综合部工作职责（通用9篇）
主要负责公司经营的'策划，送公司领导审定。
各部门，分公司的目标责任计划及考核。
各部门，分公司设立、管理。人员调配。
做好公司商标，网站等形象广告建设。
做好公司日常管理，保证办公室正常运行。
建立、建全、实施有利于公司发展的薪资制度。
一、岗位职责
协助综合部长进行日常管理工作，负责公司文秘及其它管理工作。
二、工作标准
1、做好月度工作计划及各种报表的编写和填报工作。
2、物业公司重要文件及物业公司年终总结的编写工作。
3、做好公司固定资产及各类工具、机具、办公家具的建帐登记工作。
4、认真执行月考核制度，对所分管小区的绿化、设施设备要严格按照考核标准进行考核评分。
5、做好对所属各物管站的安全管理、服务质量、设备质量及每周工作计划的检查和考核工作。
6、完成上级交办的其它工作。
综合部工作职责
一、经理工作职责
1、组织起草、制定、审核、执行公司的各种规章制度，负责公司年度工作绩效考核
2、负责处理日常办公室事务，安排公务接待
3、负责制定办公室的'工作计划和具体措施，主持部门例会
4、负责对公司人员的招聘考核
5、负责综合协调工作
6、完成领导交办的临时工作任务
7、负责公司的安全工作
二、文员工作职责
1、负责公司内外文件的起草、核发、收发、转发、存档、保密、安全工作。
2、做好公司会务工作
3、负责公司办公用品的管理、保管及采购审报工作
4、负责公司员工的工资及福利核算发放工作
5、为新员工办理入职手续及保管员工入职的一切资料（入职、离职办理，人事档案管理，五险办理及保管等）
6、负责领导办公室内卫生，保持清洁
7、做好公司员工的考勤统计工作
8、负责外来人接待工作
9、负责公司的邮件收取分发工作
10、负责公司所有印信的保管，做好印信使用登记，必须经领导授权签批后方可开具公司对外证明工作
三、内训师工作职能
岗位职能：根据企业发展对人才的需求，做好丰富员工专业知识、增强员工技能、改善员工工作态度的工作，使员工的素质水平进一步符合企业要求。
综合部的工作流程
一、公文处理流程：
1、发文处理→拟稿→核对→核稿→转交领导审阅后签发→根据签发情况印章→发文登记→送发→存档
2、收文处理→签收→登记→拟报→分发→承办→立卷（有收文部门负责人签字）
二、会议工作流程
1、会前准备：确定会议时间地点和参会人员名单→安排会议日程→发送会议通知→布置会场→起草处理和准备会议文书
2、会中准备：根据事先工作安排引导参会人员到达会场签到→分发会议所需的各种文件材料→及时传递会场内外信息→认真做好会议记录→做好会中的相关服务工作
3、会后工作：及时认真整理好会议记录形成会议纪要
三、信息处理流程
各部门往来备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序存档管理。
1、文件资料收集→分类整理编号→立卷归档→装订成册存放
2、文件借阅流程
文件借阅申请→行政部审核→办理登记手续→签字领用→文件使用→文件归还→签字→存档
四、各种证照的申办及资料收集整理工作流程
1、熟悉掌握各种证照的申办、年检时间和程序
2、做好相关资料的收集和整理
3、做好相关资料的管理保存工作
4、需要移交集团归档的要及时移交归档登记
六、公务用车管理流程
各部门提出车辆使用申请→填写公务用车审批单→车辆调配→提供车辆→车辆使用完毕→收回公务用车审批单→核对审批单内容（如有异议弄清原因）→入库（核对GPS）情况→用车情况及GPS情况汇总→上报集团车队
七、招聘、入职、转正、离职流程
1、招聘：各部门提出用人申请→总经理审批→确定招聘需求→各部门提供人员任职资格要求→确定招聘渠道及时间→编写招聘计划→根据计划发布招聘→对简历进行筛选→通知面试→行政部初试→部门经理复试→背景调查→（如录用）办理入职试用 →未录用对其说明原因档案存档储备
2、入职：办理入职手续→带新员工到相关部门报道 3、转正:试用期满→本人填写转正申请单 →部门经理签字→ 综合部和部门经理对其进行考核→公布考核结果 → 上报人力资源部 →上报总经理→上报集团→总裁审核→通过则办理转正手续→ 如未通过向其说明原因
