跟单岗位职责（精选33篇）
1. 了解公司外贸流程，梳理公司的产品，服务优势。
2. 深耕客户，了解客户需求的产品类别，能接受的报价范围，客户公司
的流程。
3. 学习如何开发客户，对行业的各种推广手段有一定的认知。
4.了解各种收款方式和其中的风险
5. 学习与客户的谈判技巧，做到一客一法，个性化服务。
1、负责管理处行政、人事、品质管理的全面工作，协助管理处经理做好部门组织建设，保证管理处行政、人事、品质等各项工作的正常有序开展；
2、负责制定管理处各项工作流程并监督落实，确保公司各项行政、人事管理制度及质量体系在管理处的有效运行；
3、全面负责管理处内部的各项工作品质监察，并就检查、考核结果直接反馈给经理；
4、负责管理处质量体系的内部审核工作；
5、负责管理处服务质量的统计、分析与评定；
6、负责管理处基层员工人员需求计划的制订并组织招聘；
7、负责管理处内部员工培训体系的建设，并组织实施；
8、配合公司做好企业文化宣传和思想教育，组织本部门员工各项文娱活动的开展，掌握员工思想动态；
9、负责管理处行政费用计划的编制，并按月进行分解落实，并协助经理做好物资采购计划的控制和落实；
10、负责管理处内部考勤管理、信息管理、通讯管理、办公用品管理、固定资产管理、安全管理、函电收发等行政事务，协助公司行政人事部做好管理处员工的后勤和福利保障；
11、及时、正确向员工传达公司的文件精神和领导指示；
12、负责内部各种行政、人事和质量体系文件、资料的控制和保管工作；
13、负责公司及部门各项临时性工作的督促、检查与考评。
1、负责订单下达、订单进度、产品质量及交货期的跟进、协调等工作;
2、负责日常工作的管理与维护，商品补货、退货、调货、商品售后等工作跟进;
3、负责每月与供应商对账，进项发票的审核，及应付账款的管理工作;
1、负责跟进订单生产要求与生产部门对接了解生产进度、协调及安排出货，催回单;
2、负责生产报表数据的录入系统并打印单据，整理及归档;
3、部分辅料的跟进;
4、上级临时安排的其他工作;
1.负责外贸跟单工作, 与客户、工厂、储运等方面协调, 保证订单顺利完成出货;
2.跟单过程问题协调;
3.协助业务员处理其他事务。
协助业务员执行订单，了解客户要求，安排标签、纸箱、瓶子、桶、袋子等包装，核对包装细节，跟踪生产进度及交货期;
协助采购经理做好采购合同，统计付款及库存表格，通知工厂开票;
将采购订单录入ERP系统;
协助其他部门准备相关客户的所需资料，做好对接工作，认真执行年度计划。
1、参与团队建设与管理，指导并培训部门成员的业务知识、工作能力和工作态度；对部门成员表现及工作质量进行监控，提升员工能力，对工作流程进行管理和绩效考核；
2、熟悉公司业务流程，包括参与eBay平台订单跟踪/客户邮件回复及需求收集/平台账号维护及政策解读/产品反馈等。
3、及时与部门成员及跨部门做好良好的工作交流及沟通（包括工作流程/产品反馈等），进行问题反馈并协助解决；
4、完成上级交予的相关工作任务。
1、负责汇总以客户为单位的销售统计数据以便做为客户市场分析资料。
2、负责汇总以营业担当为单位的销售数据统计，考核营业担当业绩，并根据统计整理的数据资料，进行分析发现问题，及时向总经理提交参考推荐及方案。
3、收集汇总各区域销售人员各类工作总结及计划，汇报给总经理。
4、协助营业担当做好售后服务工作，及时采集信息并迅速妥善协调处理直至得出结论。
5、每月25日之前收集各区域的订购计划，用2个工作日的时光汇总，并与库管和产品工程师共同确认编制出采购计划提交采购部审核。
6、严格执行公司管理的工作流程，用心协调配合好与各部门的工作关系，遇到矛盾和难点时，不得拖延、推诿，要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛。
