卫生院流调工作心得体会（精选18篇）
连日来，收看《高山清渠》让我深受鼓舞。黄大发老支书这种不忘初心、不畏艰难、持之以恒、真抓实干、一心为民的当代愚公精神，值得我们学习。
我们要以他为榜样，认真听取干部群众意见，虚心接受群众监督，坚持从群众中来、到群众中去，不断提高服务职工群众的能力水平；我们要心怀国之大者，自觉担负起党和人民赋予的时代重任，不断加强政治能力建设，切实把衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”落到行动上；我们要持之以恒加强理论学习，学习楷模，对标先进，奋勇争先，努力在新时代的广阔舞台上克己奉公、担当作为、苦干实干，为社会发展贡献一份力量。
这是1月1日晚上我在做密接流调的时候，一位密接人员对我说的话，突然间，我被温暖到了。
打过那么多流调电话，配合的，不配合的，不耐烦的，还有一次次挂断电话不接的，但第一次在电话里听到有人这么对我说。我清楚地记得，是位声音年轻的小哥哥，电话没响几声就接通了，虽然已经深夜，但一点都没有不耐烦，非常配合地回答我提出的每一个问题，把他同住人员的信息一个个报给我，问完后我照例的向他表示感谢，他回了一句“你们辛苦了”。那个刹那，我真的有被温暖到。
很多人不知道流调人员在做什么，好像只是问问情况打打电话嘛，这不简单吗？其实非常不简单。
从我有限的密接流调经验，以及自己所见所闻发现，流调真不是打打电话那么简单。当发现一个病人后，流调人员需要马上开始流调、溯源，在1-2小时内完成病人的核心信息，并开始确定病人的密接人员，而确定密接人员，需要知道病人14天的行动轨迹，要精细到每一小时每一分钟，做过的每一件事，接触过的每一个人，点点滴滴，都要帮病人一起回忆，在公安的协助下，一次次的将每一个行动确认，将一个个曾经接触过的人员记录，并通过接触记录来判定那些人员是否为密接。而数据处理组，也要根据流调人员流调的结果，来研判分析。
一个病人少则十几个密接人员，多则上百的密接人员。判定密接人员后，首先得将密接人员进行管控，同时在核定密接人员信息的时候，查明密接人员的接触人员信息，判定那些人员是否为次密接。就像一棵树，树体只有一个，枝干却是无数个，一个病人后面延续的是未知数的密接和次密接人员，这些人员的信息，都需要流调人员一个个打电话去询问，去核实，去确认，有时候分析信息不符常理等情况，电话可能不是三次四次，有时候，一个次密接是不同密接的次密接，他可能会接到不同流调人员的电话，尤其是在深夜的时候，因此变得不耐烦，而流调人员只能先安抚他们的情绪，让他们能够配合流调工作。
一般来说，核酸采样需要通过采集、检测，而报告出来都是下午，采的越晚，出来的结果也越晚，混管阳性还需要单管采样、复核，而流调组需要等待核酸采样结果出来后才能开始新一轮的流调工作。如果一个核酸阳性采样结果在下午五六点钟才出来，流调组从六点开始进行调查，那么初步的流调报告完成，至少要在凌晨二三点，所以说，很多时候，流调人员真的是拿自己的体力、精力在与时间作拼搏。
1月1日的病例，最后一组流调报告完成，组长完成扫尾工作，已经凌晨四点左右。1月2日，随着检测阳性率的增加，复核结果出来的更晚，最后一个复核结果出来，已经1月3日凌晨三点多了。
疫情就是命令，防控就是责任，当流调人员在追着时间“作战”的时候，也希望每一个接到电话的被调查者能够多一点点耐心和配合，让我们共同努力，让阳光早点透过乌云，共同迎接冬日暖阳。
在新型冠状病毒肺炎疫情不断蔓延的形式下，疫情防控成为重中之重，有这么一群人，为遏制疫情扩散，默默贡献着，他们就是辛集市第二医院的“流调”团体，以下是张娜的'工作随笔和房天阳的自述。
我是辛集市第二医院妇产科副主任医师张娜，在这次疫情防控工作期间，首先被安排到内三科负责完成待排除新冠感染病人的救治工作并完成所收治病人的流调工作。
3月初被安排到流调工作组工作。流调是指针对流行性的传染病，为有效预防，控制所作的调查和记录。20__年底出现的新型冠状病毒肺炎，属于乙类传染病，但由于其传染性、致病性很强，采取更为严格的甲类传染病的预防、控制措施。我和刘娜（妇产科副主任医师）、王胜娜（妇产科主治医师）、李曼（妇产科主治医师）、孟叶（麻醉医师）、房天阳（骨科医师）为我院流调工作组成员。我们每天要负责完成昨日所有新入院病人的流调工作，工作量非常大，需要长时间的与患者接触交谈，感染风险大，在科里负责感控工作的我深知流调工作与疫情排查工作的重要性，认真细致的完成每个病人的流调工作。在流调工作中我接触到了很多待排除新冠感染病人，有湖北籍外出返回人员，曾经因发热隔离观察再次发热病人，有其密切接触者发热病人，有从国外返辛人员……
有些患者家庭里同时出现发热情况，在流调期间表现出了焦虑情绪，担心甚至怀疑自己感染，这时我们会通过交谈让其放松心情，告知目前只是待排除阶段，不必过分担心，我们会和你们在一起。有些患者抗拒隔离，有抵触情绪，对检查和流调工作不配合，在这时候我们也会耐心给其讲解，在疫情流行期间我们不能有一丝的松懈怠慢思想，尽量避免漏诊甚至导致更多人感染的风险。正是因为我国的强有力的防疫措施才能在这么短的时间内将疫情控制。一次我在流调过程中，正在输液的患者需要解小便，我便主动帮助，病人一直说姑娘这不是你们应该做的，非常感谢，我说：“这就是我们应该做的”。我想我们不仅应该在治病方面帮助病人，我们也应该关心病人的情绪，在生活中帮助他们，给他们信心。在工作中我们每个人都非常认真负责，3月8日晚是个令人难忘的日子，这天有多名外地返辛务工人员，在体检过程中可能存在新冠病毒感染高风险情况，当天负责流调工作的房天阳不惧风险，毫无怨言，独自完成了流调工作（最后经检测均为阴性）。我想每个人遇到这种情况都会义无反顾，但我仍佩服天阳的付出。在这段特殊时期，虽然我不能继续在原来的工作岗位上工作，但有幸能参与抗疫工作也是一段难忘的记忆。我会一如既往的工作。
《高山清渠》讲述36年来，黄大发老支书忠实践行“就算拿命换，也要修通水渠”的誓言，带领群众靠着锄头、钢钎、铁锤和双手，硬生生挖出一条绕三重大山、过三道绝壁、穿三道险崖的“生命天渠”，彻底改变了山民世代缺水的命运，拔掉了村子的“穷根”。
在修筑水渠时虽然物资紧缺、技术落后，但他从未放弃，而是多方寻求资源和学习技术。在修期间，他的女儿和孙子相继因病去世，黄大发忍受着悲痛，坚守在修渠一线。这位“当代愚公”用实际行动生动诠释了中国共产党全心全意为人民服务的宗旨，谱写了一曲“功成不必在我、功成必定有我”的时代赞歌。作为一名思政教师，我将以一心为民的奉献精神、埋头苦干的愚公精神以及不畏艰难险阻的创业精神，不断提升自身教学和科研能力，践行为党育人、为国育才的教育使命。
“流调”本是一个很专业的名词，全称为“流行病学调查”，也称之为流调溯源。随着抗击新冠疫情工作的深入，为查清感染人员的活动轨迹，精准判定密接与次密接人员，并实施有效管控措施，尽快实现社会面的动态清零，流调就成为抗疫中的一项重要工作，特别是大数据筛查的介入，越来越多的普通人也成为了流调工作的对象。
周围人对大数据筛查流调工作感受最深的，是去年七月禄口机场那波疫情的影响，有人只是驾车从机场经过，在高速收费站停留了一会等人，结果绿码变成了黄码，当然后来都变回了绿码。当时大家开玩笑地说：别以为你到哪去别人不知道，只是没查而已，真要查起来，你的活动轨迹一清二楚。
其实这并非玩笑话，生活在这大数据时代，还真是这样。我自己就已有两次，因为大数据筛查，经历了所在区、街道及社区流调的配合工作。
一是去年10月份，我与一帮同学自驾去溧阳和镇江两地旅游，因为这期间常州市区出现了疫情，回来后就成了流调的对象。好在我们只是游览了溧阳的南山竹海，并未进入常州市区，因此健康码没受影响，区防疫指挥部和社区网格员分别给我打了一次流调电话，了解一下情况就算了。
二是上周南京的这波疫情，我所在区一位外地来宁感染人员，自3月11日住进中山南路现代大厦，后来几天都在夫子庙景区及三山街、中华路一带活动，至14日凌晨在检测中被发现。在紧急排查密接人员和次密接人员的大数据筛查中，又查到了我的“轨迹”，于是我作为疑似“时空伴随者”，又一次要配合做流调工作了。
