项目完成总结报告（精选3篇）
编者按：中国企业信息化历经20多年，ERP^施效果不尽如人意。网上普遍认为，造成中国企业ERP失败的原因主要是一把手不重视，变革不彻底，客户素质太差，管理不规范，实施顾问能力太弱等原因导致了中国ERP项目成功率不及30%是什么原因造成这种局面呢？
近来我就在ITPUB上看到网友关于对自己公司的金蝶K3实施后的一些体会，反思这位网友的体会，看中国 ERP^施败因。
二年前的九月公司开始实施ERP系统，按照项目的计划半年完成实施，但是，直到现在项目还没有正式运行，项目失败的原因是什么？我大概总结了几点供大家参考：
1、帐目不清ERP隹有作为
在企业准备上ERP系统之前，应该先问问高层领导包括自己，我们的账目是否明了？
我们的人手够吗？公司上下有上ERP的愿望吗？我们希望这个项目解决我们哪些问题？
如果这些问题的答案是模糊的，最好别上ERP ERP的成功与否决定了内部的上下一致的愿望和决心，我们公司业务多样，基本上涵盖了工业企业的各种状况，在启用ERP系统之后的6个月，公司的账目一直调整不过来，帐实不符。
同时，保税与非保税物料混在一起。今天怕海关，业务流程要重新调整，明天怕税务，业务流程还要另外调整。长此以往，造成业务数据不准确，核算系统、成本系统都不能投入使用，库存也不准确。这种原因的产生，不是只有我们一家企业会出现，这是中国企业的特色决定的，避这个怕那个，很多帐目不敢公布在阳光之上，上ERP就成了摆设，电脑手工两笔帐，ERP成了一个增加工作量的附加品。
2、信心不足公司很难万众一心
记得一次会议上，我们CEO说：上这套系统还是有用的，万一MRP!行不起来，我们就另外换一套系统。基础资料是整理好了的，到时将各种基础资料引入新系统就行了。
虽然这句话没什么恶意，但是连CEOO对这个系统没信心，下面的员会怎么想呢？
可能在座的所有此时都会打一个大大的问号了。
另外，让公司上下了解上ERP的目的，无形中会增强工作的积极性。由于软件本身的原因，运行过程中的几次错误就引起了我们操作人员的极度不满，这时候就应该告诉他们，是软件就有Bug,我们这套系统是目前国内最好的，能做成这样已经很不错了。在项目启动之初，就应该树立必胜的信心。
3、最好在开始项目之前，完成前期数据准备
对于一些基础数据，例如各种基本资料的编码。我们有必要提前完成，免得拉长项目实施周期。在我公司的ERP^施过程中，我们花了大量的时间整理基础资料。单纯一个物料编码就持续近2个月的时间。还没进入决战，人就疲惫不堪了。没上战场就先交枪了。
4、合适的项目小组成员和高层的信心
我们项目的失败，还有一个很重要的原因，就是项目的总负责人必须是企业的高层，像总经理之类的，只有他们，考虑问题才会从全局出发。项目经理负责整个项目，必须有大量的时间。
我们项目小组组长是财务经理，财务部分实施完成后他就万事大吉了，计划系统你实不实施不关他事。好像事不关已高高挂起的感觉，我们的项目经理是个实权人物，但是办事拖拖拉拉，对企业的ERP建设没什么兴趣。
5、重视ERP理论培训
在具体的操作中，中层管理人员不懂ERP?论，不能制定合理的流程。在系统实施之初，除了进行操作培训外，还应该进行ERP?论的培训。让他们对ERP系统有一个大致的了解。至于操作员，根据操作手册办事就可以了。
6、不能为了财务核算而混乱业务
因为我们的项目小组组长是财务经理，所以，流程的制定就与他有关了。往往简单的业务，为了核算方便，需要将业务复杂化。在实施过程中，我们走了不少弯路。我想，业务数据是基础，没有简单明了的业务就无法保证财务数据的准确性。如果我们取得的不是可靠的数据，那么又怎么可能减少财务的工作量呢？
7、分阶段实施
年轻人都是急性子，付出了努力后，希望尽快看到成果。分阶段实施，能够更快的让相关人员体会到ERP系统带来的便利性。ERP上线，气氛很重要。
8、没上计划系统之前就启用成本核算、车间系统
计划系统的实施是一个长期调整的过程，往往生管人员会有长时间的试运行。如果打算将整个系统分阶段实施，我们可以将计划系统滞后，其他系统可以先上。
9、并行阶段的合理安排