7、负责公司客户资料的管理、整理、建档和保管工作，并定期补充新的信息资料，做好分类管理；客户资料档案应带给目录交综合管理部备案，综合管理部有权查阅和监督并带给合理化推荐。
8、负责特定项目的工作记录和文件整理，客户接待以及部门指定的其他各项服务工作。
9、应定期向总经理带给客户资信分析资料以及销售风险的预警报告。
10、负责建立公司技术档案，按产品分类、收集、归纳，整理来自厂家、市场、展会等各方面的技术资料。并报综合管理部备案。
11、负责组织公司参展工作的筹备工作，包括展位设计、布置，展品、展牌、资料的确认，并配合综合管理部做好其他工作。
12、负责公司产品的宣传、报导工作，经常性地做市场调研了解市场动态与我公司销售方针的有机联系，及时准确地给总经理提出推荐。完成公司领导交待的其他工作。
岗位职责:
1、维护及跟进好公司的老客户;
2、订单的'处理和跟进;
3、完成上级安排的其他工作。
任职资格要求:
1、国际贸易或英语相关专业,大专或以上学历,英语四级以上,英语听说读写能力强;
2、具备外贸销售助理/销售跟单方面工作经验优先考虑。
3、工作认真负责,积极好学,沟通能力强,灵活解答客户的问题,具备良好的客户服务意识和团队合作精神。
1、对接客户沟通细节，跟进生产，对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督;
2、能够及时地将客户的意见或投诉反溃，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与公司及客户保持良好的沟通能力;
3、协调生产、出货过程中与客户之间沟通。
4、跟踪后期货物发货后物流跟踪以及客户安装过程中遇到的各种问题，并及时与技术沟通解决，确保客户满意;
5、完成上级交付的其他工作任务。
1、外贸(对日)服装案头及现场管理，协助外贸担当按排打样、面料核算、大货纸板复查、样衣确认、大货(同时具跟单职能)全程跟踪等综合管理;对货品的生产进度、品质、交期进行跟踪、管理，督促工厂按时、按量、按质完成生产任务;
2、及时处理生产过程中所发现的各种问题;
3、制定并落实产品质量检验跟踪流程，把好产品质量关;
4、完成领导交办的其它工作。
1、监控首单、老产品新供方的生产进度，并确保按时完成订单，不得漏过关键的控制环节或者采取错误的措施。
2、负责根据标准样品和工艺技术文件审核确认原材料品质，严格检验大货产品质量，保证产品质量符合标准要求。
3、负责现场检验供方产品质量，对于第一次生产或新供方、出现质量问题时必须亲临现场验货和技术指导。
4、清加工订单，必须审核工厂排版图；带辅料加工订单，必须确认工厂辅料大货样。
5、严格控制生产损耗，保证生产的正常进行。
1、负责所有产品生产流程动向，及时掌握跟进，确保准时交货；
2、根据签发的生产指令单各型号产品交期，依先后顺序跟踪至入库交货
3、进出口业务的联络、洽谈和谈判；
4、进出口订单处理，保证按照客户要求交付；
5、货款的收回；
6、相关业务的记录和分析。
任职资格：
1、一年以上服装跟单工作经验，有棉衣羽绒服服装跟单经验者优先；
2、熟悉服装生产工艺及业务跟单流程；
3、能独立完成工作，适应偶尔出差，吃苦耐劳；
4、具备较强的责任心及协调沟通能力，注重团队合作；
5、英语4级以上，具备基本的英语阅读、书写及表达能力。
岗位职责：
1、负责管理、指导分管区域内客户销售工作，接收客户订单，及时组织客户订单的评审与确认，落实生产与安排物流事宜，确保如期交货；
2、应收账款的崔收，政策规定的`返利结算，与财务做好对账工作；
3、积极处理产品售后服务及客户投诉工作，协调客户需求与公司各部门的工作，提高服务质量；
4、负责分管区域内的各类销售方案及促销方案的推广活动，传达公司及品牌信息，及时向部门经理反馈成效；
5、与客户分析月度销售情况及市场形势，制定订、发货计划，落实销售任务；
6、建立完整的客户资料卡、客户档案，每季度对客户信用度作调查与评估，汇报评估报告；
岗位要求：
