团购业务员工作职责概述(精选28篇)
1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作;
2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标;
3、制定自己的`销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户;
4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案;
5、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标;
6、制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润;
7、更新产品资料,整理归档;
8、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务
工作职责:
1、推广公司产品,促成订单,完成每月公司规定的销售额
2、代表公司与客户洽谈业务,提高客户满意度;
3、工作认真耐心,能不断开发新客户,积累老客户;
4、善于与客户沟通,有良好的亲和力和表达能力;
5、有梦想、勇于挑战自我者优先录用;
任职要求:
1、1年以上行业工作经验的优先。
2、男女不限,对销售工作有较高的热情。
3、愿意从事销售,有企业客户销售或服务经验者优先;
4、具备较强的学习能力和服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,具有团队精神。
5、工作认真严谨,品行端正,在以往工作单位无不良行为记录。
负责团购任务,拜访客户,完成任务要求;
负责收集和分析、并保密各种客户资源;
负责按季分析公司产品销售特性,为下年度销售计划做出参考意见;
负责进出货台帐登录,保证公司货品的安全;
负责执行大客户销售政策,和推广策略;
负责提供更好的服务给终端客户;
负责对重点客户的紧盯,制定有效帮扶政策,制定合作事宜,搞好服务工作;
1、在部门经理授权范围内做好公司信贷方面工作。
2、坚持“三包”责任制,做好每一户贷款的包放、包收、包管理的责任落实工作,按时完成指标考核。
3、参与贷款单位有关业务经营和财务管理活动,做好贷前尽职调查研究和可行性分析,保证贷前尽职调查资料的真实性和完整性。
4、做好贷后检查和管理,定期深入了解掌握借款企业对贷款的使用情况、生产经营情况和担保保证情况。发现问题及时向部门领导及有关部门汇报。
5、根据信贷资产监测管理办法,按月做好信贷资产记载,准确反映贷款占用形态,对逾期和催收贷款分户制出催收计划及实施具体措施。
6、做好贷款企业的贷款风险度测试工作,准确及时报送信贷各种统计报表,报送年(半年)度工作总结和专题调查。
7、建立完善贷款档案,对文件、报表、资料、借款合同及附件资料收集齐全,分类归档,并按企业经济档案内容按时、准确建立贷款企业经济档案。
8、兼任在押品保管员,掌管押品保险柜的密码。
职位描述
工作责职:
1、负责完成部门安排的销售工作、销售任务目标,全面跟进的客户货款安全及时回收。
2、负责新市场、客户的'开拓、产品的市场推广及销售。
3、负责区域市场终端客户的开拓及销售区域市场的维护工作,市场推广工作,执行副部长拟定的销售与推广的地区性及行业性行销方案。
任职要求:
1、年龄25-45岁,具备营销、谈判、项目管理等专业技巧。
2、大专以上学历,懂外语,市场营销管理,电子类专业优先。
3、从事照明产品销售,具有电子镇流器或led驱动产品销售经验者优先。
4、英语能力优秀、口语沟通能力熟练,懂第二个外语者优先。
职责描述:
1、协助支行推进业务
2、组织线上线下活动策划、组织
3、具体业务的实施方案撰写推进
4、海报、宣传画设计
5、社群维护
6、客户资料统计分析
任职要求:
1、熟悉金融电子科技类产品的设计、开发,本科以上学历,40岁以下。
2、写作能力强
3、良好的.沟通、合作能力
4、主动工作意识强
5、踏实、勤奋、细心
6、熟练使用ps、aiaxure等设计软件
1、通过各种渠道获取本地客户资源,有超市团购业务,如C端和个体商户等小B类型等;
