旅游的感谢信(精选3篇)
尊敬的旅游局和旅游协会领导:
您们好!
此刻,我的心情非常激动,我要向您们致以最衷心的感谢!
我是一名普通导游员,20xx年4月开始为一家旅行社带团,老板先让我缴纳了2万元人民币作为所谓的保证金,随后便让我在他的旅行社带团。后来由于种.种原因我离开了该旅行社,他们却迟迟没有退还我的2万块钱。我想凭借自己微薄的力量去努力要回属于自己的这笔血汗钱,可是没有想到追讨的过程是那么艰辛,那么让人沮丧,给老板打电话他不接;亲自到旅行社要钱,也没人理;找律师寻求帮助,律师也觉得相当棘手……
在万般无奈之下,我突然听导游朋友讲现在省旅游协会成立了导游分会,是专门为导游服务的。问到地址后,我抱着试一试的心态去了那里,递交了投诉信,周小丁会长看了我的材料后非常同情我的遭遇,立即请谢宏秘书长详细了解这件事情的始末,叮嘱一定要认真处理。我的投诉信很快转到省旅游协会权益保障部,并反映到省旅游局领导及相关部门。真没想到,我这一页多连我自己都觉得希望不大的投诉信,居然得到了这么多领导的重视。
很快,我接到了成都市旅游局执法大队的电话,说是让我去一趟。我怀着忐忑不安的心情到执法大队,详细地向温队长及在场的领导陈述了我的情况。温队长听后义正严辞地说道:“这个事情太恶劣了!我们一定帮你讨回公道!”这两句简简单单的话语让我看到了光明,浑身都充满了力量。
没过多久,在成都市旅游执法大队的帮助下,我顺利拿到了那属于我的2万元人民币。
看着这千辛万苦才拿回的血汗钱,我想说的感谢话语实在太多太多,要感谢的人也太多太多。首先,如果没有导游分会和省旅游协会为我撑腰,我是绝对没有勇气为自己的权益站出来的,我的投诉材料也不可能那么快就被省市主管部门知晓和重视。另外,还有市旅游局执法大队的工作人员,特别是温队长和游宇老师,如果没有您们的重视和干预,我也绝对不可能顺利拿到保证金的。感谢您们的认真负责、雪中送炭,让我切身体会到了政府是在为我们办实事,协会是在为我们服务,真心把导游的事当作自己的事,在我最无助的时候及时给予了我帮助,让我讨回了公道,帮我度过了难关。现在经自愿申请我已正式加入了导游分会。
万语千言写不尽的感激之情,我只有通过导游服务这个窗口行业的日常工作,以实际行动作出真情报答,我一定会像您们一样兢兢业业,热情周到地做好我的服务工作!再次感谢您们!
此致
敬礼!
导游:陈行早
各位领导:
您们好!
八月六日早上,由于我的粗心与大意,当离开的汽车走了2个多小时的时候,突然想起将自己的首饰(一个玉手链和一个玉挂件)忘在迎驾度假山庄的6315房间了,顿时心急如焚。这两件东西虽说不是价值连城,但是它们有极高的纪念意义。立刻,导游联系上了山庄的员工。员工们急客人所急,马上进行耐心细致的查找。很快,我看到发来的短信说丢失的首饰失而复得。您们的导游宋琴琴小姐,当即让我放心,说过几天把东西寄给我。我怀着半信半疑的心情等待着。今天,丢失的东西终于完璧归赵!我深深被宋琴琴导游讲究诚信的优良品质所感动。在提倡和-谐社会的今天,我想,这种行为更是值得大力提倡和鼓励。由此也可以看出,宋琴琴导游的确秉承了贵社“一切为客户着想”的理念,为游客打造了最满意的旅游服务。
另外,在这次旅游中宋琴琴导游较强的协调能力也给我留下了很深的印象。当时我们坐在长途车上要很长时间才能到达目的地,如果气氛沉闷,就会感到乏味,而宋琴琴导游却能与我们互动,车上歌声悠扬,笑声不断,营造出热烈、快活的气氛,使我们情绪高昂,在旅途中欢快度过。
现在我们已回家,但宋琴琴导游的热情与笑容以及非凡的才干仍然在我们脑海中回荡,我们为贵社培养出这样一名优秀导游而骄傲,值此向贵社领导表示谢意。
最后,愿您们的旅游事业发达!
尊敬的张总经理:你好
我是一名退休教师,现住在迎春路鲁中花园,我与老伴一同参加了您组织的缘之旅夕阳红春季华东大型旅游主题活动,在整个旅游的活动中,我们受到了张现岺的热情关照,主要表现在一下几个方面:
一是在乘车途中,张导适时的组织大家开展文娱活动,她首先带头演唱歌曲,发动大家献戏献歌,搞得气氛十分活跃,大家都沉浸在无限的欢乐之中,人人都非常的开心。
二是在各旅游景区,我与老伴上下车,张导总是站在车门口,扶着我们,生怕摔着我们,她面带微笑,态度和蔼可亲,在各景区游览时,我们带相机的部分老人,有的怕照的不好,请张导给我们拍照时,她总是很热情的给我们照相,完后还给我们看看,说满意否,有的景物或古迹,我们不认识,向张导提出询问,她总是很热情的为我们讲解,直到我们满意为止,我与老伴有时跟不上队,张导扶着我们,陪同我们回到集合地点,她像个亲人一样关照我们帮助我们解决困难,我们从心底里感谢她!她对大家周到热情,耐心服务,大家看在眼里,记在心里,一致称赞她是张总培养出来的优秀导游员,为旅行社增添光彩。
三是在各酒店、宾馆、餐厅就餐时,张导知道我们安排座位,当吃晚饭后,她总是到各个餐桌询问吃的好不好,有时餐厅服务员忙不过来,张导帮助他们端菜端饭,她这样做,是我们很是感动,不仅如此,她时时叮嘱我们老人要注意,餐厅地面有油水,很滑,特别对我们行动不便的老人,扶着我们安全走出餐厅,她无微不至的关怀照顾我们,我们感到心里热乎乎的,真是不知道说什么才能表达我们的感激之情。
四是在各个宾馆酒店住宿时,张导耐心的给我们讲解如何爱护客房的一切设备,在大家住下后,就亲自到各个房间去询问有什么需要帮助解决的问题,然后才放心的离开。
综合以上所述,她仅是张导工作的一个小小的侧面,就这个侧面而言,足以表现出张导对我们充满着爱心,像亲人一样,热情关怀帮助我们,我们大家深表感谢,我们非常满意张总组织的夕阳红维康保健之旅,我们今后还要参加其他线路的旅游,在此,我与老板并代表本团成员的意见,向你——张总提出给予张现岺嘉奖。
最后,预祝缘之旅旅行社越办越红火!
祝您工作顺利,万事如意!
泰山区迎春路鲁中花园
退休教师:张桂新、杜玉振
20xx.4.14