为了确保工作或事情能高效地开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案属于计划类文书的一种。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是的小编为您带来的实施方案(优秀8篇),希望可以启发、帮助到大家。
活动目标:
1、感受动画片的情节,乐于倾听同伴的讲述。学习用大大的、香香的、甜甜的等句式来说一说姥姥的礼物。
2、尝试看动画与同伴合作模仿角色进行讲述。
3、迁移经验进行创造性讲述。
活动准备:(1)制作后的《姥姥的礼物》动画碟片。
(2)多媒体教学设备。
(3)卡片十张。
活动过程:一、识动画片中的角色导入活动。
师:今天我们班来了一位客人,我们来看看是谁呢?
引入活动主题。(看动画片一)(幼儿讲述。)二、段讲述动画片的内容。
1、师:喜鹊叫,姥姥提着大包和小包,这是谁的姥姥呢?她要去谁家呢?你想知道吗?(看动画片二)现在你知道她是谁的姥姥了吧?
乐乐看到姥姥来了,心里怎么样啊?
乐乐很想知道姥姥给她带来了什么,你想知道吗?
我们先来猜猜姥姥会给乐乐带什么?(启发幼儿讲述)你的外婆来看你会给你带什么?
(幼儿讲述)2.姥姥给乐乐带来了什么礼物呢?我们一起来看看?
(看动画片三)师:谁会来说一说姥姥带来了什么。
出示相应图片(请幼儿讲述)谁会用好听的话把姥姥带来的礼物说一说?
(请幼儿来说一说)3.姥带来水果,还带来什么呢?请接着看动画片。
(看动画片四)谁会用好听的话来说一说这两个礼物?
4、姥带来的礼物摆了一桌子,乐乐可高兴了,我们一起来看看有哪些?(幼儿看图片讲述)乐乐收到这么多的礼物,她会对姥姥说什么?
(看动画片五)三、师:乐乐的姥姥带来了这么多好吃的东西,你的姥姥也会带来好多呢?
现在老师来做姥姥去小朋友家作客,我会带来什么呢?
(和幼儿进行模仿游戏)拿出图片,也用好听的话来说一说。
请幼儿和幼儿来做游戏。
四、今天的动画片好看吗?
我们一起来看一看,把这个好看的动画片讲一讲。
(看完整动画片)
根据余政办[20xx]64号《关于继续开展创建百家示范企业活动的通知》精神,经研究决定,开展***区“和谐劳动关系示范企业”创建工作。
一、实施步骤
(一)发动布置阶段(1-3月)
制订好创建活动方案和办法,在20xx年工业经济工作会议上进行动员和布置,下达创建任务。
(二)实施创建阶段(4-9月)
对照创建条件,由企业自愿填写《和谐劳动关系先进企业申请表》,所在镇乡、街道工会汇总后于4月30日前上报区总工会。期间组织企业进行和谐劳动关系专题培训2-3次;为了解企业在创建过程中的问题和困难,召开座谈会1-2次,及时协调解决;借鉴外地和谐劳动关系先进企业的经验,拓宽思路,促进企业和谐劳动关系的创建,计划外出参观考察1次,。
(三)评审阶段(10-12月)
区总工会组织有关部门进行评选,按分值高低列出12家报***区创建百家示范企业领导小组审定,确定10家作为***区“和谐劳动关系先进企业”,在全区工业经济工作会议上给予表彰奖励。
二、评定程序
(一)申报:企业对照“和谐劳动关系示范企业”评选标准进行自评,总分在80分以上的企业填写《***区和谐企业劳动关系示范企业申请表》并附事迹材料,报***区总工会。
(二)检查:***区总工会会同有关部门对申报企业进行检查验收,并由区创建百家示范企业领导小组确定评选单位。
(三)公示:验收合格的审定通过“和谐企业劳动关系示范企业”的单位,通过新闻媒体向社会公示,接受社会监督。
(四)命名:公示后,由区政府命名“***区和谐劳动关系示范企业”,并在给予表彰奖励。
**市***区总工会
一、指导思想
以科学发展观为指导,认真学习贯彻党的十八大精神,以深化“安全生产年”活动、推动实施安全发展战略为主线,以“强化安全基础,推动安全发展”为主题,坚持“三贴近”(贴近实际、贴近生活、贴近师生),“三面向”(面向基层、面向学校、面向师生),结合学校实际,注重实效,以“全国安全生产月”为契机,深入宣传党和国家关于加强学校安全的重大决策部署,普及安全知识,弘扬安全文化,促进“依法治安”、“打非治违”、科技支撑、夯实安全基础等工作有效落实,推进安全发展学校创建工作,增强师生安全意识,营造全社会关爱生命、关注学校安全的舆论氛围,有效防范和遏制安全责任事故的发生。
二、活动主题:
强化安全基础、推动安全发展。
三、活动时间:
20__年6月1日至6月30日
四、组织机构
成立高登中学“全国安全生产月”活动领导小组,学校主要领导为组长,分管领导为副组长,各处室负责人为成员,具体指导、督促、检查年段、班级开展活动的。情况。领导小组下设办公室,挂靠在政教处,具体负责“全国安全生产月”制定活动方案和日常工作。
五、活动主要内容
根据晋江市教育局关于开展20__年“全国安全生产月”的活动通知(晋教执【20__】35号),结合学校实际,开展以下活动:
