员工工作职责(通用35篇)
参与店铺日常运营工作,与团队一起完成店铺各项销售目标;
履行其他店铺运营职责,如:货品和库存管理、陈列等;
主动提供优质顾客服务并协助预防货物损失;
保持店内整洁美观,协助备货、清洁等工作.
1、爱岗敬业,工作认真负责,业务精益求精;
2、认真执行药品养护制度,指导营业员对药品进行分类陈列、养护;
3、检查门店商品的储存条件,做好药品养护检查记录,每月对所有商品检查一次;
4、根据季节做好“防尘、防潮、防污染、防虫、防霉”工作,采取相应的'措施;
5、养护中发现有质量问题的商品,应通知营业员马上下柜,同时报告门店质量负责人;
6、正确使用养护、计量设备,建立档案,定期检查、维护、保养,同时做好记录;
7、定期做好质量月报表,对近效期、滞销商品做好催销工作
8、接受质量负责人的监督
1. 帮助收货部门完成对商品的系统收货和订货。
2. 使系统库存正确,支持卖场对库存的了解。
3. 及时正确地提供商场销售,买单等各种营运数据.
4. 做好库存调整,帮助卖场各部门盘点实际库存,进行更新关键指标。
1、目的:规范企业负责人的经营行为,保证企业质量体系的建立和完善,确保所经营的药品的质量符合法定的标准。
2、依据:《药品经营质量管理规范》。
3、适用范围:适用于企业负责人。
4、责任:企业负责人对本职责的实施负责。
5、工作内容:
5.1组织本企业的员工认真学习和贯彻执行国家有关法律、法规,在“质量第一”的思想指导下进行经营管理,确保企业所有的药品经营活动符合国家法律、法规的.要求;
5.2合理设置并领导质量管理人员,支持并保证其独立、客观地行使职权,在经营与奖惩中落实质量否决权;
5.3积极支持质量管理人员工作,经常指导和监督员工,严格按GSP要求来规范药品经营行为,严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。
5.4定期对企业的质量工作进行检查和总结,听取质量管理人员对企业质量管理的情况汇报,对存在问题采取有效措施改进;
5.5指导质量管理人员,营业员及其他各岗位人员。依据各岗位
人员的报告和管理记录,确认是否正确进行了相应的管理;
5.6组织有关人员定期对药品进行检查,做到帐、货、物相符,质量完好,防止药品的过期失效和变质,以及差错事故的发生;
5.7创造必要的物质、技术条件,使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。
5.8做好人员工作职责及班次的组织安排;
5.9人员关系的维护和协调;增进团结,提高企业员工的凝聚力。
5.10重视顾客意见和投诉处理,主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量工作的改进。
5.11努力学习药品经营的有关知识,不断收集新信息,提高自身及企业的经营管理水平,重视员工素质的训练与培养。
5.12熟悉药品管理法规、经营业务和所经营药品的知识
1、与业务部门密切协作,扮演可信赖的人力资源伙伴角色,全方位提供专业性建议及人力资源增值服务;
2、熟悉业务部门的业务战略和组织架构,使用多种招聘渠道及方式方法开展招聘工作,满足业务发展的用人需求;
3、有效发掘培训需求,组织实施各类基础培训,协调业务部门组织开展新员工、知识、技能等培训工作;
4、跟进业务部门各类劳动关系事宜的处理,保持有效的员工沟通,掌握员工动态和个人需求;
5、分析经营策略,制定整体绩效管理体系,进行绩效体系的建立与实施,协助总监进行绩效管理工作的实施;
6、推动业务部门内部团队的建设,提高团队凝聚力,通过活动贯彻企业文化,提升员工敬业度;
7、与总部人力保持良好沟通,主动及时提供专业建议和支持,及时反馈和解决团队发展需要。
1、协助店长全面负责门店的管理工作,树立良好企业形象;
2、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作;
3、保障商品销售帐实相符;
4、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的`安全;
5、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的工作能动性;
