物业工程经理工作职责_物业工程经理是干什么的(通用29篇)
1.负责维修管理和监督工作;
2.负责编制年度维修材料的购置计划;
3.制定机器设备的年度中修、大修计划及设备的更新计划,提出检修的时间,材料、费用和组织计划;
4.每天对管理区域内工程部分的运转情况进行深入的巡视,发现异常情况和问题应立即组织技术人员和维修人员及时处理解决;
1、负责项目设备设施交接验收,建立详细的设备设施台帐,对交接验收设备或系统作现场标识,并完成交接报告。
2、制订部门日常运作、管理工作程序和规章制度及各级人员的岗位职责,建立设备、设施的操作、运行、维护保养、检修、应急处理等技术标准和规范。
3、负责制订年度和月度预算、采购计划、资金支付计划、设备设施维护保养计划和设备大中修计划。
4、对所辖设备设施进行全面、有效的管理,保持设备设施良好运行,按计划进行维护保养。
5、按标准完成对业主服务事项,维修及时率、返修率、业主满意率必须达到公司规定标准,定期进行部门服务质量考评。
6、负责业户装修方案的审核和施工现场的技术方法、施工质量、使用材料的监理。
7、负责编制职责范围内的各种应急预案并组织培训、演练和实施。
8、负责本部门的维修工具、检测仪器、备用零配件的日常管理。
1、负责制定本部门制度、工作流程、作业规程、工作计划;
2、审核本部门设施、设备维修保养计划、维修材料的采购计划并上报项目负责人审批;
3、负责制定部门培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训和安全培训;
4、监督、检查、指导本部门员工的工作,审批本部门员工考核工作;
5、参与工程类各项工作的洽谈及合同评审工作;监督工程类工作实施情况,组织对工程类工作的质量验收并提交验收报告;
6、负责组织开展项目物业设备的维修、养护、运行、管理,对设备的运行情况,每年进行运行分析总结上报;
7、有权对本部门员工工作内容进行调整,在公司规定的审批适用范围内批准本部门员工的请假、休假,对本部门员工的转正、晋升、奖惩等有建议权;
8、完成项目等相关部门交办的相关工作。
1、在总经理的领导下,全面负责物业工程部的各项工作;
2、保证辖区内设备、设施的正常运转,熟知运作情况,具有处理紧急技术问题的能力;
3、掌握工程的各系统,并能提出技术改造和建设性建议。制定各项工程维修、改造、调试等计划工作,并组织实施;
4、负责工程质量的检验,并进行有计划的检查工作,及时发现问题,不断修正自己的工作内容;
5、负责辖区内二次装修工作的审批及组织好对二次装修工作的监管工作;
6、负责辖区内能源,水、电、燃气及暖通的管理;
7、收集和编制设备有关技术资料和维修图纸,做好设备的技术档案工作;
8、有计划、有组织地开展设备的更新和改造,提高物业设备的先进性和低能耗。
1、物业管理、工程管理类相关专业大专或以上学历,具5年以上全国知名物业管理企业或物业管理五大行同等岗位工作经验;
2、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规;
3、具优秀的领导力与团队建设能力,较强的沟通与组织协调能力。
1、执行公司有关工程和能源管理的方针、原则、计划、规定和制度;
2、 根据公司要求审核维修、保养计划;
3、 审核、维修工程设备的运行和操作程序,确保工程设备的正常运行;
4、 全面负责设施设备的节支运行,根据楼宇运行要求审核和调整预算,并严格控制设施设备;
5、 跟踪、控制所有水、电、气、热力等能源消耗,分析消耗原因,提出整改办法,___限度地节约能源;
6、 督促制定相关报表,巡视、检查工程设备、设施运行情况,组织有效的生产管理和技术管理;
7、 完成上级领导交办的其它工作。
1 负责商场工程技术方面的控制和管理工作,包含不限于:各类设施设备运行,维护,和保养的组织实施和管理;
2 对商家内各租户的二次装修进行管理,确保商场内的二装符合管家相关要求和标准;
3 对商场设施设备的维保单位进行日常管理,对日常维保工作进行监督和打分,并对维保商续签提出有效建议;
4 对商场的各类能耗进行管控,确保能约节约,不浪费;
5 熟悉商场各类设施设备的性能,遇到问题时需及时安排团队完成抢修工作;
6 领导安排的其他相关工作
1、制定贯彻执行有关设备设施和能源管理方面的规章制度;
2、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态;
3、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,及时供给各设备所需的能源,做好节约能源工作;
