前台工作人员职责内容(精选32篇)
1、解答法律咨询,对中小企业咨询的法律方面的事务,特别是重大事项的决策提供法律意见,或依法进行论证。
2、按要求草拟、审查、修改法律事务文书和规章制度。
3、参与处理中小企业涉及的民事、经济、行政争议或其他重大纠纷。
4、参与中小企业民事、经济、行政诉讼或仲裁活动,依照事实和法律维护中小企业的合法权益。
5、参与中小企业经济项目谈判,为中小企业领导提供法律意见,准备或审核谈判所需的资料及有关法律规定,协助制定谈判方案,并在合同或协议签字前,严把法律关。
6、做好对中小企业的`法律咨询工作。
7、发布中心有关的声明、公告、致函等文书。
8、做好中心干部、职工的法制宣传教育工作。
9、完成中心交办的其他工作。
1.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
2.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员;
3.负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
4.员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;
5.接受行政经理工作安排作好其他行政工作;
1、在本科室负责人领导下,进行挂号、收费等工作。
2、遵守劳动纪律,坚守岗位,工作时间不做与职责无关的事情。遵守首问责任制,耐心解答各种咨询。
3、贯彻落实医院各项规章制度,维护门诊秩序,提高服务水平,防止不良事件发生。
4、仪表端正、态度和蔼、言语清楚、服务耐心。现金收付唱收唱付,当面点清。
5、挂号收费处在开诊前根据医院规定按时挂号,并解答患者关于挂号收费的相关问题。利用门诊挂号管理系统为初诊病人、复诊病人、急诊病人按所需就诊科别进行就诊挂号,并收取挂号费、诊疗费。初诊病人信息内容必须输入完整、正确。熟知各种医疗收费标准,根据医生开具的各种处方、检查单、治疗单、化验单等通过门诊收费管理系统向病人收取各种门诊费用。
6、核对医疗证(卡),核对医疗收费标准,严格遵守医保制度、财务制度和医院的财务收费相关规章制度。为各种医保病人进行刷卡记账并收取个人承担部分的费用。
7、夜间办理病人入院手续、补缴住院病人预交款、代收用血互助金。
8、妥善处理病人退款,凡退款者须持有关凭证。符合退款手续的',收费窗口都应给予办理,不得推诿。
9、每日结帐并编制日报表,做到日清日结,按日报表将当日应缴现金交付组长。每天进行现金盘点一次,做到账款相符。保管好领用的各种收据、有价票据及印章。每天下班后将库存现金及重要票据交组长放入医院金库。
10、保持工作场所的干净整齐。负责本岗位的财务安全和本科室的防火、防电,防盗等安全工作。
11、认真完成科室负责人指派的其他任务。
1.负责转接总机电话,收发传真、信件和报刊;
2.负责接待来访客人,并通报相关部门;
3.负责管理办公用品购置、发放;
4.负责员工考勤和外出登记;
5.负责派车管理及车辆标准控制;
6.负责日常行政费用结算、统计及行政费用控制;
7.负责会议室管理及差旅预定(含机票、车票、酒店等);
8.负责上级安排的其它临时性工作。
1.排课工作,利用系统安排每周的外教老师和学员
2.准确统计每月学生耗课数量和老师课时数量,并进行汇总
3.每天用公司常用联系客户的微信进行朋友圈互动宣传,定时分享中心新课程,活动等……
4.招聘和储备外教老师,利用学校的现有资源,对其进行培训,使之成为合格的老师
5.帮助老学员续课和挖掘转介绍
1、制定并组织实施环境监测发展规划和年度工作计划。
2、组建直属环境监测机构,并按照国家环境监测机构建设标准组织实施环境监测能力建设。
3、建立环境监测工作质量审核和检查制度;组织编制环境监测报告,发布环境监测信息。
