街道办事处实习报告(通用3篇)
一、实习目的
实习的目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高当代学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。具体表现在以下几个方面:
1.获得与专业知识有关的专业技能,接受实习单位熏陶了解政府和事业单位管理模式,具体就是把课堂上学到的系统化的理论知识,尝试性地应用于实际管理工作,并从理论的高度对管理工作的现代化提出一些有针对性的建议和设想。
2.了解和熟悉机关运行。对行政管理学专业的本科生来说,实际能力的培养至关重要,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的`,必须从课堂走向社会,通过实习以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
3,培养良好的职业道德和正确的就业观,强化劳动观念和纪律观念,预演和准备就业工作。通过实习,找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
二、实习单位简介
(一) 单位简介
XX市XX区坊街道办事处位于XX市的XX部,北起XX街,南至路,东临路,西到路。辖区面积6.4平方公里,下辖十个社区。总户数22470户,总人口62000人,辖区内有3个公安派出所,3个税务所,2个工商管理所,10个物业管理公司,XX地区是XX区辖区面积及人口最大的办事处之一。
坐落在X区的企业有超市,灯饰城,XX省最大的装饰材料市场-装饰材料城,全省最大的合资餐饮企业—料理,另外,中省直属企业机构30多家坐落在XX地区,形成了以XX大街,路,路,路为主要框架的经济网络,辖区内拥有XX大街,路,路A类街路3条,B类街路有路2条,路,路等12 条街路。有61, 21, 78 ,90,98,203,205,13 ,82 ,84 路等公交联运车线路通过,XX地区交通便利,市场繁荣。
(二) 机构设置
XX市XX区XX街道办事处是正处级行政事业单位,编制10人,正处级1人,副处级1人,下设综合科和协调科两个科室,4 个科室级数,正科2人,副科2人。
(三)岗位介绍
我实习的单位是民政部门,民政具有以下功能或职责
1.社区低保安置证发放及其登记
2.社会团体年度检查
3.社会团体注销登记及其变更登记
4.民办非企业单位年度检查及其注销登记
5.民办非企业单位变更登记
6.社区团体成立登记
7.民办非企业单位成立登记
三、实习内容
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。毛泽东也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。在本次的实习中,在做好自己工作的基础上,我积极的协助老师和领导工作,抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。四十多天的日出日落,我经过自己的努力,参加以下的实习活动。
1.熟悉政府基层机关的基本机构,以及每个工作机构的基本工作流程
2.数据统计和整理,文件建档,打文件和打印文件
3.给领导做通讯录数据库
4.陪同单位下社区去做好计划生育宣传,让计划生育走进社区,走进千家万户
5.其他琐碎小事
实习地点:
海珠区江南中街办事处
实习内容:
社区助理
实习时间:
20xx.7.16——20xx.8.15
这个暑假过得跟从前很不一样。不一样的境遇,不一样的心情,不一样的收获。
记得出来乍到的时候,我被支配在计生部门当助理。跟在怡姐后面,心情不知道有多惊慌,终归这是一个新的环境,一个我从来也没接触过的领域。我希望做好却又怕做不好。但是通过怡姐的耐性亲切的教育,我也许了解这份工作的各方面程序。刚起先,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机、复印机等,驾驭了这些机器的基本操作,也渐渐地投入安排给我的工作中。
说真的,这里的每个人笑容都很亲切。是办公室里的人友善的.微笑缓解我初来的尴尬,大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声感谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
做助理,任务比较琐碎繁杂,他们都很热心地指导我,做事情要分主次、有条理。说着简单,做着难。每天我要做的工作都不同。有时候怡姐会支配我上网核对数据、录入、计算各个社区的药具数目,从怡姐那里我学会了excel排版的种种技巧。有时候玲姐、亮哥会支配我整理档案、分类、录入等等,从他们那里我也学到了不少东西。有时候智文会和我一起去海珠区委那里核对资料……我的工作就是这么的繁琐,但是我都是很仔细地去做好每一件事。在这里,每个人都是很负责仔细对待每一份任务,对待每个信访的人。是他们的工作看法感染着我,虽然我的工作有时候有点累,但是我做得很快乐。
当然,实习只是个浅层次的学习,以下是我的几点感想和启发。
1、关于为人处事这一方面,我们肯定要学会真诚待人。实习中,我看到的、听到的,都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他们在待人做事中都表现出真诚礼貌。这让我受益匪浅。
2、要勤学好问,进入这个单位实习是一个很好的接触社会,接触政府机关的机会,是一个充溢自我的学习机会。在平常工作中,我们肯定遇到这样那样的问题,所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯,这样不仅能懂的更多,而且会终身受益。
3、在详细办事中要讲究原则性,条理性,原则的东西肯定不能改,做事要有肯定的条理,这样才能是别人听的更懂,更清晰明白。
