大客户经理的主要职责简述（精选31篇）
1、 负责搜集项目信息、竞争对手信息、政府信息、行业信息等工作
2、 负责对搜集的项目信息、公司搜集项目信息、领导交办的信息进行详细筛选、验证，并形成项目跟踪台帐及项目概况表
3、 负责项目客户拜访、沟通工作，项目跟踪过程中文件的传送工作
4、 负责项目从调研-跟踪-投标全过程跟踪、记录工作
5、 负责邀请客户考察公司、并负责安排接待工作
6、 负责项目内线的发展工作，并进行维护
7、 负责对企业以往客户进行深入调查，详细搜集、整理公司新、老客户资料
8、 与区域项目总进行对接，提前获取所属区域的项目信息，推荐我司投标，并进行营销策划
9、 与项目合约预算对接，提前获取具体项目的造价信息，甲方的成本，参与具体单位，议标后的公司排名。
10、 能与具体项目的项目经理对接，提前获取具体项目的项目信息，并提供后期维护。
11、 了解该区域市场的竞争对手关系，可对对手报价策略进行分析。
12、 按月向销售总监做汇报，提交营销表格
13、 协调组织考察、投标、协调送样，开标、进行议标，组织回标。
职责：
1、积极开拓业务渠道，努力达成业绩指标;
2、按团队要求参加团队各项业务推广活动;
3、积极参加公司各项培训，提高专业技能及自我综合能力
4、配合公司做好各项客户服务工作，提高申请率;;
5、 注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
6.、通过与客户的沟通交流，进行客户分析，了解收集同品及竞品的市场信息;对潜在客户回访邀约，并进行订单跟进。
7、利用各种营销活动，开发新客户、维系老客户，处理好客户抱怨与投诉，提升客户满意度;
8、有敏锐的市场触觉，有良好的客户层面分析能力。
9、完成上级交办的其他任务。
任职资格：
1、男女不限，20岁以上，大专学历，持C1驾照及以上驾驶证，能熟练驾驶汽车;
2、具有较强的沟通应变能力和解决问题的能力;
3、工作态度积极，主动性强，热爱汽车销售工作;
4、有良好的服务意识和团队合作精神;
5、有汽车4S店相关工作经验者优先。
一、职责总述：
在营运总监的直接领导下，制定大客户年度销售计划、负责大客户开发、关系维护与服务管理工作；指导与实施大客户营销活动，推广企业产品。
二、所受监督：
1、直接接受本公司营运总监的指令和监督。
2、在规定的权限内，可单独处理例行公事，有关重要事项，须向
营运总监请示批准后执行。
三、所施监督：
有直属下级，有直接监督他人的权限。
四、工作范围：
1、负责制定、组织实施和完成大客户年度工作目标。
2、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系；挖掘大客户的需求，灵活有效的完成销售任务。
3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等，并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见；及时反馈市场开发与营销进展的情况。
4、做好大客户的咨询和相关服务，并及时处理大客户投诉等事宜。
5、负责建立大客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户关系管理，及时高效的为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。
6、与本部门店面营销员和渠道营销员进行指导与培训，提高业务能力与服务水平，并对其实施考核。
7、组织并制定实施售后服务标准和计划。
五、工作责任：
1、负责制定营销管理制度。拟定营销管理办法及相关管理制度、明确营销工作的标准、建立营销管理网络，协调、指导、调度、检查、考核。
2、负责编制年季月度产品销售计划。并按时交上级领导，财务部门，便于统一平衡、合理下达计划。
3、负责客户信息核对工作。上交的客户信息必须完整齐全，验明客源的真实性和可靠性，严格执行公司对于客源的管理制度，认真办理客源入档手续，便于日后回访跟踪等。
4、负责组织老客户的回访。在回访中发现问题，要查明原因，并弄清责任，做好原始记录。
5、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的`收集、整理、反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的营销途径，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司名气的市场占有率。
6、负责做好客户的售后服务工作，经常走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高公司信誉。
7、负责拟定本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生。
8、负责做好广告宣传，正确编制年度销售费用及广告费用计划。
9、执行公司规章制度、管理规程及工作指令执行权。
