2023办公室岗位职责(精选31篇)
1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;
2、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;
3、前台接待工作;
4、完成经理交代的其它工作。
(一)行政事务管理
1、负责公司级会议的安排、记录和会务服务工作。
2、负责公司行政办公费用的预算控制和管理。
3、负责公司内部各种公文、通知的拟稿、审稿、印发、传递等工作。
4、负责公司外来文件、信函的接受、分发和管理。
5、负责公司办公用品、低值易耗品的申购及发放管理。
6、负责办公设施设备的使用管理和维护。
7、负责公司工作环境管理。
8、负责公司车辆维修、年检、保险各相关费用的控制管理等。
9、负责公司文书档案的管理,监督其他部门、各项目部的档案管理情况。
10、负责报刊订阅及公司图书的统一管理。
11、负责公司法人证照和资质证书年检手续的办理。
12、负责食堂及其它后勤保障工作。
13、其它行政事务管理工作。
(二)信息管理
1、负责公司网站的建设和维护。
2、负责公司信息化系统的建立和维护管理。
3、负责公司信息披露、发布工作。
(三)外联工作
1、负责与本部门职责有关的相关单位的外联工作。
2、负责公司外来业务单位人员的往来票务、住宿安排工作。
3、负责与公司有关的各职能部门的协调、接待工作。
4、负责公司房地产项目开发的报建、预售证办理、竣工验收等工作。
5、协助公司拆迁工作的联系及协调。
(四)人力资源管理
1、负责公司人员的招聘、录用和辞退等工作。
2、负责绩效考核指标的设计和具体考核实施工作。
3、负责员工劳动合同管理,建立员工信息档案。
4、组织公司内部先进团队、个人的评选工作。
(五)企业管理
1、负责公司管理体系的建立、实施和持续改进。负责体系文件管理,组织对规章制度文件的制定、审议、修订。
2、负责公司法律事务工作。
3、根据公司发展规划要求,组织编制公司经营计划。
4、负责公司计划管理、目标管理、考勤考核工作,监督、指导各部门、项目部计划和管理目标的分解、落实,并跟踪计划、目标完成情况,提出改进建议。
(六)对相关部门的监督与支持
1、对公司规章制度执行情况进行监督、检查。
2、对各部门建立、健全内部规章情况进行监督、检查。
3、对计划、目标完成情况进行监察、考评。
4、对行政工作进行监督、监察、提供行政支持和后勤保障。
5、协助处理公司与相关外联单位的关系。
(七)其他职责
完成公司交办的其他工作。
10、负责公司人员招聘工作;
11、制定员工考核制度,定期组织开展员工考评工作。
(四)完成领导和上级主管部门交办的其他工作。
1、每天登记核实各门店寄存单的货物出入库明细并审核员工取货用途
2、每天制作经营日报表并发到公司财务群;
3、督促员工及时回款并审核员工的回款是否无误;
4、审核及督促员工及时给客户开寄存单以及对寄存货款的管理;
5、负责各门店货物的盘点审核,每月在规定时间内与领导对账及对货!