4、组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施;
5、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理工作;
6、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;
7、负责工程技术人员的业务培训和考核工作;
8、协助经营部负责物业投标方案工程管理部分的编写工作;
9、负责下属单位工程管理工作质量的督导和考核,对不合格项提出整改意见;
10、组织物业前期介入工程方面的工作。
11、负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行;
12、负责主管领导交办的其他工作
1. 负责供应商选择、供应商关系维护,组织相关服务供应方进行招投标工作的开展;
2. 负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;
3. 负责指导和监督小区物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督;
4 负责审核小区设备设施的年度保养计划,并监督实施情况;
5. 协助审批小区设备更新、工程改造、重大维修计划;
6. 制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。
1、负责物业项目工程工作,保证物业项目服务正常进行;
2、定期检查各项目设备运行、保养情况,并指导、调研,帮助解决技术难题;
3、跟进物业工程管理日常工作,负责强弱电设备、发电设备、暖通设备、消防设备工程验收及资料验收;
4、负责定期召开工程部内部工作会议和针对项目设备的特点,不定期召开各类技术研讨会;
5、协调督促对项目工程遗留问题的处理;
6、完成上级领导安排的其它工作。
1) 负责本部门相关管理流程、工作标准及操作规范的建立、完善和执行监控;
2) 根据物业公司战略规划和运营目标,组织编制本部门的业务规划、工作计划,并组织实施;
3) 拟定本部门的人力资源规划需求;
4) 负责下属员工的工作安排,并对下属进行工作指导、监督,带领下属严格执行公司的各项管理制度,要求员工履行职责;
5) 及时纠正本部门员工的日常违纪行为,并向上级领导提出处理建议;
6) 接受上级领导的绩效考核,负责直接下级的绩效考核与奖惩意见提议;
7) 参与公司组织的业务培训,同时具体承担由本部门承担的专业培训工作;
8) 做好本部门月度、半年度、年度工作总结;
9)实施对本部门各项预算、费用支出的管理、控制。
1. 为入驻购物中心租户及品牌提供全方位的物业服务,与租户沟通确认在签约前物业交接条件,并解决租户二装及运营过程中的工程物业问题。
2. 开业前,跟进品牌租户的需求工程条件落实,配合营运部进行沟通和协调,推进租户的平面图及装修方案的落实。
3.负责监督及检查购物中心的硬件设施、电力系统、HVAC系统、安全消防系统、给排水系统、弱电系统、电梯、燃气系统等各大系统正常运转及定期检查维护。
4. 负责对购物中心品质(安保、环境、维修)进行严格监管,保证购物中心品质达到集团总要求标准。
5. 负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;
6. 负责提供对购物中心全方位物业管理服务,监督指导物业管理部全面工作;负责控制并管理购物中心工程物业部预算,重点监督能源管控及外包服务费用。
7. 负责审核购物中心项目设备设施的年度保养计划,并监督实施情况;
8. 制定详细的购物中心项目设备更新、工程改造、重大维修计划,并全面负责购物中心工程改造从立项到最后竣工验收完成全过程;
9. 制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。
10.配合市场推广部举办各种大型活动,并做好工作协调,活动安保、活动政府报备。
11.负责与购物中心物业安全相关政府外联工作。
1、负责部门的日常管理工作,做好团队管理建设,负责部门岗位分配,职责调整和资源支持,协调部门成员处理工作难点;
2、组织制定本部门年度工作计划和工作目标,制定月工作计划,任务分派并组织实施,负责月度工作总结汇报;
3、组织部门成员指导公司所辖各项目的楼宇、设备、设施的运行使用、维修保养、节能降耗等工作,掌握建筑、设备、设施管理情况;
4、组织编制、修改相关管理制度、工作流程、操作规范和技术标准,兵负责本部门文件发布前的审核;
