业务内勤岗位的职责（精选27篇）
一、外贸内勤员
1. 日常办公室事务处理：
部门的日常卫生打扫；电话的接听工作，并向电话询问者提供信息，来访人员的接待及安排工作；日常邮件收发，及普通文档管理；相关文件的打英复印等。
2. 部门的费用支出和业绩的管理
部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理，并备分，以防丢失。
3.配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作
二、外贸业务员
1. 配合公司的所需，及时作好翻译工作
2. 熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价
3. 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同
4. 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5. 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单
6. 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证
7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库
8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况
9. 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档
10. 退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理
11. 提交季度业务汇总和年度总结
12. 注意提升自身产品知识、英语和业务能力
13. 在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录
14. 处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
15. 根据市场的变化，适时地开发新产品。
珠海外贸业务员的工作职责
1. 维护公司利益，对客户负责，以较强的责任心和较高的积极性科学、合理地去完成本职工作，接受经理工作分配。
2. 根据客户的指示书和样品报出合理的价格，注意考虑问题的全面性，包括出运方式、汇率的变化、原样的尺码，定单数量较少情况下要考虑面料的小缸费、印花面料的制网费，辅料的染色费、开模费等。
3. 面、辅料的确认，注意品质样、颜色样的及时提供，为大货生产赢得更多的时间，提供的同时注意留底，以便备查。
4. 确认样的安排，提供给工厂已翻译的清晰的详细打样资料：包括面料要求，辅料规格、使用部位，水洗要求等等；同时附上打样说明：写明要求的尺码、颜色、数量、交样品的时间，是否要印花、绣花、水洗等等；准备打样的面、辅料，注意数量要够安排修正样，以节约打修正样再次准备的时间。特别强调样品的时间最少要在给客户前一天到公司，确认无误后方可寄给客户。若发现问题来不及更改的情况下需经客户同意方可寄出。
5. 面、辅料经确认后，及时与面、辅料商签定好合同，写明验货要求、测试要求、数量短溢要求、送货时间、送货地点、结款时间等等，面料要求写明规格、纱支密度、门幅、克重、涂层或防水等特殊加工等，另需附上数量明细表，要求面、辅料商发货前先寄大货样到公司确认，核对后做好面、辅料色卡一式三份，业务员、跟单员、加工厂各一份，注意色卡明细要求写清规格、使用部位、单耗数量等。
6. 与服装厂签定加工合同，注意写清加工费所含项目、验货标准、交货时间、交货地点、结算方法等，另需附上生产计划。
7. 产前样的安排，根据客户的确认意见及时更改好指示书，盖上大货生产专用章，传真或寄到工厂，注意产前样的所有要求均同大货一样，寄样前注意核对客户的确认意见。
8. 大货生产前，需核对好整套资料再给工厂及跟单组，资料包括面辅料色卡、完整的生产指示书、确认意见、正确的样品，需要的情况下要与跟单员当面交接。