应该说，大数据筛查确实很厉害的，3月12日晚我去小西湖小学接在那上篮球课的小孩，确实在夫子庙景区的外围停留了十几分钟，不过那里与夫子庙景区毕竟隔了一条马路，何况我是自驾车去的，且一直坐在车里没下车，不可能与那位感染者有交集。但是我在接了区防疫指挥部两个流调电话，说清楚情况之后，隔了两天区里依然给我发了条短信，要求去社区报备一下。
既然区里有这个要求，我们理应做好配合不添乱，于是收到短信的第二天早晨，就冒着倒春寒的风雨去了社区。
推开社区门有些吃惊，印象中比较空旷的大厅，现在挤放了两排办公桌，两边坐满了年轻人，其中不少人还穿着红色的志愿者马夹，个个都在电脑前忙着，有几个还在打着电话。紧靠门前的一张桌子就是接待报备的，在我前面已排了七、八位，其中有三、四位似乎比较焦急，因为健康码已变成了黄码。负责接待的社区工作人员是位女士，她耐心地告诉他们黄码变回绿码要走的程序，并说如程序走完没变回来再来找我，负责帮你报上去解决。
我当时排在最后一位，把情况说了后，这位工作人员笑了，说你这个没事，健康码也不会变黄，前面几位是跟感染者共处一个超市或者小吃店里的，必须要单独检测两次才能排除，这样也是对他、他家人及周边人负责。我指了指大厅问，现在社区怎么这么多人了？她说，这都是临时抽来帮忙做流调的，大部分是志愿者，现在全市已有100多例感染者，我们区就有7例，每一例涉及到的流调对象至少有几十个人，大数据筛查出来处于边缘地区就像你这种情况的人更多，工作量相当大，他们前几天每晚要忙到十点后才能休息。我说，你们社区辛苦了，我们也帮不上忙。她说，辛苦倒不算什么，如果都像你这样理解并认真配合做好流调，那就是帮忙了。
出了社区我心里还在感叹，流调工作对提高精准防控水平确实很重要，但没有社区工作人员包括志愿者的辛勤付出也不行，他们是一线医护人员之外的又一支重要抗疫力量，值得我们尊敬，也需要我们理解。
今天周末，可能大部分人与我一样，宅家休息了，但那些社区的流调工作人员与检测一线医护人员，还在忘我的忙碌着，让我们用人民日报新编出的一首《人世间》抗疫特别版MV，向他们表示致敬……
x年，在县卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下，全面落实医改政策。以《xx县卫生局x年度卫生工作目标责任书》、《x年度各项卫生工作考核标准》和年初县卫生局会议精神，结合本单位实际。制定了《xx镇中心卫生院x年综合目标管理实施方案》、《xx镇中心卫生院规章制度及处罚办法》和《xx镇中心卫生院职工宿舍管理办法》，通过职工代表会议讨论并认真落实各项工作。
努力完成上级分解到我院的医改工作任务，积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动，切实以病人为中心，以质量求生存，向管理要效益，扎实做好县卫生局卫生责任目标管理工作，狠抓行风职业道德建设，努力完成了全镇的医疗救护任务、基本公共卫生服务工作和上级临时按排的各项任务。通过全院职工的不懈努力，各项工作得到了一定的进展，取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下：
一、x项重点改革工作进展情况
按照号文件要求，x年分解到我院的工作任务x项，具体工作开展情况如下：
(一)加快推进基本医疗保障制度建设
1.巩固扩大基本医疗保障覆盖面，全镇干部职工全员参加城镇医保。
2.进一步巩固新型农村合作医疗(以下简称“新农合”)覆盖面。
(1)x年，我镇共有x人参加x年度新型农村合作医疗，参合率%，筹资总额x万元。
(2)合作医疗补偿情况：x年(x-)月份阿科片区门诊补偿x人次，补偿资金x元，村卫生室补偿x人次，补偿资金x元，县外住院x人次，补偿资金xx元，卫生院住院补偿x人次，补偿资金x元。
(二)初步建立基本用药制度
严格执行国家基本药物制度，从x年x月x日起，我镇卫生院及辖区村卫生室严格执行国家基本药物制度，%使用基本药物，对基本药物价格进行院内公示，实行药品零价销售政策，并实行药品集中采购统一配送。
(三)健全基层医疗卫生服务体系
加大财政投入，逐步健全农村基层卫生服务体系，提高基层卫生服务能力和水平。x年初，我院制定了人才培养计划，并将乡村医生培养纳入培养范围，至xx月底共计送出xx人次到文山、百色等地医院进修，每月组织一次乡村医生培训。骋请上级医院专家到我院坐诊、指导开展手术，起到了很好的传、帮、带、教作用。
(四)促进基本公共卫生服务逐步均等化
1.居民健康档案管理 规范建立城乡居民健康档案。x年，我镇农村居民规范化建档x人，建档率达到.x%。
1.健康教育 普及健康知识，提高健康素养。发放居民免费健康教育宣传材料种，在门诊播放x种宣传材料，在卫生院及村卫卫室内设立宣传栏，并及时更换宣传内容x次，举办健康讲坐x次，下村为参合农民进行健康体检x人次。
2.预防接种 x年x-xx月份开展冷链运转xx次，各苗接种率分别为：卡介苗应种x人次，实种x人次，接种率.x%;脊灰糖丸：应种x人次，实种x人次，接种率.x%;百白破应种x人次，实种x人次，接种率.x%;含麻疹组份第一剂应种x人次，实种x人次，接种率.x%;含麻疹组份第二剂应种x人次，实种x人次，接种率.x%;乙肝疫苗应种x人次，实种x人次，接种率.x%;乙脑疫苗应种x人次，实种x人次，接种率.x%;甲肝疫苗应种x人次，实种x人次，接种率.x%;a群流脑疫苗应种x人次，实种x人次，接种率.x%。
3.儿童保健 建立儿童保健手册，开展新生儿访视x次，访视率.x%，为全县x---x岁儿童保健管理x人，系统管理x人，系统管理率%。
4.孕产妇管理 建立孕产妇保健手册，开展孕产妇保管理x人，高危孕产妇管理人数xx人(占产妇的.x%)，高危孕产妇住院分娩率达%。
5.老年人健康管理 开展了老年人健康指导服务，对辖区xx岁以上的常住居民进行健康管理x人，管理率达到%。
6.高血压患者健康管理 xx岁以上高血压患者管理x人，管理率达%。
7. ⅱ型糖尿病患者管理 xx岁以上ⅱ型糖尿病x人管理率达x人，管理率达%。
8. 对重症精神病患者进行登记管理，管理人数xx人，管理率达%。
.加强重大疾病以及突发公共卫生事件预测预警和处置能力;加强对狂犬病、结核病、鼠疫、霍乱、麻风、艾滋病、甲型hxnx流感等传染病的防控。
.卫生监督管理 每季度协助卫生监督所开展食品安全检查、职业病防治、打击非法行医工作及饮用水管理、学校传染病监测等工作。
.继续推进农村环境卫生建设工程。加快农村改水改厕进程，改善农村环境卫生，保障农村饮水安全;到x年xx月，我镇为群众改厕x户;建设完善农村饮水水质卫生监测网络，保障农村饮水安全工程供水质量和卫生防疫效果。
二、院长卫生工作目标责任书完成情况
(一)人才培养工作
人才是医院发展的关键，采取送出去、请进来方式，x年共计送出x名医护人员到文山州医院、右江医学院附属医院进修学习。 xx人次参加卫生局组织的短期业务培训，xx人参加成人继续医学教育。请进来方式就是请州区院医生来本院指导开展手术及其它业务工作，并取得较好社会效益。
(二)行风建设工作
把行业作风和职业道德建设作为重点工作来抓，成立以院长为组长的行风建设领导小组，不断改善服务质量，到xx月底来共组织职工学习行风知识xx次，开展职工、病人满意度调查x次，处罚违纪职工xx人次，教育职工xx人次。
(三)医疗业务及财务运行情况。
x、门诊、住院业务
(x)、x年x——xx月完成门诊量x人次，与去年同比增长. %。
(x)、收治住院病人 x人次，同比增长 x.x%;出院人数x人，治愈好转率 .x %;
(x)、手术情况
完成手术 台次，同比增长 %;
(x)、财务收支情况
截至xx月xx日，完成业务总收入.xx元，其中医疗收入.xx元，同比增长 %;药品收入.xx元。
(四)强化责任制管理，创平安医院
(x)落实安全责任状
年初成立了以院长为组长的安全生产工作小组，与各科室
负责人用职工签订了安全、消防、社会治安综合治理责任目标书，并层层抓落实。明确各级安全责任体系。
(x)完善医院各项应急预案
做到分工明确、责任到人，流程合理、便捷高效。
(x)比服务、促和谐
重点提高医疗质量，改善服务态度，建立医疗纠纷预警机制，前期处理机制，妥善处理医患纠纷，不发生集体上访事件。
(五)落实防范措施