1、“安全生产月”宣传启动工作。6月3日,利用国旗下讲话组织开展“安全生产月”启动仪式,在安全宣传栏张贴安全常识宣传画和电子显示屏滚动播放安全宣传口号、广泛开展安全宣传活动。
2、开展安全警示教育周活动(6月5日-10日)。学校要开展为期一周的安全警示教育活动,通过选择近年发生的涉及学校和师生的典型安全事故进行回头看,分析事故原因,吸取事故教训。
3、举办安全文化周活动(6月10日-16日)。在我市创建安全发展城市的大氛围下,结合安全教育和管理标准化建设暨平安先行学校创建工作,深入开展安全发展学校宣传活动,使全体师生了解开展创建活动的目的意义、主要内容等,提高知晓率和参与率,增强师生的安全意识,营造“全民关注安全,人人参与创建”的浓厚氛围。同时,在第二个晋江市学校交通和防溺水安全教育周活动的基础上,继续深入开展学校交通和防溺水安全教育活动,邀请外来务工家长参与“预防溺水安全度夏”教育宣讲活动,加强家校联系,督促学生家长在学生非上学期间切实履行好监护职责。
4、开展应急演练周活动(6月18日-24日)。坚持应急演练常态化,利用每天课间操集队时间组织开展防火、防震等应急预案演练活动。通过演练,检验应急预案的实战能力,查找预案漏洞,分析存在问题,及时修订预案,完善应急体系,提高预案的可靠性、针对性和操作性,增加应急处置的科学性、及时性和时效性。
5、开展安全知识普及教育周(6月25日-30日)。结合学校实际,利用校园广播、网络、板报、宣传栏、班会课、国旗下讲话、专题讲座、家访等形式,开展防溺水、防交通、防火灾、防侵害、防灾害和防骗等安全教育,不断增强师生的安全意识,提高防范能力。
6、开展校车和学生接送车辆安全整治宣传教育活动。按照各级关于深化道路交通安全综合整治和第二个晋江市学校交通和防溺水安全教育周活动的统一部署,积极主动配合公安、交通运输等部门,深入开展“文明交通行动计划”,将道路交通综合整治“三年行动”宣传工作融入实施“文明交通行动计划”工作中去,努力形成宣传工作合力,大力提升交通安全宣传教育工作水平,进一步强化校车和学生接送车辆的安全整治。
7、开展安全生产“打非治违”专项行动,及时排除校园安全隐患。突出以道路交通、消防安全、危险化学品、建筑施工、食品卫生、防溺水等重点项目的安全隐患排查和整治。要继续做好“吃人水塘”举报工作,充分发挥社会、家庭和学校师生的力量,参与危险水域的举报工作,落实警示标志和安全隐患排查整治工作。坚持校园安全隐患一周小排查、一月大排查制度,建立安全隐患台账,落实整改措施,明确专人负责,限期整改到位,确保“安全生产月”期间中考、会考顺利完成。
8、开展安全知识竞赛活动。积极组织广大师生参加全省中小学生安全知识网络竞赛活动,按照晋江市教育局《转发关于举办20__年中小学生安全知识网络竞赛活动的通知》(晋教执〔20__〕21号)的要求组织实施。
六、活动要求
1、提高认识,加强领导。各年段要高度重视,成立相应的活动组织机构,明确分工,落实责任,精心组织,周密安排,认真开展“安全生产月”活动。
2、围绕中心,突出重点。在“安全生产月”活动期间,各班级要结合实施方案,充分利用每周年段集会、班会课等形式宣传安全知识,举办安全知识系列讲座,统一组织上一堂安全主题教育课,写一篇安全题材作文,使每个学生都能受到安全教育。并结合应急演练活动,进一步完善班级各项突发事件处置工作应急预案,提高应急反应和处置能力。
3、创新形式,注意实效。结合本班特色,有针对性地开展宣传教育活动,不断创新宣传教育内容和形式,注重活动趣味性、吸引力和感染力,力求使活动取得实效。
精细化管理工作是集团公司在基础管理达标、管理提升活动之后推动的又一项重要工作,是当前和未来一段时间内推行的管理方向。推行精细化管理的核心是夯实企业管理基础,不断提升管理水平和核心竞争力,使管理工作更加标准化、规范化、专业化、程序化和系统化。为了确保精细化管理工作有序推进,取得成效,特制定本实施方案。
一、指导思想
紧密围绕集团公司“建设世界一流矿业公司”愿景目标,透过夯实基础工作,细化工作流程,实现目标激励,运用体系管理工具,实现制度化、流程化,透过信息载体,以制度检查、考核为切入点,强力推进精细化管理,切实提高企业执行力。
二、工作主题
公司开展精细化管理的主题是定位精确、流程明晰、程序具体、持续改善、细化职责、建立一流。
三、基本原则
按照集团公司精细化实施方案精神,公司在推动精细化管理过程中要坚持五项原则:
一是转变观念,坚持长期推动。精细化管理工作的核心是“精、准、细、实”。要想使企业精细化工作到达集团公司精细化管理要求,务必运用精细化管理理念和管理技术,透过提升员工素质,加强企业内部控制,强化协作管理,坚持长期推动,持续改善,方可在整体上提升企业整体效益,从而到达“精、准、细、实”。
