各位,各位同仁:
充满希望和生机的兔年即将到来临,在这辞旧迎新的日子里,我们大家欢聚一堂,召开20xx年度暨表彰大会,过去一年的成绩与经验,表彰用自己的辛勤劳动为x公司作出贡献的“优秀员工”。
刚刚过去的20xx年,我们在上级的正确指导下,在公司全体员工的共同努力下,秉承着“优质文明服务,安全科学管理”的经营理念,围绕着公司的贯彻落实,服务理念的转变创新开展了一系列工作,圆满完成了年度经营管理目标,成绩的取得,成长与壮大;离不开上级的亲切关怀,离不开我们在座各位的辛勤劳作,更离不开广大员工家属的理解支持,在此我代表表示衷心的感谢和诚挚的敬意。
“谦受益,滿招损”成绩只能代表过去,未来还需努力,在兔年新春即将来临之际,我们迎来了规划的开局之年,因此,我们要把握今天,展望明天,迎接机遇与挑战,持续健康发展还需要我们在座各位同心同德,锐意进取,所以说今天的大会既是一个表彰会也是一个继往开来的动员会,表彰是为了我们大家更好地“躬自厚而薄责于人”,继往开来是为了“吸取精华,剔除糟粕”以崭新的面貌开展20xx年度的各项工作,希望此次接受表彰的员工能再接再励,不断鞭策自己提高自己,用自己模范的言行去感染身边的同事,让更多的员工争当先进,赶超先进,让更多的人站在这里接受表彰,接受大家的掌声,同时也要求在座的'各位认真学习领会今天的会议,把今天的会议带回去传达给其他员工。
各位,各位同仁,新春伊始,万象更新,值此兔年新春佳节来临之际,祝大家新年愉快,身体安康,合家欢乐!
20xx年已经过去,在这一年中,经历了很多磨砺,也有很大的收获,非常感谢领导给我这个成长的平台,让我在工作中不断的学习、进步,慢慢的提升自身素质与才能。来到项目的这一年中,领导和同事们对我都格外支持与关心,在此我向大家表示衷心的感谢,正是有你们的帮助才使我在工作中更加的得心应手,顺利的完成各项工作任务。
从年初至今,工程完成工作从基础筏板至主体十九层,主体完成钢筋总量约3100T,混凝土量21000m,目前主体剩余七层,钢筋总量约550T,混凝土量3500m。在此期间,我主要负责主体放线、模板安装及混凝土浇筑质量控制工作,并协助计算钢筋工程量。所在的工程部作为现场的直接管理部门,每天坚持去现场检查,监督钢筋绑扎及模板的.施工质量,发现问题及时通知整改。浇筑混凝土时,现场控制混凝土的振捣和标高等质量问题,督促劳务队施工进度。
在施工过程中掌握质量动态情况,严格执行质量三检制。对现场存在的质量及其隐患问题及时采取有效防范措施,并上报主管领导。根据项目部进度计划,督促自己所负责班组施工周任务。落实工程技术质量、安全保证措施及人员安排等问题,牢牢树立预防为主、事前控制的指导思想,对施工中重点工程、隐蔽工程进行全方位进行检查、指导、确保质量。严格按照公司的结算制度和设计图纸对班组进行结算,整个过程中每天坚持施工日志的记录。
项目的领导对我们的生活、学习、工作都非常关注,使我感觉到就像家一样,很温馨。工作中我也在慢慢的积累知识经验,使自己在以后的管理中能更具有前瞻性、目的性。在今后的工作过程中,我将本着敬业、诚信、创新、拼搏的精神,坚持公司的利益高于一切,争取干一项工程,就能树一座丰碑,努力发扬公司的精神。
尊敬的各位家长:
大家好!
首先感谢大家一直以来对我们幼儿园工作的关心和支持!并在百忙之中抽出时间参加今天的父母会。父母作为幼儿园教育的参与者、支持者和合作者,在幼儿的发展中起着重要的作用。在这里我真诚地希望通过我们共同的努力把我们的孩子培育好。 下面我就幼儿园的相关做法和父母育儿方面的相关问题同大家一起进行探讨,希望我们能达成共识。
一、幼儿园的基本情况:
二、幼儿园的课程设置
幼儿教育以培养幼儿形成优良的生活学习习惯和培养优良的学习兴趣为目的。因为幼儿时期是培养和形成一个人终身生活习惯和学习习惯的最佳时期。 幼儿园教育是基础教育,学习的内容就是最简单、最基础、最容易的知识和技能,通过各种方法,游戏活动让幼儿对这些知识和技能愉快的掌握,并产生兴趣,激发出学习的欲望使之养成终身学习的爱好。而优良的生活、学习习惯可以陪伴其一生,并影响他的一生。
本着这样的教育理念,我们幼儿园要求老师能在充分研究儿童身心特点的同时,精心备课,开展系列的或主题形式的知识教学和形式多样的游戏活动以及丰富多彩的实践活动,注重培养幼儿的学习兴趣,切实提高孩子的各项能力。所以恳请父母在日常的教育中也要“强化习惯养成,弱化知识点的追求”。
下面我给大家介绍一下我们的课程设置。
三、创设优良的家庭环境
家庭是儿童成长发展的第一环境,家庭教育是一种一对一的个别教育,对于独生幼儿甚至是几个成人对一个幼儿的教育。因父母与孩子有着亲密的关系,所以家庭教育对儿童的影响最直接,对幼儿健康发展所起的作用是十分重要的。父母既要注意言传身教对孩子的影响,同时也要注意教育的分寸,正确把握严与爱的尺度。要多给孩子鼓励,让孩子从小学会自信。特别不能在他人面前当着孩子说自己孩子的缺点,并老是把“你真笨”“真糟糕”等斥责的'词语挂在嘴边,这样容易挫伤孩子的自尊心,直接影响孩子学习、生活的主动性。
四、幼儿在园的安全问题:
我曾经说过,父母不只是给幼儿园送来了一个孩子,而是送来了一份沉甸甸的责任。首先是孩子在园的安全问题,我们有责任保证孩子人身安全。但由于孩子年龄小,平衡能力差,肌体发育还不健全,还由于孩子是完全无民事行为能力的人,孩子行为的后果并不能自己预料。所以幼儿园意外事故也时有发生。正因为有事故的难以预料性,所以中华人民共和国教育部于20xx年3月26日发部了第12号令,颁布了《学生伤害事故处理办法》(含幼儿园在内)。
《学生伤害事故处理办法》第三十入条指出:幼儿园发生的幼儿伤害事故,应当根据幼儿为完全无行为能力人的特点,参照《事故处理办法》处理,幼儿园应当承担的法律责任有:
① 因校舍、公共设施及玩具或生活设施不符合国家规定的标准或者有明显的不安全因素。
② 安全保卫 、消防、设备等因管理混乱存在重大安全隐患,未及时采取措施的。
③ 幼儿园向幼儿提供的药品、食品、饮用水等不符合国家或行业有关标准、要求的,或体罚、变相体罚幼儿造成事故的。
但有的事故幼儿园没有过错,那么承担责任的是幼儿的监护人。
五、理解、支持老师的工作
幼师是一项最辛苦、责任最大、要求最高的职业。我们幼儿园里的每位老师都是经过挑选、考试、审查才最后录用的,各个均是德才兼备的。她们以园为家,不求回报的奉献着、忘我的工作着,一刻也不停留的在孩子幼小的心灵中撒播知识的种子,在孩子天真的童语中移植文明的基因,在孩子稚嫩的思想中浇铸崇高的信念。 他们阳光、可爱、充满激情,他们将人生中最美的时光奉献给了幼教事业。我很爱他们,他们就像我的亲姐妹。我不会忘记,每年九月份新招收的孩子们刚入园时,由于对环境不适应,有些孩子又哭又闹、对老师又踢又咬,即使这样,老师们也没有怨言,仍然耐心细致地哄着他们,用妈妈的爱平复着孩子入园的焦虑,让他们感觉幼儿园就像自己的家;我也不会忘记,老师们有时为了等父母接走最后一个孩子而顾不得给自己的孩子做午饭,甚至自己来不及回家吃饭;我更不会忘记,当老师们发现自己班的孩子有病时会立即带钱送孩子就医看病,可为了工作,自己的孩子有病时却不能守护在他们的身旁。她们用自己的真心,真诚的去呵护每一个幼儿。看到他们和孩子在一起又唱又跳时欢快的样子,我打心眼里爱他们,看到年轻的老师们有时为了工作,几个星期不回家,我打心里疼她们。是她们,我可爱的姐妹们无怨无悔的爱着孩子,扞卫着幼儿园的声誉。在此我也希望父母能给予老师们理解与支持,当老师真的很不容易,特别是当幼儿园的老师,面对的是一些不懂事的孩子,那就更不容易了。
六、搞好家园联系
《幼儿园教育指导纲要》明确指出:“幼儿园应与家庭密切合作,与小学相互衔接,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造优良的条件。” 因此,我们幼师更殷切地希望各位父母能直接参与到幼儿园对幼儿的教育中来,父母将孩子送到幼儿园,绝不是其教育责任的移交,而是父母有幸在教育孩子方面增加了专业的合作者。我们的老师,则不能只要求父母去做什么,而要立足于希望父母和自己合作做些什么,要让父母和老师一起构建家园共育的连心桥,使孩子们在爱的阳光下尽享爱的甘甜,让幸福人生在家园的共同引领下启航。愿我们的老师和父母能互相理解,互相尊重,互相学习,互相支持,共同切磋,在“互动”和“求索”中去共同推进幼儿教育事业卓有成效地发展。
其实只要孩子们每天高高兴兴的入园,安安全全的离园,学习中不断的有新的收获,能主动的和小伙伴游戏,懂得合作分享,这是我们老师、父母最大的心愿。
最后我就父母接送幼儿入园、离园给大家提几点建议,再次真诚的希望得到父母的帮助、支持和配合。
**公司的各位同仁、同志们:
大家好!20xx年新春佳节正在款款地向我们走来.值此辞旧迎新之际,我谨代表**公司,向辛勤劳作了一年的各位同仁、同志们表示衷心的感谢,并致以亲切的问候.
下面,我代表**公司经营班子向大家报告公司过去一年的工作,并对20xx年进行工作展望与安排.
一、过去一年重点工作简要回顾
20xx年,是**公司自成立以来经营总量大幅度提升的一年,也是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年.一年来,在公司董事会的正确领导下,在全体员工的艰苦奋战下,**公司紧紧围绕年初董事会确定的奋斗目标和工作思路,以产品订货、产品研发、技术创新、教育培训、节能降耗和6s管理为工作重点,超额完成了年初董事会决议确定的各项经营指标,将公司跳跃式发展的速度和高度推向了一个高潮.
回顾一年来的工作,值得肯定的成绩主要有:
1、生产经营成绩斐然.20xx年完成工业总产值亿元,较去年同期增长%,占年计划的%;实现销售收入亿元,较去年同期增长%,占年计划的%;实现税前利润**万元,较去年同期增长%,占年计划的%;完成工业增加值**万元,共生产产品台,累计总重量达吨.由此可以看出,20xx年经济总量和经营规模呈现出高速递增的运营态势,公司的经济实力大大增强,为**公司进一步的发展奠定了良好的经济基础.
2、产品订货业绩突出.20xx年,公司根据市场行情的变化,及时调整了主攻方向和营销策略,将新能源市场做为主攻方向,完善了经销信息网络体系.全年完成产品订货亿元,较去年同期增长%,在当前激烈的竞争环境下,能有这样的成绩,实属不易.
3、产品研发成效显著.公司为了走差异化可持续发展之路,提高公司的核心竞争力,20xx年初成立了新产品专项研发小组,对成套设备的反应器进行了设计、制造.其中反应器、反应器已通过*省科技厅20xx年新产品立项及成果鉴定,并被多晶硅总包设计院列入其多晶硅项目的定型设备,成为国内吨/年多晶硅项目的配套设备.它们的研制成功标志着**公司的研发能力迈上了一个崭新的台阶.
4、技术创新成绩突显.20xx年,公司的各类技术创新繁星点缀,具有代表性的有:一是针对某产品的生产制造难点进行技术攻关,经过反复的论证和实践,最终掌握了大型压力容器的焊接技术;二是从引进了设计技术,优化了公司的产品结构,扩大了公司的市场占有率;技术的不断创新,提高了劳动生产率,为公司的发展鼓足了后劲.
5、人才引进初具规模.公司20xx年持续引进大专以上学历人员**名,引进大专实训生**名,引进委培技校生**名.近几年累计引进的大专以上学历人员占员工总数的%,使公司的人力资源结构发生了较大的变化,逐步向着年轻化、知识化和高学历的层次迈进,保证了公司高速发展所需的人力资源.
6、教育培训新颖扎实.20xx年,公司围绕“为需所学、为用所学”的指导思想,本着“以人为本”的理念,多渠道、多层次的开展教育培训工作.如:组织**名科段长赴日本企业参观学习、召开经验交流会、自编讲义对大专生进行培训等.特别值得一提的是,技术科的培训以理论和实践相结合的方式进行,上半年技术科组织员工进行了理论学习,下半年全体员工亲身实践换某产品的生产制造全过程.这种培训方式弥补了理论有余而实际经验不足的.缺失,更加贴近生产实际,效果更加明显,值得推广学习.全年教育培训工作累计投资*万元,培训人次达*人次,共开办内、外培训班**期,有*名员工分别取得了多项焊接资格证,有*人分别取得了一、二级探伤资格证,有*人取得了三级射线探伤资格证.
7、产品质量稳步提升.20xx年,公司为了提高生产车间的一次焊缝合格率,提高劳动生产率,减少因返修、返工等造成的生产成本增加等,特制定了《**公司焊接质量奖惩办法》.在对*个装配车间的焊接合格率统计中,装配某车间焊接合格率排在第一位,获得奖励*元,发挥了模范带头作用,带动了各个装配车间焊接合格率的稳步提高.
8、节能降耗再创佳绩.节能降耗是公司的一项长期工程.20xx年经过全体员工的共同努力,节能降耗工作取得了一定的实效,节约了资金,减少了材料浪费和动能的跑、冒、滴、漏现象.全年电、水的环比年均产值比分别下降了%、%.
9、设备管理、定置管理和安全文明生产稳步推进.20xx年在重新完善设备管理、定置管理和安全文明生产实施细则的基础上,大力推行设备管理和6s管理,使公司的基础管理向规范化、标准化迈进.
20xx年公司各项工作成绩凸显,有许多好经验和好做法值得我们认真总结.比如:公司班组建设稳步推进,员工收入不断增长,先进模范人物事迹突出等等.这些成绩的取得,都离不开广大员工的辛勤努力,都包含了大家的心血与汗水.在这里,我再次向公司每一位员工表示真挚的感谢!并致以亲切的问候和深深的敬意!
20xx年,虽然我们超额完成了各项生产经营指标,但是我们也付出了惨痛的代价.所以,我们在看到成绩和荣誉的同时,更要正视自身存在的不足和缺失,才能保证公司的可持续平稳较快发展之路.
客观的讲,公司在长远发展方面,目前还只是一个具有一定实力和一定规模的企业,离我们追求卓越品质的企业目标还有很大的差距.从横向来看,按经济指标,公司人均工业总产值、人均利润在同行业中尚处于中下游水平;按装备资源、技术工艺手段,虽然目前部分装备瓶颈有所改善,但设备、技术条件仍然偏下,特别是在研发设计方面与各先进公司相比,仍有很大的差距.同时,公司内部存在的问题比比皆是,不容忽视.
1、产品质量仍然存在较大问题,如为等公司生产的产品存在等问题,既增加了公司的生产经营成本,又有损公司的形象.充分反映出公司员工产品质量意识淡薄,专业水平不高,以及质量目标管理停留在纸面上,质量检验追溯性、真实性、完整性存在较大缺失.
2、节能降耗和现场安全文明生产、定置管理较为落后.全年累计发生工伤事故起,生产车间时常出现长明灯、物品乱拿乱放等现象,主要是员工安全意识和责任心不强,中高层领导干部不善于驾驭各类复杂问题,或不具备处理应对复杂局面的能力.
3、设备管理存在较大的漏洞,等大型设备维修周期较长,各类小设备经常停产维修,给生产制造带来了很大的不便.除了设备的正常损耗外,最主要的原因是操作人员使用不当造成的,不会操作、违章操作的现象遍地皆是.
4、易犯各类低级错误.如产品设计元件选择错误、工艺尺寸标错、不锈钢贴纸时贴住检查点等等,反映出员工责任心不强,工作不认真,存在应付差事的思想.
5、生产流程不通畅,产品生产中的上下工序之间的衔接不紧密,各单位之间的协调沟通不够,相互扯皮、相互推诿的现象时有发生.
6、员工整体素质有待进一步提高,特别是青年员工的职业技能和职业素养与当前公司快速发展的形势不相适应.
凡此种种,都说明我们在管理、员工品质提升等方面还存在严重的缺失和不足.为此,我们要正视困难、正视问题,不回避矛盾,不断改进、不断创新才能使公司更有生机活力,才能更加成熟强盛.
二、经营形势分析
1、国内装备制造业现状
近年来,我国装备制造业发展较快,年均增长速度为17.6%左右.但我们可以看到,国内装备制造业的劳动生产率和工业增加值率、新技术新产品的研发能力等仍然远远落后于世界发达国家;在产业结构上仍然以劳动密集型为主,且企业集中度低,大型骨干企业少.
20xx年受到世界金融危机的影响,装备制造业发展速度有所减缓,如煤化工行业以目前的石油价格计算,处于全线亏损状态,虽然属于新能源领域,但目前国家发改委仅批准神华煤直接液化项目和宁煤间接液化项目,其余煤制油项目一律停止实施;炼化行业市场需求也急剧萎缩.导致市场需求量减小,许多装备制造企业面临订单减少、利润空间缩小、货款回收难度加大等困难,甚至出现亏损、减产、裁员现象.但部分行业仍有较大的发展空间,如多晶硅行业和核电行业近几年发展迅猛,又属于新能源领域,发展前景看好,但受到金融危机的影响,可以说是机遇与风险并存.
2、**公司发展中的优劣势分析
(1)优势因素
①钢铁行业的不景气导致不锈钢材料的降价,有利于公司进一步降低生产成本,扩大利润空间;
②20xx年良好的经济运行态势为公司的进一步发展提供了坚实的经济基础;
③20xx年,公司投资*万元购置、新建了一批关键设备,已全部投入运行,增强了企业核心竞争力.
④引进了大量的人才,他们在技术、管理、生产岗位上发挥着主力军的作用.
⑤新产品研发、新技术应用能力突显,各项管理日益规范化.
⑥已经为20xx年储备了亿元的订单.
(2)劣势因素
①生产场地狭小,公司生产规模和发展速度受到限制;
②随着国内装备制造业的需求减小以及部分企业转型等,将会导致产品订货形势严峻,甚至现有订单有遭遇暂缓、撤单的风险.
③由于总量膨胀式的扩张,公司的资金链紧张、货款回收难度增大,资产负债率较高.
④部分设备陈旧,使用年限过长,装备能力尚需加强.
⑤公司基础管理薄弱,管理工作粗放等.
