保险公司客户经理岗位职责(精选6篇)
1、客户研究中心经理负责市场研究、客户需求分析、项目定位及前期调研等相关工作;
2、知名代理公司或地产企业市场研究相关经验5年以上;
3、具备较强的市场敏锐度及沟通协调能力。负责市场研究、客户需求分析、项目定位及前期调研等相关工作;
4、知名代理公司或地产企业市场研究相关经验5年以上;
5、具备较强的市场敏锐度及沟通协调能力。
职责描述:
1、参与所服务中行营业单位银保业务发展规划,负责推动并达成所服务中行营业单位银保业务计划及各项经营指标;
2、参与银保渠道培训课程的设计与开发,负责所服务中行营业单位客户经理的保险业务知识和技能的.培训与辅导;
3、负责所服务中行营业单位银保业务的售前服务,包括标的查验(包括验车)、核保初审、大项目计划服务书制作和陪同展业等;
4、负责所服务中行营业单位赔案材料的收取、业务咨询,协助开展银保渠道业务理赔等售后服务。
任职要求:
1、全日制大学本科及以上学历(若条件特别优秀者可适当放宽至全日制大专学历),保险、金融、管理及相关专业,35岁以下;
2、2年以上保险从业经验,具有一定的银保渠道销售或管理经验;
3、有亲和力,吃苦耐劳,勤奋坚韧,有奉献精神,认同公司的企业文化,具有较好的团队合作精神,具备较强的市场和业务开拓能力,培训辅导能力、营销策划和推动能力。
一、负责所辖网点的维护和业务拓展,协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务;
二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作;
三、利用业余时间积极寻找准客户,开展自主销售,完成公司下达的自主销售任务;
四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务;
五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析,提出改进建议,并及时向公司报告销售动态和相关情况;
六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查,保证业务质量,维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作,处理好客户投诉;
七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料;
八、积极参与活动量管理并填写活动量工具,认真使用销售工具;
九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动;
十、保守客户信息,严守公司商业秘密;
十一、完成公司交办的其他事项。
1、积极拓展市场,开发和积累客户,树立和维护公司品牌形象;
2、维护良好客户关系,做好客户服务工作,协助客户办理投保、理赔、保全等手续;
3、达成本办法规定的各项考核指标;
4、积极参加公司和营业部组织的各项活动,勤于学习,不断提升专业技能;积极和团队成员合作,共同维护和谐的团队文化;
5、辅导和培训新人。
1、负责根据客户的要求,给用户提供专业的保险知识咨询和服务;
2、负责推荐保险种类及相关理财产品,并制定保险方案;
3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;
4、负责参保客户的后续客户服务工作。
1、负责公司产品的销售及推广
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务
6、管理维护客户关系以及客户间的长期合作