4、依法组建环境监测网络,建立网络管理制度,组织网络运行管理;组织技术交流和监测人员培训。
5、组织开展环境监测科学技术研究、国际合作与技术交流。
6、按照数据准确、代表性强、方法科学、传输及时的要求,建设先进的'环境监测体系,为全面反映环境质量状况和变化趋势,及时跟踪污染源变化情况,准确预警各类环境突发事件等环境管理工作提供决策依据。
7、负责全市的环境质量监测;污染源监督性监测;突发环境污染事件应急监测;为环境状况调查和评价等环境管理活动提供监测数据的其他环境监测活动;负责编写环境质术资料。
11、承担各级环保主管部门和上级监测站下达的监测技术研究。
12、参加辖区内污染事故调查,负责环境污染纠纷的技术仲裁。
13、负责全市环境统计的技术支持工作。
14、负责全市环境监测三级站标准化建设达标验收。
15、承办局领导交办的其它事项。
职责描述:
1、具备独立、自力、自律有自己职业规划的人;
2、愿意接受新知识、新事物、好学、勤奋;
3、具备团队合作精神、愿意分享跟共同承担;
4、有通信工作经验者、有优秀沟通能力者优先;
任职要求:
1、必须能适应出差;
2、完成公司在外的现场安装、督导、排障、培训、交流等;
3、完成远程支持、协助、完成时长协助(如到货、收款、验收等);
4、工程资料、产品文档、招投标等;
5、了解电信运营商等级保护安全体系;了解数据安全(包括数据脱敏等)相关产品和技术;了解大数据技术,hadoop、mapreduce、spark、storm、nosql等,以及业界主流大数据产品者优先;
6、具有信息安全领域售前经验者优先。
7、公司交付其它工作;
1、负责公司旧衣回收箱设备的推广与投放,以及收集反馈市场动态。
2、负责辖区内的箱体投放指引、社区进驻宣传、居民答疑等,提升居民知晓率以及使用率。
3、负责所辖区域问题箱体的物业对接,协调内部资源及时处理问题,与物业、用户保持良好的沟通。
4、负责开发物业箱体合同的初步修改、管理、付款跟进、发票收集等。
5、完成上级领导安排的其他工作。
1.负责日常接待及接听电话;
2.负责日常报修的处理;
3.负责表格整理
4.定期收集客人意见,及时向项目经理及相关部门汇总上报。
5.办公用品发放
6.积极完成上级领导交办的任务。
1、负责校区前台电话及现场接待;
2、负责校区课程设置安排;
3、负责校区网络咨询及定期回访;
4、负责与学员沟通,能够了解学员的学习状况
1.综合楼管理、物业管理与费用结算;
2.综合楼各活动区、培训教室、篮球场、足球场等管理等资源保障;
3.会议室管理、会议接待及用餐,重大活动对接;
4.厂区综合楼及卫生间维修;
5.前台及南门接待业务管理,包括访客手续办理、证件管理、报刊杂志分发及信件接收等。
1.负责拟订本局干部队伍发展规划、人事管理规章、制度。
2.负责本局内设科室、办事处和有关部门的职责分工。
3.负责本局科级后备干部队伍建设和管理工作。
4.贯彻实施《国家公务员法》;负责本局行政机关职位分类工作。
5.根据干部管理权限,负责本局人员录用、调配、任免、考核、退休和辞职辞退工作。
6.负责本局干部人事档案管理工作;负责人员的政审工作。
7.负责拟订本局教育培训工作规划、计划和管理办法,并组织实施。
8.负责本局职称评聘工作。
9.负责本局学科带头人的选拔、培养和管理工作。
10.贯彻实施国家质检总局和省局有关劳动工资管理办法;负责本局人员的工资调整和福利津补贴发放工作。
11.负责本局人员社会保险的.办理工作。
12.负责本局的干部、机构编制、劳动工资和教育培训等统计及年报工作。
13.负责技术工人等级考核和上报工作。
14.负责全局协检员的招录工作,并协助相关部门做好管理工作。
15.负责本局离退休人员管理工作。
16.负责本局临时工管理工作。
17.负责日常考勤和劳动纪律检查工作。
