总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?
活动主题:
扬三国文化展江淮风采
活动举办方:
汉中民生广告有限公司
活动地点:
汉中勉县三国广场
活动时间:
20xx年x月17-18日
一、活动前期准备工作
为扩大江淮车的品牌影响力,我公司销售部全体员工积极主动参与此次扬三国文化展江淮风采车展活动,于活动前一周组织布置此次活动所需车辆,以充分体现江淮汽车弘扬当地文化,展示江淮风采的良好服务理念。并预先准备了活动当天的精美礼品,现场试乘试驾送礼活动。
二、活动情景及简要概述
本次活动以“扬三国文化展江淮风采”为主题。活动期间天气不是很好,但现场气氛热烈。销售顾问热情、认真的讲解与宣传,引来了不少客户前来咨询。为了让更多人知道江淮汽车舒适、安全,我们还邀请了客户现场试乘试驾;加深了人们对江淮品牌的了解。在活动期间我们进行了宣传资料的发放,让路人、行人更多的认识江淮这个自主品牌的优良品质。
三、活动现场数据统计
1、活动共收集意向客户:
2、活动期间共派发资料份数:
四、活动总结
各方面工作准备较早,对车展期间细节考虑的都比较到位,保证车展期间没有出现大的问题。我们的销售人员耐心细致的接待每一位客户,专业的介绍我们的车型、让客户认识了解江淮品牌及其优势,活动期间在销售人员、广宣人员等的共同努力下,收集意向客户150人。
五、不足之处
1、由于此次活动年轻人比较多,对车外型、颜色关注比较高,而我司参展车辆的颜色不够全面导致流失部分意向客户;
2、销售顾问临场发挥的经验和应变能力不足。
六、改进措施
多参与类似的活动,以提高大家的临场应变能力,平时更加注重每周的人员,在选择参展车型和颜色上多下工夫。
为进一步提升学生综合素质、培养学生创新思维、科学与人文素养、提高学生专业实践和社会实践能力、增强学生核心竞争力,华罗庚学院将于xxxx年1月开展冬令营系列活动。
一、参加人员
华罗庚学院xxxx级、xxxx、xxxx级全体学生。
二、活动原则
分级分类开展活动,人格养成、能力培养、素养提升、主动实践相结合。
三、活动时间
1月13日至1月16日,共计4天;上午8:30―11:30,下午13:30―16:30
四、活动形式
主动实践、科研训练、学科基础知识应用等。
五、具体要求
1、上午和下午必须提前10分钟到指定教室、学术导师实验室,杜绝迟到、早退现象发生。
2、冬令营期间必须按时上课、进实验室,请相关负责人做好考勤工作,如有无故缺席按常州大学《学生手册》相关规定严肃处理。
3、冬令营结束后,将根据学术导师等评价和考勤记录,进行总结评比。
4、冬令营期间学校已经开始放假,请各位同学加强安全防范意识,遇到问题和困难及时与辅导员或学院联系。
海口丰之华车展活动总结
车展地点:海南省海口国际会展中心“第五届海南汽车展销会”
车展时间:20xx年x月x日—20xx年x月x日
车展目标:所有客户及潜在客户
车展主题:万元钜惠
此刻正好“金九银十”是汽车销售的最好季节,伴随着海南省海口国际会展中心“第五届海南汽车展销会”的临近,各竞争品牌纷纷展开一系列的促销活动,竞争极其激烈。
我们公司借此机会以“万元钜惠”为核心,延续着英伦推出的“万元钜惠”第二季惠民活动,给广大消费者带来了一万元的实惠价值,再加上尊贵版车型中增配了更为实用的GPS、DVD、可视倒车视频等设备,均在厂家官方指导价基础上钜惠10000元及赠送购置税,另外还赠送10000元的豪华大礼包,使得这次参加活动车型的性价比得到了大幅度提高,同时对于吉利英伦自主品牌来说,也提升了市场竞争力。
凡是在活动期间购买以上的尊贵版车型的用户,将在厂家官方指导价基础上,享受一万元的优惠。
提高各车型的性价比,提高客户对展区的关注度,增加展区人气,从而促进我们公司车展活动的汽车销售。
把握第四届海南汽车展销会的大好时机,占有市场扩大销量。
在此车展期间,我们公司全体员工积极服务于光临展区的广大顾客,细心给广大顾客介绍公司推出新车型的性价。
