于联合的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的作业职责
我在公司首要从事财政作业,为此我从以下方面做了一些作业:
1、树立健全公司财政准则。公司树立以来,我是兼职管帐,所以只担任每月的帐务处理和财政报表的报送,使得公司财政上的准则不行健全。自到公司正式上班后,我将财政人员的作业合理区分,在公司的财政方面按规则进行了要求,特别是发票处理方面,严厉要求正确填开和讨取,削减不必要的费事。在财政收支方面,严厉执行公司的财经准则。
2、正确核算,准时结算,及时报送税务相关报表。在日常财政作业中,我能严厉按财政规则正确核算公司的运营状况,准时结算有关帐务,每月末及时将财政报表和交税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽搁报送时刻。
3、及时将财政状况陈述于公司,活跃为司理当好顾问。每个月我都将公司的财政状况给公司司理进行陈述,使司理能及时了解、把握公司的运营状况,对运营中呈现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财政在公司运营中的效果,为树立当好顾问和帮手效果。别的,对其他人员在出售、收购中有关不符合要求的做法,我也能及时提示和指出。
4、仔细担任,活跃协作税务部分的稽察作业。10月初,税务部分对我公司进行稽察,在这期间,我能活跃协作,并加强和稽察人员的协作,发挥自己的优势,多与他们交流,对存在的问题与他们交流,争夺他们的宽恕,使公司的利益得到最大维护。
三、存在的问题
一年来,环绕本身作业职责做了必定的尽力,获得了必定的成效,但与公司的要求和期望比较还存在一些问题和距离,首要是:自己来公司时刻短,一些状况还不了解,尤其是对每个出售人员的核算,工程部分和零售部分没有清晰区分清楚,给出售人员带来了费事,一同也给公司对每个出售人员完结使命的`状况把握不行精确。对这些问题,我将在往后的作业中仔细加以处理。
最终,还想说三点:一是我的述职陈述还不全面,有的详细的作业没有谈到,就今日我所谈的,期望咱们多提宝贵意见。二是我作业能顺畅的展开并获得较好的效果,首要要感谢我的帮手张晓莉,她对我的作业能活跃给予协作和支撑,勤勤恳恳,特别是在有身体不方便的状况下,坚持上下班,帮我做了许多作业。一同,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支撑和协作,就没有咱们今日的作业效果,你们是公司金字塔的根底。特别是在公司生产运营,出售盈余方面,你们精诚联合,活跃为公司出谋划策,充沛反映出咱们公司员工是一支能喫苦、能奉献、能战役、有进取精神的部队。三是期望咱们在下一年,能自始自终地支撑协作我的作业,我将自始自终地与咱们一道,为公司获得更好的经济效益做出尽力。
近两个月的实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,同时,它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。近两个月的实习,现在回想起来,短短的实习生活,感觉可以说不错,真的很不错。当我漫步在实习的校园里,那出自学生的一声声“老师好。”“老师好”的感觉真好,我有时觉得自己是不是被叫上瘾了。呵呵。
我实习的班级是二年级201班,一大群八、九岁的小孩子,又可爱,又活泼,又好动,又调皮。记得我刚到课室的第一天,下午就有的同学送了自己画的画给我。我非常感动。
听了一周的课之后,我开始走上讲台,开始了自己的第一篇“处女作”。当然,刚开始心情特别紧张,由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了“讲课重点不突出,讲课顺序不清,师生配合不够默契”等等。针对出现的问题,指导老师要求我多听课,多向经验丰富的教师学习,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。帮助修改教案,她们没有丝毫的架子,有更多的是朋友般的亲切交谈。
为了弥补自己的不足,我严格按照学校和指导老师的要求,认真仔细地备好课,写好教案,积极向其他同学和老师学习,多多向人请教,把握好每次上课的机会,锻炼和培养自己的授课能力。
