每日工作心得体会(精选18篇)
1.我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我爱你们,我更爱我自己。
2.我等待面试通过的时间总就是很长,长得我忘记了那家公司的存在。
3.聪明的人依靠自己的工作,愚蠢的人依靠自己的希望。
4.少说大话,少立高目标;不是每个人一开始就知道未来的路要怎么走,也不是每个人都一定会成为比尔盖茨;可以有一个奋斗的大致目标,但在当下,应踏实做好手里的每一件事。
5.一个人也许会相信许多废话,却依然能以一种合理而快乐的方式安排他的日常工作。
6.学会集体工作的艺术。在今天的科学中,只有集体的努力才会有真正的成就。如果你一个人工作,即使你有非凡的能力,你也不能在科学上做出巨大的发现,而你的同事将始终是你的思想的扩音器和放大器,正如你自己——集体中的一员——也是别人的思想的扩音器和放大器一样。
7.生活最沉重的负担不是工作,而是无聊。
8.生活.工作.学习倘使都能自动,则教育之收效定能事半功倍,所以我们特别注意自动力之培养,使它关注于全部的生活工作学习之中,自动是自觉的行动,而不是自发的行动,自觉的行动,需要适当的培养而后可以实现。
9.人,不管是什么,应当从事劳动,汗流满面地工作,他生活的意义和目的.他的幸福.他的欢乐就在于此。
10.一般人总是等待着机会从天而降,而不想努力工作来创造这种机会,当一个人梦想着如何去挣五万镑钱时,一百个人却干脆梦着五万镑就掉在他们眼前。
11.获致幸福的不二法门就是珍视你所拥有的.遺忘你所没有的。
12.你只就是中学毕业,通常不会成为CEO,直到你把CEO职位拿到手为止。
13.工作中要有“螺丝钉精神”,要培养工作兴趣,学会享受工作过程,学会积累知识,学会把握创新,提高自身技能。
14.如果我不在家,就就是在招聘会上,如果我不在招聘会上,那就就是在去招聘会的路上。
15.小细节往往就是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细,都全力以赴.尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。
16.日出东海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。
17.我们每个人都需要工作,我想工作应该就是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才就是工作的最高境界。
18.抹布,工作平凡的无人问津,但默默无闻地给人以美的清净。只要思想就是有出息的,任何工作都有崇高的意义。
19.人们常用“心有余而力不足”来为自己不愿努力而开脱,其实,世上无难事,只怕有心人,积极的思想几乎能够战胜世间的一切障碍。
20.流言蜚语好比你身后的一个个陷阱,只要你不回头一直向前走,你就不会受到伤害。
日记一篇
我来公司实习。虽然对实习工作充满期待,但从未参加工作的我十分担心会影响别人的工作,给别人添麻烦。刚到公司的时候,觉得很新鲜,全新的环境,忙碌的同事们,融洽的工作氛围,这是我第一次工作,工作氛围很好,在这种环境下,我就开始了我的实习生活。 第一次走进公司,与经理进行简单的面谈后,并没有给我留下太多的任务,先让我熟悉一下环境,熟悉一下公司的状况,包括规模,、部门、人员分工等。然后让我做一个宣传册,正好测试下我的能力,当我做完后给经理看时,经理表示点头满意,又给我提出几点建议,让我倍受鼓舞,信心倍增不少。
日记二篇
人还真是容易懒,才写了2天的实习日记就没再写下去了。今天看了雯婷的blog,发现她竟然在第二天的时候和我写一样的事情。其实人无聊到这种地步也只有如此了。
经历了一星期的实习,还算比较适应财政局的工作了,最起码有一台电脑可以让我对着来打字。无聊是无聊了点,但是不像第一天那样真的想马上回家的那种感觉了。其实,人也是这样慢慢适应着,慢慢学着如何适应环境,并在无聊中发现有趣的地方,寻找着当中的闪光点。
也许这就是人类得以不断进化的原因吧。
日记三篇
庆幸的是,我所在的学校是我的母校,带我的指导老师是我以前的政治老师,这也让我的实习更为有意义。
听了一周老师讲课,x告诉我,第二周便由我上课,她说,听课听得再多没有实践的话终究是进步不了的。于是第二周我便开始了我“轰轰烈烈”的讲课生涯。
xx年9月25日,我人生中第一次面对学生以一个老师的姿态开始授课。虽然以前也曾试讲过,但毕竟都是班上的同学,真正面对初二的学生讲课这却是第一次,因此我非常的紧张。好在不管是我的指导老师还是我们办公室的其他老师她们都鼓励我,让我放轻松,也教了我很多的方法。
第一节课没有我想象中那么糟糕,虽然也有一些学生在吵闹,但都能在我的指令下很快安静下来,而且在上课时同学们也特别的积极,总是问题刚提出大家就开始抢答了,所以一堂课下来我也是非常愉快的。但是第二堂课就没有那么幸运了,因为是实习生而且我从来没有在那个班上露过面,所以学生就觉得我好欺负,刚开始上课吵得不可开交。
因为是第一次上课,所以在课前我也特别询问了x我在上课时需要注意什么,x说,一堂课不管讲得怎么样,首先课堂秩序必须要维持好。如果课堂上学生吵闹的话,宁可这节课停下不上也要把纪律整顿好。于是我便根据x的一些提醒整顿了一番课堂纪律,效果非常明显,课后老师也表扬了我,我知道虽然我也有很多不足的地方,但是我还是特别的有成就感。
再来说说我所实习的班主任的情况。我所在的班级是初二二班,班上一共有65名同学。要实习班主任,首先就是要认识班上的同学,于是在实习的第一天我便请一位同学把班上每个人的座次和她的名字用一张纸写下来交给我。在实习的前面两天我便拿着那张纸对应每个座位把所有的学生都认识了。因此当我第一次说出班上一个同学名字的时候,他们都非常的吃惊,纷纷问我,老师老师,你怎么知道的?经过一周的相处,我和班级的同学都熟悉了起来,我很喜欢和他们在一起的感觉,同学们对我也特别的好。
虽然在课堂上我对他们很是严厉,但是课下大家都喜欢来和我说话,有什么心事也会告诉我,如果有什么不懂得地方也总是来请教我。因为每天晚上都有晚自习,所以我都是守着他们读了天天读才回家吃饭,那些孩子就喜欢拿着他们的晚饭到办公室来给我吃顺便和我聊天。每当在路上有学生叫我的时候我都觉得非常的自豪。当然他们也会有很调皮的时候,这也让我非常的苦恼。他们在自习课上总是不能够安静下来,特别是有些学生喜欢前后桌讨论问题,这也是我在自习课上屡屡不能让他们改正的一个坏习惯。为此我也咨询了不少的任课老师和班主任,大家都给了我很多中肯的`意见,结合他们的方法,自习课的情况有了好转但并没有完全改正过来,希望在接下来的实习时间里面能够把班级管理这个方面做得更好。