在并行阶段，我们应该以系统数据为准，以手工帐为辅，分清主次。因为两个地方需要入账，加班是避免不了的，公司应该拿出一部分预算，用于奖励关键用户。很多公司加班是没有加班费的，并且在实施过程中又没有任何奖励，所以，员工认为是这套系统拖累了他。虽然项目对公司有益，对他个人就没有多少好处了。（说不定系统刚上线，他就离职了）第一期结账，我们花了近二十天，当然，这也是由于帐务不明引起的。最后，财务为了赶报表，系统帐与手工帐不等也就没有管它。
将疑问一个月一个月的往下拖，这样的直接结果是长时间的手工帐与系统帐并行，增加了工作量。还有一个影响是，操作员永远不敢相信系统帐，系统不能有效的利用起来，启用系统没有成为操作员的工具，反而成为负担。
10、重视数据的准确性，建立必要的奖惩制度
ERP系统是一个高度集成的系统，一个环节的出错将可能导致一系列的错误，所以，对数据的准确性提出了很高的要求。对于操作人员，我们需要一套详细的制度性的文件来规他们的行为。在我司，已经出台了〈〈操作规程》，草拟了〈〈操作员奖惩办法》，但是没有落到实处。目前我司出现的情况是，单据每月都有错，最终用户不能按照〈〈操作规程》进行操作。
编后：上述的几点不仅是简单的一家企业的个别情况，笔者认为这种现象在很多企业都是存在的，也是ERP实施成功率过低的原因，希望企业能够从上述教训中警醒，在您的企业上ERP不断的提醒自已“上ERP你准备好吗？”
20__年，我司__区在线污染源营运项目组在区环境保护局及监测中心的正确领导及大力支持下，我司对下放的40间在线污染源企业做了大量、细致的运营、维护工作，从而确保全年度我司所运营的40间在线污染源企业均无发生重大的环保污染事故，并使在污染源在线数据（水质在线35间企业共19套coD、35套流量计、14套PH酸度计。烟气在线5间企业共9套cmES）运行上传率均较去年有明显的提高。
我司在线运营项目组在平时运营维护过程建立快速反应机制（首先接到超标信息、故障电话由运营组组长统筹指挥，其次现场维护人员1小时内与故障点源负责人取得联系初步了解超标或故障原因并反馈回区环境信息中心，4小时内赶赴故障、超标现场确定超标或故障原因，并监督、协助企业解决故障、超标问题，并再次向区环境信息中心汇报现场故障原因及解决办法，最后填写好现场维护记录表备案）为区环境保护局和区监测站的决策提供了科学的依据。
在平时的运营维护过程中部分企业对在线污染源数据上传不够重视，如：在六月份接到区监测站的更改IP地址通知，并要求在一周内下发给各企业同时协助好各企业更改IP事宜。时间紧、任务重、我司现场人员主动放弃节假日休息时间，加班、加点在规定时间内下发通知并协助大部分企业更改IP。但在更改凯斯五金、毕洗水等状态监控点源时遇到了比较大的困难，我司现场维护人员为此做了大量的解释、沟通工作，但企业负责人均无反应，我司现场维护人员已将此事及时反馈回区环境监测站（凯斯五金及毕洗水状态点源至今仍无数据上传）。
两个亚运同样精彩，这是广州给全世界人民的。两个亚运期间，在线数据上传率达99%这是我公司在线项目组给南沙区环境保护局与监测站的。在亚运前我公司在线运营人员针对各种有可能出现的突发状态制定了不同的应对策略及大量的模拟演习，提高了在线维护人员应对突发状态的能力。亚运中，8周连续值班、24小时保持通讯畅通、30分钟内联系到故障点源负责人并初步了解故障原因，及时反馈给区环境信息中心，2小时内赶赴故障现场再次确定故障原因，24小时内协助故障点源解决故障问题，做好相应的现场记录情况，并再次反映回环境信息中心。如此高强度的工作，使我司在这两月内的营运维护工作中遇到前所未有的挑战，但我司现场维护人员始终牢记数据上传率达95%这个，克服种。种困难，迎接挑战。在亚运期间我公司在线营运点源无一发生环保事故及各项污染监测数据上传率均达标。
最后再次感谢区环境保护局及环境监测站对我司在线运营工作一如既往的支持及帮助。在20__年我司将继续做好南沙区在线运营工作。
20xx年输电工区按照公司年度大修综合计划合理安排时间，顺利完成了各项项目的实施，现将主要项目完成情况小结如下：
一、生产设备大修工作完成情况
1、项目、投资完成情况