根据以上的经营形势分析,结合公司的发展现状,我们提出用3-5年的时间来实现从根本上提升品质的构想.这就要求我们进一步明确发展目标,进一步创新发展理念,进一步转变发展方式,把持续改进、求真务实的思路贯穿于公司的整体工作之中.
20xx年,对于我们来说是机遇与挑战并存、动力与压力并存,因此,我们要坚持可持续发展的企业经营战略,提高企业经营风险的防范能力,逐步拓展市场,加快产品研发、技术创新和管理创新的步伐,加强基础管理工作,优化再造生产流程,加大投资力度,实现经济总量与经营规模平稳较快发展.
三、20xx年工作思路、奋斗目标与工作重点
20xx年,公司的总体工作思路是:总体规划、分步实施、重点突破、循序渐进,努力实现经营总量平稳较快发展.
整体规划,就是要求我们高瞻远瞩,从全局、大局和长远的角度出发,来规划公司未来的发展方向,实现构建装备制造业基地的宏伟蓝图.在未来的3—5年内,我们要完成公司品质的提升,以一流的资源、一流的员工、一流的管理来实现一流的产品和卓越的品质,着力打造成为国内装备制造业的中流砥柱.
分步实施,就是将公司的整体规划进行分割成若干个步骤,脚踏实地,一步一个脚印的将各项计划付诸实施,最终实现公司可持续发展的目标.
重点突破,就是将公司在发展过程中遭遇的重大问题进行专项调研论证,根据调研情况,制定切实可行的解决方案,组织相关人员攻关解决.
循序渐进,就是要求我们根据既定的目标,谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,持续改进,用自己突出的工作业绩来实现公司品质的提升.
根据上述工作思路,20xx年公司的奋斗目标是:
1、工业总产值:亿元;
2、销售收入:亿元;
3、利润总额:**万元;
依据上述奋斗目标,20xx年我们要重点抓好以下工作:
1、巩固开拓市场,创造一流营销业绩.20xx年订货形势比较严峻,因此我们要更加努力,抓住机遇,乘势而上,为四方发展源源不断地提供市场资源支持和产业支撑.一是要巩固已有的设计院和工程公司的合作关系;二是要巩固重点企业、重点区域已经确立的良好关系,做好回访和售后服务工作,建立长久合作机制,为经销的长远战略实施奠定坚实的基础;三是要适时调整营销策略和主攻方向,坚持走差异化的发展战略之路,主动出击,抢占先机,努力开拓新市场,不断向生产制造高端、精密压力容器方向发展和延伸,为公司不断取得一流的经营业绩创造有利的物质基础和外部条件.
2、调整组织架构,优化再造工作流程.一是重新设立以计划引领为中枢的组织架构.二是针对各单位、各车间工作流程不规范、物品错拿乱放、遇事相互推诿、生产效率不高的现象,我们要以“简洁”为原则,以“形成完整密闭的回路”为指导思想,以“重点工作”为对象,重新界定各单位、各部门的工作职能,编制工作流程.三是以新编的工作流程为依据,重新制定绩效考核办法.这样做,一是为了提高生产效率,减少不必要的中间环节;二是为了与caxa-v5-plm项目更好的接轨,以期尽快完成信息化改造工作;三是为了使公司各项生产经营活动都在受控的状态下进行,尽快走上规范化、标准化的模块式生产道路.
3、强化全员培训,提高员工整体素质.教育培训工作任重而道远,我们必须坚持培训,不断地创新培训方式,才能跟上公司跨越式发展的步伐,多渠道、多形式的储备各类专业技术力量和管理人才.20xx年重点培训工作:一是要对全体员工在年内集中培训一次,每周一期,培训内容包括员工职业素养和专业技能,着重解决员工最基础的应知应会问题;二是要提高工程技术人员和一线员工的专业操作技能;三是对管理层进行提高执行力方面的培训,进一步抓好新生后备力量的培养;四是继续加强对大专生和技校委培生的技能培训和职业道德、职业纪律教育.
4、大力宣传引导,深入开展节能降耗和6s管理.节能降耗和6s现场管理是一项长期坚持的工作,虽然我们取得了一定的成果,但仍然有很大的开展空间.所以,20xx年,我们仍然要继续全方位、多角度、深层次的开展节能降耗工作,各单位要制定详实的整改项目和实施措施,持久有效的将节能降耗和6s现场管理工作开展下去.我们要实现xx年动能消耗的环比年均产值比下降*%以上,办公用品的环比年均产值比下降*%以上的目标.借鉴过去的好经验和好做法,要从我做起,从小事做起,加强焊条、废品废料回收,加强水、电、气的日常检查和维修工作;通过规范生产现场,清理工作环境,加强设备维护保养和“五项检查”的考核考评工作,全面提升公司的基础管理水平.
5、并举两个“创新”,构建科技前沿阵地.创新是四方公司不竭的动力之源.在20xx年,我们首先要不断的解放思想、更新观念,用辩证唯物的观点来看待事物,积极发挥人的主观能动性;其次,在瞬息万变的市场面前,我们要不断的调整产品结构,大力开发新型能源、绿色能源需要的新设备,加大产品研发和技术创新力度,争取在xx年新产品和新技术方面有重大突破,使公司的核心竞争力再上一个台阶;再次,通过管理创新走一条可持续、低成本和高效率的,节能环保和人与环境和谐相处的科学发展之路.
6、弘扬四方精神,打造特色企业文化.四方公司的发展与“四方合作,奋进超越”的企业精神息息相关.20xx年,一是我们要用企业文化激活生产力和创造力,不断探索,努力实践,打造强势企业文化;二是要利用培训、宣传等方法,积极倡导文化管理理念,坚持开展养成教育,提高员工职业素养;三是广泛开展技术比武和劳动竞赛,通过总结推广各类先进典型的模范事迹,树新风、立标兵,用榜样的力量激励和引导员工奋发努力、多做贡献;四是组织各类小型娱乐活动,活跃员工生活,陶冶员工情操,使广大员工的思想政治素质和精神面貌发生显著变化.
尊敬的公司领导、各位同事:
下午好!
光阴似箭,岁月如梭,20xx年已即将离去,新春的`步伐已经向我们走来,在此辞旧迎新之际,请让我怀着一颗感恩的心,向过去的一年在工作岗位上辛勤耕耘的全体干部员工致以诚挚的问候和忠心感谢!感谢你们的辛勤劳动,感谢你们的付出,更加感谢一直在身后默默无闻支持你们的家人和亲人。
回顾过去的20xx年,思绪万千,感触颇深,20xx年是充满机遇和挑战的一年,也注定会成为公司发展历程中具有里程碑意义的一年。公司上下干部员工上下齐心,奋力拼搏,积极应对市场的各种困难影响,顺利实现了快速平稳发展。
20xx是收获的也是困难的:
一、为了实现增产的同时保证安全技术,公司先后投入
几十万新增了几台新设备,采用新设备投产后,进一步确保安全生产年度计划的顺利完成。
二、20xx年打造“中国食品安全事业”全国加大加强保
健食品生产企业的检查,经过检查通过整改后,QS生产许可,GMP质量认证,我们都已经审核正式通过。
三、为了让厂房有充足的空间,已经申请修建临时厂房,
现正在整改之中,确保明年厂房有更多的空间。
四、在激烈的市场竞争中,我们销售较稳定。
全体干部、员工没有一句怨言,加班加点的赶着一个又一个的单子。
展望即将到来的20xx年,市场的竞争更加激烈,“优胜劣汰,适者生存”是唯一准则,企业管理水平是企业保持强大的核心竞争力之一,我们目前做的还远远不够,我们要向先进管理水平的企业不断学习,所以我们要在现有的基础上更加完善规章制度,更加完善质量卫生安全,规范各种办事程序,强化执行力。
20xx年同样面临着风险与挑战,在困难与挫折面前,我会时刻保持清醒的头脑为企业保驾护航。公司的发展壮大离不开在座的每一位,只要我们上下一心,同舟共济,我坚信公司的发展会越来越好,每位职员在这里会有更大的发展空间,我更加坚信全体干部员工始终会以高度的责任感和饱满的工作热情为企业再创新的佳绩!
最后,我再一次真诚的祝福各位,在这里提前给大家拜个早年,祝各位春节愉快,身体健康,合家幸福!
尊敬的各位领导、员工同志们下午好:
新春佳节即将到来,在这辞旧迎新、举国欢庆之际、今天我们金杯模具公司全体员工欢聚一堂,隆重召开公司—xx年度总结表彰大会和迎新春联欢会。会议主要目的是:对—xx年的工作进行总结,并就—x年公司各项工作进行安排和部署,同时对—x年度为公司各项工作的发展做出突出贡献的集体和员工进行表彰和奖励。通过迎新春联欢会弘扬企业文化,丰富员工生活。在这里,向在百忙之中亲临大会的各位金杯公司领导:
表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
今天的会议议程有五项:
一、由—x总经理做《坚持以人为本强化科学管理把金杯模具公司的各项工作推向新的高度》的工作报告;
二、是由贺传军副总经理做《生产精品打造品牌向质量要效益》质量提升年工作总结;
三、由吴栋良副总经理宣读“关于表彰—xx年度先进集体和优秀个人的决定”;
四、向先进单位和优秀个人颁奖。
五、上级领导讲话。
为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提几条要求:
1、请所有与会人员暂时关闭手机;
2、不要在会场内走动,保持会场秩序。
3、联欢会期间员工观众要根据节目,积极配合演员表演,要热情,互动,参与。
现在正式开会。
下面进行第一项:请—x总经理做《坚持以人为本,强化科学管理,把金杯模具公司的各项工作推向新的高度》工作报告。
下面进行第二项:由贺传军副总经理做《生产精品,打造品牌,向质量要效益》质量提升年工作总结。
下面进行第三项:请吴栋良副总经理宣读“公司党委关于表彰—xx年度先进集体和优秀个人的决定”。
第四项:请上级领导和公司领导为获奖部门和个人颁奖,
首先,请“先进单位“和先进班组上台领奖;冲压车间、请先进个人上台领奖;
这些部门和个人在去年工作中,付出了很大的艰辛和努力,创造了优异的成绩,是我们每位员工学习的榜样。让我们再次以热烈的掌声,向他们表示祝贺!
下面进行第五项:请金杯公司领导讲话。
各位员工,今天表彰大会的会议议程已经进行完毕。今天下午的会议开的很圆满,也很成功,刚才,王总的工作报告,既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结,也提出了公司—xx年的工作思路,描绘了公司美好的未来。使我们每一个人都能感受到公司的前景光明,更加坚定了我们每个人工作的信心,这次大会是一个振奋人心、催人奋进的大会!会后,我们要深入学习、领会这次会议的精神,在上级公司领导的正确领导下,团结一心,共同努力、务实开拓,不断创新,全力实现—x年生产经营目标,共同为公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!
最后,预祝大家节日愉快,家庭幸福!
总结表彰大会到此结束,请大家休息10分钟,然后进行为大家精心组织的迎新春联欢会。联欢会准备了丰富多彩的文艺节目,请大家到时欣赏。
全体干部员工:
下午好!
光阴似箭,岁月如梭,20xx年已即将离去,新春的步伐已经向我们走来,在此辞旧迎新之际,请让我怀着一颗感恩的心,向过去的一年在工作岗位上辛勤耕耘的全体干部员工致以诚挚的问候和忠心感谢!感谢你们的辛勤劳动,感谢你们的付出,更加感谢一直在身后默默无闻支持你们的家人和亲人。
回顾过去的20xx年,思绪万千,感触颇深,20xx年是充满机遇和挑战的一年,也注定会成为公司发展历程中具有里程碑意义的一年。公司上下干部员工上下齐心,奋力拼搏,积极应对市场的各种困难影响,顺利实现了快速平稳发展。
20xx是收获的也是困难的:
一、为了实现增产的同时保证安全技术,公司先后投入
几十万新增了几台新设备,采用新设备投产后,进一步确保安全生产年度计划的顺利完成。
二、20xx年打造“食品安全事业”全国加大加强保
健食品生产企业的检查,经过检查通过整改后,QS生产许可,GMP质量认证,我们都已经审核正式通过。
三、为了让厂房有充足的空间,已经申请修建临时厂房,
现正在整改之中,确保明年厂房有更多的空间。
四、在激烈的市场竞争中,我们销售较稳定。
全体干部、员工没有一句怨言,加班加点的赶着一个又一个的单子。
展望即将到来的20xx年,市场的竞争更加激烈,“优胜劣汰,适者生存”是唯一准则,企业管理水平是企业保持强大的核心竞争力之一,我们目前做的还远远不够,我们要向先进管理水平的企业不断学习,所以我们要在现有的基础上更加完善规章制度,更加完善质量卫生安全,规范各种办事程序,强化执行力。
20xx年同样面临着风险与挑战,在困难与挫折面前,我会时刻保持清醒的头脑为企业保驾护航。公司的发展壮大离不开在座的每一位,只要我们上下一心,同舟共济,我坚信公司的发展会越来越好,每位职员在这里会有更大的发展空间,我更加坚信全体干部员工始终会以高度的责任感和饱满的工作热情为企业再创新的佳绩!
最后,我再一次真诚的祝福各位,在这里提前拜个早年,祝各位春节愉快,身体健康,合家幸福!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
一年来,小区物业管理办在局党组的准确指导下,在业主委员会、小区住户、劳务公司的.支撑、共同下,环绕优质效劳主题,增强政治思维进修,不时加强效劳认识和进步效劳质量,积极探究,勇于立异,起劲为住户发明平安、温馨、舒适的寓居情况。现将全年任务总结如下:
一、增强组织指导,狠抓责任落实
物管办环绕全局任务大局,连系小区实践,制订了响应的任务准则,对员工(含聘用人员)进行治理分工,明白任务职责,做到各司其职、各负其责。要求各项营业任务担任人熟习主管营业任务,调查合同内容,按期和不按期反省督查,发现问题实时处置和改正。每月一次任务例会,进修时势政治和营业常识,回忆上月任务,总结经历,发扬成果、改正错误,布置下月任务。严重事项实时向指导申报并与业主委员会沟通,求得支撑和了解。
二、抓好日常治理任务,不时进步效劳质量
1、办公室
做好小区内各类突发公同事件应急措置、组织协谐和日常治理、营业协调、投诉受理并与相关业主沟通等任务。全年接业主征询德律风约3200次;写申报、请示约30份;对单位门的贴出的告诉约20次;现场受理住户提出的问题约2500次。
2、维修任务
在维修义务重、经费缺乏、投诉多、人员少的状况下,在做好日常维修任务和突发事情措置的还,抓任务重点,带动小区治理任务。月份革新了西区、南区路灯;月份对泊车库顶棚水槽进行了革新并对漏水局部进行了防水处置;月份对食堂旁路途进行了拓宽革新;月份整理维修队并恢复维修队食堂,使维修队人员安心任务;月份对运动中间四周高灯进行了革新;月份革新南单位主水管、幢落水管、保安室外路面;月份从新制订维修队人员的岗亭职责;月份改换四大门遥控器;月份围墙护栏进行了除锈和粉刷;月份对路灯进行了革新;份对地下车库遮雨棚进行了改换、抵消防通道的拦车桩进行了革新。一年来接住户要乞降报修德律风约7300次,上门效劳7100余次,换网科门主机26台、闭门器33台、分机37台、改污水管31处、清水管22处、楼道灯3000余次、草坪灯500余次、屋面维修约906.28平方。
3、安保任务
一是要求保安严厉依照有关规则执行,仔细填写好交代班记载、日常巡查记载;上班工夫着装标准、持证上岗、文明用语,仔细履职。二是发现平安隐患、违规施工和设备设备损坏实时处置上报,依据政协委员的建议和小区实践,在消防重点部位规划放置灭火器,做到防患于未然。三是每周对小区进行一次夜间执勤反省,发现违规违纪景象实时传递,并进行响应的处分。
4、绿化任务
依照相关标准和省会乡情况综合整治的要求进行绿化治理,全年移栽乔木93株,修剪草坪面积43.2万平方米,修剪各类球形植物2.8万余株,各类乔灌木4.17万株;施各类化肥约6吨,实时防治病虫,确保花木安康发展。
5、环卫任务
每日反省,从未连续。要求环卫工人上班着装或佩带任务证,做好小区日常洁净、保洁任务,确保到达“七无”(无烟头、无纸屑、无果皮、无尘土、无蜘蛛网、无渣滓袋、无投诉)规范。积极共同情况综合管理运动,对小区卫死活角进行重点打扫,按期施放灭蝇、灭鼠药。依据天气转变情况,四月份和十月份对环卫工人的作息工夫进行了调整,对重点部位确定专人担任。改换果屑箱12个、渣滓桶10个。起劲为住户发明卫生、舒适的寓居情况。
三、存在的首要问题和下步计划
虽然我们做了很多任务,但仍有不尽人意的当地。一是“泊车难”问题愈加凸起,存在严峻的平安隐患。二是单个保安上班不恪守规律;三是单位防盗门已运用太久,常常呈现毛病,加上零配件购置坚苦,不克不及实时维修,住户投诉多。
为进一步标准治理,处理小区一些遗留问题,近期做好以下几项任务:
1、近期向业主代表大会传递一年来的物督工作。
2、与业主委员会沟通,争夺20xx年进步物管费。
3、尽快启动四门“车辆进出智能治理系统”装置工程。
4、宣传、指导由业主自我革新单位防盗门和粉刷外墙。
总之,在一年里,我们将自己的责任完成的很好,希望大家明年再接再厉!
尊敬的各位、各位家人:
大家好!
感谢您们在忙碌之中来到这温馨的呱呱课堂。在这里能与各位及家人一起学习、我非常高兴!
首先向大家介绍一下,我叫古,来自四川一个美丽的旅游城市——西昌。
我认识xx公司有一年多了,在这段时间里没有什么业绩,非常惭愧、愧对公司——周皓老师、段梅老师、愧对美盛亚商务酒店董事长——陈文斌先生,谢谢您们!在此真诚的希望得到您们的帮助和支持。
成功老师的分享,让我懂得选择大于努力、选择与自身有强大力量的xx公司合作,跟对、跟对老师。希望在短时间获得最多的帮助、支持。把握好的发展机遇,借力成就我们的事业。
孝道、百善孝为先。父母对于我们每个人来说永远都是伟大的,不管你是怎样的卑微和落魄、她们永远是我可以停泊、避风的港湾。她们的关心、会把我渡上一条风雨无阻的人生之路、划向新的彼岸。感谢父母,尽自己微薄之力。让他们过上幸福的晚年。
之前最大的错误在于没有自用产品,基本上没有学习。在向别人介绍产品时,客人一句话你用过吗?没有那你怎么知道呢!一句话问的哑口无言,无言以对,在没有自用产品的情况下是吃尽苦头,要从消费者做起,经验,经常学习,知道付出,懂得感恩,学会谦卑。做到一个受人尊敬,受人喜欢的人。
要懂得直销的九字箴言:简单、相信、听话、照着做!以后我一定做到:每会必到。学会自我反思,懂得大与小、知道对与错。不断努力学习、经验。希望在的关心与支持下,相信自己能把做好。
我门先前的失败,基本上是以守旧的眼光,无知的了解,消极的心态,怀疑的感觉,没有坚持对会员中途放弃,没有跟进造成失败的结果。
在信息时代的今天,互联的出现,一台电脑一根线,一杯咖啡,一种智慧,一份坚持,一生精彩。谈笑间轻松成交全球生意。化腐朽为神奇,化干戈为玉帛,教长河为疏落,让大地为黄金!以坚定的信念,正确的想法,来实现我们的理想,让所有家人得到社会的尊重和热爱!