1、具备良好的沟通表达能力；
2、熟练操作电脑办公软件、办公设备和网络工具；
3、工作细心，遵守职业道德，保守商业秘密；
4、具备饰品、精品、化妆品行业经验者优先考虑。
1、在“拜师有道”平台担任资深贸易/外贸经理/业务跟单经理师父。
2、填写完善个人工作经历和资质证明（工作证获奖证书发表的作品工作业绩等）。
3、薪酬：徒弟的拜师学费即是师父的薪酬，由师父根据培养目标、教学内容、教学周期等自定拜师学费。
4、师父可自选培养方式：1）在师父提供的工作中指导（可招为助理在工作中指导）。2）线下约定时间指导。3）线上教学。4）顾问咨询指导。5）其他方式。
5、师父按约定周期约定方式根据培养目标和教学内容对徒弟进行一对一的教学服务。
6、师父为徒弟传道受业解惑，努力把徒弟培养成有能力从事贸易/外贸经理/业务跟单经理等相关工作。
岗位职责：
1、对快递、空运出口/进口的整体环节进行操作
2、在业务操作过程中与用户保持良好的沟通
3、进行文件的存档和保管工作
任职要求：
1、高中以上学历，有物流经验者优先，nv shi优先
2、具备进出口、仓储、配送、报关、供应链管理等基础知识；
3、有较强的沟通协调能力，踏实，责任感强；
4、熟练使用OFFICE/EXCEL等办公软件。
工作时间：
周一至周六
到客户订单后,根据订单排期核对装柜量、单价、交期后给老板签字盖章,然后回传给客人。
跟客人确认订单的细节内容(产品尺寸、大货面料、脚、唛头资料、包装要求等)整理订单给采购让采购及时采购订单需要的物料。
已经生产过的产品,客户要求相同就直接排单进去按照以前的直接生产,客户要求不同要及时要求生产更改;未做过的.产品,要先安排样板师傅打样,然后再做产前样,确认好之后才能安排生产大货。
及时和生产经理了解大货的生产情况完成时间,采购物料没有到的要及时跟催采购尽快安排物料回厂,以免耽误大货生产进度,交期有变动要及时和客人沟通。
大货完成要及时通知客人验货,验货完及时催仓位出货,有仓位的验货好的要进快安排拖车报关出货,按客人要求排装柜照片,做发票装箱单给客人。
新产品报价及时安排样板师傅核算成本给老板核对报价给客人。
样品单及时安排样板师傅打样,需要的配件及时跟催采购,按客人要求完成。
及时把新订单录入系统。
完成上级交代的其他事情。
1. 负责公司别墅/酒店等产品的销售业务开拓工作，完成部门制定的销售业绩;
2. 负责线上线下销售业务开拓，积极解决客户问题，引流新的客户和销售渠道;
3. 与公司各部门有效配合，积极反馈客户需求和产品优化意见，配合解决客户/公司问题;
4. 充分挖掘自身工作潜力，收集一线营销信息、市场信息、竞对信息等，对公司提出参考意见，推动国内外市场占比和品牌影响力。
1、根据业务部门定单要求，对生产过程监控、协调，确保准时、保质保量完成公司产品的生产、交付。
2、协助制定合理的生产计划安排，按时检查生产计划的落实情况，做好生产线平衡生产管理;
3、每天检查《生产日报表》，及时更新《订单计划表》了解生产计划执行情况，并督促按时完成各类生产报表，品质报告等，协调各部门进行生产排期和进度监控;
4、将产品订单进行归档管理，并将订单情况向公司有关负责人汇报，及时进行产品的生产;
5、跟踪每张订单的生产过程和产品外发加工过程，对流转单据和实物进行核对和签收;
1. 订单的及时下达以及销售合同的完成。
2. 订单下达后生产质量的把控。
3. 订单出货前的验货申请以及跟踪。
4. 订单交期的及时跟进和出货。
5. 客户投诉的质量事故或纠纷。
6. 订单的及时收汇。
1、执行采购订单和采购合同，落实具体采购流程;
2、负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期;
3、执行并完善成本降低及控制方案;
4、开发、评审、管理供应商，维护与供应商的关系;
5、制作采购表格，提交采购分析和总结报告。
岗位职责：
