英语外贸业务员的岗位职责(精选34篇)
一、岗位职责:
1、利用公司平台进行对产品的国外市场的推广与销售;
2、掌握客户需求,主动开拓市场和客户;
3、维护国际站阿里巴巴平台,产品上传和更新,收发询盘等;
4、负责跟踪公司外贸订单,及时处理日常客户往来英文邮件;做好产品信息编辑或报价;
5、根据市场营销计划,完成部门销售指标。
二、任职要求:
1、大专以上学历,英语、电子商务、国际贸易等相关专业者优先;
2、要求具有良好的沟通能力和协调能力,积极的销售热情,有上进心,服从工作安排,不怕吃苦;
3、良好的沟通、执行力和谈判能力,团队合作精神强,责任心强,可承受一定工作压力;
4、为人踏实,勤勉细心,积极向上,有较强的学习能力;
5、做事细心、有耐心、逻辑性和责任心强;
岗位职责:
1.与国外客户沟通,为客户提供专业服务,耐心解答客户的问题并促成客户下单;
2.负责跟进公司出货安排,及时处理日常客户往来英文邮件,做好产品信息编辑或报价;
3..负责公司内部订单安排及生产跟进;
4.维护公司老客户,发邮件了解客户的近期订单情况;
5.业务相关资料的整理和归档;
6.完成领导安排的其他工作任务,制定工作计划。
任职资格:
1、女性,大专及以上学历,市场营销、国际贸易、商务英语类相关专业
2、1年或以上跨境电商平台(阿里巴巴国际站、made in china国际站等)或设备类目外贸类工作经验者优先
3、英语4级以上,熟练的外语听、说、写能力,能与国外客户无障碍交流,熟练运用各种办公软件
4、具备较好的沟通、协调、执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强
1、学习并掌握公司产品知识、外贸流程、销售技巧、相关文件法规等工作开展所需的知识技能;
2、利用公司平台和各类资源,对市场潜在客户进行调研分析,挖掘并开发新客户,建立联系,促成合作;
3、跟踪管理老客户,加深合作,扩大销售;
4、制定展会、客户拜访计划和策略,开展客户拜访活动;
5、按要求执行签单出运流程,积极与法规、采购、物流、财务等相关部门沟通协调,确保及时出运;
6、协助部门同事或上级进行部门客户相关业务的开展。
1. 通过阿里巴巴国际站,环球资源等B2B平台,google,领英,Facebook等渠道开发批发和OEM客户
2. 分析客户需求和背景,及时回复客户询价,促成订单达成。
3. 开发新客户,维护老客户,跟进和协助客户解决订单中碰到的问题。
1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护海外客户;
2、回复新询盘,处理日常客户往来邮件;
3、收集市场信息,提交市场分析报告;
4、订单处理,跟进订单进度,按照客户要求交付;
5、相关业务的记录,分析和总结。
1、负责公司在阿里巴巴国际站、中国制造平台上产品的上传、维护;
2、负责新客户的开发、管理,负责开拓、维护海外市场;
3、处理客户的询盘回复;
4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同;
5、负责生产跟踪、发货、现场监装;
1. 配合公司的所需,及时作好翻译工作
2. 熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价
3. 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同
4. 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5. 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单
6. 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证
7. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况
8. 妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档
岗位职责:
1、执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开拓市场;
2、负责联系客户、参与商务谈判,签订合同;
3、负责订单跟踪、发货。
4、客户的拓展与维护;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报
任职要求:
1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业;
2、1年以上贸易领域业务操作经验,有外企工作经历者优先考虑;能独立开发客户。
3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规,具备贸易领域专业知识;
4、具有较高的英语水平,较好的计算机操作水平;
5、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧,公关意识强,具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力,勇于开拓和创新。
1、通过展会、和网页广告等渠道积极开拓海外市场,寻找新客户;
2、宣传、推销公司产品及服务,向客户提供报价、解答客户询问;
3、利用邮件、电话等通讯工具与客户进行沟通;
4、承接、评审、下达客户的订单;
5、配合客户完成订单的出货安排;
6、受理、记录、下达并回复客户投拆;
7、维护B2B网络平台(alibaba,made in China);
8、维护客户,做好售后服务;
9、及时提供市场最新资讯及最新产品动态,对新产品提出立项的提议。
外贸工作千头万绪,做为主心骨的业务人员,只有清晰地了解自己的工作内容,认识工作职责,才能更好地完成工作。针对外贸业务人员日常工作,总结出以下十四个方面。