以前我不喜欢当老师,总是把教师作为我最后的一个退路,可是这次实习却让我完全x了这种想法,我想要当一名老师,一名光荣的人民教师,我喜欢和孩子们在一起相处的感觉,我喜欢他们甜甜的笑容,我喜欢他们开心地叫我老师。实习已经过去三个星期,在这半个月里,初为人师的我内心的波动也是非常之大的,对上课的期待,工作的激情,学生不配合的沮丧,对自身能力的怀疑以及工作与生活学习关系的处理不当的矛盾等等。
这些都让我体会到为人师表的不易,更督促我在当好老师的同时当好一名学生,在学校,在生活,在工作中勤加学习,只有不断的学习,不断地总结收获,才能更好地指导以后的教育工作,不顺就会少一点,而成果便自然累积起来。,当然这也只是一个起点,接下来的日子,我会努力做的更好,希望在这两个多月里和孩子们好好的相处,做好班主任的实习工作,同时最重要的就是努力上好每一堂课,不断提升自己的上课能力和课堂秩序组织能力,要学会组织课堂的艺术。为自己留下一段光辉灿烂的实习记忆,为未来从事教师工作打下坚实的基础而努力!
日记四篇
上周的工作状态一直不是很给力。自然而然的影响到了自己的业绩。纵然在客户那里可以找到很多的理由,但是客户不会关心你的业绩数据,而只有你和你的领导关心。所以,理由是有的,但是不需要理会,需要理会的是怎么去改善这个状态。
工作是需要发自内心的去做,由内而外的。一个人的心里有什么东西都是会影响到很多外界的因素。明明心里不高兴,还要强颜欢笑,是谁都能看得出来,工作自然就影响到了。
但是每个人都会遇到一些不愉快的事情,那需要怎么去调节的,这是一个很关键的问题。
做销售,每天遇到的人形形色色的都有,所以,作为一个销售,做大做关键的就是有个宽怀的心。有个海纳百川的心。客户丢过来的石头在海里是没有一点动荡的,是激不起浪花的。所以一个宽广庞大的胸怀是很关键的。再者就是有个开阔的思维。懂得去反思。一个懂得反思的人,才会一直不断的去进步。
这个周工作总结就写到现在,因为天气真的是太热了。有点堵塞思维。
日记五篇
经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
成功的电话销售简单理解就是在与客户未见面的情况下,通过电话的形式销售你的产品,并且达到让客户购买的目的。这样的销售模式是难度很大且非常锻炼,若没有周详的工作计划成功的。
我从事电话营销工作已经三年多的时间,从刚开始的拒绝率达到90%以上,到现在我已积累几百客户。其中的滋味真是一句话难以形容。正因为这些拒绝让我的心态变得更好,更成熟,能有今天的成就我感谢这些客户。以下是我做出的_-_年电话销售工作计划:
在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类:
一丶对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二丶在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三丶要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四丶今年的销售工作计划我对自己这样要求:
1丶每周要增加5个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。
2丶一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3丶见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4丶对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5丶要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6丶对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7丶客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8丶自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9丶和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10丶为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
转眼,8月又即将到来,反思之前的工作,从总结中,我看到了自己在上个月的工作中暴露出了许多的问题。也许这些在生活中斗不过是简单的小事而已,但是在工作的时候,这些错误累积起来往往就是阻碍成功的关键。都说“细节决定成败”,现在看来真是一点也不假。
为了能在工作至上有所改进,我也必须在根本上做出一些改变。但是改变不是一朝一夕的,为此,我总结上个月的工作,对8月份的工作做了一个计划,先从眼下的错误改起。我的8月份工作计划如下:
一、思想上的改变
作为一名销售,虽然工作不久,但是我也必须得磨练出一颗坚定的销售的心才行。我在心态上的问题就是太过放松,虽然作为一名销售,的情况就是作为一名朋友去向顾客推荐自己的产品。这样确实是容易成功,但是我却始终没有好好的掌握好,常常忘记了自己身为服务者的职责,造成了许多的问题,让自己在销售的路上其实并不太轻松。
在8月,我要多带这一颗服务者的心,让自己牢记一切为顾客服务,让顾客开心的购物,才是我们的目的,其余的一切,都不过是手段罢了。
二、在能力上的提升
只有心态提上来,能力却不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的通过学习来提升自己的能力,多向优秀的同事讨教,多去了解我们化妆产品的知识,还有关于化妆的各种各样的知识,这些都是需要不停的补充的知识点。
尤其是化妆的知识,怎么说我们也是行内的,要是被顾客问起来,答不上来,不是自己主动将业绩往外推吗?而且,当自己有了更加丰富的知识面之后,也能在与顾客的交流上更容易找到共同语言,在交流上也会事半功倍。