4、离职：
（1）主动离职：员工提出离职→提交离职原因→部门经理审核同意→为离职员工办理离职手续→交接业务及办公用品→存档
（2）辞退：部门经理提出申请写明辞退原因 →总经理审核签批→行政部为其办理相关手续 →交接业务及办公用品 →下达辞退通知书→办理离职手续→ 存档
八、办公用户品采购、保管及发放流程
1、采购：各部门提出办公用品购买申请→行政部汇总根据所需申请→行政经理审核→总经理审核签发→提交OA由采购部进行购买→行政部验收→登记→入库(根据制度每三个月申请一次办公用品) 2、办公用品同意由行政部与库房统一保管。
3、发放：各部门填制办公用品领用单→行政部审核→行政经理审批→记录相关信息→领用者签字→领用办公用品 (每月15日领取办公用品)
九、考勤、工资流程
每月初行政部根据出勤记录汇总出勤→处理出勤结果→根据考勤制作工资→上报OA审批→发放工资
十、内训工作流程
1、新入职员工培训——自我介绍——员工自我介绍——企业文化培训（鼎和集团PPT,宣传片）——公司制度培训——产品知识培训PPT（好车帮app功能讲解及十大业务场景的流程培训）———新来员工问题解答——请员工通过培训简述日后自己的工作职能——培训结束——告知员工2日后针对所培训内容考试
2、制定培训计划
根据部门培训需求——开展培训调研（通过与员工聊天或问卷形式）——进行培训需求分析——依据培训需求分析规划培训内容——拟定培训计划（年度、季度、和月度）——与各部门就培训计划进行沟通与确认——修改培训计划并申报——部门经理——总经理——审批通过——下发培训计划——结束
十一、日常事务处理流程
1、当日计划工作→临时事务处理→择其轻重缓急处理→注重实效结合→时间节点控制→注重团队合作→提高服务意识→保证正常工作→做到当日事当日毕
2、登陆OA查看信息
3、应聘人员接待
4、公务用车保管、保养维护
5、员工入职、转正、离职办理
6、全体员工出勤统计
7、每月将通讯录、花名册、人力资源表、车辆信息等上报集团
1、受公司领导委托，协调公司各部（室）、车间之间的工作关系。
2、负责公司会议及总经理办公会议的安排，做好会议纪要整理印发和保管及组织服务工作，检查会议事项的落实情况。
3、负责公司总结、汇报、讲话稿及有关文字材料的起草，重要信息的搜集、整理、传递、反馈及对外发布。
4、负责公司文秘管理，公司文件、决定计划的'起草，审核各部门以公司名义起草的文件，来文收发、呈阅、领导批示的督办。
5、负责公司涉外公共关系的协调和来宾的接待。
6、起草公司申报给上级各相关部门的项目材料，并负责组织落实，做好公司有效证件的申办、使用及管理。
7、负责安全生产工作的管理。
8、公司办公费、招待费的控制和审批。
9、公章、印件、介绍信的使用与管理。
10、实施中的购销合同的备案管理。
11、非销物资的出厂手续审批。
12、公司办公室室内的工作秩序、安全防火，值班值宿的安排。
13、公司办公楼室内外的环境卫生及厂区绿化管理。
14、管理公司小车、安排公司领导用车、公务派车、通勤车的管理。
15、公司办公楼的使用维修，楼内办公设施的采购、计划、审批、调配和管理。
16、办公用品的采购与发放，电话等通讯设施的管理。
17、企业文化、企业形象策划与实施，置办员工福利事宜。
18、负责公司环保涉外关系协调工作。
19、完成领导交办的其它工作。
一、在综合管理部主管的领导下，全面开展工作；
二、处理公司日常行政事务，接待、处理来件来访，与公司各部门进行沟通、协调处理日常工作事务；；
三、负责各种对内、对外信息的传递；会议通知、记录、整理、呈报以及会议精神的落实监督工作；
四、负责公司的卫生管理、员工的考勤统计（日常的请假、出差等）；
五、负责公司的固定资产维护（包括统计记录/每月盘点/日常维护和保养）；办公用品的.使用与维护、文件的分发办公用品的出入库统计；
六、负责公司水、电、电话费用的清算、负责对社会保险、住房公积金的统计、审报、办理等工作
七、负责公司内部文件的拟制、整理、记录、收集、存档和保管工作，负责公司合同、档案及各类资料管理工作；
八、负责协助做好员工招聘、培训等工作；