重点检查压力容器、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况，确保消防设施完备有效。
三、加强党风廉政建设和职工思想道德建设
(一)加强班子能力建设
选强配足了卫生院中层领导班子，使人尽其长，物尽其用有了良好的开端。
(二)加强党支部能力建设
以“窗口服务行业标准”为要求，加强党员队伍建设，突出基层党组织战斗堡垒作用，实践云岭先锋工程。
(三)加强党风廉政教育和职工思想道德学习
对卫生院院、科领导班子和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习，做到警钟长鸣，从源头上预防职务犯罪和职业犯罪，并从医德医风、职业道德、敬业奉献等多方面加强职工思想道德学习。
四、存在的问题和不足
x.人才短缺
随着公共卫生服务等工作项目的增多，医院人员紧缺突出明显，医护人员结构比例失调，中职临床医师缺乏，外科、妇产科技术力量相对薄弱，麻醉科人员不足，口腔科、五官科等人员空缺，临时职工比例偏大，专业队伍不稳定，致使部分科室工作无法正常运转。
x.人才培养
卫技人才短缺，近几年来我院虽然采取了许多有效的措施，如进修、短期业务培训或鼓励参加高等学历教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系统培训;不能引进所需的专业技术人员;医院人才总量少，临时人员比例大，稳定性不佳。乡村医生老龄化，总体素质偏低。
x.药品配送工作方面：执行国家基本用药制度来，药品配送品不齐，配送及时率低，药品价格偏高。
五、x年工作计划
x.不断完善相关规章制度，认真贯彻落实国家、省、州医改推进会议精神，努力完成xx县医药卫生体制五项重点改革x年主要工作任务，定期组织相关人员进行检查。
x.加快卫生院人才培养力度，提高医护服务水平。
x.严格执行医家基本用药制度，配齐配全基本药物，解决人民群众缺医少药现象。
x. 加强管理
加强院内管理，配合上级部门严厉打击非法行医，净化医疗卫生市场。以“窗口服务行业标准”改善服务态度，提高服务质量，加强一体化建设，使全镇卫生事业呈现欣欣向荣的发展局面。
x.加强党支部建设、党风廉政建设和思想道德建设纵观中国共产党的成长和发展历史，随时都在教育学习，有学习，才能够进步，才不会犯错误。
公元20__年3月，这是新冠疫情发生的第三年，这一年新冠以迅雷不及掩耳之势席卷上海。上海立即采取应对措施，学生停课，小区封控......3月27日我报名了区教育局志愿者，来到了区疾控中心负责流调工作。可以说流调工作虽不像医护人员和志愿者那样身处一线，但他们也有着责任重大而又非常艰巨的任务——调查被流调者的行踪轨迹和接触人员。流调要细致，不能放过任何一个蛛丝马迹，因为任何一个细节都关乎人们的健康安全。刚开始进入流调工作，说实话我有点懵，心里在想：让我做流调不等于让张飞去绣花吗？但是越往后做我越起劲，是出于责任也是一种精神，是一份想给大家带去平安与希望的责任，是一种心里油然而升与病毒对抗的精神。
流调时间越来越长，工作密度越来越大，24小时高强度工作，我们流调团队没有任何一个人退出过。累了眯一会，困了洗把脸，大家虽然很疲惫，但骨子里都有股誓与新冠抗争到底的决心。
流调中，我们看到了很多核酸异常人员，他们因新冠而被迫的生活状况，他们渴望得到救助的语气，我们甚至都能想象到他们无助的眼神。我记得我接了一个电话，是个妈妈，语气哽咽的跟我说：你好，麻烦你帮帮我们吧，上午我老公核酸阳性被拉走了，家里只剩我和一个5岁大的孩子了。现在我发高烧了，喉咙干疼咳嗽，肯定已经阳性了，问题是我肚子里还有一个孩子，能不能尽快安排人过来接我们去隔离点治疗，还有我的5岁大的孩子，现在也有点咳嗽了......听到这里，我感觉我按奈不住自己了，虽然我只负责流调他们的行踪轨迹和接触人员，救治病人不在我的工作领域。但摆在我眼前的这位，已经是十万火急的需要得到救治和帮助，我不能坐视不理。紧急问题特别对待，于是我立即联系了流调组领导李永旗老师，跟他诉说了这位病例的基本情况，李老师第一时间联系了当地防疫部门安排防疫人员前去救援......在这里，像这样的情况有很多很多，一场疫情，考验的不只是我们的身体抵抗力，还有我们社会的温度，也正是因为有了这些社会的温度，我们终将打赢这场没有硝烟的战斗。
当然，与之相反的我们也听到了见识到了一些不和谐的因素，总是有一些人站在我们的对立面，流调中，总会有些不配合甚至对我们流调造成阻碍的一些人，可悲又可气，难道他们不知道时间就是生命这个道理吗？正是你们的不配合，破口大骂，无视医护人员，给我们这座美丽的城市套上了一层阴霾。全市人民各行各业都在紧锣密鼓的对抗疫情，唯独这一小部分人，非要给我们这坐城市，给我们这座城市的人扣上一顶黑帽子。是上海人骨子里与生俱来的优越感导致了你这么傲娇头抬的这么高吗？还是你倚老卖老仗着地理优势欺负人？我觉得都不是，我印象中的上海人不是这样的，导致你们这种病态的心理和做派的罪魁祸首是新冠。你们对新冠的认知太少，你们没有见识到奥密克戎的危害和传播速度，你们不知道感染了它意味着什么...有时候真想坐下来给你们普及一下科普知识。疫情当下，管好自己，你就是点亮希望的一盏灯，何不让这盏灯，去温暖自己，照亮他人呢。最起码，这些医护人员，志愿者们，请给他们一点点最基本的尊重。
大敌（新冠病毒）当前，全国各地社会各界纷纷前来支援，医护工作者，志愿者，甚至我们普通老百姓，只要我们上下齐心，众志成城，我想，上海很快就能康复起来。别忘了，我们喝的是长江水，我们骨子里共同流淌着的是中国人的血，我们的民族有着上下5000年的历史和文华，面对困难和挑战，我们什么时候屈服过，外国躺平，我们中国人选择站起来！！！
xx医院xx年工作总结XX年是机遇与挑战并存的一年，围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入，党的xx大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。同时，突如其来的sars病魔严竣考验着我们每一位医务人员，床位使用率44%，病床周转次数为30.43人次/床;单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元，其中药品收入占52.6%;人均门诊费用为74.84元，平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。
三、医护质量管理水平不断提高一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，积极探索调整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%，“三基”考试合格率达100，年内无护理事故发生，健康教育达100%，急救药品、物品完好率为100%。
四、人才培养和临医学教育成绩显著开展了彩超、介入治疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面，全年接受实习生20人，接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势，XX年选送进修人员12人，参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次，邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次，全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。五、硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平，最大限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院门诊楼项目顺利实施，并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修，使之与新建门诊楼相协调，从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用，从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气，从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境，也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等，使得医院的诊疗水平上了一个新台阶，也为急诊科成立创造了一定的基础条件。六、预防保健工作不断健全今年，坚持对xx镇各村卫生工作人员开展每月一次的例会，做到上情下传，下情上报;预防接种工作中，四苗接种率达96%，新生儿乙肝疫苗接种率为98%，顺利完成两次全省糖丸强化工作，接种率达98;发现结