一个月的实习期很快就过去了,美妙的东西总是稍纵即失。在此,我要感谢全部为我的实习供应帮助和指导各位“老师们”,感谢你们这么多天的照看和帮助。信任这次宝贵的实习经验会始终伴随着我以后的工作生活。千里之行,始于足下,通过这次实习,我会更加懂得学问和实践的积累,不断充溢自己。这个暑期的实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是特别重要的。这次实习告知我,在社会这个高校堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的看法,无论大小都要仔细踏实的完成每一件事,走好每一步。
一、实习目的:
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
20xx年x月X日至20xx年xx月xx日
三、实习单位:
文化路街道办事处
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。在这段时间我收到了较好的效果。
现就主要实习情况报告如下:实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,在实习期间,我主要负责的工作内容是微机室文员,对于像我这样一个还没有毕业的实习生来说,单位领导是不放心把一些重要的工作放给你做的,所以我在办公室的这段时间,主要从事一些附带的文秘工作,主要有以下几项:
一、打字:
街道办事处是一个政府机构,每天都有很多文书和文件需要打出来,我在办公室的这段时间,主要由姓宋姐带我,她是微机室文员,在办事处从事微机室文员工作已经有很长时间,秘书工作经验非常丰富,到办事处报道的第一天下午见到宋姐,她是一位很可爱的姐姐,她很忙想我帮她一下忙,当天下午她给我系统说了一下微机室电脑中所存的文件,以及文件调用问题,她还教我如何使用油印机以及复印机。开始在熟悉一切工作之前,我从事简单的打字工作,帮助其他部门打一些文件。在这个过程中我一直严格要求自己,力求又快又准,既注重效率也讲究质量,大家对我的工作很满意,夸奖我了好几回,同时我也得到了很好的锻炼,我打字的速度得到了很大的提高。
二、处理文件:
当我熟悉一切工作后,宋姐就让我独自处理一些文件,也是比较简单的文件,例如,四月份是换届选举月,比较忙的一个月,在此期间处理选举大会会议议程、选票、注意事项等,另外根据各社区统计的数量油印一定份数;在此期间还设计其他一些统计表、签到表、分析表等表格;还做一些简单的座次牌,档案标签等;还有收发邮件,如有其他人需要打印文件我会帮忙对文件进行排版修改。总体来说是一些简单而又重要的事情,一些需要细心认真的工作。
三、接电话:
在办公室的这段时间,我还有一个任务,就是接电话,因为电话离我比较近,还有就是其他部门办公室的人一般有什么事需要帮忙,一般会打电话说明一下,我在接听电话的过程中严格按照在学校所学的秘书职业道德规范要要求自己,做到接听及时,用语规范,三、接电话:
在办公室的这段时间,我还有一个任务,就是接电话,因为电话离我比较近,还有就是其他部门办公室的人一般有什么事需要帮忙,一般会打电话说明一下,我在接听电话的过程中严格按照在学校所学的秘书职业道德规范要要求自己,做到接听及时,用语规范,记录清楚,转达明确,得到办公室里面的人一致好评。
在实习期间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个文秘的工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
一、较好的文秘的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件
文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。
二、讲究秘书工作中的艺术性
一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术,具体内容如下:
首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的'原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。
其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。
再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。其有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。
总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。
三、具备必要的专业知识,当好一名合格的办公室文秘人员。
第一、专与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。
第二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。
第三、内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。
第四、秘书应当是一位非常出色的公关人员
知道秘书的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。
五、调整好心态,坦然面对文秘工作中的挫折人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好; [2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。
通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
“实践是检验真理的唯一标准”,通过这次实习,我深觉自己有许多不足之处,在今后的生活中,我会朝着自己的目标,不断努力学习,弥补不足,为自己的理想而奋斗!