在日常的学习中，大家最熟悉的就是知识点吧？知识点就是学习的重点。哪些才是我们真正需要的知识点呢？这次为您整理了如何培训提高团队凝聚力（精选7篇），您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
学习
我们将学习视为团队的源头活水，希望所有成员都能够在信息交流零阻力的环境当中，充分交换意见和想法，共同体验成长的滋味。
品质
我们以所从事的本业为荣。在不停追问和探求的过程当中，寻求善意的批评；包容彼此的差异，不断精益求精。
超越
我们将通过个人和团队的努力和协作，实现团队价值和个人价值的超越。
整合
按逻辑的程序，从经历中总结出原则或归纳提取出精华。并用某种方式去整合，以帮助参加者进一步定义和认清体验中得出的成果。
经过两天的真实体验式培训，通过大定向、AB对话、被迫与自愿的选择、知道自己知道的，知道自己不知道的，不知道自己不知道的、撕目标、顺序报数、齐眉棒、心语掘金、360度回应寻找钻石、成长历程的回顾和感恩等环节让自我的生命体验在感动的泪水中度过，在这个痛楚的过程中有悲伤、感动、悔悟、决心、震憾、酸楚、思念、珍惜……
体验的每一个环节都是哪么感人，发人深省，它就是我们工作和生活中的结晶和舞台浓缩反馈，以教练的专业知识引导如同镜子一样照射进我们的内心深处，让我们的哪点私心和可怜的自尊无处躲藏，来自心灵的呼声迫切要求自我改变，用爱拥抱世界，善待我们身边的每一个人，敞开胸怀接纳我们生命中的每一个经历和遭遇。
下面我谈一谈对自己感受比较深刻的几堂课，首先当然是顺序报数的环节，它在哪么短的时间内把我们当领导的酸甜苦辣表现得淋漓尽致，我们每个人在内心深处都想得到晋升加薪，成为人群中的领导，这是和中国几千年来的官本位主义思想有关的，从小的教育观念和光宗耀祖的思维方式，决定了我们对成功的定位和所追求的目标，对当领导都是争先恐后，生活中给我们所认识的领导都是舞台上的风光无限，荣誉的光环和社会价值的被认可和实现，可因为我们对领导的期望值太高，神话了领导的能力，在工作中对领导的支持和帮助不能站在领导的角度看问题，往往从自身的角度出发，没有全局观念，造成的结果是我们的领导在风光的背后在默默的为我们撑俯卧撑，不停的撑，我们都希望领导不是普通人，是神人，甚至是超人，能不停的做下去，可事实就摆在我们的眼前，我们领导也是人，他也有撑不起来的时候，只有我们的领导不知道哪一天真正倒下了，我们才会明白，哦，原来他也是人，也是普通人中的一员，他也有兄弟姐妹、有子女，也有常人所怀有的哪么一点儿女私情。所以我们要想当领导，哪就要炼就金刚之躯，向着我们对领导的要求和标准努力打造才能成就自己。
其次是撕目标的环节，我们所定的每一个目标之所以没有实现，其罪魁祸首就是我们自己，哪些曾经在心底发过誓言要实现的生命中的每一个目标，都是在实现的'过程中有太多的借口和自我设置的障碍而被我们亲手撕毁，“小时候的梦想，从来就不曾遗忘，”可哪儿时的梦想都被我们的意志所击倒，只能变成心中永远的一个梦魇。通过此次培训的体验，我一定要利用好生命中的每一天，和生命中所设置的目标紧密团结每天坚持实现自己所设置的目标。
其三是生命过程的回顾和学会感恩环节，我们的生命来自一个偶然，同时也是一个奇迹，每一朵生命之花的绽放都充满了希望和阳光，可为什么随着生命的成长，我们会出现哪么多的漠然和抱怨，哪也许真的是我们太浮燥，好久没有静下心来想一想，我是谁，来自哪里，要到哪里去，活着到底是为了什么……我们有太多的困惑和不满，不停的在追逐和攀比，以致迷失了自我，忘记了我们真正应该珍惜的，让我们珍惜身边的每一人，因为我们身边的，珍视我们每一天所拥有的，才能使我们不再会错过，因为我们错过的已太多，只有珍视我们所经历的当下，用爱去感激帮助过我的每一个身边的人，才会让我们生命更完整和充实，亲情当然是我们生命最重要的组成部分，我们要珍惜和家人相处，生命的前进的力量少不了亲情的默默支持。