6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。
7、积极完成上级交待的其它工作。
岗位职责:
1、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作。
2、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档。
3、负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档。
4、监督检查施工单位施工资料的编制、管理,做到完整、及时,与工程进度同步。
5、按时向集团档案室移交。
6、负责向市城建档案馆的档案移交工作。
7、指导工程技术人员对施工技术资料(包括设备进场开箱资料)的保管
8、负责对施工部位、产值完成情况的`汇总、申报,按月编制施工统计报表。
9、负责与项目有关的各类合同的档案管理。
10、负责向销售策划提供工程主要形象进度信息。
11、协助项目经理做好对外协调、接待工作。
12、负责工程项目的内业管理工作。
13、负责工程项目的后勤保障工作。
14、完成工程部经理交办的其他任务。
1、负责整个服装店的运营和管理;
2、负责店铺的销售、业绩的完成;
3、负责给整个服装店团队开会、培训、陈列及形象统一等;
4、负责向上级领导汇报服装店运营情况,及完成上司安排的其他工作;
1、指导全店人事编制和管理,加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理;
2、严格审核店内各项预算和支出,做好物品的供应,保障商场的正常运作;
3、建立健全保安的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;
4、维护店内各项设施,保证公司财产安全;
5、为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境;
6、负责部门正、副主管的排班和业绩考核;
7、负责搞好员工食堂及其它员工福利工作,做好后勤保障工作;
8、传达公司政策及店长、副店长的各项指示,落实执行情况;
9、负责与其他部门及总公司的沟通协调工作;
10、负责店内轮值班,在正、副店长不在店内时,根据授权代表店经理作出决定,并在值班簿内登记报告给店长。
1、能够全面管理省级平台或者一定规模合资公司的运营,商品,财务,人力等日常经营管理活动,并对公司的.经营结果负责。
2、根据集团公司总体目标要求,确保连锁公司战略目标和年度工作计划的实现;
3、负责连锁药店的日常经营和业务管理工作;
4、负责连锁药店架构及管理体系的建立。
1、分工不分家,在任务重人员少的情况下,部室成员应该成为多面手。
2、质量监督员:
2.1定期参加项目组质量工作例会。
2.2按照“工地巡视要求”巡视,当发现有潜在质量和安全隐患时,协同项目组阻止并纠正分包队伍的.进一步操作。
2.3对施工过程不合格品整改措施的跟踪与验证。
2.4协助工程部审查项目的预验收条件。
2.5协助工程部对项目进行工程备案制验收。
2.6工程质量保修期的质量维修工作。
2.7测量器具的日常管理工作。(部室贯标员职责)
3、安全监督员:
3.1配合工程部做好项目安全教育。
3.2定期参加项目组安全工作例会。
3.3按照“工地巡视要求”巡视,当发现有潜在安全和质量隐患时,协同项目组阻止并纠正分包队伍的进一步操作。
3.4跟踪与验证避免安全事故重复发生的措施。
3.5督促、检查各项目组的安全资料。
3。6定期完成项目的“上海市建设工程安全质量标准化达标工地网上申报”等相关工作操作。(操作流程见附件)
1、负责项目现场关系维护,生产进度跟进和情况汇报,处理生产现场一切事物;
2、协助生产和技术的组织、指导及管理工作。协助产品及设备的验收、安全运行、维修保养等管理工作;
3、协助工程主管对开发项目的技术和生产方案进行审核;
4、协助工程主管对集中采购的材料及设备进行技术把关;
5、按时完成公司安排的其它各项工作。
1认真学习和遵守各项安全生产规章制度,严格遵守安全生产的各项禁令和规定,履行安全职责。
