工作心得体会800字范例大全(精选18篇)
时光飞逝,新的学年在阳光明媚下开始了,我们学院又注入了新的血液,将是我们学院充满激情的一代。在新的学期开始之际,结合学姐,学长们的经验,本着创新精神以及实际情况,现拟订如下:
工作宗旨:提高我院女生的综合素质,展现我院女生的风采;
搭建女生与女生,男生与女生,女生与老师之间的交流平台;
探索出一条属于女生部自己的工作路线,把女生部发展成为一个团结、创新的综合的服务部门。
工作计划:
形象设计大赛这是我校女生部的传统节目和重点节目,分初赛和决赛进行。
礼仪队培训由老师进行定期培训,使礼仪素质提高,丰富她们的礼仪知识。由她们定期对学生会其他女干事进行培训,使学生会的女生整体形象得到提高。
内部交流会组织内部干事游览邯郸的名胜古迹,让她们相互熟识,增加她们的友谊,提高部门的团结度。
手工活动通过剪纸,制作小玩意,充分展示女生的心灵手巧,提高女生的动手能力,丰富大家的课余生活。
女生知识讲座请专家对女生的美容,服饰,心理等方面进行讲座,让女生们更了解自己,使自己变的更自信。
校健美操大赛从各个年级选拔人员,组织锻炼,争取得到好的成绩。
女生征文通过学校、老师和同学的了解,定位自己,写出自己的感情和意见。
模特大赛根据新生的特点,举办第一届模特大赛,充分展示女生的特长,争取做到成功的开头,完美的结束。
另外女生部将积极配合学院其他部门开展的活动,并希望大家共同努力,展现我院的风采。
不同的岗位对员工素质的要求各有不同,对优秀员工的界定也包罗万象,似乎没有一个标准答案。但我想应该还是有章可循的。只要稍有留心,就不难发现,从普通到优秀的嬗变过程中,有着普遍的共性。
一、积极主动。不要以交给你的工作没有做过,没有经验,没有先例为由,去搪塞了事,去敷衍工作。一个优秀员工,每天绝对不会只限于做那些自然而然的事情,做那些习以为常的事情,他会积极主动去做一些超越界限自己能力所及的事。企业需要创新,就要求我们要创造性的开展工作,只有主动才能创新。
二、诚信。为人父母,为人子女,为人朋友,需要诚信;在工作中,为人下属,为人上司,为人同事,也需要诚信。成事先成人,一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位的。而人品的第一要素就是诚信。诚信表现在工作中就是对所从事职业的忠诚,对上司、对公司的忠诚。试想在一个公司,一个没有信誉的人会受人爱戴吗?一个不忠诚的人会得到提拔吗?不会,所以如果你想被重视,想在芸芸众生中脱颖而出,你就必须忠诚,必须讲诚信。而不是站在优秀的背后指责、嘲笑,那么你永远是一个失去诚信的小人。
三、敬业精神。敬业,就是全心全意地对待工作。有很多人觉得打工就是在别人的企业中出卖自己的劳动力,他们会为自己能偷懒而沾沾自喜,蔑视敬业,认为那是愚蠢的行径,殊不知,投入才有回报,只有你自己把公司当成自己的家,把自己当成公司的主人翁时,公司才会给你一个温暖的家,公司才会把你当作主人。对于得过且过,消极懒惰的人来说,成功只是睡梦中的昙花一现。
四、勤奋。勤:做事尽力,不偷懒;奋:振作,鼓劲。当你在嘲笑别人、埋怨公司时,请问问你自己,你认真学习了吗?你勤奋工作了吗?你积极付出了吗?公司在快速发展,我们每个人都要用积极的态度去适应,要用创造性的思维去工作。勤奋不是三分钟热情,而是一种持之以恒的精神,需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。
面对优秀,我想的应该是剖析自己。要想取得事业的成功,需要的不只是学习书本知识,也不只是聆听他人的种种指导,更需要一种敬业精神,对上级的托付立即采取行动,百分之百的执行,全心全意的去完成,那么即便没有事业上大的成功,也是职场之中的佼佼者。
企业是由员工组成的一个大家庭,员工的工作态度和工作能力直接影响着企业的发展,企业发展的同时员工的生活水平也随之提高,生活环境也会有相应的上升。
领导主要是抉择,而真正发展的力量是员工。
这就要求员工要具有很强的责任心,要具有坚强的毅力,不怕困苦的信心和熟练的技术。同时,也要学会接受,承受和忍耐。但是,作为企业,必须要给员工足够的发展平台,包括:“精神物质以及发展空间”。这样,才能更好的调动员工的积极性,增强员工的进取力。
既然工作,就要做的出色。
合理的安排工作极其关键,系统规划,合理具体的分工,有助于工作效率及工作质量的提高,也能够自身的减缓压力,增强工作积极性,加强适应能力。用最短的时间,消耗最少的能源,做出一个美丽的作品,何乐而不为呢!