在上课的过程中,我遇到了许多困难:譬如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时有人建议我使用强制的方法。如罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以勉强维持课堂秩序。然而,这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至使学生产生厌学的心理。作为教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系。而且教师要把自己当成活动中的一员,是学生们的良师益友。我取得的教学效果还不错,有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了,还积极举手回答问题。
八、九岁的小孩子很好动,而且注意力非常容易分散,这样很容易开小差,影响教学效果。为了改善这种情况,我给每个小组在黑板上加小红花,哪个小组认真听课,就给哪个小组加小红花,这种方法取得的效果果然好。以前常常因为学生在下面开小差,我喊破嗓子都没办法控制,现在却可以很好地控制课堂,直接向课堂要效益了。
小学二年级的学生喜欢炫耀自己,于是我根据他们的个性和年龄特点,非常注重鼓励他们。只要他们答完问题,我都用鼓励性的语言对他们说:“真好”、“真响亮”、“还不错”等等。他们得到老师的赞扬,积极性提高了,久而久之,就养成了敢于举手回答问题的习惯了,而且,同学回答问题很好的,我就叫所有的同学用 “棒、棒、你真棒!”的激励话语来鼓励他们,这样,充分活跃了课堂气氛,学生情绪饱满,起到了很好的教学效果。
批改作业,纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励之,开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生,我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。
从中我深深体会到,对那些后进生不能只是一味地训斥,罚站,罚蹲,而要了解他们的内心世界,对症下药。
时间过得真快,短短的近两个月实习生活已经结束了。这近两个月的实习使我的教学经验得到了一个质的飞跃,我学到了很多书本上学不到的知识。“知识是永无止境的。”在取得好成绩的同时,我时刻不忘超越自己,面对教育事业的满腔热情,将鼓舞着我不断前进。
相比上一周,这一周的工作就稍微轻松一点了也没有忙了。所以下班以后我们就有了更多的时间做自己的事情了,一般在下班的时候我们都会选择去运动运动。尽管上班也有点累了,但是至少能做一些自己喜欢做的事情也算是一种放松的方法。突然在运动中觉得学校的生活已经离我们越来越远了,好好像从来没有如此的怀念过我们的校园生活。当我们还在学校的时候我们曾拼命的想要逃离我们的学校生活但是真正步入社会以后才能明白,校园的生活是我们一生中最美好的时光。在上学的时候我们常常觉得压力很大,但是现在才明白原来上学所带给我们的压力是人一生中所有的压力中最小的一部分。不得不说一句很俗的话:每个人都是这样,只有在失去的时候才会觉得可贵。
今年暑假我来到了医院进行为期1个月的护理见习。深入到护士的日常工作中,亲身体会了做护士的酸甜苦辣,这才发现做护士并没想像的那么容易。做护士的确很辛苦,一会儿是输液、抽血,一会儿是打针给药,一会儿又得中药灌肠。病人若有不适首先会想到护士,病人如有问题找的还是护士,病人要换药、换液又得叫护士……病房里永远有护士忙碌的身影。
见习1个月,感受最深刻的是,临床是理论基础知识的巩固基地.临床的实地见闻,实地操练,让我重现在校学习那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题.例如:我干嘛要读这些药理病理?背了对我有什么用?好像知道了以后还是一点儿意义也没有,知识是统揽了,但学过后总的感觉是,一直只为考试而学习,没有几分属于我自己.在学校里,没有人问我这些药吃了会有什么不良反应,即使我知道有这些不良反应,但是我从来没有真正见到过,我不知道一种药用错后有多么严重,没有人问我这种病有什么临床表现,我也没有真正见到过这些临床表现,到底是怎样的呢?是不是就是书本上的一样呢?等等……半个多月的见习生活也对我在将来工作时做到医护配合大有帮助。医生和护士的职责是相同的,都是为了给病人解决生理和心理的痛苦。只有当医护做到密切配合,才能给病人带来的利益。而要做到这一点,首先要了解自己的工作和对方的工作。作为将来的一名护士,必须了解护士的工作,所以这次见习我觉得既起到了早期接触临床的桥梁作用,又增进了临床思维能力,培养了动手能力,增强了信心。