但此次车展活动顾客多以看车为主,满足广大客户的要求,起到了很好的宣传金刚、金鹰系列品牌和公司的目的,给现场顾客留下深刻的印象,其中现场订车8辆,留档客户数量大约32,意向客户数量约为65,H级为18,A级为30,B级大约27,并为我们公司后期汽车销售打下良好的基础。
本次第五届海南汽车展销会,我们公司鼎力推出的金刚二代、金鹰CROSS品牌以及广告宣传吸引了许多客户驻足观看,通过销售顾问的现场讲解以及资料发放,让更多的客户认识金刚、金鹰CROSS品牌,并对车型的性价表现出极大的兴趣。
检讨分析:
1、工作人员对大型车展工作经验不足,现场工作有些混乱,但随着车展的进行,在车展后期有所改善。
2、车展期间,顾客关注我们展区是比较多,但H、A级客户数量相对少,需要车展后期业务员多加强联系。
海口丰之华企划:----钟尊慧--------- 区域经理签字:-----------------
11月25�
作为此次车展组委会下属安保组的成员,我们在组委会领导的正确指挥下,安保工作本着预防在前、救治在后、防微杜渐、保障有力的原则,确保了展会期间的防火防盗工作以及预防治安事件等不法行为的发生,做到了展会期间的人、车、物安全。
现将三天车展期间安保工作总结如下:
一、根据车展组委会领导的指示,协调各参展商,组织文明劝导员及晚班值班员,并根据组委会的指示进行统一调度。
1、我们联系41个参展品牌,并落实每个参展品牌安排了2名文明劝导员和1名晚班值班员,对该品牌所属展区的文明卫生及安全保卫工作进行专人专责。
2、根据车展组委会的要求,组织全部82名文明劝导员参加展会开幕式,并在开幕式上进行了列队仪式。
3、敦促各展位文明劝导员安排和落实好本展位的文明卫生工作,做到展位干净整洁。
4、在展会开幕式前给82名文明劝导员派发袖标,在展会闭幕式后统一回收全部袖标并上交组委会,以备再次使用。
二、根据车展组委会领导的指示,为了保证展会现场的文明、安全和有序,不定时进行全场安全卫生巡查。
1、展会因前期宣传影响力较大,现场人多车多,为了保证展会活动安全有序地进行,我们安保组成员决定不定时对展会全场进行巡查,以防止有不法及不文明等行为发生。
2、细心检查各用电单位及设备运转情况,做到提前预防和排除电气设备的安全隐患。
3、对各展位的卫生情况进行检查,对垃圾较多的展位做相应的提醒。
三、根据车展组委会领导的指示,晚上与公安民警一起,确保晚间各参展商存留在展区的车辆及其它财物的安全。
1、虽然天气寒冷,但为了保证安保任务的完成,确保各参展商的财物不受任何损失,我们连续两晚,整晚蹲守在展会现场,并且每隔1个小时进行一次全场巡查,与公安值班民警一起,保障展会现场的财产安全。
2、在24日晚上,因天气变化,下起了雨,按上级领导要求,每隔40分钟进行一次巡查,检查各展位的顶棚是否积水,并根据实际情况予以排水处理,预防因积水过多导致顶棚坍塌而使参展商蒙受损失。
3、在晚上值班时,经常性与各展位安排的晚班值班人员取得联系,及时了解各展位的安保情况,防止火灾、偷盗等情形发生。
四、车展期间,安保工作虽然完成得比较好,但我们仍有不足的地方。
1、因与展会场地出租方的会展中心联系不够紧密,致使23日晚上公安机关的巡逻警车失去了电力供应,导致本应整晚驻守在展会现场进行安全维护的巡逻警车提前离开现场,这使得我们的安保工作使去了一个强有力的支撑。
2、安保人员之间的横向联系及与上级的联系,均采用的手机联系,但因未考虑到展会现场车多人杂、噪声相对较大,致使我们安保人员有时无法及时听到手机铃声而出现暂时联络不上的现象。
3、不足之处,只会让我们吸引更多的经验,我相信,下次我们的安保工作将会完成得更加完美和出色。
在这样一个寒冷的冬天,在这样一个火爆的展会三天,作为一名展会的安保人员,我为我们的展会感到骄傲,更为我们展会所取得的成绩而自豪。在车展组委会各位领导的竭心尽力运作下,我市历届以来规模最大的一次车展,吸引了41家汽车参展商参与,近百个国内、国际主流汽车品牌、300多款车型同时亮相,车展取得了销售各种品牌轿车1081台,成交额1.38亿元的傲人成绩。与此同时,首届网络车展将岳阳车展的形象通过网络的影响力播及全国,响誉全球。
感谢车展组委会领导给了我一个参与创造奇迹的机会!
