行政前台岗位职责(精选29篇)
1.负责接待日常来访客户或学员,并简单解答客户部分疑问;
2. 负责校区部分日常的收银、开票据等相关事宜;
3.协助教学部日常的工作(课表打印、课时结算等);
4.负责图书的上架、借阅、消毒、整理、更换工作;
5.负责监督与执行校区日常各项出勤制度;
6.配合校区其他部门的日常工作,完成直属领导交办的其它工作;
7.负责公司日常办公的用品、教材、教具的采购和盘点;
8.及时充电,保持公司用电的正常;
9.协助馆长做基础的招聘工作。
1、日常接听电话、接待、会议安排、收发快递、维护绿植
2、负责文档撰写、打印,固定资产登记
3、负责办公用品领用,饮用水和打印机维护,办公环境管理
4、协助部门经理完成其他行政工作
1、负责公司前台日常来电、来访、面试的登记、接待与传达工作,维护前台工作秩序及公司良好形象;
2、协助上级的日常行政管理工作,如打印复印、传真收发、会议安排、预订事务等;
3、完成上级交办的其他行政服务类工作。
1、人事管理工作:招聘、辞退手续,人员培训等。
2、人事事务处理,员工档案编档与管理有序化。
3、办公室工作:文档打印、收发传真,日常考勤。
1.负责活动信息材料搜集、整理、草拟、报送。
2.负责行政公文、各类办公会议通知、签到、纪要,及会议内容整理及日常文秘、信息报送工作。
3.负责公司相关文件的整理、归档等日常行政工作。
4.负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理 的有关工作。
5.完成领导交办的其它工作。
1、负责公司前台接听电话及电话转接;
2、负责外来访客的接待和引荐,具有良好的商务礼仪;
3、负责快递、信函、报刊、杂志等的收发及订阅工作;
4、协助人事主管完成预约面试工作;
5、负责处理涉及总裁办公的电话、邮件、传真等各种渠道的信息,做到合理过滤和正确传达;
6、总裁与部门领导交代的其他事务。
1、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
8、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
11、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
1、负责公司前台人员来访接待工作,对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员;
2、负责公司快递、信件、包裹、杂志期刊的收发工作;
3、协助主管进行工商申报、商标申报、资质申报等工作事项的开展;
4、配合公司员工的出差安排,订购车船票和机票,确保员工的顺利出行;
5、维护办公室的环境(卫生、绿化、安全、设备等),保持公司良好的办公环境和公司形象;
6、负责公司办公用品的采购工作,并对办公用品的领用发放、出入库进行管理;
7、负责日常所有行政费用(办公费用、通信费、购置费用、车辆使用费、电费、水费、维修费等)的报销、以及统计汇总;
8、负责集团所有行政、管理费用的统计、以及费用分析;
9、负责员工生日慰问,以及协助进行节假日慰问方案拟定以及具体实施;
10、协助组织公司文化活动(年会、旅游等);
11、领导交办安排的其他临时事务。
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责前台及办公区域的环境卫生;保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及指纹打卡机等);
5、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
6、负责公司的招聘及考勤的核算;
7、参加园区管理处会议并做好相关会议工作;
8、完成公司领导交办的其它工作。
1、协助上级开展行政办公、后勤保障管理工作。
2、公司前台接待等相关工作
3、公司外来文件、快递、报刊等收发相关工作
4、公司商业会务安排及服务等相关工作
5、协助相关办公、接待物品的采购与费用报等
1、负责公司行政后勤工作,如客户接待、物资管理、考勤管理等;
2、协助商务完成合同管理、招投标等工作;
3、协同销售完成售前的部分工作;
4、领导安排的其他工作等。
1-直播跟进:把控整个直播过程,做好场控,及时进行后台监控与粉丝互动,有效解决直播期间的状况
2-了解平台属性,平台规则玩法,对行业的敏锐度把握,及时调整后续账号运营计划;整合内外部渠道资源,优化运营流程
3-需对接薇娅,李佳琦等重点主播机构
行政前台岗位职责及任职要求2
1、负责公司前台接待、登记及引导工作。
2、负责公司电话接听接转记录,信息传达,公司快递信件、包裹的收发等工作。