三、工作上
在工作的服务上,我还是做得不错的,但是,这也不是我放松的理由,现有的这些能力和知识总会过时,我们只有不断的更新,让自己成为一池活水,才能从源源不尽的源头获取养分,得到顾客的青睐。
四、总结与计划
等到8月过去的时候,要对8月的工作和变化做出总结,对今后做出计划,这虽然有些枯燥繁琐,但是却是我做出改变的必经之路。成功不会自己走上门来,只有我们通过自己的努力,才能找到成功的大门。
客服工作是一个很大的话题,单说一方面未免有失偏颇,但要各个方面都展开来说,又未免太泛,很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。
首先想说说的是团队的组建,一个公司的客户服务部从无到有,该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度,制度是组建团队的基础。
制定制度的同时,招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了,正如文章开头所说,优秀的客服人员往往具有一些性格特质,因此在甄选的时候通过谈话,问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作,谈话是的方式,因为客服工作就是直接沟通的过程,面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候,可考虑心态积极,沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极,接受能力强,可塑性强,但也存在一些缺点,如心态容易不正,工作经验不多,不够成熟等等。
在团队组建的同时,尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上,搞清楚诸如碰到谁受理,怎么处理,谁反馈,谁跟踪,谁记录等等。
团队需要经常进行培训,包括业务知识和沟通技巧,特别是更新了的业务知识,具体可以邮件和例会等方式实现,原则是简单有效。
其次谈谈客户期望的管理,在软件行业,由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因,提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应,不可能,如果拒绝客户,又怕影响公司形象,这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的原则是信誉,也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉,其他技巧都免谈。其中一种方法叫做“降低,提高交付”,如果一件事情预计需要1个小时完成,你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时,因为很难保证实际情况会不会超出预计,而提前交付比延迟交付效果要好得多。
还有一个客服人员业绩考核的问题。良好的业绩考核制度是保持客服人员工作积极性的一个重要因素。我个人觉得可以从以下方面考虑:客户满意程度,考勤情况,工作量饱满情况,工作及时完成情况,团队协作精神,岗位纪律,工作态度,工作积极性,工作创新能力,月度工作推进情况,负责人考评,日常考评,业务知识考核等都可以纳入考核。
作为一名新警,走上工作岗位马上两个月了。虽未正式授衔成为一名正式的人民警察,但身上的的这身警服依然让人感到无上荣光,履行的职责更让人感到使命的神圣。两个月的派出所工作,对于刚参加工作的我们来说,是挑战更是机遇。公安工作是一片浩渺的天空,专注、相信、学习、行动,在这片天空下,我们才能茁壮成长。
人生是一场体验与经历,每个阶段都会书写不同的故事。两个月的警察生活体验,特想说说这样一个警察故事,可以分享,可以总结。
以所为家,定一颗安心。记得几次周末陪所长一起值班,他都问我:“小周,想家吗?”我也只是笑笑的回答:“不想家呢。”其实说心里话哪有不想家的儿郎呢!我和所里新来的女警花都是外地过来,思乡情结自然会更浓些。记得那次我们所女警花的妈妈过来所里看望她,可以明显感觉到他的开心和笑容。在所里,工作和领导同事们在一起,生活也是在一起,一起出警,协力合作做好本职工作,一起吃饭,在难得饭菜口味好的时候,就可以看到饭桌上的一扫而空,有意思的是有时候一大早出警,大伙都没来得及洗漱而相互嘲笑谁更蓬头垢面。生活工作了一段时间,就深深的感觉到,派出所就是一个大家庭,我们都是其中不可或缺的一员,工作上我们有领导和被领导之分,生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸运能到保和派出所,书写人生新的故事。所谓既来之则安之,以所为家,心安则事成。
服务群众,怀一颗诚心。人民警察爱人民,人民警察为人民。作为派出所的民警,与人民群众的接触是最亲密的,打架斗殴伤人损财我们必须要管,谁家的牛被盗了狗丢了,啊我们要管,有时候邻居间两口子争吵柴米油盐酱醋茶,群众需要我们处理,我们依然义不容辞。带我的师傅说农村里的人特别纯朴,心眼小城府浅,你能诚心对他为他办事,他自然对你尊敬有加,你的工作就会好开展。是的,服务群众,多一脸微笑并不失去执法的威严,多一份热情更能树立公安的形象而赢得老百姓的尊重,服务、微笑、热情,得由心而发,诚心诚意是干好基层派出所民警的第一步。
业务学习,添一份耐心。对于我们这批新警来说,大部分几乎是一张白纸,没有系统的培训,理论欠缺,实践更是零起点,这不免给我们带来一定的压力和挑战。作为国家法律的执行者,知法懂法是第一步,没有过硬的理论,实践起来我们也是旱鸭子。现在公安工作要求越来越高,执法办案更加规范、公正、文明,来不得半点马虎。所里新来的副所长有过6年的基层派出所工作经历,在他身上让我学到了细致、认真和耐心,他爱好雕刻,更把每一件事情都当做一件艺术品来精雕细琢,力求完美。对公安执法办案他要求特别严格,为了做到工作的零失误,资料填写更是检查了一遍又一遍,为了更加全面的了解案情他可以来回跑几趟案发地,甲乙丙丁要了解个全面,为了处理好求助的群众纠纷,他可以声音说到沙哑,这一份细致和耐心,真的让人动容。他也常对我说:“涛林啊,提高业务水平,没有耐心可是办不好事滴啊!”