1、负责日常跟表，ERP录单和仓库发货；
2、负责跟采购下单对接，跟踪订单，和跟客户反应订单情况；
3、协助业务接单和处理售后；
4、完成上级安排的临时任务。
任职要求：
1、年龄18-28岁，，男女不限；
2、对家具行业熟悉了解，有经验者优先；
3、学习能力，积极性，和主动性强，热爱家具；
4、具备良好的`沟通能力、性格开朗；
4、熟练操作办公软件，懂ERP系统操作更佳；
5、有良好的职业道德和敬业精神。
1、热爱服装业，有长期稳定发展的意愿
2、足够的耐心和细心处理日常工作，条理清晰
3、有良好的沟通能力和协调能力。要求工作责任心强
4、本科以上学历，跟单经验优先考虑，优秀毕业生也可考虑
5、能流利使用韩语沟通。
(1)负责梳理业务订单资料，信息整理及传递工作;
(2)负责审理购纱合同、织造合同、染整合同、印花合同。
负责外加工结算，外发合同单据制作，跟进外发进度。
按计划组织、安排生产工作，跟进面辅料来料进度，确保生产进度;
(3)合理调配人员和设备，调整生产布局和生产负荷，提高生产效率。
(4)负责参与各部门进度讨论。
(5)负责完成上级交办的其他工作。
1、熟悉外贸跟单流程;
2、协助外贸业务员根据客户订单
3、跟进工厂的订单操作;
4、跟进出口订单的处理，出口文件单据的操作;
1、负责订单的制作、管理和跟踪
2、产前样品、大货样品的追踪和管理
3、制作出口相关单据，熟悉外贸跟单流程
4、负责所接定单的生产和货源，货物检验、商检报关等过程的跟踪，及时处理各环节出现的问题
5、负责相关供应商质量控制和监督
6、按时追踪货款
7、处理客户投诉
1、根据销售订单及生产计划，跟进生产进度，保障交期的顺利达成;
2、及时反馈生产过程中的异常、工艺、品质等问题;
3、及时协调处理异常，无法处理的及时上报部门主管及负债人;
4、接受临时安排的其他工作任务。
1、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;
2、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;
3、完成上级交给的其它事务性工作。
1、熟悉电脑操作，熟悉相关采购常识;
2、服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定;
3、负责对所采购材料质量、数量核对工作;
4、具有良好的服务意识、较强的亲和力;
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、建档和保管工作；
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格等，为部门业务人员、领导提供参考；
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；
5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理；
6、协助部长等做好内部任务等工作；保管好电脑资料，不泄露销售秘密；
7、完成上级临时交办的其他任务。
1、跟踪订单进度、安排产品发货，交货时间及时回复;
2、业务员接回订单的处理：制单、审单;
3、负责样品申请、色板确认等销售辅助工作;
4、库存成品的控制、对客户售后维护、投诉或退货处理，并将结果反馈给业务员或客户;
5、负责组织开展客户满意度调查;
6、严格执行公司及上级领导下达的各项任务，上传下达，对工作中出现的问题及时整理、反馈上级，并提出相应的个人建议或意见等。
1、根据公司下单计划同生产工厂落实前期生产事宜;
2、监督跟踪下单货品的生产，及生产产品的品质;
3、负责产品货期及质量问题，确保按期按质按量交货;
4、与工厂沟通、协调并及时发现解决生产中出现的问题;
5、随时向上级经理汇报产品质量情况及生产进度，反馈工厂信息。