销售人员的岗位职责集合【热门35篇】

销售人员的岗位职责集合(精选35篇)

销售人员的岗位职责集合 篇1

1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;

2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的`管理

3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息

4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;

销售人员的岗位职责集合 篇2

职责描述:

1、负责红酒的销售和推广,开拓进口红酒的经销代理商,达成市场销售目标,增加产品销售范围;

2、负责大客户资料的管理、维护和再开发;

3、负责深圳片区进口红酒市场信息的收集及分析,定期分析市场动向、特点和发展趋势并做出分析报告;

4、根据市场营销计划,完成部门销售指示;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期合作计划;

任职要求

1、大专以上学历;5年以上进口红酒销售工作经验,具有现成客户渠道资源优先考虑;

2、对红酒有一定的了解,具有品酒师资格者优先考虑;

3、对销售工作有较高的热情,有一定的人脉关系,营销对策;

4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心,责任心和积极的工作态度;

5、具有一定的英文听、说、读、写能力,具有良好的行情分析能力、判断能力、风险判断能力、具有营销策划思维;

6、良好的人际沟通、交往能力,高度的工作热情,有较强的责任心,为人正直有原则,良好的沟通协调能力和团队合作精神,较强的抗压能力。

销售人员的岗位职责集合 篇3

岗位职责

1、负责根据销售定单制订后续一系列计划,跟踪计划的到位情况,及明反映各种问题和生产执行计划及合同的完成情况,保证生产任务顺利及时完成;

2、负责审核生产预算费用,控制生产成本;生产完成率的统计、管控,及时反馈各部门

3、负责组织制定公司经营计划、项目开发节点计划、项目总体控制计划,并对计划执行情况进行分析总结,及时提出预警或调整建议;

4、负责根据年度经营计划和项目节点计划及其他工作计划完成情况,协助开展工作计划考核;

5、负责公司流程体系的优化与维护,定期组织检查和监督公司制度和业务流程管理体系执行情况,组织、跟进公司各级计划的制订。

二、任职要求

1、有较强的责任心、服务意识、语言表达能力及沟通能力,能承受较强的工作压力。

2、良好的数据分析能力、逻辑思维能力和一定的管理协调能力;

3、熟练使用办公软件,且具备一定水平的PPT制作功底。

销售人员的岗位职责集合 篇4

岗位职责:

1、负责制定大客户销售方案;

2、负责制定项目渠道分销方案;

3、负责制定相关销售推广方案;

4、对行业内重点客户进行有针对性的分析;

7、及时了解行业相关动态,分析转变趋势;

8、发掘新的业务增长点,并提出相应执行计划

9、对行业内其他展会提交销售层面的分析报告;

10、能接受短时出差。

任职条件:

1、本科以上学历,会展、市场营销、广告传媒、国际贸易等相关专业;

2、三年以上会展行业大客户销售经验,具有幼教类展会从业经验者优先;

3、抗压能力强,思维活跃,条理清楚,普通话表达清晰流利;

4、具备成本意识,能够把握销售原则;

5、工作稳定性强,有较强的责任心和团队合作精神;

6、英文口语、书写能力优秀者优先。

销售人员的岗位职责集合 篇5

岗位职责:

1、全面贯彻落实一汽大众销售的核心流程工作

2、在销售经理的指导下,完成销售现场管理

3、搜集区域市场信息,为上级提供决策支持

4、建立、完善客户信息系统

5、为销售支持工作提供协助

6、学习与自我提升

任职要求:

教育程度

大专及以上学历,市场营销、经济管理相关专业优先

经验

1-2年汽车行业销售经验

特殊知识

掌握营销相关知识;了解汽车行业并熟悉奥迪产品的相关知识;

技能

良好的销售与谈判能力、沟通表达能力、关系拓展与维护能力、以及较强的计划执行能力;熟练掌握各类办公软件的操作;有驾驶执照

销售人员的岗位职责集合 篇6

1、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次,然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的'了解,促进销售成交;

2、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;

3、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;

4、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;

5、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照顾客户、引导、提醒客户注意;

6、认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度;

7、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;

8、如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费;

9、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;