责任是工作必不可少的动力
从承担某件事情的时候,我们就开始对自己,对他人有了责任。其实,从看到希望的阳光到阳光暗淡的过程中,责任无时无刻的存在于我们的身边,怎样去把握,怎样去看待是很关键的,没有责任就没有动力,一个责任心强的人,对自己,对身边每个人,每件事都看在眼中,存在心里。对自己的承诺也会很在乎。通常情况下不论结果如何,一定要想尽一切办法把事情做得。所以,他成功了。
天地万物,相对而言,有动力的同时必然会产生压力。
在现实生活中,来自各方面的压力很多,适当的放松和冷静是一种好事。它能使自己更加精神的去工作,去面对;也能使自己的眼光更锐利,看得更深远,想的更周全。同时,也使自己的判断更加准确,选择时少了些犹豫。“阿Q”是过分的依靠利用了他的精神。而我们现实压力中有时候也要利用一种精神——合理的自我安慰。
总之,人活着要面对的太多,要经历的也太多。但每面对一件事,就会增加一份勇气;每经历一件事,就会成长一点,离目标更近一些。努力做好想做的每件事情,这样才会更加的充实,更加的安心。
今年是我国县、乡两级人大换届选举年,是全国人民政治生活中的一件大事。通过差额选举,将产生新一届县、乡两级人大代表。他们将肩负着人民的期望和重托,为民代言。人大代表是党和国家联系人民群众的重要桥梁和纽带。做合格人大代表需在三个方面下功夫。
一要在“加强个人修养上”下功夫,确保坚持百姓情怀的初心不改。“人民选我当代表,当好代表为人民”。人大代表必须自觉加强个人修养、率先垂范,自觉遵守社会公德,廉洁自律,公道正派,勤勉尽责。既有利于维护国家权力机关和人大代表的威信,又能维护国家和人民群众的利益,不辜负人民重托。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,踏实工作,真心诚意地为群众办实事、办好事。积极参加廉政教育活动,自觉抵制腐朽思想的侵蚀和各种诱惑,在实际工作中按章办事,讲原则,严标准,勤勤恳恳为群众服务。
二要“在聚合群众智慧上”下功夫,为更好地服务群众积极建言献策。人大代表要履好职,就必须做为人民服务的有心人,与人民群众保持密切联系,时时留意听取、收集选民反映的问题,注意观察身边发生的事情,把人民的呼声倾诉出来,把人民的智慧集中反映上去。认真参加履职学习,加强调查研究,了解其他领域的情况,不断提高执行代表职务的能力,提出高质量的议案和有分量的建议。
三要“在履职尽责上”下功夫,实现代表工作的责任和使命。人大代表是人民代表大会的基石,是国家权力机关的组成人员,代表人民利益和意志参加行使国家权力。新一届人大代表肩负着重要责任,凝聚着全党的意志,承载着人民的期望,履行着神圣的职责。应积极参加闭会期间人大组织的培训学习、视察、专题调研等活动,提高履职尽责能力,积极参政议政,实现代表工作的责任和使命。
做合格人大代表,将群众工作作为工作的出发点和归宿,紧紧依靠群众,贴近群众,使决策更符合群众的意愿,为群众办实事,做好事,解难事的同时,动员群众、组织群众、引导群众,使新政策、新规定真正得到群众的理解和拥护,转化为群众的自觉行动、共同行动。
好久好久都没提笔写过东西了,最近科室为争创“巾帼英雄示范岗”着手准备资料时感触颇多,趁这夜深人静时,儿子也已熟睡,我悄悄来到书房,泡一杯清茶,好,现在开始吧:
20xx年我有幸被科室聘为副护士长,当时的我真是喜忧参半,喜的是原来“野百合也有春天”,作为一名非编的护理人员也能被医院、科室的领导所认可,忧的是自己到底能不能胜任此岗位?接下来的日子真得和以前不一样了,我必须加倍努力工作,除了业务水平必须不断提高外,人际沟通、科室管理等等好多方面的内容都需要我去学习。然而,既然重任在肩,我就必须更好地去履行自己的职责。就在这一年,我们病房成为医院首批优质护理示范病房,我们的工作更细了,作为科室管理者,我身先士卒,带头给病人洗头、洗脚,给无陪护的老人喂饭、喂药,和他们聊家常,让他们感到病房的温馨,而且作为糖尿病专科,糖尿病教育也非常重要,每天巡视病房时都会给病人一遍一遍地宣教。说心里话,我喜欢当老师的感觉,这是我小时候的梦想,所以我喜欢做糖尿病教育,每每讲得病人能欣然接受时我都觉得特自豪,那是一种成就感,碰到一些年龄大的患者,讲一遍二遍根本记不住,每次就得少讲一些,然后开玩笑地跟他们说:“要记牢哦,下午要考试。”通过我讲,再让他们复述,效果就好多了,这样回家就能更好地去避免一些低血糖的发生等。然而,在医院讲得多了,回家就说得少了,以前每天睡前会给儿子讲故事,现在不是先睡着了就是讲得累了草草收场了,宝贝,老妈不够称职,抱歉了。
最后最想说的还是我真得很喜欢我们科室,我们有亲切的主任,有互帮互助的医生搭档,有会体贴关心下属的护士长,有充满着青春活力的团队,就算工作再辛苦,那也是快乐的,我也会继续加油,不断提高自己,协助亲爱的头完成一些力所能及的事,相信,我们的明天会更好。