二是关注细节,把握核心内涵。精细化管理的本质在于对战略和目标进行分解细化和职责落实,这就要求我们能够准确把握宋鑫总经理在精细化管理启动视频会讲话中提出的“五精四细”精细化管理核心内涵,深化理解并用以指导工作。透过精细化管理工作的开展最终实现企业的战略规划能有效地贯彻到每个细节、环节并发挥作用,成为提升企业整体执行力的一个重要途径。
三是夯实基础,保障效益提升。精细化管理是一种管理理念和管理技术,不断梳理管理流程,夯实企业管理基础,透过制度建设的系统化和细化,坚持标准化、数据化和信息化的原则,使企业组织机构能够精确、高效、协同和持续运行,最终确保企业效益得到稳步提升。
四是优化指标,兼顾过程改善。精细化管理的目标体系是按照管理对象的不同进行分解量化的具体指标数字、程序、职责。为了确保精细化管理工作开展过程中每一项工作资料都能看得见、摸得着、说得准,各单位部门要按照公司要求设立精细化管理机构,确保每一条精细化管理指引都有专人负责整改,各项指标数字、程序、职责得到持续改善,并能够得到及时固化构成企业长效机制。
五是抓住重点,实现全面精细。精细化管理工作点多面广,不仅仅牵涉到生产销售环节,还体此刻企业经营管理环节,每个环节都是一环扣一环,紧密相链。透过建立一条以“年度计划―月度计划―周计划―周督办”为主线的战略目标管理体系,根据战略目标分解出策略→根据策略分解出一系列方案→分解成执行案→分解为分工表→分解为进度表→落实到岗位上。最终将战略发展目标层层分解,抓住企业生产经营中的重点问题,透过以点带面、逐层推进的方法,把精细化逐步引入生产经营和企业管理的各个环节,实现管理链条的全面精细。
四、工作目标
1、及时梳理规章制度
按照精细化管理要求,从基层班组抓起,透过开展班组建设、岗位比武、技能竞赛等方式,及时总结先进管理经验,梳理成企业规则。
2、完善工作流程体系
按照精细化管理要求,定期组织对工作流程进行评价与清理,对存在的问题责成有关职责单位(部门、人员)进行研究、整改,确保管理流程合理、精简、效能。将工作流程纳入到制度建设中去,实现每一项主要职能,都有相应规范的流程,杜绝没有流程的现象。
3、完善定额标准体系
按照精细化管理的要求,清理完善各类工作标准,明确工作目标、量化标准资料,提高可操作性。制定详细的定额标准,完善计量手段,满足量化标准和定额管理的需要,实现考核指标可量化。
4、完善岗位职责体系
按照精细化管理的要求,对公司确定的机构设置重新梳理,完善单位部门职责;对公司现行所有岗位职责进行重新修订,加强职责分工。
5、完善制度约束机制
按照精细化管理要求,将公司各业务流程作为精细化管理的切入点,再进行细化工作程序和标准,做到每项业务、每件事情的完成都要按照制度规定进行操作,实现岗位、程序间的相互制约。
6、完善考核评价体系
按照精细化管理的要求,建立完善单位部门、班组、个人的三级考核体系,并逐级进行全方位评价,考核结果与单位、个人的工资收入挂钩,确保各项规章制度和规则要求落到实处。
7、完善激励机制体系
按照精细化的管理要求,对公司、单位(部门)现有激励制度机制进行重新修订,注重考核结果的应用,以考核促管理,以考核促执行,考核结果与员工奖励、任用挂钩,充分调动职工用心性。
五、组织机构
为统筹推动精细化管理全面开展,公司成立精细化管理工作领导小组,机构设置如下:
组长:
执行组长:
副组长:
组员:
精细化管理工作领导小组下设办公室,赵维平兼任办公室主任。企业管理部承担领导小组办公室日常工作。
为规范民营医院执业行为,提升民营医院管理的规范化、科学化和专业化水平,保障民营医院医疗质量和医疗安全,促进社会办医持续健康规范发展,维护人民群众健康权益,结合我县实际,制定本实施方案。
一、活动范围及主题
(一)活动范围:各级各类民营医院,重点是二级以上民营医院。
(二)活动主题:“规范促发展、质量提内涵”。
二、活动原则
(一)坚持完善制度与规范行为并重。健全的管理制度是医疗机构良性发展的基础,是规范医疗服务行为、保障医疗质量安全的根本。医疗机构和医务人员严格按照管理制度规范医疗行为,为依法执业、提高医疗服务质量和安全水平提供重要保障。
(二)坚持全面梳理与重点整治相结合。全面梳理和排查民营医院临床科室、辅助科室、实验室和后勤安保等部门的质量和安全隐患,查找医疗质量管理漏洞、薄弱环节,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针、突出工作重点,严厉打击非法行医、治理整顿民营医院、查处虚假宣传是整治违法违规执业行为的重点内容。特别是社会办医活跃、社会关注度高的专科医疗机构,要进一步加强规范化管理和专业队伍建设,促进民营医院医疗服务水平的整体提高,消除医疗安全隐患和突出问题。
(三)坚持专项活动与长效机制相结合。民营医院要按照本方案对本机构医疗质量和医疗安全的薄弱环节和漏洞进行自查,制定整改措施并认真落实。
三、活动内容
(一)完善各项规章制度。