在医院的安排部署下，我有幸到xx院进行了参观学习，虽然时间很短，但该院的工作作风、精神风貌、文化底蕴、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。由于时间关系，重点学习了儿童保健、新生儿科和儿科建设、脑损伤康复等内容，在参观学习过程，有以下几点心得、体会：
1、整体印象：该院地处济宁市中心地带，属二级甲等妇幼保健院，周围有三甲医院2所，二甲医院6所，私人医院多所，但该院非常注重整体文化建设，一是从医院建筑风格、环境、员工气质塑造、宣传材料印制、墙报画面等方面都能时刻体现保健特色文化；二是注重营造浓厚的保健服务氛围，一入该院立刻感受到浓浓的优质服务氛围，使造访者所见、所闻均是与团结、协作、发展、保健等主题相关联，使人感受到该院的良性发展历史，对处于发展中的妇幼保健事业目标有感性的认识；三是从细节上体现，院内陈设、标牌、壁画等均能体现保健主题文化。
2、在儿童保健特色建设方面，有以下几方面值得我们学习，一是以临床带动保健，保健促进临床的发展模式，有力的带动了医院儿科专科建设的特色，使该院儿科在激烈的医疗竞争中能走在众多高级别医院的前列。二是加强多元化保健服务建设，儿童保健包括普通儿童智力筛查、日常服务（游泳等）、骨龄测定、脑损伤
集训、脑损伤个训、正常儿童智力开发、正常儿童生长发育保健等，所有保健项目成一条龙服务，真正做到既有全面保健，又有个体管理，将保健服务开展落到实处，不但带动了社会效益，同时也提高了经济效益，据我们了解的情况看，该院儿科和新生儿科每年的收入约400多万元，但儿童保健的收入约3000万元，发挥了保健院的保健作用。三是团结、协作，力量凝聚，套用该院院长的一句话：“我们的临床科室要向保健科室示好”。该院的良性发展促进了科室与科室、医生与医生、医生与护理、护理与护理、临床和辅助之间的主动性交流，促进了医院的整体发展。四是社会文化的渗透，提高了医院的知名度和效益，该院比较好的社会文化包括母婴健康教育大课堂、新概念母婴俱乐部课程、母乳喂养及婴儿护理技巧操练课堂等，通过这些大小课堂，不仅让母婴的健康得到有力的呵护，同时也打响了医院的品牌。
3、在医疗技术管理方面，和我院的情况大体相当，但该院能充分利用资源，使效益最大化，这是值得我们深思和学习的。
为全面落实基本公共卫生服务项目，夯实农村卫生监督协管工作，加强卫生监督网络建设，我院20xx年上半年对卫生监督协管工作进行了全面安排部署，在公共卫生科的努力下,卫生监督协管工作得到全面落实，现将全年工作总结如下：
一、工作开展情况
(一)加强组织领导，周密安排部署。为了切实做好辖区卫生监督协管工作，结合工作实际，召开了卫生监督协管工作动员会，对卫生监督协管工作进行了周密安排部署。同时还对卫生监督协管科室具体职责、卫生监督协管员及卫生监督信息员职责、规范化管理(包括制度规范化、档案规范化、工作规范化)等做出了明确规定，具有一定的实用性和可操作性，为卫生监督协管工作顺利实施打下了坚实的基础。
(二)强化人员培训,提高卫生监督协管水平。为使卫生监督协管工作落到实处，取得实效，卫生院举办了全院卫生监督协管员培训班，重点就卫生监督协管工作从卫生监督协管信息报告登记、卫生监督协管巡查登记、卫生监督协管被监督单位基本信息汇总、现场检查记录、农村集中式供水单位巡查登记、学校饮用水卫生监督检查、职业卫生现场检查记录、医疗机构现场检查记录、学校托幼机构现场检查记录、农村家宴集体聚餐申报及现场卫生检查、食物中毒应急处置等方面进行了集中培训，通过培训为卫生监督协管工作顺利开展奠定了坚实的基础。同时，还制定了卫生监督协管工作九项制度等涵盖卫生监督协管工作一览表，实行统一制作并上墙。从乡村医生中聘任了村级卫生监督信息员共7人。
(三)强化工作措施，全面开展卫生监督协管工作。一是开展食品安全信息报告。每个季度开展了卫生监督巡查，全年我们对辖区17家餐饮行业卫生监督巡查17次，未发现食品安全隐患，保证了人民群众饮食安全。二是开展职业卫生咨询指导4次。三是开展饮用水卫生安全巡查1次。我们定期对辖区二所幼儿园进行食品卫生及传染病防控等学校卫生工作进行6次巡查，对发现问题隐患所学校进行了下达了整改意见书，责令限期改正;并指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。五是开展非法行医和非法采供血信息报告。卫生院定期对辖区内非法行医开展巡查，6所村卫生室6次定期巡查工作。
(四)强化督导，卫生监督协管工作初显成效。按照卫生监督协管工作要求，我们开展对村卫生监督协管工作进行了全方位督导，通过一年来的工作，辖区村卫生室建立健全卫生监督协管工作制度，配备了兼人员负责卫生监督协管信息的上报工作;建立健全卫生监督协管档案，摸清底数，做到一户一档、各项协管工作已步入规范化。
二、存在的问题
一是卫生监督协管人员不足，加之监督范筹片大面广，监督协管力量分散，不可避免出现监督协管不到位，监管不力现象，特别是偏远山村的卫生监督力不从心。二是卫生监督协管能力亟待提高;三是卫生监督协管制度不健全，如缺少卫生监督协管巡查督导制度、农村集体聚餐监控制度、责任追究制度等;四是巡查督导不到位，工作计划流于形式。
三、下一步工作打算
一是加强培训，提高卫生监督协管人员工作水平。二是进一步规范卫生监督协管工作。三是强化宣传，进一步加强卫生监督基层网络建设，推进卫生监督协管工作进村、进组。四是加大督导力度，促使各项卫生监督协管落实到位，取得实效。
为全面落实基本公共卫生服务项目，夯实全乡农村卫生监督协管工作，加强卫生监督网络建设，推进全乡基本公共卫生服务均等化，根据《湖北省卫生监督协管服务规范》要求，我院20xx年对卫生监督协管工作进行了全面安排部署，在公共卫生科的努力下,卫生监督协管工作得到全面落实，现将全年工作总结如下：
一、工作开展情况
(一)加强组织领导，周密安排部署。为了切实做好全乡卫生监督协管工作，卫生院根据市卫生局文件精神制定了《接官乡20xx年卫生监督协管工作计划》，结合接官乡工作实际，召开了卫生监督协管工作动员会，成立了领导小组和工作专班，对卫生监督协管工作进行了周密安排部署。同时还对卫生监督协管科室具体职责、卫生监督协管员及卫生监督信息员职责、规范化管理(包括制度规范化、档案规范化、工作规范化)等做出了明确规定，具有一定的实用性和可操作性，为卫生监督协管工作顺利实施打下了坚实的基础。
(二)强化人员培训,提高卫生监督协管水平。为使卫生监督协管工作落到实处，取得实效，卫生院举办了全院卫生监督协管员培训班，重点就卫生监督协管工作从卫生监督协管信息报告登记、卫生监督协管巡查登记、卫生监督协管被监督单位基本信息汇总、现场检查记录、农村集中式供水单位巡查登记、学校饮用水卫生监督检查、职业卫生现场检查记录、医疗机构现场检查记录、学校托幼机构现场检查记录、农村家宴集体聚餐申报及现场卫生检查、食物中毒应急处置等方面进行了集中培训，通过培训为卫生监督协管工作顺利开展奠定了坚实的
基础。同时，还制定了卫生监督协管工作九项制度等涵盖卫生监督协管工作一览表，实行统一制作并上墙。从乡村医生中聘任了村级卫生监督信息员共26人。