工作不是想象得那么美好,没有那么多的浪漫,而是一种实实在在的持续状态。在现实工作过程中难免会遇到这样那样的问题,尤其是工作当中该如何与同事协调好关系。这也许是生活的一种常态吧!为了一些琐事,为了工作弄不好就会争的面红耳赤。有时候干脆谁也不理谁。也知道,工作当中需要俩人携手并肩面对工作去解决一个个问题。更要相互包容,相互谅解,相互理解。唯有这样感情才会变得越发越深厚,工作才会越做越开心。可是说起来容易做起来也不易。难道不是吗?细细嚼既能品尝出一些幸福的味道,也有一些咖啡的苦涩。无非就是点点滴滴的生活细节,既感动不了别人,也感动不了自己。
细微之处见真情越是小事,越能见真情。一些看似无关紧要的小事,如一个不礼貌的小动作,一个无心之言等,都很容易破坏建立起来的人际关系,影响你在同事心目中的形象。保持开朗乐观的性格快乐是一种宽容和谐、不为琐事困扰的心情,快乐的情绪可以感染身边的每一个人。要做到与大家一起分享快乐,首先自己应该做一个精力充沛、热情洋溢、常怀喜悦之心的人。如果总是将颓废的情绪带入团队,眉头紧皱、唉声叹气,那还谈什么与他人分享?
凡事多为他人着想,同事之间相处,是一门学问。要想搞好同事关系,就要学会换位思考,善于从别人的角度考虑问题,适当地做出自我牺牲。站在对方的角度考虑问题,你就可能体会到他们的想法和真实的感受,了解他们的苦衷,从而发现自己想法或者做法的不足,然后加以调整。这样做有利于双方关系的进一步改善。
自己在学校后勤岗位上工作多年却能在一些细节方面得到全校师生的称赞,能够说在觉得一切都不容易的同时也为自己的工作感到欣慰,能够说一路走来见证学校的建设与成长也让身为学校后勤工作人员的自己思绪飘荡在过去,在时间的长河里能够感受到学校这么多年来的变化也不禁令人湿润了眼眶,或许身为后勤工作人员的我不能够为在学校的教育事业方面给予直接性的帮忙,可是多年来的后勤工作人员也让自己对这方面有着一些独特的心得体会。
首先需要做到开源节流与后勤发展并行才能够做好这份工作,也就是说在有限的经费之内无比要保障全校的后勤工作具备必须的质量才行,无论是各处设备的检修工作还是相应物资的补充都应当将其做好才行,至少在这种比较基础的后勤工作上头决不能出现丝毫的错误才能够研究今后的发展,并且即便是从个人的职业道德修养上头研究也应当要履行好后勤人员的工作职责,毕竟有些时候仅有在后勤工作中做到问心无愧才能够更好地辅助全校师生不断发展提高。
其次则是在学校后勤工作中必须要有着必须的主动性与前瞻性才行,非要等到教师或者学生在物资方面出现短缺才来进行领取也是自己工作的失职,如果能够提前发现问题的所在并保障好课本以及粉笔之类教学物资的供应又怎样会出现这样的状况?并且无论是教室内的风扇和灯管还是饮水机和多媒体播放设备都应当得到提前的检修才行,否则的话等到使用的时候才发现问题可就是自己的学校后勤工作做得不到位的地方了。
最终若是想要在学校后勤工作中有所作为的话必须要从细节做起,无论是日常工作中的小事还是类似校运会的大型活动都应当将其做好才行,否则的话又怎样能够在长期的学校后勤工作中建立不错的口碑与人脉呢?并且更多的时候即便对当前工作做好了规划也应当根据现实状况的变化而及时作出调整才行,类似每次大型考试前学校都会嘱托自己处理好试卷的打印工作一样,在这样的工作任务中便能够尽量多打印一些确保每个班的教师都能够得到几份额外的试卷用来讲解。
在遥远的彼岸中或许还有着更多学校后勤工作中的挑战等待着自己去完成,可是有了这么多年工作经验的积累必须能够从容处理好绝大多数的困难,只可是在这样的过程中我还是期望自己将来在学校后勤工作中有着更大的发展空间。
XX年上半年,我局在“两大工程”原有的基础上,根据市局5月15日的会议精神,5月17日,局长朱兴明在局小会议室召开了股、所长参加的中层领导会,认真传达了市局会议精神,要求统一思想,理清思路,提高认识,把“两大工程”作为重点工作来抓,一把手要亲自抓,认真落实定点帮扶制度,积极付诸实施,取得了一定的成效。
一、广泛宣传,营造“两大工程”浓厚氛围
市局会议精神传达结束后,我们加大了宣传力度,统一印制了1000多份“两大工程”知识宣传彩页,制作了3块宣传版面,由“两大工程”办公室牵头组织了2支宣传队伍,深入企业、商户和农村,现场讲解两大工程知识,现场接受企业、商户、农民的咨询,受理农民投诉。和电视台联合举办了4期“两大工程”专题讲座,增强了社会各界对“两大工程”理解和支持,为活动的开展创造了良好的社会氛围。
二、加强领导 健全组织严格落实责任制
我们把实施“两大工程”作为“一把手”工程,列入首要议事日程,成立了以朱兴明局长为组长,班子其他成员为副组长,有关股室负责人为成员的领导小组,领导小组下设“兴企强县”、“兴农富民”办公室,具体负责工作的落实。分别研究制订了具体、完善、切实可行的实施方案,对“两大工程”工作进行了细化分解,逐项明确了责任单位和责任人。在此基础上,又分别成立了宣传报道组和督察组,对“两大工程”的进展情况进行跟踪报道和督查。各工商所也成立了相应的组织,形成了上下齐抓共管,一级抓一级,层层抓落实的工作格局。
三、完善制度强化责任