5、负责新项目在接管、验收及售后服务阶段与地产公司就重大问题或缺陷进行沟通对接工作;
6、掌握行业管理动态,负责引进并推广先进的设备管理模式及经验。
1、安排、协调、帮助及督促各专业主管工程师完成各自范围内工作;
2、组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收。发现问题及时提出报告汇总后交上级公司,以求得解决;
3、提出新项目管理设备增补改造的初步方案;
4、掌握设施和机电设备性能及完好情况,组织各主管工程师按时制定维修保养计划、措施,检查完成情况;
5、代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务;
6、负责监管设施设备的维修,材料使用。控制项目能源消耗和维修费用;
7、负责对工程技术人员的业务培训和考核工作;
8、完成公司领导交办的有关任务或工作。
1、 负责统筹项目物业及工程管控工作,物业设施设备管控及人员管理工作;
2、 按集团及区域物业管线要求,制定和完善购物中心物业工程标准、服务操作流程和管理制度,形成标准化的服务要求并监督执行;
3、 统筹项目商业工程进展,前期工程介入及移交,运营后工程整改、节能减排、设备升级改造,工程遗留等问题;
4、 负责物业品质标准建立及监督
5、 负责与政府相关主管部门保持良好沟通。
1、向管理中心总经理建议及提交设备保养、改善及更改工程的计划。
2、管理及统筹工程部门的运作和界定各工程班组的工作范围及职责。
3、准备工程的相关文件,制定标准及规格,分析目标做出建议。
4、监察商务楼各公共用电、用水和用气量,并设法省电、省水、省气。
5、监察商务楼各系统的运行情况,并设法加以改善。
6、监察和确保商务楼所有的楼宇设备,依照政府的规定和法例要求,接受定期的检查、测试和保养。
7、应对并解答各业主的问题及要求,监察工程部员工解决业主的投诉情况,并了解员工对客户服务的工作效率和工作水准。
8、向管理中心总经理提交每月工程报告。
9、负责物业各管理中心工程项目。
10、按时完成上级领导安排的工作,积极配合其他班组的工作。
1、组织拟订、调整、分解公司年度能源经营计划和目标,并监督实施。
2、组织制定与调整公司生产年度经营计划和目标;
3、组织部门年度经营计划与目标的分解工作;
4、审核各能源站年/月度经营计划的制定;协助财务部做好年度预算的分解工作。
5、负责能源站操作人员的日常管理工作,负责依合同要求向能源站服务的客户稳定的供能,根据实际情况制定供能目标并将其完成。
6、负责时刻关注能源站的总能效比,依负荷变化适时调整运行策略,将单位成本努力降至最低。
7、负责统计客户用能情况并形成准确、完整的报表。
8、负责能源站及周边的环境卫生管理工作。
9、负责对员工进行岗前及在岗培训。
10、负责能源站内人员及设备的安全管理工作。
11、负责协助客服部及时妥善的处理客户末端报修。
12、负责能源站内各设备的日常维护、清洁、保全工作。
13、负责能源站的各项资料、运营状况、供能收支等敏感信息严格对外保密的管理工作。
14、负责和公司总部积极保持联系,及时反馈问题,提出合理化建议。
1、向总经理建议及提交大厦之保养、改善及更改工程计划;
2、管理及统筹备工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。
3、准备及检讨工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出建议。
4、面对和解决大厦所有有关工程之问题及作出适当之决策。
5、安排及跟进物业接收之工作。
6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。
7、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。
8、监察各用户装修工程符合大厦标准及大厦装修指南。
9、监察大厦各系统之运行情况,并设法加以改善。
10、监察和确保大厦所有屋宇设备,依照政府的规定和法例要求,接受定期之检查、测试和保养。
11、监督工程员工应付每日用户之投诉。
12、应付及解答各用户之问题及要求,监察工程部解决用户之投诉及对顾客之工作效率及工作水准。
13、向物业总经理提交每月之工程报告。
1. 审核和指导园区部门整体工作。
2. 与当地有关部门政府机构接洽,以确保园区符合有关政府的条例和各项规定。
3. 招募、培训、安排、评估、监管工程部成员的工作。
4. 制定节能环保措施并安排实施。
