行政文员主要职责（通用31篇）
一、行政前台接待
1. 接待来访者
接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约，应快速联络相关人，请来访者到会客厅等候，并给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管，应向其秘书确认约见时间，并通知其接待。
2. 接待咨询者
若有业务咨询者来访，应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。
3. 接听电话
接听电话时，应先说“您好，大地集团”。接听电话时使用文明礼貌用语，并记录电话信息及时转告相关人员（注：不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人）。
4. 接待推销人员
上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作。
二、信件及报刊杂志转交
收到信件及报刊杂志时，应快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取。若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。
三、快递管理
1. 接待快递员
熟悉目前与公司有业务往来的快递公司，及时更新快递公司联系人及其联络方式，并热情接待每日前来送、取件的快递员。
2. 转交快递
收到快递时，快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取，并做好签收登记。若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或通知其秘书前来领取。
3. 与保安交接快递工作
每天下班前将快递登记簿转交门卫室，第二天早上上班时再将登记簿取回，并同时取回下班时间保安代理接收的快递，通知收件人前来领取。
四、会务工作
1. 会议前准备工作
主动关注会议信息，向组织者或组织部门了解会议相关情况，及时记录准备工作内容，并积极协助；协助保洁工人做好会议室准备工作；协助会议组织者做好会议通知等工作。
2. 会议中服务工作
维护会议室外环境安静，根据会议组织者要求，适时为与会者准备茶水饮料，并随时待命，协助做好其他会务工作。
3. 会议后完善工作
负责检查和关闭会议室电子设备及电器；协助保洁工人整理会议室，协助会议组织者做好会后完善工作。
五、每日茶歇时间物品购买及茶歇时间负责
1、茶歇时间为员工福利，每天早上10：00-10：15分，下午16：00-16:15分，前台接待人员需做好每日茶歇时间物品购买及摆放，一般提前5分钟将物品摆放完毕（茶歇时间音乐由保安负责播放）。
2、负责咖啡机固定清洗（一般一周清洗一次），及协助保洁人员保持茶水台周边环境的清洁。
六、行政前台日常事务
1.保证前台电子设备的'正常使用
前台有触摸屏、电话等电子设备，若设备发生故障可以先找同事检查，若无法维修，可请同事联系供货商或外部维修单位，排除故障。
2.前台电源管理
每日下午下班后，须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。
3.公司钥匙管理
前台备有会议室钥匙及个别办公室钥匙，前台应妥善保管以备使用。
来访人员接待、登记，体温测量
上门客户的引导咨询，帮忙倒水，带领参观
公共区域的卫生管理，下班及时带走全部垃圾
负责订水，购买保管物资，打印复印，资料整理，平台管理
负责公司日常花絮的简单拍摄
完成上级交代的其他事务
1、负责对每日的办公区域清洁和维护;
2、每日办公用品订购、办公室资产管理等日常行政事务;
3、负责公司的文件合同复印、各种文件归档;
4、每日的快递收发,帮物品使用登记;
5、负责接待来访登记的客户,以及每日来面试的人员接待;
6、跟进考勤管理办法进行补卡、请假、外勤单审核;
7、协助办理入离职员工用工备案手续，通过Excel名单匹配及时进行增减员，确保无错漏。
1、 负责行政日常管理工作，做好公司内外、企业上下沟通协调工作;
2、 制定公司相关行政制度、负责公司相关文件发布、管理、资料的管理工作;
3、 公司会议的组织、筹备、会议记录，员工活动的安排与筹划组织;
4、 办公用品采购、办公设备的维护与管理等工作;
5、 行政车辆管理、考勤管理、票务预订、员工工作餐等事务性工作;
6、 办公室环境管理、物业管理等后勤工作;
7、 领导安排的其他工作。
1、接待来访客户;
2、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
3、负责公司快递收发并做好登记。
4、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放做好登记。
5、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。
6、筛选简历，邀约面试，办理员工的入离职手续等
7、协助上级完成公司行政人事等相关工作及部门内部日常事务工作。
1、协助建立健全公司证照管理体系;
2、各类证照前期的资料准备工作;
3、各类证照办理及工商年检;
4、各类证照的更新办理;
5、所有印章、证照原件管理;
7、公司重要函件及合同归档。
1、确动公司年度招聘计划以及预算，与部门沟通招聘需求负责招聘工作;
2、选择并且维护招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，发布招聘广告、参加各种招聘会;
3、组织、安排面试，并且进行人力资源初试;