2、制定拜访计划,拜访客户,了解客户需求,收集市场需求与竞对信息,给客户提供解决方案,促进客户达成合作;
3、定期与客户沟通,解决客户问题,建立并维护客情关系,回收公司账款及时到账;
4、协调公司各部门有效配合,及时处理客户的投诉,为客户解决异常问题,提升客户满意度;
5、服务老客户,开发新客户,不断提升客户下单频次与客单价,提升销售额与毛利额。
1、为客户提供车辆保险续保;
2、为客户提供车辆保险咨询服务;
3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案;
4、积极维护老客户、开发保险新客户;
5、配合主管完成客户车辆保险的各项服务;
6、定期完成出单客户的资料整理;
岗位职责3:保险业务员岗位职责
1、在参加公司提供的标准培训后,负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。
2、根据总公司阶段性的战略规划,来完成个人或者团队所设定的目标。
3、在参加专业化的客户服务培训后,由我们提供现有的客户,在结合您自己的方式来服务客户。
4、积极参加公司的各种活动、学习,并严格遵守公司的各种管理制度。
5、根据市场变化和客户需求,策划和设定相关的方案,以此来提升个人或者团队的发展。
1、负责对外推介公司小家电相关产品,建设礼品/赠品/团购销售渠道;
2、拓展及服务客户;深度挖掘重点客户的潜在需求,提供解决方案;
3、配合市场部策划市场活动,协助品牌推广;深入市场调研,完成销售指标;
4、收集并及时备案重要客户市场动态、竞品信息等。
任职资格:
1、一年以上服装跟单工作经验,有棉衣羽绒服服装跟单经验者优先;
2、熟悉服装生产工艺及业务跟单流程;
3、能独立完成工作,适应偶尔出差,吃苦耐劳;
4、具备较强的责任心及协调沟通能力,注重团队合作;
5、英语4级以上,具备基本的英语阅读、书写及表达能力。
1、开发团购客户资源;
2、负责订单的备货,确保发货商品准确无误;
3、按客户需求订货,跟踪到货情况;
4、老客户定期拜访,增加沟通;
5、协调订单各环节与各部门的衔接工作。
1、负责公司产品在重点小区楼盘的推广;
2、负责开拓新市场,发展新客户,不断开拓业务渠道,达到预期业绩和应收款项指标;
3、完成客户拜访、签订合同、货款催收和售后服务工作;
4、管理维护新老客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
5、关注行业发展,及时了解行业信息。
1、负责公司产品的销售及推广;
2、负责客户的订单交期、发货安排及时跟进以及突发情况的'及时杜绝和处理;
3、独立完成客户的拜访及产品销售;
4、负责大客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源; 5、撰写大客户及客户解决方案;
6、分析大客户的消费心理,制定行之有效的销售策略; 7、完成销售目标;
8、进行商务谈判,参与销售合同具体条款的制定及合同签订。
1.负责公司品牌产品的销售及推广。
2.策划、落实营销方案,达成公司销售目标。
3.针对礼品公司、团购商制定合作方案;
4.开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
5.负责辖区市场(信息的收集及竞争对手的分析);
6.负责销售区域内销售活动的策划和执行;完成销售任务;
7.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作关系;
岗位职责(新人可到岗带薪培训):
1、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
2、关注政府相关部门的政策动态,保证申报的各类项目顺利推进;
3、协调公司内部资源,提高客户满意度;
4、根据公司要求达成业务目标;
任职资格:
1、大专以上学历;有相关行业工作经验者优先;
2、认同公司文化,热爱企业管理咨询行业。善于与人沟通和交流;
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