车展期间,提车福美来三代一台,订车丘比特一台,成交率很低,并且成交价位也较低,存在较大不足。回顾自己车展的工作,有很多的地方值得总结。主要有以下五个方面:
一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了海马销售顾问的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,逐步的完善自我。取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。十一月份对于我们汽车行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。改掉自己懒惰的工作习惯。天道酬勤。
四、加强注重细节工作态度,跟踪好每个客户,做到销售顾问的本分工作,提高客户保有量,成交率自然也会有所提高的。
五、针对我个人,这个月我的激情感觉不是很高涨,销售工作和工作激情有着莫大的牵系,积极地心态是销售准备必要的因素。
车展期间,提车福美来三代一台,订车丘比特一台,成交率很低,并且成交价位也较低,存在较大不足。
下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,了解其他竞品车型,做到知己知彼,最好做到对客户提到的其他车型心中有数。
三、个人心态调整好,将压力转为动力,保持积极心态。
四、增强谈判水平,把握好客户心理,增加客户心理满意度,而非低价位销售!
接下来的半个月内,希望可以忙碌充实的过每天,每天都有收获!
回顾自己车展的工作,有很多的地方值得总结。主要有以下五个方面:
1、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,逐步的完善自我。取人之长,补己之短,始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度,综合潜力显著提高。
2、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,严格约束自己的一言一行一举一动,树立起了海马销售顾问的良好形象。
3、车展期间,提车福美来三代一台,订车丘比特一台,成交率很低,并且成交价位也较低,存在较大不足。
4、加强注重细节工作态度,跟踪好每个客户,做到销售顾问的本分工作,提高客户保有量,成交率自然也会有所提高的。
5、针对我个人,这个月我的激情感觉不是很高涨,销售工作和工作激情有着莫大的牵系,用心地心态是销售准备必要的因素。
6、用心工作,完成各项任务。十一月份对于我们汽车行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。改掉自己懒惰的工作习惯。天道酬勤。
下一步,重点搞好以下几方面工作:
1、个人心态调整好,将压力转为动力,持续用心心态。
2、增强谈判水平,把握好客户心理,增加客户心理满意度,而非低价位销售!
3、抽出时间,了解其他竞品车型,做到知己知彼,最好做到对客户提到的其他车型心中有数。
4、强化服务意识,增强职责感压力感,提高工作效率和服务质量。
接下来的半个月内,期望能够忙碌充实的过每一天,每一天都有收获!
一、活动前期准备工作
为扩大江淮车的品牌影响力,我公司销售部全体员工积极主动参与此次扬三国文化展江淮风采车展活动,于活动前一周组织布置此次活动所需车辆,以充分体现江淮汽车弘扬当地文化,展示江淮风采的良好服务理念。并预先准备了活动当天的精美礼品,现场试乘试驾送礼活动。
二、活动情景及简要概述
本次活动以“扬三国文化展江淮风采”为主题。活动期间天气不是很好,但现场气氛热烈。销售顾问热情、认真的讲解与宣传,引来了不少客户前来咨询。为了让更多人知道江淮汽车舒适、安全,我们还邀请了客户现场试乘试驾;
加深了人们对江淮品牌的了解。在活动期间我们进行了宣传资料的发放,让路人、行人更多的认识江淮这个自主品牌的优良品质。
三、活动现场数据统计
1、活动共收集意向客户。
2、活动期间共派发资料份数。
四、活动总结
各方面工作准备较早,对车展期间细节考虑的都比较到位,保证车展期间没有出现大的问题。我们的'销售人员耐心细致的接待每一位客户,专业的介绍我们的车型、让客户认识了解江淮品牌及其优势,活动期间在销售人员、广宣人员等的共同努力下,收集意向客户150人。
五、不足之处
1、由于此次活动年轻人比较多,对车外型、颜色关注比较高,而我司参展车辆的颜色不够全面导致流失部分意向客户。
2、销售顾问临场发挥的经验和应变能力不足。
六、改进措施
多参与类似的活动,以提高大家的临场应变能力,平时更加注重每周的人员培训,在选择参展车型和颜色上多下功夫。
语言朴素又不失精炼。
记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到今天,我可以说兑现了当初的诺言。
从xx年xx月14日到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感。
在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。
现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!