2提高安全生产意识,认真地做好本职工作,对本岗位的安全工作负直接责任。
3正确分析、判断和处理各种事故苗头,把事故消灭在萌芽状态。在发生事故时,及时地如实向上级报告。
4妥善保管、正确使用各种防护器具和消防器材,保持工作环境整洁,文明办公。
5积极参加各种安全活动,对他人违章作业加以劝阻和制止。
要求A
1、负责接收、发放及保管书函文件、设计图纸与设计变更等。签发、分发的工作要做到及时、到位,并注明收发时间;
2、负责工程部档案归类管理,认真做好归档、分发,统计工程付款情况;
3、参加有关工程会议并做好记录工作;负责工程部的日常内务、文案工作;
4、完成公司及项目部领导交办的其他工作。
要求B
1、负责接收上级有关部门,各部、室发送的各种图纸、文件等资料,并登记造册,妥善保管。
2、负责发放本部门对外发送的各种图纸、文件等资料,并办理登记手续。
3、规范工程项目开发施工期间的`各类图纸变更通知、工程合同及其它工程项目方面文件资料的收发,保管制度。
4、对各种工程资料进行科学的规范的编号、登记、复印。
5、负责管理好有关工程技术资料的归档保存和借阅管理,并按有关工程技术资料的重要性进行分类,及时清理作废资料不被误用。
6、发放的图纸资料必须留原件一份,连同发放清单一起存档。
7、负责定期清理工程档案,合同、资质和建设、规划、国土等主管部门审批原件,及时移交公司档案室存档。
8、负责视具体情况定期清理资料室档案。
9、相关部门借阅图纸及工程资料,应报工程主管工程师同意,登记相关借阅内容及时间,到期归还时,须经双方签名确认。
1、全面负责事业部人力资源管理、行政管理、项目申报、与政府部门协调沟通;
2、制定事业部人力资源总体规划与年度实施计划;
3、负责人力资源招聘、录用、培训、考核、薪资福利的执行和监督管理作;
4、日常行政管理,包括工商年检、内部活动组织、办公5S管理、办公用品、事物用品管理;
5、负责监督后勤各项工作的正常开展(电梯、物业、保洁、绿植等);
6、负责制衣厂一线员工招聘、培训、薪酬福利、劳动关系处理、体系审核。
7、执行集团总部人事行政关联事宜。
一、负责本公司内部培训的授课工作和技术部工作。
二、切实落实授权公司对本公司的专业技术培训计划。
三、切实掌握公司内部技术的培训率,并对员工的`内部技术培训进行考核及评估跟踪工作。
四、收集和分析重大技术案例和故障案例,及时传达,及时学习。
五、负责组织研究技术难题攻关工作。
六、协助公司开展培训的其它相关工作。
1、负责所辖区域开拓与销售管理工作,执行并完成公司年度计划,按时完成年度销售目标;
2、根据产品定位和资源,进行经销商开发、市场维护和渠道布建、终端药店开发以及维护,分销商相应的渠道拓展、谈判等;
3、与经销商和药店连锁主要负责人保持良好的沟通,力争首推等良好的终端推广政策,提升终端销售和品牌形象;
4、有效预测销售订单,合理控制库存;
5、负责公司新品业务推广,达成新品销售目标;
6、负责所辖区域销售数据和资料的'整理(包括竞品),定期提供报告和总结;
7、负责应收账款的回笼,有效控制授信额度;
8、完成公司或领导交办的其它工作。
1、贯彻执行公司品牌发展策略,统一店铺终端服务质量和品牌陈列形象;
2、领导店铺同事预期完成公司制定的业绩目标;
3、积极完成店铺各项工作,合理安排、指导、监督、培训和考核同事工作;
4、店铺的设施、货品及财物责任保存、清盘,保证公司财物完整,账物一致;
5、协助区域主管不断提升和完善公司店铺终端的管理。
一、总则
1、为了确保工作的顺利进行,促使公司产品木工加工过程中优质、安全,制定本制度。
2、本职责包含工作内容、质检要求、安全职责。
考勤时间:
夏季(四月一日)7:00——11:30 13:30——17:30 18:30——21:30
冬季(十月一日)7:30——11:30 13:00——17:30 18:30——21:30
迟到、早退2分钟扣罚1元,旷工1天扣罚2天工资。
使用电器后未关电源1次扣罚5元
二、工作内容
1、遵守考勤管理制度,准时上班、下班、不迟到、早退、旷工。病假、事假需及时向主管申请,经审批后,交行政部备案。
2、上班期间禁止打与工作无关的私人聊天电话、使用电子设备看电影、戴耳机听音乐、接待或会见客人要事先办妥请假手续。