让我们共同创造的事业——更加辉煌!
尊敬的公司领导、各位同事:
大家晚上好!
今天我们在这里召开xx年年终工作会议。主要目的是总结和思考过去,展望和规划未来。在过去的一年里,我们在业务上有了新的突破,销售额持续稳定的增长,和09年相比增长了50%,生产能力和产品质量也超过和遥遥领先于很多竞争对手,员工队伍在不断壮大,产品设计和营销策略在不断创新,售后服务网络在不断完善,我们的客户也越来越多……
xx年已经过去了,在这辞旧迎新之际,回首我们公司这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,也有过喜悦。今天,我想感谢和公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作。就因为有了大家的共同努力和奋斗,让我们公司在化工领域取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任。
我公司自成立以来,我们通过艰苦创业、奋发拚搏,为社会、为国家创造利税,为市场、为广大客户提供了一流先进的产品。在未来的发展中,我们将一如既往地践行这一价值观,将自己融入到社会发展的潮流中,为社会提供性价比最优的产品,倡导和弘扬先进的企业文化,最大限度地提高经济效益和社会效益,在把企业做大做强中,为社会创造更大的财富。
扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们创造一流的产品,一流的品牌,一流的效益,一流的企业形象,一流的发展速度,一流的员工队伍,一流的企业管理,一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。
xx年,是崭新的一年,在这一年还没有开始的时候,让我们每个人进入紧张的工作状态,比竞争对手领先一步,我们需要有着眼于未来的战略眼光。“挑战未来”,我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取,我们需要更多的学习,增加知识储备。需要创新,不断突破陈规。需要实干,把目标落实于行动中。需要高效,快速反应,抓住一切机遇发展自己。需要团结,全体人拧成一股绳,同心同德,为了公司辉煌灿烂的明天,我们一起努力奋斗!挑战未来!
各位员工:
今天我们在此召开年终总结大会,对过去一年的发展进行总结。过去的一年,在各位员工的努力下,公司的业绩取得了新的突破,公司规模得到壮大,在省内乃至国内的市场有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作为董事长,我想真诚的对各位员工说声谢谢,“谢谢你们了”你们的付出公司是不会忘记的。我希望在今后的工作中,各位员工们能够继续努力,真诚对待,把公司作为自己的家,把公司的事作为自己的事,当然了,你们的.事也就是公司的事。
虽然这一年来我们取得了骄人的成绩,但是那只是过去、历史,我们不能沉醉在过去的骄傲中。市场变幻莫测,是不讲任何情面的,未来的竞争是激烈的。望各部门领导干部们、各位员工树立居安思危的思想,不能有丝毫懈怠。对此,我想具体就今后的工作任务提出几点要求。
一、巩固本地市场,积极开拓省内、国内市场
就目前情况而言,我们已经占领了本地市场,可以说是本地同类企业的领军人物。相比其他企业,我们是综合型企业,我们有自己的产品产地、科研机构、销售网络,这些就是我们的优势。我们要充分利用这些优势来巩固和强化本地市场,将本地市场作为我们开拓业务的坚实的基地和大后方。同时,我们要积极开拓省内和国内市场。争取在未来的短时间内全面覆盖本省,在国内各主要城市也要建立销售网络,让我们的公司品牌在国内具有一定的知名度。
二、提升知名度、扩大品牌影响力
鉴于在本地市场,我们的品牌已经有了很大知名度可以说是个响亮的牌子,所以未来我们要将广告投放集中在有影响力的省级媒体(安徽电视台、新安晚报等)和国内有影响力的门户网站(如新浪、网易、搜狐等)。关于广告方面的问题,策划部门要做好详细的方案和经费预算。广告投放不可盲目,一定要选择性价比高,真正达到宣传效果的广告媒介。在做广告时一定不能忽视文化内涵,要通过广告来传达我们是负责任的的企业、人性化的企业,要透露出我们的企业精神,一定要避免低质量的、恶俗的广告。
三、做好科研工作,掌握核心竞争力
产品研发是公司的核心和本源,是我们占有市场的前提,只有开发出先进的、优质的产品我们才有说话权而不是人云亦云、亦步亦趋。所以要保证科技研发足够的的经费,引进优秀的人才,在关于科研方面我们不能有丝毫的吝啬,一定要保证人才进的来、留得住,一定要尊重知识、尊重人才。另外,我认为作为公司的科研部门一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技动态、行业动态,要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一点的风吹草动就让我们落后于别人,失去市场,所以必须重视,不可小觑。
四、完善企业制度、做好财务工作
一个优秀企业必须建立健全企业制度,包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保证企业的有效健康平稳运行。首先是人事制度要完善,要让员工有发展的空间,看到人生希望,让他们工作舒心、安心、放心,要像对待家人一样对待他们。要切忌避免公司小团体主义和官僚主义作风,这些都是公司长远发展的慢性毒瘤,必须及时摘除。另外是健全管理制度,要保证高效的工作效率,避免尾大不掉。
财务部门要做好财务工作,要有一本清楚明了的帐,要保证公司各项收入和支出的明了。财务工作的完善与否是衡量一个企业的重要指标,必须重视。
五、做环保型企业、注重安全生产工作
做好公司的环境保护工作,建设环保型企业。这也是当前国家、社会对环境提出新要求的大背景下的必然之路。要从科技上、设备上下功夫尽量减少给环境带来的污染和压力,争取做真正的环保型企业。从而获得社会、国家、及当地政府、居民的支持。一定要避免因为环境问题给公司带来的不必要的损失,所以危机公关部门要提前做好危机公关预案,遇到相关问题时能够及时处理,避免给公司造成负面影响。
最后要说的是安全生产工作,一定尊重生命,把员工的人身安全放在首位。要做好前期预防工作,避免因为人为原因造成对员工生命的威胁。同时平时要做好宣传教育工作,加强员工的安全防范意识。另外,要加强定期安全检查工作,不能马虎大意,要认认真真,建立事故责任制度。
说这些,都是希望公司能够在你们各位员工的努力下得到更好发展,同时也希望大家能借公司得到发展。此外,我真诚的希望各位员工能够安全工作,工作的舒心、放心。最后,望各位居安思危,认真努力工作,让我们同舟共济!
最后,在新年来临之际,祝大家节日快乐、身体健康、工作顺利!
谢谢大家!
20xx年**月十五日
大家好!
20xx年是洪达起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达打造成山西高档车维修行业顶级品牌,为争取在20xx年取得更大的经营成果,获得长足发展打下坚实基础,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的协助下,通过全体员工的`同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了一定的进展,全年工作总结如下:
一、顺利完成经营指标,经营业绩平稳增长。
从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进行了调整,强调了工作责任落实到岗,同时制定了20xx年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司基本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。
二、狠抓细节管理,提高维修质量。
秉承“质量就是生命,产品代表人品”的服务理念,我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了维修质量和服务水平。
三、加强市场营销,拓展业务范围
公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法改变的事实状况,但我们能改变的是自己,我们要让自己走出去,把顾客请进来,通过对周边环境和市场的考量,我们采用了广告宣传 、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,很多新顾客进来了,很多老顾客也回来了。
四、强调制度规范,提高员工素质。
在加入xx集团的大家庭以来,集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅,从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了,客户对我们更信赖了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人为本”,“贴心服务’。
对员工的管理上坚持“以人为本,人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平,提高员工的忠诚度和工作积极性。对违反公司规定的员工本着“教育为主,处罚为辅”的原则,和员工交心,做朋友。使员工思想稳定,工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失,促进了各项工作的顺利开展。
满意的员工才能创造满意的服务,为了得到客户的认可,我们提供了机场接送服务,有的客户半夜到达,我们的员工就半夜起床去接,送了客户再回去睡觉,第二天还正点上班。我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通,我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上,为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次,客户的车坏在了呼和浩特,为了不耽误客户的行程和生意,我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市,让客户开我们的车继续办事,我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目,在这里,我代表公司,代表集团向我们这些最可爱的员工道一声:你们辛苦了!感谢大家,我们的付出客户感受到了,我们的辛苦正在获得回报。
即将过去的一年里,我们虽然做了很多的工作,取得了一定的成绩,但在我们的工作中仍然存在着一些问题,例如:市场营销的力度还不够,对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里,我们全体员工将继续在集团的引领指导下,重点梳理,努力提升,勤奋自律,求变创新。为给集团创造更大的价值而努力,为把洪达打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力!
尊敬的各位领导,各位同事:
晚上好!
爆竹声中辞旧岁,新年伊始万象新。年已经落下帷幕,新的一年又开始了。首先,我要在这里祝大家身体健康,万事如意,合家幸福!
今 天我们欢聚一堂,一起回顾我们携手走过的风雨历程,经验,展望未来。三年前,由于受金融危机的影响,以及公司主要供货商被收购等原因,我们经历了一段 非常艰难的时期。公司业务一直下滑,为摆脱困境、谋求发展,公司不得不对我们员工的队伍进行了改革和调整。经过三年的调整和全体员工的不懈努力,年我们终于取得了令人瞩目的成绩,公司业务恢复了上升势头。(此处可添加公司取得的业绩)经过三年的辛勤耕耘,我们终于打了一场胜战。
一 个成功企业的背后,往往折射出一个先进的管理理念,全体员工的辛勤劳动和乐于奉献的。这些成绩的取得,是因为我们公司拥有一支不怕困难、艰苦奋斗、全 心付出、高效办事的员工队伍,这份成绩,是属于大家的!在这里,我要真心地向大家说声“谢谢”!没有你们的风雨同舟、患难与共,就没有公司的今天的成功和 未来的辉煌。三年来,大家任劳任怨、发扬了不怕苦、不怕累、不抛弃、不放弃的,没有因为公司发展困难而放弃公司,而是选择了迎难直上、默默奋斗。你们 是公司最宝贵的财富,我为有大家这样的员工而感到感动、骄傲、自豪,同时也正是因为有这样优秀的员工队伍,我对公司的未来更是充满希望、信心百倍!
古 人说,胜不骄、败不馁。三年前,我们遇到挫折和失败,没有灰心气馁。现在我们通过努力取得了这样成绩,值得高兴,然而决不能因此而沾沾自喜,不思改革不思 进取。而是应该成功的经验和不足,再接再厉,向更高、更好的目标而努力。今天,除了要为这份优秀的成绩单而庆贺,我们也要反思一下我们目前工作中所存 在的不足。
公司面临着机遇和挑战,为在年取得更好的成绩,实现公司的发展壮大和持续快速发展,获取更大的经济利益,我们要继续努力实现以下几点:
1.完善公司企业文化的构建。先进的企业,必然需要优秀的企业文化,通过不断学习和更新知识,才能促进企业的发展。在未来的工作中,希望每一位员工能继续发扬“艰苦奋斗、团结合作、勇于挑战、敢于创新”的,构建我公司诚信、优质的服务形象,为公司创造新的财富。
2. 扩大公司业务范围。公司要发展,就必须不断扩大业务范围,建立以顾客为中心的理念。根据市场发展要求和顾客需求,开展目标顾客策略。首先要建立客户数据 库,收集老客户的信息,维持原有客户,与原来的客户保持良好的联络与沟通。同时,从不同的地方努力挖掘新的客户资源,以此来扩大公司的业务范围。
3.规范管理,加强公司制度建设。为推动公司的发展,未来我们必须坚持明确分工、落实各部门的责任范围、细化管理、强化责任,使每个人都能提高工作效率。同时要根据分工情况,建立和完善各种管理规范和奖惩制度,提高公司的运作效率。
4. 回报员工。人才是公司最宝贵的财富。未来的工作中,公司会更注重对业务出色的优秀员工进行奖励的表彰。
尊敬的各位老师,大家好!
在20xx年秋季学期圆满结束,中国传统的兔年新春即将到来之际,我们欢聚一堂,旨在总结过去,展望未来,畅叙友情,欢度佳节。
刚才,通报了“课内比教学”结果,对比武情况进行了点评,表彰了获奖者;张校长代表学校党委向大家简要报告了20xx年的工作完成情况和财务运行情况。借此机会,我讲四个关键词。
关键词一:欣慰。过去的一年令人欣慰。
欣慰之一,我校高考再创辉煌,一本人数、高分段人数、文科夺得状元榜眼等,亮点纷呈,市政府授予高考质量管理先进学校。
欣慰之二,中考招生形势喜人。在全市中考考生急剧下降、高中招生竞争异常激烈的背景下,我校短期超额完成招生计划,说明学校教育教学质量好,社会认可度高。
欣慰之三,学校师德师风建设、教育教学质量稳步提升。全年有50多名教师被市以上表彰或参与教学比武获奖或论文获奖;有79名学生获市以上各科各类竞赛奖励。
欣慰之四,学校获得省委省政府授予的“省级最佳文明单位”等十多项高规格荣誉。
欣慰之五,校园环境越来越美,学校文化氛围、学习氛围越来越浓。特别是中青年教师主动学习、认真学习的精神越来越强。
欣慰之六,老师健康、学生安全,师生精神面貌良好,前勤后勤教辅之间既有分工负责,又有协调配合;教职工之间、邻里之间关系融洽,校园总体和谐。
关键词二:感动。
当我看到张家元老师用绷带缠着胳膊上课,而我问他原因,他解释是肩周炎发了,过了许久我才知道当时他是摔伤了而用顽强的毅力坚持上课并每天早自习督班、晚上查寝,我非常感动!当、等老师带病坚守岗位,兢兢业业工作时,我很感动!
盘点20xx年,还有许多的人许多的事让我们感动,这里就不一一列举。有人说,感动是心灵的润滑剂,感恩能让我们的生活更美好!因此,我代表学校党委行政,感恩全校所有教职工!正是大家的共同努力,正是大家的倾情付出,正是大家智慧和汗水的集合,才有学校持续稳定的发展!
关键词三:遗憾。过去的一年也留下许多的遗憾。
遗憾之一、创建省级示范高中仍然没有达到预期目标。省级示范高中的创建是必要的也是必须的。从学校目前的财力及软硬环境、市委市政府重视程度、教育局的支持力度看,目前条件还不很成熟,今后还得加快步伐。
遗憾之二、学校财务运转仍然相当艰难,今后估计会更加困难。
遗憾之三、学校管理工作还有待进一步加强。弘扬正气永远是正确的,追求公平正义永远是正确的。通过管理努力弘扬正气,达到公平正义,也是我们今后努力的方向。
遗憾之四、北大清华仍然没有圆梦。所有的遗憾都表明我们的工作能力和工作水平还有很大的差距,所有的遗憾正是我们今后努力加强和改进的地方!
关键词四:倡导。
倡导之一、乐观地看待困难、矛盾和问题。前苏联有句名言:“面包会有的,牛奶会有的”。昨天已经过去,明天是个未知数,重要是的立足今天,开心的、充实的过好每一个“今天”!
倡导之二、在有限的时间内,尽可能多地培养学生。学生是老师梦想的延伸,从学生身上可以看到老师的身影。每个老师的教书生涯其实是很短暂的。高中三年一个轮回,同样的三年艰苦经历,能够多带一个班,多教一些学生,就多些回报,多一些成就感!因此,在身体条件允许的情况下,建议老师们多带一些学生。你能做到的,远远超出你的想象!
倡导之三、多读书,读好书,让读书成为老师们的习惯!这是建设书香校园的需要,也是老师们丰富和充实自已的需要!
倡导之四、勤俭节约。从学校运转情况看,迫切需要节约,一张纸一度电一滴水,看似微不足道,但时间长了,摊子大了,小节约就会变为大收入。从社会资源、生态环境建设的需要看,金钱也许可以浪费,但资源是不能浪费的,需要全民族所有国民共同节约!
倡导之五、文明过节。新春佳节,阖家团圆,走亲访友,喝酒应酬,人之常情,无可厚非。建议大家:喝酒喝好不喝醉,打牌不要三更才睡,人到中年身体健康最可贵!同时,倡导大家多运动,太极、球类、步行、慢跑、健身操等等,都是健康有益的活动。
倡导之六、安全第一。人身安全、财物安全;校园、居民区安全;出行安全。做到防火防盗防交通事故。牢记安全第一,确保安全!
老师们,兔年的脚步声越来越近。在此,我代表学校党委行政并以已进入本命年的我的名义,祝全体教职工兔年行大运,兔年身体安康、心情舒畅、阖家欢乐、万事如意!祝我们实验高中兔年蛟龙腾飞,再创辉煌!
谢谢大家!
亲爱的:你们好!