18.承办上级和局领导交办的其他事项。
1、车载多媒体单片机程序开发与维护;
2、根据公司的.产品功能要求、完成mcu功能开发;
3、车载mcu电源管理及通讯相关产品调试、对接、积极参与公司的新产品的项目制定、研发、测试工作;
4、保持与技术支持商的良好衔接、做好公司技术对外窗口、配合公司硬件、测试等部门的工作;
5、能针对不同产品开展mcu开发工作、并形成规范文档;
1、负责公司前台接待、清洁、会务、费用报销、活动支持等行政事务;
2、协助人事部门办理员工入离职手续、社保公积金缴纳等事务;
3、协助人事部门面试邀约、人员接待等招聘工作;
4、协助部门领导进行日常行政事务处理;
一、严格遵守有关低保工作的各项规章制度。
二、保证低保金按月(季)足额兑现到低保对象手中。
三、按照动态管理的原则,每季度摸清、掌握低保对象的情况,实行动态管理。
四、不得擅自改变享受低保待遇范围和标准。
五、不借工作之便,弄虚作假,严防优亲厚友。
六、坚持公开、公正、公平、及时、便民的原则。
七、必须认真履行“三榜”公布制度,接受社会各界群众监督。
八、执行属地管理原则。
1、做账、报税完成会计日常事务性工作;
2、编制财务报表和税务申报表、整理和装订会计凭证工作;
3、制作记帐凭证,银行对帐,单据审核,开具与保管发票;
4、财会文件的准备、归档和保管;
5、负责与客户、税务等的对外联络;
6、协助主管完成其他日常事务性工作。
1、负责前台总机来电接听及转达,人员接待,物业对接,快递接收、发放等;
2、负责每月考勤核算,人员五险一金的增减,办公用品采购,工商外出等办理;
3、负责公司人员的招聘、简历筛选邀约、员工入职、转正、离职等相关工作;
4、负责公司网络、系统、电话、打印机等正常运行,出现重大问题及时找对接人员处理;
5、负责公司下午茶,节假日活动通知,考勤机,展厅客人来访,门禁指纹管理;
6、负责公司卫生清洁管理工作及维护;
7、完成领导安排的其他相关工作。
1、负责楼盘的交付,做好交接、检测工作,如果有问题及时跟进解决;
2、与客户建立良好的沟通及协调关系;
3、上级交待的其他工作。
一、主持居委会日常工作,推进辖区民主自治,组织社区工作人员加强政治、业务学习,不断提高自身素质和领导能力。抓好居委会组织建设、思想建设和社区工作人员队伍建设。
二、制定年度工作计划,领导居委会完成上级下达的责任目标。布置、督促、检查社区居委会工作人员的工作完成情况。
三、组织居委会成员深入群众,了解情况,尽已所能,及时解决社区居民反映的问题。
四、组织召集居民代表会议,负责向居民代表会议报告工作,调动广大居民参政、议政的积极性。
五、积极发展社区经济,搞好社区服务,办好福利事业,正确处理经济效益和社会效益之间的关系。
六、恪尽职守,及时向上级领导请示、汇报工作。
1、开展代理记帐、纳税申报服务。
2、为企业提供代理税务登记、变更、注销服务。
3、为企业提供税收政策咨询、税务策划服务。
4、为企业提供认定增值税一般纳税人资格服务。
5、为企业提供代办减免税申请服务。
6、为企业提供清理企业旧帐、乱帐,设计会计制度、出具财务情况说明书服务。
7、为企业管理咨询、审计服务
1、根据原始凭证和其他资料,进行会计核算;
2、登记各类明细帐,总帐;
3、编制月报,季报,年报。每月及时完成国地税纳税申报;
4、每月将会计凭证装订成册;
5、向税务机关提供税务资料,配合上级部门的检查;
6、及时准确进行转账汇款操作
1、在福利院领导和市卫生局的监督指导下,积极做好各项医疗卫生服务工作。
2、不断学习政治、文化、理论知识和业务知识,树立全科医学思维观,不断提高防病、治病等医疗保健服务水平。
3、遵守福利院的各项规章制度及工作规范,积极参加院内的各项活动。
4、对新入院的人员、新聘用的职工要进行全面细致的身体检耍特别是各类传染病的'检查,如有传染病患者,严禁入住福利院。体检符合入住规定者,医师要在入院通知单上签字。