说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作情况。
在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。
在车市火爆的20xx年,上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从xx年xx月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在xx年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一直处于团队前列。
总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。
我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。
这一次的攸县车展规模空前,我们也投入了大量的人力和物力,我们是综合品牌,参展的品牌包括东风本田,东风雪铁龙,上汽荣爵,上海别克。除了别克品牌展区离我们主要的中心展区比较远以外,其他的几个品牌都在一起参展,便于我们开展工作,把握意向客户和签单。我没有什么亮点可以说因为实在是不多,主要说说我的不足:
一关于价格:我准备的很不充分,荣威和名爵有几个车型根本不知道它的报价,别克也有,关键还是在于品牌意识不强,只看重东风本田的,好像除了本田的车,其他的车没有人买一样,抱着这样的心态去车展是最不应该的。我低估了其他品牌的影响力,特别是别克和雪铁龙,如果再辛苦一点空闲的时候多去别克展区我相信别克的单不止这15台。
二配合:说白了就是私心重,搞车展邀约意向客户理所当然,我也不例外,邀约了多少批我忘记了,在我印象中应该有5批来了车展现场,结果只签单一批。来两批客户就同时应付两个客户,还不是和你谈的一个车型,甚至不是一个品牌,更甚至不是我们公司自己的品牌,这个时候我却没有想到找人来帮忙,比如兰天兄弟单位的销售顾问们,当时想的是不能让他们谈,我的客户意向很强,我可以对付的了,不能被别的销售顾问签了我要自己来,结果是两个没一个。私心比较严重,考虑问题不全面。
三纠结老客户:老客户是我邀约过来的,总以为老客户把握大,对自己的太有信心了,和他们磨价格,谈配置,讲精品,浪费了我大量的时间和精力,我太看重他们了,太把他们当回事了导致流失了很多意向客户。
四加装车型的报价:因为长沙车展和株洲车展刚结束不久,我们以为客户们都比较了解行情了,对于报价我们很保守,报价牌上的价格优惠幅度太大了,导致我们的空间很小了,同时自己把自己逼的没余地了,总之低估了客户,因为客户对于价格是永远不会满足的,同时又高估了客户,因为十个客户来看车,起码有八个不知道我们的车是加装车而且还愿意买加装车的。还是有大多数客户是不懂行的
五赚钱车型:比如荣威550,这是一台很赚钱的车型,我没有把握好,没有卖一台出去,车展前只知道盯着本田CRV卖,没有考虑到整体。
六按揭客户:车展前开会我就想过我不会把过多的时间放在谈按揭上面,我也是这么做的,但是车展结束后我就想,也许这又是一个错误的观念,按揭客户流失对我和我们公司也是一种损失。考虑个人多过于公司。
有了这一次的经历,我相信我以后不管在今后的工作中还是在明年的车展上,我都会调整好我自己的心态去努力卖车,多为公司考虑。
活动时间:4月29日----5月5日
活动地点:国际会展中心
目标任务:143个订单1300张A卡
完成任务:147个订单1400张A卡
车展总费用:
为期一周的第几届房车文化节展览会在宁夏国际展览中心圆满落下帷幕。持续七天的汽车狂欢让我们看到丰田汽车产业的蒸蒸日上,丰田汽车在这次车展中大放异彩,成了整个车展场外最火爆的展厅。火爆的背后是我们所有上陵同事们共同努力的结果。
本次车展广告宣传面广,宣传量大,期间参与车辆众多。最强阵容,参展品牌多达40余个,10余款畅销车型齐上阵。最全服务,二手车免费评估、优惠置换、公平收购;到场的车辆即可享受售后免费检测,以及各项咨询服务。购车即可参加抽奖,幸运百分百。最精彩,精彩文艺演出不间断,香车美女近距离接触。这些无一不全然抓住了观众的眼眸。最终完成了2个亮点:R4政策12000元精品和3个之最:销售台次最多、顾客来店量最多、访的目标。