责任担当,持一份信心。建设法治社会,老百姓的依法维权意识更加强烈,作为执法者责任的确重大。并且,像我们这样的基层派出所干警如果是新警,要加强学习,尽快出手,为所分担,压力更是明显。而且,在这样一个理论和实践都极度欠缺的阶段,我们是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所谓出生牛犊不怕虎,有压力才有动力。领导也经常教育我们说作为公安干警,你是拥有执法权的,不要怕,大胆去干。
雄关漫道峥如铁,而今迈步从头跃,新的一年新的开始,让我们一起定一颗安心,怀一颗诚心,添一份耐心,持一份信心,用赤诚的心为警服增辉。
20__年5月经过公司的招聘面试,我进入了公司财务部。3个多月来的财务工作给我留下了很深的印象,我做财务会计心得如下:
一是会计工作要严谨。在外人的眼里,会计工作是个香饽饽,整天和钱打交道,多好啊!经过3个多月的工作,我彻底抛弃了这种幼稚的想法。我深刻理解了什么是会计,会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心。同时我也认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想像的那么容易,最重要的还是细致严谨。
二是会计工作要高标准。会计要求很高,容不得半点的马虎。做账的时候弄错的话要修改就很麻烦了,一步错可能就会导致后面步步都错,所以会计工作中细心就显得尤其重要。从一开始的做会计分录,到登记凭证。然后再到登记账簿,再是结账,对账,编制报表,装订等一系列的工作,其中的酸甜苦辣,只有经历过了才真真正正了解到什么是会计。财务工作相对来说是成就感比较少的工作,因为它的付出和回报不是正比的。你可以感觉到你的付出,但是感觉不到回报。在公司财务人员天天加班,但是如果有人问你都干了哪些工作时?就会感觉很难回答上什么。即便你说了,别人不一定理解和听得懂!假如,销售人员可以说:我这个月卖了多少东西;生产人员说,我超额完成了多少;品质人员可以说,降低了多少不良率;可是我们财务人员呢?说:报表完成得很顺利?这个月税务没出问题?分析出这个月的亏损的原因是什么?所以,做这个工作需要定力,更需要耐得住寂寞!财务工作不光繁忙而且时间紧迫,因此做好会计工作需要有很强的责任心!
三是会计工作要付出。一个好的财务人员,往往需要在默默无闻的平凡工作中充分发挥自己的专业才能和智慧。尽管财务工作有压力,但是只要我们努力学习、敬业工作,我想这种压力会变成促使干好这份工作的动力,使我们在财务工作上做出成绩,为公司的未来发展做出贡献。
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况:
一、增强业务知识、提高自身综合素质
作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
二、关心队员的生活、确保队伍的稳定
做为班长,我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,分队长和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。
三、严格要求,确保重大活动和节日的安全
在工作期间,我对每次保卫工作都十分得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中,配合队长组织全队进行了宣传动员工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让让队员都参与进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。
四、文明执勤、优质服务
立马集团除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出20__年为服务年之后,领导根据实际情况,在执勤中提出主动向业主问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向业主问“早上好!请您刷卡”,晚上下班后向业主说“您慢走,再见!”使业主渐渐对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了,特别是在工作中,针对队业主的需要帮主时,主动提供力所能及的帮主,如有的业主自行车没气了,我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助更换车胎等。得到了业主一致好评,拉近了我们与业主的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们保安的良好形象!
时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,某年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:
一、工作回顾
1、加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入瓷砖这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌某进行了深入的了解。
2、通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛。
3、对于做瓷砖的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。
二、工作计划
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题
1、加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈。
2、对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策。
3、设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。
4、自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三、找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入瓷砖销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持,固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!
