4s店总经理岗位职责（精选8篇）
岗位描述：
1、执行董事会决议，支持全面工作，达成店面重要的运营指标，保证经营目标的.实现。
2、制定4S店周、月、季度、半年和年度工作重点。
3、4S店的日常经营管理工作，在一定范围内，代表4S店签署有关的协议、合同、合约。
4、健全4S店财务管理制度，做好增收节支和开源节流的工作。
5、协调好4S店销售部、售后部、市场部等部门之间的关系。
6、聘任、解聘、调配4S店副经理及以下各阶层工作人员。
7、建立健全4S店统一、高效的组织体系和工作体系。
8、做好员工的思想工作，加强员工队伍建设。
9、好社会公共关系，为4S店树立良好的企业品牌形象。
任职要求：
1、本科以上学历，汽车机械或企业管理相关专业。
2、熟悉汽车销售及售后所有环节及流程。
3、熟悉4S店的建设和管理工作，具有5年以上的相关经验和2年以上管理经验。
4、有驾照并有两年以上驾驶经验。
5、具有较强的决策、分析、组织、协调、管理等能力。
1、全面主持4s店的日常经营、管理工作（整车销售、维修、配件销售等）
2、根据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析，结合4s店战略规划制定中长期发展战略规划，组织实施4s店年度经营计划和发展规划；
3、组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成；
4、完善4S店各项管理，健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核，并保证企业可持续发展；
5、负责4s店公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订；
6、负责协调组织完成公司安排的活动；
7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额；
8、推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行公司的管理体制；
9、协调、激励所属部门的工作，并严格进行量化考核；
10、对所属员工支持鼓励，培训，考核，打造团结高效优质和谐团队。
负责4s店的所有运营工作。
1、负责策划4s店经营管理方案及其组织实施，并定期就经营情况向集团公司汇报;
2、负责品牌汽车4s店的整体运营工作，协助提升公司的整体销售能力和售后服务能力;
3、根据汽车市场发展和公司的.战略规划，组织制定年度预算及年度工作计划并分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成;
4、组织汽车市场调研工作，根据市场变化及时调整各项计划，挖掘市场潜力，扩大市场份额;
5、对商业运营、人力资源、财务、客户服务等4s店管理运作进行日常管理以及高质量的成本控制;
6、完善汽车4s店各项管理，健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核;;
7、建立客户资源档案，定期向公司相关部门提交客户状况分析报告;
8、做好本店队伍培训及建设工作，不断提高员工素质;
9、懂销售、售后、客服、配件管理工作流程。
1、负责带领4s店销售团队和售后团队，完成集团和厂家下达的目标；
2、负责建立，组织，完善团队；
3、负责对团队成员进行考核与任务分配；
4、负责销售渠道的拓展与市场营销活动的组织执行；
5、负责团队的`工作指导与技能培训；
6、负责上级领导交办的其他工作。
1. 全面负责公司业务经营管理工作,落实完成上级下达的销售和售后等业务经营指标;
2. 负责制定公司年度经营计划,并落实完成;
3. 负责建立健全公司的组织管理体系,指导业务部门具体工作;
4. 建立并维护好公司同政府机构、供应商及重要客户的`良好关系;
5. 加强企业文化建设,维护好社会公共关系,树立良好的企业形象。
1、负责新能源汽车4s店的组织体系及团队的搭建;
2、负责根据集团战略及主机厂的管理要求，制定新能源事业部的年度发展战略、布局及市场营销策略、售后策略等;
3、负责制定4s店的`经营方针与经营计划，保证总体收入指标的实现;
4、负责客户的管理，提高客户黏性，确保客户满意度;
制度建设:
1、全面负责店内日常运营,建立健全、高效、系统的组织体系与工作体系,规范公司内部管理。
2、依据《集团管理制度》完善公司的各项规章制度,并监督制度的落地和执行。
组织实施:
1、根据集团下达的年度经营管理计划,分解年度指标。
2、授权各部门负责人组织实施经营计划,确保年度经营指标得到全面落实。
3、负责组织制定公司各项工作计划,召开相关会议,安排各项工作的实施计划。
4、全面掌握厂家的商务政策,考评体系,把握市场动态,及时调整销售方案及运营策略,提供销售和售后服务能力,提升客户满意度和经营效益,贯彻落实厂家的各项政策,方针与工作流程。
监督检查:
1、定期召集、主持办公及专项会议,提出公司月、季、半年和年度等阶段的工作重点,检查监督和协调各部门的工作进展,监督各项工作计划的落实及业务指标的达成情况。
2、监督公司预算的制定与管理,管控公司各项财务预算实施情况,有效降低成本。
3、核准公司的各项经营业务,把握公司的全面经营。
4、推进企业文化活动建设。
人员管理:
1、规范管理,建立团结有爱的管理团队,完善人才后备建设机制,选拔、培养、考核中层管理人员。
2、根据逐级管理、逐级负责的原则,全面提升公司员工的.素质。
对外联络:
1、建立和维护公司与上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等重要客户的沟通渠道及良好关系。
2、负责计划性的开展针对客户、供应商,厂家、机关政府、宣传媒体等方面的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。
3、出席公司的重要公关活动。
4、处理公司的重大对外关系问题。
岗位职责:
1、负责门店当地市场竞争对手经营状态和竞争优劣势分析并提交分析报告
2、负责门店当地市场消费群体特性和消费水平信息收集分析并提交分析报告
3、负责把握门店经营主要方向——主要针对竞争对手和消费端层次主要竞争策略
4、负责门店当地城市年度经营规划设计和经营整体预算制订
5、负责制订门店城市年度/季度/月度工作规划书
6、负责制订门店城市年度/季度/月度营销工作计划书
7、负责门店经营团队组织架构和管理流程体系运行督导和完善
8、负责门店在施工程进度抽查和关键客户投诉处理及信息统计分析
9、负责每周店面部门经营管理层会议召开和周工作计划安排及执行完成状况分析
10、负责门店月度业绩运行奖惩措施
11、负责门店管理层和核心骨干员工成长规划和人才梯队建设管理
12、负责门店月度营销推广核心项目规划及费用、目标制定掌控
13、负责门店其他重大紧要项目协调督导
14、执行公司平台总部下达的工作任务
岗位需要的技能:
1、具备相应的管理知识、经济学知识、市场策划知识、财务知识
2、对家装市场有足够的.了解,具备敏锐的市场洞察力