10、负责营销部业务能力、人力资源建设，通过加强培训、精细管理等方式提高营销部整体能力；
六、权力：
1、有向总经理报告权。
2、对下属工作有监督检查权。
3、对下属部门成员有奖罚提议权。
4、有公司车辆调动权。
七、任职条件：
1，市场营销专业或相关专业本科以上学历。
2，受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、房地产销售、电话销售等方面的培训。
3，3年以上装潢公司公装等大客户工作经验。
4，对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力和决策力。
5，较强的观察力和应变能力，高度的工作热情，良好的团队合作精神。
八、工作环境：
公司办公室及其他
职责：
1、负责与房地产开发商的接洽与维护;
2、负责开发新客户与维护公司老客户;
3、通过互联网发布公司最新的产品信息;
4、负责调查广告市场的发展方向和趋势，根据市场的方向和趋势对广告的销售作出战略决策。
任职要求：
1、大专及以上学历，样貌良好，有气质，男女不限。
2、无工作经验亦可，有从事过房地产销售，互联网网销售，广告销售工作者优先。
3、性格外向开朗，能适应高压工作，意志坚定，肯吃苦耐劳，善于沟通，有较强的公关能力。
4、能独立完成领导布置的各项任务，遇到问题应变能力强。
5、熟悉并掌握各项办公应用软件，对互联网有一定的认知和了解。
职责：
1、负责VIP体系建立、推广跟进及执行、VIP维护不断丰富大客户服务内容;
2、负责VIP专场活动的策划并进行方案规划及实施相关的客户关怀计划;
3、负责对客户档案的总结分析，进行客户分级、客户相关管理等工作;
4、负责客户服务相关渠道的、满意度跟踪调查工作，给出调研报告及满意度提升计划;
5、负责VIP日常事务处理，(包括：客户反馈问题回复、投诉意见处理、客户留言回复、微信消费评价管理等工作 )。
6、制定开展休眠客户的激活计划和方案。
7、不定期的下店，监督VIP建档维护工作及感受服务呈现，会员服务的培训指导和监督管理。
任职要求：
1、优秀的服务管理理念，丰富的管理实践及客户关系技巧;
2、具备优秀的沟通协调能力，管理执行力突出，良好的学习能力，具备大局意识;
3、熟悉健康行业，能准确把会员心理及行为习惯，能独立策划、组织大型会员活动;
4、对公司的市场和品牌有敏锐的意识;能够通过客服工作提升客户服务标准;
5、有银行和保险公司客户管理工作经验优先;
1、所负责客户订单获取，指标达成;
2、所负责客户项目预算等相关信息的`搜集、获取并及时跟进;
3、所负责客户关系的维护、接洽及同总部平台资源对接支持;
4、协助区域公司项目的签约、回款、收入落地完成;
5、及时处理客户诉求，确保客户满意度;
职责：
1、进行渠道拓展，与意向合作单位、集团客户达成协议并开展活动进行医院品牌宣传;
2、维护客户关系，进行有效的客户回访和管理，促进合作业务开展;
3、进一步接洽公益慈善机构、商业保险和国际医疗，举办高质量的市场推广活动;
4、加强客户渠道及会员转介绍的开发，提升门诊量与手术产出，创造新的利润增长点;
任职要求：
1、本科及以上学历，有相关行业工作经验，或者有政府或大型企业资源优先;
2、具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力;
3、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力;
4、形象气质佳，性格外向，人品端正、思维敏捷、快速执行的职责素养;
职责
1、负责所辖区域的新客户开拓，客户信息的搜集;
2、定期拜访客户，销售公司产品;
3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态;
4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据;
5、接受客户投诉，妥善解决问题;
6、参与合同的谈判与签订。
任职资格
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验，有客户经理工作经历者优先;
3、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力;
4、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力;
5、能适应长期出差。
职责：
1、 负责公司行业客户的定向开发和维护;
2、 根据客户需求提供解决方案;
3、 独立完成销售合同的签订，按时达成销售业绩;
4、 及时全面地向客户提供良好的客情服务，保持长期合作关系。
任职资格：
1、专科及以上学历;
2、具有3年以上互联网公司或人力资源行业销售经验;
3、具有较强的大客户公关能力、有人力资源行业开拓经验者优先;
4、团队利益至上，拥有优良的文化价值观、有理想、有激情。
1、承担相应销售任务，负责市场的大客户开拓及维护;
2、跟进大客户资源，运用项目营销方式推进销售进程，向目标客户提供有针对性的整体招聘解决方案，确保完成既定销售任务。