3、服从主管统一安排与调度,认真执行其工作任务单指令。按图纸施工,按计划完成每月生产任务,并对所加工的木制品质量负责;
4、机械操作工作须每天对自己所使用的设备设施做好日常保养工作,使用过程中发生故障应及时排除或上报主管。工作台上不得放置杂物,机器在运转中或设备有压力的情况下,不得再进行任何修理工作,以确保安全。
6、完成加工任务后的半成品,必须分类堆放,及时通知车间主管进行质检,合格后办理转下道工序加工移交手续。
7、工作场所的半成品应分类堆放整齐,保持消防通道畅通。
9、下班前要存放好工具,清理加工机械,清扫工作场地,做到“工完,料清,场地净”。
三、安全职责
1、木工车间作业场所严禁各类明火,严禁存放易燃易爆物品,严禁吸烟,定期检查消防器械和用具;
2、执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,及时消除事故隐患,保证生产顺利进行。
3、操作机械前,操作人员必须检查润滑油是否充足,工作台上是否杂物,开动设备后,观察是否运转正常,确认后放可投入加工。
4、要严格执行操作规程,遵守规章制度和安全技术操作规程,遵守劳动纪律,不违章作业。
5、要熟练掌握岗位操作技能和故障排除方法,做好日常检查,及时发现和消除事故隐患,自己不能解决的应立即报告综合车间或设备供应商请求维修。
6、进入生产车间必须按规定穿戴好劳动用品。不准穿脚趾与脚跟外露的凉鞋、拖鞋、拖鞋皮、汗背心、短裤、裙子上班。
1、负责商户资源的开发,商家的引进、合同谈判与签订;
2、负责进行市场调研、收集商业资讯,并根据市场情况、商场业态布局等调整规划方案;
3、负责客户关系的维系及拓展,建立重要商户品牌资源库建立并完善商户品牌资源库;
4、组织对竞争对手的市场调研,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略;
5、收集各类相关信息并进行汇总反馈,撰写工作报告,为公司管理决策提供参考依据;
6、完成上级安排的其他工作。
1. 辅助工程监理及城市工程主管工作
2. 编制电动汽车充电桩群/充电桩的施工、验收标准、规范、规程
3. 根据施工场地情况,规划建设方案,编制预、结算文件
4. 负责电动汽车充电桩群/充电站的验收
5. 负责电动汽车充电桩群/充电站的全面审计工作
6. 负责收集、整理电动汽车充电桩群/充电站的竣工验收资料
7. 完成公司要求的其他工作事项
1、草拟学院党委和行政的各种综合性的工作报告、规划、计划、总结、决议等,及时流转各类公文和以学院名义上报下发的有关文件、来往信函等,送达党政领导阅批文件资料的签收登记工作。
2、协助党政领导做好学院公文的审核把关工作,负责以党委和学院名义发出的各类文件的打印、校对和发放。
3、协助党政领导安排党委会、院务会、院长办公会及其他全院性的重要会议的组织工作,编排和分发每周会议安排,认真做好会议记录;做好会议纪要的编写、下发;负责学院党政领导安排的其它会议布置准备,接待等会务工作。
4、做好学院的'日常接待工作。
5、负责党政领导办公室办公用品的采购及发放工作。
6、负责学院礼品、纪念品的购置工作。
7、负责上级党政部门等有关单位面向学院的社会事务的协调工作。
8、负责学院各会议室的管理工作。
9、负责学院党政资料的保管工作。
10、完成党政领导临时交办的其他任务。
1、负责组建公司各项管理规章制度。
2、负责规范各项管理规章制度并检查各项规章制度的贯彻执行,每年适时进行优化修订。
3、负责监督各项行政管理规章制度的执行和实施。
4、负责公司员工招聘工作,按照公司人力资源规划,及时组织实施员工面试与筛选,确保人才资源的有效供给
5、负责员工培训与开发工作,建立健全公司的培训体系、根据公司需求,组织员工岗前、岗中培训,并进行相关的课程授训。
6、熟悉各个部门及生产车间的工作流程,并做到统筹管理的作用。
7、独立完成日常行政运营的工作并多角度降低行政费用或营成本。
8、负责办公室各部门的后勤保障工作,维护良好有效的工作环境。
9、处理日常工作中的突发事件及总经理交办的其他事务。
1、整理保管人事档案资料以及各类人事文件;
2、具体办理招聘、培训、考核、奖惩事宜,并做好有关登记和记录;
