前台工作人员的职责说明(精选28篇)
1.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
2.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员;
3.负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
4.员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;
5.接受行政经理工作安排作好其他行政工作;
1、负责公司网络采购管理及实施。
2、负责公司采购数据的登记和分析,建立优质商家库、统一物资名录,跟进网络采购从下单,到到货及冲销全过程。
3、协助公司级集中采购物资,主要包括:每季度集中采购、集团或公司统一要求配置的物资采购、开办物资采购介入。
4、协助公司级A类供方的开发及考核,辅助项目开发B类供方及考核。
5、负责公司日常物资下单及到货、结算跟进。
6、完成上级布置的其他工作。
1、负责前台总机来电接听及转达,人员接待,物业对接,快递接收、发放等;
2、负责每月考勤核算,人员五险一金的增减,办公用品采购,工商外出等办理;
3、负责公司人员的招聘、简历筛选邀约、员工入职、转正、离职等相关工作;
4、负责公司网络、系统、电话、打印机等正常运行,出现重大问题及时找对接人员处理;
5、负责公司下午茶,节假日活动通知,考勤机,展厅客人来访,门禁指纹管理;
6、负责公司卫生清洁管理工作及维护;
7、完成领导安排的其他相关工作。
1.主要负责对公司及子公司的账务处理,以及相对应的报税工作;
2.每月完成相对应单位的财务分析,做好相应的月度凭证和明细账的年度装订工作;
3.完成领导交待的其他临时性任务。
1.负责转接总机电话,收发传真、信件和报刊;
2.负责接待来访客人,并通报相关部门;
3.负责管理办公用品购置、发放;
4.负责员工考勤和外出登记;
5.负责派车管理及车辆标准控制;
6.负责日常行政费用结算、统计及行政费用控制;
7.负责会议室管理及差旅预定(含机票、车票、酒店等);
8.负责上级安排的其它临时性工作。
1、负责小区物业管理费及水电分摊费用的催收、统计及汇报工作;
2、负责物业投诉、工程维修、业户接待、业户意见收集等工作的处理、沟通与协调;
3、负责小区业户收楼工作对接、装修巡查等工作;
4、负责小区环境卫生、绿化养护、有害生物防治的日常巡查,监督外包单位按时按量按质完成合同约定内容;
5、积极配合物业公司高层领导处理项目管理过程中发生的各类问题及突发事件;
6、负责客服部日常管理工作事务,拟定部门工作计划,定期评估团队成员绩效表现,提升团队成员的综合素质及业务水平,贯彻执行公司的政策与制度;
7、根据现场实际需要配合销售案场处理各项事宜;
8、负责完成政府行政部门要求配合的相关工作;
9、完成领导交办的其他任务。
1.负责公司会计核算,记账,查账;
2.出具简单财务表格;
3.负责出入库管理,清理应收应付;
4.负责会计凭证,报表,账簿收集归档;
5.负责工商税务统计申报。
6.临时安排的其他工作。
1.综合楼管理、物业管理与费用结算;
2.综合楼各活动区、培训教室、篮球场、足球场等管理等资源保障;
3.会议室管理、会议接待及用餐,重大活动对接;
4.厂区综合楼及卫生间维修;
5.前台及南门接待业务管理,包括访客手续办理、证件管理、报刊杂志分发及信件接收等。
1、基于阿里本地生活战略,负责本地生活行业Saas系统的销售;
2、执行公司的行业运营策略,为商家赋能,帮助商家向数字化方向转型,达成业绩考核及个人成长的各项目标。
3、建立良好的客情,促进商家与阿里巴巴集团的深度合作,与阿里共享生态资源。
4、与公司各部门配合,及时处理商家的反馈、投诉和建议,提高商家满意度。
5、挖掘自身工作潜力,收集当地的市场信息并收集客户对产品、运营、技术的需求,推动改进。