3、不断挖掘客户的潜在价值，以达成客户与公司间最大价值的合作方式;
4、开发、维护、巩固、提升与客户的关系;
5、与客户保持良好沟通，及时收集和反馈客户信息，积极协调和统筹公司 内外资源，不断提升客户满意度;
6、与客户及公司各支持部门保持良好沟通;掌握催款技巧，控制应收款额 度，加快销售资金回笼。
1、全面负责大客户部日常事务管理，编写部门工作计划与工作总结工作;
2、负责负责区域的大客户开发和维护工作;
3、对保有大客户的后续跟踪，根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案，指导、协助客服部处理个案客户投诉，确保客户满意;
4、不断优化大客户的开发及运营管理;
5、协助上级开展其他运营管理工作。
1、负责制定、组织实施和完成大客户的工作目标;
2、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系，挖掘大客户的需求，高效灵活的完成销售任务。
3、反馈有关市场开发和营销进展的情况。
4、安排人员做好大客户的咨询和相关服务，及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。
5、对本部门员工进行指导与培训，提高业务能力和服务水平。
1、负责重点客户和高端大客户的开发，根据客户的需求，制定项目解决方案;
2、负责大客户的项目策划及实施计划、协调资源，并按计划推进项目进程，达成项目目标;
3、维持与现有客户的良好业务关系，与客户建立长期稳固的合作关系;
4、了解行业动态、及时跟踪大客户的'活动、业务发展，进行信息整理与分析，建立大客户档案;
5、完成公司下达的各项任务指标。
职责：
1.负责公司的充电桩产品区域市场开拓、了解市场动态、根据部门总体市场策略拟定区域年、季度销售计划，市场开拓计划，回款计划，并按照计划执行，确保任务完成。
2.执行被批准的或上级下达的市场开发计划，定期做出市场开发报告。
3.管理开发好自己的客户，拓展与老客户的业务。及时与客户沟通，解决客户需求，实现签单。
4.与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，提高客户满意度。
5.参与收集竞争对手资料，包括：竞争对手的产品、价格、优缺点、销售模式、支持的领导、企业规模、销售人员的能力等，并定期报告。参与收集行业产品、服务最新动态，参与产品改善建议的分析。
任职要求：
1.专科及以上学历，有新能源行业相关知识和1-2年从业经验，熟悉充电桩销售业务，有一定的客户资源，愿意在此行业长期发展的有志之士，有客车销售经验或者政府资源的从优录取。
2.具有较强的市场开拓能力，成熟的谈判能力以及独立的分析和解决问题的能力。
3.工作认真、吃苦耐劳、责任心强，有较强的学习能力、良好的客户服务意识和良好的团队合作精神。
4.具有敏锐的市场眼光和良好的职业操守，有明确的个人职业规划，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。
职责：
1、负责低碳管理等低碳咨询服务市场的开拓，确定产品的目标市场、推广方案、产品策略等;
2、建立产品销售系统，尤其是根据产品的特性确定其销售模式，负责产品销售渠道的规划、监督销售工具的开发;
3、负责挖掘潜在客户，向目标客户介绍公司的服务项目和内容，开拓市场;
4、参与业务洽谈、商务谈判及合同签订;
5、负责项目的后期跟踪，与客户及商业合作伙伴维持良好关系。
职位要求：
1、本科及以上学历，3年以上市场部经理工作经验，有低碳行业从业经验或者大客户开拓经验优先;
2、具备独立分析、判断和解决问题的能力，及优秀的商务谈判、公关能力。掌握较好的商务文件写作技能;
3、有恒心毅力，勇于接受挑战。
1.建立客户信息管理数据库，保持与客户良好的沟通，及时掌握客户需求，发掘销售机会;
2. 组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动，提高项目成功率;
3、和业务支持部门沟通，争取最优的商务条件;
4.负责执行大客户销售计划，达成大客户销售目标
5.负责大客户开发与维护，开发、维护、提升与大客户关系，深入挖掘客户潜在价值
1、 洽谈母婴、女性等生活服务相关客户等;
2、 负责公司网站的广告销售，完成公司的业绩要求;
3、 良好地维系现有客户关系并积极拓展新的或潜在的品牌客户;
4、具备一定的策划能力、会制作媒介排期;
岗位职责：
1、负责寻找、挖掘与维护各类金融机构融资渠道包括银行、信托、保理、P2P、小贷公司等多种金融机构，整合相关资源，引入外部资金；
2、设计合作模式，对公司业务发展进行融资支持；
3、负责资金渠道的具体对接工作，与其建立良好的合作关系，直至项目结束，确保项目的稳步运营；
4、维护老的客户，同时不断开发新的客户资源，以销售目标和结果为导向；
5、收集与分析金融资本市场信息，协助建立并完善公司的`外部资金合作，建立顺畅的融资渠道 ；