九、完成总经理以及部门主管临时交办的其它工作任务。
一、经理工作职责
1、组织起草、制定、审核、执行公司的各种规章制度，负责公司年度工作绩效考核
2、负责处理日常办公室事务，安排公务接待
3、负责制定办公室的工作计划和具体措施，主持部门例会
4、负责对公司人员的招聘考核
5、负责综合协调工作
6、完成领导交办的临时工作任务
7、负责公司的安全工作
二、文员工作职责
1、负责公司内外文件的起草、核发、收发、转发、存档、保密、安全工作。
2、做好公司会务工作
3、负责公司办公用品的管理、保管及采购审报工作
4、负责公司员工的工资及福利核算发放工作
5、为新员工办理入职手续及保管员工入职的一切资料（入职、离职办理，人事档案管理，五险办理及保管等）
6、负责领导办公室内卫生，保持清洁
7、做好公司员工的考勤统计工作
8、负责外来人接待工作
9、负责公司的邮件收取分发工作
10、负责公司所有印信的保管，做好印信使用登记，必须经领导授权签批后方可开具公司对外证明工作
三、内训师工作职能
岗位职能：根据企业发展对人才的需求，做好丰富员工专业知识、增强员工技能、改善员工工作态度的工作，使员工的素质水平进一步符合企业要求。
综合部的工作流程
一、公文处理流程：
1、发文处理→拟稿→核对→核稿→转交领导审阅后签发→根据签发情况印章→发文登记→送发→存档
2、收文处理→签收→登记→拟报→分发→承办→立卷（有收文部门负责人签字）
二、会议工作流程
1、会前准备：确定会议时间地点和参会人员名单→安排会议日程→发送会议通知→布置会场→起草处理和准备会议文书
2、会中准备：根据事先工作安排引导参会人员到达会场签到→分发会议所需的'各种文件材料→及时传递会场内外信息→认真做好会议记录→做好会中的相关服务工作
3、会后工作：及时认真整理好会议记录形成会议纪要
三、信息处理流程
各部门往来备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序存档管理。
1、文件资料收集→分类整理编号→立卷归档→装订成册存放
2、文件借阅流程
文件借阅申请→行政部审核→办理登记手续→签字领用→文件使用→文件归还→签字→存档
四、各种证照的申办及资料收集整理工作流程
1、熟悉掌握各种证照的申办、年检时间和程序
2、做好相关资料的收集和整理
3、做好相关资料的管理保存工作
4、需要移交集团归档的要及时移交归档登记
六、公务用车管理流程
各部门提出车辆使用申请→填写公务用车审批单→车辆调配→提供车辆→车辆使用完毕→收回公务用车审批单→核对审批单内容（如有异议弄清原因）→入库（核对GPS）情况→用车情况及GPS情况汇总→上报集团车队
七、招聘、入职、转正、离职流程
1、招聘：各部门提出用人申请→总经理审批→确定招聘需求→各部门提供人员任职资格要求→确定招聘渠道及时间→编写招聘计划→根据计划发布招聘→对简历进行筛选→通知面试→行政部初试→部门经理复试→背景调查→（如录用）办理入职试用 →未录用对其说明原因档案存档储备
2、入职：办理入职手续→带新员工到相关部门报道
3、转正:试用期满→本人填写转正申请单 →部门经理签字→ 综合部和部门经理对其进行考核→公布考核结果 → 上报人力资源部 →上报总经理→上报集团→总裁审核→通过则办理转正手续→ 如未通过向其说明原因
4、离职：
（1）主动离职：员工提出离职→提交离职原因→部门经理审核同意→为离职员工办理离职手续→交接业务及办公用品→存档
（2）辞退：部门经理提出申请写明辞退原因 →总经理审核签批→行政部为其办理相关手续 →交接业务及办公用品 →下达辞退通知书→办理离职手续→ 存档
八、办公用户品采购、保管及发放流程
1、采购：各部门提出办公用品购买申请→行政部汇总根据所需申请→行政经理审核→总经理审核签发→提交OA由采购部进行购买→行政部验收→登记→入库(根据制度每三个月申请一次办公用品)
2、办公用品同意由行政部与库房统一保管。
3、发放：各部门填制办公用品领用单→行政部审核→行政经理审批→记录相关信息→领用者签字→领用办公用品 (每月15日领取办公用品)
九、考勤、工资流程