4、进行薪资谈判、安排候选人入职
5、候选人进入公司后，对试用期员工进行试用期沟通;
1、公司前台电话接转、快递、打印、复印、管理物资等工作;
2、负责接待来访客人、面试接待，并做好相关登记工作;
3、负责公司公共区域的日常环境卫生监督检查;
4、负责考勤、具管理，固定资产管理及档案管理;
5、负责员工的招聘、入职、培训、人事调动、离职等手续，建立人事档案。熟知员工个人能力，辅助领导合理安排公司内部人力资源增减调配等;
6、组织、安排公司会议，或会同有关部门筹备有关重要活动，做好会议记录，整理会议记要;
7、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续;
8、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动;
9、负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实;
10、完成上级领导交办的其他任务。
1、行政工作人员职位，负责人员招聘拓展，发展多渠道招聘方式;
2、公司日常行政管理的运作，，按照领导要求招聘各岗位的人员，并安排面试;
3、负责公司的档案管理及各类文件、资料整理及统计管理工作;
4、负责各类会务的安排工作;
5、协助集团公司对各项行政事务的安排及执行;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
岗位职责:
1、招聘：按月度招聘计划，执行招聘工作，按时按质完成。
2、薪酬与福利：核对员工考勤、高温、社保、公积金、商业保险等工作。
3、培训：执行人力资源月度培训计划。
4、办公类用品/劳保用品的`申购、采购、发放管理工作。
5、行政类固定资产的管理工作。
6、企业文化：执行人力资源月度企业文化计划。
7、员工关系：合同、档案的管理8、公司车辆的管理工作。
9、负责监督饭堂、保洁、保安的工作，并及时反馈。
1、前台来访人员的登记、接待、总机电话的接通、转接;
2、各部门物品的邮寄、接收工作并做好统计;
3、固定资产的登记、调配、文具统计、申购及发放管理工作;
4、公司办公环境清洁卫生安排检查、宿舍、设施维护的联络、安排、费用统计工作;
5、公司各部门员工考勤统计工作;
6、面试接待、电话邀约跟进及其他人事基础工作，协助开展各种员工活动等;
1、女，形象气质佳，年龄18-30岁，性格活泼开朗;
2、有行政、前台工作经验者优先;
3、有较强的服务意思，细心有条理，办公软件熟练。
4、具有一定的组织能力，团队协作能力。
1、负责公司的各项规章制度的监督与执行、工厂及办公室人员的考勤等;
2、登记订单记录、结款记录与核对，更新新货库存，及时发销售群;
3、按单据记录每日产能、成品入仓记录、领料单、排单表等日常表格;
4、记录工厂离职人员情况、主管请假报备、每日用餐总人数登记等;
5、负责饮用水、办公用品、办公环境卫生管理、执行与监督;
6、及时完成上级交代的工作任务。
店铺行政文员的工作职责
1. 负责搜集和整理店铺的各类报表资料，负责店铺销售报表数据的录入
2. 根据当月店铺提交的考勤表，合理分解当月店铺总指标至店铺每个人
3. 根据仓库及专柜提供的货品转货单进行进销存统计及录入
4. 根据公司业务需要与跳读安排寻租准确地备货出库;
5. 制作、汇总其他各类统计报表
6. 负责店铺定期或不定期的商品盘点核对工作
7. 店铺各类物资的申请及发放 证明、申请、介绍信等的处理
8. 公司与店铺之间的信息传达以及协助其他部门做好与店铺相关的工作
9. 协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;
10. 完成上级交给的其他事务性工作;
1、维护办公室保持整洁，保持良好秩序
2、负责来访人员接待
3、负责会务接待
4、各类文件、物品等收发等
5、负责完成领导交办的其它工作
采购方面：
1、下采购订单，跟进交期;
2、跟进和协调物料的工程更改;
3、协助开发新项目供应商;
4、协助组织供应商审核，成本分析、谈判价格和合同期限;
5、评估和改善供应商业绩;
6、根据相对要求，完成供应商审核;
7、协助处理供应商质量问题，提高供应商供货品质;
行政方面：
1、公司人员考勤核算。
2、公司快递月结对账。
3、前台客户接待，电话接听。
4、宿舍人员水电费核算。
6、公司日常用品的领取。
7、公司普工、职员招聘，员工入职培训
8、员工劳动合同的'签订。
10、宿舍分配与管理。
11、上级领导交代的其他任务。
1、普通工作人员职位，协助上级执行相关工作任务；
2、公司日常行政管理的运作（包括运送安排、邮件和固定的供给等等）；
3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的`鉴定及统计管理工作；
4、负责各类会务的安排工作；
5、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行；
6、完成上级交给的事务性工作。
1、接待来访客人、收发快递。
2、办公环境管理、办公用品采购、固定资产管理等。
3、员工入职办理，人事信息更新、考勤。
4、员工活动举办，公司文化建设，布置文化墙;
5、中小型会议安排、接待，完成上级主管交办的其它细节工作。
6、其他人事行政事务工作。
岗位职责:
1、考勤机的管理。
2、人员考勤卡片的制作与发放。
3、公司各级人员考勤数据的.整理与汇总，并公布月考勤数据。
4、员工各类假期的核算与审核。
5、管理群日清的统计与备案行政管理。
行政文员工作内容
1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)