1)组织制订、落实年度工作计划,确保公司的各项管理文件、制度的贯彻执行;
2)组织编制项目年度财务预算和成本开支计划,严格按预算控制日常管理费用开支,严格执行经费审查、报批手续;
3)负责确定组织架构和用人计划,将项目的总体工作目标分解到每一条工作线;
4)负责员工的考评工作,并确定员工的奖励、提升、处分和辞退的方案;
5)负责定期召开工作例会,讲评、总结和布置工作,经常与员工保持良好的沟通,确保员工了解和熟知项目的工作目标和要求;
6)负责对外(与政府主管部门、发展商)的联络事宜,做好内部(包括与公司各部门)的协调工作;
7)定期对项目的各项工作进行抽查,做好记录,并组织相关人员进行及时的整改;
8)负责及时了解客户对本项目工作的意见,并做出相应的改进;
9)对项目重大工作失误负责:
10)对各类大型活动相关工作全面负责,协调,落实,监督;
11)定期向上级述职,接受上级对岗位职责履行情况的检查;
12)督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排
13)执行本项目所对应服务标准,并督导下属执行服务标准。
网页设计师
1、负责学院系统、网站的日常维护、更新;
2、负责学院网页的网络安全监控工作;
3、负责解决日常网络技术问题;
软件工程师
1、协助做好网站软硬件规划、建设与教学资源的日常开发、管理工作;
2、负责跟踪、协调学院平台的开发工作;
3、负责学院教师、各部门的平台技术支持工作;
技术员
1、协助做好网上教学系统的建设、验收及管理规章的制定;
2、负责学院计算机设备管理、多媒体课室建设及维护工作;
3、负责面授辅导录制、后期编辑整理工作;
技术员
1、协助做好网上教学资源的申报、评选、立项;
2、负责网上教学资源开发、评估、验收工作进度管理;
3、负责网上教学资源的日常检查、维护、更新工作;
4、负责学院课程、论坛维护、监控工作。
一、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、登记、呈送、催办、归档及文档保管等工作。草拟有关规章制度及有关文件、信件、总结、纪要、决议等文稿。接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对总公司下达的意见和建议要进行及时传递、处理。建立销售档案。
二、协助公司经理安排行政会议,负责会议记录,以及会议议决事项的催办。协助公司经理接待公司内外客人。
三、掌握和使用印章并审核、开具行政介绍信和其它证明,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
四、负责办公用品的领取,使用,管理和维护,责任到人。
五、编制每个月、季、年度销售情况的统计表。将结果上报公司经理、销售经理,及通报给物流配送人员。
六、严格考勤制度,并按时如实上报会计,方便会计核算员工工资。依据公司管理制度准确有效对物流配送人员进行费用的核算,如销售报表、工资奖金的核算等工作。
七、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作,联系应聘人员,安排面试,确定试用期等相关事宜。
八、完成所属领导交给的临时任务。
(1)来访客人的接待;
(2)正确和及时地处理各种电话、传达信息;
(3)收发公司信件、传真、报纸、杂志等;
(4)办公文具的申领及控制;
(5)其他日常行政工作。
一、办公室管理条例
第一章 总则
第一条 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章细则
第二条 服务规范:
1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;
2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;
3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;
4.现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;
5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第三条 办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
第三章 责任
本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。
二、办公室物资管理条例
第一章 总则
为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。
第二章 物资分类
1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等
3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等
4.个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;
5.实物资产:物资价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。
第三章 办公用品物资采购
1.公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。
2.物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式:
1)定点:公司定大型超市进行物品采购。
2)定时:每月月初进行物品采购。
3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。
第四章 物资领用管理
1.公司根据物资分类,进行不同的领用方式:
2.低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用
3.管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用
4.贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用
5.实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状
第五章 公司物资借用
1.凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可
2.借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还
3.借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿
第六章 附则
1.新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。
2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。
三、传真使用管理办法
(一)、总则:为加强公司传真使用管理,特制定本办法。
(二)、使用范围
1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。
2.使用范围包括本地、国内、国际传真。
(三)、传真的接收管理
1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内,由收发员统一接收。
2.传真件接收后,填写收件登记簿,并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存,业务部门留复印件。
3.公司传真机应随时处地开机接由状态。
(四)、传真的发送管理
1.各部门和人员发送传真,由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。
2.传真发送,须经领导批准,填写发文登记簿表,并及时发送出去;因故不能发送,应及时通知有关当事人迅速另行处理。
3.传真原件留存行政部。
(五)、附则
传真电话不能被占为普通电话使用,以免延误传真收发。
四、公司值班管理条例
一、总则:为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。
二、管理体制
1.员工值日:公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度;
2.部门主管值班:公司依据自身情况,设立公司部门主管值班制度。
1、负责大区公文管理(OA公文制发、信息及时有效上传下达、月度奖罚汇总、OA账号管理、重要信息抽查反馈);
2、负责大区会务管理(会议通知、会务费申请和报销、会务筹备、会议纪要、会议资料归档);
3、负责大区现场管理 (含外来人员接待登记、消防安全、计算机信息管理等)和考勤管理;
4、负责大区固定资产管理(申请、登帐、记录、付款等);
5、负责大区档案管理(按照事业部档案管理要求,完成大区档案的收集、整理、装订、归档);
6、负责大区商务车管理(燃油费申报管控、用车规范流程、商务车卫生及司机管控、资料检核);
7、负责大区春雨计划执行、党工团活动组织及大区文化宣传;
8、完成上级领导交办的其他工作.