7月5日大雨
今周是放暑假的第一个礼拜,今天刚好收到了学校寄来的期末考试的成绩单,我跟陈希的成绩排名仍然没有多大的变化,仍然在全校前10名之内,似乎令人还算满意,但想拿到全校第一名的成绩可能还需要再努力。看到那个已经连续第三次获得第一名的人的那种拼了小命的学习势头,心里一软,还是不跟他争这个第一名的位置了,否则弄不好会出人命,所以故意做错了两到选择题。也差不多有5分了。说实话这个第一名并不是我佩服的人,我佩服的是小希和班上那个叫李玲的两个女生。似乎并不见她们有多努力,别人休息的时候,他们也都在休息,人家在学习的时候他们也在学习,但为何每次考试就要比别人考的要好很多呢?而且又是女生。
也许人跟人之间真的存在智商上的区别,聪明人就是有聪明人的学习方法。而他们的方法往往能够起到事半功倍的作用和效果。
7月8日雨
放了一个多礼拜的假,就下了一个礼拜的雨,真是让人有点受不了。家里仍然只有我一个人,爸爸在江城做生意至今还未回来,妈妈跟舅舅开的饭馆生意据说十分的忙,托话回来说没有时间回家照顾我。一想到此,我就想哭。但又突然记起李老师的话,说男孩子要坚强一点,男儿有泪不轻弹。所以我顶住情绪坚强的没有哭。家里虽然没有人,但我还有陈家的叔叔阿姨及小希啊!陈家待自己绝对是没话说的。
但想到这么漫长的暑假,我还真得作好计划该如何度过啊!
7月11日阴
今天雨停了,大地终于有了喘息的机会,因为被雨水冲洗了近半个月,所以大地,村庄,小镇及一些山屿都显得有点发白。但是天仍然是阴着的。
就在今天,陈叔叔从广州回来了。小希一家显得好不热闹,真是让人羡慕。下午,小希又喊我去她们家吃饭和玩,原本想推脱,但又怕陈叔叔跟阿姨说我不懂事,所以我还是跟着小希去了她们家。陈叔叔又带了好多礼物回来,既有阿姨,小希的,也还有我的。陈叔叔送我的是一套精装版的《史记》,其中还有好多插图,论装帧和封面设计都相当的不错,十分具有收藏价值,我十分的喜欢。并将它摆放在我的书架最显眼处。
7月13日晴
今天居然还出了太阳,气温一下子就上来了,等到下午的时候都有点显得很热了。今天并没有什么新鲜的事发生,原本想今天出去走走的,蜗在家里这么多天了,整个身体都好象显得湿漉漉的,但是等到太阳升的高高时候,我就又没劲了,所以只好又赖在家里哪里都没有去。就只是在中午12点钟左右的时候,又听了一下“吉祥鸟”点歌送祝福的节目。最近,小齐又出了一张专辑——《很受伤》,可以说这张专辑是他最棒的一张。每每听到《很受伤》这首歌令我在无形中都有一种冲动和莫明心痛跟共鸣的感觉。由此,我突然想起了她——周罗。不知道她现在在做什么?她现在的心情是高兴还忧郁?在放假之前,见她的情绪好象有点不对劲,不知道是否在她身上发生了什么事呢?又是否跟那个李子枫有关呢?真的有点想她了。
哎!越想就越想不明白了,还是算了吧。“爱一个人,要看缘分,曲终人散该了就该了……”这歌词写得真是好。
7月18日大雨
晴了一天,就又连着下了5天的倾盆大雨。江城洪讯已经发出紧急的告警讯号了。全国上下都在密切关注着长江两岸,一不小心可能就会爆发绝堤和塌方的事故。江城附近已经陆续有些地方的防洪堤坝已经塌方了,造成了巨大的洪难灾害,也出现了几例人员伤亡事故了。于是,抗洪已经进入一级戒备的状态下,形式变得很是严峻。
镇上的居委会分别给各家都传达了上级的抗洪指示。就是每家都要开始抽调人员上堤护堤,确保当地的堤坝万无一失。所以,陈叔叔也被安排了当值表上。负责晚上寻堤和守堤任务。
7月21日大雨
今天晚上轮到陈叔叔去守堤了,小希很是担心陈叔叔,有点不舍,但是最后还是听话的看着叔叔穿好雨衣离去。叔叔临走前还跟我说,以后你们就要负责好国家建设,在我们这里修建最好最结实的大坝,叔叔就不用去守堤了。
7月22日大雨
小希来我家跟我讲,说要在下次陪她爸爸一起去守堤,问我的意见。其实,小希是希望我陪她一起去。我立刻明白了她的意思,深表赞同,还说可以体验一下身肩重任的感觉。于是,等到了晚上的时候,就将我们的意思讲给陈叔叔听,陈叔叔非常高兴的答应了。还夸奖我们是有社会责任心的好孩子。
7月25日小雨
昨天晚上,我和小希陪陈叔叔一起守了一个晚上的堤。我们负责守的这一段堤共有300米长。江水离堤面只有半米不到,躺在临时歇息的帐篷里面都可以听到江水拍打堤坝的声音。而且雨还是下个不停,所以形式还是十分的严峻和危急。我跟小希担心的把一颗心提到了嗓门口,深怕我们看守的这段堤坝突然就倒了。经过好几次巡逻后,陈叔叔断定没事了,方才安稳我们说,不会有事了,然后叫我们先去睡觉。等到我们睡着时,时间已经到了凌晨2点钟了,我们在不知不觉中疲倦的睡着了。
回想起昨天晚上的事真的是很有意义。我第一次感觉自己有点像个顶天立地的男子汉了。不知怎么回事,我真的有点期待下次再陪陈叔叔守堤了。但是这还得等到几天之后,陈叔叔的当值表是每隔几天才轮到一次。
8月1日雨
突然记起了前天曾凡给我打过电话这件事,不知道他现在心情好些没有?那个李玲也是的,这样的铁石心肠,曾凡对她那么好,她都不领情。真是有点弄不懂啊!不过话说回来,也不知道周罗是否像曾凡一样?她的心情那样的差,是否也是因为被李子枫拒绝所造成的呢?