9. 生产计划的安排，包括大货和样品的计划，及时做好生产计划表，在电脑上共享，以便跟单组合理安排工作，注意时间的准确性，及时催促面、辅料的进度并通知工厂。
10. 密切关注工厂生产进度，及时索要面料单耗给技术人员确认，经确认后做好面料台帐给工厂裁剪，及时要求工厂将裁剪报告传真到公司核对裁剪情况；大货生产中要经常查看跟单员的验货报告，看到不合格的情况下要及时与跟单组和工厂联系、解决，绝不允许对问题视而不见；根据日产量估算工厂交期，来不及的情况下及时通知工厂调整，确保大货交期；及时将进仓通知单传真到工厂，确认交期情况；出货后，要求工厂及时将装箱单传真到公司，核对出货情况。
11. 需要检品的产品要及时联系、合理安排好检品计划，认真检查检品报告，确保检品效率和检品质量。
12. 根据裁剪报告、装箱单做好结算报告交给财务经理写清面辅料实送、实用、结余明细，衣服数量的裁剪、出货、b品明细，以及加工费、印绣花费、水洗费等等。
1、对现有客户资源的'日常维护。
2、接收客户投保、批改、理赔资料并处理。
3、受理客户咨询，准确、专业为客户提供解答。
4、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪并反馈。
5、相关业务报表数据的统计及上报；
6、业务档案的整理及归档；
7、领导交办的其他临时性工作。
1，负责和保险公司签订合作协议;
2，与合作保险公司对账和结账，系统核销;
3，签订渠道产品协议并整理归档，协助办理新开设银保渠道各项流程事务;
4，配合渠道需要，开展各类业务推动活动，提交会务及活动提交预算审批，并配合活动实施完成;
1、公司产品资料、资质的搜集整理;
2、协助销售人员完成客户信息的更新，销售表格的统计、提报;
3、负责销售人员各项单据的审核;
4、协助销售部经理完成销售部日常事务工作;
5、协助标书制作人员完成标书的制作;
6、领导安排的其他工作。
负责部门业务会议记录，考核记录汇总，统计数据的收集处理及部门内部制度的起草;
2.负责销售订单、销售退货单和网采订单的录入;
3.完成领导交办的其他临时工作。
1、对接业务车辆人员的费用单据核对统计;
2、负责业务驾驶人员业绩公里数以及补助数据统计分析;
3、部门内部的信息收集流转与各部门沟通核对相关数据;
4、部门内部人员考勤假期等进行完善统计;
5、单据方面的核销流程以及时间节点的掌握;
6、各种报表，以及非现金业务异常情况，加油统计等;
7、回程货的单据数据录入;
8、其他领导交代的临时性工作。
1、按小组制对接不同业务部的资源需求，开具销售订单，并进行数量、价格、运费等订单信息核对;
2、销售订单的审批与结算，并将相关数据制成台账，定期上交审核;
3、数据收集、整理与分析。
1、能独立跟进客户订单管理，和客户保持及时沟通;
2、负责数据整理，分析并及时提供报表;
3、跟进订单生产流程，保证按时出货;
4、负责泵阀等产品的备库，计划跟进
5、主管安排的其他事宜。
1、协助公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;
2、日常行政工作的'组织与管理;
3、参与公司绩效管理、考勤等工作;
4、奖惩办法的执行;
5、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
6、负责公司快件及传真的收发及传递;
7、完成公司领导交代的工作。
1. 根据业务合同建立客户资料档案，并做好工作进度记录;
2. 负责保证公司内部业务流程的执行通畅;
3.有制作标书和销售相关经验;
4 根据业务合同付款要求及时提醒经理、主管及专员催收款项;
5. 负责公司网站、公众号的更新及维护工作;
6. 相关业务工作文件收发及存档;
7. 参与公司会议策划、通知、现场维护及记录工作;
8. 负责发票的开具及邮寄;
9. 做好公司的宣传工作并作好相关记录;
10. 认真执行经理及主管交代的各项工作。
1.对接客户、ERP订单、出货、联系物流发货
2.产品报价计算及费用报支等
3.ERP系统建单，维护各类单据
4.负责文件归档整理，部门间单据传达，信息传达
职责：
1)负责产品的电脑出库、发货等录入工作，为销售部提供完善服务，做好客户服务工作;
2)负责公司品种ERP系统销售开票、退货、调价事宜操作;货品到货辅助验货;