3、负责考勤机的清机,并将考勤数据输入电脑,然后整理出每日的考勤日报表;
4、办理招聘、调节器动的具体工作以及公司职工的各类常务事件;
5、协助本部门经理、主管进行每月职工的工资结算和抄写工资条;
6、随时听从本部门经理、主管的任何工作安排,协助处理各类事务工作。
(1) 全面负责组建大厦项目管理处架构,组织制定管理处各级别人员职位说明书及考核要求等。
(2) 负责组织招聘管理处员工,并根据员工的岗位职责及绩效考核成绩确定员工的晋升、续聘和解聘。
(3) 组织编制管理处的年度管理方案,年度管理费收支预结算,报上级审核同意后执行。
(4) 制定管理处各项日常物业管理服务制度、内部管理制度并执行,保持制度执行的有效性和持续性。
(5) 根据已审核的年度管理方案及收支预算案,指导监督管理处相关人员分解制定月度工作计划、月度用款计划,落实执行,并在职权的范围内签批用款。
(6) 全面负责组织大厦物业管理工作的开展,确保大厦的物业管理水平达到国内优秀物业管理水平。
(7) 负责每月组织管理处对大厦业户进行服务跟踪回访活动,并以此落实相关的改善项目。
(8) 负责组织大厦内业主/租户的装修审批及验收工作,制止违反《管理公约》的情况出现。
(9) 每月提交管理处的月度工作报告和计划,组织安排每周及每月相关的工作例会。
(10) 全面负责组织大厦的移交验收、交付使用工作,并负责落实业主/租户入伙后对大厦质量反馈意见的跟进处理工作。
(11) 负责组织大厦车辆、交通、治安、消防秩序的管理工作。
(12) 负责对物业管理分包项目的招投标组织工作,在职权范围内与中标单位签订分包合同,并监督合同的落实情况。
(13) 负责组织审定各专业系统设施、设备的维修、保养、计划和方案,不定期进行抽检,确保计划与方案的实施。
(14) 负责重大节日大厦组织节日布置,并组织业主/租户举办各项联谊会。
(15) 负责组织处理大厦的重大投诉、重大突发事件、消防治安案件的跟踪处理。
(16) 负责组织、指导、落实建立完整的物业档案、业主/租户档案。
(17)对大厦的消防安全工作负全面领导责任:贯彻执行消防法规、规定,支持分管消防工作的员工开展工作,督促安全管理部经理做好分管工作中的消防安全工作。
(18) 负责协调和建立与公司总部、发展商、供应商、政府相关部门及其它合作单位良好的工作关系。
(19)上级交办的其他工作任务。
1、提出战略目标,制定物业公司发展战略,提出物业公司的业务规划、经营方针和经营形式。
2、全面负责物业公司的经营和管理工作,对经营结果负责,加强全面预算管理,完成总经理下达的年度经营目标。
3、负责做好物业公司的基本团队建设、建立公司考核及激励机制、规范内部管理;营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观。
4、拟定物业公司内部管理机构设置方案和基本管理制度。
5、统筹调控资金、物资资源、人力资源、工作环境,确保管理体系高效运行;组织推行全面质量管理体系,提高物业管理质量水平和服务水平。
6、注重分析研究市场信息,注重革新,增强公司的市场应变能力和竞争能力。
7、负责处理各类客户重大投诉,提升客户满意度、提高员工队伍的整体综合素质。
8、建立及维持物业公司与政府职能部门的关系。
1、熟悉GSP各项条款,严格按GSP操作;
2、熟练掌握测量血压、血糖等各项工作;
3、能掌握常用药品的功能主治、不良反应、禁忌事项;
4、能正确解答顾客的用药疑难,合理进行用药指导;
5、认真听取顾客意见,以解除病人痛苦为己任,热情接待好每一位顾客;
6、对公司忠诚、爱护公物,以公司利益为重;
7、服从上级的.管理,能按时完成上级交代的工作。
1. 微笑应对客户,关注每一位顾客需求,提供客户热情而谦和的服务,及时反馈服务建议及顾客意见
2. 出货补货,保持店铺清洁等日常营业工作,保证货物整然
3. 仓库整理,负责做好货品销售记录和盘点
4. 遵循营运标准,严守店铺纪律
5. 成为品牌大使,不断展示品牌观念和价值
6. 有效合作,尊重团队成员
1、合理维护ERP的参数,分析和及时处理MRP的计划订单。2。依照客户需求和预测编制物料需求计划,确保物料按时。按质。按量的供应,以满足生产要求
3、参与MRB及物料的异常处理,协调ECN的有效执行,控制呆滞的物料的产生