一、禁止一切在公司公共场所内的争吵和指责。
在公共场所内的公开争吵和指责是破坏整个团队凝聚力重要因子，做错事，或者事情没做好，被批评很正常，但是如果在对外的公开场所进行争吵和指责，不仅不会对事情的解决有任何帮助，还会导致情况的恶化。大声的争吵不仅影响公共场所中其他团队成员或者顾客，而且还会在其心中留下非常不好的印象，觉得该公司管理混乱，举止粗俗，这样的公司怎么能让顾客放心的购车，怎么能让员工安心的工作。犯了错，叫到办公室，认真批评即可，重要的是找解决办法。不分场合的争吵只会在员工心中留下极其不好的印象，对其前途失去信心。
二、工资的发放过程一定要尽量让员工没有抱怨。
目前工资发放一直是员工抱怨最多的问题之一，例如工资从来没有算对过？自己根本不知道工资怎么算出来的？工资怎么少算了？工资怎么还没发？等等等等多如牛毛。其中和薪酬体系没有学习贯彻有关系，也和公司工资发放制度有关系。工资是员工上个月付出劳动力所得的正常回报，因此工资发放问题的出现可以理解为公司对员工劳动成果的不重视。上面提到的几点问题，首先需要各部门员工组织集体学习，并且薪酬方案需复印发放给每一位员工，并且张贴在员工办公室内便于及时查询了解。其次是老话重弹，一个连工资发放时间都不准确的公司，绝对不可能发展成为一个成功的公司，不管碰到任何原因，都没有理由延误员工工资的发放。最后建议工资发放先提前一天公布员工工资明细，让员工自己核对该工资数额是否准确，是否有疑义，一天的时间进行确认，过期不候，公司不承担出错后果，避免出现公司发放工资错误，需要下月再补的情况，下月再出错的不良后果。
三、对于员工目标制定灵活的绩效考核政策。
目前销售部员工质疑最多的就是目标制定的方式，公司有厂家分配下来的目标，这个是我们必须努力的目标，但是直接把整体目标分配到个人我觉得不妥，现在整个销售部员工能力参差不齐，在接待和谈判上面以及对专业知识层面可以说是一知半解，这样如果直接把公司整体的目标直接分配下来，必然会导致员工因为压力过大，目标无法完成，而破罐子破摔。因为厂家给公司指定的目标在一定层面上，必须保证公司每一个销售顾问都有较高的水准才能完成公司的任务目标，打个比方，公司现在有7名销售顾问，并且都和谭洁一样负责用心的员工，假使每人分配任务为10台，并且也能完成，那目标65台的任务肯定能够完成，但是如果其中只有两三个能力可以订的和谭洁一样高为10台，其他4个销售顾问目标如果也订10台，那肯定是没有能力完成分配任务的。但是如果不这么分配，公司任务也分配不下去，难道给谭洁这样的销售顾问每人订15台吗？那显然也不现实，反而会起到负面作用。所以在公司目前销售顾问能力无法达到能完成厂家分配的目标之前，公司必须针对现在的情况实时分析，做出正确的目标分配政策，而且一个公司居然没有超过一年的老员工，这本身就是公司管理方面的重大缺失，也必须为无法达成目标承担相对应的后果。
四、花最短的时间提高销售顾问的个人能力是重中之重。