(三)强化工作措施，全面开展卫生监督协管工作。一是开展食品安全信息报告。每个季度开展了卫生监督巡查，共发现食品安全隐患19起，卫生监督协管员按照协管职责及时上报并处理，保证了人民群众饮食安全。二是开展职业卫生咨询指导。全年我们对全乡7家企业开展职业卫生监督巡查，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，做好相关记录，并对7家存在职业病危害企业开展了针对性的职业病防治咨询、指导。三是开展饮用水卫生安全巡查。我们全年对乡自来水厂、学校饮用水卫生进行巡查，协助对全乡8家农户水井进行了饮用水水质抽检。四是开展学校卫生监督。我们定期对全乡四所中小学校进行食品卫生及传染病防控等学校卫生工作进行了巡查，对发现问题隐患所学校进行了下达了整改意见书，责令限期改正;并指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。五是开展非法行医和非法采供血信息报告。卫生院定期对全乡内非法行医开展巡查，对发现的8起外来人员非法行医摊点，4起村卫生室人员非法行医，及时向上级卫生监督机构进行了报告,并协助依法进行了查处。
(四)强化督导，卫生监督协管工作初显成效。按照卫生监督协管工作要求，我们开展对村卫生监督协管工作进行了全方位督导，通过一年来的工作，全乡村卫生室建立健全卫生监督协管工作制度，配备了兼人员负责卫生监督协管信息的上报工作;建立健全卫生监督协管档案，摸清底数，做到一户一档、各项协管工作已步入规范化。
二、存在的问题
一是卫生监督协管人员严重不足，加之监督范筹片大面广，监督协管力量分散，不可避免出现监督协管不到位，监管不力现象，特别是偏远山村的卫生监督力不从心。二是卫生监督协管能力亟待提高;三是卫生监督协管制度不健全，如缺少卫生监督协管巡查督导制度、农村集体聚餐监控制度、责任追究制度等;四是巡查督导不到位，工作计划流于形式。
三、下一步工作打算
一是加强培训，提高卫生监督协管人员工作水平。二是按照《湖北省卫生监督协管服务规范》工作的要求，进一步规范卫生监督协管工作。三是强化宣传，进一步加强卫生监督基层网络建设，推进卫生监督协管工作进村、进组。四是加大督导力度，促使各项卫生监督协管落实到位，取得实效。
食品安全问题关乎大家的健康，食品的健康安全，需要卫生组织部门的严格监督把控。下面是小编带来的卫生监督部门年终工作总结，欢迎大家阅读。
今年以来，我所在市委、市政府、市卫生局的领导下和上级业务部门的指导下，通过加强内部管理，完善各项规章制度，加强机关效能建设，注重卫生执法队伍业务培训，规范卫生监督执法行为，树立卫生监督新形象，认真开展各项卫生监督执法工作，在把好卫生许可准入关，加强食品安全工作,大力整顿个体医疗市场,开展职业病预防工作，防止公共卫生突发事件发生等方面取得较好的成绩，卫生监督执法工作逐步走向正轨。现将xx年工作总结如下：
一、强化内部管理，建章立制，促进效能建设
今年初，为了加强单位内部管理，制订了《防市卫生监督所综合管理制度》，以制度管人，保证单位正常工作秩序。开展机关效能建设，建立岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、否定事项报备制、首问负责制、一次性告知制、同岗替代制、政务公开制;公开办事程序、收费标准;简化办事程序，缩短申请办证时间，为群众办证提供方便，使办证效率大大提高，得到群众的好评。
二、加强卫生监督员培训，提高卫生监督人员业务水平
今年以来，采取走出去，请进来的形式，先后选派12人(次)参加自治区级举办的培训班。单位也举办了4次业务培训，其中一次还聘请自治区卫生监督所专家到所对全市卫生监督员进行培训，收到良好效果。今年单位参加业务培训的人员共108人次，大大提高了卫生监督人员的思想素质和业务水平。
三、大力开展卫生法律法规宣
为了让群众更多地了解卫生法律法规，配合专项卫生监督执法工作，充分利用电视、报纸、宣传车、设咨询点等宣传形式，大力开展《食品卫生法》、《职业病防治法》、《传染病防治法》和“食品安全行动”、“禁止散装白酒生产销售”等专项宣传活动。3月中旬，结合“非典”和禽流感防控工作，开展了《传染病防治法》执法宣传，出动宣传车3辆次;4月上旬，出动宣传车到防城区、港口区部分乡镇开展《食品卫生法》及食品安全行动宣传;4月25—30日，开展《职业病防治法》宣传周活动，发放宣传资料1万份，悬挂横幅标语23条，出动宣传车4辆次，咨询活动1天;5月下旬开展禁止散装白酒上市销售宣传，出动宣传车2辆次，挂横幅1条。为配合各项卫生监督执法活动，先后向防城日报社投稿三次，利用市电视台《今晚播报》宣传13次，广西人民广播电台1次(10分钟)。通过大力开展宣传，使广大群众更多地了解卫生法律知识，更好地配合我们的监督执法工作，收到良好的效果。
四、业务工作
(一)卫生行政许可
7月1日《行政许可法》开始实施，为了作好实施前准备工作，依法开展卫生行政许可，5月份，全所业务人员认真开展学习《行政许可法》活动，了解《行政许可法》的规定，明确本级卫生行政许可条件、程序、期限，规范行政许可行为。对卫生行政许可实行服务承诺制、一次性告知制、否定事项报备制、公开卫生许可审批程序、审批期限、准入条件和收费项目，为申办者提供须知等材料，热情接待申请人，耐心解释和指导申办人填写有关申请材料等，一年来受到群众的好评。同时，严格把好准入关，逐步提高准入条件，使生产经营场所、卫生状况得到进一步改善。
今年共受理卫生许可1809件(其中食品卫生许可1492件，公共场所卫生许可317件)，审批发放食品卫生许可证1492家(其中防城区957家，港口区535家)，公共场所卫生许可证317家(其中防城区204家，港口区113家)。
(二)传染病防治监督执法
为加强传染性非典型肺炎和禽流感防控工作，今年2月份，在卫生局组织下，对全市卫生行政部门及医疗、卫生、保健机构进行执法检查，全市共检查县(区)级卫生行政部门4个、疾控(防疫)机构3个，县级以上医院10家，乡镇卫生院9家，村卫生所及个体诊所13家，对发现存在问题的单位提出整改意见进行整改。同时还配合自治区督查组开展督查工作。
(三)食品卫生监督执法
1、基本情况：我市市辖区共有食品生产经营企业4135户(防城区3038户、港口区1097户)，其中生产加工企业114户(港口区33户、防城区81户);食品批发零售企业1954户(港口区410户、防城区1544户);餐饮业1353户(港口区371户、防城区982户);集体(学校)食堂60户(港口区22户、防城区38户);食品摊贩524户(港口区228户、防城区296户);其他130户(港口区34户、防城区96户);全年监督户数为11239户，户平均监督频次2.72，监督覆盖率为100%。培训从业人员2834人，“五病”调离181人。
2、食品专项培训工作：3月份，举办了一期白酒生产业主培训班，有47家酒厂业主参加，主要培训白酒生产的卫生规范，规定白酒生产、销售实行定型包装。6月28日、29举办各学校分管食堂的校长、卫生管理人员等80多人及中档以上餐饮业负责人41人培训班，举办了两期学校食堂和培训班，学习量化分级管理的有关要求。7月份对市辖区4家月饼馅料厂和51家糕点厂的负责人和卫生管理人员等70多人进行卫生知识培训。全年参加食品卫生专项培训共238人。
3、2-3月份对市辖区54所学校(含托儿所)学生食堂及校周围边食品摊点进行全面监督检查，对不符合卫生的食堂提出整改意见，限期改正，取缔一批校园周边不符合卫生要求的食品摊点。结合食品卫生监督量化分级管理的要求，要求各学校利用署假期间对食堂进行合理整改和布局，9月份(即开学第二天开始)分成二个卫生检查组对各学校食堂进行检查，经检查多数学校虽然有所整改，但仍存在很多隐患(均以经费紧张为由只作简单调整)。
4、为了规范我市的白酒生产经营秩序，预防假酒中毒。针对防城区白酒生产经营不规范状况，对白酒生产厂家进行整改，规定白酒生产、销售实行定型包装，从6月1日起禁止散装白酒在城区上市。共整改白酒生产厂家15家，取缔4家，已取得阶段性效果。
5、加强中秋月饼、糕点的卫生监督：为提高我市糕点、中秋月饼生产加工厂家卫生和产品质量，深入各生产场所进行现场监督、审查、抽检等，保证月饼、糕点生产卫生质量，今年未接到有关月饼质量问题投诉电话。