1、建立健全内部质控制度。按照《医疗质量安全核心制度要点》要求,健全完善本机构核心制度、配套文件和工作流程,加强医务人员培训、教育和考核,强化日常督导,确保医疗质量安全核心制度得到有效落实。建立并实施病案质量控制体系和病历质量管理制度,以科室环节质控为基础,以终末病历质控为重点,注重病案首页填写质量,保障病历客观、真实、准确、及时、完整、规范。
2、完善医疗技术临床应用管理制度。按照《医疗技术临床应用管理办法》,各民营医院全面梳理医疗技术临床应用情况。包括目录管理、手术分级、医师授权、质量控制、档案管理、动态评估等制度,审定本机构医疗技术临床应用管理目录和手术分级管理目录并及时调整,目录必须覆盖已开展的所有技术和手术,开展目录之外的技术、手术必须符合新技术、新项目制度的要求,并对国家级、省级限制类医疗技术进行重新评估和备案,全面保障医疗技术临床应用质量和安全。
3、完善医疗安全管理制度。关注用药安全,建立健全临床药师和处方点评制度,充分发挥临床药师和处方点评的作用,以抗菌药物、抗肿瘤药物、中药饮片为重点,规范临床用药行为。对医务人员不合理用药、不合理检查等行为及时采取干预措施,保障患者诊疗措施安全、有效、经济。加强中药饮片采购验收、养护、煎煮等重点环节管理,保障中药饮片质量。关注院内安全,有针对心跳骤停、昏迷、跌倒等高风险意外事件的应急措施和救护机制,保障全院任何区域内均能及时提供紧急救治和生命支持服务。
4、完善医院感染控制管理制度。各民营医院要严格按照《中华人民共和国传染病防治法》《医院感染管理办法》等法律法规,结合新冠肺炎疫情常态化防控工作,修订完善机构内部医院感染管理制度、职责、流程、预案。加强医院感染监测工作,及时发现医院感染隐患并采取有效的预防措施;
全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作,重点加强产房、新生儿病房、血液透析室、感染性疾病科、血液科等重点科室的医院感染管理工作;
医疗废弃物处理及时,程序合法。定期开展医院感染管理制度和防控知识的全员培训和教育工作,规范中医医疗技术操作,落实好中医医疗技术相关性感染防控指南。
5、完善信息公开制度。民营医院要在就诊大厅张贴或悬挂医疗机构的依法登记的主要事项、诊疗料目、职能科室设置,在相应的位置公布服务信息,包括主要卫生技术人员依法执业注册基本情况、服务指南、服务流程、服务规范和服务承诺等以及行业作风建设情况,患者就医须知等。要在显著位置公示药品、医用材料和医疗服务价格信息,或摆设可以查询的相应设备,其中药品价格公示的内容应当包括:药品的通用名、商品名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家,主要的中药饮片产地等有关情况;
医用材料价格公示的内容应当包括:医用材料的品名、规格、价格等有关情况;
医疗服务价格公示的内容应当包括:医疗服务项目名称、项目内涵、除外内容、计价单位、价格、价格管理形式、批准文号、实际执行价格等有关情况。
6、健全后勤管理制度。民营医院要有后勤保障管理组织、规章制度与人员岗位职责。后勤保障服务能够满足医疗服务流程需要,能够及时迅速、保质保量地组织好医院的水、电、气、物资供应、设备维修、房屋修建、院容卫生等工作。为保障节假日及夜间医疗机构医疗工作的正常运行,及时有效的处理突发医疗事件,提高医疗工作的内涵质量,确保医疗安全,民营医院应建立健全全院性医疗值班体系,完善医疗机构总值班制度,包括临床、医技、护理部门,以及提供诊疗支持的后勤部门,明确值班岗位职责、人员资质和人数,并保证常态运行。总值班人员需接()受增训并考核合格。
(二)严格依法执业,规范诊疗行为。
1、强化执业行为管理。严格落实相关制度规范,结合医疗机构实际情况细化工作要求,规范执业行为。严格按照核准登记的执业地址和诊疗科目开展诊疗活动,使用规范的诊疗服务项目名称。按照国家有关要求配备相关岗位人员,所有从事医疗卫生技术工作的专业人员必须具备相关执业资格,并按规定及时办理注册、变更登记、多点执业手续。不违规对外出租、承包科室,定期开展依法执业自查整改,切实落实依法执业主体责任。加强民营医院药事管理,改善药学服务模式,推进民营医院抗菌药物科学管理,规范抗肿瘤药物合理使用,重点加强民营医院药品的管理,保证药品的合法、安全、合理使用。
2、严格遵循临床诊疗指南、临床技术操作规范和行业标准及医学伦理规范等有关要求,参考相应疾病病种的临床路径,合理进行检查、用药、诊疗。建立各专科常见疾病的临床诊疗规范和技术操作流程,由具有法定资质的医务人员按照制度、程序、规范和流程对患者进行疾病诊断、评估,并制定诊疗计划。对疑难危重患者、恶性肿瘤患者,实施多学科评估和综合诊疗。
3、规范医疗宣传行为。民营医院在各种媒介或者形式中直接或间接发布的医疗广告,必须严格遵守《医疗广告管理办法》,规范使用医疗机构名称并标注《医疗广告审查证明》文号。对在自建网站、公众号等自媒体上发布的宣传内容进行审核把关,规范宣传用语,避免误导患者。