首先是建立健全档案资料,全面落实目标管理。各工商所摸清辖区行政村底数、企业现有底数、已有经纪人底数、已注册商标底数,建档备案,在各工商所设立“两大工程”专柜,由专人负责,建立起完备的档案资料。然后按照围绕帮什么、谁来帮、帮啥样,列出清单,拿出具体的扶持措施,构建完善的责任机制,并以此作为年终考核的主要内容。二是建立和完善了定点联系和帮扶制度。根据档案记载的情况列出了帮扶对象,由党组班子成员及工商所长每人联系1-2家重点企业,定点帮扶,辖区工商所明确专人跟踪服务,具体指导,以确保帮扶工作取得实效。
三个月的实习工作快要结束了,在这三个月的时间里,我经历了从学生到老师的角色转换。教学理论一点点转化为教学实践,模拟教学变为真正面对面的教学,尽管生涩、但在慢慢的成熟之中,让我的实习生活充满未知、惊喜、快乐,当然也少不了有挫折和困难。
这三个月的实习,令我感触颇多。我实习的班级是莲塘二小的四年级一班。一大群九、十岁的小孩子,既活泼可爱,又调皮好动。记得2月17日在我第一次踏进教室的那一刻,我感觉到了他们用热情目光注视着我,经过指导老师吴小芸老师的介绍,他们便报以热情的掌声以示欢迎,下课后,就有同学围过来和我聊天。这让我很是受宠若惊。
刚开始实习,我的主要任务是听课,听吴小芸老师讲课,再回顾我的任课老师的授课方式,我从中吸取了许多经验,发现了每个老师都会有不同的教学风格,或许这就是教无定论的真正含义。我深深佩服老师在课堂上的应对自如,她通过讲述她身边的故事和例子,加上幽默风趣的语言,虽然没有多媒体的帮衬,但课堂气氛依然活跃。
在听课过程中,我深感,教学是一门艺术,课堂语言是这种艺术的传达方式。听课的过程,是积累经验的过程。在了解教学流程的同时,也应注意教学方式和组织教学能力的积累。听了两周的课之后,第三周我正式走上讲台,开始我自己的第一篇“处女作”——《蝙蝠和雷达》。当然,刚开始时心情特别紧张,由于经验不足和应变能力不强,课堂上出现了“填鸭式教学、讲课重点不突出、讲课顺序不清楚、学生跟不上、讲课速度太快、学生没有兴趣”等等一系列问题。以至于我一课时就讲完了两课时的内容。针对以上出现的这些问题,指导老师要求我多听课、多上课,多向经验丰富的老师学习,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。她没有丝毫的架子,更多的是朋友的亲切交谈。
我局(馆)的搬迁工作量大,任务重,工作非常繁锁。为了抢时间争速度,又快又好地实施搬迁任务,我局先后多次召开会议,做到思想统一,责任到人,明确了新馆的搬迁工作的目标、时间要求、搬迁步骤、工作方法、力量组织和主要任务等。在搬迁的前一天,我们又及时召开了会议,强调在搬迁过程中要进一步加强组织领导,明确职责任务和要求,团结带领全局人员齐心协力、各司其职、分工合作、积极努力地圆满完成搬迁任务;坚决克服麻痹思想,高度重视、采取有力措施,人人动手,个个参与,做好各种防范工作,杜绝档案等物品丢失、损坏等现象的发生,确保档案的绝对安全。
从5月10日开始打包,5月30日开始搬迁,至6月10日基本结束,历时一个月左右。由于我们准备充分,工作认真、仔细,因此搬迁工作无出现大的差错,顺利完成搬迁任务。
回顾这项工作,大家感触良多,其中认为具体做法的可取之处在于:
一是定好方案。从实际出发,学习借鉴他人经验,以切实可行卓有成效为出发点和归宿点,确定了工作目标,时间要求,搬迁步骤,工作方法、力量组织和主要任务。
二是狠抓行动。班子先后开会研定“搬迁工作意见”和“搬迁意见安排表”两次召开全体人员会议并进行部署。会后,立即启动装箱、打包、标识记号、装运、上架摆放等各个环节工作。工作实践中,绝大多数同志像搬自己家一样对待和投入,全局同志不分昼夜,加班加点工作,以实际行动体现了良好的作风,普遍做到不怕苦、不怕累、不怕脏、不怕烦。还注意把苦干与巧干结合起来,如围绕体积大、份量重、密集架搬迁摆放问题,有关人员开动脑筋设想了好几种方案,并到现场演试,择善而从采取了其中的一种方案,取得了较为理想的效果。
三是讲究方法。
(1)“分门别类,对号入座”。将旧馆物品分成各机关单位档案、破产企业档案、图书资料、办公用品、档案装具、其他杂物等六类。在租借的档案馆确定好相应的上架或摆放的位置,在物品上贴上一目了然的标签记号,有关人员实地“踩点”,做到心中有数,使运卸、上架、摆放环环相扣,无缝衔接,有序有效。
(2)“装卸清点,派员押车”。在旧馆安排专人装车、清点物品后填表并交押车人;在新馆安排专人照表清点卸车物品,无差错后指挥上架或摆放;在前五类物品运输过程中,坚持不懈安排专车专人进行押运,做到一车不漏。
(3)“文明装卸,确保安全”。内部动员时多次要求本局(馆)同志身体力行,为人表率,同时劝导、监督搬家公司员工不要野蛮装卸及上架摆放,并多次与搬家公司负责人沟通,希其对员工对此予以强调要求。
(4)“未雨绸缪,争取主动”。搬迁前局班子确定各科室和主要功能用房的定位,同时布置有关科室联系落实信息及电话开通事宜。故搬入后2天内,电话电脑随之开通,利于工作开展。