6、做好重大会议、接待的卫生监督工作：今年共参加政府重大会议、接待工作的食品卫生监督7次。针对各种接待不同特点，先前制订可行卫生监督方案，指导接待宾馆(饭店)做好接待前各项工作，强调食品安全的注意事项，按各自工作职责明确分工，落实责任制，保证接待工作的食品卫生安全。
7、对集贸市场、商场(超市)、肉及肉制品、水产品等各类食品检查工作，实行索证和台帐登记造册制度，配合工商部门取缔4家用工业松香拔鸭毛的加工点，禁止“三无”、“三精水”食品生产销售。加强对节日食品市场的监督，保护消费者的利益，确保食品卫生安全，维护消费者权益。
8、开展食品卫生监督量化分级管理工作。按自治区食品卫生监督量化分级管理要求，今年我市开始实行食品卫生监督量化分级管理，该项工作分阶段进行，首先从54家学校食堂和41家中档以上餐饮业开始，对达不到要求的进行整改，逐步转变食堂和中高档餐饮业的卫生监督管理模式，提高饮食卫生安全水平。
9、食品卫生监测抽检情况：
全年共抽检各类食品403份，合格353份，合格率为87.6%，其中植物油134份，合格134份，合格率为100%，肉及其制品26份，合格21份，合格率为80.8%，糕点类137份，合格102份，合格率为74.5%，水产品4份，合格4份，合格率为100%，乳及其制品7份，合格6份，合格率为85.7%，冷冻食品13份，合格10份，合格率为76.9%，酒类11份，合格9份，合格率为81.8%，食糖3份，合格3份，合格率100%，皮蛋9份，合格9份，合格率100%，干(湿)米粉17份、腐竹9份均未检出吊白块和保险粉，酱油6份，合格6份，合格率100%，添加剂6份，合格6份，合格率100%，其他食品21份，合格17份，合格率80.9%。
10、食品卫生执法情况：一年来共对市辖区536户食品生产经营单位进行警告和限期整改;对9家食品生产经营单位进行行政处罚，罚款8500元;取缔非法生产、加工点6家;收缴一批无生产厂家、厂址和生产日期、保质期的食品约60公斤，折合人民币700多元。
(四)公共场所卫生监督执法
对市辖区612户公共场所进行经常性卫生监督检查(港口区224户.防城区388户)，其中旅馆业103户(港口区32户、防城区71户)，文化娱乐场所142户(港口45户、防城97户)，理发美发339户(港口133户、防城206户)，游泳池1户(防城)，体育馆1户(防城)，图书、美术、博览馆3户，商场、书店7户(港口4户、防城3户)，医院候诊室10家(港口2家、防城8家)，公共工具、候车室6家(港口3家、防城3家)。全年经常性巡回监督1314次，监督覆盖率为100%，平均监督2.15户次。对不符合卫生要求的72家单位提出书面意见，同时责令限期改正，并对1家理发室进行立案查处，现仍在调查取证中。
(五)生活饮用水卫生监督
对市辖区供水单位进行卫生监督，其中市、区级水厂3家、乡镇级供水单位16家进行现场卫生监督检查，对部分供水单位的出厂水、管网末梢水进行监测，共抽检18份，合格17份。
(六)化妆品卫生监督
对市辖区内1家化妆品生产单位和53家化妆品经销单位进行卫生监督检查，未发现假劣化妆品在市场上销售，在日常监督同时，指导各经营单位索取相关证件建档备案。
(七)积极做好碘盐的监督监测工作
为确保我市市民吃上合格的碘盐，杜绝劣质私盐在市场上流通销售，与盐业部门联合行动，对各碘盐销售单位进行检查，同时不定期对盐业公司生产厂进行抽查检测，预防不合格产品流向市场
(八)职业卫生、放射卫生监督执法
认真贯彻执行《职业病防治法》，进一步开展职业病预防工作，今年3月份举办了一期有职业病危害单位负责人参加的职业卫生培训班，参加人员37人，大大提高了他们对职业病危害的认识和遵守《职业病防治法》的意识。今年共有申报职业危害项目单位91家，职业危害场所基本上悬挂警示标志牌(160块)。同时还对36家用人单位进行监督检查，向他们宣传健康维权行动内容。全年监督检查全市放射源使用和贮存单位7家，医用x光电离辐射单位10家，均提出整改意见，限期进行整改。
(九)打击非法行医专项整治工作
根据自治区卫生厅《关于开展严厉打击非法行医专项整治工作的通知》要求，在市卫生局主持下认真开展工作，拟订了《防市医疗安全执法行动实施方案》。为了做好专项整治前的宣传，于6月上旬举办市辖区个体医疗诊所业主学习班，参加学习60人，召开一次有85人参加的无证行医执业人员会议，广泛宣传有关法律法规和规定，使他们认识到无证行医属违法行为。本次专项整治工作共出动监督执法人员287人次，检查医疗机构146家(次)(其中市直及港口区35家、防城区32家、东兴市54家、上思县25家)，无执业证46家，查处违法医疗机构57家，其中取缔非法行医11家，立案处罚49家，罚款3万元，收缴非法所得15.80元，药品和器械一批(价值约合人民币2万多元)。取得了阶段性成果，进一步规范了我市的个体医疗市场。
五、存在问题
(一)监督执法经费不足，交通、通讯、取证工具缺乏。致使监督覆盖率、发证前卫生审查率、餐饮具的抽检率、从业人员体检率等都与“卫生工作规范”的要求相差甚远。对远离城区的乡镇的食品经营单位，不能保证经常全面巡回监督，很多监督检查工作只能委托当地卫生院的防保机构代劳，难以达到卫生规范要求。
(二)所执法人员素质偏低，一定程度上影响各项卫生监督执法工作的质量。
(三)卫生防疫体制改革后，由于各项协调工作没做好，致使监督监测采样难以同步开展，一定程度上影响卫生监督执法工作的正常运行。同时乡镇一级从业人员体检未明确，致使乡镇一级从业人员持证率低，存在较大的隐患。
(四)原依靠许可审查收费来维持卫生监督执法工作的正常开展，现因调低了收费标准，经费明显不足，无法保证卫生监督执法工作正常开展。卫生监督执法是政府行为，各级政府应重视和支持卫生监督执法工作，保障卫生监督执法机构的正常业务经费，只有这样才能确保国家法律、法规的贯彻实施与落实。
六、今后工作意见
(一)继续加强内部管理，进一步完善规章制度，维护良好的工作秩序。
(二)认真开展效能建设和行风评议活动，改善服务质量，树立文明执法窗口形象。
(三)继续加强监督人员的业务培训，采取多种形式，提高卫生监督人员业务水平和思想素质，转变观念，广开思路，开创卫生监督新局面。
(四)加大卫生监督执法宣传力度，提高群众的卫生法律知识和对卫生监督执法的认识。
(五)处理好卫生防疫体制改革后卫生监督与监测工作的协调问题，以免影响监督监测工作的同步开展。
(六)积极争取政府落实卫生监督执法经费，以保证工作正常开展。
(七)进一步加强食品安全工作。按照《〈卫生部关于认真贯彻落实国务院关于进一步加强食品安全工作的决定〉加强食品卫生工作的通知》(卫监督发[]374号)要求，切实开展食品卫生监督工作。
(八)逐步提高食品生产经营的卫生环境和设施等的准入条件，规范食品生产经营活动。
(九)按计划分阶段开展食品卫生监督量化分级管理工作，逐步规范食品生产经营活动。
(十)加大卫生执法力度，对违法生产经营活动给予一定的处罚，维护卫生法律的尊严，同时通过处罚促使管理相对人自觉遵守相关法律法规，主动配合做好相关的卫生管理。
(十一)认真贯彻执行《传染病防治法》，加强对医疗机构和血制品的卫生监督监测。
(十二)继续做好《职业病防治法》的宣传工作，开展职业健康维权行动。
(十三)加大力度整顿个体医疗市场，坚决取缔非法行医，规范我市医疗市场。
流调工作虽不像我的同事和志愿者那样身处一线，但责任重大、任务艰巨，需要调查被流调者的行踪轨迹和接触人员，既需要较强的责任心，还需要耐心、细心，不放过任何一个蛛丝马迹，因为任何一个细节都关乎到他人的生命安全。
刚开始进入流调工作，说实话，我有点胆怯，甚至是害怕，怕自己干不好会给单位丢脸。又想着，作为一名老党员，我不能退缩更不能畏惧，一定要赶上工作的节奏，绝不能掉队。想起来之前同事对我的叮嘱，心里不断默默地为自己打气，工作也干的越来越起劲。
随着流调时间越来越长，不知是出于责任还是一份想给大家带去平安与希望的美好想法，或是一种油然而生想与病毒对抗到底的不服输的精神。工作密度越来越大，流调团队中的老师们24小时高强度工作，没有任何一个人退出过。累了爬到桌子上眯一会，困了揉揉眼……大家虽然很疲惫，但骨子里都憋着一股劲，势与新冠疫情抗争到底的决心越来越强烈。
流调团队中有病例组、密接组、次级密接组、重点场所组等多个工作小组，他们投身疫情防控阻击战、遭遇战，废寝忘食，连夜排查、追踪溯源，成为了与时间赛跑的“病毒侦察兵”。