3、协助管理公共办公区及总经办区域卫生清洁、绿植维护工作。
4、行政部及总经办其他临时工作。
作为售后服务的前台接待工作人员,在工作中有哪些具体的工作与岗位职责呢?以下的惠州某企业售后前台接待岗位职责资料,仅供参考。
1根据公司发展战略,组织制定月、年销售规划,制定个人的工作计划。
2服从展厅主管的领导,按公司规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务,并转交销售顾问
3熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;
4负责进店客户的接待,进店、来电数据的统计和成交分析
5协助销售顾问办理有关的销售事宜
6负责客户的招待和信息录入工作
7前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
8负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
9负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
10协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督;
11完成展厅主管交待的其他任务。
1.负责前台的日常接待及行政工作;
2.严格遵守播音工作流程及标准,负责商场 日常播音工作
3.定期保养、维护广播室仪器设备和工具, 保障其正常运行;
4.负责解答顾客疑问、转接客诉;
5.协助家居顾问的现场服务工作,配合“家 居专家”系列服务在商场的落实工作;
6.保持服务台与播音室物品排放整齐、干净 卫生;
7.为顾客提供便民服务,并进行便民设施管理;
8.熟悉 15 分钟退单的适用条件和流程并熟练操作
9.配合互联网上线,掌握互联网系统操作和业务流程,实现线上线下服务打通。
1、负责前台来访人员的接待;
2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
3、根据要求采购日常办公用品及员工名片制作等工作,并及时登帐;
4、考勤登记,入离职办理,协助招聘;
5、负责公司饮用水、电费、网络电话的管理;
6、负责公司会议室使用管理及办公区卫生环境管理;
7、协助企业文化活动展开,文案编辑
8、完成领导交办的其他或临时工
1、负责公司前台日常访客的指引、登记、接待;
2、负责公司电话的接听、转接工作;
3、负责公司各类信件、传真、文件资料的收发与登记记录工作;
4、协助行政团队,做好会议、考察接待的服务工作;
5、完成其他行政事务。
1、负责公司来访人员的接待,电话的接听、信息传达,快递收发;
2、负责职场管理,包括会议室安排、茶歇室使用等;
3、负责办公物资的采购、发放维护管理;
4、监督各项行政制度的执行及落实情况;
5、配合集团完成公司员工出勤记录的提报及汇总;
6、其他相关人事协助工作。
1、负责公司来访客人接待;
2、负责公司所有国内、外快递的收发工作;
3、负责快递月度对账工作;
4、负责接待室、会议室管理工作;
5、负责公共区域打印设备管理,二手纸整理等工作;
6、负责茶具清洁、消毒工作;
7、负责咖啡、饮料、饮用水的及时补充;
8、负责员工考勤管理工作;
9、完成上级交给的其它事务性工作。
1、接待来访客人并及时准确通知被访人员。
2、收发公司邮件,并做好登记管理以及转递工作。
3、负责前台和办公区域的环境维护,保证硬件设施安全及正常运转
4、负责公司会议室的安排及管理
5、协助行政部门日常工作
6、保障前台办公环境及秩序
7、配合运营总监完成招生销售工作
1接待来访客人;
2负责接听电话;
3信件、快件签收:
4负责各类办公、商务文档、合同协议的录入、打字、打印,复印等工作,及时送交领导或按要求传送给客户;
5做好办公室每月考勤;
6管理好各种办公设施、物品保管工作,要督促减少浪费;
7执行各项公司规章制度,处理员工奖罚事宜;
8参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作;
9办理职工请假、休假、入职、离职等相关事宜;
10负责更新、管理员工各类人事资料;
11人力资源信息管理、网上发布和收集人力资源招聘信息;
12收集、更新、录入人事储备信息表;
负责本班的工作,确保当班员工能严格按照饭店的标准,有礼貌地做好客人问询,登记入住等工作。
2.2完全熟知饭店各种规章制度、操作程序和服务规范标准。
2.3协助主管进行员工的在职培训,以确保饭店高标准服务的连续性和稳定性。
2.4与自己的同事和其他部门保持良好的工作关系。
完全了解饭店内的各种服务项目和营业时间,餐饮部的各种促销项目、会议、宴会安排等,以满足客人的问询。