4、推行JIT及VMI项目,合理控制库存量。
5、分析月度KI报告,并制定改善措施
6、根据生产计划制定物料需求计划
7、提供有关生产流程所需物料之供应状况报告,供各部门参考;
8、制定生产计划并跟进生产进度及物料供应,协调相关部门并监控生产计划完成情况;
一、日常物料的计划与跟进
1、每天核实仓库常用物料,对于低于安全库存的'需作出申购
2、接到外贸订单,核实现有材料不能满足订单需提前备货的
3、产品订单的申购(计算产品规格,核实仓库库存)
4、与采购跟进有关材料的到货情况
二、备料生产部生产指令的的制定及跟进
跟进备料生产部的生产进度及现场半成品库存情况
三、材料分析类
1、所有包装材料申购单的审核工作
2、物料月用量统计
3、月计划物料(主料)预测、分析、请购
1、认同公司企业文化,践行公司核心经营管理理念。热爱本职,忠于职守,熟练掌握职业技能,自觉履行职业责任,注重工作效率。保护公司的合法利益。
2、禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。
3、不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会;不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。
4、不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职,不准从事与公司有竞争的活动。
5、不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。也
6、必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定,不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。
7、员工及亲属不得违反章程规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。
8、要忠诚于公司,诚实守信,反对出于任何目的的`欺骗、作假行为。
9、说老实话、办老实事、做老实人。
10、要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规。
11、在经营活动中,要公平对待公司的客户和供应商,赋有管理领导职权的员工,还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。在履行职责和对外业务交往中,不得有损于公司公平廉洁声誉。
12、在业务运作中,要严格按照有关规章、制度条款执行,保证公司的各项业务记录准确、清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。
13、在一切经营活动中,应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识,依法保护公司资产,确保有效使用。
14、有权利和义务向公司人力资源部报告本人和他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为,公司对报告人予以保密,任何人不得打击报复。
1、熟悉国家财经法律,法规、方针、政策及各项财务制度,负责学校经费收支管理,积极配合核算中心开展会计核算业务,认真审核一切支出票据及凭证,对违反开支标准和不符合要求的凭证及时退回补证后方可报销。负责经费收支的真实性、合法性。
2、合理安排、调度资金,对经费的使用情况和存在的问题,要及时向校长汇报,并提出合理合法的建议,以供校长决策时参考。
3、汇总支出原始单据,填制核算中心规定的“报帐单凭证”,到核算中心按程序报帐并支付给相关单位或个人。按时发放教职工工资、奖金、补贴及其他现金。按经济业务发生的先后顺序登记现金、银行存款日记帐、做到日清月结。
4、负责经费预、决算和干部年报、校舍报表、医疗保险、住房公积金、失业保险等各种报表的.上报工作。保管好有关空白支票、印章和收支票据,负责经费、票据安全工作。
