行政前台的工作职责(精选35篇)
1、负责总部、各项目物业服务中心考勤审核工作,抽查值班情况并通报;
2、负责总部、各项目物业服务中心考勤系统维护与续费,负责相关平台人员信息录入;
3、协助部门负责人对公司办公行为及礼仪的规范管理;
4、及时接听电话,记录留言并及时转达;做好快递收发及登记管理工作;
6、负责前台区域及接客区域的环境维护;
7、负责总部物业费、房租、水电费等各类费用报销;
8、完成部门领导交办的其他工作。
1、负责公司客户来访、面试、培训人员的接待与安排,熟悉基本商务礼仪,公司企业文化,遵守以及监督各部门日常规章制度和管理条例的遵循。
2、负责收发公司快递,文件,复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理把控公司办公成本,降低材料消耗。
3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
4、具备组织和策划团队活动能力,能够配合公司置办生日会以及策划各类户外活动。
5、负责公司前台、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,职场环境的优化工作,做好细节问题;
6、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。全力推行办公室6S规定,监督各部门保持良好的办公环境。
1、负责公司日常的来宾接待及快递管理;
2、负责客户来访时指引及会议内勤服务;
3、负责公司车辆管理及司机出车时间管控;
4、负责公司司机的薪资考核及考勤;
5、负责公司出差时住宿、交通、酒店等订票管理;
6、完成领导交办的其他行政总务类事宜。
1、接待并跟进服务来访宾客,安排饮用水,泡茶等;
2、负责接听电话,收发公司的信件、订水、订票、订房、快递等工作;
3、协助公司固定资产和日常办公设备与采购、用品的购置、登记、维护及管理工作;
4、公司行政类报销单据的收集整理;
5、负责对员工考勤、月末编制出勤报表;熟练使用各种办公软件;
6、配合完成上级交给的其他工作事项;
1.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
2.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息
3.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
4、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
5.配合律师部完成文件的打印、复印、文字工作;
6.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
7.维护前台区域及所内各办公室的整洁监督工作;
8.执行考勤制度,负责员工的考勤记录汇总
9.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记
10.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
11.完成领导交办的其他或临时工作
1、 接待面试者和宾客来访、电话接转、起草文稿、复印文件、收发快件、资产盘点等;
2、 管理考勤、办公用品购买/发放、管理图书、定期更新通讯录;
3、 名片印刷、卫生/安全/绿化/水电/消防及环境管理、订餐;
4、 电话邀约面试、发送电子邮件;
5、 前往政府部门送交资料;
6、 完成上级交办的其它工作。
1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼貌礼节,为公司树立良好的形象;
2、办公职场的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及门锁等);
3、负责考勤管理,每月按时汇总考勤记录;
4、办公资产的管理、办公用品的采购、保管和领用发放、快递的收发等;
5、协助员工热餐,安排就餐;
6、领导交办的其它事情。
岗位职责:
1、负责公司前台接待及电话接转,接待来访客人;
2、收发传真,复印文档,收发信件、文件等;
3、文档资料整理存放,报刊管理;
4、协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、预订火车票、飞机票;
6、办理新员工工卡,负责员工考勤管理、统计;
7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,固定资产管理;
8、维护公司日常办公秩序和办公环境;
9、与物业等相关业务部门的`沟通工作;
10、完成领导安排的其他临时工作。
任职要求:
1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历;
2、一年以上相关工作经验;
3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力,熟练运用OFFICE等办公软件;
4、工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力;
5、形象好,气质佳。
1、负责前台日常工作,来宾的接待、会议的安排、电话的接听、转接,文件的收发、票务和住宿的预订,做好各种来电咨询工作;
2、负责公司固定资产、办公设备、办公用品的登记、发放及办公室环境和秩序的日常维护等工作;
3、负责公司相关的资质证照办理。
4、负责公司固定资产、办公用品、福利用品、公司礼品等的采购、发放等工作。
5、负责组织计算机网络信息化建设和管理工作。
6、建立档案并保存整理各类档案;
1、协助来访人员的接待和引导工作;
2、统筹公司文件收发管理工作;
3、公司活动的组织与安排;
4、撰写会议记录、编辑各类公文等;
5、完成领导安排的其他工作。
1、负责公司总部人员考勤,统计并存档;
2、行政物料统计与采购,负责日常办公设备、员工福利、行政物料、工牌工装、活动物料采购;
3、负责对接物业、保洁、反馈员工建议与诉求、协助物料打印;
4、前台接待、快递收发、行政事宜通知等;
5、负责行政台账登记并管理(行政物品台账、固有资产台账、点餐、日常行为规范);
6、负责办公设备领取,归还登记、设备维修对接;
7、负责公司员工节庆福利福利事宜的组织、发放、实施;
8、公司日常活动策划与组织 运动会、生日会、节庆福利组织策划;