上半年,物业管理分公司以公司XX年工作指导思想、目标、要求为出发点,遵循和发扬“依存主业、服务主业、以人为本、细节管理”的经营理念和工作主题,紧紧围绕“以服务求生存、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想,在各级领导和各个部门的关心支持下,狠抓基础管理,不断改革创新、开拓发展,很好完成了厂及公司的各项物业服务和后勤保障工作。现将上半年工作总结汇报如下:
一、业绩指标完成情况
上半年物业管理分公司全体员工在公司领导班子的指导帮助下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司年初确定的业绩目标,团结一心,真抓实干,积极参与采气一厂的各项物业服务工作,物业管理分公司上半年总收入达到7578419.05元。完成了全年业务指标的51%。(其中餐饮业收入完成893149.04元;物业服务收入完成6812592.11元.洗涤中心收入完成72677.9元,实现了时间过半、任务过半。
二、生产经营状况与分析
1、营业收入情况
今年上半年营业总收入达到7578419.05元。完成了全年业务指标的51%。(其中餐饮业收入完成893149.04元;物业服务收入完成6612592.11元.洗涤中心收入完成72677.9元,实现了年初制定的收入预算指标。
(一)物业服务收入
1—6月份,物业服务主营业务收入完成6612592.11元,较上年同期增长29%(其中一净物业队收入1450724.4元,较上年同期增长34%;北区物业队收入2189028.55元,较上年同期增长38%;南区物业队收入920187.59元,较上年同期增长41.2%;小区物业队收入2052651.57元,较上年同期增长5%;)。
今年一季度收入完成2415596.86元,二季度收入完成4196995.25元,二季度比一季度收入增加1781398.39元,增长率为73.7%。(其中小区物业队一季度收入986768.30元,二季度收入1065883.27元,二季度比一季度增长22.05%。一净物业队一季度收入477084.32元,二季度收入973640.08元,二季度同比一季度收入增长51%。南区物业队一季度收入269873.11元,二季度收入650314.48元,二季度比一季度收入增加58.5%。北区物业队一季度收入681871.13元,二季度收入1507157.42元,二季度比一季度收入增加54.8%。)
(二)餐饮服务收入
1-6月份,餐饮服务业务收入完成893149.04元。较上年同期增长16%。(其中基地餐饮部收入440613.41元.一净餐饮部收入97296.82元,较上年同期收入减少79234.33元,减少率为81.4%;南区餐饮部收入145061.18元,较上年同期收入减少94273.06元,减少率为64.9%;北区餐饮部收入210177.63元,较上年同期收入减少122064.97元,减少率为58%。今年增加了基地餐饮部,收入平均同比上年增加145077.85元,增长率为16%。)
今年一季度餐饮收入完成38.66元,二季度收入完成511147.38元,二季度比一季度增长129145.72元,增长率为25.3%。(其中基地餐饮部一季度收入完成161145.13元,二季度收入完成279468.28元,二季度比一季度收入增加118323.15元,增长率为42.3%。一净餐饮部一季度收入完成44812.54元,二季度收入完成52484.28元,二季度比一季度收入增加7671.74元,增长率为14.6%.南区餐饮部一季度收入完成70763.39元,二季度收入完成74297.79元,二季度比一季度增加3534.40元,增长率为4.8%。北区餐饮部一季度收入完成105280.6元,二季度收入完成104897.03元,二季度比一季度收减少383.57元,减少率为0.37%。)
(三)洗涤中心收入
1、上半年洗涤中心收入完成72677.9元,同比去年上半年收入下降59544.7元,下降率为45%
基地餐饮部收入比年初预算少收入10万元左右,主要的原因一是第一个月餐饮部未经营,二是一季度伙食成本(菜价、副料)过高,饭菜价格不变;三是春节三天提供免费就餐;这是导致收入比预算下降的主要原因。
2、营业支出情况
今年上半年总支出达到3919126.17元.较上年同期相比支出增加2371612.10元,增长率为61%.比年初预算指标下降969626.17元,下降率为25%(其中餐饮业服务支出1086452.37元;物业服务支出2824688.68元.洗涤中心支出7985.12元)。
(一)物业服务支出
1-6月份物业服务实际支出2824688.68元,较上年同期相比支出增加71%。(其中北区物业实际支出602621.42元,较上年同期相比支出增加82.5%;南区物业队实际支出270771.36元,较上年同期相比支出增加48.15%;一净物业实际支出462863.39元,较上年同期相比支出增加88.2%;小区物业队实际支出1426.939.96元,较上年同期相比支出增加76%。综合办公室实际支出61492.55元,较上年同期相比支出下降68%)
一季度物业服务支出877989.11元(含综合办公室),二季度支出1946689.59元,二季度比一季度支出增加1068700.48元,增长率为55%。(其中综合办公室一季度实际支出30463.13元,二季度支出31029.42元,二季度比一季度支出增加1.8%;小区物业队一季度支出395170.61元,二季度支出1031769.37元,二季度比一季度支出增加61.7%;一净物业队一季度支出185683.73元,二季度支出277179.66元,二季度比一季度支出增长33%;南区物业队一季度支出79206.51元,二季度支出191564.85元,二季度比一季度支出增加58.65%;北区物业队一季度支出187465.13元,二季度支出415156.29元,二季度比一季度支出增加54.84%)
(二)餐饮服务支出
餐饮服务支出1086452.37元,较上年同期相比支出增加429910.86元,增长率为65%。(其中基地餐饮服务支出552675.8元。一净餐饮服务支出114376.4元,较上年同期相比支出减少71.7%;南区餐饮服务支出168216.64元,较上年同期相比支出减少24.8%;北区餐饮服务支出251183.53元,较上年同期相比支出增加0.38%。)
一季度餐饮服务支出498135.03元,二季度支出586458.34元,二季度比一季度支出增加88323.31元,增长率为0.18%(其中基地餐饮部一季度支出230388.92元,二季度支出320777.88元,二季度比一季度支出增加39%.一净餐饮部一季度支出52198.54元,二季度支出62177.86元,二季度比一季度支出增加16%.南区餐饮部一季度支出84502.75元,二季度支出83713.89元,二季度比一季度支出下降0.94%.北区餐饮部一季度支出131094.82元,二季度支出119728.71元,二季度比一季度支出下降9.44%.)
(三)洗涤中心支出
上半年总支出7985.12元,同比上年支出增加647.8元,增长率为0.1%.
3、营业利润
上半年总营业利润完成了3659292.88元,较上年同期相比下降了491874.66元,下
降率为11.8%。(其中物业服务营业利润完成3787903.43元,较上年同期下降了204572.67下降率为5%。洗涤中心营业利润64692.78元,较上年同期相比营业利润下降了2432.18元,下降率为3.6%。餐饮营业利亏损191444.33较上年同期相比亏损增加284869.81元,亏损率为311%.综合办公室上半年支出61492.55元,没有营业收入.)
4、存在的问题:
1)采购成本高,主要是对市场行情掌握不够,调查不详细。
2)在管理上下的功夫不够,导致经营成本增加。
3)员工的教育培训还不够,浪费现象还比较突出,源头没有抓好。
5、为确保下半年经营预算指标的顺利完成,必须做好以下几方面的工作。
1)加强劳动力方面的管理与教育:紧紧围绕“以人为本”的原则按照公司管理方面的规定,政策,一是要做好员工岗位培训与调整,让每个员工都能施展材华;二是加强对员工的教育力度,要在员工中提倡勤俭节约,爱护公物的良好氛围,从源头抓起;三是动员员工多学习,多掌握一些知识来提升自身素质。四是对一些上班度日子,得过且过的员工进行谈心,掌握思想动态,转变不好好上班的恶习;要从人员着手提高工作效率,用最少的劳动力创造高效率的工作来提升经营收入。
2)加强工序操作管理,降低经营成本:一是下半年物业分公司要突出抓好生产中操作规程的规范与管理,减少因人员操作不当,不会操作等原因导致的设备损坏、物品浪费等经营成本增加。二是要在细化、量化上下功夫,在每一个工序操作中着重加强过程管理,避免出现返工或重复现象,导致成本增加。三是加强员工技能操作培训与考核竞赛,以提高员工工作出错率来降低成本。
3)加强机电设备的管理:在下半年加强日常检查、维修、保养力度,对因人操作不当,管理不力和维护不到位出现的问题要进行严格处理,从机电管理上下功夫来降低成本。
4)加强采购管理:在下半年着手从采购物资和食料方面下功夫,在采购过程中突出市场调查,多方询价,相互比较,在没有确定最低价格时不采购。要实现用最低价格采购质量好的物品。
我们相信,通过我们求真务实的不断努力,一定能够实现下半年的经营目标。
三、上半年主要工作
1、加强制度建设,规范管理体系。
XX年上半年,物业服务分公司以规范服务行为和改善服务水平为中心,边修改完善《物业服务管理手册》,边组织员工进行学习,并监督检查落实情况,利用物业手册规范了员工的行为、秩序、服务和工作流程。另外物业管理分公司编写了各类《安全事故应急预案》、《食料采购验收管理办法》等内部管理制度,完善了承诺制、违诺追究制、岗位责任制,使物业管理分公司大部分工作做到了有制度可依,有规章可循。
2、绿化保洁全面彻底
(1)养建并重,进一步美化厂区环境,提高了小区绿化水平。各物业服务区域的绿化人员在坚持经常对草坪进行杂草清除、打药、修剪等绿化养护管理和加强厂区环境卫生清扫的基础上,完成了一净厂区32683平方米,生活小区3200平方米,二净多少平方米,三净多少平方米的草坪补种任务,总计上半年栽种乔灌木、花卉等多达15129株,种植苜蓿13939平方米,新种植和补种三叶草21344平方米。成活率达到95%以上
(2)小区卫生干净整洁。每天各物业队长对服务区域的保洁质量进行督促,坚持按照服务保洁操作程序检查服务保洁人员工作的具体落实情况,定期对服务区域内外各个角落进行清扫和维护,对发现的问题及时处理,以保证服务区域的环境卫生干净整洁。
3、加强餐饮管理,规范经营秩序。
为给全体就餐员工营造一个良好的就餐环境,在分公司的领导和各餐饮部负责人的配合下,突出抓了经营秩序的管理,努力做好餐饮服务工作,树立餐饮部的新形象。一方面推广各餐饮部的管理、服务经验,另一方面对各餐饮部出现的违规问题进行了整顿。
4、房屋管理深入细致。
上半年来,物业管理分公司严格按照公司的要求,深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。
(一)严格交房手续。在办理交房手续的同时对住户验房时发现的问题及家具质量问题进行妥善整改维修。
(二)管理维护及时到位。各物业队队长及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,卫生干净整洁;定期对房屋内的暖气、上下水及燃气等管网进行检查,发现问题及时整改。
(三)日常设施养护良好。上半年以来各物业队定期对各种设施、设备进行保养维护,使其完好正常,保障了物业服务工作的正常运行。
四、员工队伍建设
1、着眼创建学习型企业:一是动员员工自学,利用书本,电视,网络等。二是向其他单位学习好的管理方法与管理经验,寻找自身存在的问题及解决的办法,开发创新潜能,不断完善物业服务人员的管理方法,循序渐进地加强物业服务的服务水平与发展能力。
2、大力加强员工培训。根据员工的现实状况定期组织员工进行培训与考核。主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训,提高员工各方面的能力与素质;
3、做好员工的思想教育工作。
通过简单、朴素道理的教育员工,是厂里、公司需要我们提供各种物业服务,大家才到这里工作,要使员工认识到自己工作的重要性,对一些上班度日子,得过且过的员工进行谈心教育,要掌握思想动态,帮助转变不好好上班的恶习。
五、安全生产状况
以落实安全责任制与防范预案为基础,加强厂区的安全管理。物业服务分公司牢固树立“以人为本、安全第一”的思想,始终把安全工作放在各项工作的首位,并把安全工作纳入到日常工作中去,常抓不懈。层层落实了安全目标责任,建立健全了安全责任体系。强化了安全责任意识。各物业队、餐厅针对各自特点编写了安全事故应急预案,并组织了学习与演练。上半年,物业分公司组织全体员工进行了安全风险辨识,并组织了一次安全大检查,针对检查中出现的问题予以及时整改,尽一切可能消除各种安全隐患。另外加强了对小区内的保安管理监督力度,保证小区内安全稳定。
六、工作中存在的问题
1、部分员工自我放松,责任感、危机感下降,动力不足,思想老套、僵化,很难适应物业服务现状和日后的发展。
2、个别部门没有树立主动服务的观念,服务意识有所欠缺,服务质量与服务水平尚待提高。
3、员工的安全生产意识淡薄,在工作中还存在违规操作等,还需进一步加强教育。
4、《物业员工操作手册》还有很多不足之处,内容不完善,工作标准不准确,工作程序不切合实际等,特别是餐饮部分过于简单等,还需进一步的修订与完善。
七、好的做法及建议
1、经常组织开展各种员工喜爱的、普及性强的文体活动。
2、坚持长期的、不间断的、滚动式服务技能学习与培训,如请进来、走出去以及购买音像资料组织学习。
3、适当提高厨师工资、拉开工资档次。
4、奖金发放采取考核制。
5、经常和基层员工谈心,了解员工思想动态、给大家说话的机会,尽量把各项工作做的公平、公正、公开。
八、下半年工作计划
1、完善《物业员工操作手册》的《物业分册》。
2、编写《物业员工操作手册》的《餐饮分册》。
3、加强员工的安全生产意识教育、经常组织风险辩识和应急演练活动。
4、完善和落实食料管理及油库管理的各项规章制度。
5、坚持滚动式服务技能学习与培训,主要从员工服务礼仪,行为规范等着手培训,要让员工学会微笑服务。提高物业服务形象。
6、加强餐饮卫生管理,确保不发生一起食物中毒事件。
物业分公司全体员工团结一心、再接再厉努力完成全年各项工作任务!
尊敬的公司领导及同事们:
大家好!很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会,我在此向大家致以最真诚的问候,祝:大家元旦愉快!身体健康!万事如意!新年大发!
回顾到公司以来的日子,风风雨雨与公司经历了短短几月的路程,在这些日子里,不管老元帅还是新同事,我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐,也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患,与公司共荣发展。首先,我从这几个月对公司行政工作的细心观察,只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。如果总结得不好,还望大家见谅!
行政部在最近几个月结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其它部门的协调与沟通,使行政部基础治理工作实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好的条件。一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等,出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度,日常工作基本能落到实处,但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。这几个月以来收发文件20xx,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;及时完成各类报表及总结;办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原则,办公用品领用从节省出发,减少公司不必要的开支;组织和协助组织召开各种会议20xx,做到会前有准备,会中有记录,会后有总结;组织全体员工户外活动1次,做到活动前有方案,活动后有总结。
二是健全了人事资料,各类报表及总结。三是完善了部门组织职能,入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范;对返货监督实行人人监督,奖惩分明。当然,之所以取得这些好的成绩,主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。在此,我以无限的真诚向大家说声:“谢谢!”谢谢大家对我工作的支持与鼓励!
在行政工作取得一定成绩的同时,行政工作还存在着诸多问题:一是在公司原有的企业文化中,工作开展得不是很顺畅,工作开展难度是时出不穷,甚至在某些时候没法主动性去开展工作。二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。三是各职能部门未执行到位,不能发挥各部门职能作用,导致工作起来没有层次感,没有执行力度,没有工作效率。工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。
针对行政工作的种种问题,行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通,协调好组织工作,起到承上启下的作用,解决“三难”问题。把行政部职能工作发挥到更大、更强!
最后祝公司在新的一年虎虎生财,万事大吉!
谢谢大家!
尊敬的各位、各位同事们:
大家上午好!
20_xx年,在公司的正确下,紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点,不断提高工程监理的水平,杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标,本着严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信的企业,通过一年的努力,本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理公司的一员,现将本年度工作、学习情况向作以下汇报:
一、现场工作
1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸,找出质量控制难点确定控制目标,同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的需要。对进场的专业施工单位进行资质及审查。
2、重视对进场材料、构配件的检查和验收,要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证,并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格的材料,要求承包单位立即清出现场,不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督,杜绝承包单位在使用材料时存在以次充好,偷梁换柱的现象发生。
3、对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理,并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的施工报检程序,避免工程实体与资料脱节,确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在的质量、安全及进度问题先口头交流,再书面要求并追踪最后开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全会议及进度专题会议,并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。
4、与建设单位做好紧密配合,对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查,经与业主协商并征得同意,对施工单位不合理的工序安排提出意见,要求其合理调整,使进度计划满足实际工程需要,对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开,并同时形成书面记录。施工过程中的每单项工程工程量完成情况做到心中有数,每完成一个项目工程及时报业主进行确认。
二、存在的不足和建议
1、在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限,知识面的不足。如下:
1.对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确。
2、在工作中,对施工单位的口头指令比较多。
3、与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中,对工程进度的控制还应该从实施情况着手,避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识的学习积累,以满足安全生产需要。
1.建议公司可以在适当的时候多组织经验丰富的专业人员,对我们监理人员进行培训,以增强专业水平。
三、下一步工作打算和体会
我做为监理工程师,从事工程师工作时间不算太长,工作中还存在许多不足之处,今后我会更加的严格要求自己,努力钻研业务、不断更新和补充新的知识,提高业务水平和工作能力,经验,更好的完成监理工作。
各位员工:
今天我们在此召开年终总结大会,对过去一年的发展进行总结。过去的一年,在各位员工的努力下,公司的业绩取得了新的突破,公司规模得到壮大,在省内乃至国内的市场有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作为董事长,我想真诚的对各位员工说声谢谢,"谢谢你们了"你们的付出公司是不会忘记的。我希望在今后的工作中,各位员工们能够继续努力,真诚对待,把公司作为自己的家,把公司的事作为自己的事,当然了,你们的事也就是公司的事。
虽然这一年来我们取得了骄人的成绩,但是那只是过去、历史,我们不能沉醉在过去的骄傲中。市场变幻莫测,是不讲任何情面的,未来的竞争是激烈的。望各部门领导干部们、各位员工树立居安思危的思想,不能有丝毫懈怠。对此,我想具体就今后的工作任务提出几点要求。
一、巩固本地市场,积极开拓省内、国内市场
就目前情况而言,我们已经占领了本地市场,可以说是本地同类企业的领军人物。相比其他企业,我们是综合型企业,我们有自己的产品产地、科研机构、销售网络,这些就是我们的优势。我们要充分利用这些优势来巩固和强化本地市场,将本地市场作为我们开拓业务的坚实的基地和大后方。同时,我们要积极开拓省内和国内市场。争取在未来的短时间内全面覆盖本省,在国内各主要城市也要建立销售网络,让我们的公司品牌在国内具有一定的知名度。
二、提升知名度、扩大品牌影响力
鉴于在本地市场,我们的品牌已经有了很大知名度可以说是个响亮的牌子,所以未来我们要将广告投放集中在有影响力的省级媒体和国内有影响力的门户网站。关于广告方面的问题,策划部门要做好详细的方案和经费预算。广告投放不可盲目,一定要选择性价比高,真正达到宣传效果的广告媒介。在做广告时一定不能忽视文化内涵,要通过广告来传达我们是负责任的的企业、人性化的企业,要透露出我们的企业精神,一定要避免低质量的、恶俗的广告。
三、做好科研工作,掌握核心竞争力
产品研发是公司的核心和本源,是我们占有市场的前提,只有开发出先进的、优质的产品我们才有说话权而不是人云亦云、亦步亦趋。所以要保证科技研发足够的的经费,引进优秀的人才,在关于科研方面我们不能有丝毫的吝啬,一定要保证人才进的来、留得住,一定要尊重知识、尊重人才。另外,我认为作为公司的科研部门一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技动态、行业动态,要有敏感性,要"草木皆兵"。往往可能就是一点的风吹草动就让我们落后于别人,失去市场,所以必须重视,不可小觑。
四、完善企业制度、做好财务工作
一个优秀企业必须建立健全企业制度,包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保证企业的有效健康平稳运行。首先是人事制度要完善,要让员工有发展的空间,看到人生希望,让他们工作舒心、安心、放心,要像对待家人一样对待他们。要切忌避免公司小团体主义和官僚主义作风,这些都是公司长远发展的慢性毒瘤,必须及时摘除。另外是健全管理制度,要保证高效的工作效率,避免尾大不掉。
财务部门要做好财务工作,要有一本清楚明了的帐,要保证公司各项收入和支出的明了。财务工作的完善与否是衡量一个企业的重要指标,必须重视。
五、做环保型企业、注重安全生产工作
做好公司的环境保护工作,建设环保型企业。这也是当前国家、社会对环境提出新要求的大背景下的必然之路。要从科技上、设备上下功夫尽量减少给环境带来的污染和压力,争取做真正的环保型企业。从而获得社会、国家、及当地政府、居民的支持。一定要避免因为环境问题给公司带来的不必要的损失,所以危机公关部门要提前做好危机公关预案,遇到相关问题时能够及时处理,避免给公司造成负面影响。
最后要说的是安全生产工作,一定尊重生命,把员工的人身安全放在首位。要做好前期预防工作,避免因为人为原因造成对员工生命的威胁。同时平时要做好宣传教育工作,加强员工的安全防范意识。另外,要加强定期安全检查工作,不能马虎大意,要认认真真,建立事故责任制度。
说这些,都是希望公司能够在你们各位员工的努力下得到更好发展,同时也希望大家能借公司得到发展。此外,我真诚的希望各位员工能够安全工作,工作的舒心、放心。最后,望各位居安思危,认真努力工作,让我们同舟共济。
谢谢!