4、高度工作热情、良好的团队合作精神;
一、岗位标识信息
岗位名称:保险推销员
销售主管隶属部门:业务部
岗位职级:
直接上级:业务部部长
直接下级:无
二、岗位工作概述
保险推销和服务,信息反馈,执行上级领导的销售计划,解决产品销售过程出现的所有问题,回收货款,公司与客户沟通的桥梁,公司形象的代表者,客户利益的创造者,公司发展的推动者。
三、工作绩效标准
(一)信息沟通及时准确,失误率为零;
(二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉;
(三)客户反馈在2小时内传递到售后服务部,并对问题处理全过程有监控,没有
客户再次投诉;
(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户被开发;
(五)没有呆账或死账发生;
四、岗位工作关系
(一)内部关系
1.监督:在基本的销售工作方面,接受业务部部长的指示和监督;
2.所施监督:其他同类产品与公司的营销情况;
3.合作关系:在处理客户问题方面,与售后服务部发生协作关系。
(二)外部关系
1.在公司货款回收方面,与客户财务部发生联系;
五、岗位工作权限
(一)对客户以下订单、重复订单的'确认权;
(二)对客户消费能力评价的建议权。
六、岗位工作时间
在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。
七、岗位工作环境
根据工作内容要求选择公司办公或者走访客户。
八、知识及教育水平要求
(一)市场营销知识;
(二)产品动态及行业知识;
(三)经济合同知识;
(四)心理学知识;
(五)计算机基础知识及常用软件知识;
九、岗位技能要求
(一)熟悉公司产品各方面的信息;
(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;
(三)较强的领导能力;
(四)对市场有敏锐的观察力;
(五)具备强大的客户分析能力。
十、工作经验要求
大学专科以上文化程度,经管类或市场营销专业毕业。特殊情况除外。
十一、其他素质要求
任职者需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;忠于公司,无特殊性别与年龄要求。
1、开拓高档白酒的经销商的引入、管理和监督,完成公司下达的招商和回款指标;
2、负责所辖区域内(通常以地级市为基本管理单位)终端促销、陈列管理及公司销售政策执行;
3、帮助经销商或合作伙伴建立餐饮或商超或团购直销网络,协调销售关系;
4、区域销售团队的'管理 。
1、主要负责海外市场的产品销售和市场开发,部分国内采购开发联系;
2、开拓、维护和发展海外客户关系、国内工厂关系;
3、询报价信息整理,关注收集海外市场、项目信息、客户信息及竞争对手信息和国内工厂产品价格信息、生产信息;
4、在业务上级的带领下,完成业绩任务和上级交待的其他工作。
1、负责公司产品推广工作;
2、对已签约商家进行洽谈,开展口碑初、高级营销活动;
3、负责合作方的跟进工作,包括渠道接入、对接跟进、后期维护等;
4、跟商户做好客情维护,及时传达工作的最新政策与活动。
1、 掌握公司各类产品知识,给客户提供具有针对性的顾问式服务;
2、 与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、 其他销售与推广工作。
销售业务员
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
1、负责对接销售团购业务,负责公司高校,企业,政府机关单位的招投标项目业务开发,制作标书
2、负责团购产品市场调研和需求分析
3、陌拜开发新客户、新市场,并维护重要客户关系
4、扶贫、社区活动的执行,会务物料的准备
1、负责维护和拓展互联网及主材装饰公司的相关工作,随时收集区域内装饰公司信息、定期走访业务客户,掌握对方的装饰业务,登记相关信息;
2、开拓互联网及主材装饰公司及建立新的合作渠道,建立合作关系;
3、完成上级领导下达的工作计划与任务,制定月度,半年度,年度任务计划;