8月5日雨
这鬼天气竟然一下就下了一个月的雨了。今年农民的收成看样子好不到哪去了?在电视上已经看见好多地方的堤坝绝堤了,好大面积的稻田都变成了一片泽国,有些地方的人甚至连住的房屋都被水给冲了,这种情形可以用一句话来形容就是惨不忍睹。新闻联播里播放着国家领导人的密切慰问和总动员的讲话,作好保家卫国,坚持抗洪斗争的最后胜利。
看情形,抗洪已经到了最关键和危险的时刻了,如果这场雨不停的话,其后果和损失是不可预测的。
8月15日小雨
电视上重点报道了湖北排州湾的险情,这里也成了全国受灾最严重的区域。国家因此也调动了大量的人力物力前往这里参加抗洪,也包括许多解放军部队前往。万众一心,众志成城的决心有点让人很是激动。
8月20日雨
雨仍然在下个不停,电视报纸上天天长篇累牍的报道关于抗洪的英雄事迹。有好多官兵都不怕牺牲的勇敢的站在抗洪第一线,用他们的血肉身躯组成人堤泡在水里阻挡洪水的曼延。所以也正因为如此好多官兵都被洪水给吞噬了。
其中最典型的就数抗洪英雄高建成的事迹,实在感人至深。看见其家属撕心裂肺的痛哭情形,我也不免感到吼部有些梗塞的感觉。
8月25日阴
今天总算不下雨了,小希便拉着我要去堤坝,看一下那些已经被洪水冲断了的堤坝,因为有很多官兵正在那里进行抢救试图阻拦洪水以免扩大绝堤口,那样损失就更加严重了。当我们来到大堤上时,堤上已经站满了很多人,但是都是些像我们一样的年轻人,大人们都跳下去帮官兵们扛沙袋往断堤口填补。后来,实在堵不住了,上面调来了武警,全副武装的拦截过往的大型车辆,然后用起重机扔到绝堤口,试图阻挡洪水,但是洪水势头太猛,若大辆车放下去一下子就被洪水给冲走了。堤上的人都只叹息和摇头。只见这个时候,听见一个小青年调侃的声音:“哇,好刺激,好过瘾啊!”说完后跟坐在他那辆崭新摩托车上的小女友“哈哈”的大笑。这时一名武警走了过来,手上拿着“真家伙”,指着他的新车,示意叫人过来将车仍进堤口。小青年顿时傻了,看看他手里的枪,又看看自己新买的车,苦笑不得又后悔,然后又眼睁睁的看着车就这样被丢进了水里,下水还不到半秒钟就无影无踪了。这时武警便开口反问说:“这样过不过瘾啊?”
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种服务,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,所以制定某年的工作计划:
一、日常工作
1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨等,挑起其购买欲望。
3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的产品感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌。
6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
二、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的.精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
三、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,做到温故而知新。
20_年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在20_年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在20_年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在20_年会做的更好!
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!
对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!
我的计划主要分为两大部分:
1)财务方面。
1。继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,2。_年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。3。及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。4。做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。
另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
2)仓库的治理。
刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年,1。我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。2。库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!3。认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,__小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有__房患病的_女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了__个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬。
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5、坚持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在未来的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。
一、是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。
在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二、是从改造自己入手,适应企业生存环境。
当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三、是从细微工作入手,积极调整个人心态。