各位领导、各位同事:
大家好!时光飞逝,在紧张又忙碌的工作中,20xx年已经过去,这一年,是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里,我们班组及公司各位员工都能融洽相处。工作上互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展了一项又一项的工作。
今天,公司能给与这个机会在这次年终总结大会上发言,能够获得零八年度优秀班组,作为甲乙酮班长,我感到非常的荣幸。感谢公司领导对我工作的肯定!感谢公司领导对甲乙酮班组工作的肯定!感谢各位同仁对甲乙酮班组工作的支持!
20xx年上半年甲乙酮班主要开展技术学习工作,做好日常维护值班,并完成各项公司及甲方安排的临时性任务,班组成员努力学习,掌握了甲乙酮厂仪表维护核心技能,从技术上确保维护工作的进行。从20xx年6月份开始由我担任甲乙酮班班长,担任班长期间尽自己所能组织安排班组日常工作,下半年主要做了以下几方面工作:
1、以维护工作为中心,开展班组标准化建设,整改班组制度,规范岗位工作内容和职责。
2、积极组织开展技术培训,内部学习掌握仪表维护各方面技能,班组开展每周一题活动,每月两次技术讲课学习,同时也对公司新进员工进行理论技术和实践技能的培训。
3、安全管理方面,每日班会前安全讲话,每周组织一次安全学习,始终把安全放在工作第一位。
4、装置维护方面,顺利完成08年主装置以及新空压站仪表维护工作并且配合甲方换剂检修,完成仪表检修整改项目。
短短一年时间的工作不敢说取得了多么优异的成绩,但是可以肯定的是在工作中确实获得了丰富的经验,还有深刻的教训。
对于甲乙酮班来说一直摆着两个困难,我想这对于甲乙酮班组的每个成员,都是身有体会的。首先是班组人员长期的配置不足,在公司将主要人员力量投入己二酸,再加上临时性的工程工作人员调动,班组经常是2个人、3个人倒班,24小时或是36小时值班经常有。忙乱的现状也影响到新员工对于公司的片面认识而选择离职,在这种情况下大家尽管有抱怨但还是理解了现实,坚持了下来,所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物!而另一个困难就是我们的技术能力欠缺的太多,直接导致工作效率低下,很多的矛盾就由此产生。公司最迫切的需要是有更多德才兼备的人,只有具备了雄厚的技术实力公司才可以抢占到更多的市场,有市场才会有发展,只有公司利益得到保障,我们的个人利益才能得到切实保证。
“利润”,是公司追求的根本目标。我们所做的一切工作,就是为了实现这个根本目标。每一位公司员工相互协调配合,达成一个统一体,以公司整体利益为出发点,以公司利益就是自己利益为理念,为公司出谋划策,做好本职工作,学好相关技术经验,这便是对公司最大的贡献。
请各位相信总经理每一次对我们所做诚恳的承诺,只要大家抱定信念,不懈努力,我坚信镀威铒的明天必定是美好的!在这里我还想借此机会,对葛经理在我一次次遇到技术难题、工作遇到困难的时候及时给予的帮助和指导深表感谢,同时也要感谢T师傅对我工作方法、工作态度的一次次批评、指正!
最后祝各位同事新的一年里身体健康、事事顺心!
谢谢各位!
各位亲爱的同仁:
今天,我们源化全体员工欢聚一堂,召开20xx年度工作暨先进员工表彰大会。在这辞旧迎新之际,我谨向在座的全体职员致以最崇高的敬意和衷心的感谢!
向你们说一声:“谢谢你们!辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!”
20xx年对于我们源化公司来说,是一个充满机遇与挑战并存的一年。在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持“以人为本”的经营理念,同心同德、真抓实干,全年共生产销售各类油漆3533吨,实现销售收入3485万元。其中调和漆2851吨,占总销售吨位的80%,防腐漆682吨,占总销售吨位的20%,均未完成公司年初下达的各项经济指标。下面我就从安全生产、产品销售、质量技术和管理水平几方面对我们20xx年度工作情况如下:
一、20xx年的主要工作
安全生产方面:
20xx年,我们公司在董事会的正确下,立足“安全就是企业的生命线”这一安全宗旨,始终贯穿“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立安全责任重于泰山的意识,层层落实,年初分别与各部门签订安全责任书,全年实行值班制度,在全公司范围内创造了一个良好的安全生产氛围,时刻绷紧安全这根弦。全年不定期地组织员工进行安全知识学习和安全技能培训,上半年,我们还邀请县上具有消防资质单位现场对员工进行灭火器使用培训,11月份配合县环境部门成功组织环境应急事故演练,进一步增强员工的安全意识。特别是在安全生产三同时验收工作中,虽然验收还没有通过,没有达到国家规定的标准要求,但比起我们原来的设备设施,那是天壤之别,就没有可比性,这一次,我们投入了大量的人力物力和财力,严格按照标准规范进行安全设施建设投入,为我们今后的安全生产打下了坚实的基础,排除了一切安全隐患。
产品销售方面:
正如销售部里面说的,20xx年对于涂料行业是个多事之秋,我们公司也不例外,从产能上说,我们的产能加大了,年产3万吨,从资源上讲,我们有省级著名商标和省级名牌产品等多个品牌支撑,加之我们和西安辉望公司顺利合作,资源整合,大大降低西安附近周边地区的销售成本;在前不久的涂料行业会议上,我们公司二十年的付出和坚持,终于得到业内人士的认可和赞赏,包揽全场最具品牌价值企业等5项奖项,成为本届会议的热点新闻;元月6日,再次在古城西安成功举办主题为“共筑源化梦,同心谱新”的聚源油漆20xx年度峰会,邀请知名学者教授为大会讲述了市场营销中遇到问题的处理办法和经验,感恩回馈奋斗在营销战线上的各地经销商,与他们共话源化发展,商讨来年销售策略,分析市场销售趋势和增长点。
质量技术方面:
公司为了彻底改善产品质量,提升聚源品牌形象,我们特聘请涂料行业经验较为丰富的工程师来我厂工作,主要从事新产品的开发和替代产品的研究,成功研发了核桃油醇酸树脂和丙苯改性醇酸树脂,为我公司产品的提档升级了技术保障。通过几个月的努力,我们今天的产品品质得到了客户的信任,提升了企业的核心竞争力,为我们聚源油漆今后的持续发展奠定了基础。同时,我们还添置了大量的必备的检验、试验仪器和设备,使我们具备油漆出厂的必备检验手段,为我公司向省级企业技术中心、标准化实验室迈进了一大步,特别是为销售商能放心地销售聚源产品,使聚源油漆产品在市场中能良好运行吃了一颗定心丸。
管理水平方面:
今年的主要工作是为了公司生产运行能够正常化、规范化、合法化,顺利完成了营业执照,税务登记、组织机构的地址变更;取得了中石化全球供应商资格和中石油准入资质;全国工业产品生产许可证的换证实地核查判定合格,待抽样检查合格后我们就可以取得新的生产许可证;安全项目三同时方面,试生产阶段已经到期,资料的准备全面完成,消防现场整改接近尾声,目前正在为下一步的全面竣工验收、延期换证做准备;环境建设三同时方面,环评燃油改造和污水处理已经得到批复,下一步监理合格后即可申请试生产;在这里还要告诉大家的是我们的“西涂国际”商标也被评为陕西省著名商标。
是我们20xx年所做的工作,做出了一定的成绩,也涌现出了一部分先进典型。大家都能看到,公司董事会在甘井厂区的投资有目共睹,据业内人士讲,我们的建设规模、生产能力及超前规划在西北地区都是屈指可数,我们之所以花费这么大的精力和财力,主要就是为了让源化公司能够长远的发展下去,能够让营销人员在外放心销售,让生产人员能长期的在公司有一份工作。
二、存在问题
在我们看到成绩的同时,也要看到存在不足,常言说“知耻而后勇”,要扬长还要避短,今后我们还要在以下几方面下功夫,希望在新的一年里能够重点改善。
生产技术方面:
1、生产技术水平亟待提高。我们是生产型企业,虽然整体技术要求不很高,但相对要求技术含量高的岗位,比如技术检验部还是显得力不从心,主要是人员不稳定,人员业务素质过低,知识陈旧,技术单一。个人技术与整体技术不过硬,我们在新的一年里必须要改善,要加强学习,提高专业知识水平,并要求取得大幅度的整体提升。
2、产品质量不稳定,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强,我们购置的检验设备是为产品质量做保证的,不是用来为上级检查验收做摆设的。20xx年要遵循质量体系文件坚持按制度、按流程办事,加大原材料的进厂检验和过程检验控制力度,一次性把产品做好。
3、生产效率不高,员工潜能需进一步挖掘。客观讲,我们的员工队伍整体素质普遍偏低,纪律性差,主人翁意识淡薄,生产拖拖拉拉,主要表现在迟到早退现象严重,不管大小计划都不能及时的出货。所以,合理布局、适当调整、科学安排生产计划,加强物料消耗控制,提高生产效率,确保出入库数据系统的准确率、产品的合格率,密切与市场销售部门的紧密配合是我们下一阶段工作的整改重点。
4、目前,公司缺员较为严重,面临青黄不接,不能满足我们未来发展的需要,因此,过去的教训,要认真细致的选择好的招聘渠道,加大招聘力度,要大力发动员工介绍人员进厂,同时还要做好留人工作。大家要知道,待遇留人只是短期留人的方法,要以感情留人、事业留人、培训留人、环境留人等多方面的留人工作,要千方百计保证20xx年的用工需要。
销售方面:
1、销售队伍普遍素质较差,没有团队,自由散漫,不发货就不会来厂里的,大多数业务人员不能以厂为家,缺乏主人翁意识,小富即安意识太强,更加让人不能容忍的是,明明在家,还要耍小聪明写个出差单糊弄单位。
2、销售人员没有养成一个工作和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,造成工作局面混乱等不良恶习,不能做好市场预测与分析,解决好“多种少量”的生产问题。
3、公司内部服务滞后,特别是报计划难、签计划难、发货慢,质量不稳定,出现质量问题后,相互推诿,还不能及时做好售后服务,只有在老板的过问下才会沟通处理,这样不但影响了市场的持续性,同时也影响了经销商和各片区销售经理对产品的信心。
管理方面:
部门之间配合不到位,跨部门沟通协调有待进一步加强。部门与部门之间存在配合不到位甚至没有配合的现象,这样的关系不利于企业信息的横向传递,不利于团队建设,这样的团队是不能打硬仗、打大仗、打胜仗的。所以全体管理人员,特别是同志要加强个人品德修养,学会包容与大度,各负其责,真诚合作,勇于承担责任,提升沟通技巧,充分发挥团队的力量。一定要把我们打造成一支有素质、有激情、有战斗力的团队,谨记只有成功的团队,没有成功的个人。
以上是结合20xx年企业的各项工作运行情况,出来的具体问题,希望20xx年我们能趋利避害,在市场营销、生产技术、质量管理、安全卫生、生产效率、人员素质、部门协作等方面得以彻底解决。
三、20xx年工作思路
20xx年必定是源源化工突飞猛进的一年,也是全体员工大展宏图的一年,因此我们在新的一年里,要万众一心,众志成城,群策群力,共谋发展。
1、塑造“高质量”的一流品牌。首先全员要有忧患意识和品牌意识,加强品牌教育;重视产品的开发创新,且开发的新品要迎合变化的品味,不断用新技术、新工艺、新设计的产品形象增加产品新的元素,增加品牌的时尚感,重视产品质量,在客户心目中建立起聚源产品“高质量”的印象,同时,还要重视广告宣传力度。
2、提高产品质量和服务质量。20xx年是塑造聚源品牌的一年,要使客户和经销商认可,我们必须在生产方面保质保量,物流配送方面及时到位,销售管理和广告宣传方面科学合理,客户服务方面做到热情、周到。
要做好这些工作,首先就是要求全体员工提高自己的工作质量,具体来说就是要求各部门、各位员工端正态度,认真落实公司的方针政策及各项计划安排工作,把握重点,分解目标,细致规划,及时检讨纠正偏差,注重每一个细节,互相学习,取长补短,力求完美,精益求精。
3、全面推行质量体系运行,实施绩效管理制度,充分调动劳动积极性,提高生产效率。质量管理体系在我公司运行已近16个年头,但一直是流于形式,不能引起足够的重视,绩效管理考核有文件不实施,20xx年各级管理人员必须全面学习体系文件,完善绩效考核制度,把具体工作落到实处,杜绝走形式,做老好人,把体系文件贯穿到我们的生产经营始终。充分利用绩效管理这一现代管理工具,调动全员劳动积极性,鞭策落后,开发每一个人的潜力,实现劳动效率的大幅度提高。
4、全员培训,鼓励创新,打造学习型组织。今天是知识经济时代,是创新的时代,是快鱼吃慢鱼的时代,谁落后,谁就被淘汰,企业也是一样。20xx年,办公室要制定出详细的培训计划,充分组织好今年的培训学习,特别是今年节后的集中脱产培训,各部门一定要合理的、科学的安排好。系统的进行业务知识、安全生产、营销技巧、职业道德等方面的培训,举办各种技能竞赛、知识竞赛等活动,建立起全员比、学、赶、帮、超的学习氛围,打造学习型的源化,创新型的源化。
以上是我对20xx年各部门工作的基本要求,要求大家要认真落实到位。同时还有很多细节需要大家去做,希深入探讨,在执行中学习,在学习中提高,各负其责,确保20xx年实现各项预定目标。
大家通过今天这个会议,希望我们在座的每一位员工能进一步解放,提高员工素质队伍,发现问题并解决问题。希望我们管理岗位的同志能加强学习先进的管理方式,先进的管理模式,先进的管理理念,在工作中能以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,把企业管理工作推上一个新台阶。
在短短的幅中我不可能都在内,但我要强调的一点是,取得工作成绩的根本的原因是取决于全体员工不懈的共同努力,在此,我要对辛勤工作的全体员工再次表示衷心的感谢。由大家推选出来的“20xx年优秀员工”是全体员工中的佼佼者,我们要号召全体员工向他们学习,学习优秀员工们爱厂如家、爱岗敬业的奉献,学习他们勤肯努力、默默无闻的工作态度。
各位同事,我们只要精诚团结、顽强拼搏、群策群力,我们有能力使源化在20xx年管理必定更加规范、制度更加健全,环境更加美好,质量更加优良,明天会更美好。
20xx年春节即将来临,在此向大家拜一个早年,祝大家新年愉快、身体健康、合家欢乐、兔年大发。
谢谢大家!
亲爱的各位员工:
大家好!
首先在这里给大家拜个早年,祝大家身体健康,万事如意,合家幸福!
律回春晖渐、万象始更新。我们告别了成绩斐然的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。我谨代表公司领导向全体员工付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意,并通过你们,向一直大力支持我们工作的家人、亲属致以最诚挚的问候和最美好的祝愿。
20xx年,是不平凡的一年,历经坎坷、曲折,却依然昂首挺立。年初历经了一场风波,员工情绪极不稳定,生产任务又紧张,但没有人害怕、没有人退缩,x人齐心协力,共同前进。总公司也抽调了一批技术骨干,加入到大家庭中,起到了传、帮、带的良好作用。我们也采用了一系列方法,成立了生产管理小组、质量管理小组、安全管理小组,通过共同合作,把我们的管理制度逐渐引入正常轨道。通过提前做好生产计划,提前落实产前工作,优化生产流程,加强产前、产中控制,确保了我们的交期保证。我们从年初三条线,通过大家的共同努力,到年底实现10条生产线(比年初预计十二条线差一点),总员工人数280人、年产量做到43多万件的生产规模。20xx年全年产量86万件,超过了13年的84万件。通过把生产目标和品质管理绩效考核相挂钩,确保了我们的质量,全年终期一次查验合格率在93.5%,离年初目标96%也差一点。总之,通过强化管理、科技创新、优化生产工序、市场转型、亏损整治、当地人才引进、文化建设等方面的齐抓共管,公司现保持着健康、稳定、强劲的发展势头。员工年收入也达到50000元以上,班组长以上管理工作人员年收入达到了80000元左右,同比13年上升了25%。公司还确立了一周六天工作日的工作制度,确保了我们的职工工作日和休息日的稳定。此外,本着人人参与公司管理的精神,我们多听取广大员工的意见和建议,比如在食堂管理方面、阳光通道的开通,都是比较好的改进。
我们取得的成绩来之不易,我们之所以能坚强地走下来,离不开我们总公司的鼎力支持,更离不开我们每一位员工艰苦奋斗地拼搏。我一直认为,奋斗的身影是最美丽的,因此,你们是最美丽的。在此,我再次向对发展有过帮助、付出过努力的每一位员工表示衷心的感谢,因为有你们才有今天。
成绩是大家有目共睹的,是值得肯定的,但取得的成绩只能代表过去。在看到成绩的同时,我们也要去发现我们的不足,以便我们今后改正,以便我们今后进步。在以往的工作中,我们班组长的作用表现得就不是很突出;员工行为还不够规范,没有按照标准流程操作,这也致使我们出了一次大错;此外,员工与管理人员之间的信赖度还不够。今后,我们将通过细致的工作,解决沟通的问题,建立一种相互信赖的状态;进一步规范生产流程,实行生产现场管理;加强班组长与成员的沟通、互动,明确工作目标,并且制定目标有依有据。在接下来的工作中,我们将主要通过这些方法来解决我们存在的问题。
20xx年是一个崭新的一年,也是我们颇具机遇与挑战的一年。20xx年,公司的发展前景广阔,我们的生产规模目标为16条生产线,员工总人数450人,年产目标146万件;经营模式目标为外贸、内销模式共同有序开展;并造就人性化的和谐企业文化。在工资待遇方面,我们将通过努力让每一位普通员工的年收入突破30000元,班组长以上年收入突破41000元。但是,在面临竞争愈加激烈的社会大环境下,我们肩上的担子很重,我们的任务很艰巨。
在接下来的一年,我们主要从以下几个方面来实现我们公司的发展:
首先,安排招工是我们工作的重中之重,大家将通过多种途径,比如靠我们的员工宣传公司,以人带人,也可借助我们外地新居名员工,通过他们,给我们带他们家乡的人。其次,就是要完善公司体制。以目标计划为导向,工作细化,主要通过GS、PDCA考核,有效地实施绩效考核。第三,实现管理的本地化,这主要体现在我们将进一步选拨本地人才充实到我们的中高层管理队伍中。第四,发挥IE工作组优势,在实际生产过程中,我们的IE组将发挥积极的作用,遇到比较难的工序,提前对员工进行培训,班组人员不够,IE组及时介入,以补不足,并尝试单件流生产模式。第五,加强培训,对员工进行安全生产、规范操作、强化反浪费意识以节约成本等方面培训;对班组长进行安全生产、人员管理及沟通交流艺术等方面的管理培训;对公司办公室管理人员进行"如何做好管理工作"等方面的培训。培训的方式我们可以通过外请专业讲师,内部观看资料片等形式来进行,争取把我们的员工个个都培训成精英。第六,在文化建设方面,我们多听取广大员工的意见,把我们公司打造成一个充满人性化的和谐企业。还有就是业务部、采购部等部门将要转移到我们润创公司,为我们实现外贸、内销一体化综合型实力企业打下基础,而且我们这边已经派出专门人员在总公司接收培训,也是为采购部的创建打下基础的。最后,就是要我们的所有员工,敢于尝试,敢于挑战,齐心协力,共同冲刺年度经营目标。
我坚信,有总公司作为我们坚强的后盾,有我们优秀的x员工的努力奋斗,我们必然会续写又一页华丽的篇章。发展历史将永远记住我们曾为之付出努力的心血和汗水。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。不要为我们眼前所取得的些许成绩而沾沾自喜不思向前。要实现全公司每年年产值上涨130%,20xx年成为上市公司的宏伟蓝图,我们的道路依然还很远。我坚信,只要我们从自我做起,关注工作的每点每滴,从小事做起,做好身边的每一件事。只要这样,我们的理想目标就会离我们越来越近,我们就能实现由量变的积累达到质变的升华。
昨日的成功带来了今天的喜悦,今天的努力昭示着明天的辉煌,让我们团结一心,加倍努力,为实现我们宏伟蓝图而奋斗!最后,在新春佳节即将到来之际,我再一次衷心地祝愿大家新春快乐,阖家幸福,工作顺利,健康平安!