6、追踪行业发展动态，根据市场情况进行金融业务的创新及渠道引入；
7、领导交给的其他临时性工作。
1、深入理解公司业务战略、商业模式及需求场景，开拓大客户，完成业务目标;
2、与客户关键人员保持高效沟通并建立良好的合作关系，提升客户满意度，并能基于客户使用场景和延展需求，挖掘二次机会;
3、负责帮助客户熟悉公司产品，驱动客户对产品的理解和使用，善于聆听，及时沟通并记录反馈，并协调产品经理和技术团队，建立产品优化反馈闭环，提升整体用户体验与竞争力;
4、完成领导交代的其他任务。
职责
1、负责开拓市场业务，搜集客户信息，进行相关的宣传推广
2、定期拜访客户，销售公司产品;
3、与客户进行沟通，及时掌握客户需求，了解客户状态;
4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据;
5、接受客户投诉，妥善解决问题;
6、参与合同的谈判与签订。
任职资格
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;
2、3年以上制造设备行业销售经验，有客户经理工作经历者优先;
3、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力;
4、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力;
5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验
1、负责大客户的跟进、维护、服务工作;
2、负责主动开拓市场内大客户，并跟进转化为平台交易额;
3、与大客户建立良好业务关系，挖掘大客户需求，灵活高效的'完成年度、季度、月度销售目标;
4、做好大客户的咨询和服务工作，并及时处理大客户遇到突发情况;
5、搜集行业信息，调研目标市场，为战略性行业拓展方向提供有效建议和方向;
职责：
1.负责金属屋面墙面系统在华东地区的业务拓展工作，完成该市场的预定销售目标与计划;
2.熟悉所负责区域的设计院，能够按照计划拜访，并获得有效项目信息;
3.项目前期根据业主和设计院的要求安排设计师提供各阶段各深度技术配合服务工作;
4.项目投标阶段作为投标小组的负责人，全面控制标书的质量、进展、内容等;
5.合同谈判阶段充分理解公司对于合同条款的要求和规定并代表公司同合同签约单位进行合同洽谈;
6.带领下属团队建立和完善各地的销售网络，达到销售目标等。
【任职要求】
1.大学本科学历，建筑、工民建、自动化等相关专业。8年以上幕墙、钢结构或其它建筑行业相关销售经验，具有华南市场的业务操作经验;
2.熟悉工程销售操作流程、能够进行简单工程造价分析，熟悉行业术语;
3.优秀的商务公关、谈判能力，沟通能力强，善于处理和应对各种人际关系;
4.优秀的自我激励能力和独立工作能力，反应灵活，工作踏实，勤奋，能胜任压力;
5.有带领销售团队的经验，协助上级完成销售工作;
6.热爱销售职业，有上进心，有清晰的个人职业发展规划，有团队合作精神。
职责：
1、负责企业客户的开发，为客户提供通信解决方案;
2、了解并满足客户需求，负责与客户商务谈判，签订合同收款等工作;
3、主动开发新客户，解答客户疑虑，提供网络通信解决方案;
4、执行团队销售策略，并能积极配合各部门，达到月度、季度任务考核;
5、收集和分析客户信息及市场数据，定期反馈工作总结;
职位要求：
1、大专及以上学历，计算机及通讯行业者优先;
2、3年以上销售经验，有IT、电信、通信等相关工作经验者优先;
3、熟悉销售流程，有项目销售经验者优先;
4、具有较强的沟通谈判能力，应变能力、协调能力并抗压能力强;
5、性格开朗有亲和力，有良好的服务意识和团队合作精神;
职责：
1、通过网站、微信qq等各种渠道，收集客户信息筛选信息，挖掘潜在客户。
2、负责B端企业客户的开发，完成公司人力资源解决方案(人才招聘、人事代理、人才派遣、岗位外包、全风险外包等)的销售工作，达成销售指标;
3、建立和完善营销渠道，进行商务谈判，维护好公司与客户的关系;
4、负责客户关系维护，挖掘原有客户及潜在客户的业务需求，进行深度开发;
5、与客户及公司相关部门保持良好沟通，完成年度销售目标，控制应收款额度，确保销售款项回笼。
岗位要求：
1、大专以上学历;
2、有进取，想赚钱，学习能力强;
3、有人力资源外包同行业销售经验，如无同行业经验，则优先考虑具有大客户销售、电话销售经验的人选。无责任底薪4-7K，高提成高奖金，工作一年综合年薪20万以上。
4、做五休二，朝九晚六。
职责：
1、目标制定：明确、分解及达成年度工作目标。
2、作物研究：总结、推进、完善个性化作物解决方案。
3、产品推广：产品应用技术汇总、推广与服务。
4、用户互动：策划、组织、实施用户互动活动。
5、团队建设：提升整体团队服务能力。
6、资源整合：建立、运营新果蔬网络学院。
任职要求：
1、教育背景：农学、园艺(果树、蔬菜)、植保相关专业，本科及以上学历
2、年龄22-35岁;
3、有驾照者优先;
4、具备沟通协调能力，工作踏实，责任心强;