7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)
9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的任务
行政文员的主要工作是：
1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;
2、负责公司员工的考勤管理;
3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;
4、负责接待来宾，接听或转接外部电话
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
6、负责例会的会议记录等
7.完成上级安排的其他工作任务。
行任公司行政文员工作职责
一、接听前台电话
1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。
2、做好前台电话的转接工作，有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。
3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。
二、接待好来公司拜访的客户
1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记，多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品，留下客户的重要信息资料。
3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。
5、认真接待每一位顾客，做好公司的形象窗口。
三、及时处理与打印公司相关文档资料
1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。
2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。
3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。
4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。
5、及时整理电脑中的文档资料，合理归档。
四、考勤的制作
1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来，在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。
五、人事处理
1、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。
2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。
3、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。
4、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。
六、后勤处理
1、为公司所有员工名片制定的确定与核实。
2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采购。
5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。
6、及时处理好客户的投诉问题。
七、与维修部的紧密合作，及时收取维修费用并将维修费用上交到公司财务。
八、业务部客户资料的入档
1、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记，在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中，分企业与客户电子档案两份资料进行输入。
2、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。
九、协助仓库整理一些新货的入仓盖章。
十、熟悉公司每一个品牌、每一个型号的下载工作。
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;
2、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
4、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
负责办公用品的申领与采购，并做好台账管理;
3.定期检查、维护办公设备;
4.负责会议场地的安排和调度，做好会前准备、会议服务以及会议室环境、设备维护等工作;
5.负责快递、信件的收发;
6.负责部门日常费用报销工作，包括原始单据的整理以及电子单据上传财务系统;
7.负责部门日常车辆使用、车位申请等工作;
8.完成所在部门或办公室交办的其它临时性综合工作。
1、负责公司办公资产、办公用品与物品的采购、维护和管理，统计行政费用使用情况;
2、负责公司考勤系统维护及日常员工考勤的统计;
3、办理外部收文及流转和报刊、邮件的收发工作;
4、负责会议室管理，确保各会议室的正常使用;
5、合同文件处理及盖章工作;
6、协助广告设计物资采购工作的跟进;
7、完成领导安排的其他工作。
1、负责单据录入、销售报表统计汇总，厂家系统对接，SAP等信息系统数据填报;
2、负责销售部各类资料文件填报、整理、归档;
3、负责每月部门人员考勤统计及日常后勤工作。
1、 保持办公室清洁。
