客户品质工程师岗位职责(精选22篇)
职责描述:
1、负责新产品质量先期管控;
2、负责新产品质量保证工作策划;
3、组织制定新产品质量控制标准;
4、负责新产品从开发顺利导入量产;
5、负责新产品试产过程质量保证标准及相关数据分析;
任职要求:
1.本科及以上学历,电控、电子、电气类相关专业;
2. 5年以上工作经验,3年及以上质量管理行业经历;
3.精通qc7大手法,了解产品工艺、结构和制造;、熟练掌握office办公软件应用技能;
4.熟悉产品开发流程、qfd,apqp,fmea、doe,msa,spc等质量管理工具;
5.具有一定的沟通、逻辑分析、人际关系、信息搜集、计划、判断、执行等技能能力;
6.有厨电行业工作经验优先。
客户品质工程师职位描述:
1.了解客人来访的行程及目的.,安排客人的食,住,行及会议。
2.客诉处理,及时回馈满意的答案给客人并做end to end的追踪
3. doa/cpr处理及追踪,weekly,monthly报告汇总及更新
4.与客人进行沟通协调,将客人提出的问题及时发聩厂内相关单位并定期反馈给客人。
岗位要求:
1.专业不限,理工科优先,本科或以上学历
2.英语六级或同等水平
3.相关工作经验优先
a、负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求经过测试、控制及改进流程以提升产品质量;
b、负责解决产品生产过程中所出现的.质量问题,处理品质异常及品质改进;
c、产品的品质状况跟进,处理客户投诉并提供解决措施;
d、制定各种与品质相关的检验标准与文件;
e、指导外协厂的品质改进,分析与改良不良材料;
f、负责处理客诉,主导品质会议检讨,8d改进报告回复客户。
工作内容:
1、负责新产品的测试验证及量产后产品问题处理及改善推进;
2、负责制定产品的测试计划方案并完成测试,包括性能、功能、安全、可靠性测试验证;
3、负责测试方法的开发和研究,以及相关测试装备的开发工作;
4、负责产品开发中的质量控制和产品生命周期中的'风险分析、风险管理活动;
5、针对量产期间的产品问题,能够进行问题分析并推进工艺或研发改善;
6、协助上级完成产品质量的改善,完成上级交办的其他任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,电子、自动化、机电、电子电气等相关专业;
2、测试或失效分析工作经历;
3、熟悉常用测试技术和手段方法,熟练使用常用测试设备,精通测试原理;
4、动手能力强,具有综合分析能力,形成改善建议方案,并推动改善;
5、熟悉某一类质量体系要求,如iso9001,iso13485;
6、工作积极认真负责,具有良好的组织协调、沟通能力和分析解决问题能力,能够联合其他部门推进持续改善。
(1)进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制;
(2)组织实施质量监督检查;
(3)进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询;
(4)进行产品认证、生产许可认证、体系认证、审核员和实验室考核等合格评定管理;
(5)调节质量纠纷,组织对重大质量事故调查分析;
(6)研究开发检验技术、检验方法、检验仪器设备;
(7)制定质量技术法规并监督实施;
(8)设计、实施、改进、评价质量与可靠性信息系统;
(9)提高整体人员的质量意识和观念;
(10)品质管理成本分析。
职责描述:
1、管控第三方检品公司对逆向物流产品的鉴定及分类;
2、制定逆向物流产品的.质量判定标准;
3、对逆向物流质量疵点进行数据收集与分析;
4、对工厂检验合格产品在仓库进行质量抽查;
5、处理售后产品的品质鉴定、整理、分析职能;
任职要求:
1、学历:大专以上,检验检测、质量工程等相关专业;
2、工作年限及要求:35岁以下,3-5年,有品牌公司品质工程师经验;
3、聪明、严谨、肯吃苦;
岗位职责:
1、负责公司的成品进货检验工作;
2、负责公司产品质量信息反馈的统计分析工作,及时与公司领导及其它部门相互沟通,共同解决各类质量问题;