1、制定项目年度公共设施、设备及物业的维修与保养计划并组织实施;
2、负责对工程施工单位的监督、协调及客服中心、公司内部各部门的协调与沟通;
3、负责园区内公共设施、设备档案、维修记录、技术资料的整理与保管;
4、负责上级交办的临时事项及各项工作任务。
1.负责前台电话的转接、咨询和传达工作;
2.对来访客人做好接待、登记、引导工作,展示公司良好形象;
3.负责统计员工出勤和外出情况;
4.登记公司会议室使用记录,会议保障、会议支持工作。
5.协助完成公司行政日常事务工作,为公司运营提供有效后勤服务;
6.完成上级领导交办的其他工作。
1.负责与工程项目业主方进行财务对接,及时报备总部财务负责人;
2.负责实体工程项目工程账务原始票据的收集,并审核票据合法性;
3.根据工程进度配合工程部准备财务资料划拨工程款;
4.根据工程进度核算并审核材料款,机械款、劳务款支付进度及金额,按时上交财务进度数据给总部财务负责人;
5.负责在建工程的财务核算,并做好相关台账的登记,负责与客户对接工程款结算事宜;
1. 负责接听校区电话并记录信息,确保及时准确;
2. 负责来访学员及家长的登记、接待;
3. 负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
4. 保持公司前台清洁卫生,展示公司良好形象
5. 协助完成VIP学习中心行政财务事务与人事事务工作;
6. 负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
7. 协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
1、协助主管完成日常事务性工作,协助处理帐务;
2、申请票据,准备和报送会计报表,协助办理税务报表的申报;
3、现金及银行收付处理,制作记帐凭证,银行对帐,单据审核,开具与保管发票;
4、协助财会文件的准备、归档和保管;
5、负责日常费用报销、款项支付、薪资发放、开具发票等工作
6、负责与银行、税务等部门的对外联络;
7、完成领导安排其他工作。
1、公司内部采购系统模块相关基础数据的维护、采购订单的创建;
2、跟进订单发货和到货情况,及时反馈异常情况;
3、负责订单、合同等采购文件及资料的逐级送签和盖章;
4、组织和协调相关部门进行采购产品或原料的验收以及检验工作,并联系不合格产品的供应商,对相关产品进行处理;
5、供应商款项的核对,以及付款申请;
6、定期整理、分析供应商及市场信息,递交公司并提出相应的意见;
7、监控采购过程并就采购问题同供应商沟通;
8、负责不合格品的纠正及预防措施的跟进。
1、负责公司旧衣回收箱设备的推广与投放,以及收集反馈市场动态。
2、负责辖区内的箱体投放指引、社区进驻宣传、居民答疑等,提升居民知晓率以及使用率。
3、负责所辖区域问题箱体的物业对接,协调内部资源及时处理问题,与物业、用户保持良好的沟通。
4、负责开发物业箱体合同的初步修改、管理、付款跟进、发票收集等。
5、完成上级领导安排的其他工作。
1) 根据企业总体战略规划,拟定年度物业管理工作计划;
2) 负责企业所属物业设施及物业系统的各项综合管理;
3) 编制物业管理费的预算,审核各项采购及各种费用付款申请;
4) 审核各设备年度维修保养计划,并控制各项维修保养的费用;
5) 评定及审核各项外包合同;
6) 对承包商履行合同情况进行监督管理,并以此对承包商的选择提出建议;
7) 对物业部日常工作情况进行监督并及时向上级汇报工作情况;
8) 对物业部员工进行培训,并进行绩效考核;
9)相关内外关系的沟通协调,维系业主关系,将开发商、业主的意见及时反馈给物业公司加以改进,组织业主联谊活动;
10)协调政府、物业、开发商、施工单位的工作关系,保持良好的公共关系,树立企业品牌、形象;
11) 及时处理各种投诉、突发事件,树立公司良好形象;
12)高效准确的完成上级交办的其他事宜等;