在我以前的印象中,护士就是耐心和细心的代名词。我一直以为,她们的工作很轻松、很简单,只需要执行医生的医嘱,“照方抓药”就行了,其他的工作也都是些琐碎的小事情。这一次我通过护理见习,第一次深入到护士的日常工作中,亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜,才发现原来做护士并没有我想象中的那么简单。护士的工作就是一个字“累”,我每天跟着他们跑都累得不行,而他们不但要不停的在病房间走动,还要给病人扎针换药,实际上比医生累多了,但他们一句怨言也没有。一名护士,只要在工作岗位上,她就充满了力量。她们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全展现在病房内外;把自己的能量连同微笑毫无保留的奉献给病人。
交班一般在早晨8点,护士医生都要参加,当然我也不例外。科室主任站在最前面,昨晚值夜班的护士开始做他们的护理病理交班报告,然后是值班医生,另外各位医生还要说一下自己管辖的危重病人的情况,最后两位主任和护士长进行总结便结束了每天必做的交班。我个人认为交班是非常重要的,它是对医生和护士的一种纪律的约束,让我们医护人员明白,病人的生命在我们手中,我们必须有很强的组织性和纪律性,做一名认真负责的医护工作者。
见习期间,我跟随老师,细心听取讲解与指导,了解了许多医疗设备的基本操作,观摩并实践了许多种医疗操作,比如生命体征测定体重、血压、呼吸、脉搏、体温等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才知道并非如此。在医院的短短五周,新鲜事物接踵而至,时时给我带来兴奋的'冲击。我充满好奇,留心观察,积极提问,护士们耐心的给我讲解,使我了解到了一些医疗仪器的使用方法、基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动的分析一个个看似简单的操作,并且在规章制度允许的前提下给我很多实践的机会,让我有机会使用这些仪器和设备,实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。
这一点对我将来的工作极其重要,也是本次见习的最重要的目的之一。通过了解我认识到,医生和护士的职责是高度统一的,目标都是为了给病人缓解或解除生理上和心理上的痛苦。只有当医生和护士做到密切配合,才能给病人带来的利益。而要做到这一点,首先就要了解自己的工作和对方的工作。这方面的知识积累也是我这次护理见习的收获。具体地,我了解到
1、整体护理要求医生与护士高度协作,其中科主任与护士长的密切配合是关键。
在病区开展整体护理前,护理部主任下科室首先与科主任取得联系,将其工作计划、实施方案等向科主任介绍,争取科主任的支持。护士长在制定实施整体护理工作计划、制度、职责、人员分工、排班方式等方面都须与科主任商量。科主任对此项工作高度重视,在交班会上强调实施医护配合整体护理的意义、具体工作计划,并要求医生积极支持与配合。科室组织护士进行整体护理知识培训时,科主任和医生也须参加学习。
2、医护必须明确责任,通力合作,共同管理。
病区每个病人的床头都挂有一个小卡片,上面分别写有主管医生和主管护士的姓名。新病人入院时,主管护士都要向病人介绍主管医生和主管护士,使医护明确自己的责任,为病人提供全方位的全程服务,从而使医护配合更加密切。
3、医护共同查房。
这样有利于解决病人的医疗、护理问题。护理部规定病区的主管护士每天必须参加医生查房,并作记录。护理部不定期检查查房记录情况。护士参加医生查房,能进一步了解自己所管病人的情况、治疗方案,以利于护士找出问题,提高护理服务质量。
4、医护配合可以让医生了解新的护理理念。
护理制度的改革,是使以疾病为中心的功能护理转变为以病人为中心的整体护理,改变了多年来护士执行医嘱的简单被动局面。新的护理模式,如按护理程序对病人进行护理,需收集病人资料,书写护理病历,制订护理计划、制订健康教育计划,进行心理护理、护患沟通等工作,这些都要让医生了解,以得到支持和帮助。
5、做好病人的心理护理是医护共同的责任。
病人的情绪及心理状态对疾病的转归有很大的影响。按生物、心理、社会、医学模式去处理病人,是医护共同的责任。改变过去那种见病不见人的单纯生物医学模式。
6、健康教育是医护的共同职责。
健康教育是医院的重要职能,是一种治疗手段,是实施整体护理的重要内容。健康教育贯穿于病人从入院到出院的各个阶段。健康教育计划的制订及实施由医护共同完成,包括:确定病人及家属的教育需求、建立教育目标、选择教育方法、执行教育计划、出院教育等等。同时健康教育已被定为护士应该掌握的一项技能,并在制订护理常规、诊疗常规中增加健康教育内容,医护必须共同遵循。