3、质量异常及客户抱怨或退货等的处理工作;填写客户不良报告分析表
4、完成上级安排的其它临时性工作。
工作内容:
1、负责DIY品牌主机工厂生产制程导入,试产的安排、生产在线指导;
2、对物料来料/成品出货检验标准及流程的合理化建议提出及编写;
3、参与生产相关工艺流程制定、评审,并对识别出的生产异常问题组织相关工程师进行改善,并进行跟踪验证;
4、参与生产产品异常分析,找出问题原因,并推动责任单位改善及复盘,避免问题重复发生;
技能要求:
1、熟悉电脑以及周边软硬件产品以及组装工艺,产品性能等
2、熟悉QC,8D等相关品质手法
3、具备较强的'分析能力和良好的沟通能力,善于观察、分析工序能力的变化带来的结果
cqe客户品质保证工程师岗位职责:
1、负责客户投诉的处理,8d报告撰写;
2、运用质量管理工具(qc手法、fmea等)对产品质量问题进行统计分析处理;
3、负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性;
4、对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准卡中;
5、负责收集其他工厂的重大客户投诉,落实到本工厂的改善,并变更相应的`内部标准化作业;
6、熟悉关键客户的产品质量要求;
7、公司或部门主管安排的其他工作。
任职资格:
1、3年以上qa或工艺/rd经验,其中2年以上cqe经验;
2、具备流利的英语听说读写能力;
3、熟悉整个品质管理流程,以及各部之间的协作影响关系;
4、熟练使用8d、dmaic工具;
5、能够应用apqp、ppap、msa、fmea等ts工具者更佳
1、负责监督检查生产过程质量参数符合性,根据工艺参数特性,设定检查频次。
2、对不合格工艺要求的参数进行报告、分析、跟踪、监督改善直至解决问题。
3、负责组织生产部门的产品质量事故的分析和改善,并及时提交产品质量报告,跟踪验证改善效果。
4、负责不合格产品的确认和处置,并组织记录、报告、标识、审核跟进处理不良品,以防止不良品的'非预期使用。
5、负责质量管理系统的维护,确保其持续有效,不断改进。
1、参与新产品立项,评审客户需求;
2、参与样机组装和测试过程,协助组织样机评审,追踪样机结构和硬件问题改善;
3、关注小批量和批量生产过程,协助组织转产评审,追踪生产出货测试问题改善;
4、关注产品现场安装调试过程,协助组织现场安装品质巡检,追踪安装调试问题改善;
5、主导处理客户服务和客户投诉、客户抱怨;追踪产品应用问题改善;
6、参与设计变更和工程变更评审,追踪设计变更和工程变更执行效果;
7、跨部门协调与沟通及信息资源数据整合,整理和发布产品品质报表和报告。
客户品质管理工程师工作职责:
1、参与新产品立项,评审客户需求;
2、参与样机组装和测试过程,协助组织样机评审,追踪样机结构和硬件问题改善;
3、关注小批量和批量生产过程,协助组织转产评审,追踪生产出货测试问题改善;
4、关注产品现场安装调试过程,协助组织现场安装品质巡检,追踪安装调试问题改善;
5、主导处理客户服务和客户投诉、客户抱怨;追踪产品应用问题改善;
6、参与设计变更和工程变更评审,追踪设计变更和工程变更执行效果;
7、跨部门协调与沟通及信息资源数据整合,整理和发布产品品质报表和报告。
任职资格要求:
一、专业知识与技能:
1、了解信号测试系统功能和制造流程,熟悉产品实现过程质控点;
2、善于运用分析手法,如qc七大手法等;
3、具备基本的机械设计和电子技术工程图纸读图能力;
4、具备一定的英文听说读写能力。
二、工作经验:
1、须具有a客户(apple)品质管理相关经验,会建立适合苹果的体系;
2、cqa/cqe/jqe/aqm等岗位3年以上工作经验;
3、具有液晶面板/模组厂设备操作和管理等相关经验者优选。
三、其他:教育背景:电子、计算机、电气自动化、自动控制相关专业,本科及以上学历
其他:
1、善于与人沟通,积极主动、执行力好;
2、有较好的客户服务意识和团队协作精神。
1.有苹果项目经验,对苹果的品控要求比较熟悉;
2.英语的读写能力优秀;
3.懂自动化、懂光学、会建适合苹果公司的.那一套体系;