从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为XX公司更辉煌的明天而奋斗。
常言道:“警民关系即为鱼水关系”,此话说得言简意赅,表面意思不难让人理解,其实含义深重。随着社会日新月异的发展,随之也对公安交通管理工作提出了新的要求。面对当前严峻的形势,如何有效维护广大人民利益,执法为民,做好交通管理工作,便显的尤为重要。下面就交警实际工作,结合“执法为民”,浅析个人看法。
一、交通管理现状以其警民引发矛盾的根源。
结合城区分析,交警每天除了承担城区各岗区交通秩序外还担负着城区巡逻工作,由于当前车流量大,警力不足等各方面原因,因此有些驾驶人只要在没有交警执勤的路段或路口,无视交通信号存在,随意行车,有的甚至为逃避违章时监控的抓拍,故意用光盘遮挡住车牌。尽管城区中队开展多项专项治理活动,但取得效果只能起到短暂的作用,没过多久便会出现反弹现象,加之广大群众法律意识淡薄,甚至有些群众认为交警纠其违法行为是在故意“找茬”,不给予配合,认为自己有关系,辱骂民警,对民警实施暴力,因此引发矛盾。
二、采取各项措施方法,把“执法为民”融入到整体工作中去。
一个民警执
法水平的好与坏是影响纠正驾驶人违法行为的的重要因素。但是当前个别民警仍然出现执法不规范、执法态度不文明、办人情案等现象,群众意见很大,产生反感心里,因此严重影响了交警在群众心中的形象。如何改变群众的想法,做到“执法为民”,我认为应当做好以下几方面:
(一)、规范执法行为,提高执法水平。对不符合法律要求的违法行为实行严格查处,查纠过程中,首先要改变执法态度。纠正违法行为先敬礼,告知驾驶人违法行为后,实施处罚,填写法律文书的时候书写工整,字体规范,运用法律文书正确无误。面对不理解的群众,耐心的对驾驶人解释,解释的过程中驾驶人不予配合的,首先从法律角度出发,讲解违法行为的危害性,彻底消除其反感心里。对待态度蛮横的驾驶人,不予其发生冲突。对群众不容易接受的执法方式,彻底改变,从内心树立起执法为民的理念。
(二)、强化自身学习,转变执法思想。结合当前大队开展的“每日一题”学习活动,严格按照大队的要求,加强学习,努力提高自身的执法水平。民警要严格落实大队的学习计划,学习政治理论知识,学习业务知识,真正做到“比、学、赶、帮、超”,在干中学,在学中干,把工作和学习有机结合起来,利用所学习到的知识,解决工作中的薄弱环节。思想是行动的指南,要实现执法为民,就要端正思想,纠正随意执法,滥用职权办人情案的思想。利用业务时间做好宣传工作,对亲戚朋友,对广大群众进行宣传和教育,让他们在思想上重新认识到遵章守法对每个公民的重要性,从而也提高了自身的思想意识,使执法思想实现质的改变。
(三)、端正执法态度,改变执法观念,全心全意为人民服务。作为交警,我们更应该认识到自觉服务于群众的重要性。改变陈旧的执法模式,不断增强为民执法的思想观念,自觉做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。把服务理念运用到日常工作中去。工作中彻底消除“冷、横、硬、推”,工作之余,要用“换位思考”的方式,以自己是一名普通的群众查找自身不足,提高认识,做到言行举止文明。
(四)、加强监督管理,切实做到执法为民。当今社会形势的迅速发展,公安交通管理工作面临着严峻的考验,自觉接受社会的监督,接受大队的内部监督,是与群众沟通的平台,也是确保队伍不发生问题的重要因素。零距离与群众接触,体会群众的想法,对群众提出的意见进行采纳分析。同时加强队伍内部的监督,预防和减少民警违法违纪的发生,结合队伍内部实际,分析存在的问题,及时开展教育整改活动,切实消除存在问题,确保队伍因管理不善造成违法违纪问题。
作为一名基层交警,我们应该时刻把“执法为民”思想融入执勤执法工作中,树立正确的执法观念,心系群众,为人民服务,同时认真履行自己的职责,脚踏实地的做好本职工作。
我从__物业正式成立后,接管__物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,下面我谈谈这段时间的心得体会:
1、范行为,强化内部管理,自身建设质量提高
管理处员工统一着装,挂牌上岗;对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程;员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准;员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
2、规范服务
认真书写各项工作日志,文件、记录清楚;建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本;客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作;每月对住户来电来访进行月统计;办理小区id门禁卡、车卡;建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
工作日记1
20xx年9月1日 星期一 天气:晴
今天是我实习的第一天,早上醒的特别早,也有些兴奋,因为很早以前就盼着这么一天。公司八点上班,我七点半就到了。我所实习的公司在蜈支洲岛。我任职于人事部。带着些几许敬畏和几缕不安,我踏进了公司二楼的办公室。跟部门经理和各位同事简单的介绍了一下自己的基本情况。下午,一个人静静地坐着看看经理给我的相关资料。
第一天上班,感觉蛮轻松的,所做的事情就是熟悉一些工作章程,人员的一些职责,整理一些人员资料,大致上熟悉工作。
工作日记2
20xx年9月2日 星期二 天气:晴
刚走出学校,踏上了工作岗位,一切都是那么的新鲜,然而新鲜过后却感到非常困惑——公司里要用的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会,甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。“我是否能够胜任这里的工作,会不会因为太多东西不懂而受到别人的嘲讽”。内心充满了矛盾,然而事实证明我多虑了,这里有和蔼的领导和友好的同事,他们给了我极大的帮助和鼓励,在最初的一个周里通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任,使自己逐渐有了信心和勇气,能够勇敢的去面对任何挑战。 相信自己,我能行的!