一、业务人员在国外采购商的询价,做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,我公司是否能够生产等。这项工作,随着外贸管理软件的研发应用,信息化工具的不断完善,已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中,都具备这样的功能。
二、对于外商的邮件、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂,询盘邮件众多,难免有遗忘的时候。但是随着外贸管理软件功能不断完善,系统能自动提醒业务人员:哪些邮件未回复?哪些邮件已经多时未跟踪?这很好地起到了一个提示的作用。
三、对于外商的产品报价,原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产成本,定期进行核算,对产品价格进行调整。
四、对于定单数量较大,外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的,业务人员应先上报部门经理批准实施;部门经理不能批复的,报总经理批准后实施。
五、对于C&F及CIF报价,需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项,业务人员应事先联系相关中介机构进行确定,选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。
六、对于外商的寄样要求,原则上要求到付;对于样品数额较大,原则上对方承担成本费用。在正式定单后,可以扣除成本及寄样费用。特殊情况,如关系比较好的老客户,我方可以预付并免收样品,报部门经理批准后执行。费用较大的,可报总经理批准后执行。
七、对于外商需要打样的,业务人员应和生产部门协调,确保样品的质量及规格符合要求;样品需要部门经理审核后寄出;外商对于产品有包装或唛头要求的,正式包装或印刷前需经外商确认。
八、付款方式上,原则上考虑前TT全部或部分作为定金,剩余见提单传真件付款,及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查,发现差异的,应及时通知外商修改。信用证审查无误后,报部门经理复核。
九、原则上,公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后,开始安排生产计划,组织货源,进行生产。
十、在定单生产阶段,业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查,发现问题及时解决;或由部门经理协调解决,或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。
十一、对于C&F、CIF价格条款的,业务人员应在生产结束前一周,安排好货代,确定定舱事宜;一般在船期前二日,安排装柜、运输。
十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的,业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理;办理过程中,业务人员可以协助。
十三、收汇方式为信用证的,业务人员必须细心操作,谨慎处理,注意单证的一致性,做到安全收汇。
十四、 全部收汇后,业务人员请对相关资料进行整理,将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务,进行跟踪,以建立长期的可信赖合作伙伴关系。
1、参加海外行业展会,开发区域国家市场。
2、英语听说读写能力强,口语熟练,能独立与海外客户沟通;
3、吃苦耐劳,有较强的能承受工作压力、具有良好的沟通能力与应变能力;
4、国际客户的维护、开拓,寻求跟踪国外客户,完成公司经营指标;
5、熟练操作外贸业务各项流程,制订公司贸易业务的工作目标、工作计划并主导实施;
6、收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息;
7、分析国际市场动向,及时调整销售策略并提出自己的观点供领导决策和参考;
岗位职责:
1. 与国外客户通过国际电话和邮件进行沟通;
2. 根据客户需求制作报价单;
3. 熟悉公司产品,能迅速准确的推荐给顾客参考;
4. 参加广交展会,国外展,收集客户信息,开发客户;
任职资格:
1.英语四级以上,具备较强的英语听、说、读、写能力 ,英语或国际贸易相关专业,大专以上学历,应届毕业生可以培养学习;
2..熟悉各种网络销售平台,有阿里巴巴,环球资源平台和参展推广经验,有过外贸销售业务工作经验者,优先考虑;
3.英语4级以上,口语流利;
4.工作细致、认真、有责任心,办事严谨;
1.开发客户,回复客户询盘,整理客户信息并进行客户跟进,促使客户下单
2.业务订单的跟进,业务流程的督促
3.维护客户及处理客户的反馈,做好工作总结
1、负责出口订单的跟踪、单证、物流、以及跟单工作中涉及的各项内容;
2、协调出口运输以及与货代,船公司之间的联络;
3、与客户、工厂的业务联系沟通;
4、配合财务做好核销,对帐工作;
5、负责出口统计和其它相关工作;
6、新客户的.开发,有阿里巴巴等成功电子商务开发经验者优先。
岗位职责:
1、对跨境电商有基本的了解,
2、对店铺的运营,
3、根据市场的变化,对产品和服务提出改进的建议,提升店铺的营销能力;
4、收集市场的资料和分析竞争对手的信息,及时反馈和做相应的店铺调整运营;
5、完成领导交代的任务;
6.欢迎勇于挑战高薪的你加入。
任职要求:
1、大专以上学历,工作认真负责,有耐心,自信、有激情,具有较强的责任感,能独立、主动地工作,勇于挑战,有较强的团队合作精神;
2、英语书面阅读较熟悉
3、做过国内电商平台的优先考虑
4、对跨境电商B2C有浓厚兴趣和工作热情;
5、具有吃苦耐劳的精神,具有强烈的意愿挑战高薪.