流调工作争分夺秒，“你看看他的行程轨迹”、“这条信息要马上打电话确认”……流调工作人员聚精会神，盯着电脑确认着屏幕上的密接和次密接人员信息，不断开展各项排查确认工作。他们每天的工作量非常巨大，常常持续到深夜和凌晨。
正因为有这样的团队，我们的防疫工作才能更精准，更具靶向性，战胜疫情的胜算才更大，老百姓的生活得以保障。向每一位坚守岗位、奋战一线的工作人员致敬！
作为一个遵义人，黄老的事迹我一直是知道的，而今，以贵州省“七一勋章”获得者、“时代楷模”、全国道德模范、遵义市播州区原草王坝村党支部书记黄大发为原型创作的电视剧《高山清渠》，于16日已经上映。黄老的感人事迹再一次浮现在眼前，感触颇深。
这部剧改编自中国作家协会副主席何建明报告文学《山神》，主人公原型是集多种殊荣于一身的优秀共产党员黄大发，他被评为“感动中国”20__年度人物，第六届全国道德模范，拥有“时代楷模”和“最美奋斗者”称号，在建党一百年之际更被授予“七一勋章”，被誉为“当代愚公”。自上世纪50年代末起，他带领群众历经长达36年的时间，用锄头、钢钎和铁锤，全靠人工苦力，在悬崖绝壁上开凿出一条主渠长7200米、支渠长2200米、地跨3个村的“生命渠”，结束了草王坝长期缺水的历史，改变了村子“穷根”的命运，用实干兑现了“水过不去、拿命来铺”的誓言。
“我认识他是5年前的事。那时他已82岁，不到一米六的个头，站在我面前，让我看到山一般的坚毅，从此再没改变过他在我心中的形象。”一位乡亲对黄大发的描述。
真的难以想象，在没有任何水利工程专业知识的黄大发他们，面对30多里长且绵亘蜿蜒的石渠，是如何保证水能在渠道里越走越畅，一直流到草王坝？但正是由于黄老前辈不甘心、不信命，和大山较劲的这份毅力，最终，苦心人，终不负。1995年，这条绕三重大山、过三道绝壁、穿三道险崖的“生命渠”通水了！
为山村引来清渠并解决了水的问题后，黄大发并没有停止脚步，而是继续带领全村人种水稻、坡改梯、盖学校、拉电线、修公路，用岁月和汗水带领村民们朝着幸福之村大步前进，不断提高了村民们的幸福感、安全感、获得感。
剧中提到过一句话：“人生没有白走的路，没有白吃的苦，只要努力希望就在。”诚然，老天是不会辜负每一个正在努力奋斗的人，当你面对困难所付出的一切，都会成为你一生中不可多得的财富，即使在最后你没有得到你期待的结果，即使失败了，也是一种难得的际遇。任何一件事都有舍有得，只要你坚持，不放弃，做好当下，每天前进一小步；正所谓水不积小流无以成江海，总有一天会滴水穿石。行者常成，为者常至，如果一直处于平淡无奇、波澜不惊的状态，又何以体验感悟惊涛骇浪、波澜壮阔的大风景？
“不怕山高岩石多，苦干就能把贫脱，打岩引水修公路，穷村变成金银窝。”如今的草王坝，村民的荷包渐渐鼓了起来，脸上的微笑越来越多，幸福感越来越足，日子一天比一天好。
这是一部弘扬真善美、散发正能量的主旋律文艺作品，非常值得我们广大青年党员们认真观看、学习的影视剧。作为新时代的青年，我们要向“当代愚公”黄大发学习，学习他的艰苦奋斗、一心为民、埋头苦干、不屈不挠的愚公精神。这种精神激励鼓舞了我，作为一名公路人，今后的工作中，我会更加兢兢业业，发扬这种不等不靠、无私奉献的精神，肩负起“畅安舒美”的使命；坚定信念、敢闯敢拼，为乡村振兴贡献自己的一份力，用实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。
为全面落实基本公共卫生服务项目，夯实农村卫生监督协管工作，加强卫生监督网络建设，我院20xx年上半年对卫生监督协管工作进行了全面安排部署，在公共卫生科的努力下,卫生监督协管工作得到全面落实，现将全年工作总结如下：
一、工作开展情况
(一)加强组织领导，周密安排部署。为了切实做好辖区卫生监督协管工作，结合工作实际，召开了卫生监督协管工作动员会，对卫生监督协管工作进行了周密安排部署。同时还对卫生监督协管科室具体职责、卫生监督协管员及卫生监督信息员职责、规范化管理(包括制度规范化、档案规范化、工作规范化)等做出了明确规定，具有一定的实用性和可操作性，为卫生监督协管工作顺利实施打下了坚实的基础。
(二)强化人员培训,提高卫生监督协管水平。为使卫生监督协管工作落到实处，取得实效，卫生院举办了全院卫生监督协管员培训班，重点就卫生监督协管工作从卫生监督协管信息报告登记、卫生监督协管巡查登记、卫生监督协管被监督单位基本信息汇总、现场检查记录、农村集中式供水单位巡查登记、学校饮用水卫生监督检查、职业卫生现场检查记录、医疗机构现场检查记录、学校托幼机构现场检查记录、农村家宴集体聚餐申报及现场卫生检查、食物中毒应急处置等方面进行了集中培训，通过培训为卫生监督协管工作顺利开展奠定了坚实的基础。同时，还制定了卫生监督协管工作九项制度等涵盖卫生监督协管工作一览表，实行统一制作并上墙。从乡村医生中聘任了村级卫生监督信息员共7人。
(三)强化工作措施，全面开展卫生监督协管工作。一是开展食品安全信息报告。每个季度开展了卫生监督巡查，全年我们对辖区17家餐饮行业卫生监督巡查17次，未发现食品安全隐患，保证了人民群众饮食安全。二是开展职业卫生咨询指导4次。三是开展饮用水卫生安全巡查1次。我们定期对辖区二所幼儿园进行食品卫生及传染病防控等学校卫生工作进行6次巡查，对发现问题隐患所学校进行了下达了整改意见书，责令限期改正;并指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。五是开展非法行医和非法采供血信息报告。卫生院定期对辖区内非法行医开展巡查，6所村卫生室6次定期巡查工作。
(四)强化督导，卫生监督协管工作初显成效。按照卫生监督协管工作要求，我们开展对村卫生监督协管工作进行了全方位督导，通过一年来的工作，辖区村卫生室建立健全卫生监督协管工作制度，配备了兼人员负责卫生监督协管信息的上报工作;建立健全卫生监督协管档案，摸清底数，做到一户一档、各项协管工作已步入规范化。
二、存在的问题
一是卫生监督协管人员不足，加之监督范筹片大面广，监督协管力量分散，不可避免出现监督协管不到位，监管不力现象，特别是偏远山村的卫生监督力不从心。二是卫生监督协管能力亟待提高;三是卫生监督协管制度不健全，如缺少卫生监督协管巡查督导制度、农村集体聚餐监控制度、责任追究制度等;四是巡查督导不到位，工作计划流于形式。
三、下一步工作打算
一是加强培训，提高卫生监督协管人员工作水平。二是进一步规范卫生监督协管工作。三是强化宣传，进一步加强卫生监督基层网络建设，推进卫生监督协管工作进村、进组。四是加大督导力度，促使各项卫生监督协管落实到位，取得实效。
卫生院工作心得体会
为全面落实基本公共卫生服务项目，夯实全乡农村卫生监督协管工作，加强卫生监督网络建设，推进全乡基本公共卫生服务均等化，根据《湖北省卫生监督协管服务规范》要求，我院20xx年对卫生监督协管工作进行了全面安排部署，在公共卫生科的努力下,卫生监督协管工作得到全面落实，现将全年工作总结如下：
一、工作开展情况
(一)加强组织领导，周密安排部署。为了切实做好全乡卫生监督协管工作，卫生院根据市卫生局文件精神制定了《接官乡20xx年卫生监督协管工作计划》，结合接官乡工作实际，召开了卫生监督协管工作动员会，成立了领导小组和工作专班，对卫生监督协管工作进行了周密安排部署。同时还对卫生监督协管科室具体职责、卫生监督协管员及卫生监督信息员职责、规范化管理(包括制度规范化、档案规范化、工作规范化)等做出了明确规定，具有一定的实用性和可操作性，为卫生监督协管工作顺利实施打下了坚实的基础。
(二)强化人员培训,提高卫生监督协管水平。为使卫生监督协管工作落到实处，取得实效，卫生院举办了全院卫生监督协管员培训班，重点就卫生监督协管工作从卫生监督协管信息报告登记、卫生监督协管巡查登记、卫生监督协管被监督单位基本信息汇总、现场检查记录、农村集中式供水单位巡查登记、学校饮用水卫生监督检查、职业卫生现场检查记录、医疗机构现场检查记录、学校托幼机构现场检查记录、农村家宴集体聚餐申报及现场卫生检查、食物中毒应急处置等方面进行了集中培训，通过培训为卫生监督协管工作顺利开展奠定了坚实的