培训一直是我们公司最缺乏也是最头痛的问题，员工能力如何提升，不是一天到晚接待客户就能提高能力的，是需要系统的，专业的培训才能成为一个合格的员工，但是目前不说如何把培训内容做的丰富了，现在是培训基本上都没有了，全部流于形式，有过几次培训还是厂家过来进行的培训，公司内部的培训少之又少，而且最多的还是公司规章制度培训。其中我发现有一个奇怪的问题，销售顾问明知道自己业务水平欠缺，为什么不肯主动的要求培训，而且不会了就找经理，找同事，找了以后，下次接着找，经理和同事，每次就专门为这样的琐屑的小事忙的团团转，为什么他们不要求培训呢？我了解过长沙那边的培训情况，一般都是每周四或者每周五固定培训，培训内容丰富，但是我们公司虽然也固定了时间，但是从来没有执行过，后来我才知道，因为每天下班时间都拖的很晚，基本上没有谁再想用下班时间更晚的一天来进行培训，大家默不作声，都当做忘记了一样，这就是所谓的没有积极性，因为大家的积极性已经被每天下班还要开会的所耽搁的时间影响的消耗殆尽。如何压短每天开会时间，让大家能够高效的进行培训，是目前需要解决的第一个问题，其次才是培训内容的考虑。因此如何减少开会时间，增加培训时间是以后培训方面的重点，先解决能不能按时培训的问题，再解决培训什么的问题。
五、新进员工实习期薪资保障方案。
新员工为三个月的实习期，但是基本只要卖出一台车的就已经不算新员工了，我觉得这样非常不妥。新员工在培训过后，需要一段时间进行业务熟悉，也就是实操，但是并不代表他现在就是一个合格的销售顾问，如果只是实习期内，因为成功销售了车辆就按照正式员工的薪资方案进行计算，无疑是不合理的，因此需要专门针对三个月实习期内的员工制定一个符合的薪资保障方案，只有经过长时间的实操和培训，才能够成为一名合格的销售顾问，实习期为三个月，如果通过一切考核，可以根据时间情况员工自己决定是否转为正式销售顾问。
六、公司执行力的高低，决定公司以后的发展前景。
提高公司执行力不是几句话就可以达成的，但是我们可以有目的的，有方向的抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，这样才能起到实质性的效果。作为一家服务型公司，毫无疑问，最重要的便是和客户的联系，首先解决客户与公司存在的执行问题就是主要矛盾和矛盾的主要方面，所有关乎客户满意度的情况，必须作为公司最先需要解决的问题来处理，因为一旦客户认为我们公司执行力太差，会导致整个公司的形象不保，更加对于公司的发展不利，因此所有关于客户的合理问题，都需要是公司最先执行事情，而不是一拖再拖，举个例子，9月26日举办的活动，送的油卡，人家提车到现在，快三个月的时间都没有兑现，每次来要不是财务没签字，要不就是老板没签字，钱确实不多，但是承诺给客户的事情却没有办好，总是一拖再拖，客户会怎么想？做事拖拖拉拉，那以后我还要在这样的公司进行保养，还要维护也这么拖拉怎么办？是不是自己不该买这个公司的车，因为毫无信誉度等等等等。其他内部事情执行力差一点只要没到工作破产都还有的救，但是如果连客户都觉得这家公司没希望了，不怕你其他部分执行力再高都是0，都是没用的，只有首先提高客户这一块的执行力，才有资格和本钱去提高其他方面。
七、对保有客户的维系是公司长期生存的基础。
就目前我上班的这几个月时间，根本看不到对于维系保有客户这一块的行动和想法。销售顾问就不用说了，基本上卖完车出去基本上就全部是售后的事情了，口头上说把顾客当朋友，结果买卖做完，就让他们和售后做朋友去了，当然也全不是销售顾问的问题，因为首先人员流动太快，及时想维系都是心有余而力不足，其次公司上层都不把这个当回事，如何让底下的员工有这么高的觉悟，因为不管是公司活动也好，还是政策也好，基本上看不出对于保有客户这方面的想法，而且整个衡阳连一个公司组织的车友会都看不到，前几天湖南明洋和新能源车主组建了所谓湖南第一个新能源车友会，可笑的是，我们衡阳新能源车友会已经组建了好几个月了，从我上班伊始这个车友会就慢慢的成立起来，但是目前依然只是一个独立于公司的组织，而且现在车友会也不想和公司产生太多的联系，因为确实车主对于我们公司评价很低很低，很多车主宁愿跑到长沙去买车也不愿意在衡阳购车，确实价格是一方面，但是难道公司本身就没有问题吗？缺少保有客户口碑的推荐，全靠新客户怎么可能保证销量，买车本来就是一个有口皆碑的事情，哈弗为什么买的好，难道真的车做比比亚迪的好那么多？一个靠广宣，还有就是客户口碑，买车的懂车不多，基本问身边的朋友给参考意见，如何把握保有客户，如何增强转介绍的数量，不仅对于销售顾问也好，也对公司的经营和口碑营造有着莫大的帮助。