四是追求实效。自6月10日搬迁工作结束后,全局同志连续作战,一鼓作气地完成了前五类物品的装运上架或摆放任务;至6月15日,其他杂物也基本完成了装运摆放任务,期间,没有发生档案等物品丢失或损坏,上错库房密集架及摆放错位等现象,基本上达到了科学、快捷、安全搬迁的预期工作目标。
加强档案馆建设
力争早日上马,设计规范要求,档案馆建设尽可能按照国家档案馆建筑,坚持高起点、高标准,贯彻“开放性、文化性、多功能性、时代性”档案馆建设新理念,加强场所设施规划建设,改善档案馆的公共服务环境,提升档案馆文化品位,扩大档案馆的社会影响。做好新馆方案的制定与前期的准备工作。
尚书苑物业工程部工作总结时间飞逝,某年即将结束。
在这一年里,工程部员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了所有设备的安全运行。
取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献。
日常工作中,工程部员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“五常法”的要求去做。
能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。
认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。
在物业领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。
并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自己。
小区电工配电工作看似轻松,但实际上,要求配电工作人员具有较高的责任心和配电值班经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公提供电力保障。
因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,认真巡视设备,按时抄录各种表计,认真核算每日用电情况,为小区用电分析和管理提供了可靠依据。
同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。
如:每天2次的泵房、换热站的巡视;每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯
时间飞逝,不经意间20xx年已经结束。默默地算来,从参加房地产销售工作,来到 万尚会销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有3个多月的时间了。3个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。
本人是于20xx年10月底加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月,都是处于学习摸索的阶段,一边学习专业知识,一边做好销售工作。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、等各方面都开始有一定的认识。到十一月中旬开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。
本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户40组次左右,接听各种客户来电15人次左右。手机客户资源上百组。虽然来访客户较少,但我并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力,也积累了一些意向较好的客户群体,为后来的有效成交奠定了基础。 本人在几个月的工作中总结出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点:
1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。a.控制情绪 我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心 人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。c.上进心和企图心 上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。
2. 不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。
3. 了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
4. 推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