5. 完善、指导和评估服务工作安排,使物业工程部的工作符合业主/客户的要求,并达到相关标准的满意程度。
6. 完善维修、变更和设备改造需求的特殊要求,筹划、协助和完善自动控制系统。
7. 监督管理所有图纸记录,各系统专业备件详细资料。
8. 及时组织工程工作人员处理重大事故或设备故障,妥善安排防范措施,降低设备故障的事情发生。
9. 致力于系统岗位责任的标准化、程序化、制度化,落实岗位责任制管理,提高本部门的维修服务质量。
10. 协助指导下属员工,定期进行职位及岗前工作的技术培训,方案提交物业总经理审核。
11. 审查运行报表,听取各专业主管的工作汇报,掌握主要动力系统设备运行情况及能耗变化。
12. 安排及跟进物业及设备安装接收之工作。
13. 制定园区工程装修及改造方案,报物业总经理批准后实施。
14. 做好对日常维修合约(各系统、设备)及相关工程项目的监管,协助物业总经理制 定选择设备分包商。
15. 建立年度的工程预算及设备维修保养计划并予以实施。
16. 配合物业管理处各部门完成年度消防演习。
17. 协调工程部与其他部门之间的工作关系。
18. 完成物业总经理安排的其他工作。
19. 对管理的设备运作状态及技术熟练掌握,并能接待来访者的提问,接待解答流畅。
20. 打印各类文件,管理好工程部各类工程图纸、资料。
21. 负责工程内部的文件、资料、通知的传阅和回收。
22. 配合人事行政部进行工程部人员的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工资、 奖金、加班费等)、劳保用品的申报、领取和发放。
23. 负责工程部的维修单统计。
1、负责小区日常线路维修计划检修、保养;
2、负责小区施工监理、配电线路安装等工作;
3、负责小区内部所有电气设备的'维护检修工作;
4、负责管辖范围内所有公共设备的应急维修;
5、坚守岗位定期巡视电气设备密切监视运行情况,正确抄录各项数据并填好报表;
6、巡查、监理二次装修施工情况,如遇违反有关施工规定的,应及时纠正其违规行为,并做好记录,以便日后跟进处理;
7、领导交办的其他工作。
1、负责项目公司设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;
2、负责项目店铺装修线路的审图、审核、验收等工作;
3、负责对各项工程外判合约、整改或改进项目的审核工作,并将报告呈报物业经理; 4、通过对相关能耗之分析,制定和落实各项节能措施;
5、负责项目公司前期的竣工接收、设备移交、运行管理等方面的工作;
6、负责完善工程机房管理、计划维保、设备运行等方面的技术管理制度,提高设备完好率,确保设备/系统安全、高效、经济地运行;
7、负责下属员工的培训、指导、监督和考核工作,以至符合工作标准;
1、负责制定部门年度维修保养计划、培训计划,并组织实施;
2、管理好、监督好项目设施、设备,使运行的设备处于良好工作状态,并做好相关工作记录;
3、负责建立项目图纸资料、设施设备的台帐工作;
4、做好项目水电表的抄表工作,做好记录。
5、掌握项目设备的技术性能及控制方式,熟悉管线的具体走向和每个开关、阀门的具体位置;
6、配合其他部门,做好租户迁入、迁出相关工作,并负责租户二次装修监督;
7、做好物业移交验收工作;
8、协助和监督其他施工单位在项目内的维修保养工作;
9、认真学习专业知识,熟悉设备结构、性能及系统情况,做到故障判断准确,处理及时迅速;
10、配合公司业务发展需要,做好公司接管项目前期筹备工作及其他临时派驻或出差任务;
11、负责对本岗位工作内容及流程进行优化,每季度不少于1次;
1.工程管理部经理全面负责部门日常管理、处理内外联络协调工作,对分管领导、总经理负责;
2.督促工程维修小组制定、执行有关设备设施和能源管理方面的工作规章制度;
3.指导工程维修小组负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态;
4.在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,及时供给各设备所需的能源,做好节约能源工作;
5.负责审批设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并指导实施;
6.督促各小组完成收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理工作;
7.审批各小组拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;
