三支一扶个人年度总结报告(精选3篇)
我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来__医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结:
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二、落实岗位职责
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析
云在昆明只有一个客户在____作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在____作,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在____,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户____作。其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。
五、下月度的区域工作设想
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(建议:一切与外界联系的方式都能使用;如EmaiL)
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
六、今年对自己有以下要求
1、每周要增加2个以上的新客户,还要有3到6个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。
20__年从我从南华大学医学院毕业,古人云“仁者爱医”,我虽然谈不上仁者,但是我从小的理想就是当一名医生,救人于危难之中,基层医院不是我的选择么?20__年面对农村缺医少药的现状,响应新医改抓好基层医疗卫生服务建设的号召,我毅然参与“三支一扶”的队伍,扎根农村,立志在最基层的医疗卫生工作岗位上为群众医疗保健事业奉献自己的光和热。
在省市县镇领导的关心下,我来到了-乡卫生院。虽然这个卫生院的医疗水平及设备较我实习过的医院有很大差距,但是我转念一想:
我是来做什么的?我不是来支援的吗?我的目的地就是基层的医院,所以我不能挑剔什么?“人生有两大快乐:一是有个梦想,二是实现自己的梦想”。一名乡村医生,如果能够真正把乡镇卫生院作为实现自己人生价值的舞台,把当一名优秀的乡村医生当作毕生的事业,而不仅仅是一个职业来追求,把医好每一个患者、做好每一台手术作为自己的梦想,那么他就不会去埋怨放在他的手推车里的石头太沉,也不会仅仅是为了养家糊口而机械地、消极地对待自己的工作。更不会为了索取钱财而忘记医生的职业操守,而是像第三位推车人一样,认认真真做好每一台手术,满怀希望去迎接每一个黎明的到来,心甘情愿地为基层卫生医疗服务事业贡献自己的青春和热血!刚来到医院时,和原来实习不一样,所用的检查很少,看病主要靠医生的经验比较多,这就要求医生要熟练掌握诊断学知识,尽可能多掌握临床经验。所以我决定开始先跟有经验的医生学习,同时加强自己的医学知识的熟习,特别是诊断学知识的熟习!医生这个职业之所以受人尊敬,关键在于它是救死扶伤、除人类之病痛,助健康之完美的职业。在医学飞速发展的现在,医疗技术成为了医生的生命元素,让病人得到最台适的治疗,是每一个优秀医生的追求……英国女作家爱略特曾经说过:“无知固然没有欺骗可恶。但医生无知的危害却要比欺骗大得多”。
乡村医生的服务对象非常特殊,乡镇医院的患者,大多为附近的基层群众,以老人与小孩居多,这类人群,大多不能很好的述说病情发展,且对于自身保健意识不强,给他们诊治,除了要细心的引导他们建立科学的疾病治疗概念,同时也要培养他们树立良好的卫生保健习惯。我如果想做好一名合格的乡村医生,不能仅凭热情,如果没有过硬的本领,结果必然是事与愿违,害人害己,就这样,我在边学习边复习的过程中,努力地提高自己的医技水平,在医院医生的指导下,也开始坐门诊班,直接诊治病患。我时刻提醒自己在我面前是个生命,生命无价,所以我都要很小心翼翼,防止出现没必要的纰漏。慢慢地,我也开始值班了。值班虽苦,但是能解决病人的病痛,我感觉虽苦也甜。工作虽然忙碌,但是我每天最少都是抽1个小时学习医学知识,不断的提高自己的技能水平,面对考试,只有自己多看书、多查资料,正所谓“天道酬勤”。总之,我能成为“三支一扶”的一员是光荣的,能被分在凉亭坳乡卫生院工作也是荣幸的。工作的过程就是学习的过程,今后不管我在哪个岗位工作,我都将更加完善工作方法、端正工作态度,不断学习充实自己,我清晰的记得中国外科之父裘法祖的一段话:
“做人要知足,做事要知不足,做学问要不知足”。今后我将毫不动摇地继续履行“三支一扶”的誓言,把自己的青春奉献给祖国最需要的地方。
而这段支医的日子应该是在我人生中最值得回忆的一段日子了。
进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首XX年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就XX年的工作情况,做如下总结:
一、 工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说XX年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着X年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信X年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!