4、按照装饰公司签订的合约不同要求及时制作对账单,按时对账,及时回收销售货款并上交财务,对装饰公司未及时回款,要查明原因及时上报;
5、主材展厅样板间建立及改造,及时更新展示样品,维护店面样品与配饰;
6、熟练掌握公司经营产品品牌情况、产品系列、产品价格及销售政策。
1、熟悉保险、银行、证券、信托、汽车等行业者优先考虑,熟悉车险业务流程优先考虑,三年以上销售或运营理赔管理经验都优先考虑
2、有敏锐的市场敏感度,具备较强的业务拓展及维护能力;
3、工作积极主动,有激情,沟通协调及适应能力强,能很快融入新的团队文化;
4、诚实守信,性格开朗,做事严谨,富有责任心;
5、具有丰富的客户资源者优先。
招聘岗位:
业务员
任职资格:
1、大专或以上学历,26周岁以上,限男性,品行端正、积极乐观。
2、具有两年以上服装行业工作经验;
3、熟悉服装市场,具备一定的市场统筹管理的能力;
4、具有系统性思维和优秀的'口头、书面表达能力,良好的沟通协调能力;
5、优秀的市场维护管理、目标管理和数据分析技能,具备很强的计划性、细节管理意识;
6、具备较强的创新性意识,能够根据市场情况,提出切实可行的合理化建议,积极推进销售任务的完成;
7、能够出差。
岗位职责:
1、负责芬尼杰奥在全国范围内的市场维护工作;
2、妥善协调公司本部与各商家,及时解决各类销售过程中出现的问题,保质保量完成公司下达的各项销售指标;
3、负责各类市场销售信息的收集、统计、汇总分析工作;
4、对各商家执行公司的各项标准、规范进行督导,发现问题及时纠偏;
5、依据各商家订单,及时协调公司及生产部门,确保充足、及时的产品供应。
工作地点:根据公司业务需求而定
一、销售目标
1.通过业务员有规律的持续拜访,覆盖所在城市内全部目标客户。
2.通过良好的客情关系及有效的客户渗透,使客户80%以上的预算用于购买我们的产品。
二、访问要求
1.访问数量。每日至少拜访4个a类客户或6个b类客户,对部分客户进行电话联系。
2.拜访频率。保证每季度访问全部a、b两类客户2次。
3.客户渗透。掌握每家团购客户的团购总预算,并争取得到80%以上的份额。
4.开发新客户。业务员应保持每周开发2~4家新客户,以确保稳定扩大市场份额。
5.记录报告。记录和报告在团购工作中起到重要作用,在每次拜访时应同时填写有关报告,每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。
三、日常工作建议流程
我们需要用一套完整的工作流程帮助业务员计划、安排他们的销售工作,从而帮助他们提高工作效率和业绩。以下是业务员工作流程范例,供参考。
每日工作流程
准备工作(8∶30~9∶30)
1.回顾前一天的拜访路线及客户情况。
2.与客户进行电话联系,确认及修改当日拜访路线。
3.确定当日销售重点,准备团购套餐表,拟定销售演示内容。
4.检查本日应该携带的资料、宣传品及文具等。
上午工作(9∶30~12∶00)
1.开始拜访客户。
2.如客户负责人不在(如果你进行了电话沟通,这种情况发生的可能性较小),不要等候太长时间,可以留下一张字条及名片,通知客户你曾经来拜访过,并写明你下次希望来拜访的时间。这会向客户证明你是一个职业化的销售人员。
3.尽量将每次拜访时间控制在30分钟以内,因为你的时间同样十分宝贵(安排路线时要考虑路程问题,尽量将路程较近的客户安排在一起以减少在路上耽误的时间)。
4.争取上午能够拜访4家客户。
下午工作(13∶00~17∶30)
1.开始下午工作,争取完成4家客户拜访任务。
2.16∶30以后返回办公室。
3.处理当日发生的业务。
4.整理当日访问报告,计划次日工作。
每周工作流程
四、注意事项
业务员不能销售公司外的其他任何产品。有时客户会要求业务员提供一些其他产品,这分为两种情况:
1.要求提供竞争对手产品。这时,你应该直接告诉他,这是绝对不可以的。因为你是公司的业务员,客户不会因此拒绝与你合作,相反,他会认为你诚实,并具有职业精神。
2.要求提供其他品类的产品。这时,你应该劝说客户将这部分预算合并到总预算中,我们可以为单位员工提供更好更新的产品,增加员工尝试我们产品的机会。
3做生意就是做生意,跟终端的大小没关系,跟你的职位也没关系,脸上真诚地笑,手要用力地握,多说点好听的话,有什么成本呢?你无法预知那条“咸鱼”在什么时候会翻身。
