通过近阶段的实习工作，加深了我对物业服务管理知识的理解，丰富了我的物业管理知识，使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性上的认识。
阳光城物业小区作为市级一级服务小区，并作为敦化市首家封闭式小区。无论在硬件设施建设，小区园林绿化，儿童娱乐场，健身广场等都投入了大量的物力和财力。小区内公园式园林景观设计注重于优良环境的塑造，不仅满足了业主居住的要求，更极大的满足了业主精神与健康双方面的享受。
阳光城物业在软环境上更是注重人性化，个性化的封闭式小区管理模式。小区内监控设施的的设置，24小时保安执勤制度，保洁，绿化，基础设施维护，便民服务等服务项目。为业主提供了优质的服务，为业主构筑了一个安全，整洁，优美，舒适的生活和工作环境。小区内存在的问题
一、部分业主对封闭式小区的服务管理（尤其是出行问题）不理解，更甚者谩骂保安员和物业管理人员，不配合支持物业管理工作，甚至借此寻找理由和借口不按时交纳物业费等，出了问题就责难物业。不仅对保安人员人格上的侮辱，同时也给小区管理工作带来了极大的难点。
二、小区内外来人员多，包括小区幼儿园接送孩子的家长（时间段比较集中），探亲访友人员，施工人员，外来参观人员等，在出行管理上存在一定的漏洞。
三、部分员工工作态度不端正，情绪化严重。员工工作中，个人包括各班组协调性，统一性观念较差，容易授人以柄。这就为员工执行正常工作的正规化和原则性留下了隐患。
我认为如何做到既能体现出封闭式管理严谨的一面，又不是服务的人性化和个性化，让业主满意，员工工作愉悦，从而不断完善管理与服务，是小区管理的重点。
这就需要我们全体员工从自我做起，端正自己的工作态度，强化服务意识，否定自备心态，注重服务流程。包括一个敬礼，收费，询问，巡视等环节从讲原则又不失礼仪的角度贴近业主，体现亲情与关爱。外来人员长期进出者（如幼儿园家长）实行统一化管理（如印发出行卡等），其他外来人员仍实行门岗登记进出制度。尽可能的为业主和正常出行人员提供方便。树立“友善与威严并存，服务与警卫并在”的服务理念，感化业主，规范外来人员。从而不断完善小区的管理与服务。
由于我对物业服务管理的内涵了解较浅，所看所想浅薄，本身存在的问题也很多，望领导能多多批评指正。我也会在以后的实际工作中多向领导和老的员工请教，努力在理论和实际操作中完善自己。
这8个星期，我发现，我长大了，这比起我在学校，天天喊着要长大，要变成熟来的更实际，这8个星期，我都会想很多，想着怎样去和别人相处，想着怎样去提高自己的上课能力，想着自己的未来。终于明白，我已经不是一个小孩子了，我要长大，虽然妈妈的怀抱还是为我张开着，但是，我也要负起一些责任，例如自己，家庭，未来，工作。这些都是我的责任，以前，不管遇到什么事情，都喜欢做一个乌龟，因为，我知道，总会有人帮我把事情解决的，但是，现在不行了，因为，责任已经在我的肩膀上了。
我要对我自己负责。不管我现在做出什么决定，也不管最后结果如何，已经没有人能够为我自己或者是我的未来负责，所以，我没做一个决定，每走一步的路，都要经过慎重的思考，都要想着，这是对的吗？年轻的我，什么经验都没有，这时，长者就有长者的优势了，很多时候，过来人都会给你很多建议，所以，我们要虚心向别人请教，可能他们给我的建议不会是的，但是，他们可以让我们少走些弯路。我就是我，对自身负责的人也只有我。
我要对我的家庭负责。爸爸妈妈都老了，弟弟妹妹也都长大了，作为一家的孩子，我的责任是否是很重大呢？虽然爸妈说：你做好自己就行了，家里的事情你不用担心。但是，每看到爸妈劳累的样子，我心疼，所以，我要负起家庭的责任，为了爸妈，为了弟弟妹妹，杨诗妮要努力呀。