2、 向当值经理汇报当日住房情况及出勤情况，打印即时房态表。
3、 准备各种报表及各班交班本交经理审阅或签字。
4、 在对方来访时，礼貌接待各类来访者，合理安排会见时间。
5、 负责本部门公文资料的收发、登记以及分类整理、分类存档、保管、保密。
6、 管理本部门各部钥匙及楼层房卡，查看钥匙登记本。
7、 负责建立和保管本部门员工的资料档案，并随时补充和修改变动的内容。
8、 前台下发的各项单据则按其不同的种类及要求给予不同的解决方法，并做好与前台的'沟通合作。
9、负责做好客人遗留物品的保管登记工作。
10、领班打电话说放房，要准确记录，及时放房。早班下班前检查电脑是否还有VD房未改，如有应和楼层核对后进行修改。
11、找经理的电话要有礼貌地问清是找哪位经理，然后转电话给经理，如果经理不在问一下来电人是否需要留言，记好了放进经理办公室。
12、做好员工每日签到，签退及部门员工考勤工作，检查更期有无服务员缺席，如有发现要立即通知主管、主任及经理。
13、负责楼层及各区域每日报的工程维修及坏房报告的核对，填写与发送工作联络单。
14、处理有关电话，并认真详细做好电话记录。
15、负责本部门办公用品的申购、领取、发放及保管工作，因此我们就要本着节约的原则对办公用品进行合理的控制，例如收集一些影印不良或用过的纸的背面裁成小张当作便条纸使用，也可以控制成本流失。
16、认真记录每日的工作情况，尽快将有关问题合理解决做好交班工作。
17、处理好部门的沟通协调工作。
18、每月月底各支部门上交排班表，文员统计好交人事部。
19、完成上级交给的其它任务
1、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持前台清洁卫生，展示公司良好形象。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
5、负责办公劳保用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
6、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。
7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
岗位职责:
1、负责日常考勤的审核工作。
2、负责每月组织绩效考核及数据的统计。
3、负责公司各项招聘工作。
4、负责做好公司员工合同的签订及记录事项的办理。
5、负责人员离职、晋升等相关手续的办理。
6、协助部门副经理完成本部门其他工作。
7、完成公司领导交办的事宜。
任职资格：
1、1年以上人事工作经验。
2、熟悉人事工作流程，办公用品的管理及资产的.管理。
3、较强的责任心和敬业精神，良好的组织协调。
4、熟练使用办公软件和办公自动化设备。能力及沟通能力，较强的分析、解决问题能力；
1、负责管理办公区域的日常维护
2、负责公司合同管理、固定资产管理及后勤保障工作;
3、负责固定资产入库出库登记及办公用品采购分发管理;
4、饭堂日常工作事务对接及日常费用对账报销;
5、负责公司企业文化建设，如员工活动策划、节日福利等;
6、完成公司领导临时交办的其它工作。
职务名称：前台文员 所属部门：人事行政部 直接上级：人事行政部经理 管辖岗位：
任职资格：
1. 中专（普高）以上学历。
2. 有良好的服务意识，待人亲切有礼、谦虚。
3. 有端庄的外表，丰富的内涵。
4. 有积极上进的学习心态。
5. 性别只限女性，年龄20岁至28岁之间；身高158CM至168CM之间。
岗位工作概述：
1. 负责来访客人的接待，保持良好的礼节礼貌。
2. 负责总机电话的接听、转接，并做好来电咨询与重要信息的记录工作。
3. 负责公司传真件的收发工作。
4. 负责公司文件、信息和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
5. 负责记录公司相关会议纪要并存档。
6. 负责前台或接待区域的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；积极协助公司办公区域的卫生清洁工作。
7. 负责做好公司文化专栏的拟稿、张贴；公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。
8. 负责按照公司印信管理规定，保管部门印章，并对其负责。
9. 负责办公室储藏室物品的保管工作，做好物品出入库的登记。
10. 负责做好公司膳食费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 负责统计每月员工考勤、备案并交财务部。
12. 负责管理好员工人事档案资料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13. 负责管理办公室各类财产，合理使用并提高财产的使用效率。
14. 负责提出改善部门管理的建设性意见，为部门发展创造有利因素。
15. 有效利用自身工作经验，积极参与公司重大项目的特定安排，体现个人价值。
1.负责公司各类通知与制度的起草和发布，并落实执行，协调行政后勤事务;
2.负责人力资源事务管理，协助部门招聘，简历筛选、面试邀约、入离职手续办理，人事档案建立及管理;
3.负责公司员工转正后社保购买及社保增减员;
4.协助负责商务接待、会议组织协调工作;
5.上级交办的其他事宜。
1.接待来访客户，接听电话，来访信息登记等;
2.管理校区仓库教具与文具进出仓登记、盘点。
3.采购校区所需教具等办公用品。
4.辅助上级管理监督环境安全、卫生安全。
5.办理员工入离职手续。
6.协助上级进行招聘工作。