有关宾馆的感谢信(精选3篇)
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昨天客人某某先生通过什么渠道对酒店前厅部接待人员的服务予以肯定,特别赞赏你热情的接待和周到的服务。
正值酒店开业之初,酒店客流量较大,这对酒店全体员工特别是一线部门前厅部而言是巨大的挑战。面对挑战,你不仅保证了工作质量,还能用笑容迎接客人,的确很棒。你的付出是有价值的,不仅为客人的旅途增添了美好回忆,还使客人对你个人留下良好印象,对某某酒店予以肯定。
特此感谢你的优质服务。希望你再接再厉,使得每位客人都开心入住、满意离店。
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_年x月x日
尊敬的如家合作伙伴:
同程网自年4月与如家合作,年4月17日,我们给如家送去了第一位客人,
从那一刻开始,我们始终把如家当作我们最重要的合作伙伴,我们始终把每一个如家人当做我们最可亲的朋友。
虽然我们中的很多人从来没有见过面,但一张张订单把我们联系在了一起,我们感受到每一个如家人,从前台,到店长,到区总直到如家的最高领导孙总的敬业,专业。
一路走来,我们分享着如家从百家到千店成长的喜悦,我们共同感受着每一个淡季的焦虑,每一个旺季的忙碌。
我们合作的房量从年4月的100间夜成长到年3月的4万间夜。
正是在很多象如家这样合作伙们的帮助下,同程网能最初的5个人的学生创业团队,走到今天20xx人的规模,年同程网名列中国旅游集团20强,荣获中国驰名商标,同程网酒店总销量全国第三,机票全国第二,自助游全国第一,过去的一年,同程网服务了近20xx万游客。
年4月17日,我们收到了如家单方面中断与同程网合作的信息,并在这两天江苏、上海、安徽。。。。。。等区域关闭了同程的房态。
我们深知道,在今年整个旅游市场面临着禽流感的重大不利因素的情况下,多一个合作伙伴就多一条路,多10个客人就可以多养活1名员工,
这一定不是如家的本意,
这一定不是我们已经合作6年的如家人的本意
这背后,一定有着一种强大的垄断力量的压力,
近十年来,这股力量一直象魔鬼一样飘荡在中国旅游业的上空,
他利用自己的近乎垄断的渠道力量,攫取着超高额的利润,吸干酒店的每一滴利润,
他的部分员工如同钦差大臣,对酒店合作伙伴从来都是威逼利诱,吃拿卡要,甚至为一已之利,贪污受贿,在公司被当场铐走。
为了保持自己的垄断地位,对任何对他构成威胁的竞争对手,
他没有想着如何自己进步更快,
如何给客户提供更好的服务,如何给合作伙们创造价值,
而是不惜牺牲合作伙伴利益,利用一切关系签独家,断库存。
绞杀市场中的新生力量,扼杀任何一个可能威胁到他的创业团队。
他早就忘记了十三年前自己创业的艰难,
忘记了创业之初合作伙伴对他的支持,
他也早就失去了创业的精神与灵魂,
他已经成为了一只披着利润外衣的吸血鬼。
亲爱的如家合作伙们,
明天,
同程网的20xx多万用户在同程上订不到如家的酒店了,
我们不怪你们,
我们只怪自己还不够强大,
然而,
我们相信这个世界上,
唯一不变的就是变化,最大的对手永远是自己。
决定你能走多远的不是你手中有什么,
而是你心里有什么。
心中有梦,心存感恩,
正义终将战胜邪-恶,
开放终将战胜垄断,
我们会加倍努力,
再一次感谢如家6年来对同程的支持,
我们也相信,
不久的将来,
我们一定会重新走到一起,一路同程,一路向前。
同程网ceo吴志祥
年4月19日
酒店领导您好:
我是_酒店会员,_x,会员号:_x,于_年_月_日入住上_酒店_店,于_月_日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元_x元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的.后于_日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此事,并将所在的钱完整交还于我. 对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事的贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意.
同时,我将会今后在中国境内永远选择入住__酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传,让他们也入住__酒店,体验贵酒店的服务.
十分感谢,祝商祺!
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