毕业已有三年的小钟最近见到我时神采飞扬，情绪颇佳，谈到新公司的老板，更是赞赏不已，他说公司在创业的时候工资不高，但老板却有神奇的本领，他平易近人，没有一点架子，最会夸奖人，令属下员工心情舒畅，自信心大增，积极性高涨，甘效犬马之劳。
的确，在现代社会，要想让员工尽心竭力为公司服务，金钱奖励是一种办法，但收服人心，善于表扬，常会收到意想不到的结果。心理学家杰斯莱尔说：“赞扬就像温暖人们心灵的阳光，我们的成长离不开它。但是绝大多数人都太轻易地对别人吹去寒风似的批评意见，而不情愿给同伴一点阳光般温暖的赞扬。”
可见，称赞他人并非人人都能做好，有几点仅供参考
一是赞人要快。员工某项工作做得好，老板应及时夸奖，如果拖延数周，时过境迁，迟到的表扬已失去了原有的味道，再也不会令人兴奋与激动，夸奖就失去了意义。
二是赞人要诚恳。避免空洞、刻板的公式化的夸奖，或不带任何感情的机械性话语，放之员工而皆准令人有言不由衷之感。
三是赞人要具体。表扬他人最好是就事论事，哪件事做得好，什么地方值得赞扬，说得具体，知微见着，才能使受夸奖者高兴，便于引起感情的共鸣。
毕业已有三年的小钟最近见到我时神采飞扬，情绪颇佳，谈到新公司的老板，更是赞赏不已，他说公司在创业的时候工资不高，但老板却有神奇的本领，他平易近人，没有一点架子，最会夸奖人，令属下员工心情舒畅，自信心大增，积极性高涨，甘效犬马之劳。
说到激励，很多人就会想到“薪水”和“奖金”，这些固然重要，但是作为管理者，还必须掌握其它的激励方法，尤其是那些把工作本身变成激励手段， 则更能体现出管理者领导能力和企业管理水平。日本著名企业家稻山嘉宽说过，“工作的报酬就是工作本身”，这句话深刻地道出了工作丰富化这种内在激励的无比重要性。
当前企业员工在解决了温饱的问题以后，他们更加关注是工作本身是否有吸引力——工作内容是否有挑战性，是否能显示成就，是否能发挥个人潜力，是否能实现自我价值。因此，注重工作本身所具备的激励作用，并能卓有成效的在工作中运用，是尤为重要的。
管理者应该让工作更加挑战性
——工作不仅仅是为了填饱肚子，更多的是成就感！
没有人喜欢平庸，尤其对于那些年纪轻、干劲足的员工来说，富有挑战性的工作和成功的满足感，比实际拿多少薪水更有激励作用。事实上，很多员工对自己所在的工序已经驾轻就熟，操作已得心应手，他们希望有更多机会展示自己的技能，也愿意承受更高的挑战时。
因此，企业应该适时给予机会，让他们不仅仅只从事一道工序，而可以参与更多道工序中来，这样，不仅提高了员工的主动参与的积极性，还能为企业储备更多的“多面手”。在企业出现紧急生产瓶颈时，他们便成为了重要的生力军。这样的员工越多，企业的生产能力就越强，各个生产环节便不会出现梗阻的现象。因此，企业培养多面手员工具有重要的现实意义。
企业要培养多面手员工，最有效的方法就是在企业推行工作激励。工作激励是通过促进员工工作的丰富化来调动员工工作积极性的一种激励方法，其实质就是让工作本身成为激励因素。
优秀的企业不仅给员工发工资，还给员工的工作增添意义，使他们觉得他们的工作在社会上很高尚，他们担负着某种使命感，而且，尽可能地让他们扩大工作范围，允许他们经常调换工作，调剂他们的身心或肢体的工作强度，促使他们对工作产生强烈的乐趣。他们通过工作而感到自己是某种最美好最优秀事物的一部分，他们生产品质优良的产品，他们的价值得到普遍承认和赞赏，在这种情形之下，这样的员工能够最大限度地发挥聪明才智、干劲和热情。