谢谢大家!
尊敬的董事长、各位董事、各位朋友、将士们:
大家下午好!
马振雄风留浩气,羊迎盛世起新程。在这辞旧迎新的时刻,我代表全体将士向支持我们工作的各位战略合作伙伴、客户朋友、金融界的朋友、生产基地、生产基地的朋友、亲人家属们表示深深的感谢,向一年来艰苦奋战在工作一线的全体将士,致以诚挚的祝福和最亲切的问候。大家真的辛苦了。
XX年是令人激动和刻骨铭心的一年,正如大家在开场video中所看到的一样,我们以从“优秀到卓越”为宗旨,全年产能突破4500万,产值创历史新高,超越达成年初制定目标。这些骄人的、来之不易的成绩是我们全体将士用辛勤的汗水浇灌的果实。为了达成这个目标,我们在前詹性的规划下,落实各项战略: 夯实现场管理,深化精细管理,推进拉式生产,创新创优技术,完善体系建设,优化组织架构、加强战略合作、提升交付能力、贴近客户服务。正所谓“谁敢横刀立马,唯我联韵将士”。
放眼XX年,我们继续秉承“从优秀到卓越”的宗旨,将深入推进项目管理、不断降制造成本、大力提升客户满意度、稳步推进二厂建设,不断创造奇迹,向年产能7000万条耳机迈进。同时我们必须深刻认识到在公司发展中存在的危机,外部有电子行业微利时代的到来,内有公司高速扩张中存在的问题。未来的市场竞争是残酷的,我们要随时做好打攻坚战的准备,俗话说狭路相逢勇者胜,我要说的是狭路相逢智者胜,我们只有战战兢兢、如履薄冰,苦练内功,经过了九死一生的洗礼,才能做一个长久的、卓越的企业。
戎马不解鞍,铠甲不离傍,驾战车,斗志昂扬闯市场,擂战鼓,意气风发迎佳绩。让我们为了开创辉煌的未来而奋斗。
最后祝大家在兔年年年好,节节高,你好我好年年好。谢谢。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
20xx年已经悄然走过,这一年我的收获很多,喜悦也很多。虽然也有很多不足却造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕绊绊让我从一个只知道自己,不懂的奉献的浮躁青年成长为努力付出,积极投身工作的员工。
在公司,领导的培养和同事们的优秀表现让我懂得了,一个好的员工不但要做好本职工作,还要尽其所能伟公司谋取最大的利益,时时刻刻站在公司的角度考虑问题,否则你便没有了存在的更高价值。虽然你会因此失去很多的私人时间,但是失去的同时,你也会得到更多的赞扬,领导会更加认可你,同事也会赞扬你,个人价值不再是虚爱无缥缈的东西了,它会真实的充分的体现出来。
在这里,我知道你有什么样的工作态度,你就塑造什么样的工作氛围。积极参与,真诚合作是成就未来的重要条件。多干点活没坏处,这是公司每个年轻人都必须做到的。每参加一项工作活动你就会融入一个新的小团体中,得到同事对你的认同和支持,这样才会为你的工作发展奠定坚实的基础,为你工作的顺利完成创造有利的条件,收起你的棱角,露出你的微笑,记住良好的人际关系是不可估计的财富!
随着光电子的成立并稳步向前积极拓向国外市场的发展,让我切实的看到集团公司的光明大道。领导告诉我:好好干吧,积累经验,成熟自己,这里能够磨炼出你珍珠的品质。切记不要总想公司给我多少,而是要想想我所付出的能为公司创造多少利润。要清楚的知道你自认为的辛苦付出有多少是自身的不足造成的,剩下的才是奉献给公司的。
我不聪明,也没有傲人的学历。但是我知道努力,知道在学习,我要感谢培养我的领导们,你们的.信任让我动力十足,还有我的同事们,你们的支持和配合,让我更快更好的完成工作。
尊敬的各位来宾、公司全体干部员工们:
大家下午好!
今天是我们帅特龙集团过去、规划未来的年度及表彰大会,也是我们帅特龙大家庭的新春联欢大会。过去一年里,各子公司在总经理的带领下,在全体干部员工的共同努力下,销售额和盈利都保持了平稳的增长。
xx年度工作回顾:
一、集团整体实力得到进一步提升:
xx年,帅特龙集团被评为宁波市优秀总部企业,位列全市企业第87位,鄞州区企业前10强,并再次获得了鄞州区政府颁发的大力鼎奖。目前,我们的配套路线已基本覆盖全国各主机厂并延伸至欧洲的大众、奥迪等国际知名主机厂,新研发的产品也已经在各种车型上试装配套成功,帅特龙已逐渐从生产传统产品转型至新阶段的电子电动产品。
二、集团生产基地和经营面积不断扩大:
xx年重点投资的鱼山头生产基地早已建成并进入生产环节;xx年对帅特龙本部进行重点投资,拆旧建新、扩大生产用房的计划也已经完成。xx年,鄞州南部商务区的商贸大厦和上海电镀公司生产基地建设也在有序进行中。目前,帅特龙集团有限公司利用空间换地,进行拆迁重建、扩大生产场地的建设工作已基本完成。这些新成果及荣誉的取得,凝聚着公司每位员工的心血和汗水,是我们共同努力的结果。在此,我代表全体股东向今天受到表彰的先进团队和个人表示热烈的祝贺!向辛勤劳动、无私奉献的全体干部员工致以诚挚的谢意,对不辞辛苦,奋战在生产一线的员工们表示最衷心的感谢!
xx年度工作展望:
一、帅特龙集团未来发展定位:
目前,集团旗下拥有帅特龙有限公司、帅特龙模塑有限公司、上海帅特龙有限公司、宁波晶美科技有限公司四家子公司,其他生产企业也逐步归纳到上海生产基地。xx年,帅特龙集团将实行所有权和经营权分离,充分发挥各子公司职业经理人的自主能力,由各子公司职业总经理独立经营、自负盈亏、利润上缴董事会的经营模式。
二、实行集团办出台管理制度并审核工作流程的制度:
xx年,由集团办出台相关政策,继续完善各项制度、简化审批流程,对各子公司加强制度流程执行情况的监督,做到奖罚分明。对向公司提出合理化建议或挽回公司经济损失的人员,公司将给予1000-50000元的奖励;对违反公司制度、给公司造成经济损失的人员,按制度进行处罚。公司若出现多支付、少支付的情况,对责任人进行相应的处罚。
三、实行集团公司编制预算计划,各子公司全面执行预算的制度:
凡事预则立,不预则废。为确保各子公司在集团的下,沿着既定的战略目标发展,集团成立预算管理小组,由集团公司负责编制预算计划,各子公司必须严格按照预算计划进行收支,做到有据可依,开支有度。
四、实行年度绩效考核制度,建立工资与工作业绩挂钩的机制:
为提高公司干部的工作积极性,公司实行年度绩效考核制度,各子公司干部人员不作年度调薪,由集团公司绩效考核小组根据工作态度、工作业绩、工作能力、工作责任心进行考核,发放年终绩效考核奖金。
五、加强各环节成本控制,各子公司切实做到“四个计划”( “计划生产、计划采购、计划库存、计划用人”:
在市场竞争日渐激烈的今天,减少生产过程的浪费,向生产一线要效益,提高产品质量,降低生产成本,是企业实现可持续发展的必然要求,也是提高企业核心竞争力的必然要求。各子公司要以客户的计划为基础,科学合理计划生产、计划采购、计划库存、计划用人,以实现平稳有序的生产,促进资金的灵活运转。
六、全面推进自动化生产,逐步实现“机器换人”目标:
公司斥资1.5亿元,新建了电镀生产车间,同时从德国引进世界一流的全自动电镀生产线。此外,公司继续优化全自动喷涂生产线,加快了注塑生产和装配的自动化进程,大幅度提高了产品质量和产能,这就有利于降低劳动强度,改善劳动条件和环境。公司技术人员不断创新、攻坚克难,对关键技术、工艺进行改进,促进了产品加工精细化和控制智能化。这将促使我们最终实现“机器换人”的全面自动化生产目标。
七、加强产品质量管理、“6S”体系管理,确保安全清洁生产:
产品质量是企业做大做强的根本。公司要从上到下树立质量观念,积极配合管理者代表做好体系管理工作,严格生产现场的质量管控,提升产品合格率,减少客户的投诉、索赔,顺利通过客户的现场评审,树立良好的企业品牌形象。同时,要继续加强公司的办公场所、生产车间“6S”现场管理,做到预防为主,整洁有序,共同维护好企业形象。
八、不断开拓新的市场,加速生产转型升级
xx年初,在销售副总王民军的销售部门共同努力下,公司顺利进入宝马配套体系,并成功接下几个项目,成为德国大众一级配套供应商,为公司打开国内外高端汽车市场,全面实现产品转型升级打下了坚实的基础。xx年,我们将继续以市场为导向,通过技术创新加大竞争优势,不断赢得公司新的发展。
九、继续加大人才引进力度,提升产品研发能力:
展望xx年,我们将面临更加错综复杂的经济形势,市场竞争也更加激烈,企业需要加强自身的人才队伍建设,坚持“走出去,引进来”战略,通过不断学习和创新,提高自身综合实力。
xx年,公司计划再引进3名博士,重点引进技术创新强、研发实力强的高、精、尖技术人才,为研发新产品、拓宽企业发展新领域奠定基础。此外,我们还要充分利用与科研院所、高等院校、科技部门的合作平台,提升科技创新及研发能力,不断创造新的业绩。
十、继续扩大生产和经营面积,逐步实现战略目标。
xx年,上海注塑生产基地、奉化电镀生产基地及鄞州南部商务区大楼将陆续建成,其中上海注塑生产基地总投资近1亿元,面积2.8万平方米,建成投产后将极大加强公司与上海大众、延锋等客户的联系,成为主机厂身边的配套供应商,缩短公司与主机厂之间的距离,从而降低生产和物流成本。
总投资1.5亿元,拥有3.5万平方米面积的南部商务区大楼正在紧锣密鼓的筹建中,极大地提升了帅特龙集团的企业形象和企业影响力。
此外,总投资1.5亿元的晶美科技生产厂房也将于xx年竣工,并投入生产,这标志着公司电镀生产线的规模和水平都将迈上一个新的台阶,极大提高集团的整体实力和竞争力。
公司未来的发展任重道远,但是我相信,有在座各位员工的信心和努力,有大家团结协助、不断创新的团队,必将开启帅特龙集团新的发展章,使公司取得更加辉煌的业绩,相信我们在座的各位,也能够收获更多的成功和幸福!
最后,值此新春佳节来临之际,衷心地祝愿各位来宾、全体员工在新的一年里工作顺利!身体健康!阖家幸福!
谢谢!
20xx年已经悄然走过,这一年我的收获很多,喜悦也很多。虽然也有很多不足却造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕绊绊让我从一个只知道自己,不懂的奉献的浮躁青年成长为努力付出,积极投身工作的员工。
在公司,领导的培养和同事们的优秀表现让我懂得了,一个好的员工不但要做好本职工作,还要尽其所能伟公司谋取最大的利益,时时刻刻站在公司的角度考虑问题,否则你便没有了存在的更高价值。虽然你会因此失去很多的私人时间,但是失去的同时,你也会得到更多的赞扬,领导会更加认可你,同事也会赞扬你,个人价值不再是虚爱无缥缈的东西了,它会真实的充分的体现出来。
在这里,我知道你有什么样的工作态度,你就塑造什么样的工作氛围。积极参与,真诚合作是成就未来的重要条件。多干点活没坏处,这是公司每个年轻人都必须做到的。每参加一项工作活动你就会融入一个新的小团体中,得到同事对你的认同和支持,这样才会为你的工作发展奠定坚实的基础,为你工作的顺利完成创造有利的条件,收起你的棱角,露出你的微笑,记住良好的人际关系是不可估计的财富!
随着光电子的成立并稳步向前积极拓向国外市场的发展,让我切实的看到集团公司的光明大道。领导告诉我:好好干吧,积累经验,成熟自己,这里能够磨炼出你珍珠的品质。切记不要总想公司给我多少,而是要想想我所付出的能为公司创造多少利润。要清楚的知道你自认为的辛苦付出有多少是自身的不足造成的,剩下的才是奉献给公司的。
我不聪明,也没有傲人的学历。但是我知道努力,知道在学习,我要感谢培养我的领导们,你们的信任让我动力十足,还有我的同事们,你们的支持和配合,让我更快更好的完成工作。
各位、各位嘉宾,同事们:
大家下午好!
今天我非常荣幸能获得公司20--年度优秀员工荣誉称号,并代表全体优秀员工做获奖发言。在这里我首先向各位、同事表示忠心的感谢。
同时,感谢-总、-总及-总的栽培,感谢-总监的关照以及我们整个研发团队成员的配合,感谢公司所有员工的认可。谢谢你们!
在这一年里,我们与所有员工一道,为--公司的发展、壮大在不同的工作岗位上拼搏与奉献。无论是机械设计,还是自动化控制;无论是现场调试,还是电器安装;无论是库房管理,还是机械加工;无论是显微镜下,还是反应釜中,都留下了全体员工辛勤的含水。
公司成立伊始,我便有幸加入到这个团队,几年来,我并没有为公司做出惊天动地的大贡献,更没取得特别值得炫耀可喜的成绩,我只是努力做好自己的本职工作,尽自己的能力尽快的去完成每一次任务,自己的经验,从经验中学习,在失败中成长。
当选为优秀员工让我们觉得很自豪与光荣,它印证了我们工作的进步和成绩。同时它也是一种动力,促使我们更加勤奋与努力,去更好地完成每一件事情,为公司创造更大的效益。
荣誉属于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我们一定不会辜负们的期望,戒骄戒躁,严格要求自己,发扬团队,与所有同事们一起努力,再接再厉争取更大的成绩,为公司更加辉煌灿烂的明天而共同奋斗。
最后,预祝大家新春快乐,身体健康,万事如意。
此致
敬礼!
发言人
20xx年xx月xx日
尊敬的各位、同事:
大家好!
今天,我们源化全体员工欢聚一堂,召开20xx年度工作暨先进员工表彰大会。在这辞旧迎新之际,我谨向在座的全体职员致以最崇高的敬意和衷心的感谢!
向你们说一声:“谢谢你们!辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!”