4、开展诊疗活动应当遵循患者知情同意原则,履行告知义务,尊重患者的自主选择权和隐私权,尊重民族习惯和宗教信仰,并对患者的隐私保密。完善保护患者隐私的设施和管理措施。
(三)加强日常管理,构建长效机制。
1、加强医院医疗质量的管理与控制。医疗质量是医院管理的核心内容和永恒的主题,医院必须把医疗质量放在首位,质量管理是不断完善、持续改进的过程,要纳入医院的各项工作中,构建长效机制。建立健全医疗质量保障体系,即建立院、科二级质量管理组织,职责明确,配备专(兼)职人员,负责质量管理工作。职能科室要充分运用医疗质量管理工具和信息化手段开展日常医疗质量管理和控制。对医疗质量管理要求执行情况进行定期评估,对医疗质量信息数据开展内部验证并及时分析和反馈,对医疗质量存在的问题要及时采取有效干预措施,评估干预效果,促进医疗质量的持续改进。
2、加强医疗安全风险防范。民营医院要建立健全医疗质量(安全)不良事件信息采集、记录和报告相关制度和激励机制。有对本院医疗质量(安全)不良事件及管理缺陷进行统计分析、信息共享和持续改进机制。落实《医疗纠纷预防与处置条例》,加强医疗风险管理,完善医疗风险的识别、评估和防控措施并定期检查落实情况,及时消除隐患。规范投诉管理,设置统一的投诉管理部门或配备专(兼)职人员,在医疗机构显著位置公布投诉管理部门、地点、接待时间及其联系方式,实行“首诉负责制”。投诉人向有关部门、科室投诉的,被投诉部门、科室的工作人员应当予以热情接待,对于能够当场协调处理的,应当尽量当场协调解决;
对于无法当场协调处理的,接待的部门或科室应当主动引导投诉人到投诉管理部门投诉。
3、做好新冠肺炎疫情常态化防控工作。坚持“四早”,落实预检分诊制和首诊负责制,所有进入医疗机构人员均应佩戴口罩、测量体温、询问流行病学史,切实提高疫情防控的敏感性、主动性。二级以上综合医院要在相对独立的区域规范设置发热门诊和留观室,对发热患者实行闭环管理。发热患者、住院患者和陪护全部进行新冠病毒核酸检测。发热患者等待核酸检测结果时一律予以留观。对新冠肺炎确诊病例、疑似病例和无症状感染者按规定及时上报。加强疫情相关医用耗材、药品、防护装备、消毒用品等物资储备,保障满足正常医疗服务需要。
4、加强业务培训。对全体员工进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训,提高员工规范执业的意识。建立院内人才培养机制,开展卫生专业技术人员岗前培训,积极支持和鼓励卫生专业技术人员参加继续教育和进修培训,切实提升服务能力和水平。
5、加强医疗机构文化建设。按照“以病人为中心”的理念,建设和培育单位文化,树立良好的品牌形象,加强医德医风建设,弘扬救死扶伤精神,努力构建和谐医患关系,诚信服务,提高核心竞争力,构建长效机制,为医疗机构长期稳定健康发展奠定基础。
四、活动步骤
(一)安排部署阶段(20xx年12月)。县卫生健康局制定具体实施方案,建立工作机制,明确工作重点,落实各项活动内容。
(二)组织实施阶段(20xx年1月—20xx年9月)。
1、第一阶段。主题为“依法执业、规范诊疗”,组织实施时间为20xx年1月—20xx年6月。本阶段民营医疗机构要在依法执业方面严格进行自查自纠,并对自查的问题逐条进行整改,完善各项规章制度,规范诊疗行为,为“民营医院管理年”活动夯实基础。
2、第二阶段。主题为“提升质量,保障安全”,组织实施时间为20xx年7—12月。本阶段重点任务在依法执业、规范诊疗的基础上,进一步提升医疗质量和医疗技术的发展,提高医疗服务能力和水平,建立民营医院医疗质量管理与控制体系,加强临床专科服务能力建设,有效保障医疗安全
3、第三阶段。主题为“长效管理、树立典型”,组织实施时间为20xx年1—9月。本阶段重点任务为落实各项规章制度,形成民营医院管理的长效机制。对在“民营医院管理年”活动中服务质量、履行社会责任、群众满意度等方面成效突出的民营医院给予表扬,树立模范和典型,带动和促进民营医院为广大群众提供更加优质便捷的医疗服务。
(三)总结交流阶段(20xx年10—12月)。县卫生健康委对各地“民营医院管理年”活动开展情况进行总结,组织召开活动经验交流会,宣传、推广好的做法和先进经验,进一步建立健全医疗质量、医疗安全管理的长效机制,对我县树立的民营医院管理典型向市卫生健康委推荐。
五、工作要求
(一)充分提高认识,加强组织领导。民营医院要制定实施方案,全面梳理自身工作,以本次活动为契机,进一步加强医疗机构管理,改进医疗质量,提升自身服务能力和水平。
(二)狠抓落实,务求取得实效。各民营医院要全面梳理自身工作,以本次活动为契机。进一步加强医疗机构管理、改进医疗质量,提升自身服务能力和水平。要在狠抓落实上下功夫,把各项工作要求落实到位,确保实现民营医院医疗质量和服务能力提升。要精准、有效落实各项规章制度,要以对工作负责的态度确保各项重点工作任务落实到位、见底见效,确保“民营医院管理年”活动取得实效。