5、具备学习创新能力、自我管理能力、能吃苦耐劳;
6、热爱农业，能适应短期出差。
职责：
1、通过市场展业，向客户宣传、介绍、销售贷款产品，为客户制定贷款方案，指导客户完成贷款事宜，完成部门下达的各项业务目标(客户资源由公司提供);
2、遵循公司风险管理与合规管理要求，结合业务提出信贷风险管控建议，帮助公司不断完善信贷风险管控制度;
3、收集目标渠道相关信息，进行现有渠道的维护、新渠道的开拓，提升渠道产出和渠道满意度;
4、负责维护客户，为客户提供优质的贷前、贷中、贷后服务，提升客户满意度;
5、参加公司组织的各项销售活动，进行营销活动的推广、实施;
6、完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，金融、经济、市场营销等专业优先;
2、工作勤奋，热爱销售，具有良好的服务意识和沟通能力;
3、具备基本的信贷、财务/风险分析判断能力;
4、沟通及表达能力佳，具备较好的抗压能力，营销情商高，具有培养潜质 ;
5、有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广实习经验者优先。
职责：
1、负责中高职院校与应用型本科院校导目标客户的开发与维护
2、针对目标客户开展北汽新能源汽车专业建设项目的推广与实施
3、根据目标客户的需求与项目资金能够向客户提供完善的解决方案
4、负责项目的招投标管理工作并完成项目合同的签订
5、能够开展与目标客户主管部门的沟通与合作并建立关系
任职要求：
1、大专及以上学历。
2、会普通话，有较强的语言表达能力，擅长与人交流。
3、熟练掌握办公软件和互联网的使用技巧。
4、具备与销售管理相对应的汽车行业培训、咨询经验者优先
5。工作积极主动、责任心强。能经常出差。
职责：
1、负责IDC/CDN等通信产品相关的IT解决方业务项目销售;
2、负责通过各种渠道收集、整理客户信息，从中挖掘有效信息，通过网络、电话、上门拜访等方式与客户沟通;
3、开发新客户、维护老客户，定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系;
4、根据客户需求和市场变化，对公司产品和服务提出合理化改进建议;
职位要求：
1、全日制大专以上学历，有计算机、市场营销、通信等相关专业;
2、从事IT行业，有2年销售经验面向客户企业的经验优先;
3、有IDC、云产品、系统集成或服务器、网络硬件设备销售等相关工作经验;
4、具有较强的市场拓展能力和沟通能力;
职责：
1. 负责所在区域政府、医疗卫生、企业、金融等行业客户销售工作的推进;
2. 收集、分析行业应用及竞争情况，制定可行的客户维护和开拓方案，提高客户满意度;
3. 根据不同客户群体制定高价值产品的推广方案，完成高价值产品的销售目标;
4. 独立完成重点用户试点销售工作，并为区域提供销售支持。
5. 参与重点客户的开拓，关系维持及售后服务跟踪，建立销售通路;
6. 确保完成考核目标及业绩目标的达成;
7. 上级交待的其它工作。
任职要求：
1.24-35岁，专科或以上，专业不限;
2.要求至少2年系统集成/办公设备/耗材等相关行业销售工作经验，有打印耗材销售工作经验者优先;
3.具有一定的代理商和终端行业用户开发能力，能够独立承担总部级别的行业代理和集成商的开发工作，并支持区域行业销售的商机推进业务。
4.具备良好的品行和职业道德，学习及解决问题能力强。
1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作;
2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标;
3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户;
4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案;
5、协助大区主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。
6、负责区域内收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见?
职责：
1、维护良好的客户关系，根据客户反馈信息(如客户咨询或投诉)，及时响应;
2、挖掘客户需求，并有针对性推销公开课、企业内训或项目咨询等产品;
3、跟进客户报名、合同签订、款项回收、会务联系等服务事务;
4、参与培训现场的会务工作，提供优质的客户服务，并收集客户需求或建议;
5、按要求做好客户服务记录和客户档案管理;
6、协助监督成员工作，提供工作评估和指导，不断改善团队成员工作技能和销售业绩。
任职资格：
1、大专及以上学历;
2、五官端正，具亲和力;
3、工作态度积极主动、踏实敬业、热爱学习;
4、具备良好的服务意识、目标驱动力、客户导向能力和关系网建立能力;
5、3年以上销售工作经验，有电话销售、培训产品销售或服装行业经验优先;
6、熟练操作办公软件，能适应经常性出差(以珠三角地区为主)。