1、职业化的定位
市场经济条件下,职业化将成为每个人安身立命的根本,职业化说白了就是:干一行爱一行、干一行专一行、干一行精一行,职业化要求每个人具备核心工作能力,您必须具备把自己本职工作干好的基本能力素质、您必须成为您所从事工作的专家、你必须能独当一面、你必须能体现出你存在的价值。
2、敬业精神
营销人员与常人最大的区别就是敬业,我们必须敬业,没有任何工作不敬业能做好的,决不能拿以前国有企事业单位那一套做法了,营销人员没有休息日,一件工作没做完,应该整天都想着工作,只有做完工作才有短暂的修整。
敬业意味着比他人更认真、更负责、更投入、效率更高、做的更好,敬业意味着干所有的事都必须以最大
3、对自己负责,对工作负责,为自己的职业生涯工作
自助方能被助,天助自助者。不要想着自己是打工仔,为老板打工,更应该对自己的声誉、能力、职业生涯而工作,自己对自己负责,为自己的身价打工,市场经济人才是有价的,你有什么样的工作能力,你就有什么样的身价,但前提的你的职业声誉好、道德水平要高,核心工作能力强。
没有天生的老板,老板大多也是从打工仔积累经验、积累资金才完成的,你在为企业工作的同时,也学到了自强自立能力。
你必须对你的工作效率负责、对工作结果负责,不要以为可以推托,不要以为有些事别人看不到,事实上,群众的眼睛、领导的眼睛确实是雪亮的。
4、终生学习的观念
在这个网络经济时代,新事务、新情况层出不穷,适应这个多变时代的方法之一就是不断学习与提高。在企业界大家公认的一个生存原理就是企业和企业中的人,必须具备学习能力,要做学习性企业,对于个人更是如此,作为营销人员必须树立以下几个学习观念:
·终身学习观念:您必须有学习的意识与观念,还必须具备学习的能力,学习是一个人一生的事,不可能有结束的时候。
·随时随地学习的观念:您不可能专门找出一段时间来学习,你必须利用一切业余、空闲时间来学习提高。
·广泛学习观念:向市场、对手、他人、朋友、同事、客户学习。
·标杆学习的观念:您可以拿生活中、书本上的一个人、一个企业的成功之处当成自己的标杆,向他学习,并试图超过他,这样才能不断进步,标杆还可不断抬高。
5、竞争与创新的观念与能力
引狼逐鹿:鹿群在没有天敌、没有任何生存危急的环境下,就会失去生存压力、悠然自得地活着,种群整体素质下降、体质低下、疾病丛生,结果是自然保护区不得不引狼逐鹿,让狼群追着鹿群奔跑逃命,疲于奔命的鹿群却因此获得活力,从而生机勃勃。
物竞天择,适者生存,营销人员也必须有竞争,有竞争才能提高,竞争已经无时不在、无处不在,要么被淘汰,要么淘汰他人,社会资源的匮乏与生存的压力使得所有事情都有竞争,你必须日清日高、不断进步;你必须做任何事都想着创新,您必须时时想着不被对手淘汰,否则就会真的被人淘汰出局。
提高自己竞争力的最有效的方法就是断创新、不断变化,不求变意味着你正在被淘汰。
要么做大要么回家,市场经济不存在等待,也不存在保持现状,今天保持现状,明天就会落后他人、后天就会被淘汰出局,今天不努力工作,明天就会努力找工作。
6、团队意识与协作精神
最新的研究表明,对于大多数行业来说,一个人成功的重要因素中,情商的作用远远大于智商,情商与智商的作用在一个人成功的比例大约是7:3。情商除了自我情绪调节与控制外,更重要的是与人的沟通、协作、配合、相处的能力。
靠一个人单打独斗创天下的时代已经一去不复返了,企业要成功、要发展壮大,就必须有一群志同道合的人共同努力,自从有了组织就有协调配合问题、就存在团队精神与意识问题。
一个水桶能装的水的多少取决于最低的一块桶板,一个团队的业绩取决于最薄弱环节的改善程度与改善速度,在竞争的同时,我们也必须让最低的一块桶板变高,企业的业绩是所有部门工作结果的乘积,一个部门业绩为零,相乘结果也将归零,不要让你或者您的部门成为“零”因子。
7、快速反应与速度思维
市场经济是一个快速变化的时代,只有快速反应、快速适应才能生存。网络经济更是抓眼球的运动,眼球的闪动是瞬间内完成的。
快人一步、快人半拍都意味着领先,时间不等人、市场不等人,竞争对手更是不等你。不但要想的比他人快,而且必须行动更比他人快,你想到的事,也许他人已经开始做了!