20xx年对于我们源化公司来说,是一个充满机遇与挑战并存的一年。在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持“以人为本”的经营理念,同心同德、真抓实干,全年共生产销售各类油漆3533吨,实现销售收入3485万元。其中调和漆2851吨,占总销售吨位的80%,防腐漆682吨,占总销售吨位的20%,均未完成公司年初下达的各项经济指标。下面我就从安全生产、产品销售、质量技术和管理水平几方面对我们20xx年度工作情况如下:
一、20xx年的主要工作
安全生产方面:
20xx年,我们公司在董事会的正确下,立足“安全就是企业的生命线”这一安全宗旨,始终贯穿“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立安全责任重于泰山的意识,层层落实,年初分别与各部门签订安全责任书,全年实行值班制度,在全公司范围内创造了一个良好的安全生产氛围,时刻绷紧安全这根弦。全年不定期地组织员工进行安全知识学习和安全技能培训,上半年,我们还邀请县上具有消防资质单位现场对员工进行灭火器使用培训,11月份配合县环境部门成功组织环境应急事故演练,进一步增强员工的安全意识。特别是在安全生产三同时验收工作中,虽然验收还没有通过,没有达到国家规定的标准要求,但比起我们原来的设备设施,那是天壤之别,就没有可比性,这一次,我们投入了大量的人力物力和财力,严格按照标准规范进行安全设施建设投入,为我们今后的安全生产打下了坚实的基础,排除了一切安全隐患。
产品销售方面:
正如销售部里面说的,20xx年对于涂料行业是个多事之秋,我们公司也不例外,从产能上说,我们的产能加大了,年产3万吨,从资源上讲,我们有省级著名商标和省级名牌产品等多个品牌支撑,加之我们和西安辉望公司顺利合作,资源整合,大大降低西安附近周边地区的销售成本;在前不久的涂料行业会议上,我们公司二十年的付出和坚持,终于得到业内人士的认可和赞赏,包揽全场最具品牌价值企业等5项奖项,成为本届会议的热点新闻;元月6日,再次在古城西安成功举办主题为“共筑源化梦,同心谱新”的聚源油漆20xx年度峰会,邀请知名学者教授为大会讲述了市场营销中遇到问题的处理办法和经验,感恩回馈奋斗在营销战线上的各地经销商,与他们共话源化发展,商讨来年销售策略,分析市场销售趋势和增长点。
质量技术方面:
公司为了彻底改善产品质量,提升聚源品牌形象,我们特聘请涂料行业经验较为丰富的工程师来我厂工作,主要从事新产品的开发和替代产品的研究,成功研发了核桃油醇酸树脂和丙苯改性醇酸树脂,为我公司产品的提档升级了技术保障。通过几个月的努力,我们今天的产品品质得到了客户的信任,提升了企业的核心竞争力,为我们聚源油漆今后的持续发展奠定了基础。同时,我们还添置了大量的必备的检验、试验仪器和设备,使我们具备油漆出厂的必备检验手段,为我公司向省级企业技术中心、标准化实验室迈进了一大步,特别是为销售商能放心地销售聚源产品,使聚源油漆产品在市场中能良好运行吃了一颗定心丸。
管理水平方面:
今年的主要工作是为了公司生产运行能够正常化、规范化、合法化,顺利完成了营业执照,税务登记、组织机构的地址变更;取得了中石化全球供应商资格和中石油准入资质;全国工业产品生产许可证的换证实地核查判定合格,待抽样检查合格后我们就可以取得新的生产许可证;安全项目三同时方面,试生产阶段已经到期,资料的准备全面完成,消防现场整改接近尾声,目前正在为下一步的全面竣工验收、延期换证做准备;环境建设三同时方面,环评燃油改造和污水处理已经得到批复,下一步监理合格后即可申请试生产;在这里还要告诉大家的是我们的“西涂国际”商标也被评为陕西省著名商标。
是我们20xx年所做的工作,做出了一定的成绩,也涌现出了一部分先进典型。大家都能看到,公司董事会在甘井厂区的投资有目共睹,据业内人士讲,我们的建设规模、生产能力及超前规划在西北地区都是屈指可数,我们之所以花费这么大的精力和财力,主要就是为了让源化公司能够长远的发展下去,能够让营销人员在外放心销售,让生产人员能长期的在公司有一份工作。
二、存在问题
在我们看到成绩的同时,也要看到存在不足,常言说“知耻而后勇”,要扬长还要避短,今后我们还要在以下几方面下功夫,希望在新的一年里能够重点改善。
生产技术方面:
1、生产技术水平亟待提高。我们是生产型企业,虽然整体技术要求不很高,但相对要求技术含量高的岗位,比如技术检验部还是显得力不从心,主要是人员不稳定,人员业务素质过低,知识陈旧,技术单一。个人技术与整体技术不过硬,我们在新的一年里必须要改善,要加强学习,提高专业知识水平,并要求取得大幅度的整体提升。
2、产品质量不稳定,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强,我们购置的检验设备是为产品质量做保证的,不是用来为上级检查验收做摆设的。20xx年要遵循质量体系文件坚持按制度、按流程办事,加大原材料的进厂检验和过程检验控制力度,一次性把产品做好。
3、生产效率不高,员工潜能需进一步挖掘。客观讲,我们的员工队伍整体素质普遍偏低,纪律性差,主人翁意识淡薄,生产拖拖拉拉,主要表现在迟到早退现象严重,不管大小计划都不能及时的出货。所以,合理布局、适当调整、科学安排生产计划,加强物料消耗控制,提高生产效率,确保出入库数据系统的准确率、产品的合格率,密切与市场销售部门的紧密配合是我们下一阶段工作的整改重点。
4、目前,公司缺员较为严重,面临青黄不接,不能满足我们未来发展的需要,因此,过去的教训,要认真细致的选择好的招聘渠道,加大招聘力度,要大力发动员工介绍人员进厂,同时还要做好留人工作。大家要知道,待遇留人只是短期留人的方法,要以感情留人、事业留人、培训留人、环境留人等多方面的留人工作,要千方百计保证20xx年的用工需要。
销售方面:
1、销售队伍普遍素质较差,没有团队,自由散漫,不发货就不会来厂里的,大多数业务人员不能以厂为家,缺乏主人翁意识,小富即安意识太强,更加让人不能容忍的是,明明在家,还要耍小聪明写个出差单糊弄单位。
2、销售人员没有养成一个工作和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,造成工作局面混乱等不良恶习,不能做好市场预测与分析,解决好“多种少量”的生产问题。
3、公司内部服务滞后,特别是报计划难、签计划难、发货慢,质量不稳定,出现质量问题后,相互推诿,还不能及时做好售后服务,只有在老板的过问下才会沟通处理,这样不但影响了市场的持续性,同时也影响了经销商和各片区销售经理对产品的信心。管理方面:
部门之间配合不到位,跨部门沟通协调有待进一步加强。部门与部门之间存在配合不到位甚至没有配合的现象,这样的关系不利于企业信息的横向传递,不利于团队建设,这样的团队是不能打硬仗、打大仗、打胜仗的。所以全体管理人员,特别是同志要加强个人品德修养,学会包容与大度,各负其责,真诚合作,勇于承担责任,提升沟通技巧,充分发挥团队的力量。一定要把我们打造成一支有素质、有激情、有战斗力的团队,谨记只有成功的团队,没有成功的个人。
以上是结合20xx年企业的各项工作运行情况,出来的具体问题,希望20xx年我们能趋利避害,在市场营销、生产技术、质量管理、安全卫生、生产效率、人员素质、部门协作等方面得以彻底解决。
三、20xx年工作思路
20xx年必定是源源化工突飞猛进的一年,也是全体员工大展宏图的一年,因此我们在新的一年里,要万众一心,众志成城,群策群力,共谋发展。
1、塑造“高质量”的一流品牌。首先全员要有忧患意识和品牌意识,加强品牌教育;重视产品的开发创新,且开发的新品要迎合变化的品味,不断用新技术、新工艺、新设计的产品形象增加产品新的元素,增加品牌的时尚感,重视产品质量,在客户心目中建立起聚源产品“高质量”的印象,同时,还要重视广告宣传力度。
2、提高产品质量和服务质量。20xx年是塑造聚源品牌的一年,要使客户和经销商认可,我们必须在生产方面保质保量,物流配送方面及时到位,销售管理和广告宣传方面科学合理,客户服务方面做到热情、周到。要做好这些工作,首先就是要求全体员工提高自己的工作质量,具体来说就是要求各部门、各位员工端正态度,认真落实公司的方针政策及各项计划安排工作,把握重点,分解目标,细致规划,及时检讨纠正偏差,注重每一个细节,互相学习,取长补短,力求完美,精益求精。
3、全面推行质量体系运行,实施绩效管理制度,充分调动劳动积极性,提高生产效率。质量管理体系在我公司运行已近16个年头,但一直是流于形式,不能引起足够的重视,绩效管理考核有文件不实施,20xx年各级管理人员必须全面学习体系文件,完善绩效考核制度,把具体工作落到实处,杜绝走形式,做老好人,把体系文件贯穿到我们的生产经营始终。充分利用绩效管理这一现代管理工具,调动全员劳动积极性,鞭策落后,开发每一个人的潜力,实现劳动效率的大幅度提高。
4、全员培训,鼓励创新,打造学习型组织。今天是知识经济时代,是创新的时代,是快鱼吃慢鱼的时代,谁落后,谁就被淘汰,企业也是一样。20xx年,办公室要制定出详细的培训计划,充分组织好今年的培训学习,特别是今年节后的集中脱产培训,各部门一定要合理的、科学的安排好。系统的进行业务知识、安全生产、营销技巧、职业道德等方面的培训,举办各种技能竞赛、知识竞赛等活动,建立起全员比、学、赶、帮、超的学习氛围,打造学习型的源化,创新型的源化。
以上是我对20xx年各部门工作的基本要求,要求大家要认真落实到位。同时还有很多细节需要大家去做,希深入探讨,在执行中学习,在学习中提高,各负其责,确保20xx年实现各项预定目标。
大家通过今天这个会议,希望我们在座的每一位员工能进一步解放,提高员工素质队伍,发现问题并解决问题。希望我们管理岗位的同志能加强学习先进的管理方式,先进的管理模式,先进的管理理念,在工作中能以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,把企业管理工作推上一个新台阶。
在短短的幅中我不可能都在内,但我要强调的一点是,取得工作成绩的根本的原因是取决于全体员工不懈的共同努力,在此,我要对辛勤工作的全体员工再次表示衷心的感谢。由大家推选出来的“20xx年优秀员工”是全体员工中的佼佼者,我们要号召全体员工向他们学习,学习优秀员工们爱厂如家、爱岗敬业的奉献,学习他们勤肯努力、默默无闻的工作态度。
各位同事,我们只要精诚团结、顽强拼搏、群策群力,我们有能力使源化在20xx年管理必定更加规范、制度更加健全,环境更加美好,质量更加优良,明天会更美好。
20xx年春节即将来临,在此向大家拜一个早年,祝大家新年愉快、身体健康、合家欢乐、兔年大发。
谢谢大家!
尊敬的各位、同事:
大家好!
首先请允许一下,我叫马超,现工作于海天集团粮食部,我是一名一线工人,今天能够作为一名优秀员工在讲台上进行发言,着实有点激动与欣喜,但同时也伴随着压力,优秀员工的称呼是一个荣誉的化身,是在工作中积累出来的成绩汇总,面对在座的各位,我不敢说自己的工作能力有多突出,相比之下我更应该向其他员工学习,海天集团的员工都能把企业当家,埋头苦干,在公司大的方向上做着微小的贡献,在一些繁重与琐碎的工作上没有怨言,这是一种企业凝聚力的表现,对于一个企业来说凝聚力是主要的,海天集团的凝聚力就非常雄厚,员工从上到下都紧紧环绕于董事长的前进方针及其各的指导,指哪打哪,我想只有这样的企业在未来面对各种挑战时,才会勇往直前,乘风破浪,而我们也会在挑战与历练中更快地成长。
员工的优秀与否完全可以在工作与生活中体现出来,首先就要多工作,多学习。
例如:我们粮食部,从部长到主任、化验员,在收粮旺季,忘记时间,忘记回家,勤恳地工作,遇到问题都是亲自指挥工作;严把着公司的粮食水分、烘干及价格的控制;员工更是战斗在生产第一线,每天都忙里忙外,不管大事小事,都细心的做到最好;在收粮期间没有出过一次人员与机器事故。
古人云:路漫漫其修远兮,唔知上下而求索。在以后的工作中、我一定会努力的完成交办的各项任务,遇见问题,解决问题,多向有经验的同事去请教,特别是像辛勤工作有丰富经验的人,去取长补短,自我提升,逐渐的充实自己。
时光飞逝五年光景冲冲而过,在海天的工作不断的变化,但对海天的感情却在不断的加深,今年恰逢公司,十年间海天的迅速飞跃是有目共睹的,海天的蓬勃发展也使我们每位员工都感到自豪,身为海天的一员能伴随着海天的发展而行则感到无上荣耀。
还有几天20xx年即将离我们远去,而我们则要把之前的成就看作起点,我相信企业在董事长及其各位的带领下,上下同心同德,本着实干、创新的,定会为公司的发展抒写新的章,我相信海天集团在下一个十年定可以再创新的辉煌。
最后祝大家在新的一年里工作顺心,愿大家都平安快乐,梦想成真。
粮食部马超
20xx年xx月xx日
各位,各位同事:
大家晚上好!
欢声辞旧岁,笑语迎新年。经过一年工作的忙碌,在收获的喜悦中,我们即将送走20xx年,迎来崭新的20xx年,在此,我谨代表公司班子,向公司的全体员工及其家属致以节日的问候和最真挚的新年祝福,向长期以来关心和支持公司发展的各界和朋友表示衷心的感谢,向长期以来的合作伙伴及兄弟单位致以新年的祝福,祝福大家新年行大运,事事顺通!
即将过去的20xx年,是我公司稳步发展的一年,借着十八大的春风,在市场经济形势多变的情况下,公司抓住了各项发展机遇,取得令人鼓舞的工作业绩:20xx年,在集团公司的带领下,我们部门的员工同心协力,工作中拧成一股绳,对外形象得到大幅的.提升,在行业内得到了充分的肯定。
在20xx年的发展进程中,我们经历了艰辛,经历了坎坷,受经济危机,天灾、经济不确定的因素,物价上涨等影响导致项目盈利空间进一步缩小;债权催讨难度大,债务诉讼不断,资金压力加大。但是国企的地位要求我们承担更多的社会责任,国家启动拉动内需政策,路桥板块改制上市工作正在实施,我们面临又一轮机遇,机遇蕴含精彩,创新成就伟业!
20xx年,崭新的一年,开启我们共同崭新的梦想,在20xx年的扬帆起航的关键之年,我们公司将坚持以十八大为指导,紧密依托集团公司,以提高经济效益为重心,以改革改制为动力,迎难而上,锐意进取,团结协作,大胆创新,力争尽快实现运营结构的全面优化,共创20xx年我公司发展的新蓝天!
历史上每一次挑战对于北方北创都意味着一次机遇,我们有理由相信,有我们这个集体,有我们战无不胜的,我们一定能够再次迎来新的契机,一定能用我们的共同努力去再次创造新的辉煌
岁末年终,正是各公司各部门年终盘点一年工作业绩、找出存在不足,制定来年计划的高峰期。又到了该写总结的时候了,顾名思义,年终总结,是总结一年以来的工作得失,以利于发扬成绩,纠正失误,再接再厉,继续前进。可是,工作几年,年年工作都相似, 年年岁岁都总结,每次都是老生常谈,单调乏味, 真是有点烦、有点烦。怎样能岁岁年年各不同,结构新颖,不落俗套?真是不好写、不好写。
年终总结的意义:其实总结是一种思维模式的体现,按年终总结的本意写年终总结,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过全面地对自己成绩与失误、经验与教训、长处与不足、困难与机遇发现工作上的规律,以便明年工作更好地开展。按此宗旨来写年终总结,写成绩就不会自吹自擂、掺水加料、夸大其词;道失误就不会不疼不痒、轻描淡写、避重就轻;谈打算就不会海阔天空、漫无边际、空洞无物。这样的年终总结才不是流于形式,才有意义。
年终总结的格式:有回顾,有总结,年终总结一般由五段构成:
一、开头:
有追忆感叹型和单刀直入型,例:“时光荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。”
“时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。”
“我们每个追求进步、求得发展的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。”
“为了总结经验,发扬成绩,克服不足,下面对20__年的工作做如下总结,这也是对自己的一种鞭策吧。”
二、接下来进行一年的工作总结,回顾、总结部分是重点:
1、对上一年度工作的回顾:可根据工作成绩分为几个方面,作了哪些工作?每项工作的成绩是什么? 特别数字是最有说服力的,将自己的工作、业绩与公司的利润挂钩,用数据说话。例:“在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了19.6%.”
“今年全部流动资金占用比去年增长1.5%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快26.8%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金419万元。”
“由于扩大了市场覆盖面,实现销售24098万元,创利税681万元,取得了比较好的经济效益。”
2、分析取得成绩的原因:主要写在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,取得了可喜成绩。例:“为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。学习各种与工作相关的法规、制度、专业技术、专业知识等。要有一颗永攀高峰的进取之心,让自己的知识与时代同步、与社会的发展同步、与公司的要求同步,以适应优胜劣汰的市场竞争环境。”
“我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。”
“工作安排合理,有里有外、有张有弛。在紧张的工作之余,开展了快乐工作活动,使员工们更加热爱自己的企业。”
“加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。发扬团队精神,从全局出发,在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。”
“对工作的责任感、敬业精神使我们部门在工作中团结一致、齐心协力。我的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也成为我不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。”
“作为一个中层管理者,我深深懂得:自己既是一个管理者,更是一个执行者。能及时的把信息反馈到领导层,取得领导的支持;更好的与部门沟通,把工作从被动变为主动;对下属充分做到”察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。”
三、分析导致工作目标没有达成的失误和问题:
对失误问题,要有分析原因、总结教训,弥补不足,不断提高,使明年不再重蹈覆辙,犯同样的错误。例:“沟通是各部门之间协调工作的桥梁,可我由于沟通不够,造成了生产部和质检部之间的矛盾,我准备再次去质检部与他们进行协调,化解矛盾,以利工作。并在新的一年里,做到问题及时沟通、矛盾及时解决。”
“由于本人对行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状的信息掌握不够,消费者的满意度和忠诚度总体评价没有达标。”
四、下一年度的工作计划与安排:
在总结上年工作的基础上,更好的筹划和安排下年工作是工作总结的目的,是明年的努力方向、奋斗目标,所以下年度工作计划和安排同等重要。例:“明年我们的奋斗目标是:巩固华北客户,扩大华南市场,力争实现产值27860万,实现利税760万。”
“合理、高效的财务分析思路和方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,明年我们要加大力度,更系统的量化分析具体的财务数据,并结合企业整体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持,以使财务管理人员在企业财务与企业管理两个关键领域具备高水平的分析问题与解决问题的能力。”
“企业竞争能力的提升不仅在于技术和产品层面,更在于管理层面。对于我国企业来说,影响企竞争能力甚至生存能力的管理缺陷往往表现在两个方面:一是企业资源利用效率低下;二是企业经营风险较大。这两个方面从根本上来说又是由于企业预算管理体系和内部控制体系缺失或者不健全造成的。所以,明年财务部的主要工作是构建和完善预算管理体系及内控体系,在提升企业管理水平、增强企业竞争能力的关键问题上做文章。”
五、结束语:
简短有力、充满激情,带有明年定将工作做好的决心。例:“人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。”“新的一年,新的形式、新的要求、新的方案,全新的开始,全新的一年,全新的未来20__年过去了,新的一年即将到来,我们决心在新的一年里再创新成绩,再上新台阶,为公司的发展、振兴做出更大贡献。”“我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,为了进一步的发展和提高,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。”
今天,我们在这里举行20xx年年终工作会议。其主要目的是总结和回顾过去,展望和规划未来。在过去的一年,我们的业务有新的突破,在销售持续稳步增长,较20xx年的生产能力和产品质量提高了50%,并远远超过其竞争对手,越来越多的工作人员队伍,产品设计,营销战略在不断创新,后在不断改进销售服务网络,回头客越来越多。
20xx年快要过去,在这辞旧迎新之际,回首电器这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和电器一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗,让电器在中国商用冷柜行业崭露头角。取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!
我公司自成立以来,我们通过艰苦创业、奋发拚搏,为社会、为国家创造利税,为市场、为广大消费者提供了物美价廉的产品。在未来的发展中,电器将一如既往地践行这一价值观,将自己融入到社会发展的潮流中,为社会提供性价比最优的产品,倡导和弘扬先进的企业文化,最大限度地提高经济效益和社会效益,在把企业做大做强中,为社会创造更大的财富。
大家知道,我们的网站上写了一句话:“,为您构造健康的购物空间,让品质写出xx人的尊严,让服务感动客户…”这也是我们企业文化的一部分,大家看到这句话想到了什么,表达了我的一个心愿,就是要把xx办成一个受人尊敬的企业,这是我的梦想。什么样才叫受人尊敬?就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的客户,你的家人、你的朋友“我在电器工作”的时候,他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。我认为,一个有理想,有追求的人,一定会十分愿意来电器工作。因为,我的梦想不仅仅是我一个人的梦想,而是我们所有xx人共同的梦想,并以这个梦想为荣。这里,我想特别说明一下,在工作并不等于你就是一名真正的xx人,这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的xx人呢?举个例子:你看见办公室的地下有一个烟头,不是你扔的,你会不会主动弯下腰,把它捡起来放进垃圾筒?你看见一个无人的车间里电扇呼呼地开着,你会不会主动走上去把它关掉?你看见某个员工在上班时间里聊天、打游戏等违反公司规定的行为,你会不会主动去制止?