1. 负责酒店前台工作,比如接待/入住退房办理/费用结账/每日报表等;
2. 接待引导客户入住,及时解答各种问题;
3. 协助支持集团举办的内部活动。
岗位职责:
1、接听来访电话,做好相关数据登记和处理,相关表格制作,数据处理。
2、做好来客登记,接待工作;
3、负责订水、订报、信件、包裹的安排及快递安排;
4、完成领导交待的其它工作
任职要求:
1、形象好、气质佳、身高160cm及以上,有画淡妆的习惯,欢迎优秀应届毕业生;
2、普通话标准,声音甜美,性格开朗;
3、较强的服务意识,具有一定礼仪常识,灵活应变能力强。
1、接听/转接电话;
2、接待来访客人;
3、收发公司邮件、物品;
4、管理办公用品;
5、管理会议室;
6、完成上级主管交办的其它工作
1、全面统筹新建物业的规范化管理工作,包括:组织开展物业前期介入、项目物业团队组建、物业招商管理、物业客服管理、物业安全管理等;
2、具备良好的物业管理基础知识、规划能力、执行力、团队合作、敬业精神以及良好的服务意识和务心态;
3、具备一定的招商资源,保证招商项目的正常开展;
4、规范制定园区内的各项规章制度流程并监督实施;
5、根据物业管理委托合同和有关物业管理的政策法规,组织员工向甲方提供公共秩序、保洁、绿化、维修等服务;
6、拟定年度工作计划,控制管理成本,对本中心的经营管理状态负责;
7、负责对所有团队成员的业务培训及绩效考核。
1、负责楼盘的交付,做好交接、检测工作,如果有问题及时跟进解决;
2、与客户建立良好的沟通及协调关系;
3、上级交待的其他工作。
1、执行园区水、电、各类设施、设备的维修、保养工作,并认真做好相关记录,保证设备设施正常运行;
2、做好电梯、机房等维修保养工作,保证设施设备正常运行;
3、各类水、电、管道、物业的维修、土建施工,水电使用安全监督。
1、根据原始凭证和其他资料,进行会计核算;
2、登记各类明细帐,总帐;
3、编制月报,季报,年报。每月及时完成国地税纳税申报;
4、每月将会计凭证装订成册;
5、向税务机关提供税务资料,配合上级部门的检查;
6、及时准确进行转账汇款操作
岗位职责:
1、负责接待来宾,接听电话;
2、负责一些行政类的工作;
3、整理客户资料,统计公司后台数据;
4、配合领导完成其他临时工作;
5、工作简单轻松
职位要求:
1、年龄在18-30岁,高中以上学历;
2、1年以上相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、熟练运用excel、word等办公软件;
4、具有良好沟通能力、有亲和力和服务意识;
5、有团队合作精神。
岗位描述:
1.负责前台日常来访客人员的接待,电话转接;
2.负责日常办公环境卫生,保持办公环境整洁;
3.负责日常文件档案管理,文件打印复印归档;
4.负责员工的指纹录入、考勤统计与监督、基本薪资的核算;
5.负责日常简单的数据统计、报表制作等;
6.帮助建立员工关系,组织员工各项集体活动;
7.完成上级交办的其它工作。
任职要求:
1.18-22,身高要求158cm以上,形象气质佳,优秀应届毕业生亦可;
2.掌握基本的电脑操作,熟练使用Excel、Word等办公软件;
3.有良好的沟通协调能力;有相关岗位工作经验者优先;
一、严格遵守有关低保工作的各项规章制度。
二、保证低保金按月(季)足额兑现到低保对象手中。
三、按照动态管理的原则,每季度摸清、掌握低保对象的情况,实行动态管理。
四、不得擅自改变享受低保待遇范围和标准。
五、不借工作之便,弄虚作假,严防优亲厚友。
六、坚持公开、公正、公平、及时、便民的原则。
七、必须认真履行“三榜”公布制度,接受社会各界群众监督。
八、执行属地管理原则。
保证收入、费用、成本核算的准确性和及时性,负责月度/年度财务报表的编制及报送。
负责公司的税金计算、申报及纳税,和税务机关部门保持良好沟通。
编制凭证,登机明细账和总账,及时做好凭证、账册、报表等资料的收集,汇编及归档。