8.协助负责物业投标方案工程管理部分的编写审核工作;
9.对服务中心工程管理工作质量的督导和考核,对不合格项提出整改意见;
10.协调资源,负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行;
11.负责主管领导交办的其他工作。
1、 根据运营部年度计划,编制有关工程维修技术的年度实施计划并组织实施、跟踪、评估;
2、 参与服务供方的评审、复审、定期沟通、协调和结算工作;
3、 协助各项目现场突发的重大工程方面的处理和评估;
4、 负责对项目在设备设施巡检中发现的不合格项进行整改指导;
5、 对项目在接管运作、前期运作、正常期运作、移交运作中提供工程服务条线的技术支持;
6、 跟踪与工程维修服务质量相关的重大投诉的处理工作;
7、 参与配合集团工程条线的制度修订;
8、 配合区域市场人员进行项目踏勘工作;
9、 对下辖各项目提供工程技术方面的培训。
1、负责组织制定工程设施设备保养、改造/更新、预算及成本控制计划;
2、制定设施设备的日常运行、维修保养、巡视检查制度、工作标准及应急预案,实施岗位培训、职业安全、数据分析、工作质量检查及改进,并监督执行;
3、负责对设施设备的外包、分包及监管项目进行前期论证、费用审核、合同/协议的商洽,施工组织、过程协调及质量控制;
4、领导交办的其他工作。
1、负责设施设备、工程维修管理制度的制定和实施,监督、指导工程项目进度、质量、成本、安全工作,组织工程竣工验收;
2、负责指导各物业项目制订设施设备、工程项目维修、改造、更新工作计划,并督导实施;
3、负责设施设备和工程维修项目立项、施工方案、工程预决算审核等工作;
4、负责公司工程技术员工专业知识的日常培训,提供技术指导;
5、负责审核电梯、消防及其他机电设备的维修、更新、改造方案的,并督导实施和验收;
6、协助指导、跟进公司各项目的节能改造工作;
7、完成领导交办的其它工作。
1)根据总部及区域下达的体系制度,做好项目工程设施设备管理,确保项目设施设备的正常运行;
2)管控项目电梯、消防、智能化运行,根据上级公司要求的规范流程,降低设施设备的运行风险;
3)定期对项目各地块消防、电梯、智能化运行情况进行核实,督导各项目设备运行的不合格项整改;
4)推进项目的节能降耗,降低项目运营成本;
5)推进新交付项目设施设备承接查验、分户验收、以及不合格项整改,并提出合理化建议;
6)做好和地产工程部的沟通工作,协调好与地产工程关联工作的顺利推进;
1、全面负责团队建设、部门年度预算、工程人员培训、动力设备运行管理工作。
2、制定预防性维修保养计划、节能计划、工程维修预算等各项工作计划,及时检查、掌握设备、设施的运行状况。
3、落实EHS管理,安全施工、安全生产、安全作业。检查落实各项工作的开展情况,合理安排人力、物力。
1. 主持园区日常管理工作,根据各时期的实际状况,不断的改进和提高园区运营管理工作水平。
2.对园区内建筑设施设备定期保养维修,使之处于美观、完整状态。对安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。
3.统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况,就园区运营物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向上级汇报。
4.做好园区安全管理,预防事故发生。发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并形成事件报告汇报。
5. 管理项目财务各类款项的收取,创造增值业务收益、控制AR、控制运营成本、编制预算。
6. 负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对分包管理层及员工的工作情况进行监督、检查、评定,定期对分包的绩效进行评估改进。
7. 园区客户关系定期维护及需求收集,定期拜访客户并获取意见和要求,中小客户的接待、讲解、以及租赁谈判配合工作。
8. 负责当地政府关系协调及确保市政配套稳定提供。
9. 负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人沟通处理意见和结果。
10. 新体系、新产品(如金控、际链)的推广及落地。
11. 负责与业主方的沟通对接,与客户保持良好的关系。
12. 负责商务合同的履约,日常运营需履行合同规定。
13. 负责园区维保工作的质量监督,负责各项维保报告的及时性、真实性和完整