物业管理经理的岗位职责表述（精选31篇）
1、协助招聘管理处配置人员，负责员工的培训及其考核和奖惩;
2、制订各类紧急事件之处理程序，对“南昌工厂”整体物业管理负有组织领导的具体责任;
3、处理投诉及突发事件需到现场;
4、出席各类会议，并提交会议记录;
5、负责管理区内员工工作日检和员工考核，并做好记录;
6、认真执行物业管理法规和公司有关规章制度，在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力;
7、不断建立和完善科学的运作、监督和考核体系，确保政令畅通，信息反馈流畅管理工作高效;
8、制定“南昌工厂”物业管理目标，包括一系列规章制度和操作规程，制定“南昌工厂”全体员工的职责，并监督实施;
9、制定管理“南昌工厂”物业管理年度、月度工作计划，并监督执行;
10、负责管理“南昌工厂”物业管理日常管理经费的审报工作，合理控制费用开支;
11、负责组织、协调员工工作安排，负责管理“南昌工厂”员工工作绩效考评证;
12、负责审批《月采购申请表》、《员工物品领用单》，对物资的使用进行有效的程序控制;
13、负责组织管理“南昌工厂”物业的各项工作检查，通过检查、考核，加强部门及责任人的工作责任感，树立“创一流”工作成绩的荣誉感，督导各项服务工作的有效落实。
14、组织每日管理“南昌工厂”员工工作例会，及时了解人员状况、工作难点，检查、总结和布置工作;
15、自觉接受“南昌工厂”工作人员的民主监督，采纳合理化建议，并加以实施;
16、通过与“南昌工厂”的联系，建立良好的公共关系，协调配合，搞好工作;
17、接受公司的月、年度和任期考核，接受奖惩，对公司和“南昌工厂”负责;
18、以身作则，关心员工，为员工解决实际困难，丰富员工的业余文化生活，限度地发挥和调动全体管理处员工的工作热情和责任感，增强集体的凝聚力。
职责：
1、全面负责小区的日常行政及物业日常管理的日常事务，以及对接各部门物业方面的管理及沟通;
2、协助部门主管，对物业设备管理、物业维修、物业材料采购、物业对联关系维护等的管理工作;
3、全面负责小区物业秩序安全维护管理、消防安全管理、环境卫生管理等工作;
4、协调好部门下属各个班组的工作安排及日常值班情况;
5、按时开展物业管理费的催缴工作;
6、熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准，熟悉物业管理各阶段的工作和流程，以及相关质量体系的运用操作;
7、具有较强的应变能力，能独立灵活处理物业项目重大突发事件。
任职要求：
1、大专以上学历，5年以上相关经验;
2、具有较强的组织、指挥、协调、沟通能力;
3、良好全局观念与团队精神。
(1)认真贯彻执行公司的经营方针、政策、指示、规定等;
(2)坚持"客户至上,服务第一,品牌升值"的经营宗旨,努力搞好具有特色的物业服务工作,为公司和社会做贡献;
(3)定期向分管副总汇告情况,提交公司有关物业服务计划和建议。认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标;
(4)制定物业服务方面的质量目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业中心全体员工的职责,并监督贯彻执行;
(5)制定各项费用标准保证服务工作的正常进行。建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化;
(6)定期主持物业服务例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展;
(7)经常巡视服务区域内外各场所及所辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;
(8)以身作则,关心员工、奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力。并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作;
(9)与社会各有关单位保持良好的公共关系,与服务区域内各客户、各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;
(10)认真完成上级领导安排的其他工作。
一、职责：
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责监管项目资产的运行情况;
6、负责处理租户、商户投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。
7、对物业管理中的'安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作
二、任职资格
1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;
2、具有大型办公楼宇物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上，在五大行有工作经验者优先;
3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;
