移动电商岗位职责(精选3篇)
岗位职责:
1.发掘公司广告平台优势,不断开拓互联网整合营销市场;
2.熟悉互联网广告营销模式,了解市场与客户需求,具有优秀的客户拓展与需求服务能力;
3.在销售leader的领导下,根据销售团队所制定的销售目标开发新的销售渠道、配合完成整个部门的销售计划,完成公司下达的.业绩目标;
4.开发潜在新客户,并对大客户进行维护和管理,提高客户的忠诚度;
5.根据客户需求和市场变化,策划客户合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的执行。
任职要求:
1.专科及以上学历,1年以上相关电商工作经验,了解互联网行业特点;
2.对移动广告联盟行业了解者优先,了解基本商业模式、营销模式、用户需求及消费习惯;
3.具备良好的沟通、协作能力,能够帮助广告主实现整合营销,准确衔接客户需求和自有资源。
移动电商销售岗位
岗位职责:
1.发掘公司广告平台优势,不断开拓互联网整合营销市场;
2.熟悉互联网广告营销模式,了解市场与客户需求,具有优秀的客户拓展与需求服务能力;
3.在销售leader的领导下,根据销售团队所制定的'销售目标开发新的销售渠道、配合完成整个部门的销售计划,完成公司下达的业绩目标;
4.开发潜在新客户,并对大客户进行维护和管理,提高客户的忠诚度;
5.根据客户需求和市场变化,策划客户合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的执行。
任职要求:
1.专科及以上学历,1年以上相关电商工作经验,了解互联网行业特点;
2.对移动广告联盟行业了解者优先,了解基本商业模式、营销模式、用户需求及消费习惯;
3.具备良好的沟通、协作能力,能够帮助广告主实现整合营销,准确衔接客户需求和自有资源。
1、及时处理客户消息,熟悉产品信息并解答客户问题,引导客户下单;
2、负责订单跟进,能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理;
3、处理投诉,完成退换货等售后服务,有效提高客户满意度;
4、积极维护客户关系,配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项、跟踪记录客户反馈问题,反馈至相关部门,并跟踪结果,提出优化处理建议。