10、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。

销售人员的岗位职责集合 篇7

1. 提供顾客宾至如归的服务 为顾客提供良好的服务;

2. 负责专卖店客户的接待,产品介绍,并完成签单等工作;

3. 能够技巧的让顾客成为朋友,留下联系方式保持良好互动 ;

4. 定期维护顾客;并主动与客户交流当季最新流行元素及款式;

5. 负责店铺清洁和安全,减少店铺损失;

6. 保持销售区域商品整洁美观。

销售人员的岗位职责集合 篇8

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。

10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

11.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告

15.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

18.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

销售人员的岗位职责集合 篇9

1、明确每天的计划,并按计划执行。

2、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。

3、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。

4、有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。

5、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。

6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。

7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

8、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。

9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。

六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。月度总结于当月28日交部门经理审阅,月度计划于当月最后一天上交,如遇双休日延后到第一个工作日上交。

七、需要支持的项目必须提前提出,销售经理好安排时间协助跟进。

八、市场部每周例会进行一次业务交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒。

九、积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。

十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出,销售经理好准备。

十一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。

销售人员的岗位职责集合 篇10

工作职责:

1、制定销售计划,努力完成和超完成预算额。

2、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。

3、详细了解房态、类型和折扣规定,餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。

4、监督做好客户资料、客户协议的.整理存档工作。

5、做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题。

6、及时做好协议客户合同到期的续签工作。

7、与各部门做好协调、沟通。

8、严格遵守酒店的各项规章制度,绝不做出有损酒店形象和利益的事情。

9、及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源。

10、严守职业道德,不泄露客户资料,做好_。

销售人员的岗位职责集合 篇11

1、推广公司形象,传递公司信息。

2、积极主动向客户推荐楼盘,按照服务标准指引,保持高水准服务素质。

3、认真填写各种销售表格,及时反映客户情况,准时提交工作报告

4、每月有销售业绩。

5、保持服务台及展厅的清洁。

6、培养市场意识,及时反映竞争对手及同类项目的`发展动态

7、爱护销售物料。

8、不断进行业务知识的自我补充与提高。

9、服从公司的工作调配与安排。

10、严格遵守公司的各项规章制度。

11、严格遵守行业保密制度。

销售人员的岗位职责集合 篇12

1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度;

2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;

3、上班时间认认真真,不大声喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;

4、上班时间配戴工牌着工装;

5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好销售工作;

6、如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息;

7、使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听;

8、做好售楼处、样板房的.卫生及花草的护理工作;

9、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。

销售人员的岗位职责集合 篇13

岗位职责:

1、以微信的.方式和客户沟通,达到销售产品的目的;

2、公司有一支专业的广告推广团队负责吸引有需求的客户主动进线咨询,每个销售人员每日主动进线咨询的客户约100人,日积月累每人客户资源会累计到上万上亿;

3、负责管理好每日主动进线咨询的客户,引导客户,达到销售目的;

4、客户都是自己主动咨询的,而且都是有需求的客户,所以沟通起来比其他行业顺利多,也好做的多;

任职资格:

1、18周岁以上,高中以上学历,有销售经验者优先;

2、思路清晰,良好的沟通能力和表达能力,思维敏捷,具备良好的应变能力(后期可培养);

3、积极的心态,能够坦然的面对挫折和困难,在挫折和困难面前不是逃避退缩而是勇往直前;

4、有耐心,有挑战高薪的欲望和勇气,相信没有最好,只有更好;

5、有强烈的事业心和责任心,对工作严谨负责;

6、完成销售部安排的辅导和训练,通过培训与技能通关;

岗位要求:

1.学历不限,18-29岁,性别不限

2.性格开朗,责任感强

3.热爱销售工作,有销售工作经验者可优先考虑,可接受应届生

销售人员的岗位职责集合 篇14

1、在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作;

2、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;

3、在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的`帮助,共同提高专业素质和经验;

4、如发现销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处负责人和公司领导汇报,提出个人建议;

5、销售人员必须以销售为主要目的,认真出色完成销售任务和售事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问;

6、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。

销售人员的岗位职责集合 篇15

岗位职责:

1、根据总公司整体发展战略规划,并依据当地特色,协助营业部总经理制定并执行当地市场中期、长期开发策略;