7、及时交流信息,为病人解决各种问题。
护士整天围着病人转,与病人接触时间多,将病人的病情变化、药物反应、治疗上的问题等及时向医生报告,以便医生及时处理。良好的护患关系,使病人乐于向护士讲述自己的各种想法和顾虑。护士将这些信息转告给医生,医生在查房时对病人一一进行讲解,及时消除病人的顾虑。
为期两周的金工实习结束了,同学们都表现得很卖力,因为都想多学些课本以外的知识。下面就金工实习做一简单的总结。
金工实习是一门实践基础课,是机械类各专业学生学习工程材料及机械制造基础等课程必不可少的先修课,是非机类有关专业教学计划中重要的实践教学环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义。而且可以使我们了解传统的机械制造工艺和现代机械制造技术。
作为自动化专业的一名学生,学好理论知识固然重要,但动手能力也是至关重要,现在的很多大学生,特别是来自城市的同学,平时自己动手的机会少,动手的能力差,很难适应以后社会对全面人才的需求。而金工实习课程为我们这些理工科的学生带来了实际锻炼的机会,让我们走出课堂,在各种各样的工件和机器的车间里,自己动手,亲身体验,这些对我们的帮助是巨大的。感谢学校为我们提供这样的机会,同时也感谢辛苦带领和指导我们学习的老师们。
再一次穿上军服的我们,成为校区里的一道亮丽的风景,还记得第一次,我们带者好奇而兴奋的心情,向着工专金工实习基地进发,想象着自己亲手完成工件加工的快乐。然而,时间过的真快,转眼间,短学期两周的18个学时的金工实习已经结束了,在当蓝领的日子里,我们有过艰辛,有过畏惧,但我们收获更多的是快乐和宝贵的动手经验。和老师,同学们聚集在车间里的那种亲切,那种体验,将是我人生里永恒的回忆。
在实习期间,我先后参加了车工,焊接,,钳工,铣工,从中我学到了很多宝贵的东西,它让我学到了书本上学不到的东西,增强自己的动手能力。
人力资源实习报告
一、工作资料
在这____月中我的主要工作是协助各部门做好各项人事工作,在这一过程中我初步了解了____人力资源的简单业务知识和程序,首先总结一下我的工作资料:
1、发布招聘信息,电话通知各贴合招聘要求的应聘人员进行面试,安排面试时间地点以及做好招聘时的准备工作。
2、协助做好新员工的入职培训工作
3、整理以及保管请假条,整理员工档案,以备随时出档和归档
4、复印、打印、传真办公表格和文件等
5、协助其他员工做好新进人员的入职、离职和调职手续
6、计算管理人员考勤,并将明细送至各部门核对、签字
7、签发各部门奖、罚单,并保存留档
8、每月向总部上报工厂员工以及销售人员花名册与统计月报和劳动合同
9、领导安排的其他工作
二、实习体会
在____食品饮料人力资源部开始了我的实习之旅,其实那里的人并没有要求实习生能帮忙他们完成什么任务,而真正学到多少宝贵知识,是要靠实习生自己。所以自强、自立、自我增值便成为那里实习生的一个座右铭。无论前路有多困难,既然选取了远方,便只顾风雨兼程。
我风雨兼程的起点便是____人力资源市场服务中心,那里的人都很友善,很幽默,一开始并没有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,而是很平易近人地给你传道、授业、解惑。
装订、打码、复印成为实习生的必经程序,而事实上实习生要学的远远不只如此,实习生真正要学的是什么呢?那里的工作程序,那里的工作氛围,那里的人际关系无一不透现着实习生就应努力追赶的方向。
万事开头难,充实而刺激,好奇而忙碌,紧张而愉快的第一个“黄金周”经已过去,逐渐熟悉那里的人和物,花和草,天与地。每一天我们都准时到达工作地点,认真完成每一件事,期望我们的一点微薄之力能减轻一点工作人员的负担。就这样,由最初初来报到的陌生感,到之后的逐渐熟知,再到此刻的不舍,就是这样一个过程,能够展示了我们实习的整个历程。
我觉得我个人得到的比我付出的还要多。偶尔也会觉得发传真、打电话、输入资料很闷,但只要静下心来,用心发现,就会觉得虽然平凡琐碎的事,但都会有必须的规律与技巧可循,正所谓熟能生巧。这同时也端正了我的工作态度,就是要用心主动地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所谓不积硅步,无以至千里。不积小流,无以成江海。要做好大事,务必先从小事做起。如果连一件小事都做不好,又怎能做好复杂的大事呢!