9、协助部门人才招聘电话邀约电话;
10、领导安排的临时事宜。
1.完成公司人事和行政等相关工作;
2.人事管理:员工招聘、培训、合同、考勤和工资计算;公司福利、企业文化等。
3.行政管理:前台接待,快递收发;企业制度,公告拟定和执行;办公用品,后勤管理及服务。
4.兼安全生产主任、协助安全生产负责人的工作等。
1、电话接听及转接,来访宾客的接待;
2、公司快递资料的接收、转发、登记;
3、公司资产保管和领用发放,各类行政费用的结算;
4、公司办公区环境卫生维护,保证办公设备的正常运转;
5、起草、传达行政通知及相关文件,协助组织公司各种活动和会议;
6、负责每月考勤的统计;
6、公司档案的整理、保管和领取登记;
7、完成领导交办其它的临时工作内容。
1、负责日常到访客人的接待,来访登记,前台环境管理;
2、负责员工考勤录入、管理、核算;
3、文具/劳保用品的购置、发放管理;
4、公司办公设备的养护维修;
5、负责人员入离职手续办理,人事变动信息更新管理;
6、负责定期更新公司通讯录、花名册、与其他人事行政数据表格;
1、负责公司前台面试/访客接待及电话接转;
2、负责行政类常规采购付款及合同管理,包括但不限于房租、水电、固话等;
3、负责物业相关工作沟通;
4、负责停车位申请登记和管理;负责维护前台区域内的整洁,维护大堂秩序;
5、上级领导安排的其他工作。
1.来访客人的接待。
2.正确和及时地处理各种电话、传达信息。
3.收发公司信件、传真、报纸、杂志等。
4.水吧台的各种机器操作使用。
5.其他日常行政工作。
1、负责公司总机电话的转接工作,熟悉各分机号码,对未能联络上的电话,记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人,如有特殊情况,找人接替。
(1)对来访人员,礼貌的了解基本情况后,请来访者到会议室稍坐,及时联系其要找的人。
(2)对面试人员,请面试人员出示招聘简历,带到会议室等待,准备好招聘信息表,并通知相关部门领导进行面试。
(3)接待公司的重要客人或者总经理的朋友等,将其带到总经理办公室,准备好茶、热水及杯子,来宾就位后上茶(根据客人喜好准备茶、咖啡、白水),随时关注来宾是否需要加水,会客完毕后将桌子清理干净(如有吸烟者,准备烟缸,会客完毕后将烟缸清洗干净)
2、保证行政电子设备的正常使用,包括:打卡机、传真机、复印机等,若出现故障,及时联系供应商,饮用水的订购;员工考勤休假情况的监督与管理,并协助人事进行面试通知、招聘接待及员工入、离职等手续;
3、日常办公用品、桶装水、工作餐的统计、预订、数据汇总和分摊费用;
4、打印、复印文件和管理各种表格文件,管理办公用品,管理打印机、传真机、等办公器材;
5、负责公司领导及需安排午餐客户的午餐预定;
6、办理新员工工卡、考勤的指纹预留,负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;
7、公司进行培训、或者召开会议时,须提前到会议室,做好准备工作。包括设备(电脑、投影仪、灯光等)的检查,会议座椅的摆放和清洁等;会议结束后,将会议室回归整齐。
8、其它行政一般事务,并兼职人力资源助理工作。负责每月办公用品申购汇总,办公用品采购,并对办公用品的领用、发放、出入库进行管理。入职员工办公用品的领用及座位安排
9、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作;
10、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系,以维护办公室环境卫生,保障良好的'办公环境和办公设施正常运转;
11、负责员工日常及差旅报销单的初审及上报工作;部门各项费用统计、结算、支付、报销;老总手机充值;更新管理员工通讯地址和电话号码等联系方式;印名片、绿植租摆的预定及与物业的费用对账结账;
12、负责办公室行政秩序管理,包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等;
13、负责组织安排公司例会、办公会议或会同有关部门筹备公司其它会议及有关重要活动
14,负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务;为总监级别以上员工提供文件录入、打印、复印,邮箱管理等行政秘书工作;
15,负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
16、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交,收件或寄发快递时,均要做好登记工作,避免快件丢失;统计当月快递发放明细,核对快递公司对账单,报销相关费用。
17、负责公司员工出差/公司来访客户所需机票、火车票及宾馆预订;
1、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
2、每月考勤工作,盘点及采购办公用品;
3、协助员工福利(节日、生日、下午茶)申请和安排;
4、办公室环境、设备管理维护及物业对接工作;
5、负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作;
6、来宾接待、快递收发、订水
1、日常前电话接听及接待;
2、协助总裁办行政事务,办公用品、礼品等采购及出入库登记;
3、办公环境维护,花卉绿植整理,公司企业文化活动组织;
4、简单IT网络维护,档案资料整理、登记造册。
1、负责海伦堡5座前台岗日常工作,包括来电来访指引和登记,快递到付等工作,前台物资管理等;
2、负责日常行政采购的物资签收,及时反馈相关流程人员;
3、前台区域环境管理,维护良好前台区域职场环境;
4、前台投诉及突发事件处理,及时响应及反馈;
5、协助处理所在办公楼其他行政事宜;
1、负责月度花名册统计及入离职办理;
2、总部耗材登记及销售礼品申请登记;
3、总部、厂部、驻外办事处的日常采购;
4、茶室的日常清洁及公司清洁区域的巡逻监督;
5、负责月度会议记录;
6、协助企业资质认证
7、月度考勤统计
8、其它主管交办事项。
1.负责访客的登记、接待、引见;
2、接听客户咨询电话,用语规范,态度热情礼貌;
3.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好相关信息的记录、整理、建档;
4.负责文件打印、复印、传真及登记;
5.负责办公用品发放与登记、统计;