我要对我的工作负责。一直以来，都想着，如果我的工作可以让我自己来选择，那就好了。那样，我就在我想工作的时候就工作，想玩的时候就玩，想干什么就干什么，自由自在的，这是人生的一个乐趣呢。但是，现实跟理想总是有一段距离的，而且，我的理想根本不可能实现。所以，既然选择了当老师这一条路，那么，就好好走下去吧，而且，要做一个老师，也不是那么容易的，你要面对着一个班几十个人，这个责任，也是很重大的。
不管怎么说，做一个有责任心的人。
很多人都说，从华师走出来的学生都是淳朴的。这句话一点都没错。来清远一中实习的人一共有17个，但是，每一个队友都那么可爱，那么热心，安抚了我来实习之前的那一份忐忑不安的心。因为我是一个比较内向的人，而且，我接受陌生人的时间会比一般人的要长一点，所以，在实习之前，我很害怕我不能很快融入这一个团体里面。和他们一起来到实习学校的时候，我发现，一切都没有我想的那么难，因为队友们都很容易相处，我也发现，只要你用心去和别人交往，一般人是不会拒绝你的，所以，在实习的过程中，我学会了怎样去和别人交往：用心，多交流。我们宿舍，都是一批笑点比较低的人，所以，在宿舍的时候，经常会笑声连连。一开始，因为我们的大声说话大声笑，还被学生和宿管投诉了，不过，经过我们的努力，我们已经做到不被投诉了，但是，我们还是照样的'那样开心的笑，只是，笑的时间不一样而已。这一段时间来，我们在一起都比较开心，实习快要结束了，回到华师之后，我们要开始忙着找工作了，到时，我们要聚在一起的机会就不会很多，所以，要好好珍惜剩下的几天相聚的时刻。
天下无不散之宴席，实习，终要结束，之后，我要开始我自己的新生活了。很是感谢清远市第一中学给我一个那么好的平台，让我有锻炼的机会，也很感谢我的班主任指导老师和科任指导老师，能够将他们好的经验传授给我，并且不断的指点我，让我不断的进步。也好感谢高一12的学生们，接受了我这个对一切都那么陌生的实习老师，让我有机会和他们一起进步。
实习单位：广东省南方电视台经济频道新闻部《今日一线》栏目组
实习时间：XX年7月8日——XX年8月20日
——养成良好习惯是减少错误的最好方法
本人于7月8日到8月20日在南方电视台经济频道新闻部今日一线实习。实习第一天就接到一个暗访任务，第二天早晨6点到广州火车站暗访手机诈骗。实习期间分别接受卢战、王世军、单湘石老师的新闻实战、出镜、拍摄培训。随后跟随多个记者、摄像较系统地学习了今日一线新闻的操作。懂的了dvcp机器，偷拍机，大洋新闻采编的基本操作。
新闻类型：会议、暗访、突发、投诉、封面、跑腿等。
会议——广州中级人民法院公布一批赖帐者名单，电视不可能把那批名单播出去，只能从中找到典型的。比如欠钱最少的一个公司只是欠了几千块，但是法院还是将它的名单公布了出来。记者等开完会还要跟法院的人聊下，可以通过怎么样的途径来解决或者缓解赖帐的问题。法院想通过媒体呼吁相关部门能够建立一个诚信的信息平台，可以通过那个平台来查询个人或者公司的信用信息。在这个新闻的处理上，记者要找出与别的电视台不同的东西。
暗访——社会新闻的暗访带有一定的危险性。记者要懂得保护机器，保护自己，要有忧患意识。养成好习惯是减少错误的最好方法。取机器时要检查，到了目的地要用机器之时也要检查，特别是隐蔽采访。检查过程可以在隐蔽的地方，比如在车内检查就要将机器低于窗口的位置。用小动作来把对方的视线转移开放置机器的地方，比如可以抽烟或者挠头等。【手机诈骗，伏击三天两夜】那个封面我在火车站等人的时候就挠了很多次头。