不迟到,不早退,不无故缺席,无请假,是我实习的基本宗旨。在实习期里,我都能坚持踏实而坚定地按时实习。坚守岗位,坚持自学,也是我在那里实习的一个重要宗旨,不论领导们在不在办公室,他们所下发的命令和任务,都坚持完成,没有任务时,便坚持学习档案里的劳动保障基础知识,自学,不但是单纯地接授式学习,还要在各种实习工作中,从小事中,从细节中,自我寻找学习机会,自我寻找学习点,“学而思”,“思而学”,“学而时习之”,“温故而知新”,“三人行,必有我师焉”,是我在实习过程中努力做到的又几个重要宗旨。
在那里实习学到的知识真的多不胜数,有些更是无法用言语能够表达的,或许此时无声胜有声,无声更动听。与其说我们是去实习,倒不如说我们是去学习,是离开课堂的学习。人际关系加强了,认识了几个朋友,每一天一齐上班,和同事们聊聊天,用心融入一个大家庭中,工作的累一霎那消失了。每一天都是累并快乐着。工作经验的不足,处理问题的不成熟,让我需要加强实践。一旦投入工作,我就就应自觉进行主角转化,用该工作应有的态度来应对问题。
我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我开始发布招聘信息,电话通知,组织面试,透过几次招聘,我发现很多看似简单的东西做起来并不容易,尤其是干人事,办事之前就应把事情从前到后思考周全,预想可能发生的各种突发状况。怎样安排能够避免这些状况的发生。记得第一次出差,我准备好了一切需要的资料,向公司申请派车,也许是因为当时公司公司缺车,领导不批,由于没有经验很多事情不明白怎样处理,之后经理告诉我关于出差申请单填制,派车单费用报销单,出差补助等一些事项。我才对出差有了进一步的了解。
之后没有招聘方面的工作了,我便开始干一些打杂之类的工作,包括整理档案、身份证复印件、毕业证明、相片、健康证、入职申请表等。整天都是些重复的工作,有没有技术含量,又琐碎。我开始有了些许不情愿的情绪,经理好像看出了我的心思。对我进行了一场别开生面的开导,说这些事情虽然看似简单,但是关系重大,对以后的工作会有很大的帮忙,很大程度上会提高效率,加之这些工作都是人力资源的基础性工作。由于我对工厂人员不熟悉,加上前期档案的混乱,我花了将近两个星期的时间才整理好,我将这些东西等电子台帐,把档案按字母先后顺序排列在档案库中。同事们都收我办事稳重认真,我感到很幸福很兴奋。
三、实习收获
在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的就应是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是____食品饮料有限公司,是一家私企。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。此刻在办公室,有闲的时候就会看一些其他方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得就应多学点,有几个技能在以后找工作也能够给自己我几个选取。我此刻上班3个多月了,在这短短3个多月中,也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?
刚开始就就应踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,此刻有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我此刻的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎样说话、态度及其处事。由于经验少,我此刻这方面还有欠缺。此刻才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要应对这些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮忙。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔恰。感觉此刻的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,能够好好工作,学习。先就业,后择业。
我此刻要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己透过努力必须会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,此刻当然是把磨练自己放在第一位,更何况此刻的待遇还不错。在这3个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,但是刚开始有时还做不好。此刻做事,不仅仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。此刻,我工作的时间虽然不久,但是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
“老师你今晚有时间吗?”
“老师你下午自习有时间吗?”
“老师周六日有时间吗?”