6、长期储备人才,欢迎你的加入。
1.发掘客户需求,完成产品销售目标;
2.负责日常客户接待、拜访及客户关系维护;
3.负责客户应收款,完成货款回收;
4.与其他部门沟通、协调各项必要工作;
5.收集市场信息,进行市场调查,开拓新市场;
6.领导交办的其他事项。
岗位职责:
1、负责eBay帐号销售,上传及优化listing,制定产品营销计划,确保帐号安全,负责销售的维护、拓展和销售策略的制定,确保销售工作顺利进行;;
2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,制定推广计划;
3、负责公司外贸网站及平台的产品编辑;
4、每周向上级汇报一次工作情况;
5、完成公司规定的.销售目标;
任职要求:
1.大专及以上学历,英语四级及以上,(一年以上工作经验)
2.性格开朗,工作细致、耐心、具有较强的逻辑分析能力和一定销售数据分析能力;
3、做事认真,有良好的沟通能力与独立解决问题的能力;
4、对工作有激情,积极主动,具备优秀的团队协作精神,有责任心、执行力强、服从安排。
1.在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况,
2.严格把握“报价单”,精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时,应及时上报。
3.负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;
4.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证。
5.及时通知客户和货代有关货物装运的情况
6.保守企业商业秘密。
7.上级交办的其他工作。
8.做好售后服务。
一、岗位职责:
1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理,确保账号安全运营,给客户提供售前、售中、售后服务;
2、发布产品并注意控制产品风险,按规则编辑、上传产品,处理订单,跟踪产品的销售情况,回复邮件等,确保账号销售目标的达成;
3、关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况,及时作出相应调整;
4、对产品资料进行整理、编辑和检查,根据需要优化产品描述、图片及价格调整,提高产品的排名;
5、负责账号安全稳定的维护,完善店铺政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;
6、销售市场调查/分析、制定销售策略,达成销售业绩;
7、完成团队主管安排的其他工作。
二、任职要求:
1、熟悉阿里巴巴及其他外贸相关操作者优先,熟悉平台以及相关政策;
2、英语四/六级或专业四级以上,读说听写能力强;
3、工作灵活细致认真有耐心,有责任心,具有销售意识、服务意识和团队合作精神;
4、工作认真负责,有激情,有较好的团队合作。
1、负责客户联络和管理,及时有效地处理与客户的日常业务工作。
2、负责从接单、下单、跟进、出货到收汇的全部工作。
3、负责和公司的样品开发、物控采购、技检及生产各部门协调、沟通,跟进订单 生产进度,及时有效反馈客户。
1、跟进负责所辖区域的产品销售任务;
2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
3、维护及增进已有客户关系;
4、完成部分技术支持工作,与客户进行技术交流;
5、负责收集市场和行业信息,加深了解;
6、负责销售客户的收款回收;
7、熟练使用办公软件,具备文书处理能力。
1. 通过各种渠道开发客户,积极回复客人的询盘, 并争取在最短时间内使询盘转化为订单;
2. 通过各种社交网络渠道,积极主动搜寻潜在客户,开发和深挖客户;
3. 维护和服务好老客户,满足客户需求,提升客户满意度 ;
4. 搜集、掌握、了解市场信息,开发新的客源。
1. 负责海外市场规划,开展外贸业务,拓展开发海外市场;
2. 通过各个平台,搜索引擎独立寻找开发客户,负责处理和分配公司在B2B平台上收到的国外客户询盘,向国外推广和销售公司产品,保证有效跟进和日常维护,持续提高业务成交率;
3. 通过参加国内外展会收集到的客户资料进行后期开发;
4. 出口业务的联络、洽谈和谈判并达成订单;
5. 公司若有关于产品及展会的相关资料翻译工作,需配合公司完成;