每月初行政部根据出勤记录汇总出勤→处理出勤结果→根据考勤制作工资→上报OA审批→发放工资
十、内训工作流程
1、新入职员工培训——自我介绍——员工自我介绍——企业文化培训（鼎和集团PPT,宣传片）——公司制度培训——产品知识培训PPT（好车帮app功能讲解及十大业务场景的流程培训）———新来员工问题解答——请员工通过培训简述日后自己的工作职能——培训结束——告知员工2日后针对所培训内容考试
2、制定培训计划
根据部门培训需求——开展培训调研（通过与员工聊天或问卷形式）——进行培训需求分析——依据培训需求分析规划培训内容——拟定培训计划（年度、季度、和月度）——与各部门就培训计划进行沟通与确认——修改培训计划并申报——部门经理——总经理——审批通过——下发培训计划——结束
十一、日常事务处理流程
1、当日计划工作→临时事务处理→择其轻重缓急处理→注重实效结合→时间节点控制→注重团队合作→提高服务意识→保证正常工作→做到当日事当日毕
2、登陆OA查看信息
3、应聘人员接待
4、公务用车保管、保养维护
5、员工入职、转正、离职办理
6、全体员工出勤统计
7、每月将通讯录、花名册、人力资源表、车辆信息等上报集团
1.1负责社会治安综合治理工作，落实综合治理责任制，开展创建安全单位等有关活动，营造安全、文明、有序的工作、生活环境。
1.2负责“普法”工作的日常管理，制订计划，组织和督促实施，总结交流经验，做好建档工作。
1.3负责办公区域的日常勤杂事务和门卫、治安、绿化等管理，积极配合派出所、城管、环卫等地方部门做好辖区内治安保卫、文明创建、环境卫生等工作。
1.4协助一体化管理体系有关程序文件的运行管理。
1.5执行房地产管理政策，分类做好公有住房、土地证书的日常管理工作。负责零星基建和维修等工作。
1.6负责公司代管的公有资产的日常管理，分类建立台帐。
1.7统筹安排公司物业管理的各项工作，结合实际研究制定公司《物业管理》的有关规章制度，积极探索房改房住宅区的物业管理工作新路子，适应分离企业社会化职能的形势要求。
1.8负责公司代管的有关公有住宅户水费、电费、住房租金收缴管理工作，并建立相应台帐。
1.9负责做好来信来访、双拥、属地管理等工作。
1.10负责公司机关办公用水、电费的缴纳与管理工作。
1.11负责对公共户口薄的保管和使用管理工作。
1.12负责内退员工在公司内部的日常管理，及时配合人力资源部办理内退员工的退休手续等，负责退休职工社会化管理的移交。
1.13负责五、六十年代下放人员和职工遗属定补费用的发放及管理，做好相关的信访处理工作。
1、综合业务部经理岗位职责及工作标准
1.1根据公司总体经营目标和方针政策，制定公司的年度、月度，业务工作计划，并组织实施。
1.2做好日常业务工作安排，正确合理调动业务员开展工作。
1.3在安排和开展业务工作的同时，要布置好安全及相关工作，达到“安全第一、预防为主”各种安全事故控制为零。
1.4及时组织油源，保证业务供油。
1.5保证油品质量，及时安排油品化验员对入库油品进行质量检验。
1.6及时组织人员追收业务帐款。
1.7及时做好业务月报、年报工作。
1.8按时处理好上级及本公司的文件传递工作，准确无误、并负责管理好公司的档案及保密工作。
1.9热情为客户服务，做到客户质量满意、价格满意、供应时间满意，努力扩大公司供油量。
2.0年末做好年度业务综合总结，上报公司领导
一、在总经理和副总经理的领导下，主持综合管理部全面工作；
二、负责公司行政管理制度的监督及执行、负责公司的成本控制（包括办公用品采购费/水电费/电话费/快递费/货运费的控制）；
三、落实员工薪资核发及福利金、奖金的正确发放；考核员工的绩效并提出改进建议，跟进执行；
四、负责员工的招聘工作（招聘渠道的决定/招聘简历的.筛选/面试/录用）；
五、负责新员工的入职培训（培训包括工作职责/公司管理制度/安全）以及执行规划员工培训；
六、负责与政府职能部门的协调、沟通、联系工作及企业职称证书的办理；负责起草公司文件、报告和编制资料；
七、管理公司重要资质证件，办理各项资质变更、升级、年审、年检工作；
八、负责安排公司的会议及活动；
九、完成总经理临时交办的其它工作任务。