4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
5、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;
职责：
1、根据公司总体规划，实现项目经营战略和目标;
2、监督并确认项目规划及运作管理等，包括项目评估、成本控制、进度控制、质量、风险及采购管理等;
3、负责制定项目管理制度，包括人事制度及质量管理规范等;
4、组织制定项目年度预算等;
5、负责对内与对外的所有沟通和协调工作;
6、负责项目内部团队管理建设，包括人员培训、绩效考核等。
任职资格：
1、大专及以上学历，管理类、项目类相关专业;
2、具备物业项目管理工作经验3年以上;
3、熟悉项目管理系统;
4、具备良好的职业道德素质，抗压性强、有创新力、善于沟通。
5、45岁以下，三年以上同岗工作经验，熟悉物业法律法规，有大型楼盘项目管理工作经验优先。
1、物业项目负责人，负责统筹所辖项目各项物业管理事务;
2、确保所辖项目各项经营管理指标达成;
3、确保服务品质，提升业主满意度;
4、客户投诉、紧急突发事件应对;
1、负责市场物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;
2、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷;
3、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;
4、组织制定本项目的年度预算，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，降低服务支出成本;
5、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本;
6、负责本项目员工的日常管理工作，负责本项目员工的绩效考评。
1.全面主持公司工作，定期向董事会和顾问公司汇报管理工作情况。
2.做好政府职能部门、上级主管部门以及社会各界的会议、沟通、联络和关系的保持。
3.制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序，确定工作任务，完善工作流程，内容齐全，定期修订。
4.制订年度工作计划，明确目标、任务，招商率三月平均95%，费用收缴率100%;督促所属部门履行岗位职责。
5.负责检查、监督、指导分管部门日常工作及业务管理工作状况，并使各部门高效、有序、专业的运作和发展，培养和开发物业专业人才，做好后备人才储备工作。
6.做好公司所属区域内正常的经营及供水、供电和设备的维修与保养工作;建立公司设备档案：齐全、整洁。抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作，保证设备设施、器材完好状态，提高使用效益。
7.及时调整市场业态状态，积极引进有实力的商户，扩大经营项目，计划准确。
8.定期与不定期的方式听取市场客户的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。
9.定期组织本单位员工进行业务学习，建立各部门工作记录定期检查，计量收集存档：检查及时，记录完整;存档齐全，整理清除。
10.负责市场红线内治安防范、消防管理责任工作并落实和监督，对管理现状中不足现象提出整改意见，并落实整改措施，为公司治安、消防工作直接负责人。
11.负责在自然灾害及重大伤亡事故发生时，组织、开展各项有效的拯救措施及落实各项预防事故、灾害扩大之预防措施。
12.负责代表公司处理客户投诉并回应，并对处理结果负责。
13.关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。
14.协调本单位各部门间日常工作。
1、协助公司总经理组织实施公司决议,主持物业项目的全面日常管理及团队建设等工作;
2、 制定项目成本费用预算，执行过程中控制资金合理支出，确保年度目标的达成。
3、 独立运营物业管理团队，公司制度、岗位细则的培训和落地。
4、 全面统筹场地环境卫生、绿化养护、消防以及空调、电梯、电力及各类资产的管理，并对外包项目进行质量管控。
5、 承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。
6、 消防、城管、街道、环评等政府部门对接、关系维护。
1、建立/完善/执行物业管理制度;
2、项目统筹管理：包括安全、卫生等项目上的事务管理;
3、团队管理：包括保安岗、保洁岗、绿化岗、电工岗等人以及事务的管理;
4、负责与村委、街道、政府及相关部门的相关业务部门之间的沟通，与有关部门保持良好关系;
5、妥善处理一切紧急及突发事件;
6、商户、租户管理及关系维护;
7、负责团队工作指导及培训、培养;
9、负责所管辖区域的客户催缴费工作，对发现拖欠费用客户要及时上报及提出解决方案;
10、负责对所负责的项目进行数据化分析和管理。
1.负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。
2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;
3. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;
4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;
5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;
6. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;
7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;
8. 对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;对物业服务中心的安全负责;
9. 负责业务培训指导和绩效考核。
职责：
1、负责主持集团所辖物业公司的全面经营管理工作;
2、组织实施物业公司与开发项目的对接;
3、负责物业公司的组建与管理;
4、负责公司下属员工的思想建设;
任职条件：
1、物业管理或相关专业专科及以上学历;有物业管理师执业资格及物业经理人资格证书者优先;
2、熟悉国家或地方物业管理相关法规条例，具有扎实的物业管理理论知识，精通物业经营、管理、财务、安全等方面的工作流程，能够有效的监督项目设备维护，安保、保洁等各项工作;
3、从事物业管理工作5年以上，有住宅小区、公寓酒店、高端别墅等项目的服务管理、保安管理、工程技术管理等方面的实际工作经验和比较全面的专业知识。具有物业贯标、质量认证等方面工作经验或经历;
4、具有团队组织、领导能力;独立处理工作问题能力;协调部门之间工作关系能力;
5、具有较强的语言沟通能力和文字表达能力;能熟练使用常用办公软件;
职责：
1、落实公司标准体系建立及解读培训;
2、制定品质检查计划，定期开展品质督导检查工作并组织品质督导分析会;
3、项目前期介入管理，制定项目接管计划;
5、客户满意度控制(过程满意度、年底满意度测评、报事投诉);
6、战略发展与品牌宣传;
7、多种经营指标分解与达成;
8、风险预控等。
要求：
1、30-45岁，物业管理相关专业优先;
2、5年以上大型物业企业同岗位工作经验;
3、熟悉物业管理专业知识、国家物业管理相关法律法规;
4、熟悉业行业先进管理理念、办公软件使用知识 ;
5、有良好的管理、统筹、沟通、协调能力;
6、该项目位于重庆铜梁区，需要能够接受出差或派遣。
1. 负责物业服务中心的全面工作，向总经理汇报。
2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
6. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;
8. 每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;
9. 每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;
1、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作。
2、负责组织、实施招投标活动,标书编制、费用测算等。
3、负责对外承接项目接待、洽谈，组织完成合同的评审、签订工作。
4、负责处理对外公共关系，支持配合相关部门工作。
5、完成公司领导安排的其他工作。
职责：
1、确定所管理的物业项目相关的管理计划、方针及经营目标，负责实施并对结果负责;
4、确定组织架构和各部门人员岗位职责，并作指导、管理、监督培养和考核等工作;
3、负责所在物业项目消防、治安等安全相关的工作，指导监督物业工程项目工作执行情况;
4、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案，配合招商部门出租;
5、协调本部门与公司其他职能部门的关系，与外部关联部门保持良好的合作关系。
任职要求：
1、年龄40岁以下，大专或以上学历，具有物业管理经理人上岗证;
2、五年以上大型物业项目管理经验，有产业园、科技园区、商业、写字楼管理经历优先;
3、有丰富的团队带领经验，能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;
4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;
5、熟悉物业管理有关法律法规、管理规定。
1、物业底盘制度与流程的落地实施与优化建议;
2、提供物业资源获取、配套服务、维保服务、场地安全等标准化、规范化服务;
3、负责物业类服务供应商管理工作(含引入、甄选、合同签署、绩效考评)
4、负责物业类服务成本分析与日常费用管控;
5、持续完善、优化物业系统等相关管理工具等。
1. 负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。
2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。
4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
6. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;
8. 每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;
9. 每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;
10. 负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
1.在运营中心总监直接领导下，负责物业公司的日常事务和管理工作。
2.建立健全规章制度，提高服务质量，落实奖惩制度。
3.安排调整本部门人员工作，制定工作计划，组织编写报告文件。
4.会议活动组织或参加，负责传达公司文件、通知及会议精神。
5.检查本辖区各部门工作情况并进行考核，按要求抓好管理。
6.熟悉国家法律法规和物业管理规定，掌握业主情况，解决好有关投诉，。
7.做好物业费、车辆管理费、水电费等费用收缴组织落实工作。
8.加强各部门间团结合作，密切与其他部门联系，互相沟通协调。
9.负责传达落实各级政府部门的物业工作要求任务。
10.完成公司领导交给的其他工作任务。
1、秩序维护：及时解决园区商户企业日常经营中出现的秩序问题;
2、安全管理：带领安保团队进行日常的安全检查;
3、消防管理：对消防通道 及消防设施进行定期检查与维护;
4、清卫管理：对清洁卫生进行管理与监督;
5、招商：园区一层底商的招租工作。
岗位要求：
1、5年以上物业管理工作经验，其中2年以上物业管理经理经验，具有团队管理能力;
2、情商高，沟通能力佳，处事周全;
3、能适应单休工作制。
1. 了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息，并负责传达各部门;
2. 负责定期对各物业服务中心日常服务工作进行监督检查;
3. 按照品质检查制度制作质量月报，监督整改;
4. 负责与各物业服务中心协作组织和策划业主文化活动的开展;
5. 协助建立完善的培训体系与培训制度;
6. 负责公司员工的各项专业培训工作及培训效果的跟踪;
7. 协助编制本公司质量手册、质量计划、程序文件和质量体系运作监督、检查工作;
8. 负责修改与审定程序文件，作业指导书及各种报表和运行路线;
9. 完成领导交办的其它工作;
10.企业文化的推广及实施工作。
职责：
1、秩序维护：及时解决园区商户企业日常经营中出现的秩序问题;
2、安全管理：带领安保团队进行日常的安全检查;
3、消防管理：对消防通道 及消防设施进行定期检查与维护;
4、清卫管理：对清洁卫生进行管理与监督;
岗位要求：
1、5年以上物业管理工作经验，其中2年以上物业管理经理经验，具有团队管理能力;
2、情商高，沟通能力佳，处事周全;
3、能适应单休工作制。
1.每日进行巡检，确保广场消防安全
2.完成年度停车场收费指标
3.制定环境清洁计划，监督检查执行情况，确保公司的内外环境(地面、卫生间、门前三包、扶梯等公共设施)卫生达标
4.严格执行保洁外包合同，对存在的问题进行管控，确保卫生达标
5.保证隐患问题系统填报率
6.场内装修的管控与消防安全验收
7.定期进行品质检查，跟进不合格项的整改，确保广场品质
8.年度预算执行控制
9.按要求完成物业类招投标
10.定期组织开展内审工作，修改完善体系文件
11.按要求完成质量及环境体系论证
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、负责设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;
5、负责监管项目资产(如车位、房屋、土地等)的运行情况;
6、负责协调和管理绿化、保安、水电等相关工作;
7. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
8. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
9、完成领导安排的其他工作。
一、对总经理负责，确保分管工作的安全、高效运行;
二、全面参与企业一切重大问题的审慎、科学决策，监督检查各项重大举措的具体实施;
三、协助总经理协调公司内部各部门之间的关系，确保内部机构的正常、良性、健康运作;
四、协助总经理完成公司各项经济指标、质量目标和对顾客服务的持续改进计划;
五、协助总经理监督检查并及时向总经理汇报各部门经济指标、质量目标及其它工作任务的完成情况，提出改进意见;
七、协助总经理做好内外内外关系，努力营造有利于企业发展的外部环境;
八、协助总经理检查督促公司质量体系的正常运作和持续改进;
九、全面负责公司业务口的统筹管理工作，组织各部门进行经验交流和业务调研，保障管理服务水平的稳步提升;
十、协助处理分公司的重大业主投诉，确保各项质量目标和顾客满意度指标的实现。
十一、协助总经理监督检查公司各项规章制度的贯彻执行。
十二、协助总经理完成本部门各项质量目标及日常工作任务。
职责：
1，负责物业安保团队日常管理、安保人员培训及团队建设;
2，协助项目经理严格按照公司标准流程，落实并监督管理处的运营工作，并负责各类大型活动的相关协调;
3，协助项目经理定期客户拜访，了解客户需求，制定并实施服务改善方案，提高客户满意度;及时并有效处理客户投诉;