5、全面掌握福利院院民的身体健康状况,为其建立健康档案,对患常见病的院民要进行动态管理。
6、医务室对院民提供连续性服务,预约门诊、短期留观、巡诊等形式的综合性服务,做到热情、文明、尽职、便民,树立良好的医德医风。
7、开展老年保健、心理卫生咨询、常见疾病的防治工作。
8、每年对院民及全院职工进行一次全面的身体检查,每季度进行一次健康教育讲座,每月对院民至少进行一次巡诊。
9、必须按照医疗规范自觉接受医药部门的监督检查。
10、完成领导交办的其他任务。
1、场调查,收集价格信息、替代品资料,分析、评估最新产品信息及供应商信息;
2、与供应商谈判价格,付款方式,交货日期,交货数量等;
3、请购单、验收单的登记、采购费用的申请及报销等;
4、进料品质和数量异常的处理,严把采购质量关;
5、协助供应商对账,以及货款的申请支付;
6、随时更新并了解采购订单状态,及时与相关部门沟通信息、维持和供货商的良好关系;
7、负责数据库的录入、整理、归档等工作;
8、定期向上级汇报工作。
门岗人员工作职责:
1、努力学习政治、军事、文化、业务知识及公司的各项管理规定,不断提高军政素质和执勤能力。
2、严格遵守劳动纪律,严守企业机密,服从命令,听从指挥,认真执行上级指示和通知。
3、负责对出入岗区人员、车辆及物资的.检查与登记工作,做到礼貌待人,检查严格,登记详细,手续齐全。
4、负责区域内重点要害部位守护及治安防范巡查工作,督促落实区域内治安防范设施的建设和维护。
5、负责区域内车辆停放管理工作,使车辆停放整齐有序。
6、负责来人接待及站岗执勤工作,讲究警容风纪,保持岗位卫生整洁,注重企业及个人形象。
7、负责维护单位内部的治安秩序,制止发生在本单位的违法行为,对难以制止的违法行为以及发生的治安案件、涉嫌刑事犯罪案件应当立即报警,并采取措施保护现场,配合公安机关的侦查、处置工作。
8、热爱本职工作,政治觉悟高,敢于坚持原则,不徇私情,不受贿赂,同一切违法行为作斗争。
1.主要负责对公司及子公司的账务处理,以及相对应的报税工作;
2.每月完成相对应单位的财务分析,做好相应的月度凭证和明细账的年度装订工作;
3.完成领导交待的其他临时性任务。
一、每天巡视监测站点,对监测站点的各组成部分进行维护、维修和保养,定期更换易损易耗件,做好各种现场记录。
二、根据水质监测运营维护要求,编制并执行每周一次的周期维护工作,按照规定的内容进行维护,并在规定的时间内完成相应项目的`巡视维护工作,确保系统设备稳定运行。
三、定期更换监测站点所需各种试剂,所需仪器使用的蒸馏水、试剂、标准溶液等。
四、认真填写各项运行记录并妥善保存。
五、定期对监测仪器进行标样校准和实际水样对比校准,并做好记录。
六、做好固定资产的管理,备品备件的登记和使用管理等工作。
七、发现故障应及时解决,超过24小时不能及时解决的向养护处报告,同时做好手工留样,进行实验室分析等应急补救措施。
八、人员在现场遇到问题,未能当场解决或本人无法解决时,必须及时与养护处联系,共同分析其原因,找到解决问题的办法,然后安排下一步工作。
1.负责前台电话的转接、咨询和传达工作;
2.对来访客人做好接待、登记、引导工作,展示公司良好形象;
3.负责统计员工出勤和外出情况;
4.登记公司会议室使用记录,会议保障、会议支持工作。
5.协助完成公司行政日常事务工作,为公司运营提供有效后勤服务;
6.完成上级领导交办的其他工作。
1、接听/转接电话;
2、接待来访客人;
3、收发公司邮件、物品;
4、管理办公用品;
5、管理会议室;
6、完成上级主管交办的其它工作
1、审核原始凭证,编制会计凭证,出具会计报表,整理保管财务会计档案;