基础。同时，还制定了卫生监督协管工作九项制度等涵盖卫生监督协管工作一览表，实行统一制作并上墙。从乡村医生中聘任了村级卫生监督信息员共26人。
(三)强化工作措施，全面开展卫生监督协管工作。一是开展食品安全信息报告。每个季度开展了卫生监督巡查，共发现食品安全隐患19起，卫生监督协管员按照协管职责及时上报并处理，保证了人民群众饮食安全。二是开展职业卫生咨询指导。全年我们对全乡7家企业开展职业卫生监督巡查，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，做好相关记录，并对7家存在职业病危害企业开展了针对性的职业病防治咨询、指导。三是开展饮用水卫生安全巡查。我们全年对乡自来水厂、学校饮用水卫生进行巡查，协助对全乡8家农户水井进行了饮用水水质抽检。四是开展学校卫生监督。我们定期对全乡四所中小学校进行食品卫生及传染病防控等学校卫生工作进行了巡查，对发现问题隐患所学校进行了下达了整改意见书，责令限期改正;并指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。五是开展非法行医和非法采供血信息报告。卫生院定期对全乡内非法行医开展巡查，对发现的8起外来人员非法行医摊点，4起村卫生室人员非法行医，及时向上级卫生监督机构进行了报告,并协助依法进行了查处。
(四)强化督导，卫生监督协管工作初显成效。按照卫生监督协管工作要求，我们开展对村卫生监督协管工作进行了全方位督导，通过一年来的工作，全乡村卫生室建立健全卫生监督协管工作制度，配备了兼人员负责卫生监督协管信息的上报工作;建立健全卫生监督协管档案，摸清底数，做到一户一档、各项协管工作已步入规范化。
二、存在的问题
一是卫生监督协管人员严重不足，加之监督范筹片大面广，监督协管力量分散，不可避免出现监督协管不到位，监管不力现象，特别是偏远山村的卫生监督力不从心。二是卫生监督协管能力亟待提高;三是卫生监督协管制度不健全，如缺少卫生监督协管巡查督导制度、农村集体聚餐监控制度、责任追究制度等;四是巡查督导不到位，工作计划流于形式。
三、下一步工作打算
一是加强培训，提高卫生监督协管人员工作水平。二是按照《湖北省卫生监督协管服务规范》工作的要求，进一步规范卫生监督协管工作。三是强化宣传，进一步加强卫生监督基层网络建设，推进卫生监督协管工作进村、进组。四是加大督导力度，促使各项卫生监督协管落实到位，取得实效。
20__年4月2日凌晨1时许，永年区发现一例阳性病例，疾控中心焦然临危受命，立即带领本科室人员，冒着被感染的风险，连夜深入该户家中开展流行病学调查。象这样没明没夜的工作，对于常年负责流调的他来说已经是家常便饭。当我们问起他这几年做流调的感受时，他道出了一个流调人的欣慰和感悟。
最大的欣慰：
因为流调内容涉及到个人隐私，尤其是家庭成员信息和个人行动轨迹，难免会让人产生抵触心里。如果被流调对象能够积极配合，消除抵触心里，顺利、高效完成一份流调报告，那是一个流调人最大的欣慰。
最大的感悟：
无论是对确诊病例、密接、还是次密的流调，都不允许出现一丁点的疏忽、遗漏。尤其是我区近期出现首例外溢病例后，传播速度快到不可思议，更使他深深的感受到作为一名疾控工作者、一名流调队员肩上的重任。如果因为自己的麻痹、大意而造成工作上的疏忽，这种结果是无法弥补的，所以无论什么时候都需要保持冷静的头脑，清晰的思路来分析、研判可能存在风险，才能起到流调应有的作用。
以“七一”勋章获得者、“时代楷模”、全国道德模范黄大发为原型的电视剧《高山清渠》在中央电视台综合频道黄金时段播出，通过观看电视剧，切实感受到老支书为解决群众饮水困难，带领草王坝群众用简单的工具在绝壁上凿出近万米的“生命渠”，需要冒着多大的风险，需要克服多少困难。他真正践行了共产党员的初心使命。作为一名党员，一名遵义人，特别是作为国家统计局遵义调查队派驻务川县双河村驻村第一书记，感慨良多，感受颇深。
还记得20__年到平正仡佬族乡团结村，第一次感受到草王坝的艰苦环境，也有幸见到黄大发老支书，从他身上能够感受到雄伟的气魄和坚定的信念，体现了劳动人民的艰苦奋斗精神。看了电视剧，剧情跌宕起伏，画面写实性很强，深刻感受到他就是我们身边的愚公，具有无穷的信心和毅力。他不忘初心的坚定信念，百折不挠的拼搏精神，一心为公的高尚情操，敢于担当的优良作风激励着我们年轻干部。
老支书曾说过：“只要坚定理想信念、坚定奋斗意志、坚定恒心韧劲，平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危难关头豁得出来，每名党员都能够在民族复兴的伟业中为党和人民建功立业。”正是因为有黄大发这样的共产党员，为了人民群众的幸福，不计个人得失，敢于战天斗地，人民的生活水平才得以日益改善，我们的国家才一步步从站起来走向强起来，我们取得了脱贫攻坚的全面胜利，实现了全面建成小康社会的奋斗目标，向着建成社会主义现代化强国的目标迈进。
作为年轻干部，我会更加深入地学习大发精神，积极响应国家号召，担负起新的时代使命，苦干实干，以昂扬向上、艰苦奋斗的精神面貌，以脚踏实地的工作态度，求真务实的工作作风做好每一件事；作为驻村第一书记，在巩固脱贫攻坚成果有效衔接乡村振兴的时代使命中，展现新作为、做出新贡献，不畏困难，敢做先锋，坚守好自己的岗位，让胸前的党徽熠熠生辉。
自新冠疫情发生以来，中心积极开展流行病学调查工作。目前每一位入院的人都需要填写线上流调。繁琐的流调工作让一部分居民感到烦躁，有很多人不理解。但是每每遇到这样的病人我们都会向他们耐心解释流调的目的及意义。
在疫情面前，精准防控的第一步就是发现潜在的问题，并及时给予控制，避免感染的发生。对于前来就诊的人员，我们会严格询问接触史及有无疾病相关临床症状，并给予测温。对于可疑的人员我们会及时做好记录并留档，以备后期观察跟踪。
对于部分年老、没有智能手机的病人，我们还提供纸质调查表进行填写。对于不识字的病人，我们会对调查表的内容进行讲解，以便病人更好的理解并配合我们的工作。虽然每天在医院门口吹着冷风冻手冻脚，虽然每天重复上百遍同样的话略显枯燥，但是一想到自己是医院的第一道关卡，便觉得再累再麻烦也是值得的。我们必须认真做好每一个入院之人的流调工作，这不仅是对自己负责，也是对他人负责。
一转眼已经进入了三月份，春天让一切明朗了起来。我们在各自的岗位里贡献着自己的力量，流调工作也在我们的千锤百炼中越发完善。
阴霾终将散去，阳光洒满天空。希望在大家的共同努力下，疫情能早日结束。到时我们脱下口罩，走上街头，相拥而笑。
以贵州省“七一勋章”获得者、“时代楷模”、全国道德模范、遵义市播州区原草王坝村党支部书记黄大发为原型创作的电视剧《高山清渠》，于7月16号晚在中央电视台综合频道黄金时段开播。“当代愚公”黄大发艰苦奋斗、一心为民、埋头苦干、百折不挠的精神，更加坚定了乡镇第一线在新征程上接续奋斗、推进乡村振兴的信心和决心。
贵州省遵义市播州区平正仡佬族乡原草王坝村老支书黄大发带领群众凿天渠、修村路、架电线、建学校。他带领群众历时36年，靠着锄头、钢钎和铁锤，在悬崖绝壁上开凿出一条主渠长7200米，支渠长2200米，地跨3个村的“生命渠”，结束了草王坝长期缺水的历史，拔掉了村子的“穷根”，用实干兑现了“水过不去、拿命来铺”的誓言。英雄是民族最闪亮的坐标，彰显出当代共产党人敢于动真碰硬、勇于攻坚克难的责任与担当，这正是检验共产党人能否顶得住、靠得牢，是否具有非凡勇气与担当的精神。
当前，我国正处于改革的攻坚期、经济的调整期、社会的转型期和矛盾的凸显期，这些都是我们党，也是每一名共产党员面临的诸多“关键时刻”，这就迫切需要广大共产党员积极地“站出来”“顶上去”，挑最重的担子，直面矛盾和问题，敢于接受困难和挑战，努力创造经得住实践、人民和历史检验的业绩。乡镇党员干部更是要坚定信念、敢闯敢拼，在乡村振兴一线砥砺初心使命。在乡村振兴工作中，要做好群众的就业问题、项目发展等工作，不断提高群众的幸福感、安全感、获得感。
“水过不去、拿命来铺”，这是一名老党员为人民许下的诺言。作为一名中共党员，理应自己的工作岗位上，发扬这种不等不靠、无私奉献的精神，用实际行动践行共产党员全心全意为人民服务的宗旨。真抓实干，埋头苦干，奋力开创全面推进乡村振兴新局面。