美国哈佛大学教授威廉？詹姆斯在对员工的激励研究中发现，实行计件工资的员工，其能力通常只发挥20%-30%，仅仅是保住饭碗而已，因为许多员工只满足于计件不少于其它员工就行，因此他们会很容易寻找很多理由来使自己懒惰。同样一个员工在通过充分激励后发挥的作用相当激励前的２倍至３倍。通过激励，可以更充分地发挥员工的技术才能，提高员工工作的有效性和高效率。
管理者要让员工自己说了算
——充分调动员工的积极性
让员工学会自己根据公司发展，结合本职工作制定出弹性的工作计划，然后自己管理自己，完成即定目标。传统目标管理的办法，是自上而下进行的，优点是可以将公司目标进行层层分解，落实到部门和岗位，缺点是缺乏灵活性，目标相对是固定的，但外界环境的变化导致目标的不可行或者无法完成，从而引起考核者与被考核者的矛盾。同时也很大程度的阻碍了员工的主动性与创新精神。
为了解决这样的矛盾，管理者要充分授权，给予员工更大的权利和自主空间，可以让员工制定弹性的工作计划，自己来安排完成目标的时间和方式，并可以在一定程度内进行目标调整，从而充分调动员工的积极性，激发员工的工作热情和创造性。
让员工学会自己根据公司发展，结合本职工作制定出弹性的工作计划，然后自己管理自己，完成即定目标。传统目标管理的办法，是自上而下进行的，优点是可以将公司目标进行层层分解，落实到部门和岗位，缺点是缺乏灵活性，目标相对是固定的，但外界环境的变化导致目标的不可行或者无法完成，从而引起考核者与被考核者的矛盾。同时也很大程度的阻碍了员工的主动性与创新精神。
学会用沟通将企业和员工整合
为了解决这样的矛盾，管理者要充分授权，给予员工更大的权利和自主空间，可以让员工制定弹性的工作计划，自己来安排完成目标的时间和方式，并可以在一定程度内进行目标调整，从而充分调动员工的积极性，激发员工的工作热情和创造性。
必要的沟通不仅可以及时发现工作中的问题，而且可以增进双方的感情和关系。沟通并非“独角戏”，而是“交际舞”，需要双方密切配合。一方面要求主管能够循循善诱，让员工打开心扉，畅谈工作中和思想上的问题和建议；另一方面，也要求员工能够开诚布公，畅所欲言。
总之，激励能够提高员工的工作绩效，由于绩效的提高，企业的利润就会增加，反馈给员工付出的回报也就会增多，以后员工又会更加努力地工作，这样会形成激励——努力——绩效提高——满足——再激励的良性循环。有人说，企业员工如果没有高昂的士气，工作就是苦役，而监督就近于奴役，提高了员工的士气，员工就会自觉地在工作中发挥主动性、创造性和革新精神，为企业发展尽心尽力，从而有利于企业生产目标的实现和超越。
管理者要根据员工的要求，适当的进行授权，让员工参与更复杂、难度更大的工作，一方面是对员工的培养和锻炼，另一方面也提高了员工满意度。
自去年XX公司全员团队凝聚力培训后，反响颇为强烈。怀着好奇和期待的心情，在集团的安排下，于X月X日如愿享受了一顿文化大宴打造超强凝聚力团队特训营。
一个时间短暂的两天两夜，一个生活快节奏的两天两夜，一个欢笑与伤感并存的两天两夜，在“红与黑”、“心灵按摩”、“领袖风采”、“团队风采展示”等互动游戏中，在忽明忽暗的灯光渲染下，在扣人心弦的音乐中，我接受着心灵的感悟，灵魂的洗礼……
没有完美的个人，只有完美的团队
团队，是一个家庭，是一个小组，是一个部门，更是一个企业。你只是这个团队中的一个细小的一分子。“团结就是力量，团结才有力量。”一个完美团队的十大标准：“学习、关心、仪容、速度、热情、付出、承诺、沟通、责任、感恩”，这是一种内涵丰富的团队精神、更是一种卓越的企业文化和经营理念。在一次次的深入体会中，在一次次的切身感受中，我终于明白只有播种才会有收获，付出总会有回报，没有成功的个人、只有成功的团队，只有超强凝聚力的团队，才能最终走向成功，赢得未来。