工作日记3
20xx年9月15日 天气:晴
感觉去蜈支洲岛到现在有好长一段日子了。
今天主要是整理人事档案。新入职的,变动的以及离职的归档。也许是以前做资料做多了,对于整理资料来说还是特别的得心应手。刚刚开始工作或许还感觉不到它带来的压力,但是一天下来还是感觉很累。倒不是因为工作有多繁重,而是工作时长。早上五点多就得起床去赶班车,到晚上七点多才能到三亚,回到家吃完饭洗个澡居然已经九点钟了,才发现什么都做不了。与自己的参加语言培训班的计划难免有些不适宜。虽说真正规定的工作时间是八点到五点,而从出门到回家中间竟然达到了十四个小时之多,真是有些无语。
工作日记4
20xx年9月16日 天气:多云
很早就到公司了,但人事部要到八点钟才上班,无聊的我转了一遍。看到挥汗如雨的工人,才意识到自己是那么的幸运,一名还未走出校门的大学生,可以和那些资历深厚的前辈们坐在同一个办公室,真的是莫大的幸运。所以,我一定要好好工作,努力学好知识。
20xx年9月17日 天气:晴
我的同事,我觉得他们都很好,经理也很好,很愉快的一个工作环境。不好的是我自己,也不知道怎么了,每每到一个新的环境我总需要一个很漫长的时间来让自己学会说“地方话”。在学会方言之前我总是保持沉默,这种沉默让别人会感觉很压抑,我自己也是。亲爱的,慢慢来,别紧张!你会适应新生活的
工作日记5
20xx年9月18日 天气:晴
今天是9月18日,看着自己写的日记,记载着半个月来的心情,和几个同事去溜冰场疯狂了一下,在那种光怪陆离的灯光下,突然发觉自己的心境就像被扫来扫去的一件衬衫,很多人匆匆而过,但不知道自己属于谁,以后会在哪里。 跟一直带我的同事聊天,他建议我还是找一个比较轻松的工作,说女孩还是要有自己的生活的,事业上的成就感的分量对于女孩来说不是那么重要。我想着他的话,对于明天,忽然有些害怕了。
工作日记6
今天是我第一天打工,和杨仪一起,在环境保护局实习。
先由一个约30岁左右的阿姨来带我们熟悉环境,阿姨向我们详细介绍了各个实验室的仪器及作用用法。其中令我最感兴趣的就是天平室,里面收集了各种各样的天平,由最原始的到最现代化的,本以为,现代化产物一定比原始仪器高级得多,可是阿姨却告诉我们,最原始的才是最精准的。
我们因为是第一天上任,自然不敢怠慢,认真做着笔记。遇到不懂的就向阿姨请教。
实验室已经逛了个遍。阿姨就给我们俩找了一本专业书籍,让我们俩先看一遍,不懂再问,里面专业术语实在是多,那是我们这刚摆脱初一学妹身份的学生能理解的。
今天的打工就这样结束了,笔记也洋洋洒洒记了4、5页。
工作日记7
今天一早,杨姐又拿了一些凭证给我做,吸取了一次的教训,让我养成了好习惯,做完凭证后,都能够做到认真审核,所以再次把凭证交给主管时,他就对我说,"凭证虽然容易做,但也是容易错的,就算是那写做了十几年的会计师,做了不审核,也都是会有错误的,因为会计是要计算的,没有复核是不会知道是否正确的,所以做会计一定要认真细心,不能太过于相信自己。"他的一席话让我终于明白他为什么要我做这么多天的凭证。就是这个原因,真是让我得益不少呢。
会计既是一门科学又是一门艺术,其中也有不少技巧,这都需要我们在实践中不断摸索。这里讲个人的几点体会:
一是要有全局观念。在我们建账时,要根据本单位的现状及其发展进行总体设计,首先要有一个总的框架。我们要使用哪些科目,要核算哪些内容,具体采用什么样的成本核算方法,心中要有数,要有一个清晰的轮廓。
二是要去繁就简。核算不要过于繁杂,要做到简明扼要,可用可不用的科目不用,可多可少的就不要贪多。
三是要主次分明。把主要科目、主要项目、主要内容搞清楚,抓住主干不放松,次要的部分可从简从略。如总账科目的采用和明细科目的设置就是这样,核算上,把主要项目列出来,次要的归集到“其他”上去。
下面讲差错查找用到的两个小技巧。有时我们在做账或录入资料时,常常会出现账上数据与原始资料不符或不平衡的现象。这时我们可采取以下步骤进行:首先计算差错的数额,然后用“除二法”和“除九法”来验算查找。“除二法”就是把差额除以二,用得数去查找相应的数据,看是否方向记反了,也就是把增加记成了减少,或减少记成了增加。借记成了贷,或贷记成了借,把它调整过来就可以了。“除九法”就是把差额除以九,如果得数为整数,就有可能是把一个数字挪了位记颠倒了,如53记成35、125记成521或251,类似这样的数字,其差额除九,得数都为整数。通过这样的验算,我们就可以判断差错的类型,根据这个思路去查找,就能较快地把差错找出来。
手工会计与电算化
当今社会,科技发展迅猛,会计手段也在不断现代化。现在会计电算化已相当普遍,不久的将来就会在所有单位普及。但还需不需要手工会计呢?我想回答是肯定的。
会计电算化是在手工会计的基础上发展起来的,没有基础,高层建筑是建不起来的。学习会计,还得从手工会计学起,会计的基本原理和基础知识,也是以手工会计为蓝本的。
当然电算化是会计发展的必然趋势,而且还将进一步发展,甚至会有新的革命。这是与现代化、信息化、高科技发展相联系的,是历史的必然。但有了电梯也不能不要楼梯,有了交通工具也不能甩掉我们的大腿。
财务软件的`比较与选用
现在市场上财务软件的种类和品牌真不少,可谓五花八门。如何选用适合的财务软件,还得考量一番。
“用友”财务软件当然是当今中国第一品牌,但它是不是每个企业都适用,也不见得。“用友”总体上讲功能比较齐全,但核算相对要繁琐一些。比如拿它的“用友通”和“T3”软件来说,其核算模块的设置就比较繁琐,一些企业的核算用不着这样操作。
“金蝶”与“用友”大致相似,其设置有所区别。“速达”与“用友”和“金蝶”相比,应该说好用一些。“管家婆”用的比较普遍,特别是它的进销存管理软件,小微企业和个体户用的比较多。
除了以上四大品牌外,还有一些软件也不错,如“A9软件”、“商易软件”、“软件”、“安易软件”、“神舟软件”、“E8软件”等。对个体户来说,如果主要是对商品进行核算和管理的话,“卓越精算”的商业管理系统这个软件还是比较适合的。