20xx年，工区共接到公司下达生产设备大修项目23个，资金计划1890.63万元（其中省公司项目4个，788.13万）。完成年计划项目的100%，资金的100%。
2、大修规模情况
对750kV巴吐II线、750kV凤乌线线路廊道内沟渠架设简易桥（共32处），架设完后便于人员通行，能够迅速到达指定位置；750kV巴吐II线12基铁塔基础修建挡水墙，保护塔基稳定及完好；750kV巴吐II线10基位于山区塔位维修爬山索道3000米，便于人员顺利到达塔位；更换750kV凤乌线鸟害最为严重的20基50只合成绝缘子；750kV凤乌线鸟害最为严重的48基直线塔每基安装32支，共安装1600支防鸟刺；750kV巴吐二线设置盐密点，安装盐密瓷瓶，按每十公里设置一串，每串9片70kN悬式普通瓷瓶，共设置36串；750kV哈密保线站室车库、库房大修；750kV哈密保线站电暖气维修；750kV哈密保线站室外场坪平整；750kV哈密保线站网络及通信设备维修；750kV哈密保线站室内简单装修；750kV哈密保线站室外排污管道大修；750kV电网输电备品备件完善大修；750kV巴吐II线安装宣传牌；750kV巴吐II线加装防鸟刺2960只；750kV凤乌线线路铁塔9米以下涂刷反光漆48基；750kV输电线路耐张瓷瓶喷涂PRTV防污闪涂料42基；带电作业工器具完善；750kV线铁塔关键部位加装防盗帽100基；750kV吐哈一、二线更换大风区地线、光缆连接金具；新疆电力公司750kV带电作业实训基地大修。
二、生产技术改造工作完成情况1、项目、投资完成情况
1、20xx年，工区共接到公司下达生产技术改造项目3个，资金计划280万元（其中省公司项目1个，189万）。完成年计划项目的100%，资金的100%。
2、技术改造情况
输电线路带电检修工器具购置（输电线路带电检修工器具补充完善。主要设备：卡具24套、吊篮2个、蚕丝绳2700米、750kV屏蔽服15套、防潮垫8块等）；线路型红外成像仪1台；高倍望远镜20部等。
三、管理方面工作开展情况
1、督促项目实施进度，加强项目过程管理。为督促各单位建设进度，制定了项目的里程碑进度计划和周（月）度报表制度，及时掌握、督促项目实施进度。抽选了部分项目单位，对项目实施进度、项目管理、资料归档、竣工验收等环节进行检查，对检查中发现的问题进行整改，提高了项目单位规范管理的意识。
2、完成20xx年、20xx年大修技改项目的可研编制工作，并根据公司审查意见进行修改、完善。
3、完成完工项目的资料收集、整理、成册、建档工作。
四、存在的问题
1、工程专责人员存在兼岗现象，精力不能完全投入到工程管理中去，造成工作被动应付；有些人员对项目管理缺乏认识，对专业技能、规章制度把握能力不足，在项目申报、工程款支付等环节随意性较大；工程管理专责人员变化较快，对工作的交接还不全面，需要加强基层单位管理人员的业务培训，提高管理水平。
2、项目实施过程中的管理资料整理不规范，部分人员对大修项目管理不严格，还存在进度滞后现象。
3、物资招标的批次少，间隔时间长，特别是有些设备的选型、参数需要与设计单位结合，影响了项目的建设进度。
五、20xx年生产技术改造及生产大修项目工作
（一）工作思路
规范管理，完善制度，强化措施，加强监督，严格考核，提高精益化管理水平；加强规划，慎重投入，注重效益，提高设备运行的可靠性；强化培训，加强沟通，提高工程管理人员技术素质，全面完成各项工作任务。
（二）工作安排
1、总结20xx年计划编制存在的问题，从可研编制、资金控制、项目审查等环节加强管理，在PMS中做好项目储备。
2、对工程项目专责进行培训。结合国网公司的有关管理办法，对公司的管理标准、管理制度进行宣贯、培训。择机举办培训班，邀请有关工程建设领域的管理专家进行授课，提高工程管理专责的业务素质。
六、工作建议
1、加强人员培训，提高管理水平。规范高效的工程管理，需要一套完善的体系，更需要一批业务精、管理水平高的人员，建议加强对工程管理人员的培训，不断提高工程管理人员水平。
2、建议公司给省公司提出增加招标批次的建议，以便于及时开展项目实施工作。