咱们XXXX企业集团历年来在行业内一直非常重视学习和培训，并且一直倡导热情、付出、沟通的文化理念，尤其以感恩和勇于承担责任为精髓，成为XXXX行业名副其实的行业领跑者，“国家免检”、“XX名牌”、“行业百强”，XX品牌不断升级，从企业经营品牌向用品牌经营企业的一个经营管理理念的升级，XX产品开发成功并投放市场，可是我们并没有抱着这个馒头当枕头睡大觉，马不停蹄，快马加鞭，向XXX级进军，向新产品领域进军，赢得市场先机，把握市场命脉做为重中之重，当务之急。一个个企业荣誉、一项项经营成果、一种种英明决策，都是因为我们有一支超强凝聚力的团队XXXXXX企业集团。
我要对世界上所有的事情负责任
这不是口号，这更不是茶余饭后的侃侃而谈，这是一种精神，更是一种人格魅力所在，那就是你要勇于担当起责任，有一颗永恒的责任心。“报数游戏”让我们深深地体会到了一份责任的重要。对自己负责、对家庭负责、对部门负责、对公司负责、对所有……所有的事情负责。当你从别人阳台下路过时，不慎被上面突然倒下的花瓶砸中，是因为你没有安全防范意识，你自己要负责而不能埋怨楼主；当你晚上睡觉时楼顶传来脚步声打扰你睡眠时，是因为你自己的楼顶不隔音，你要自己负责而不能埋怨楼顶的主人。这就是你的责任心的最高境界。亲爱的读者，当你有了这份责任心，你还会在工作中推脱吗？抱怨吗？还会因为事不关已，高高挂起吗？还会对集团派出精粹技术人员队伍奔赴XXXXX公司技术支持不理解吗？
在一个团队里面，管理者领导好，员工配合好，双方好好的协作下来，并且勇于承担责任的话，这个团队就不仅不会被打败，并且会靠着自己的努力越来越强大。
培训归来，心潮澎湃，思绪万千……，不是简单的洗c，而是心灵的震憾、灵魂的洗礼、生命在燃烧，化成一道光彩夺目的彩虹，一股永恒的激情……
“小谢，办公室没水啦，快去扛水呀！”，
“好咧！”
思绪中断，键盘短路，就此搁笔，今天不努力工作，明天就要努力找工作。
本人有幸参加了大未来培训集团6.19-6.20的《团队凝聚力》的课程，虽然此次课程较之前听过的培训课程逊色不少，但我感触依然很多，特总结以下几点和伙伴们同享：
A.关于信念。凡事信则有，不信则无，相信总比不信来的结果要好。人们的行为往往都是围绕自己相信的事物展开，所有的行为都是为了证明自我观点的正确。我们都应该建立一套属于自己的信念系统，信念系统的建立包含以下三个方面：
1、信念即相信还是不相信，不相信不代表不存在只代表自己还没有达到那个水平
2、价值观即做事情对我的好处
3、方法把目标变为现实所要采取的措施赠送格言一句：如果你的眼前浮现失败的影子，成功变不会向你微笑。只有相信自己会成功，明确成功会带给我们哪些想要的东西，想尽一切办法克服一切困难一往无前的向前冲！
B.关于成功。成功即是不失败，那我们就得弄清人失败的原因了，大致可归纳为三点：
1、消极的心态。面朝阳光，阴影永远在你的身后，并且你所折射给别人的也是阳光
2、找借口自我辩解。辩解反而更加显现自己的不自信和能力的不足，自信的基础是能力；能力的基础是经验；经验的基础是实践；实践的基础是激情。当人们真正行动的时候他就啥也不会考虑了，马上行动吧！
3、没有明确的目标。试想如果飞机在飞行中迷失了方向，其结果会如何？人没有目标就没有了前进的动力，那么目标该如何设定呢？有两种：原点导向式和目标导向式。前者是依据现有资源设定目标而后者是设定目标后围绕目标创造资源。如果说前者让我们原地踏步的话后者则能让我们腾飞人人都喜欢有激情有活力敢于承担责任任劳任怨并时刻清晰自己要做什么的人，做到这些你离成功就不远了！