对于这次车展活动的成功举办,我感触良多。整个车展过程井然有序,各项工作开展得完满得体。毋庸置疑,在国际会展中心这一得天独厚的地方举行展销活动,必将为我们广汇汽车甘肃区域宁夏片区银川上陵店走出中国、迈向世界开拓出广阔的市场注入新的生机。
车展中各色名车玲琅满目,与蓝天白云相得益彰,形态均异而不失尊贵典雅。我们上陵丰田汽车本身的实用价值与观赏价值深深将观众打动,鲜艳的红与神秘的黑,纯净的白与优雅的灰,风姿灵巧中透着靓丽光泽,别致的风韵对顾客的吸引更是不容置疑。不用说我们满足了顾客的各种需求,更不用说我们为顾客带给了各种质优价廉、快速便捷的服务。仅上陵的口碑便high翻全场。不难发现,车展参观者们对我们上陵丰田周到细致的服务和深得顾客信赖的信誉,赞不绝口。车展为我们上陵丰田的发展锦上又添了新花,上了一层更高的台阶。上陵丰田过去已经名扬四方,而今更将享誉海外。
这次的市场宣传也到达了比预期更好的效果,尤其是活动中专门请的三位靓丽的车模,为我们上陵丰田展区吸引了超多的客户;同时,精彩的车展的活动现场也给交易市场赢得了超多的客户,来店洽谈的客户更是络绎不绝。总的来说,这次的车展我们做的的确很成功。回首往昔,上陵的成绩凝聚着诸位同事的心血与汗水;展望未来,上陵在大家的拼搏之中定将再展宏图。
总的来说,本次车展活动已完成前期制定的目标,而且超出预期计划订单数。活动期间,上前询价顾客数量较多,与工作人员的互动十分完美。诚然,消费者欣喜的反应便是对我们大家最好的馈赠。最后,我谨代表我部门全体工作人员祝愿上陵丰田的明天飞黄腾达,再创佳绩!
为答谢客户长期以来对_________的大力支持,宣传汽车文化,丰富百姓生活,_________特举办此次“_________”活动,现就场地事宜达成以下协议:
一、乙方免费使用甲方_________平方米的展示场地,凡超过_________平方米的,按照_________元/天/平方米收取场地费。如乙方需甲方提供其他设施,由双方另行协商。
二、场地(包括f3赛道、越野赛道及安全驾驶体验场地)七天免费使用赛道,活动期间乙方需服从甲方的组织及安排,如发生时段冲突由甲方负责协调;
三、乙方在组织试乘试驾活动中应允许符合条件(有驾照实际驾龄达2年)的现场试乘试驾人员参与并必须办理保险手续;
四、为保证安全,活动期间乙方须缴纳医疗救护及灭火器等器材租赁费_________元;
五、本协议自签订后于_________月_________日起生效,布展全部由乙方负责;
六、乙方在活动期间应服从甲方指挥,如发现安全隐患,甲方有权终止活动;
七、活动期间乙方要爱护甲方各种设施设备,如因乙方行为造成损伤,乙方应照价赔偿;
八、活动期间水电费按实际发生收费,费用由乙方承担;
九、由于不可抗力原因造成本协议不能如期履行,双方各自承担自身损失,互不补偿;
十、未尽事宜,经双方友好协商解决;
十一、本活动最终解释权由主办方所有。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点:_________签订地点:_________
公园捡垃圾活动感想
今天,我们次活动主要以捡垃圾、美化公园环境为主,活动地点在学校对面的广场。
进入公园后,虽然我们划片工作,大家兴致很高,效率也很高,很快,垃圾就少了很多,但是如果环境在这样污染下去,再有更多的志愿者也没有用。我们今天既然来当社会志愿者,不但要来清理垃圾,也要及时做好宣传工作,呼吁大家讲文明,保护环境等。讲文明是最基本的道理。
说到文明,它可以说是一个难做而又简单的事,有许许多多生活中的小细节,你不经意做出的一个小的动作,就决定了你这个人是否文明,每天,当我们背着书包去上学的时候,清洁工人已经把马路打扫得干干净净了,走在洁净的大街上,请管好你的手、你的口,不要乱扔垃圾,不要随地吐痰。同学们,我们播下一个动作,便收获一个习惯;播下一个习惯,便收获一个品格。我们的活动很快结束,大包垃圾不是战利品,我们的目的是影响更多的人保护我们的环境,爱护我们的。家园!捡垃圾不是我们要的,我们要的是不要扔垃圾!
