督导岗位职责经典(通用9篇)
市场督导的岗位职责是在市场经理的领导下,做好店面的培训和销售工作,为店面提供满意的服务。
职责一:跟进每日店面数据的正确性、及时性。
职责二:店面货品到货信息发布到所负责店面并跟进配货。
职责三:配合理疗项目,做好产品、器械的销售。
职责四:配合公司的宣传活动,做好品牌塑造相关工作。
职责五:负责新开店铺的指导、跟踪工作。
职责六:负责店面培训需求计划和培训信息的搜集、对艾灸理疗师进行专业和销售培训工作
职责七:协助店面销售,随时关注店面销售情况,并做好销售策化方案以及成功案例的分享。
职责八:详细掌握其他竞争品牌信息以及整理分析工作。
职责九:完成领导和上级部门交办的其他工作。
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种设备的维护保养知识;
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
8、负责对员工的培训教育。
1、定期对经销商、终端门店、导购员进行培训,包括产品知识、性能、导购技巧等;
2、规范终端标准及市场样板店建设,负责终端零售提升(品牌形象、终端销售业绩等);
3、提供市场趋势、需求变化,竞争对手和客户反馈方面的准确信息;
4、督导区域建设及业务开展工作;
5、收集信息,对所负责的各项指标进行分解和实施。
1、销售推动方案和渠道激励活动的策划、组织和实施;
2、督导和管理各营业区日常经营活动;
3、日常业务指标追踪及系统维护;
4、与岗位相关的其他工作。
1、完成领导交付的日常工作;
2、统计并分析KPI数据,并找出业务环节中可能存在的问题,并提出改进方案;
3、作为企划,这一部分主要包含了上边第二条提到的提出改进方案,同时还需要配合公司业务节奏协助领导制定激励方案,并配合大量的追踪工具和宣导资料等等。
销售督导岗位职责
1、负责每日所辖商场销售数据的上传,保证数据的准确性、及时性。
2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,配合财务保证商场库存的合理性,有效的跟踪货品的补充,维修商品的跟进。
3、对每月销售与去年同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的商场进行单店分析其原因。
4、到商场检查相关工作,随时了解商场情况。
5、根据商场的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和的任务,以及考核每月、每周任务完成的达成率情况。
6、合理做好所管辖商场人员管理,深入发掘具有潜制的员工,着重培养各商场的资深店员,不断培养新人。合理公正的处理日常所属商场事务,汇报商场实际情况。
7、每月对店员要进行(服务,形象,个人业绩,陈列技巧)培训考核,并协助部门主管经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给促销员进行产品培训、培训考核及提高员工工作热忱。
8、招聘和留人,配合公司建立员工档案,维持适当人力资源。
9、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。
10、对外协商,沟通工作:商场督导应做好商场与公司的桥梁工作,及时的汇报商场情况并安排好公司下达的指令,商场督导应独立处理商场投诉工作或商场的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。
11、监督各所属商场按时地实现工作任务目标,确保商场的销售工作进行,指导公司的各项方针政策在各商场的执行情况,指导各商场内新产品推出。
12、定期举行各商场店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会,监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动,确认各商场内递交的各项报表的准确性,协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。
13、信息反馈及促销活动总结
14、完成领导分派的其他任务
营运督导员岗位职责
1、监督餐厅完成本区域营业额预算以及预估目标达到98%以上
2、监督餐厅完成本区域利润预算目标
3、确保餐厅营运系统顺畅运作,营运巡视得分不低于80分
4、根据公司营运人员发展计划,完成率至少达到80%
5、确保无任何500元以上安全事故发生
零售督导岗位职责
1、跟进自营店的开业筹备、培训、日常营业、监督指导、培训提升等店铺的全程营运工作;
2、跟进、监督自营店按公司要求完成各类报表回收并进行整理分析、反馈利用;
3、制订并执行完成店铺的月度、年度销售计划、促销方案、培训计划;
4、编制每季节的陈列搭配手册,做好陈列、培训教材;
5、进行定期的巡店督导工作;
6、做好各季的产品销售周期计划,进行自营店的定货与销售预测;
7、及时了解各波段产品入库进度,合理地配合或要求客服人员对自营店进行日常补货、新货上市的工作;
8、每日每周跟进自营店的销售情况,分析后提供合理性建议提升销售业绩和控制库存,并每月定期提交自营店的各项销售报表。
9、对自营店的人事管理和业绩考核,保障自营店铺的正常营运,对自营店销售目标及任务负责;
教学督导岗位职责
1、在教学督导组组长领导下开展督教、督学和督管工作
2、制定教学督导个人工作计划,认真实施,做好总结,并针对发现问题提出建设性的整改措施。
3、积极参加任课教师课堂教学质量评估活动,参加学院组织的专家调研和有关教学督导评价工作,并及时提出相关的意见和建议。
4、参加教学督导组工作会议,汇报教学督导工作进展情况,参与学院教学督导情况汇报和督导工作意见等教学督导相关文件资料的起草、讨论工作。5、完成学院交办的其它工作任务。