5. 保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
6. 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。
7. 在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。
8.加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后,非常感谢公司领导给本人的锻炼机会,感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。
转眼间,我来到这个项目已经快一年了,回想起在新希望工作的点点滴滴,感慨万千。对之前工作进行总结和反思,就是对未来工作的开拓和进展。
每个项目都会有自己的特点,销售需要做的事情可能大体相同,但更多的是体现在一些小的细节上,因此快速适应新案场的环境是我们作为销售最基本的工作能力,其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性可言。人与人的交流很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。
每当遇到客户难缠或者是自己业绩不好时候,我们要保持一颗积极向上的态度,把这作为必经的磨练的过程,要不断向好的方向改进和发展,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原则,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态,不断积累经验,努力学习有关工作相关的东西,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高文化素质和工作技巧,做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现,不管是现在还是将来都会是很好的铺垫。
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳!有机会就想跳槽、抄捷径,一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。
20xx年,在局领导和支队领导的正确引导和大力支持下,我与支队的同志们共同作出努力,取得了新的突破和可喜的成绩,本人在工作学习中也取得了一定的成绩和效果,同时也存在着不足之处。
在20xx年度,我积极参加支队的每周例会学习和月考活动。学习重要思想,努力在理论知识上不断提高自己,努力在实践中不断锻炼自己,在思想上始终与党中央保持高度一致;学习相关的法律、法规知识条文,结合省内外有特点的涉水案件重点学习、个案点评,增强了执法中的应变和处理能力。争取使自己成为一个“政治合格、业务过硬、作风优良”的合格水政监察员。
加大对各类涉水案件的监督、查处力度,抓重点、查大案,对违章凿井、拒缴用水规费以及在河道非法采砂、违法设障、破坏水利工程等水事违法案件进行监督、指导和查处,取得了明显成效。我们今年重点查处了xx高速违法损坏堤防案、xx学校拒缴纳水资源费案和市区多起非法采砂案。我们还与市节水办联合查处了站拒缴水资源费案、拖欠工程水费案、十万吨卡纸项目工地非法凿井案和xx乡政府家属院非法凿井案等案件。据统计,今年以来,支队直接查处案件x起,拆除非法采砂设备x台,拆毁非法采砂船只x余条,罚缴各类款项x万余元,有效的遏止了涉水案件的发生。由于领导重视、措施得力、工作得当,执法工作取得明显效果,全市水事秩序进一步好转。
我市河流流域面积大、河道长、水利工程设施密布,相应带来水行政执法任务非常艰巨,以及县区管理体制不理顺方面的问题,我们通过加大执法巡查力度,强化执法监督、开展联合执法等一系列强有力的措施,加强了对县区水政监察工作的监督、协调与指导,基本理顺了水行政执法体制,初步形成市县区联动的执法网络,推动了全市水行政执法和管理工作。
按照局里要求,在今年x月份开展保护河饮用水源的专项治理活动,对洗衣、游泳、倾倒垃圾等污染饮用水源的行为进行制止和劝阻,并根据地段特征、人员分布和污染程度在河堤x处树立了较为醒目的警示牌;根据市委市政府的统一部署和局里安排,参加了河道治脏治乱行动,宣传、张贴、发放宣传通告,清理市区桥涵下面的舞厅和河道养鱼网箱。
在“世界水日”、“中国水周”、“12·4”法制宣传日,积极参与多种形式的广泛宣传,对《新水法》的有关规定和制度向群众做了通俗生动的讲解,深入人心。在执法过程中,我们边执法边宣传,借助新闻媒体广泛宣传,通过多种形式,对水事违法案件进行跟踪报道,扩大案件的影响,营造依法治水的良好氛围,达到很好的宣传效果。