(三)做好总结交流,表彰宣传先进,营造良好氛围。民营医院要对“民营医院管理年”活动年度重点工作情况进行及时总结,发现、树立和宣传先进典型和先进经验,树立推广一批管理规范、质量过硬、群众满意、社会认可的民营医院典型,为全县推广先进经验奠定基础。要充分利用报刊、广播、电视等传统新闻媒体与互联网、自媒体等新兴媒体对活动开展情况进行宣传,做到集中宣传与日常宣传相结合,为活动开展和民营医院健康发展营造良好的舆论氛围。对于扎实工作,成效显著的要予以表彰。
(四)建立长效机制,逐步转入常态。“民营医院管理年”活动结束后,各民营医院要对照目标、任务和要求,探索建立民营医院管理长效机制,逐步转入医疗机构的常态管理,不断提高医疗服务的水平和质量,确保活动取得实效。
【主 题】 相亲相爱一家人 —— 寝室人际关系
【时 间】 50分钟
【地 点】 室内
【形 式】 讨论、分享、脑力激荡
【目 的】 认识寝室人际关系的重要性,结合本寝室实际情况讨论寝室人际关系和谐的原因及破坏和谐寝室人际关系的因素和事件;引导学生思考怎样建立和谐的寝室人际关系,怎样处理寝室矛盾,倡导互帮互助精神。
【准 备】
1、在全班征集寝室人际关系中最棘手的问题
2、小卡片若干张
【班会操作示范】
1、全班以寝室为单位分组。(2分钟)
2、“我心中最佳寝室”评选活动。(10分钟)
[操 作] 辅导员给每位寝室长发放一张小卡片,各组在寝室长的组织下用四个词语表述寝室的“室风”。辅导员以寝室为单位,将词语写在黑板上;同学们通过这些词语来评选“我心中最佳寝室”;以集体到讲台亮相的形式进行嘉奖。
[注意事项] 该活动为班会的热身活动,辅导员不对词语作***,只做正面引导,如“我喜欢这个词”,“我喜欢这种感觉”等等;另外,挑出一些词语引出下一节班会活动。
3、良好的寝室人际关系给我们带来了什么?(15分钟)
[操 作]
①辅导员根据上一阶段活动引出这一问题,要求学生思考2分钟后,每组选派1名学生与全班分享。
②辅导员做分享总结。
[注意事项] 这一阶段活动的目的是为了让同学们重温自己在寝室生活中所享受到的快乐和同学的友谊、帮助,达到情感的共鸣,辅导员要紧紧抓住学生的感受,比如“对他(她)的帮助我感到温暖”等等,强化室友间的互帮互助带给人的支持、尊重等,以及对助人者的认可和赞赏。
辅导员可以先要求大家回想,再要各组派代表,达到每一位同学都重温快乐,学会感恩的目的。分享过程中,辅导员要对分享者采取支持、肯定的态度,说出对这一事件的自我感受。分享总结要根据现场的情况,突出班会的主题,引出下一阶段活动。
(总结参考:寝室是大学生逗留时间最长的场所,有研究表明:大学生一天24小时,在寝室的时间除睡眠外长达5.8小时,他们在寝室吃饭、看书、上网、聊天……,因此寝室人际关系就成为大学生最重要的人际关系之一。刚才我们用了几分钟时间回顾了在寝室里的快乐,这种快乐是怎么产生的,是良好的寝室人际关系带给我们的,有了良好的寝室人际关系,寝室才能真正算得上一个家,一个温暖的地方,一个让我获得支持不断感受成长快乐的地方。)
4、在寝室人际关系中你认为最棘手的问题是哪些?(5分钟)
[操 作] ①公布征集活动中最集中的五个(有几组选几个)问题。辅导员对问题作简短的总结。
②每组一个问题,寝室长组织组员开展讨论,商量解决的办法。
[注意事项] 这一阶段可以灵活处理,如两组比赛,看哪组对这同一问题想出的办法多。
5、如何解决这些问题?(15分钟)
[操 作] ①每组派一名代表分享结果。
②辅导员作分享总结。
[注意事项] 对一些好的点子,辅导员可以给予肯定。这一阶段的目的主要是引导学生正确看待寝室人际关系中出现的问题,提供一些解决问题的新思路、新方法。
(总结参考:快乐来自人际关系,烦恼也来自人际关系。寝室作为大学生人际关系发生最多的地方,带给我们的既有快乐,也有烦恼。当我们的寝室人际关系出现问题的时候,我们该如何面对?通过大家刚才的讨论,我们不难发现,寝室人际出现问题的根本原因就在于我们有时只站在自己的立场或利益面上,这个时候,谁对谁错是很难说清楚的。所以,有时候面对寝室问题,我们最需要做的是宽容与理解,多一点换位思考,多考虑一下他人的感受,多看重一点大家集体的利益和要求。)
6、班会结束。
①辅导员对整个班会做回顾总结。(总结参考:今天,我们专门来讨论了我们的“家庭”,这个“家”在很多时候总是充满的欢声笑语,总是让我们恋恋不忘;但有时候在这个“家”里也会发生一些不开心的'事情,让我们烦恼。就把它当作一种学习的延续,就把它当作一种普通的人际互动,相信我们一定能够处理好这些问题。我们每一个人都是不一样的,都有我们的“过人之处”,所以就让我们带着一种向他/她学习的态度、一种宽容与大度的胸怀、一种换位思考的习惯来面对我们的寝室人际吧。我们相亲相爱一家人,来,让我们唱起来!)
