教育机构辅导员的工作职责教务员工作职责(精选7篇)
1保证年级组内所有教师按照瑞思教学标准和大纲提供高质量的产品和服务
2负责组内整体升学续费情况
3负责组织内的教学质量及各类沟通 效果外化工作的质量 提升家长满意度
4保质保量的完成上级交办的其它任务
1、完成新学员的基础接待工作开通网络课程。
2、负责整理各地区报名信息,报名期间分配人员报名。
3、负责指导同学日常普通话的发音。
4、及时收集客户反馈,处理相关售后问题,提高学员服务满意度 。
5、领导交代的其他任务
(1)组织协助营员接站送站;
(2)在研学活动期间对营员进行安全纪律管理 ;
(3)组织学生有秩序进行研学活动和参观;
(4)及时发回相关照片和资料;
(5)上级领导交代的其他事项。
1.日常学员管理和维护
2.日常老学员数据整理
3.日常学员家长维护和互动
4.完成月度,季度的续费任务
5.完成月度,季度的老带新任务
6.日常教学口碑反馈统计
1.负责班级日常管理,加强学员的沟通和交流;
2.及时掌握学员的思想情况,进行有效的思想疏导;
3.负责策划和组织学员的团体活动;
4.对于学员的问题,投诉进行及时的解决和定期的跟踪;
5.负责学员的升级和就业的统计和回访;
6.负责学员档案的整理和管理。
1、负责所带会员服务、续费、口碑任务;
2、承担相应续费、口碑业绩;
3、完成各种数据整理以及汇总;
4、完成运营主管布置的临时任务。
1.教学服务:协助完成教学工作,按时且保质保量进行作业批改,对学进行课后辅导;
2.学情回访:做好学员及家长的服务工作,及时根据客户需求进行答疑,与学员保持高粘性关系;
3.社群运营:做好建群运营任务;
4.续费任务:根据业务安排,完成续费指标。