6.维护前台区域和公共区域的整洁;
7. 完成领导交办的其他工作。
1、行政后勤工作人员职位,主要协助市场销售部门执行一般的,不需较多工作的.任务;
2、公司日常行政管理的运作(包括前台接待,邮件收发,登记,文书等);
3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
4、负责各类会务的安排工作;
5、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;
6、完成上级交给的事务性工作。
1、负责单独校区的日常管理,包括校区教师的考勤 排课,画材、画室财产管理
2、咨询接待:
①对上门咨询的家长进行接待,介绍画室及画室的课程体系,安排 新学员进行体验课,同时办理报名手续,对学生进行排课安排②接待上课学生及家长,解决家长提出的问题,及时将老师的上课意见反馈给家长
3、统计画室画室各项数据
1、负责及时、准确接听转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、负责接待公司来访客人并及时准确通知被访人员;
3、负责会议室的预定、管理、服务工作;
4、负责收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
5、负责机票及火车票的准确预定;
6、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
8、协助行政主管完成其他行政事务性工作;
10、完成上级主管交办的其它工作;
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,扫描文件,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;
7、完成上级交给的其它事务性工作;
8、合同及文件简单翻译。
1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作;
2、负责来访客户的接待、基本咨询、引见和送别;
3、负责收发公司信件、报刊、文件、快递等;
4、办公用品的采购、发放及费用统计;
5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理 ;
6、招聘的板块的简历筛选、约面等。
行政人事部行政助理兼前台
1、负责公司总机电话的转接工作,熟悉各分机号码,对未能联络上的电话,记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人,如有特殊情况,找人接替。
(1)对来访人员,礼貌的了解基本情况后,请来访者到会议室稍坐,及时联系其要找的人。
(2)对面试人员,请面试人员出示招聘简历,带到会议室等待,准备好招聘信息表,并通知相关部门领导进行面试。
(3)接待公司的重要客人或者总经理的朋友等,将其带到总经理办公室,准备好茶、热水及杯子,来宾就位后上茶(根据客人喜好准备茶、咖啡、白水),随时关注来宾是否需要加水,会客完毕后将桌子清理干净(如有吸烟者,准备烟缸,会客完毕后将烟缸清洗干净)
2、保证行政电子设备的正常使用,包括:打卡机、传真机、复印机等,若出现故障,及时联系供应商,饮用水的订购;员工考勤休假情况的监督与管理,并协助人事进行面试通知、招聘接待及员工入、离职等手续;
3、日常办公用品、桶装水、工作餐的统计、预订、数据汇总和分摊费用;
4、打印、复印文件和管理各种表格文件,管理办公用品,管理打印机、传真机、等办公器材;
5、负责公司领导及需安排午餐客户的午餐预定;
6、办理新员工工卡、考勤的指纹预留,负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;
7、公司进行培训、或者召开会议时,须提前到会议室,做好准备工作。包括设备(电脑、投影仪、灯光等)的检查,会议座椅的摆放和清洁等;会议结束后,将会议室回归整齐。
8、其它行政一般事务,并兼职人力资源助理工作。负责每月办公用品申购汇总,办公用品采购,并对办公用品的领用、发放、出入库进行管理。入职员工办公用品的领用及座位安排
9、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作;
10、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系,以维护办公室环境卫生,保障良好的办公环境和办公设施正常运转;
11、负责员工日常及差旅报销单的初审及上报工作;部门各项费用统计、结算、支付、报销;老总手机充值;更新管理员工通讯地址和电话号码等联系方式;印名片、绿植租摆的预定及与物业的费用对账结账;
12、负责办公室行政秩序管理,包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等;
13、负责组织安排公司例会、办公会议或会同有关部门筹备公司其它会议及有关重要活动
14,负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务;为总监级别以上员工提供文件录入、打印、复印,邮箱管理等行政秘书工作;
15,负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
16、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交,收件或寄发快递时,均要做好登记工作,避免快件丢失;统计当月快递发放明细,核对快递公司对账单,报销相关费用。
17、负责公司员工出差/公司来访客户所需机票、火车票及宾馆预订;
(1) 负责前台接待工作;
(2) 负责总部办公人员考勤管理的相关工作;
(3) 协助部门经理做好办公用品的采购、统计及保管工作;
(4) 负责公司会议室、办公设备及环境的管理;
(5) 负责公司信函、速递件等收发、登记;
(6) 协助部门经理做好日常行政文件的日常管理工作;
(7) 负责公司票务、订水等日常后勤服务工作;
(8) 协助完成其他人事类工作,如入离职办理、招聘邀约、考勤统计、员工活动组办等;
企业行政前台具体岗位职责6
1、负责员工入离职手续的办理,员工花名册的录入与日常维护管理。
2、负责办公耗材、固定资产需求采购、统计、验收、定期盘点。
3、负责起草各类例行通知、公告、行政类相关规划和执行。
4、全面负责公司企业文化体系建设及企业文化的宣导(公司年会、团建活动、文娱与文体活动等).