2、根据团队总体发展需要,组建并培训理财规划师团队,以确保人员岗位匹配和技能达标;

3、根据团队总体业绩目标,带领团队推动实施客户拓展工作,以达成团队整体销售目标;

4、熟悉多元的金融产品,丰富的财富管理及资产管理相关知识,有良好的销售技巧、客户服务技巧。

5、具备良好的学习能力和适应能力,有努力拼搏的意识,能带领团队拓展客户资源,同时赋予团队合作精神。

任职资格:

1、大专及以上学历,金融、经济、管理或相关专业毕业。具有良好的数理功底和扎实的经济金融理论基础。

2、男女不限,年龄25-35周岁;

3、3年以上财富、信托、银行、证券、基金公司相关工作经验及同岗位管理岗2年以上经验;

4、有带过至少20人以上团队;

5、具有基金从业资格证者优先。

销售人员的岗位职责集合 篇16

1:宣传产品,通过网络邮件,发布供求信息,论坛发帖,QQ交流等网络宣传手段宣传产品。

2:企业产品网站或服务网站管理维护,优化。网站推广,搜索引擎优化。

3:与客户交流,做好新老客户的交流沟通工作。开发新客户,维护老客户。

销售人员的岗位职责集合 篇17

1、利用公司优势广告资源,不断开拓互联网整合营销市场;

2、熟悉互联网广告营销模式,了解市场与客户需求,具有优秀的客户与需求服务能力;

3、在销售Leader的领导下,根据销售团队所制定的销售目标开发新的销售渠道、配合完成整个部门的,完成公司下达的业绩目标;

4、重点开拓、快消、金融、网服、家电行业新客户,并对老客户进行维护和管理,提高客户的忠诚度;

5、根据客户需求和市场变化,策划客户合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的执行。

销售人员的岗位职责集合 篇18

职位描述

测绘内业人员

任职要求

1、专业:测绘、地信、遥感等测绘类相关专业,有相关工作经验者优先;

2、熟练掌握南方CAD、ARCGIS、GIS等数据平台软件和行业常规的数据建库软件进行内业数据处理;

3、会GIS数据处理、矢量化图形、图形编辑与修改、地籍图编辑与整理修改、航测图编辑等相关的内业数据处理;

4、熟悉测绘内业作业流程;

5、熟悉各类办公设备及电脑操作;

6、吃苦耐劳,爱岗敬业,具有高度的责任心和团队意识;

7、勤奋好学,服从工作安排

Ps:接受实习生、应届生。

销售人员的岗位职责集合 篇19

工作职责:

1.负责公司商品销售及推广;

2.根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3.开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4.负责辖区市场信息的搜集及竞争对手的`分析;

5.负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

销售人员的岗位职责集合 篇20

岗位职责:

1)、在营销总监指导下,制定销售计划并落实执行;

2)、关注市场动态,针对重点市场和客户根据市场需求,积极采取有效措施,保证客户的稳定,销售目标实现;

3)、对下属团队负责,给予销售代表业务指导、培训,并监督其工作开展,完成相应绩效考核工作;

4)、定期向上级进行述职,提供市场分析报告,向产品研发和技术部门提供合理化改进改善建议;

5)、负责大客户客情关系维护,应收账款回款工作;

6)、完成领导交办的其他临时事项。

岗位要求:

1)、大专及以上学历,文秘、营销专业或食品相关专业;

2)、具有5年以上同行业销售工作经验,2年以上同岗位工作管理经验;

3)、具有较强的谈判能力,沟通协调能力,敏锐的市场洞察力,组织与应变能力;

4)、具有丰富的客户资源和客户关系者优先;

5)、形象好气质佳,佳;

销售人员的岗位职责集合 篇21

一、岗位职责:

1、熟悉汽车销售、汽车金融业务,结合公司提供的新车资源及金融产品,在当地进行市场调研与业务拓展;

2、结合市场调研情况,拟定本区域可落地推行的销售体系及推广方案;

3、完成当地汽贸、4s店、二手车交易市场渠道铺设及建立合作关系,加强渠道维护及日常沟通对接,实现营销目标;

4、根据当地实际情况,灵活多样搭建营销团队,开发终端需求客户。

二、岗位要求:

1、有汽车销售行业广泛的社会关系网络和客户人脉资源,具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力。

2、不甘于平凡,愿意挑战自我,有强烈的创业意识和创新精神,愿与公司一同成长。

三、薪资构成:

分段有责底薪+高达50%业务收入提成+年终分红+合伙人股权激励

四、公司提供资源信息:

1、极具价格优势的上汽大众、广汽本田、上汽通用、东风悦达等品牌系列类主流车型新车资源,二网批发、终端零售齐头并进;

2、新车金融、二手车金融、车抵贷金融、轻卡重卡金融等系列十余种金融产品,增强4s店、汽贸金融产品供给。

销售人员的岗位职责集合 篇22

1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题,做好客户的置业顾问。

2、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息。

3、具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。

4、负责公司开发项目销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。?

5、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核,销售总监签字后执行。

6、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。

7、负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。

8、负责客户资源的维护工作,做好客户的.各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作。

9、协助办理客户按揭贷款工作,负责违约客户款项催缴。

10、协助公司办理交房、办证、发证等工作。

销售人员的岗位职责集合 篇23

岗位职责

1、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

2、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

3、严格执行公司各项规章制度。

1)完成项目主管下达的销售指标任务,工作上对现场销售主管负责;

2)按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作,通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象,树立企业良好的口碑;

3)销售成交,催收费用,完成销售收入指标;

4)对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决,实行首问负责制;

5)对已经办理手续的客户定期进行回访,及时协调各相关部门存在的问题;

6)负责各自的销售统计及客户分析立档工作,配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;

7)配合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作;

8)负责销售合同的签定工作,签定之后及时会签并转交经理;

工作内容及要求

1、各自负责58端口的房源信息收集,整理房源信息,通过qq群、微信群等互联网手段收集房源以及买家信息

2、联系卖家确认房屋信息的准确度,以及房价

3、联系买家了解买家对户型、价格的要求

4、匹配合适的买家以及卖家,进行约谈或看房

5、联系到非本辖区的有购房需求或卖房需求的客户向上级汇报,成交之后付相应报酬

6、每天按时上下班

7、试用期内无业绩要求(试用期三个月),三个月无业绩自动离职,三个月无业绩但表现优秀者可经领导协商增加试用期一个月,试用期后每月根据公司要求制定工作目标,下达工作任务。

销售人员的岗位职责集合 篇24

工作职责:

1、制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;

2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督;

3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转,正常业务运作;

4、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通;

5、合理进行销售部的预算控制;

6、研究掌握销售员的需求,充分调动工作积极性;

7、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制; 1

8、定期收集并整理市场信息;定期把市场信息报备公司;

9、预测市场危机,统计、催收和结算款项;

10、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的.关系;

14、组织、完成公司所属项目的销售

15、对产品的修改与调整提出建议;

销售人员的岗位职责集合 篇25

负责网站的内容建设和专题策划,提升访问量和固定浏览人群;

负责网站相关的专家及专业机构资源的维护;

策划、组织、执行线上和线下的宣传及推广活动;

销售人员的岗位职责集合 篇26

1、负责规划公司产品的战略发展方向,制定产品的长期竞争策略;

2、规划产品的年度发展方向,负责制定新产品年度具体计划(花色、定价、渠道等);

3、对所负责的产品进行市场调研并进行分析,提出产品改进计划;

4、对产品的.设计、工艺、包装、渠道、定价、上市等过程进行全程监控;

5、对产品在不同阶段出现的问题进行记录并进行处理;

6、对产品品牌和产品成本进行管理;

7、负责组织产品团队完成产品的功能设计和实施,以及部门人员的管理、指导、考评及事业发展规划;

8、优化产品组合,淘汰不合适产品,提升产品价值;

9、协助领导完成有关产品开发的其它工作;

10、主导产品的安装施工以及后期养护负责,制定标准流程、施工规范书及相关部门制度。

销售人员的岗位职责集合 篇27

岗位职责

一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

二、完成上级领导布置的工作。

三、引导新业务员熟悉各项业务知识。

四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

九、填写销售员负责的各种报表。

十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。

十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

销售人员的岗位职责集合 篇28

工作职责:

1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。

2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。

3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。

4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。

5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。

6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。

7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。

8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的'原因,不断提高销售业务水平。

9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。

10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。

11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。 3

12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。

13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理

14、汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。

15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。

16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。

销售人员的岗位职责集合 篇29

1、所有人员都必须按时上下班,不得迟到或早退,无故旷职,如有特殊情况必须按公司考勤制度执行。

2、所有人员必须同心协力做好整体工作,努力塑造公司形象,上班时不得干私活,吃零食,大声吵闹、仪表端庄,言行举止,文明礼貌。

3、以极高的热情对待每一位客户,只要有客户进店,不准坐着与客户讲话,必须走到客户身边,微笑服务,询问客户有何需求,然后依据客户的心理价位,耐心地向客户介绍相关产品的性能特点,并递茶倒水,请坐。生意成交后,帮助客户包装,即便不成交者也要热情送客,无论如何要从语言、态度等诸方面给每一位客户留下一个良好的印象,不论什么情况绝不容许与客户争吵,如有发生累计达三次者予以解聘。人人使用规范的文明礼貌语言,如“您好、请坐、有什么需求,欢迎光临、请慢走”等等。

4、所有商品出入都要立即做账,建立进、销、存一本帐,确保随时经得住公司领导或仓管主管的核查。对照易构软件核查如有商品短缺由责任人赔偿,各人对店面商品所分的区域负责

5、确保每日上午10:00前店长安排人将前一天营销报表连同票据报财务科总帐会计,欠帐的营业额同时上报,不管任何理由销售商品一律做帐,并在次日10点前将单据上交

6、有维修客户到门市询问要热情接待,并由专人将其送到技术科,交具体负责人后方可离开,业务成功后有一次按10%净利润结算给店面。

7、所有营销人员,既要熟记产品销售价和保底价,又要熟悉各类商品的性能、特点、优势,以便向客户介绍。

8、客户进店购买不论何种物品,决不允许回答“没有”,即使公司没有,要设法从其它公司通融解决,如确实滨海各公司没有的,在征得客户同意的前提下,承诺时间,抓紧组织供给,保证客户满意,

9、任何时候保证店面整洁(地面、墙上商品卫生等)、分类清晰,美观,大方,给人一种清爽的感觉。

10、思维要活,应变能力要强,既要围绕客户的思维,又要根据店面商品情况转变客户的思维,要变客户依店员思维转。

11、整齐地穿好着装(工作服),语言表达既要温柔又要清晰、明白,让客户听得懂,有亲切感。

12、服从店长的领导和安排,在单独值班时要圆满做好各项工作,若遇特殊情况忙不过来可由店长安排人手,如有特殊情况需暂时离岗必须告知店长或其他同事安排好工作

13、 如有特殊情况或商品短缺、被盗要及时向办公室或总经理回报。

14、每天保持地面、墙上、门面、商品卫生,店面广告语经常保持更新(建议每周更换一次),如遇节假日可调整。

15、 协助店长做好盘底工作,若店长指定具体店员开单,需认真,真实规范。

16、 做好店面促销工作,及时更新价格标牌。

17、 服从店长安排,认真做好其他相关事宜。

销售人员的岗位职责集合 篇30

1、营销经理

1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员),对公司领导负责;

2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;

3)协调与公司其它部门之间的关系,做到“上情下达,下情上达”;

4)制定销售策略,制定、提报广告投放计划、方案;

5)全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控;

6)处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的决策;

7)销售状况的评估,分析,解决,处理重大的`客户投诉。

2、销售代表

1)主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务;

2)完成公司制定的销售任务;

3)充分展示公司、楼盘的良好形象;

4)主动,自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;

5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;

6)协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作;

7)协助市场调查,及时上交工作计划及总结;

8)负责与客户沟通联系,为客户解决困难;

9)对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺;

10)在与客户联系中,要有礼有节,不违背公司利益,又使客户满意;

11)协助经理处理投诉问题的落实,解决;

12)做好对外公关工作,积极完成上司临时安排的工作。

销售人员的岗位职责集合 篇31

1、忠诚于企业,热爱销售职业,专注销售工作;