1、负责公司销售产品出入库单据管理;
2、配合库房进行产品出入库;
3、配合协助公司销售部进行招投标工作;
4、销售内勤日常事务工作。
1、完成每周例会安排与会议记录工作;
2、协助完成公司公众号、网站信息更新工作;
3、协助完成公司日常文件接收、发送等工作;
4、协助完成公司日常办公采购等工作;
5、安排公司日常办公环境维护、员工下午茶或聚餐、办公采购等工作;
6、陪同领导外出参加会议及应酬等;
7、策划员工团建等工作。
采购办公室岗位职责
1、拟订并监督实施全市政府采购政策、制度,监督管理市级政府采购工作。
2、拟订全市政府采购监管办法,指导和监督全市政府采购活动。
3、拟订全市政府采购集中采购目录和限额标准。
4、参与编制、审核、批复市级政府采购预算,负责审核下达市级政府采购计划。
5、确定市级政府采购方式,审核进口产品政府采购。
6、负责对集中采购机构和其他代理机构的监督考核,负责政府采购评委专家库和政府采购供应商库的建设、管理工作。
7、办理申报政府采购代理机构行政许可事项。
8、承担全市政府采购协议(GPA)谈判组织工作。
9、受理、处理政府采购投诉及行政复议事项。
10、办理局党组或上级有关部门交办的其他工作。
一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。 需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。
二、负责做好公司内外来访人员的接待工作, 认真热情, 态度和蔼, 做到积极主动、 不推诿、 不拖拉。
三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出 差错。
四、 及时、 准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。
五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时 协助公司领导起草有关行政文件。
六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。
七、负责公司的收、办文管理,做好所有来文的签收、登记、传阅、回收、催办、保管和归档,及时将办公室主任签署拟办意见的来文呈送公司领导阅批。
八、负责公司文件及有关材料的上传下达、邮寄和送发工作。
九、负责各类电话通知的登记、上传下达及相关事宜的处理。
十、负责公司会议的会前准备、会议文件归档及会议室管理
1、在校党政领导下,协助主任做好办公室工作;
2、负责办公室综合事务,综合协调办公室文字工作,分管综合秘书、档案秘书工作;
3、负责做好学校综合性工作、全校性重大活动及重要会议的统筹安排,制定开学初、期末及节假日学校工作安排方案;
4、负责做好与职能部门、各学院(部)的沟通与协调,安排校领导参加有关公务活动;
5、负责做好学校对外联络与协调,校外单位来校参访及接待工作;
6、负责组织编辑学校简介、宣传画册、学校年鉴、大事记;
7、负责组织办公室理论学习和业务研讨;
8、负责档案工作,协助学校印章使用与管理工作;
9、负责校领导及办公室国有资产配备与管理,协助做好学校办公用房的调配、管理工作;
10、完成学校领导和主任交办的其他工作。
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1、负责日常电话接听、登记、访客指引、快递分发等日常前台管理工作;
2、负责公司办公用品、低值易耗品采购及分发、登记、报销、分摊等工作;
3、负责公司领导的票务、酒店等预定工作;
4、负责公司会议会务相关工作及其他活动的后勤支持工作;
5、协助安排公司领导的事务性工作,如差旅的安排,文件的整理,活动的提醒等;
6、协助行政经理完成其他行政事务工作;
7、及时完成领导交办的其他各项工作。
1、负责物业各类设备运行情况的检查、记录、考核以及日常管理工作;
2、负责物业机电设备维修、保养制度和巡检,确保设施设备的安全;
3、熟悉物业机电设备的性能和使用状况,掌握处理故障的应急措施,会判断和处理一般故障。