突发——突发事件不全部是灾难新闻，也有冲突的相关方加强冲突力度，比如暴力等。抓捕现场，还原现场很重要。关于车祸的突发，【失魂金杯车连夺三人命】由于当时事发地距南方台很远。等我们打车过去的时候，尸体已经运走，只是路上还留有血迹。在拍摄过程中我差点也给车撞了。事发在一个s形的转角处，汽车路过也不减速就在我身后擦过，现在想想都后怕。拍突发的时候特别要注意保护自己。
投诉——有矛盾才有投诉新闻，矛盾相关方对事件的阐释，跳出事件本身。一次跟马东东老师去拍一个墙上漏水的投诉。小区管理处的工作人员强烈要求不准拍摄，我们的摄像叶剑老师就把机子放在大腿上，静坐在那里。把该拍的采访镜头都拍了下来。记者与摄像要配合默契，摄像注意看记者的暗示。【区划调整便民先行】——8月11日，早上8点半我就在办公室了。杨海涛老师问我有没有空，说要去拍一个新闻。当初也没问什么就跟着去了。到了现场才知道是原东山区矿泉水街道划归越秀区管，正在开现场咨询会。迅速摆好机位就开始拍了，心里默记从多角度拍，还要在现场抓典型人物。一个阿伯每个档口都去咨询一下，我就决定以他为重点来拍。拍了三个镜头我觉得够了，就去拍空镜。后来记者说我典型人物的镜头拍的还不够，不是三个镜头都能用的上，刚开始拍的时候就要多拍几个。
实习与学校所教的配合方面教与用
电视跟平面媒体一样都是要讲故事，只不过电视是要通过电视画面来表达。电视一定要在现场，有现场的画面。特别是要尽量塑造故事的主角，并要有故事主人公相关的画面来支持要讲的故事。
电视编辑学中的编辑思想：动接动，静接静。常理思维（比如有一段采访是记者a站左边，受访者b站在右边。如果编辑一下子就接下一个画面是a站在右边，b站在左边。给人一种视觉的错感。）主体位置相似衔接，在拍摄，编辑过程中就会有意识的用到这点。主体人在左边就要在他的右边留有一定的空位，做方框的时候也在他所面对的一面留空镜的框。
记者出镜，如果背后画面不能说明问题就要考虑选取正确的位置，可以通过记者的走动来说明一下现场的信息。带着编辑思想去拍摄，比如一些比较急的会议。当天的新闻非当天播不可，下午5点才拍完，晚上7点就要用稿子了。只能是不剪辑拍摄。要求非常熟练，可以采取对着通稿来拍的方式。拍到要的内容，构图倒在其次。一个字快。比如镜头起幅、落幅，重点在落幅，起幅、落幅都两秒，中间两秒匀速摇过。少用摇镜头是为了多表达信息量。一个摇镜头要6秒左右，相当于两个镜头。所有镜头都要求到最稳。
新闻是有立场，做给谁看？利益相关的选题，利益相关的镜头。与主体相关的一切有用镜头。全景交代环境，特写表达情感，中景交代事情的进展。空镜头用来衔接下个画面，不至于镜头硬接，让观众有中突兀感。
摄像
摄像，首先确保机器的安全，爱惜机器。出发前检查dvcp机器配套是否齐全，mic电池是否有电。检查dv，偷拍机是否使用正常；调白，晴朗室外优先考虑d3、d4档，室内用c、b档，星光效果用a档；采访环境光线不足，带灯；调好水平，有条件的情况下尽可能用脚架。调白、水平、对焦、构图在短时间内迅速完成。用一个镜头可以表达的内容不用摇镜头。摇动镜头，重点在落幅，中间匀速，起幅、落幅留有两到三秒。
注意多角度，使镜头画面有冲击力。全景、中景、特写为一组画面镜头。每拍完一组镜头，拍个特写或空镜。画面简洁，突出主体。选定主体，将镜头拉到最近，调好焦，再拉开构图。暗访，隐藏身份，保护机器。预制室内c档4。3k室外d档6。3k（可以根据当时天气适当调灰度片，晴朗调到d4都可以，以画面的斑马线为准。主体物体有两三条斑马线就可以了。比如主体人的脸部突出骨头部位）灯泡3。2k演播厅黄色灯光ab档。镜头推进调实，再拉开构图，面向留空。镜头也可以运用图表字幕，动画在一起才更有感染力。
