物流公司店长的职责(通用3篇)
1、跟进样品单、物流单、并进行核查核对;
2、负责快递单的打印与核对,联系快递的收发情况,确保准确无误;
3、负责物流单、快递单的核对与对账,准确无误;
4、及时有效的反馈物流单信息,订单信息,快递单信息,给相关对应部门。
1、按电商平台规则完成每天发货并确保完成质量;
2、按公司要求进行打包,确保购物卡、产品说明书、宣传单等相关包装内附带资料齐全;
3、对仓库现存货品的安全100%负责,并做好对库存货品内外包装的清洁工作;
4、定期进行库存货品的盘点及账目核对,有发现问题及时反馈,对货品丢失、人为损坏100%负责;
1、开发、跟进新客户,老客户维护,完成公司下达的年度签约、回款、渠道建设、行业开发等各项任务指标;
2、销售回款:收集信息,跟踪客户款项使用情况,确保处于正常范围,每月分析应收帐反馈信息,确保货款顺利回收;
3、销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;
4、市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,不断跟踪直至签单;
5、客户关系管理:拜访本区域的重要客户,定期访问个人所负责的客户,随时了解客户要求;即使处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;
6、售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所管辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;
7、销售信息管理:收集本区域的产品市场行情变化及竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策;对客户档案、交易记录等及时更新,保证销售信息的及时性、准确性和完整性;
8、客户接待:负责带领到访客户到展厅进行产品演示,功能介绍,熟悉各类产品的第三方工作原理,可以和客户进行流畅的沟通,提出解决方案;