1、具有良好的服务意识,可通过客服热线受理用户的咨询、投诉反馈及建议;
2、进行用户关怀及满意度回访,归纳整理用户需求建议,不含销售工作;
3、根据工作需要完成其他工作。
1. 熟悉服务中心的各项管理制度、收费标准及其构成、业主/住户情况、场地分布、功能等,据此来管理及指导管业助理处理日常管理工作;
2. 巡视楼盘及楼层情况,包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等,保证状况良好,记录有关缺陷并执行相应跟进措施;
3. 负责办理客户的入住及二次装修审查手续;
4. 负责公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作,负责空置房、公共场地、场所的监管;
5.为客户提供全方位客户服务及与客户保持良好关系,主动了解其要求,及时收集并回应客户之意见及建议,并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访,并做好记录与统计总结,定期向上级报告;
6. 负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;
7. 负责编制社区文化活动计划,经服务中心批准后负责组织实施;
8. 制止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;
9. 监管各承判商员工工作表现(拟定培训计划、对外派员工进行考核、协调服务中心与外派公司之间的关系等工作);
10. 不时在非办公时间巡视管辖区域,协助处理一切意外事故,报告及善后工作;
11. 对管辖区域物业管理费收缴率及CSI达到公司及楼盘标准;
12. 须于大型活动及台风、暴雨期间等特殊情况时值班;
13. 核查员工着装及铭牌佩戴情况,确保员工依照公司的卫生要求和仪容仪表展示给客人一个高标准的精神面貌;
14. 在任何时候向客人提供友善的、恭谦有礼的职业化服务;
15. 和所有的同事及其它部门维持良好的工作关系;
16. 确保自己熟知并理解员工手册的所有内容,确保能严格贯彻公司/楼盘的各项规章制度如防火、健康卫生、安全等;
17. 严格遵守当地法律法规;
18. 对因公司的需求而引起的部门中的变化,做出积极的应对;
19. 灵活处理工作任务的分派,以满足实际业务要求和租户/业主需求;
20. 负责外拓业务的各类信息的收集、整理、上报工作;
21. 与有意向的客户建立良好关系,寻求合作机会;
22. 挖掘更多客户资源,配合部门完成公司对外拓展目标任务;
23. 统筹标书的编制与制作工作;
24. 督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排;
25. 执行上级指派不限于上述范围之工作。
(一)行政工作
1、负责拟定公司年度经营目标;
2、根据董事会及年度经营目标,抓好公司部门间的组织协调及行政管理工作;
3、进行调查研究,收集信息,掌握情况,及时向办领导反映,为领导决策提供依据;
4、负责草拟公司及本办的公文和起草各类综合性文字材料,;
5、拟订公司及本办综合性的规章制度,并组织检查督促;
6、协调各部门之间的工作,传达、督促办领导批示及交办的事项;
7、负责组织安排公司的重大活动和各种例会,做好会议提案的收集、记录及各项决定执行的督促检查工作;
8、负责综合性会议的筹办工作,对会议决议的贯彻执行情况进行督促检查;
9、承办职工思想政治教育和宣传工作;
10、负责行政、群工等各类文件收发,文书处理,印章管理(登记备查),做好保密工作;
11、负责公司及本办各类文书档案管理工作;
12、负责组织协调本办综合治理工作,检查督促综合治理工作责任制
和各项具体工作的落实;
13、负责公司对外宣传工作;
14、维护公司网络的正常运营,保证办公的正常运行;
15、负责公司各类档案管理,包括项目档案、业务档案、人事档案等,
并制定相应的档案管理规定;
16、负责公司车辆管理工作。
(二)总务工作
1、组织协调公司的日常总务工作;
2、负责上级单位,兄弟单位来人来访的接待工作,做好外联协调工作,树立良好的公司形象;