到达现场之前要考虑好将可能出现的情况，比如一个跳楼事件，事件可能场景是什么？要讲怎么样故事，如何组织信息量，要有效地传达信息，并巧妙表达记者立场。讲故事开头，吸引观众眼球，在故事中塑造主角才是有特色的新闻，不是大路货。电视新闻将发生过的真实影像完全显示出来。现场掌控能力很重要，要求对围观的群众要判断能力，找到哪个群众？判断事件的事实，如车祸，就要找到目击者，死者。在现场不要被人利用，处于事件中能抽身出来。在事件之外用怀疑精神来思考。
主动积极，多做笔记，多问。
如果单湘石老师的时间允许，我都请他看下我拍的新闻，请教下他镜头构图等不足之处，以后的注意事项。还有经常跟管炎子老师谈每个镜头的把握度。说出一个真实的场景或者模拟的，问管老师，假如是你会怎么样处理这样的镜头等等。
最多的时候办公室里面坐着28个实习生，如果不主动就什么机会都没了。每个实习生都有一个实习老师带。带我的记者是今日一线记者跑腿的组长，也跑南方报道的气象那条线。很多时候他不方便带我出去采访，并且他个人也忙，没空顾及到我。过了几天，他就对我说，以后有空看见哪个记者出去采访缺人的就跟去吧。以后如果是哪个记者、摄像要人手我就主动要求去帮忙。
开始的三个星期都是抬脚架，搬机子。三个星期后，杨文副监制说要我们主动点，时间允许的情况下可以主动要求摄像让我们拍几个镜头。有时候跟着好的摄像出去，他会让我拍几个全景或者空镜，并且教我构图，拍摄中注意的细节问题。养成良好的用机习惯可以保护机器，也能尽可能减少失误。
第一次完全由我用dvcp机器拍的是一次省高院的院长会议。一到省高院，摄像就让我自己调白平衡，自己移机位。结果我拍出来的东西没对实焦，画面偏暗，构图不知所言。所拍的一系列镜头全部作废，导致当晚的南方报道关于省高院会议的新闻，用的都是资料画面。记者说，还好不是很重要的会议新闻，如果是现场报道，后果不堪设想。
有了第一次的`教训，以后用dvcp机器的时候就好了很多。八月十号左右出差的记者多，实习生也走了一批。汕大的两个师兄跟王世军、单湘石老师到罗定去拍专题片了。新闻中心的杨文副监制就说现在台里缺人就把我当成正式的摄像派出去。因此第一次在派单上看到了我名字。那是跟刘彪老师出去拍一个关于天桥装电梯的投诉，随后也是跟他去拍过一个关于眼睛能吹气球的奇人的现场，还拍了一个关于抗战图片展的南方报道【勿忘国耻珍惜和平】。刘彪老师说构图可以了，还要再提高拍摄的速度。新闻特别是突发新闻关键是要拍到画面，至于构图倒在其次，速度很重要。
兴宁矿灾发生后一个星期，我在六楼的编辑房帮董杰老师编辑一个关于流浪汉的现场。杨文老师在那里说要派我出差，我刚开始一听不信是真的，还在那里笑。肖琳老师就说正经点，笑什么笑，领导派你任务呢。杨文老师说大概是明天下午3点去兴宁换回第一批特派记者。被当作特派记者派出去，当晚兴奋得睡不着。第二天8点半就到台了，早上跟杨海涛老师去拍了个南报。本来派给他的摄像是崔航，但崔航老师说下午去兴宁就早上休息了。下午等我14：10收拾好行李到新闻部的时候，记者告诉我说去兴宁的特派记者14：00提前走了。可惜，这么好的机会就没了，并不是每个记者都能碰上这么大的灾难事故。我错就错在之前没有跟记者沟通好，以前每次有任务我都会提前跟记者打声招呼的，说要跟他一起去采访。那天刚好忙，晚上又兴奋的忘了。
附录1、参与作品：全部参与作品名，稿件。
2、主要拍摄新闻作品：
暗访：《伏击两天一夜电话诈骗团伙落网》、《买件豆瓣酱附送三十多只蟑螂》
突发：《失魂面包车连夺三人命》
南报：《区划调整便民先行》、《勿忘历史珍惜和平》、《系统联网“老赖”将寸步难行》
一线：《心急似火加油排长龙》