C.关于沟通。生活中我们常会发现一句话经过中间人的传达之后往往不是最初者的本意而且中间人越多最后的结果越是偏离，为什么会出现这种现象呢？那是因为沟通出了问题。沟通出现问题的原因有四点:
1、价值观每个人的想法和需求不同产生了不同的价值观这时候我们更应该换位思考而不是单纯自我判断
２、性格人的性格大致分为九类，不同的性格导致不同的行为和语言方式，我们得根据每个人的性格做出分析而不是一味的改变
３、意愿即想不想，沟通的最大障碍就是别人根本就不想沟通，单方面的沟通永远是无效的
４、情绪无形的情绪无时无刻不在左右我们的行为并影响到我们身边的人，情绪严重影响沟通的顺利进行。我们如何来改变自己的情绪呢？有以下三个方法：
一。肢体 通过在轻松开放氛围中的肢体动作来调整情绪
二。语言 通过正面积极的词汇和语言来调整情绪
三。观念 通过正面的正义的观念来改变情绪
建议结合亮剑精神中赵政委对国x党士兵做思想工作的片段体会。每个人都有自己的观点，我们不能把自己的观点强加在别人的身上并强行改变别人的行为方式，拳头碰拳头只会两败俱伤，明白这些你会发现自己是如此的自我并且曾经伤害了很多要好的伙伴和亲人。
Ｄ。关于团队凝聚力。人聚在一起只能称为人群，心聚在一起才能称做团队。没有凝聚力的团队如一盘散沙不堪一击，有了凝聚力的团队则是虎狼之师所向披靡。团队凝聚力的提升得依靠两大力量：1.拉力 1.领导人的个人魅力。火车跑的快全靠车头带 搭上快车你也将被提速 2.企业文化力 企业文化也就是老员工文化即老板的行为习惯形成的一种无形的制度，企业的管理应融合军队（执行力），学校（学习），家庭（关爱）三种模式。2。推力 即制度 � 监督---惩罚----淘汰 没有完美的个人只有完美的团队！
时间关系加上水平有限，就先写这么多了。我总结就是一个字：‘爱’ 如果你现在的事情做的还不够好那是你付出的爱心还不够多。爱的力量之所以是世界上最伟大的力量是因为它最能撼动人心，敞开心扉去拥抱他人，你将获得整个世界。所有的伙伴和亲人们，我只想对你们说：你们对我很重要，你们是我生命中的贵人，我很感谢你们。我深爱着你们，我也深爱我自己！
分工公平公正
我们应该在分配工作的时候，做到公平公正，也就是说，只要工作分工均衡，大家都能够相互理解，整个团队也能够得到均衡的发展，否则，大家就会产生意见分歧，导致出现矛盾。
建立工作程序。
我们一定要有良好的工作流程，建立起有序的工作程序，任何工作都应该按部就班，制定好相关的工作流程，并且有详细的标准，大家按照标准做就可以，这样做才会提高效率。
明确工作职责。
每个人在团队中的工作职责都应该是清晰明确的，对于一个团队来说，必须制定详细的工作分工以及每个岗位的工作职责，大家都在分工范围内各尽其责，有利于工作开展。
善于鼓舞士气。
我们应该注意鼓舞大家的士气，要能够用我们的热情去感染团队中的每个人。团队的领导者要学习的东西很多，具备良好的心态也是非常重要，让大家在你的热情鼓舞下将工作任务完成更出色。
严肃团队纪律。
如果一个团队想要长期发展，那么，就应该做到纪律严明，如果团队没有纪律作为保障，那么必将导致整个团队纪律涣散，人心惶惶，使整个团队都缺乏执行力。
适当放松调整。
作为团队领导者，当然不能总是让大家工作而不调整，因为有句话叫做，一张一弛文武之道，因此，好的团队领导者要做到张弛有度，该紧张工作就紧张工作，该放松就放松。
勇于顽强拼搏。
作为团队的领导者，我们应该带头啃硬骨头，团队的领袖不是说出来的，而是干出来的，只有能带领大家一起拼搏，善于打硬仗，才能凝聚大家，让大家看到你的力量。