4，协助项目经理负责对外(与政府主管部门，发展商)的联络事宜，做好内部(包括与公司各部门)的协调;
5，处理指挥各类突发事件;
7，完成领导交办的其他任务。
岗位要求：
1，中专级以上学历;
2，三年以上物业或安保行业从业经验;
3，具备保安证、消控证者优先;
4，熟练掌握基本办公软件使用。
1、依公司制度建立和完善本项目物业管理体系文件
2、监督消防主管对项目的各类检查及重大节假日的消防检查工作。
3、审核消防制度、法规等文件的布置、传达、执行工作，维护与消防公安等政府外联关系。
4、部门人员的组建及管理
5、制定商场的保洁招标方案并执行，落实开业前的保洁开荒工作
6、落实商场绿植招标工作及执行
7、制定商场重大节假日安保方案，完成开业庆典安保方案制定及政府备案工作
8、完成领导交办的其他事项
职责：
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的.服务品质、操作管理流程
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责监管项目资产的运行情况;
6、负责处理租户、商户投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。
7、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能立开展各个部门的管理工作
任职资格
1、专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;
2、具有型办公楼宇物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上，在五行有工作经验者优先;
3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;
4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
5、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;
职责：
1、全面负责学校后勤物业管理服务的运营管理工作;
2、制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质;
3、对本部门的人员定期开展物业管理知识普及及培训工作;
4、配合、协助校方各类活动的开展，做好后勤保障;
5、妥善处理一切紧急及突发事件。
6、听从公司安排，完成公司领导交办的其他任务。
任职资格：
1、年龄在30-50岁之间，男女不限，具有大专以上学历，具有物业管理、酒店管理和工商管理等管理专业;
2、5年以上物业管理相关经验,且在管理岗位上工作3年以上;
3、 熟悉物业管理工作流程、物业管理条例及相关的法律法规，有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁和绿化管理工作经验;
4、熟练使用办公软件，具备良好的沟通协调、应对突发事件能力。
5、具备良好的职业道德和团队精神，抗压力强。
1、工程土建类或相关专业专科及以上学历，持有物业管理师证书;
2、熟练办公(CAD)软件，5年以上工程项目及相关管理工作经验，掌握工程项目土建、设施设备安装、装饰类工程等专业标准、技术特性;
3、具有高度责任感和严谨务实工作态度;良好的团队合作和学习能力;
4、具有物业管理实践经验和良好业绩，熟悉办公楼业态物业管理，熟悉消防、 安全保卫、清洁、绿化、工程等行业法规和工作规范
5、熟悉质量管理体系等相关管理体系的建立和运行;
6、对所在物业管理项目区域的物业管理服务活动实施全程管理，确保其各项服务工作达到标准化、规范化、程序化、专业化的目标
7、制定物业管理服务年度工作计划、财务预算和决算;
8、开展日常管理工作，负责对物业管理服务质量体系的考核与评审;
9、定期召开物业管理工作会议，制定工作报告，沟通处理重大事件;
10、定期对业户进行拜访，听取业主、使用人的意见和建议，对业户投诉情况的处理结果进行回访，做好回访记录，统计并总结;
11、制定、整理各类报表和物业经营、管理信息，供公司管理决策参考。
职责：
1.负责对公司各物业项目日常物业管理，进行管理、监督、指导、审核。
2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工提供公共秩序、保洁、绿化、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3. 对各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
4.与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;
任职要求：
1、高中及以上学历;
2、六年以上同行业工作经验，其中项目经理或公司部门经理岗位工作经验5年以上;
3、熟悉苏州及全国物业管理市场及物业管理相关法律、法规;
4、具有前期介入、接管验收、入住管理、装修管理、二次收费等相关工作经历，具有全链条管理经验者优先;
5、能够独立开展物业方案编写、费用测算等工作;