“老师你什么时候有时间。”
每天都会 被学生追着问这样的问题,每天的时间也被压缩的没有一点空隙,帮助学生指导的时间占去了我大部分的时间。
四月份时得知实习期间要开展“五个一”实践活动,看了着五个活动,除了访名师和搞一次生活小创作外,都是我支队的基本工作。教育是为了一切学生,帮扶特情生克服困难是每位教师义不容辞的责任,是教师的一项基工作。
特情生中有一部分是学困生,对于学困生我致力于帮助他们找到学习的自信和方法。任教初三年级四个班级中,将近二百余人,两年半的磨砺后,很多养成了顽固不化的习惯,没有心思学习。针对这些学生,我决定帮他们克服学习上的困惑,帮他们找的学习的信心。一开始帮他们补课,效果不是很好好,帮扶的人越来越多,已有四五十人的样子,按补课的方式进行,一周除了睡觉、吃饭、上课就没有时间。
我仔细思索着,既不能打退学生的积极性,又不能低效的补课。我开始分析来找我补课学生的共同特点:上课懒散,半天拿不出笔来,一节课几乎一个字都不写;作业不能完成,即便完成,抄作业的水分比较大;想学好,却管不住自己;周围人都在玩,自己学没有动力;高中提前招生,将一大部分学生都提前招录,学习失去了动力。
一部分这样的学生,我已经帮他们呢重塑了生活的信心,但是还要帮助他们克服学习中遇到的困难。一次,我听教务主任说过,我们应该布置不同层次的作业。我突然意识到,面对这帮学困生们,要布置适合他们的作业,没有必要让跟着学校订制的资料走,好多题根本就不会就是在抄。例如今天我在一个差班班讲课,该班是从四中插过来的,基础非常的差。讲了一个计算题,只有五个人懂了,其他人虽然说懂了,但是却说不出为什么。指导老师告诉我这个班能有五个人听课真是个奇迹。针对该班,我不再依赖资料书,开始针对性的出题。目前该班大部分学生对学习产生了兴趣,他们经常拿着的解答结果追着问我对错。
第二,改补课为布置任务。我注意到大多数学生学习不好是因为不肯动手,我给一部分部分学生布置总结知识的任务,每个人的任务有所不同,然后让他们在某一时间将成果拿给我,我帮他们找错误,指重点。有很多学生都在坚持这样做,而且反应很有用。
第三,讲课过程中尽量照顾这样的学生。我很少讲难题,尽量将的细而且慢。而且课前会提问一些基本知识或是出小测试,一开始连最基本的方程式都不会写,现在简单的都能写下来了。
第四,在他们中建立小组。很多学生学习缺乏动力,如果只是自己学习,过一段时间就是失去了兴趣。我给他们分好组,让他们互帮互助,让他们有问题问学习好的。任教的一个班级,经常有学生告诉我:“我们班的学生可自私了,自己学会了也不告诉别人。”我对他们进行鼓励,目前他们经常帮助差生的学习了。
对于个别学生,个别情况下确实需要个别辅导,但不是从头到尾讲一遍,而是要教会他们一中学习方法。而且辅导过程中,更有利全面把握学情,针对性开展对策。总之,教育是爱的教育,我们会义无反顾的奉献,但是也要讲究对策,应该经常反思。
今年已经是第八届东盟博览会了,大三的我们,学校给了我们7天的时间作为实习周。10月19日,我在同学的介绍下,来到了现代物流报社实习,我是物流专业的,这样的实习基地再适合不过了。
匆匆来到报社实习7天了。早已迫不及待的想把自己的心得、感受写出来。从前期的懵懂到清晰,迈进现代物流报社的第一感觉始终记忆忧新。社长是一位很有才华的人,他是广西专刊主任,也是《东盟物流》执行副总编,现代物流报我们主要负责广西专刊这一块。
在社长的带领下,我们开始了自己的见习生涯。
首先,深入了解报纸定位很重要。顾名思义,所谓物流,通俗讲就是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、包装、配送等功能的集合过程,我们关注的正是广西物流市场从生产原料供应到走向市场,从企业举动到市场需求等一系列的动态信息。