尽管在过去的一年里,我的工作做出了一定的成绩,但是在平时的工作当中,仍然存在着急噪冒进、对可能发生的时间估计不足的缺点,具体分析,是因为平时经验不足,没有掌握工作要点,对事件缺乏更全面、更具体的分析和把握。在今后的工作中,我一定虚心学习,积极请教,争取在本职岗位上百尺竿头、更进一步!请领导和同志们多多指导和批评。
5月27日,我有幸与全镇广大青年干部一起观看了李强老师的《为自己工作》视频讲座,感觉受益匪浅。李强老师的话语风趣幽默,寓意深刻,能够直达人的心灵深处,引起人的强烈共鸣,真可谓字字珠玑,句句经典。下面,我从几个方面谈一下自己的心得体会。
一、树立积极的态度。
我非常欣赏李强老师“静坐常思自己过”这句话,这充分表明了一个人应该具有的工作态度。态度决定命运,看一个人的工作,并不在于你在某一段时间体现了多大的能力,而在于你对工作采取了怎样的工作态度,因为毕竟能力是有限的,而态度是无限的。在工作和生活中,我们每个人不是简单的个体,而是处于一定的'集体中,我们的一举一动都会影响到周围的同事。工作上如果出了问题,应该先从自身找原因,而不是找百种理由,千般借口企图去抱怨别人。每个人对待工作都要有一种积极的态度, 这样才能不断克服自身缺点,不断取得进步,才能最终取得成功。
二、珍惜现在的工作。
无论工作还是生活,我们都要学会珍惜,这样人生才不会有太多的遗憾。经常听到有人说“如果再给我一个机会,我会怎样怎样”,可毕竟这个世界上没有后悔药,逝去的东西是再也不会回来了。因此,我们一定要懂得珍惜,珍惜自己的领导、同事、亲人、爱人和朋友,要踏踏实实地工作,回报领导的信任,同事的帮助,只有牢牢地把握当前,才能让未来的路走起来更平,更稳,才会驶向成功的彼岸。
三、掌握正确的方法。
对待每项工作,都要充分发挥自己的主观能动性,要认真思考,统筹各方,采用正确的工作方法,工作起来才能事半功倍,办起事来才能小钱办大事,取得满意的效果。绝不能像古代故事里的那个进城只会横着竹竿而不晓得要竖起来的那个人,办事一根筋,不讲究方法,结果只能是事倍功半,空耗太多的精力,却仍然得不到想要的效果。
四、培养平和的心态。
李强老师说,大海之所以波澜壮阔,是因为它低于地平线,所以才能海纳百川。我们要以宽大的胸怀去容纳别人,因为容纳别人的同时其实也是在提高自己。不要因为工作中的一些小事而斤斤计较,与同事争名夺利,与领导暗中较劲,要知道路遥知马力,日久见人心,争名夺利的下场只能是一无所有。不要固执己见,耍“牛”脾气,要听得进领导和同事的忠告,因为愿意给你忠告的人都一定是善意的,是愿意帮助你成长的,所以即使你真的不需要,也请耐性的听下去,让别人看到你的诚意。在职场中,无论一个人家庭背景多丰厚,社会阅历多广泛,在工作中归根到底都是因集体而存在的,所以,不要鄙夷他人,轻易否定同事,因为世事无绝对,三十年河东,三十年河西,或许今天的自己就是明天的别人。
五、要全身心的工作。
同一件事不同的人往往会做出不同的结果,全身心的做和敷衍了事的做更会有不同的效果,关键是我们怎样去选择做工作。选择了一份工作就等于选择了一项事业,必须全力以赴的去把它做到最好,不能马马虎虎,抱着差不多就行的心态,眼高手低,缺乏行动,做事情要有计划,做到有的放矢,切忌盲目而动。
通过认真观看《为自己工作》,我觉得自己在对待工作态度上有了一个全新的认识,也坚定了我的一种工作信念:一旦把工作只作为工作来做,是永远也做不好的,只有把工作当成事业来做,才能做到最好。在今后工作中,我一定会倍加努力地工作。
自从七月同事辞职以来,整个项目办就暂时由我负责,并正式开始运行,到现在快三个月了,有很多体会,酸甜苦辣,喜怒哀乐,什么都有,现在写出来,与大家一起分享,希望大家通过我的工作经历,对我所在地区的农村有所了解,并增进大家对农村以及ngo工作方式理念的了解。
先谈工作吧。
在这之前,先了解有关背景:
永寿县是一个有19余万人口的农业县,县域经济基础薄,发展较慢,农民人均收入低,贫困、特困人口较多(其中贫困人口12.28万,特困人口6.14万),在陕西107个县区中位列103位,属“八七”扶贫攻坚国定贫困县之一,XX年被列入新世纪国家扶贫工作重点县,全县254个行政村中就有150多个扶贫重点村。
该县人均年纯收入不足750元,属国定贫困县和陕西省重点扶贫县。全县人均收入在500元以下的村主要分布在监军镇、店头镇、仪井镇、马坊镇、常宁镇、永平乡、上邑乡、永太乡、豆家镇、御驾宫乡、渡马乡、甘井镇、渠子乡等十三个乡镇的不同村。
多年来,永寿县由于受自然条件限制,贫困匮乏,水资源极缺,交通不便,靠天吃饭,旱涝不保收,是永寿贫困的主要原因,同时,由于受封建传统的思想观念影响,小农经济意识严重,认为女人就应围着锅台转,满足现状,缺乏创新精神,文化程度低、思想落后、经济意识淡薄,所以多年来,使永寿无法摆脱贫困的帽子。
1、人蓄饮水基础设施差,可利用水资源缺乏,特别是饮用水水资源,人蓄饮水困难,部分村庄无法满足基本饮用水,大部分村庄水质不达标。
2、 交通基础设施薄弱,大部分山区村都是土路,但公路质量差,每年雨季道路泥泞,对医疗、教育服务造成严重。