所以说,进入电器公司并不意味着你就是一个xx人。只有当你真正地融入这个大家庭,把这个公司当成你自己的公司,把电器的荣辱看作你自己的荣辱,把这个梦想当成你自己的梦想的时候,你才称得上是一个真正意义上的xx人。需要的是真正的xx人,如果不能成为一个真正的xx人,必将会被所淘汰。
我们,将一如既往的重视人才,员工是企业的第一资本,是企业发展的力量之源。全心全意依靠员工是我们坚定不移的方针,努力提高员工的物质文化生活质量,实现员工价值是电器始终如一的追求。伴随着企业的发展壮大,电器将创造充分发挥广大员工的积极性和创造性的环境和条件,为员工实现自我价值搭建广阔的平台;构建同员工利益和价值追求相一致的企业共同愿景,让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值,实现企业与员工的共同的成功。
电器是我们所有xx人共同的家园,是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。电器的兴衰关系每个人的切身利益,可以说,兴则员工兴,衰则员工困。所以,电器的利益是每个员工至高无上的长远利益和根本利益。我们每个员工要绝对地忠诚。一切言行都服从于利益,都要与利益保持高度一致。任何时候、任何地方、任何情况下,要以xx大局为重,精诚团结,密切协作;要以事业为先,忠诚奉献,拼搏实干;要以发展为本,恪尽职守,不负使命。
我们远大目标就是:世纪,世界
“世纪,世界”是一个战略性的目标,需要我们从方方面面、点点滴滴着手,循序渐进地去实施,更需要我们每个xx人立足岗位、扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们创造一流的产品,一流的品牌,一流的效益,一流的企业形象,一流的发展速度,一流的员工队伍,一流的企业管理,一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。
“世纪,世界”体现了电器崇高的理想追求,符合我们xx人发展的期望值。电器成立以来,经过数年的奋斗拚搏、创新开拓,成为具有很强市场竞争力和创新活力的现代企业。面对新的机遇和挑战,xx人志存高远,用满怀豪情绘制着百年宏图。xx人期望着走向更广阔的天地,用自己的智慧和勤奋打造一个兴盛百年,纵横世界的辉煌。这是时代发展潮流赋予xx人的神圣使命。(掌声)
20xx年,是崭新的一年,在这一年还没有开始的时候,让我们每个人进入紧张的工作状态,比竞争对手领先一步,我们需要有着眼于未来的战略眼光。“挑战未来”,我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取,我们需要更多的学习,增加知识储备;需要创新,不断突破陈规;需要实干,把目标落实于行动中;需要高效,快速反应,抓住一切机遇发展自己;需要团结,全体xx人拧成一股绳,同心同德,和衷共济,为了辉煌灿烂的明天,让我们和竞争对手不一样,让我们从众多的竞争对手中脱颖而出,让我们不怕困难,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,让我们不到成功,誓不罢休!
谢谢大家!
尊敬的公司领导及同事们:
您们好!
大家辛苦了,我在这里要向大家表示衷心的慰问和感谢!
刚才,大家听了几位主管的讲话,他们大致上总结了xx年来的生产工作情况,他们的讲话充分说明了xx年来,全体员工以生产为中心,抓全面管理建设,取得了一定的成绩。今天,我们全体同仁聚集在这里,召开这次年终生产总结大会,目的是总结xx年度我们所取得的成绩和经验,检讨一年来的工作得失,分析在市场竞争日益激烈的新形势下出现的新问题、新困难。在今天的大会上,我主要想提一个问题:怎样集中所有的人力、物力,尽最快的速度,用最好的方式方法把我们工厂发展起来。
有发展,才有希望。我们从事的电线电缆生产,这当今电子时代来临的发展产业,有着巨大市场发展的空间,通过两年来的努力,我们生产逐步走向熟,已初步实现了规模化生产。在这个巨大的电线产业欣欣向荣的大环境下,给我们公司带来了无限的发展机遇。我想,只要我们全体员工一如继往,同心同德,我们的工厂生产步入会很快走上正轨,工厂的经济效益也一定会增加,在工厂保持盈利空间的前提下,我可以保证,我们的工资水平、福利待遇会逐步提高。
工友们,在大家的印象中,我参与大家的会议很少,能同大家面对面的沟通的机会并不多。今天,能参加这次年终的总结大会,我感到非常高兴的同时,也想借此机会,同大家谈谈有关公司发展和公司工资福利的`政策问题。公司追求最核心的是生产与效率,因为只有生产效率起来了,我们才有市场,有了市场,我们才有能够获取利润的前提,有利润我们才能发展。而我们员工的工资福利水平,也是取之于客户,取之于公司所获取的利润。所以,作为公司,作为我们全体员工(每一位公司人)来讲,我们所追求的目标就是“利润”,这是根本。我们所做的一切的工作,都是为了实现这个根本目标。当我们有了利润后,我们再来共同分享这个利润。在公司的工资政策上,我们始终坚持体现向生产一线倾斜,向技术倾斜,向管理责任风险大的岗位倾斜。
虽然,我们从事的电线行业是个有着广阔前景的行业,但目前我们存在的问题相信大家心里都有底,譬如:生产原物料无节制消耗、线材品质远达不到客户的要求,判退产品太多、废铜、废线、废料过多,生产效率与工资不挂钩、人员的掌控不到位等等存在一系列的问题,所有问题集中化为一个最关键的点,即“公司亏损,员工辛苦又赚不到钱”双方都不得利。这段时间,我对所有能产生这些问题的根源作了比较全面的调查,不妥当之处绝对要纠正过来,包括公司成本控制、管理架构、岗位分配、人事制度与薪资等问题都要进行适度的调整。
我希望下一步,能建立起一套工作业绩考评体系,要能为所有人员的搭起能力发挥的舞台,优秀人才留下、提薪,不适合本职工作者一律换免。效率与工资挂钩,生产管理部门严格控制原物料的发放,并制定一个明确的废品损耗率,超过限度的要定出相应的惩罚标准;各生产线要相互协调配合,达成一个统一体;而各部门之间也是如此,决不允许分裂开来,各自为政,形成独立王国。我们一定要靠团队作战,所有影响生产畅通的程序都有要所改善,所有在职人员要明确各自的职责权限范围,要清楚我是干什么的?我该干什么?当天要完成哪些事项?
所有人员的管理理念要更新,每一个员工不是绝对服从哪一个人的管理,不是趋意奉承你的直接上司就可以保持一份工作,而应该以工厂整体利益为出发点,以工厂利益就是自己利益为理念,为公司出谋划策,做好本职工作,学好相关技术经验,为公为私都有好处。所谓活到老、学到老,不断充实自己,为以后的奋斗作准备,谁能确定你以后就一定是生产一线的操作工?工厂各阶层管理人员用人的“同乡同谊”观念也要改变,工作就是工作,不是有了相互的照顾就可以混日子过。我对人对事原则是看你的工作能力和你的发展潜力,也就是说,需要的是对工厂有用之人才,不需要光会说不会做的下属。如果大家觉得自己有能力,你可以以实际行动表现出来,相信自然你也会得到与能力相称的职位,我希望大家能分清长远利益与短浅利益的区别,并为着大家的长远目标而工作。
在xx年的工作中,我还有个提议:各个部门根据自己绝对可以胜任的工作量然后找出所有超编的岗位和人数?因为在总工资不变的情况下,每多一个编制就意味着同职级的工资将会被缩减一部份,也就是说三个人的工资五个人来分与三个人的工资二个人分差别是很大的。例:3000元/月有2个人工作月薪为1500元,那么由5个人工作月薪则为600元/月,请问是愿意拿600/月,还是拿1500元/月?这就需要大家来决定。另外,我希望我们的工厂是一个文明民主的团体,大家有好的建议或受到不公平的待遇都有可以用提意见的方式进行检举,我会选派专人负责意见箱的定期开启收集,尽量保证每一条信息都能被反馈到我手中,并用不同种方式解决大家的问题。最后我希望大家能安心工作,大家群策群力,我们有信心,也绝对有理由相信等待我们的xx年,绝对是一个发展年,是一个收获年!
谢谢大家。
各位领导、各位同仁:
大家下午好!
非常高兴今天能够在这里与大家分享20xx年。在付出辛勤和洒满汗水的道路上,我们脚踏实地的送走了20xx,在充满希望和满怀激情的道路上,我们又信心百倍的迎来了20xx。
回顾过去的一年,是努力拼搏不断进取的一年,是全体同仁勇迎挑战、克服困难、加大步伐迈向市场进军的一年。在这一年里,我们审时度势,抢抓机遇,趁势而上。本着不断促进企业发展的精神,健全公司架构,提升员工素质,提高服务质量,优化品牌形象,同时涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献的好员工。他们在自己的岗位上兢兢业业,一丝不苟,为企业的发展奉献着自己的点点滴滴。值此新年到来之际,我谨代表公司,向在一年来辛苦工作在各个岗位上的全体员工致以诚挚的问候和衷心的感谢!
20xx年,在整体经济低迷、零售业多数出现滞增长的大环境下,我们也在面对着多个困难:朝阳店主街道修路封闭、学府店大范围改造、同时竞争店的开业也给一站之遥的兴华店带来了巨大的压力,但我们每一位同仁,群策群力,特别是我们一线的员工们,正是他们的兢兢业业,无私无畏的付出,才有了今年的各项经营指标可喜的同比增长。
为更好地提高单店盈利能力,我们根据商圈的变化重点对学府店进行了改造,扩大了外租面积,其中二层外租区在引进三友电器进驻的同时,还成功的将品牌餐饮“风味大王”纳入其中、并丰富了动漫游戏厅及儿童乐园等娱乐项目,与此同时,我们还在争取德克士、周六福等知名品牌入驻一层外租区,使学府店形成以超市为主,电器、餐饮、娱乐,互动为一体的商业模式,使学府店成为该地区新兴商圈的主体。
为了实现20___年团购业绩增长60%的目标以及未来团购方面的长远发展,今年在下半年公司设立了总部团购部,先后制定并完善了团购相关制度,为未来公司团购方面的发展奠定了基础,同时也为公司的整体发展创造动力;在对人才梯队建设项目的完善过程中,突出了人才梯队建设的现代化,使每一个员工都能在梯队中有自己清晰的职场定位。同时我们从进货、库存、陈列、销售等方面出台了一系列的管理、营运、采购的标准。我们在大力度开发新供应商的同时,也开始专注于商品结构的优化调整,重视并加强品类管理工作,以单店为试点,细作陈列标准,不断研究、不断复制;营运方面,我们加强日常督导机制,狠抓现场监督管理,从商品质量到环境卫生,从库存管理到服务机制,从制度的完善到执行力的优化,每一步都要求做到精细管理;同时,我们制定并完善了一系列考核机制,更包括我们在制定SOP作业考核方面都在逐步健全我们企业内部组织架构,让我们在体系梳理过程中,使自身的管理能力得到更大的提升,实现了内部管理上的大发展,也为今后的跨越提供了强有力的内部支持。
在“绿色”、“有机”的消费观念深入人心的时代里,建立农业蔬果园基地,以农超对接的形式向顾客提供物美价廉的放心蔬果,以绿色为特色凸显于消费者的视线。20xx年7月我们在晋中市寿阳县建立山西超市有限公司寿阳农业蔬果园基地,两年多的时间,蔬果基地的发展已经逐渐步入正轨,所种植的蔬菜、果品也得到顾客的广泛认可与亲睐,同时也带动了整个生鲜的销售在今年创造了百分之十增长的骄人成绩。
明年将是我们继续经受考验的一年,我们会秉承董事长所提出的“向精细管理要利润”的主导思想,研究向管理要增长的策略,具体从开源、节流两方面展开工作。开源方面,我们固守定位,坚持做实社区,同时继续加强品类管理及商品结构的优化调整,使商品符合各区域的消费特点,从更大程度上满足顾客需求,此外,通过更有力的营销活动,主打亲情营销聚集人气,深入优化供应链管理,降低采购成本。通过各店个性化调整、改造,在确保在架商品动销率、有效益的情况下,强调一店一议、一店一样。节流方面,我们会重点考虑通过大力度消化不良库存、节约能效、加大防损力度等方式全面降低运营成本。
我们深知,人才是企业的第一资本,是发展的力量之源。“强化以德为先的用人标准,合理引进人才,注重员工的心态培养”是我们一直秉承的原则。明年,我们将在培训方面制定一整套完整的培训体系,加强企业内部训练,从入职上岗到转岗升职,每个阶段均设定针对性较强的培训课程。员工培训机制的建成,要求人力资源储备能为我们门店源源不断的输入高素质、强有力的管理人才。
“优化制度不如先优化我们的执行力”,只有关注执行力的企业才能从平凡走向成功,我们要在明年的不断学习过程中,细致研究,建立一种注重执行的企业文化,使战略、人员与运营的的每一个环节都能通过“执行”的精神来指导、落实。
即将走远的20xx年是成功的一年、奋斗的一年,也是收获和考验并存的一年。在这一年里,市场有压力、有阻碍,但我们通过全员的共同努力,依然取得了较好的成绩。“雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越”。在充满机遇与挑战的20___年我们将面临更加繁重而艰巨的任务,我们一定要善于抓住机遇,一如既往的发扬敢于拼搏,锐劲进去的精神,为腾飞做出不懈的努力,以高度的使命感和责任感开创发展的新局面!
谢谢大家!
尊敬的公司领导及同事们:
您们好!
带着昨日的汗水和成绩,怀着对明天的希望与憧憬,我们满怀激情的迎来了20xx年,在这辞旧迎新的时刻,我仅代表建设管理服务中心所有员工向关心与支持我中心发展的领导、部门以及奋战在各条战线的兄弟姐妹致以诚挚的感谢和美好的祝愿!
岁月不居,天道酬勤,在过去的一年里,我中心在新区党工委、管委会的正确领导和各相关部门的大力支持下,秉承新区“想干、敢干、快干”精神,以让新区“一年一个样、三年大变样”为己任,团结一致,攻坚克难。以创新工程管理机制,提高执行力;完善制度建设,增强规范化精细化管理;重视团队建设,打造职业建设铁军为理念,强化安全文明施工,积极落实工程质量管理,抓紧推行工程信息化、工程档案标准化管理。
20xx年期间,达到了在建项目109项,已完工57项,共完成政府投资20.8亿元;合同签订538份,总标的`额约21.37亿元;工程付款审核720份,支付工程款约亿元;合计开展前期项目xx8项的好成绩。完成了坪山体育中心(大运篮球馆)建设、聚龙山保障性住房等九个亮点工程的建设。
一元复始,气象万千,新的成绩催生新的起点,新的希望承载新的使命。20xx年我中心将继续借鉴20xx年工作中取得的有益经验,进一步创新工作机制,采取多项有力举措,实现规范化、信息化、精细化管理,确保20xx年工作目标顺利完成。20xx年,中心继续推动新区的重点工程建设,稳扎稳打,以工程建设为重点,以专业管理为抓手,以技术创新为突破口,以质量建设为切入点,以队伍建设为保证,实现工程投资、质量、安全、进度、团队建设五大目标,精心构筑建筑业“法制、诚信、健康、和谐”的发展架构,推动工程建设管理水平再上新台阶,确保全年无一起质量安全事故,以促和谐、保民生为根本,落实好民生工程建设,更高更好完成新区工程建设任务,为新区经济社会和谐发展做出积极贡献!
东风浩荡满眼春,万里征程催人急!新的一年,机遇与挑战并存,希望与困难同在。面对前所未有的发展良机和跨越振新的宏伟蓝图,我中心全体职工一定会团结一心,务实重干,勇往直前,再铸辉煌!
XX年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年,是成功的一年,更是发展壮大的一年。一年来,我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼,同时通过管理处全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员,同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。一年来,我们以目标策略、内部建设、外部协调、服务宗旨、信息采集、来访接待为中心展开了一系列的工作。
目标策略
制定了以规模占领市场、以品牌巩固市场的目标。
天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余,管理面积也由从前的七万平方米增至为近二十万平方米,规模的扩大至使我们对目标进行战略性的分析,为此制定出了以规模占领市场,以规模出效益目标策略。
巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我处制定了零缺陷的目标,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、规章零违反的五零缺陷,在此基础上,建立了实现工作零缺陷的9步骤: 1、要求明确:业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足客户的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。
2、预防在先:充分做好达到要求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
3、一次做对:实施中要第一次做对,不能把工作过程当试验场。
4、责任到位:把服务质量目标分解,并落实到各部门、各岗位直至个人,按计划分步实施。
5、强化培训:对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。
6、严格检查:实行个人自查、主管 / 经理督查、行政管理中心考察;并分析结果,以明确问题、原因、责任。 年终总结发言稿7、 循环检讨:定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并制定相应的预防措施。
8、整合组织:在直线型组织架构的基础上,以客户满意为中心,完善“第一责任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面质量管理的思路。
9、规范操作:进一步完善操作规范。
“ 物业零缺陷”的实施将进一步提高服务质量、提升公司的品牌形象,巩固物业市场。
内部建设
物业坚持以内涵为立足之本,完善操作规程,不断强化内部建设。
一、 人力资源,人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力,公司积极开展培训,承担起职工“后教育”的使命,使员工“一专多能”,圆满的完成了公司今年的任务。 目前,公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员;知识面宽、擅长协同的办公室管理人员;出谋划策的企化人才等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。
二、法规遵守,公司今年积极与各方合作,进一步满足运营的法规符合性要求。 1 、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理,进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为,减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生,作为师生生活的准则。
2 、完善环保法规体系,公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录和查核,使公司的服务、活动完全满足法规的要求,避免了违法带来的环境风险。
三、管理创新,公司一直人为:创新是公司发展的原动力,是公司超越自我的必然选择。
1 、员工的管理,通过员工资料的登记与更新,了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向,针对不同的类型,策划一套与之沟通的方法,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性。
3 、量化服务体系物业管理属于服务业,涉及面广,影响服务质量的因素较多,质量保证的实施较困难,尤其特殊的是,业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此,品质管理部在充分交流的基础上,建立可行的业主满意评价方法,通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,对公司服务质量进行了客观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数据。
4 、改变组织架构的传统观念公司非常重视组织革新,今年将管理处转变为“四部一室”的格局。理念上作了进一步的提高。公司认为:在服务业,没有满意的员工,就没有满意的服务。员工是企业与顾客唯一的接触媒介,公司重视那些直接与业主接触的一线员工,不是将他们放在组织架构的最底层,而是将其放在组织架构的最顶端。另外,为了控制服务传递过程,公司在利用规程和制度控制员工,建立一系列严格的操作规程使服务质量体系标准化的基础上,适度放权,使每一个员工都成为一部中央服务器,不限制与业主接触的员工服务的自主权和判断,保证公司、与业主接触的员工和业主三者支配需要的平衡,提高了服务的效率和质量。
四、维修部
今年我技术维修部共计有七位维修人员,对维修人员实行区域制,实行一人负责一栋的管理手法。同时每天晚上安排2人值班,实行全天候的维修服务。今年我处维修部总共收到师生报修单7000多份。其中98%以上已全部修好;为学生免费从下水道中掏手机20多次;为学生义务维修、更换零配件3000余次;目前,我处已做到了“小修不过夜,大修不过三”维修承诺,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。
五、保安部
1、我处目前共有保安78人,XX年,在全体保安人员的共同努力下,圆生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,不断的淘汰工作责任心不强,不认真负责的保安。其次,增强骨干的力量,能过自荐和他荐的方式先出了保安副队长二人,保安班长9人,大大加强了保安部的行政力量。
2、保安工作始终贯彻封闭式、严要求的管理方式。因学校处地偏僻、混杂人员众多。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员80000多人次,确保了所管物业区域内的安全。
3、加强自我建设,我公处保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。今年共进行了六次专业知识培训,四次消防知识学习、二次消防演习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。
4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。
六、保洁部
1、我处保洁部目前共有员工99人,今年下半年,我部通过为期半月的努力,了新接物业(综合楼、基础实验楼)的顺利交付,得到了校领导和公司领导的一致好评。同时,明确规定保洁工作规程,实行制度管理,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的环境。
2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。
七、质检部
质检部在我处成立不足半年,但总计给管理处提出了有效意见100多条,多次纠正了各部门在日常工作中所出现的缺陷。使各部门管理水平,服务质量得到了提高。
八、其它方面
今年,我处共捡到手机两部,钱包25个,现金1000多元,校园卡200多张以及大量的衣服、鞋子和书本。得到了师生的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,提供打气筒,免费让学生打气,免费开锁,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。