把青蛙放进滚烫的水中,青蛙迅即跳出,但温水煮青蛙,温度慢慢升高,青蛙对环境温度变化没有什么太大感觉,感觉很舒适,当温度升高到一定程度时,青蛙感到热的受不了,想逃离时,已经晚了,热水烫得青蛙失去反应能力,最后被煮死。
我们必须对环境的变化保持高度的警觉,一旦环境变化,就必须及时做出反应,以多变快变应万变,不能象青蛙那样被环境“煮死”了才反应,不能火烧到眉毛才着急。
8、用心做事的观念与意识
首先是做“对”的事情,然后才是把事情做“对”,虽然中层营销人员更多的执行工作,但也同样存在这一问题,机械地按照指令做事,永远不会有大的突破,
要用大脑做事,用心做事,而不是简单地用手做事,人和人最大的差别是思维能力与方法的差别,是做事用心程度的差别。善思者高人一筹、事半功倍,不善思者拾人牙慧、亦步亦趋,做好事情的前提是想清楚、想全面、想透彻。
三作为区域经理,面对上级领导的“侵权”,应该如何恰当处理呢?
针对第一种情况:对于那些领导无意侵权的情况,区域经理要在领导面前证明自己的能力。不能抱怨,要主动沟通。对一些市场问题的处理应该考虑周全,把自己的想法和操作方法及时与领导进行有效的沟通,证明自己有能力把问题处理好。
b公司的区域经理小王,辖区内有5家超市新开业,公司市场总监非常重视此次与各超市的合作,中途不断打电话给小王和该市的代理商,并提出自己的操作心得和想法。但实际上,大部分问题小王与代理商都能自己解决。于是在小王与代理商顺利完成了首家超市的进场、上柜与开业促销后,就写了一份很详细的市场操作方案发给市场总监,并亲自打电话说明自己的`思路及操作步骤。市场总监看完方案,听完小王的解释后非常满意,当场就说:“好!就按你的思路做,公司给你资源,我考核你的结果。”
针对第二种情况:在管理上非常讲究“艺术”和“技巧”的领导,在职场上是最常见的。区域经理首先应该明白,此类领导的“侵权”只不过是管理上的一些手段,是不可避免的。区域经理可以:
1.适当地投其所好。可在一些不痛不痒的问题上经常与领导保持一定的沟通,在客户面前和公司内部表现出维护领导的地位。但这样做要掌握好“度”,“度”把握得好,能为自己的工作带来诸多的方便;如果做得过了,难免招来同事的非议。
2.如果区域经理自身能力强,那么在工作中还是应该尽量表现自己的价值和个性。此类领导一般只是在管理方面比较老道而并非嫉贤妒能,他看重的还是结果和大局,甚至喜欢能力强的下属主动为他分忧。因此自身能力强应该尽可能地发挥出来,不要有所顾忌。如果因为有些想法与市场总监有冲突而面临要穿“小鞋”的话,那就得考虑该领导和公司是否值得自己奉献了。
3.适当地运用一些技巧。笔者曾接手过一个区域市场,当时正面临国内某家电大卖场在当地增开一家旗舰店。因为之前已有一个店开业取得成功,公司市场总监非常重视曾经亲临现场,并给予代理商一笔费用支持。此次新开的旗舰店其位置与规模均比前一个强,因此在与该卖场确定各项费用等相关事项后,笔者与代理商敲定:公司给予市场费用支持1万元(此费用也在公司的费用支持额度以内),代理商全力配合进驻该卖场。可方案传给公司时市场总监却不予批准,理由也很牵强。后来笔者与代理商商议,由代理商再亲自写一份申请,用词十分诚恳,内容大致是代理商压力如何大,卖场又不得不进,开业在即卖场又提出要增加特价机支持,因此特向“公司领导”申请:公司支持费用1万元,开业特价机20台(其实开业特价机的费用已包含在开业促销费用中)。笔者和代理商在申请传回公司前又各自打电话向市场总监“请示”。最后申请很顺利就批下来了。