5、严格执行三局文件,按规定收取学生费用,及时组织并督促收费员清理学生缴费情况,努力督促收费员清收欠费,期末组织并督促收费员分班结算学生用费。
6、督促出纳及时将所收费用存入银行帐户,严禁座收座支。
7、协助总务主任管理后勤日常事务,主要是对伙食团、小卖部、面包房、锅炉房、桶装水、自备水的日常管理及食品卫生安全管理。
8、完成领导交办的其他工作。
一、营业前准备工作
1、员工要佩戴工牌进店打卡。
2、换工装、整理仪表。(男员工不能留长发、不能有胡须,女员工短发不能过肩、长发要扎起)佩戴工牌进入售货区。
3、准时参加门店或部门举行的早会(例会)
4、卫生清洁
(1)商品
(2)货架
(3)地面
(4)售货区通道
5、补充商品
(1)根据前日销售情况把柜台货架商品补充饱满,商品陈列艺术美观,科学,合理,便于顾客拿放。
(2)商品与价格标签相符,对位。
(3)检查有无过期商品和未达到质量要求的商品。
二、开始营业
1、开业后,随时注意售货区销售情况,巡回走动整理货架,对顾客拿放后又不买的商品放回到此商品的原货位上去,。
2、由于顾客购买而出的商品陈列松散不齐的货架空位,要随时补货,摆放整齐。
3、顾客提出的问题注意聆听,给予正确合理的解释,确保顾客满意。自己解答不了的问题,请有关人员给予解答。
4、顾客对销售区域不熟悉,找不到自己所需购习买的商品时,员工应主动、友好的将顾客送至相应售货区。
5、看到顾客购买商品携带有困难时,应迅速上前帮助,送到收银处。
6、与主管打招呼,并与在岗人员交接方可离开。
7、随时注意观察售货区情况,如有意外,迅速与有关人员联系。
8、营业员要随时进行卫生清洁营业区内始终要保持良好的卫生状况。
9、根据销售和库存情况,做好订货计划,上报主管进行审核。
10、注意查看有无包装损坏的商品。如包装已损坏,不能再包装的商品,应集中放到部门指定的破损商品区域。
11、以“三米微笑”迎接我们每一位顾客,感谢她的光临购物,并照顾好最后一位离开的顾客。
12、员工要每日注意与顾客沟通,收到顾客的要求及所提出的期望要及时反馈给管理层。
13、查询商品价格,注意有无变价。对已变价的商品,要进行商品价签的检查,看是否一致。
14、检查损耗商品及随时做好记录。
15、跟进并处理退货及索赔商品。
16、协助其他部门处理工作。
三、闭店后工作
1、整理货架上的商品,对空位、缺货的商品做好补充。
2、整理销售区域卫生、商品及货架卫生。
3、检查商品有无过期、破损或不符合卫生要求,要进行记录。
4、商品摆放、陈列饱满、整齐、货签对位,商品与价格标签相符。
5、准备明日促销情况,销售额、品种,哪个销得好,哪个销得差,认真记录。
6、检查库存商品情况,整理好库房商品及卫生。
7、检查还有哪些未尽事宜,如果没有完成的工作记录下来,第二天解决。
四、晚会(例会)
1、总结当日工作,分享不同信息(营业额)。
2、脱工装、摘工牌、打卡。
3、打卡离店。
1.采购部的职能
(1)分析公司原材料品质、市场价格等行情。
(2)寻找物料供应来源,对每项物料的供货渠道加以调查和掌握。
(3)与供应商洽谈,并安排工厂参观,建立供应商的资料。
(4)要求报价,进行议价,有能力的可进行估价,并作出比较。
(5)采购所需的物料。
(6)查证进厂物料的数量与品质。
(7)对供应商的价格、品质、交货期、交货量等作出评估。
(8)掌握公司主要物料的市场价格起伏状况,了解市场走势,加以分析并控制成本。
(9)依据采购合约或协议控制、协调交货期。
2.采购部经理的工作职责
(1)新产品、新材料供应商的寻找、资料收集及开发工作。
(2)对新供应商品质体系状况(产能、设备、交货期、技术、品质等)的评估及认证,以保证供应商的优良性。
(3)与供应商的比价、议价谈判工作。
(4)牵头组织对旧供应商的价格、产能、品质、交货期的考核工作,以确保供应商持续改进,不断优化采购渠道。
(5)及时跟踪掌握原材料市场价格行情变化及品质情况,以期提升产品品质及降低采购成本。
(6)部门员工的管理培训工作。
(7)与供应商以及其他部门的沟通协调等。
(8)决定采购方式。
3.采购工程师的工作职责
(1)主要原材料的估价。
(2)供应商材料样板的品质初步确认。
(3)材料样板的初期制作与更改。
(4)替代材料的搜寻。
(5)采购部门有关技术、品质文件的拟制。.