3)负责记录进销存，将出库单财务联及进销存转交财务核对;
4)负责销售人员的内勤工作，与公司实际业务流程中各部门对接工作，保障销售工作的完成;
5)负责库房管理工作，库房内部应干净整洁，符合质量管理要求，确保仓库安全;
6)负责结账盘点工作，做到实物库与电脑库存相符;
7)负责领导交办的其他临时性工作;
8)年底做好信息汇总工作。
任职要求：
1)大专以上学历，医药专业、医疗器械、化工专业优先;
2)有医疗器械内业务勤工作经历优先;
3)性格开朗，善与人沟通，有责任心，注重团队精神，有较强的学习能力;
1、把握各区域的客户纸质材料垫资前齐全性、合规性;完成客户材料的整理、套打以及上报;汇总每日报表;检查每笔系统录入合规性、正确性;系统修改、超级权限的使用以及登记。
2、审核把握分期业务垫资出账环节， 外地区域分期垫资手续的报批。
3、合肥区域业务的抵押以及解押工作;跟进各区域抵押状态，上传登记抵押图片，更新抵押状态及解质押手续办理并上报
4、银行分期业务后台工作操作，对接银行客户经理，关注客户审批状态、跟进回款事宜，汇总每日报表;协助处理分期问题客户;征信查询补充客户身份证复印件、授权书等合规性材料，编制排序移交银行。
5、pad的使用与管理，分期物资管理，分期档案的初步归档，客户档案材料整理，编制成表。
6、完成上级领导下达的其他各项工作任务。
1、负责协助销售顾问经理完成各项销售工作
2、负责开发客户资源，提供良好的售后服务
3、负责维护客户关系，做好市场相关的各项业务事宜
4、负责制定销售计划和销售方案
5、负责撰写市场分析报告等工作
6、负责整理销售部门文件资料
7、负责销售部门的日常运营工作
一、负责宣传部文件的管理工作。
二、负责宣传部办公用品的购置和领用。
三、负责宣传部年鉴材料汇总工作。
四、负责办公室内勤工作
1、负责宣传部公章的保管和使用。
2、负责部门主页的日常维护工作。
3、负责宣传部工作月报的汇总、编写工作。
4、负责宣传部报刊的征订工作。
5、负责宣传部书籍的管理和借阅工作。
6、负责宣传部的信息管理工作。
7、负责宣传部的保密工作。
五、负责宣传部及附属单位的档案管理工作。
六、负责宣传部及附属单位的资产管理工作。
七、完成部领导交办的其他工作。
1.协同外勤业务，根据公司和部门销售目标制定相应的销售计划，维护目标市场和完成销售指标
2.每日帮助渠道代理完成定单下制
3.督促、协助渠道代理商完成相应的销售任务和款项收回
4.维护已有的区域渠道，帮助渠道协调各种关系，增加用户满意度
5.根据变化的市场状况和公司的业务方向快速做出积极反映
1. 负责经销商的信息核对、订单处理、返款申请等事宜;
2. 负责经销商的销售数据统计，管理业务报表;
3. 负责经销商销售管理系统的更新与维护;
4. 协助沟通客户，建立良好客户关系，维护渠道发展;
5. 协调公司资源处理经销商的售后问题;
6. 负责日常工作报表的分析与汇总。
1、负责合同的拟定、录入、统计、执行工作
2、负责合同清单的更新、合同金额的核对工作
3、供应商供货情况的登记、统计、汇总、分析
4、协助制作标书
5、临时性工作
职责：
1、负责业务相关的流程申请，如合同审批流程、付款审批流程等，跟踪流程进度，在规定时间内完成相关流程申请;;
2、负责业务相关票据、款项等催收，制作业务报表，统计相关数据;
3、建立合同台账，整理合同档案，负责部门文字资料的管理、归类、建档和保管工作;
4、处理部门报销事宜;
5、完成领导安排的其他工作。
任职资格：
1、本科及以上学历;
2、工作有责任心，逻辑性强，办事严谨有条理，细致认真;
3、具有较强的沟通、表达、和协调能力;
4、接受公司价值观，保持良好的部门合作意识; ;
5、熟练电脑操作及Office办公软件，具备基本的网络知识。
1、及时、准确的将销售订单、所有现金销售订单录入到用友系统;
2、及时审核销售订单、录入销售出库单,勾对发票;
3、日常票据及各类报表时整理、按照一定的顺序进行归档;
4、负责客户档案的建立和维护更新、负责贸易条款的.整理;
5、接到一般性的客户投诉,并将投诉信息反馈到相关部门;
6、 完成上级领导交办的其他工作。
1、业务合同的全流程管理(包括报价、合同签订、货物交付沟通、送货单据整理、结算、请款及所有资料归档整理。)