6. 负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作。
1. 参加香港和国外展会,开发客户;
2. 打理阿里巴巴国际站平台,回复询盘和成交;
3. 利用谷歌,linkin, facebook,客户开发软件等网络平台积极开发客户资源;
4. 跟单发货,处理客诉;
1、执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开拓市场;
2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同;
3、负责生产跟踪;
4、负责单证审核、结算、售后服务等工作;
5、客户的拓展与维护;
6、业务相关资料的整理和归档;
7、相关业务工作的汇报。
1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发和维护国外客户;
2、负责与国外客户的联系、跟进;
3、进出口订单处理,负责订舱,箱单,发票的制作及提单的确认;
4、网络推广及优化,海外市场同类产品信息的搜集工作;
5、完成上司交待的其他工作。
工作内容:
1、拓展海外市场,开发、维护国外客户;
2、洽谈和谈判业务,从而开展外贸业务,签订订单,跟进货款;
3、出口订单跟进,合同的跟进,保证准确详细地传递客户的要求与反馈信息;
4、做好销售记录;
职位要求:
1、大专及以上学历,销售类等相关专业,英语4级或以上;
2、接受无工作经验应届毕业生;从事过舞台灯光设备外贸业务岗位工作经验者优先;
3、大方得体,具有较强的沟通与工作协调能力;
4、有自主通过互联网开发客户并通过电子邮件与客户沟通的能力和技巧;
5、熟练的英语书面及口头表达能力;
6、良好的职业道德,工作认真细致,责任心强,服从安排。
1、参加海内外展会,及通过公司的平台和资源开发客户
2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;
4、掌握、了解市场信息
岗位职责:
1、负责店铺产品上架、发布产品信息、优化Listing;
2、管理平台账号,维护账号良好发展;
3、优化产品关键词并进行产品销售;
4、负责订单处理,跟进,并处理订单的纠纷
5、及时回复客户邮件跟问题
任职资格:
1、英语四级以上,英语听说读写能力强;
2、有无相关工作经验亦可,对B2C网站销售有浓厚兴趣和工作热情,有相关工作经验优先;
3、会使用日常办公软件;
4、有较强的团队协作精神 。
1、负责海外ODM客户和OEM客户的开发;
2、负责开发经销商、代理商并进行商务沟通,达成合作;
3、参加国际性或区域性展会,提升品牌形象,拓展销售市场;
4、跟进订单出货、物流及收款等。
1、理工类或语言类专业,如机械、高分子、材料、英语/日语/西语/俄语/德语)、国贸等,本科及以上学历;
2、英语精通,英语听说读写能力优秀!
2、综合素质较高、注重团队协作,富有开拓进取精神,有良好的沟通、协作能力,有学生干部工作经历的优先考虑;
3、有涉外工作经验、学习期间实习或项目经历丰富、学习成绩优秀的优先考虑;
1、开发国际市场新客户,维护老客户;;
2、开发客户并达成业务合作,扩大公司在医药行业市场占有量;
3、客户关系维护,提升客户满意度,并促进客户二次开发;
4、促进商务沟通及合同签订事宜,并跟进产品交付;
5、分析并把握市场动态,向上级提供最前沿有效市场资讯,帮助公司达成业务合作;
6、接收并分析客户意见与诉求,推进内部改善;
7、遵守公司规章制度,合理控制营销费用;
8、完成上级交办的其他任务。
(1)协助部门负责人进行外贸业务的谈判工作;
(2)相关维系厂家及终端客户客情关系工作;
(3)负责相关的销售协议草拟、合同等存档管理;
(4)负责外贸合同执行环节,能够清晰的了解项目执行的进度情况;
(5)负责协助海关或商检的开箱检查;
(6)负责整理客户资料,与客户保持良好沟通,实时把握客户需求及用户意见,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
1、操作1688,阿里国际站,环球资源等贸易平台;
2、新客户的开发与维护;
3、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并跟进应收款项;
4、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。
5. 主推矿机