2、负责物料库存控制,原材料收、发、存管理,包含采购需求、材料到货等,定期点检库存和周转天数等数据,分析制定改善对策编制库存月报,按要求及时准确完成各类管理统计报表;
3、统筹对内和对外的数据报送,包括但不限于经济普查、工商年报等的数据提供;
4、办理税务基础业务,报送税务资料,完成月末结账报税等工作;
5、负责完成上级交待的其他工作,积极主动、高效有序地完成工作。
1、负责落实窗口管理规章制度、业务指导和政策把关。
2、负责窗口工作人员的思想政治工作和业务学习培训。
3、负责协调各职能股室,合理设置窗口岗位,规范办事流程,审查受理材料,检查督促办理事项。
4、定期向局领导汇报窗口工作和业务办理情况。
5、完成局领导交办的其他任务。
1、客户日常关系的`维护,处理客户的订货、发货、退货需求;
2、负责公司销售合同、及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
3、对销售合同的执行情况进行跟踪、督促,根据需要,合同执行情况及时反馈给顾客;
4、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报。
尊敬的公司领导、各位同事:
大家下午好!我叫,从职于物资科采购工作。现将我上半年工作情况与下半年工作打算向各位领导和同事们进行汇报。
一、上半年工作完成情况:
20xx年的上半年在分公司的领导与科长的带领下按时完成了分公司在建工程项目的三大材、主要材料及低值易耗品材料的供应工作,在工作中我们加大物资成本的控制管理,加强材料的计划性,细化物资采购方式与供应方式。具体做到以下几个方面:
1、从物资材料计划入手,物资计划是进行材料订购供应工作的依据,是物资管理环节中的重要前提,也是有效避免物料浪费的重要保证。当我们接到材料计划后首先看是否是项目采购计划内的工程用量、是否是根据施工进度所需求的申报,避免申报未用或者多申报的情况出现,在确定了计划量后本着可调拨的以调拨为主,可利旧的以调配为主。然后再对物资采购渠道进行分类。
2、物资采购环节中的控制管理工作,材料采购是工程成本控制的关键。在物资采购渠道分类后,需要分公司自行采购的批量物资,我们严格按照招标或比价采购的方式进行组织实施购买。要做到购买前的信息收集、整理、分析等工作,随时了解物资市场的动态,切实做到招标比价的及时性与透明度。真正做到同种物资比质量,同等质量比价格,同样价格比服务,同等服务比信誉,做到先比后买。真正达到“货比三家、物美价廉、阳光采购”的目标。
3、通过XX集团开展的一系列反腐倡廉警示教育活动,通过观看电教片结合科室组织的一系列的讨论会议等,使我们加强了理论学习,提高了思想认识水平、强化了个人的素质,深知恪守职业道德、操守廉洁的重要性。
二、对本职工作的认识:
合理的物资采购计划和严格的物资采购过程控制,可使公司有效的节省开支降低工程成本。所以物资采购管理是对物资进行有效重要管理之一。物资采购过程虽包含大量的事务性工作,但也不乏技术性与技巧,要做的及时采购供应并确保产品质量以及价格合理与优质的售后服务是采购工作的基本要求,也是采购工作的基本目的。加强服务,主动与施工现场保持联系积极了解工程进度,在真正做好后勤物资供应保障工作的同时要坚守良好的职业道德,树立良好的职业风范,使之成为一名合格的物资管理人员。
三、下半年的工作打算:
下半年工作中在严格遵守各项管理制度履行岗位职责的.情况下将要完成以下几个方面的任务及学习。
1、继续加强采购过程中的成本控制,把工作做的更精更细。及时整理采购资料的装订。做好物资动态的信息搜集。
2、加强业务学习,增强服务意识,坚持从点滴做起,努力完成好各项业务工作。要与施工现场保持更广泛的沟通联系,使之学到更多的施工中的知识,来提高及改正工作中的不足。
回望半年的工作,虽有一定的进展,但也存在一些不为所知的不足,望领导及同事们多批评给予指点。
报告完毕谢谢!