②全班合唱《相亲相爱一家人》。
【班会要求】:
1、【班会操作示范】仅供参考,各学院在不违背活动主旨的前提下,可设计形式多样的,适合自身特点的主题班会。
2、本次班会原则上由年级辅导员或班主任组织召开,班级心理委员做会前准备工作。
一、乡集镇饮水现状
XXX集镇水厂始建于1900年,经过逐年改造,年供水人口2000人,年供水规模为3.6万吨,属典型自压式供水。工程由取水池、引水管道、主蓄水池、过滤池、供水管网等五部分组成,取水于XXX乡XX村X沟,取水流量为0.0013M/S,主引水管全长1800m,管材为PE管Ф100,蓄水池容积为180M。
二、项目建设的必要性
1、引水设施老化,水源地水量不平衡,水量不够充足,一遇干旱就面临缺水、停水状况,特别是季节性缺水严重,正常供水无法保障。
2、因没有净化设施,水质严重不达标。经卫生监测部门水质检测,大肠杆菌严重超标。
3、集镇规模不断扩大,供水量不能满足集镇发展的需求。
4、供水设施、管网老化失修,不能正常使用。
由于XXX乡集镇水厂已不能满足集镇用水的现实需求,严重制约了XXX乡经济社会发展。为了进一步提高供水能力,改善供水水质,使集镇居民达到饮水安全,需新建一处水厂,非常必要。
三、项目建设的目的
其主要目的是:水量充足、水质达标、用户满意、长效运行。
四、项目建设的可行性
本水厂设计供水人口3000人,每天用水量为3000人×0.2吨=600立方米。
(一)、基本原则
1、突出资源节约和环境保护的原则;
2、遵循自然规律与生态环境相协调的原则;
3、引蓄结合的原则;
4、着重解决水源、改善水质,促进水资源可持续利用的原则;
5、强化功能,加强管理,注重实效的原则。
(二)建设内容及规模
本工程从XXX沟引水,最枯流量0.01 M/S,水源地至集镇管线全长12公里,水头为300米,在XXX建水厂一处,过滤消毒设施配套,新增供水管网6公里。其主要内容为:建进水池一处10立方米,主输水管道Ф150PE管12公里,新建清水池600立方米,净化消毒设施一套,围墙值班室配套,主供水管道Ф100PE管6公里。
五、投资概算
(一)输水工程
1、进水池:10立方米×600元/立方米=6000元。
2、输水管:12000米×160元/米=1920000元。
(二)水厂建设
清水池建设:600立方米×600元=360000元。
围墙:160平方米×200=32000元。
自动化净化消毒设施:300000元。
水厂值班室:30平方米×1200元/平方米=36000元。 监控系统:20000元。
征地补偿:0.6亩×25000元=15000元。
(三)供水管网建设
Ф100PE管:6000米×130元/米=780000元。
工程总投资346.9万元,其中申请国家投资320万元,地方自筹26.9万元。
六、项目建设时间
该项目实施时间安排为20xx年至20xx年。
七、项目效益分析
该项目实施后,有一定的经济效益和较大的社会效益,按1元/立方米每年可收取水费22万元,同时大力改善集镇居民的生产生活条件,为XXX乡集镇经济社会发展夯实基础。
为促进公司战略目标的实施,系统、有序地开展公司的培训工作,特做20xx年培训计划如下:
一、20XX年培训的着眼点和培训体系设置原则:
1、培训目的的两个着眼点:
(1)公司方面:一方面,以提高企业经营活动所需的知识技能,培养企业经营活动所需的态度为目标;另一方面,以提高员工具备的知识、修养为目的。通过培训,将企业的经营理念、经营方针、经营战略渗透到整个组织内。
(2)员工方面:通过培训提高员工的知识水平和工作能力,从而提高员工的能动性,达到员工自我实现的目的。
2、培训体系设置四原则:
(1)强制与自愿相结合的原则。公司规定的强制培训,任何人都必须在规定的时间内完成,否则不得转正或不得有年度加薪。由员工自行选择的培训课程,员工必须修满相应的课时。
(2)全员(适合所有人的培训)与各部门(针对各业务部门特点)相结合的原则。
(3)一般与重点相结合的原则。
(4)反馈与强化培训效果的原则
二、20XX年培训需求的分析:
通过使用调查表、与员工面对面的沟通等形式,目前员工对培训的需求如下:
1、培训的目的:65%的员工希望对工作有价值,62%的员工希望能提高个人能力。
2、培训的方式:44%的人员希望外出参加培训课程,37%的人员能接受内部培训师的培训。
3、培训的时间与次数:47%的人员希望每月参加一次培训,30%的人员希望二周参加一次培训。每次培训时间在1-3小时的在79%,即大多数人员不希望一次安排的时间超过3小时。53%的人员希望在周六上午举行培训,16%的人员能接受晚上5-6点的培训。
4、经过调查,员工需求较大的公共课培训为时间管理、沟通技巧、商务礼仪、销售课程、财务知识。
根据以上的调查统计,我们可以看出,员工希望通过培训达到对工作有帮助,对能力有提高的效果,培训方式可以接受内部与外部相结合的方式,但对培训时间,大多数员工接受每月培训不超过两次,每次时间不超过3小时,大多数员工能接受周六上午举行的培训。员工对一些公共的、能提高自身素质的课程比较感兴趣。
三、培训课程体系设计
1、入职培训
培训对象:公司新进员工
培训内容:
1)公司基本情况介绍:包括公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置等。
2)《员工手册》及公司行政、人事、财务政策及制度的培训。
3)商务礼仪的培训。
4)沟通技巧的培训。
5)上岗培训:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。
销售部门的新员工增加:产品知识、专业销售技巧的课程培训。
培训目的:
通过对新员工的培训,使他们加快认同组织文化和企业目标,不断提高综合素质,了解业务知识与技能,更好地调整心态,积极地投入工作,为树立公司良好的企业形象而共同努力。
2、综合管理知识培训
培训对象:公司主管以上人员及储备干部。
培训内容:
1)个人发展类:《职业经理人常犯的11种错误》(或《如何成为一个成功的职业经理人》)、《时间管理:高效职业人士必备技能》、《有效沟通技巧》等。
2)综合管理类:《如何打造高绩效团队》、《管理流程设计与管理流程再造》、《目标管理》等。