2、熟悉行业知识、企业知识和产品知识及掌握销售知识与技能;

3、积极开拓业务,按时保质完成上级下达的任务指标;

4、及时地、如实地向上级汇报或反馈市场信息;

5、高标准地为客户提供优质服务和妥善处理客户投诉,以提高客户的满意度;

6、维护老客户,拓展新市场,建立与扩大销售网络,提升销量;

7、讲究团队精神,与上级、同事、其他部门人员保持良好的协作关系;

8、不断学习新知识与新技术,提升自身的专业能力与职业素质;

9、根据部门制定销售目标,拟定自己的销售计划;

销售人员的岗位职责集合 篇32

岗位职责

1、协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

2、参与公司整体销售业绩目标的制订,并根据公司分配的部门业绩目标进行销售人员的目标任务分解,并确保部门目标的达成。

3、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;

4、根据部门业绩目标,制订部门销售策略、销售模式、费用预算和员工培训激励计划及具体销售计划并执行落实。

4、负责培训、管理公司销售队伍,规范部门工作流程及与其它部门的工作衔接流程;

5、管理日常销售业务工作,审核报价单、订单、合同、出货单、等业务单据,确保部门销售活动可控;组织编制部门各类报表并进行数据分析,定期提交给公司作为决策参考

6、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况;

7、根据销售人员的能力表现,对公司各类推广渠道获得的客户资源进行合理分配;协助部门销售人员不断开发新老客户潜力并保持良好的客情关系,协助员工解决重点客户和问题客户。

8、收集和分析市场情况,参与公司产品推广、销售方案、产品定价等策略的讨论和制定并组织实施。

9、定期召开部门例会,召开月度总结会议,实时指出员工工作中的问题,有效指导下属的业务过程,总结、推广成功经验,提升下属业务能力;

10、陪同销售人员走访客户与市场,言传身教作指导和示范,随时对销售人员的销售技能进行辅导;并定期对销售人员进行产品知识、销售技能等胜任力培训。

11、参与制定部门员工的考核方案,有效监督考核并协助下属进行绩效改善,保证每个销售人员的积极心态;

12、对销售人员的客户信息登记数量及质量进行监督检查,对每个销售人员的主要客户的基本情况和动态做到百分之百的了解,通过各种方式和渠道努力提升员工的销售热情。

13、关注于维护和提高公司市场竞争力。

岗位要求

1、具有食品或市场营销相关专业,大专或本科以上学历;

2、5年以上食品添加剂、香精相关行业经历,3年以上产品销售和渠道管理经验;

3、优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作;

4、具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神;

5、能够适应经常外出访客。

6、熟练操作WORD、EXCEL、PPT等常用计算机软件;

7、较强的市场分析、营销、推广能力,丰富的营销网络及销售成本控管经验;

8、事业心强,具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

9、能承受快速发展型企业带来的'工作压力

9、良好的人际沟通、谈判能力,分析和解决问题的能力;

10、认同公司企业文化,高度的敬业精神和职业道德操守

销售人员的岗位职责集合 篇33

职责描述:

1、负责区域内新客户资源开发及谈判;

2、负责客户关系的开发与维护,发掘新客户;

3、建立顺畅的客户沟通渠道,主持客户的业务谈判及成交。

任职要求:

1、大专及以上学历;形象气质佳;

2、有市场营销工作经验,具有大型房产渠道开拓经验者优先;

3、良好的销售、沟通技巧,亲和力强,良好的团队合作精神;

4、有业务良好的拓展能力与执行力;

5、有较强的抗压能力,有追求高薪的欲望。

销售人员的岗位职责集合 篇34

1、有一年以上媒体、网站广告从业经验,或有广告公司工作经验。

2、掌握传媒、广告等专业知识,有成功案例者优先。

3、广告、市场营销等专业毕业。

4、有开拓进取和创新精神。

5、沟通能力强,善于团队合作。

销售人员的岗位职责集合 篇35

1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

2、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。

3、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。

4、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

5、选择并培训不同年龄和不同层次的`酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。

6、定期对下属人员进行绩效评估,按照酒店的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。

7、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系。

8、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。

9、做好市场调查工作,并向销售经理汇报市场情况。

10。督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。

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