刚到报社的我,对这个定位并不是很明确,在总监莫总建议下,我花了很长的时间大量翻阅近期的报纸,以及网络上相关的物流知识。我开始了细致的研究。现代物流报的宗旨是:专注·专业·影响力,主要一个星期出两版。一般情况下,一到三版分别是头版要闻、新闻评论、专题报道。以及后面的论坛、产经、业界企业、等固定版,当然还有谈经论道、行业组织、论坛等不固定版面。现在才发现,我们虽然物流专业,但是理论和实际情况还是有很大的差别的。为了补充专业方面不足,我们就必须去亲身体验,去接触物流公司和物流园区及有关的钢材市场等。我们这几天,全是围绕着现代物流·中国东盟博览会专刊这一期的报纸而展开全面工作。
第一天,伴着激动的心情,我们一大早就赶过了报社。早上是总监对我们进行培训,了解报社一些情况后,分好组,下午我们就开始行动了。这次的任务是推广,也就是为现代物流东盟专刊拉一些赞助,从报头的新闻到最后一版的广西大小型企业的广告宣传,主要是这份报纸是唯一指定进入东盟分会的报纸,所以我们做起来也会有较好的说服力。
我和另一个同学主要负责去北大客运中心的那两个建材市场,顶着烈日,我们带着资料一家家去问,有些人当我们才说完我们的身份,马上用“没空”来搪塞我们,就这样被拒之门外了。一家一家过去了,快走完第一个建材市场了,我们依然是两手空空,什么成果也没,顿时失去了信心,拉一个内容还真不容易呀。当时我们几个小组的人都要相互打电话问情况,问对方拉到了吗,原来大家还都是一手空。当时很心灰意冷,原来理想中现象跟现实差别是如此的大呀!我们彼此问:“还继续吗”,虽然很累很累了,当时早已口干舌燥,但我们仍继续,不管什么结果,至少我们要发完这些报纸和内刊吧。
走到第二个建材市场,也许是我们的方法改进了一下,他们的态度竟然不同了,有些还会很乐意地接过了报纸。此时,我们越干越来劲了,在行动中不断地尝试不断地改正,不断地积累经验,终于不负有心人,我们竟意外地拉到了两家做广告的,我们拉到的钱不重要,重要的是,我们成功啦!第一天的辛苦总算没有白费。
第二天,我们带着报社开的发票去收钱啦,总承诺商家,在东盟专刊一定会出现贵公司的名称。虽然很累,但对我们最有利的是,我们直接与商家接触,得到了第一手资料,更重要的是和他们有了一种外交关系,对我们以后都是很有帮助的。
实习的第三的,是东盟的第一天了,我们精神待发,因为我们新的挑战又来了。今天的任务就是去发报纸——我们的努力成果。免费发放报纸,实际上总监是让我们去了解南宁各个行业对物流的了解情况,对南宁的市场进行初步调查。我们依然是去北大客运中心那两个建材市场。果然所料,他们大部人都对物流不够重视,一张物流报对他们而言,可有可无,有免费的就要,甚至有人对我们说,对不起,我们不需要这些。很现实的一个情况,广西的物流并没有发展起来,仍然是很落后的。
第四天,终于开始真正的调研了。我们跑遍了物流园区及一些建材市场及二手车市场等,南宁的物流园总体上都很简陋,设备很不齐全,有些就是几个托盘摆在那里,很不可思议,离我们课本学的竟是如此大的差别,不亲身来体验还真无法想象现实中的情况,如果没来见习过,我们或许还沉浸在大学生对未来的美好蓝图里呢。
第五天,终于可以到东盟实地去采访了,我们凭着前几天的经验,很快地就完成了工作,而且还乐在其中。
……
短短的7天实习,却让我们收获很多,从一个只懂理论知识的大学生到实地考查,甚至跟一些高层领导接触并形成了社会交际关系,不管是对我们的毕业论文还是以后的就业,都是很受益的。这次出来实习是最累的,但是很值得了。
29号,这天是周末,我们的工作已经圆满结束了。这一天是我们的庆功宴。社长给我们做出成绩的同学们发了红包,做为相应的报酬。还给我们颂发了实习证书,此时真是我们最振奋人心的时刻呀,个个拿着这本证书,别说有多么激动了。下午报社组织我们一起去打球,气排球和羽毛球,快乐中让我们感受着很强的凝聚力,在不舍中我们结束了这场比赛。晚上便是我们的庆功宴了,这是别提有多开心,最让我受获的,是餐桌上的礼仪,总监给我们讲了很多,听得我们津津乐道。
这一个星期来,通过多方面学习,对现代物流报有了深一步认识和提高,但同是也发现了自身存有不少缺点。无论经验还是认识都有待提升。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想,无论我们以后是否从事本专业的行业,这一个星期的第一次实习将会是我人生的导航。