3)财务类:《职业经理人财务素养训练—非财务人员的财务管理》以及公司内部财务知识的培训。
4)人力资源类:《如何选、育、用、留人才》、《绩效管理实务》、《非人力资源经理的人力资源管理目标管理》、《员工关系管理》及公司关于人事方面的培训。
高层管理人员增加:《企业组织结构设计与部门职能划分》、《企业如何有效激励员工》、《市场竞争策略分析与最佳策略选择》、《成功领导的六种思维方法》。
培训目的:
通过对综合管理知识的培训,使管理人员掌握正确的管理理念,并不断地提高管理部门能力,使公司中层人员的理念能与上层保持一致,提高公司的执行力。
3、专业技能的培训
培训对象:一般员工及以上人员
培训内容:
1)销售知识培训:
A、高级销售人员或销售经理:《如何建设与管理销售网络》、《卓越的客户服务与管理专业销售技巧》、《市场竞争策略分析与最佳策略选择》、《如何建设与管理销售队伍》等。
B、适合刚入行或一般营销员的培训:《成功销售的八种武器——大客户销售策略》、《如何做好产品解说》、《强势推销——倍增销售业绩技巧》、《销售人员五项基本技能训练教程》、《以顾客为中心的价值营销教程》等。
2)产品知识的培训。
3)物流、财会、人力资源等的专业内容。
4)转岗人员由部门按岗位需要进行岗位职责、岗位技能等的培训。
培训目的:
通过专业技能的培训,改进员工表现,提高工作效率。
4、团队建设的培训
培训对象:公司全体员工
培训内容:利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境以及各种人工创设的情境,完成各种精心设计的活动,它的精髓在于首先要去体验,通过体验去感悟,通过感悟来提升自己对事物最深刻的认识。
培训目的:通过各种精心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,达到“激发潜能,熔炼团队”的培训目的。
5、特殊培训
培训对象:特种工种人员、部门经理或其他人员
培训内容:管理知识、专业技能、特种证书需求等的培训。
培训目的:未列入培训课程体系临时根据实际情况需要安排的培训(包括特种证书的培训),是为了更好地配合公司的工作、经营要求,与员工的工作需求更贴近。
6、员工的自我学习
对象:每一位员工
内容:专业知识、岗位技能、综合知识等的学习
途径:阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导
目的:形成学习型组织,提高全员素质。
四、培训的实施
1、由公司统一安排的培训:
A、在公司内进行的培训:由人力资源部负责培训的人员于培训前两天以邮件形式将培训课程、参加对象、培训时间、地点等内容通知各部门负责人,各部门负责人按通知内容组织安排员工的参加,并在培训前一天将因公不能出席人员名单报至负责培训的人员处。负责培训的人员于培训当天安排参加培训的人员进行签到,并记录缺席及迟到、早退人员。并于事后进行培训的考核、评估与跟踪。
B、外派培训:由人力资源部将经总经理签字同意的申请的复印件交出外培训人手中办理出外培训相关事宜。并督促外出人员将有关培训资料原件(复印)及能证明培训成绩的资料或证书交至人力资源部备案。如无培训资料,则应提供培训报告。如主管以上人员参加公司外部培训,须在培训结束后3个月内组织一次培训课程将所学知识向其他相关人员传授,具体操作同内部培训。
2、由部门安排的内部培训:由部门培训执行人负责在培训开始前,让受培训人在培训签到表上签名,并对培训人员进行考核,以确认受培训人已掌握了相关内容。结束后将培训稿、培训人员签到表、培训人员考核情况交至人力资源部备案。
3、自我学习:
由学习人将有关学习情况与结果报公司负责培训人员处作备案,公司如有相关培训内容可不再安排,但需与其他培训人员一起参加考核与评估。
五、培训的考核与效果评估
为加强培训效果,20XX年将加强以下几个方面的考核与效果评估,下面的方式中,第1条是任何培训都必须有的,其余的根据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。
1、参加培训情况的考核,如是否按时参加培训,是否上满规定的培训课时。通过员工个人培训记录、员工培训课时统计来进行。并将部门内部培训情况、员工个人培训情况作为06年绩效考核的一个内容来评价,直接与考核工资挂钩。
2、反应评估,测量的是受训者对培训的印象或态度。如,培训是否有价值?员工是否从培训中学习了很多内容?学员是否感受到培训带来的帮助?使用问卷调查、座谈会、心得报告来进行。
3、学习评估,主要测量学员通过培训学习了多少内容,使用测试法、角色扮演法、模拟练习法等来进行。
4、行为评估,关注的是受训人员行为改变的程度,培训后,受训人员在工作中的行为方式有多大程度的提高?绩效考核的结果是否较受训前有所提高?使用问卷调查法、行为观察法、访谈法、绩效评估法、任务目标法、行为实施计划等来进行。
5、结果评估,主要从组织绩效方面来考察培训效果。培训后,企业的业绩是否有明显的好转?主要通过个人与组织绩效指标来进行考察。
六、内部培训师制度
在培训的基础上,开始逐渐形成内部培训师。主要做好以下3点:
1、从11年案例分析的基础上,重点确点几个比较合适的人员,根据不同人员的特长与
特点,开发一些公司迫切需要的课程。
2、提供培训师一些培训的机会,如如何成为优秀内部培训讲师方面的课程。
3、形成内部培训讲师的制度,对培训师有讲课课时的要求,也有讲课奖励方面的方案。
七、培训费用的预算
从点播、光盘、内训、团队建设、外送培训等方面考虑,费用预计在12万元左右,具体如下:
1、一般课程以时代点播课程为主(3600元/年),有些课程可用光盘形式引进,费用在2000元左右,小计5600元。
2、外聘专家进行1-2次授课,根据授课老师的不同,费用控制在5万元以内。
3、外送培训按全年20人次计算,需费用2-3万元左右。
4、分批开展团队建设活动,按120人每人250元计,共需化费3万元左右。
5、特种工种证书费用(如散化证培训、押运员培训、铲车证书培训等)的取得,费用在5000元左右。
5、内部老师授课,讲课费用与奖励在2000元以内。
以上是对年培训的从着眼点、原则、体系、实施与评估的一个初步规划,我们意在选择最合适我们公司的培训方式来开展我们年的培训工作。