3、按照公文管理的规范程序,认真审核拟发单位的各项公文文稿,做好往来行文的呈批、注办、催办工和归档管理工作;
4、负责本办各类财产及办公用品的管理工作;
6、负责公司日常办公用品的采购、发放、调配、清盘等工作管理;
7、负责公司(不包括专业口的会议)会务管理;全管理工作。
(三)人事、劳资工作
1、负责公司的人事、劳资管理工作;
2、管理公司职工的人事档案和业务技术档案;
3、负责编制公司的工资计划和劳动保护福利计划,填写有关报表,具体办理职工的工资福利事宜;
4、管理公司的安全工作和职工各类保险工作;
5、参与公司干部、专业技术人员及其他职工的考察、考核、监督工作,办理职工的定级、晋升手续;
6、办理职工离、退休、退职以及工作调动等手续;
7、处理公司因公、患病、伤残或其他原因死亡职工的善后工作;
8、管理职工的在职教育和培训工作;
9、建立广泛、畅通的人才输入渠道,储备人才;
1、负责将销售订单录入ERP系统;
2、负责在ERP系统中制作销售订单和发货单、加工单等;
3、负责ERP系统中数据的校对、基础信息的维护等工作;
4、负责处理订单及发货相关数据报表工作;
5、处理客户投诉;
6、其他上级主管安排的工作;
1、 在分管副总经理的直接领导下,负责本部门的日常管理工作。
2、制定并组织实施行政后勤管理发展规划、规章制度、实施流程,编制年度行政后勤计划,拟订成本预算,并监督执行;
3、协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,协调各部门的工作关系;
4、负责各项大型活动会议的总体规划与管理;
5、指导、检查与监督公司安全、消防等后勤保障工作;
6、定期检查公司办公环境、办公设施及其他固定资产情况;
7、组织重要来宾的接待工作和相关外联工作;
8、负责行政部门日常管理及部门员工的管理、考核、培训等。
1、 行政后勤供应商管理(包括物业,保安、保洁、绿化、用餐)人员的工作安排及问题处理;
2、 公司消防及安保日常管理工作,保障公司安全;
3、负责公司行政日常管理工作,包括办公空间管理(工位协调,工位系统完善,),设施管理(职场各区域的维修、报修、自修;空调、新风、电路等职场设备的维修)及时完成,每日职场巡检等;
4、 负责公司行政仓库的管理与协调,(分配、盘点等);
5、 负责公司内部社区的日常管理及维护(审核发帖、发布宣传内容、板块管理);
6、 协助完成公司级各类活动组织,协同完成上级安排的其他行政部工作。
综合办公室岗位职责
1、综合协调全所日常工作、协助所领导组织、管理和处理全所行政事务;
2、组织召开所务会、职工会和较大的培训会,并负责督查会议精神的落实情况;
3、负责本所卫生监督工作计划、总结和综合性文件的起草;制定各项规章制度并组织实施;
4、负责公务接待工作;处理、接待来信、来访、来电工作(行政方面),安排节假日及24小时值班;
5、负责文件的收发、记录、交转和管理。负责公文、印鉴、综合性资料和档案室管理;
6、负责稽查、后勤、党务、工、青、妇、计生和安全保卫等工作;
7、负责车辆的综合管理;
8、负责人员的考核、聘任、职称、劳资和人事档案管理工作;
9、负责外出业务进修、培训和来所进修培训人员管理;
10、负责执法文书、卫生许可证、健康证的发放和管理。
1.负责部门人员入转调离工作;
2.负责办公室各部门办公后勤保障工作;
3.协助部门日常工作及各类项目,策划安排各类会议及行程、年会及部门活动;
4.负责部门内部相关商务支持,合同项目整理
5.协助总经理处理行政外部事务;
6.按照公司行政管理制度处理其他相关事务。
行政办公室岗位职责
一、在公司主管副总的直接领导下,做好本公司的上传下达工作,负责公司的行政管理和日常事务,做好公司领导的参谋助手,协助领导搞好各部门之间的综合协调工作。
二、负责组织公司各项会议,并做好会前准备、会中记录、会后整理会议内容及做好会议纪要的下发和存档工作。
三、协助领导完善员工绩效考核机制和用人机制,加强对各项工作督促和检查,建立并完善各项规章制度,认真督办各部门的工作任务完成情况。
四、负责编制公司员工的需求计划、招聘和调配工作,做好员工的日常考勤及汇总工作,并以此为依据编制薪资发放表。