4.潜在的群体,苹果代工厂等工作职责:
1、参与新产品立项,评审客户需求;
2、参与样机组装和测试过程,协助组织样机评审,追踪样机结构和硬件问题改善;
3、关注小批量和批量生产过程,协助组织转产评审,追踪生产出货测试问题改善;
4、关注产品现场安装调试过程,协助组织现场安装品质巡检,追踪安装调试问题改善;
5、主导处理客户服务和客户投诉、客户抱怨;追踪产品应用问题改善;
6、参与设计变更和工程变更评审,追踪设计变更和工程变更执行效果;
7、跨部门协调与沟通及信息资源数据整合,整理和发布产品品质报表和报告。
1、懂ISO/TS体系认证;
2、熟悉马达制作流程及品质系统;
3、会MSA/SPC等工具使用;
4、处理生产品质异常问题,制定本部门的品质检验指引;
5、参与生产过程中持续改善及执行和维持整个制程和出货检验活动的质量计划;
6、年龄25~40岁,3年以上相关工作经验,要求大专或以上学历。
职责描述:
1、处理客户回馈质量问题;
2、协调客户与厂内技术讯息,避免质量恶化;
3、回复客户8d、例行报告及相关质量要求;
4、协助制程进行质量问题改善;
5、主导防堵措施以避免异常品流至客户端;
6、外出至客户端协助客户进行技术支持及异常处理。
任职要求:
1.本科及以上学历,理工科或英文专业者皆可;
2.有电子厂相关经验尤佳,优秀应届生亦可;
3.英文cet6为佳,听说读写能力强者优先;
品质工程师cqe岗位
职位要求:
1、大专或以上学历,机械或电子相关类专业,英语良好;
2、3年以上电子或机械五金行业品质工程管理经验,熟悉电子工艺者优先;
3、能独立处理生产异常与客户投诉;
4、有汽车行业经验或熟悉iatf16949者优先。
岗位职责:
1、新产品项目样品品质、公差、工艺评估与跟进;
2、新产品测量系统规划及检规设计方案;
3、主导完成ppap文件提交,完成新产品apqp各阶段文件;
4、重大品质异常调查分析及改进,国外客户投诉处理。
1、负责五金大件、塑胶件供应商品质管理;
2、负责五金、塑胶供应商稽核及辅导;
3、监督供应商制程品质数据,完成来料品质数据kpi考核;
4、五金大件、塑胶件模具评审;
5、材料异常处理。
1.负责公司新产品质量策划,包括质量计划、评审及测试计划;
2.规范研发过程质量管理,制定研发阶段质量管理文件(pqp,dfmea,cqp),监控并推动各阶段项目质量目标的达成;
3.对研发设计的图纸和bom表进行审核,确保技术资料的准确性和规范性;
4.衔接pqe、sqe,将客户标准和市场要求传达给内部及委外厂,统一标准。
5.对研发异常问题跟踪,协助问题分析和对策研究,督促项目按期完成;
6.测量研发过程数据,对研发过程质量进行度量、测试和改进;
7.协调处理项目市场投诉,定期与项目组评估项目质量状况;
【我们希望您是这样的】
1.本科以上学历,工业类专业,三年以上产品研发品质或测试工程师工作经验;
2.熟悉产品结构和电子方面的品质标准,熟悉产品可靠性相关品质要求。
3.熟悉新项目各物料的签样标准及流程,确保新物料符合整机品质要求。
4.熟悉新产品导入控制,对新产品导入到生产阶段所涉及的风险环节进行规避和推动解决;
5.熟悉成品检验标准制作,新产品放产前制作完成产品的成品检验标准;
8.有产品认证相关经验者更佳。
9.具有强烈的品质意识,具备良好的计划性、督导执行力,良好的应变及逻辑分析能力;
10.为人踏实正直,严谨耐心,有良好的团队合作精神。
1、负责五金大件、塑胶件供应商品质管理;
2、负责五金、塑胶供应商稽核及辅导;
3、监督供应商制程品质数据,完成来料品质数据kpi考核;
4、五金大件、塑胶件模具评审;
5、材料异常处理。
任职要求:
1、本科及以上学历,机械设计、模具设计等相关专业;
2、熟悉塑胶件五金件生产工艺,熟练掌握cad、proe;
3、熟练使用office办公软件;
4、沟通能力和团队协作意识强;
有模具设计及模具工程经验者优先考虑。
工作职责:
1、需要适应出差
2、客户复判及各品质问题处理
3、相关品质会议的参与与召开
招聘要求:
1、驻厂惠州区工程师1人
2、深圳区工程师1人
能力要求:
1、大专及以上学历(电子相关专业)
2、有较好的抗压能力和团队协作精神
3、1年以上工作经验
5、有LCD电子相关经验及适应出差者优先
6、工作地点:深圳,惠州
职责描述:
1.负责对产品品质的检验及控制,对车间6s及生产过程进行控制和管理。
2.组织记录、报告、标识、跟进处理不良品,以防止不良品的非预期使用。
3.负责对生产所有辅料和工装使用前rohs符合性的评审和不良反馈。
4.对所有车间现场进行esd/msd符合性检查,发现问题进行纠正/预防措施,并跟进落实。
5.对光纤跳线的校准工作进行及时有效的校准。
6.及时处理库房国际备料的报检。
7.认真完成领导安排的其他工作并及时有效的执行。
任职要求:
1.具有smt、质量管理方面的`知识或经验。
2.具有良好的分析、解决质量问题的能力。
3.善于内外部沟通、指导,具有独立工作的能力。
4.能独立开展质量分析、改进的工作。
5.熟练使用office系列办公软件。
6.诚实正直,责任感强,原则性强,富有观察力;积极性、主动性强;具有敬业精神。
1. 认真实现公司执行的质量方针和质量目标;
2. 负责主管零部件的质量管理,质量检验和制造过程的质量控制,当出现存在的或是潜在的质量问题时,提出的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果;
3. 负责主管零部件质量问题的质量分析,质量推进计划的执行和实施、质量改进的'跟踪以及质量问题的最终关闭;
4. 负责主管零部件的检验作业指导书,检验记录的编制工作,并负责检验仪器设备的维护和保养工作;
5. 负责主管零部件退回旧件的质量检验、质量分析及质量推进计划的执行和实施;
6. 负责主管零部件供应商的质量管理,年度试验计划的实施月度检验合格率的统计以及对供应商提出质量奖惩建议;
7. 负责指导帮助审核主管零部件检验员的工作;
8. 对降低主管零部件的质量成本提出改进建议;
9. 按部门周例会、月度工作计划的要求按期完成交给自己的工作;
10.按照质量手册和程序文件的要求,协调质量管理部和各部门之间的工作。
客户品质工程师
1.负责先期的质量策划,制定质量目标,cpk,质量关键点及异常预案;
2.制定检验标准,特性元件的检验标准,异常预案及抽样计划;
3.每个工单良率,质量异常的统计分析及改进,持续改进质量水平;
4.客户投诉及客退品处理;
5.配合pm完成客户审核,关闭客户审核报告,跟进审核不符合项的对策;
6.培训在线qc人员掌握检验标准。
应聘要求:
1.统招本科以上学历,电子相关专业,英语四级以上,具备基本的听说读写能力;
2.三年以上ems行业质量工程师工作经验,有汽车电子行业经验优先;
3.熟悉各种电子器件的特性、检验标准、功能用途、规格;能阅读电子器件datasheet英文资料;
4.pcba失效的`分析能力:熟练使用各种检验和分析工具,掌握有关电子、电路的工作原理;
5.熟练利用各种品质管理工具,控制计划、帕拉图、fmea、8d报告等,ppap ,spc、cpk、 6sigma等;
6.熟悉iso9001/iso14000/ts16949/as9100 /iso13485体系管理要求;
7.掌握美军标抽检原理、ipc标准;
8.掌握rohs 、reach对物料要求;
9.熟悉pcba流程,smt、波峰焊、ict等流程和工艺,掌握各种设备的功能、特性和要求;
岗位职责:
1、进行厨电类产品(烟机、灶具、烤箱、洗碗机等)新品研发阶段的品质控制、测试方案计划制定及执行,组织推动相关产品研发阶段的`质量改善;
2、对oem工厂生产过程输出整体质量控制方案规划(零部件检验标准、关键物料全检方案、制程在线测试方案、关键工序控制、成品检验标准等);
3、跟进oem工厂生产的产品市场退换货不良分析,提供售后技术支持,组织oem工厂持续改进产品质量。
岗位要求:
1、本科及以上学历,机械与电子、电气工程等理工类专业;
2、熟悉iso900114001质量管理体系、家电类国家标准,了解并能熟练运用品质控制工具、方法(qc七大手法、doe试验设计、spc);
3、有中级质量工程师资质、国内知名家电制造企业从事品质工作者优先。