(6)与技术、品质部门就有关技术、品质问题的沟通与协调。
(7)与供应商有关技术、品质问题的沟通与协调。
4.采购员的工作职责
(1)采购计划编排,物料的订购及交货期控制。
(2)订购单的下达。
(3)物料交货期的'控制。
(4)查证进料的品质和数量。
(5)进料品质和数量异常的处理。
(6)与供应商有关交货期、交货量等方面的沟通协调。
(7)办理支付货款事宜。
5.采购文员工作职责
(1)各种采购单据与报表的收集、整理与统计。
(2)采购品质记录的保管与维护。
(3)采购事务的传达。
1、每日工作职责
早班工作职责
⑴听从主管的工作分配:员工到岗由主管分配其当日工作任务及要求。
⑵收当日到货,拉到卖场内补货:到货不能在收货区停留,应用平板车迅速拉到卖场补满货架;需加工处理的商品要拉到操作间,进行包装、称重、贴价签后再补满货架。
⑶补货时,按照陈列原则进行:参照蔬果陈列的有关章节。
⑷补货剩余商品放入库存区:剩余商品及时包装好,放入库存区,需冷藏商品务必放入冷藏库。
⑸对应放好价格牌,变价价格卡及时更换:价格牌必须与商品陈列位置对应,保证一货一签;商品当日变价必须更换价格卡。
⑹整理卖场区域,准备开店:补货完毕后要将工具、栈板、拖车、包装物回收归位,使通道畅通,卖场区域同时要清洁完毕,使顾客有个干净、舒适的购物空间。
⑺蔬果类作好鲜度管理蔬果类区域的员工随时对商品鲜度进行检验,挑癣补水,变质商品挑拣出来,可回收类加工再售,腐败类集中存放报损。
⑻及时上货,随手清洁:随时整理陈列并补满货架,补货加工完毕随手清洁工作区域,随时回收散货商品。
晚班工作职责
⑴听从主管工作分配,与早班对应岗位交接。
⑵查看库存区、陈列区货量:查看商品陈列是否丰满、整齐,检查库存区并补满货架。
⑶对蔬果类进行鲜度检查和品质挑选,并作相应处理,当日报损商品集中盘点,填写报损单交给主管作报损处理。
⑷及时回收散货商品,整理后归位。
⑸对不宜储存的蔬果类商品收集,进行甩卖:员工可随时分析客流量,将此类商品集中由主管(或部门经理)确认折扣,加急促销出清。
⑹闭店后作好清洁工作:闭店后,清洁操作间、卖场销售区及工具、道具,为明日工作作好准备。加工设备关闭电源,作好保养、遮盖,需返冷库保藏商品作好入库。
2、每月工作
⑴快讯促销换档:在主管安排下,依店内促销计划表、端架堆头计划表作快讯换档,更换快讯促销或店内促销商品。促销品陈列要遵从陈列原则,并且要突出丰富、量感。
⑵参加盘点:盘点是准确库存量与损耗量的数据来源,员工要遵从主管的盘点计划、程序,务必确实,不能马虎。
⑶进行市场调查:在主管安排下,每月定期对周边市尝竞争店进行市调,市调品项与数据要切实、准确,有可比性。让员工进行市调,可了解市场动态,了解竞争店的变化,直接参与到竞争活动中。
⑷接收店内、部门内部的各种培训:不仅新入店的员工要接受培训后才能上岗,在岗员工也要不定期参加专业培训、更新知识、吸取经验,以促进成长、提高工作能力。
⑸随时将工作意见或销售建议汇报给主管或领导干部:员工不只被动接受工作分配与管理,更应主动向主管或以上领导提出自己的意见与建议,促进销售成长,共同参与到公司发展中去
1、制定公司人事行政部年度、月度、周工作目标和的拟定并执行;
2、负责制定、执行、监督公司人力资源管理制度,对公司的招聘计划、薪酬福利制度、绩效管理、培训、员工关系等方面进行统筹管理;
3、为公司的发展建立人才梯队,负责公司人员的招聘、录用、培训、以及员工工作;
4、根据工作需要全面负责公司在岗人员的工作调动、岗位任免、招聘程序;
5、定期收集及对比市场人才水平,提高企业人才竞争力;
6、组织开展建设活动,促进企业优秀文化的形成;
7、负责部门的日常管理工作及公司其他部门日常事务的统筹协调。