五、负责公司来往文电的处理及保密工作,安排落实档案资料的保管和归档工作。
六、协助公司领导做好职工的思想工作,搞好本公司的精神文明建设,对违规违纪人员提出处理意见上报公司行政会议听取通过后并组织落实。
七、负责对外接待工作,塑造公司对外形象。
八、做好公司的后勤保障工作,严格车辆、办公用品等公司财产的管理,负责公司印鉴及各类证、照的办理、管理和年审工作。
九、协助总经理的工作,及时完成公司领导交办的其他事务。
十、负责组织公司员工参加各类义务劳动及公益活动,加强员工思想道德建设和素质培养。
1、制订管理处年度经济指标、满意度指标及管理处的年、月工作计划;
2、参加公司的相关会议,根据需要向管理处传达会议精神并监督执行情况;
3、负责管理处团队建设;
4、协助修订和完善质量管理体系;
5、进行管理处服务、多种经营创新,不断提升管理处服务、管理品质;
6、建立良好的客群关系;
7、做好四大基础服务部门的工作安排,并督促落实。
1、负责将销售订单录入到系统;
2、遇到无法录入的系统单,和销售进行电话沟通,需要资料再录入;
3、月末拉所负责的团队的销量报表;
1、负责幼儿园上报教育部门的各类资料及年审;
2、负责公众号软件及排版,并负责公众号各类推文;
3、负责大活动的组织和流程;
4、负责配合各项招生工作;
5、配合参加教办各类会议;
6、配合建立及修订幼儿园制度及流程;
7、员工入职培训、绩效考核、活动团建等组织工作;
8、兴趣班的开发合作和管理。
1.接听、记录投诉电话的内容,并进行处理;
2.客服部顾客好差评进行录入,做周总/月总汇总表格;
3、呈报问题调理思路清晰,处理问题有闭环概念;
1. 协助办公室主任具体组织实施质量管理体系运行的各项工作任务。
2. 了解国家有关法律法规的最新动态,向上级领导及时汇报并组织落实工作。
3. 负责办理中心员工的招聘、报到、试用转正、续聘、调动、定级、晋级等手续
4. 负责中心员工的劳动合同签订备案,办理新招职工备案手续,办理劳动合同终止和解除等手续,办理各项社会保险。
5. 组织新员工的培训工作。
6. 建立并及时更新员工的基本信息,建立并管理好员工劳动合同和薪资档案。
7. 为符合退休条件的员工办理退休手续
8. 汇总审核中心员工的考勤,每月制定员工工资发放情况表。
9. 及时进行档案的收集、加工、整理、分类上帐、编制检索目录,做好档案保管和使用工作。
10. 办理中心内务、办公用品和劳保用品的领用。
11.组织开展中心文体娱乐活动
12. 负责中心网站内容的制作和更新工作。
13. 完成领导交付的其他工作任务。
综合办公室是协助公司领导处理日常工作,并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务的综合管理职能机构。主要职责是:
1.负责全公司的综合协调、行政文秘、办公信息化、机关事务工作;
2.负责公司各类行政公文电报的起草,负责各部门上、下行文的审核印发或上网;负责做好行政公文的受理、登记、流转、催办、归档和机要、保密工作;负责公司的印章管理;
3.负责公司行政会议的组织及服务工作,整理、印发会议纪要并负责归档,根据会议要求对会议议定事项的落实情况进行督促和反馈;
4.负责制定公司公文处理和行政管理的统一标准和办法;编辑和印发公司《工作动态》和相关经营信息,并及时向各股东单位报送经营生产政务信息;
5.负责制定公司发展战略规划、创新管理机制、投资管理论证、法人治理结构和经济运行分析的规范运作与组织实施;推动公司向专业化、规模化、市场化方向发展;
6.负责提升公司办公网络系统的现代化和自动化。有效运用现代办公机具提高办公效率,减少办公成本,实现资源共享;负责做好公司网络办公的使用、维护和管理工作;
7.负责公司机关低值易耗品、办公用品的计划、购置、保管、发放和标准化管理工作;
8.负责公司各种证照的保管、变更登记及审验工作。
9.负责公司节假日休息时间的协调安排工作,安排好公
节假日、休息日的值班轮换、工作交接;
10.受公司领导委托做好与辖区地方政府各方的工作协调,完成地方政府布置的社会性工作;
11.完成领导交办的其他临时性工作。