2.6及时了解每天客房状况,熟知当天住房率、客流量,及主要客人抵离时间。
2.7收集和更新前台的各类资料(如电话号码、航班时刻表、旅游景点等),以便为客人提供准确的问询服务。
2.8完全熟知饭店电脑系统的操作,并保证员工熟练操作。
2.9检查上一班代办服务的落实情况,尽量满足客人的要求。
2.10保证饭店重要客人,熟客的入住登记表提前准备好。
2.11保证客人的邮件、传真、电传等能及时送到客人手中。
2.12检查客人留言,确保留言及时转告客人。
2.13按照饭店规定的标准接听电话。
2.14准时报到,穿着正确的制服,佩戴名牌。
2.15保证个人卫生、仪容仪表达到标准,并时时以微笑来欢迎客人。
2.16保证工作场所范围内的整洁。
1. 负责公司前台接待,电话转接,办公室员工考勤管理等基础事务;
2. 负责对接物业公司办理相关事宜;
3. 办理员工入离职手续,劳动合同签订,档案管理;
4. 制作并更新员工通讯录等基础报表;
5. 办公用品,名片等行政物资采购管理及供应商管理,合同签订;
6. 领导交办的其他人事行政类工作。
1、负责公司前台接待和电话接转工作
2、负责每日快递的收发、登记;每月核对快递对账单,进行快递月结
3、负责办公用品的采购和发放,并做好领用登记,定期进行盘点
4、负责制定员工考勤稽查的计划。负责请假单、外出登记表等考勤资料的整理登记,月底进行考勤的收集、核对工作
5、负责与物业人员进行沟通对接,购买水电等工作
6、领导交代的其他工作
1、负责前台客人来访接待、登记及引导。负责前台电话接听及转拨,记录留言并及时转达;
2、负责考勤管理以及通讯录维护;
3、行政类物资申购、管理,月度行政类款项申请等各类行政类配合工作;
4、协助上级开展行政事务性工作;
5、协助组织部门团队建设工作,包括部门年会安排、会务组织、文体活动安排;
6、上级交代的其它临时性工作。
1. 负责食宿管理,落实公司关心员工的意愿,照顾好员工在公司的生活;
2. 负责公司文件、合同、人员档案的整理及归档;
3. 负责公司证照、商标、专利等相关文件的办理、保管、续展等
4. 负责办公用品、劳保用品的管理;
5. 负责公司前台相关工作;
6. 完成行政后勤的其它日常工作及领导交办的其它事宜;
1、负责日常到访客人的接待,来访登记,前台环境管理;
2、负责员工考勤录入、管理、核算;
3、文具/劳保用品的购置、发放管理;
4、公司办公设备的养护维修;
5、负责人员入离职手续办理,人事变动信息更新管理;
6、负责定期更新公司通讯录、花名册、与其他人事行政数据表格;
1、负责公司客户与面试者的来访接待,监督各部门日常规章制度和管理条例的遵循。
2、负责收发公司快递、文件、复印、传真和打印等设备的使用与管理工作。
3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理、办公室设备管理;并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
4、负责公司前台、咨询接待室等办公地点的卫生检查及桌椅摆放等,保证公司办公环境的整洁,做好细节工作;
5、负责公司员工考勤及行政管理;
6、协助上级进行内务、安全管理、为其他部门提供及时有效的行政服务。
1、接待准备:保持大厅和接待前台干净整洁,物品摆放有序,随时做好接待客户的准备工作。
2、严格按照本院礼仪标准着装,在患者到来时为患者开门,起立迎接。
3、引导接待:根据安排,引导患者到咨询室或治疗科,协助其他科室做好患者的接待工作。
4、非医疗问题答复及信息传递:熟练掌握本院服务项目及促销信息,回答来访患者提出的非医疗问题,并及时将患者信息有效传递至各相关业务科室,确保为患者提供周到准确的服务。
5、患者需求服务:按照服务标准程序帮助患者处理患者各项服务要求和特殊需求。
6、患者安抚:在患者等候时,与患者保持简单沟通,及时安抚患者情绪。
7、分诊服务及资料登记:掌握咨询室情况,在主管不在时为患者提供咨询分诊服务并进行资料登记。
1.全体行政人员无特殊情况均要参加行政值班工作。逢双休日、节假日,由院办公室统一安排值班人员。
2.值班人员要坚守岗位,忠于职守。如有个人特殊情况需调班、请假,应事先向院办公室请假,以便及时调班。
3.做好来访接待工作,负责处理非办公时间有关事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知。
4.检査各岗位工作人员的工作情况,对突发事件和重大问题及时汇报并积极组织处理。
5.加强对全院的安全护卫工作的检查,遇有紧急情况应及时向上级和公安等有关部门报告。
6.做好值班日志记载,严格履行交接班手续,说明当班末了事宜,使接班者准确了解上一班情况。