针对第三种情况:用人不当的领导大部分都嫉贤妒能,在职场中也大多不够自信。此类领导往往一方面抱怨区域经理做事无计划性、不够主动、不讲究方法;另一方面却总是干涉区域经理能力范围内的一些事情。对于这种领导的侵权,区域经理可以:
1.如果自己是个新人或工作经验不足的话,可以适当听听领导的“教诲”,多向领导请教,多与同事沟通。遇到领导在干涉自己工作能力范围内的事情时,应主动、“谦虚”地向领导说出自己想法,知道领导的做事风格后,下次处理问题时应先主动向领导请示,形成可行的方案后再向客户传达自己的思路。
2.如果自己工作能力强,一时又摆脱不了这种环境而正面临领导的侵权行为,此时绝不可与领导在客户面前发生冲突,可通过恰当的方式“教”客户怎样去与领导沟通。因为此时领导“防”的不是代理商,而是工作能力强的你!作为区域经理,只要最终的结果能实现自己的初衷,“委屈”一下自己也无妨。但私下或在公司内部一定要保持自己的做事风格。如果领导仅仅是担心下属“功高震主”而能力尚可的话,自己在公司内部尽量不要太出风头。如果领导自身能力差又顾忌多,那么还是自己早谋出路的好。
针对第四种情况:小周的市场总监大致就属于那种爱“抢风头”的领导。此类领导大多都已达到其职业生涯的顶峰,有点高处不胜寒。面对这种领导的侵权,区域经理可以:
1.时不时对其电话“骚扰”,或在公司的时候有事没事都经常去敲敲领导办公室的门,这种领导基本上都比较喜欢下属的“骚扰”,因此就不能让他太“寂寞”。一旦他感到“寂寞”,就会“骚扰”你和下面的客户。
2.当这类领导正越过你向代理商传达某个你不知道或晚知道的政策时,你一定要在客户面前强调:“啊!x总,你看公司对你多照顾,领导就单独给你这样优惠的政策,其他区域的客户都享受不到的……”这样在代理商面前自己不至于尴尬;而在领导看来,这样做也正合他的心意。
3.上面两种做法多少会违背某些区域经理的初衷,如果你是那种不善于或不屑于这样做的区域经理,那么面对此类领导应该考虑自己是否还有继续留下来奉献的必要,或者暂时韬光养晦以图日后长远打算。
最后,不管领导是出于何种原因对区域经理“侵权”,作为区域经理,在客户面前绝不可以抱怨公司和指责领导,应该体现出公司的团队精神和个人的职业道德。如果已面临领导“侵权”,切不可认为反正领导出面问题就能顺利得到解决,而将自己置于一旁,应该更主动地在公司与客户之间进行协调,回避是解决不了问题的。
1、负责销售计划制定,完成销售目标;
2、负责市场的开拓、客户的开发工作;
3、负责市场的品牌整体形象的`维护;
4、负责市场的整体价格体系的维护;
5、负责客户的订单管理及售后服务;
6、负责市场的各类推广活动执行。
1、搜集拓展相关资料,制定拓展计划,开发新的销售渠道,拓展新客户资源及合作模式,增加销售业绩。
2、负责新业务渠道客户的开发,负责新业务渠道的策划和执行,完成销售任务;维护好客户资源,分析客户需求,为客户提供解决方案,并跟进新业务渠道的实施。
3、主动搜索客户、拜访客户、建立合作关系。满足客户需求,跟踪订单及处理相关业务流程、收款,做好售后服务。
4、执行公司销售计划,挖掘客户信息,对有意向客户进行跟踪,完成部门销售业绩及指标,并跟踪销售完成后的回款。
5、完成领导交代的其他工作内容。