5、日常行政经费的预算、支出、统计、审核及总体费用控制。
6、钉钉、企业邮箱等日常管理维护,及时进行增减。
7、策划制定公司内部员工活动,塑造、收集、发展和建设公司企业文化(如:下午茶及员工文体活动、年会)。
8、完成部门领导交代的日常事务。
1、 负责办公百室日常办公制度维护、管理。
2、 负责办公室各部门办公后勤保障工作。
3、 负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤度。
4、 在公司未建立人力资源部门之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理职责。
5、 处理公司内对外接待工作。
6、 组织公司内部各项定期和不定期集体活动。
7、 协助总经理处理行政外部事务。
8、 按照公司行政管理制度处理其他相关事务。
1、形象气质佳。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
2、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
3、负责办公用品的采购、发放、登记与采购工作;
4、保证行政电子设备的正常使用,包括复印机、打印机、投影仪、扫描仪等办公设备的维护、管理工作;
5、负责公司快件及传真的收发及传递;
6、预定公司员工午餐,定期补充饮用水,确保资源足够;
7、熟悉一般的办公软件,word、EXCLE的使用;
8、接受商务部工作安排并协助人事部门完成其他工作;
1、 负责接听、转接电话及来访人员的接待、收发公司快递、信件、包裹等;
2、 负责扫描、整理、分类、保管公司文件、刊物等;
3、 负责公司公共环境卫生管理及会议室使用预约的工作;
4、 负责行政各类办公用品的采购、登记、保管、发放工作;
5、 负责公司员工名片的印制并及时更新员工的联系信息;
6、 协助组织公司各项定期和不定期集体活动;
7、 协助公司办公室内的其他行政事务性工作;
8、工作服的日常管理、发放、登记等事务性工作;
9、完成领导指派的临时任务。
1、负责日常访客接待工作及电话接听,并做好相关传递与记录性工作;
2、协助学费收取及对接财务;
3、负责简历筛选和电话邀约及招聘相关的其他事宜;
4、薪酬绩效考核体系制度的修订与完善工作;
5、汇总、统计、归档绩效考核数据,建立员工绩效考核档案,为绩效工资核算提供基础资料及依据;
6、绩效考核结果的奖惩执行跟进,各类考核相关数据的日常统计、跟踪分析;
7、协助建立和谐的员工关系,规避人力资源风险;
8、负责维护公司日常行政事务的处理。
一、日常接待
1.接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。
2.接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。
3.接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。
4.接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。
5.面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。
6.接待频繁往来的相关人员:
a)快递,公司内部不论发件或者寄件,均以电话通知相关员工至前台处进行处理,不能让快递员直接进入公司实验室内部。
b)物业公司,公司内部的.水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;
c)送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水桶,拿走空桶个即可。每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。
二、办公用品管理
1.盘库:每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点,制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。若有用品数量不足或已领用完,即时上报,进行补充;
2.购买:每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单,统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后,联系办公用品供应商送货;
3.领用:员工领用所需办公用品时,让其填写“办公用品领用表”并签字,然后给予发放;
1、负责日常行政工作和办公室事务;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
3、负责员工的入职、培训、人事调动、离职等手续,建立人事档案;
4、负责员工五险一金申报,考勤审核;
5、组织安排各种文体活动;
6、负责办公用品、办公设施设备的购置、租赁、维修、养护管理工作;
7、负责公司固定资产、低值易耗品、礼品的采购及管理;
8、公司各种证照的办理;
9、完成上级领导交办的其他任务。