2、协助财务部门做应收款管理;
3、客户日常关系维护;
4、完成上级领导安排的其他工作任务。
职责：
1、接待客户报价、订货、出货等咨询服务，为营业部提供后勤服务;
2、制作客户订单、销售合同、签收单据等资料，做好客户案件管理;
3、协助营业人员跟进货款回收的情况;
4、完成上级交办的其他工作相关。
任职要求：
1、高中以上学历，2年以上业务助理的工作经验。优秀应届毕业生亦可;
2、熟练办公软件操作，具备一定的数据分析能力;
3、具备一定抗压能力、解决和判断问题的能力;
4、较强的工作责任心，语言表达能力与沟通协调能力。
1、处理日常行政工作(包括数据的录入、打印、装订报告、采购办公用品等);
2、与保险公司进行账目沟通结算，解决应收问题;
3、协助业务部门做好和公司的对接工作;
4、绩效数据的核对结算;
5、负责公司的相关资料与信息的整理及存档工作。
1、负责销售业务系统调取录音工作以及机房管理工作;
2、负责和北京内勤对接邮箱，及时更新邮箱信息，反馈给各部门主管领导;
3、整理业务档案资料，做业务报表工作;
4、配合各业务主管领导，做好协调沟通工作。
一、掌握本公司以及各部门的各项管理规定，及时收集和了解本部门的工作动态信息，协助业务经理处理与各部门的协调工作，协助业务经理处理本部门各项日常事务。
二、负责做好本部门的办公资源、公共卫生、用水用电等综合管理工作，做好来访客户及领导的接待工作，负责安排和组织本部门各类会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施。
三、协助业务经理做好本部门员工的人事管理工作，建立并管理员工信息资料及新进员工的各种人事资料，收集完善各类员工培训资料，协助业务经理做好员工的职业技能培训。
四、协助业务经理改进完善本部门整套规章制度及考核体系，同时，根据公司业务发展情况和市场动向，及时协助业务经理制定合理的薪酬调整方案。
五、负责本部门各类行政文书档案的管理及各部门文件资料收集归档管理工作 协助业务经理对本部门各项管理规定的拟定、讨论、修改和编写。
六、协助业务经理收集整理各部门重要报表，并校对各项数据，根据核对结果对本部门员工进行绩效奖惩考核，严格执行落实本部门各项规章制度，协助业务经理完成对每名员工的月、季、年度的各项考核：
⑴做好各级别客户的详细名址、价格、结款方式、负责人员等信息的建档报表，同时，发现各类变故以及其它不确定因素时及时向业务经理汇报。
⑵做好本部门员工每日考勤报表，包括员工病休、事假、迟到、旷工等考勤情况的登记，各新进员工的试用期入职登记，各类离退离职员工的登记。 ⑶做好各类客户投诉的登记报表，同时对各类客户投诉现象进行分析并及时向业务经理汇报。
⑷做好本部门车辆的基本使用情况以及维修保养报表，对机动车辆的使用情况及时进行管理记录。
⑸做好公司每日进出港数据以及本部门快件的延误、遗失、以及破损数据的登记报表，同时对各类数据进行有效分析并以报表形式向业务经理汇报。 ⒃做好每日各频次派送件时效的登记报表，并根据本部门派件时效管理规定对各类时效不达标者进行处理。
⑺做好工作服、各类劳保用品，无线PDA（扫描把枪）的发放以及管理登记。
⑻协助业务经理做好本部门员工各类违规违纪的行政处理，并对各类重大违规违纪作为反面教育案例进行记录存档保存。
1、负责公司业务日常小料、样板下单；
2、负责组织业务会议开展，实时更新业务会议表格，编制会议纪要；
3、负责业务人员工作管理跟踪，督促业务人员新客户开发情况并形成报表，加强业务管理；
4、根据业务情况编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，督促业务人员回款；
5、建立客户档案管理体系，管理归档业务人员所需资料，如业务文件、材料、样品、彩页、色卡等；
6、依据公司管理制度准确有效开展业务人员项目费用的核算、管理、把控。
1、配合销售进行前期售前咨询，引导用户需求并提出咨询建议方案;
2、负责技术方案审核、技术应标等工作，以及重要项目的售前交流;
3、参与各个售前项目投标活动，主持编写技术方案和基础报价;
4、项目管理与进程控制，监督开发与实施工作;
5、负责售前团队的建设、管理、培训、考核;
6、协调与销售、市场各部门的合作。