3、当地地形沟壑纵横,农产品结构单一(主要种植小麦、苹果和玉米),产品价格波动直接影响农民收入和生活。XX年布尔山羊价格因为种种因素暴跌,对农民造成极大损失,有些农民倾家荡产。原来曾经拍卖为15万元的布尔山羊目前每斤价格为4.5元/斤。农民对于价格的被动接受严重影响了种植结构的调整。
4、农村教育较为落后,教育基础设施差,尤其师资上缺乏较为完善的保证机制,教育质量层次不齐。
5、地方病比较普及,主要因为含氟量较高饮用水、营养不良、碘缺乏和艰苦的潮湿、不透风的居住环境造成。
6、大部分居住条件恶劣,居住在祖辈盖起的土窑中。由于属于地下建筑,比较潮湿,灰暗,并且不透风,因为年久失修多为危房,每逢暴雨来袭都有倒塌危险。
7、妇女健康意识薄弱,缺乏健康知识以及获取的有效渠道,特别是妇女在经期、孕期、产期、哺乳期等特殊
时期得不到科学的保护。
8、外出打工的中青年多,老年人和妇女劳务负担重。
9、当地市场和技术等信息闭塞,不利于当地农业和市场经济发展。
我们在永寿选了2个乡镇,14个村,第一年20万元,第二年和第三年分别是40万元。我们要在当地工作6年。
当初我本来是要在甘肃接替工作的,但是在永寿帮同事做村级评估的时候,发现这里的人很困难,触动很深;加上我希望能从一个全新的点,从头开始参与整个过程,于是申请留在永寿工作,并得到了批准。本来我是做助理,但是阴差阳错,在没有人的情况,我一个人真的从头开始负责一切。是挑战也是机遇。
基层工作,说白了就是群众工作,要做好这项工作,必须和群众打成一片,否则群众不卖你帐,你的让他们服你,当然尊重他们是前提,因为只有这样才能把工作打开,原来的我,总是坐在机关办公室,基本上很少下基层,或者说是没有,从林业局,到市体育局,再到工信委,几乎都是在办公室里度过的,还好幸运的是,在工信委的时候还有过那么一次下基层的经历,说实话,这次经历,对于我之后的种种经历给予了极大的帮助与借鉴。或许这就是人们常说的“亲身经历是的经验”。相信这也是第一次的经历,当然也是为今后开启基层工作新局面的壮丽篇章。
谈起基层工作,说实话,我只是个新手,虽然自己曾经就是从最基层长大的,但是很多事情自己并未全身心去体验过,大部分时间都是在校园里度过,这些跟现实还是有区别的,正因为这样,我们得把理论转化为实践,用自己掌握的理论知识去指导实践,尽量让自己少走弯路,以便更好地为百姓服务,每次,为基层群众做点好事,做点实事,心理上总感觉很开心,或许自己要辛苦些,每次看到基层群众纯真的笑容,都是对我的鼓舞,对我的激励,对我的回报。总之,我就是希望在自己力所能及的范围内,让更多的人快乐!
对于基层工作,我想谈的是,一、放下架子,乐于倾听底层的呼声。只有这样,百姓才会接纳你,不然,可能连群众的们都进步了哦。更不说他会邀请你去他家做客,呵呵。二、入乡随俗,不拘一格与民达成一片。当你成为他们的朋友啦,我想很多事情不用我说,大家都知道这样的结果的哦。三、得学会喝酒,群众最喜欢喝酒。所以你得学会去适应,俗话说,共同的兴趣爱好是成为朋友的关键。当然我也知道,我是一个不喝酒的人,在学校的时候,饮料都没喝过,或许这是父母教育的结果,但是现在,环境不一样啦,多少得喝点,当然这是在不伤害身体的情况下,以为只要命在,一切才会有希望。四、从小事做起,多多关心弱势群体,竞争激烈的社会,这部分人是最需要关心和帮助的,我想这也是和谐社会的一部分。
尽管我从事基层工作的时间还不长,但是随着在工作中的不断积累,我会不断的做出新的成绩,成为一名让民众信任的基层工作者。
急诊科的每一天都是故事,都充满着刺激的变数。每一天都有许多我们意想不到的事情发生。在这里有辛酸,有恐慌,有疲倦,有无奈,但更多的是收获和快乐;在这里我们身处天堂,又直面地狱。但在心底我们却一直对自己说:我们是生命的捍卫者,是健康的`守护者。我们必须尽自己最大的努力和爱心帮助患者尽快减轻痛苦,为他们打开生命的绿色通道,为他们支撑起无力的生命,因为我们是白衣天使,因为我们选择了为生命护航,做急救先锋。
在急诊经历了数次抢救时的惊心动魄,病人离世时家属的悲痛欲绝,急症病人的痛苦表情,一切的一切都充斥着我的神经。生命是脆弱的,面对天灾人祸,我们不得不承认自己的无力。有时候真的希望自己就是天使,手中拥有一根法力无穷的魔法棒,可以瞬息消除所有患者的痛苦。南丁格尔曾经说过:“护士必须要有一颗同情心和一双愿意工作的手。”年年岁岁多少事,迎来送往何其多,曾经有人算过,一个急诊护士工作一天走下来的路程就有三四十里之多,小腿都能跑肿了。然而在这里虽然辛苦,虽然劳累却很充实,就像鲁迅先生说的:“虽自觉渐渐瘦弱,但觉快乐。”或许这就是我们常常挂在嘴边的“痛”并快乐着吧。
冰心老人曾有一句名言:“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一经长途,点缀的花香弥漫......”我想这就是对我们急诊科护士护理工作最好的诠释吧。生命路上,急诊天使为您护航,绿色通道为您开放,我们将坚守住南丁格尔的誓言,将优质护理坚持到底,用生命守护生命,让更多急诊患者重新闪耀出生命的光芒。