此次志愿者活动我收获很多,包括懂得了一些做人的道理,我希望文明能被人们放在心里的一个重要位置,时时刻刻与文明交谈,千万不要把文明行为习惯看作一件小事,每个人的举手投足都传递着丰富的文明信息,让我们从现在做起,从自己做起,从点点滴滴的小事做起,养成良好的文明习惯,共建美好校园,共创美好社会,做文明中学生。
这次活动,让我亲自见识到了电视购物的独特魅力与广阔的发展前景,总的来说,电视购物与电视团购活动在南宁地区属于新生产业,有着巨大的发展前景,南宁电视台推出的电视购物活动是实现电视台、厂家与消费者三者共赢的模式,我主要想通过对电视购物产业与具体的电视团购现场活动这两方面提出看法。通过这次活动与以往南宁电视台举办的历届电视团购活动,我们可以看出,电视购物有着巨大的经济效益,无论是苏宁电器电视团购活动还是柏图家居、福安家、富安居以及春城家居等电视团购活动,都取得了良好的效果,我们可以看出,那些在消费者生活中扮演着重要角色的商品,都能通过电视购物的方式来进行营销。
无论是数码产品、旅游、保险、汽车、美容产品、餐饮等,都可以通过电视购物的方式来销售,可以说,电视团购这一方式在南宁有着很大的商机,如果我们能够弄好这一平台,将会给今后公司的发展提供最好的动力。南京广电集团与湖南卫视旗下的快乐购物有限公司合作,挺进南京电视购物市场,并在南京台信息频道不间断直播“快乐购物”新型电视购物活动,开创了全新的消费方式与生活模式。这一合作方式是否能给我们公司一些启示,与电视台合作的购物公司在南宁并没有出现,这是否能够成为我们公司今后业务发展的一个方向,南宁地区在近几年已经实现的经济的迅速发展,东盟博览会的召开与珠三角区域合作也已展开,广西已�
现在电视购物在南宁属于新生产业,而能与电视台合作的购物公司也还没有出现,可以说,这是一个重要的战略机遇期,如果我们公司能够与南宁电视台合作,搭建商家与电视台之间的桥梁,作为其中的一个代理中介,我们将开创南宁电视台与购物公司合作的新局面,成为行业的先驱者,这必能有利的促进我们公司的发展。而前提是我们能够通过对家具电视团购活动与电动车电视团购活动,以及今后举行的电视团购活动等进行数据统计与经验总结,为与新的客户合作打下坚实基础,我们需要通过具体的电视营销案例来打动客户,让他们明白电视团购活动的举办有着巨大的商机,并能够有效的提升品牌效益。
对于我们来说,第一步是针对一些同类产品进行电视团购活动,通过这些活动的举办,提高客户对举办此类活动的信心,与参与此类活动的兴趣。第二步就是针对不同商品进行电视团购活动,这是在电视团购活动能够得到足够发展的前提之下实行的。如果这样的合作模式能够得到发展,今后还可以直接实现活动现场直播购物模式,电视观众可以直接通过看电视,打电话与活动现场的促销人员联系实现购买,或者是直接在电视上看到介绍某类商品,直接打电话订购,当然,关键是这些活动都是通过我们公司与电视台合作的方式实现的,客商产品的销售都通过我们公司这个中介。所以说,我们是否能够找到足够的厂商来参加此类活动,我们是否能够针对不同的商品行业进行分类整理,找到那些有良好信誉与质量的厂家进行合作,说服他们来参加活动。如果能够,我们可以以公司的名义,来与他们进行合作,将他们与南宁电视台这个平台联系起来,当然,以现在公司的实力,还不具备这样的能力,但是我们可以把这个作为一个发展的方向来看,我们现在可以陆续的通过此类活动来积累客户,而且是否能够在这个过程中让他们知道我们公司,推广公司的品牌,与他们建立长期的合作关系,在拥有了足够的客户资源之后,就有了与电视台合作的基本条件,我认为这个可
另外,我从网上搜索了部分南宁电视台团购活动在消费者心中的想法,很多消费者对此都抱有怀疑态度,如对苏宁电器的团购活动,说用来团购的商品都是落后的产品,老的型号,而且价格也比别的城市高,说消费者并不能得到足够的实� 只有在打消消费者心中的顾虑,这样的电视营销模式才能持久的发展下去。
而针对具体的这次电动车团购活动,我认为可以分为三个具体环节:
一、前期招商。
二、中期举办现场活动。
三、后期总结领会,收集数据与资料。
前期招商,我们需要打消客户心中疑虑,这个环节有一个具体的过程,当我们把电视团购这一活动办好之后,我们自然会有客户出现,客户们也有一个观望的过程。中期举办现场活动,我们需要把客户与消费者,以及展览场所协调好,应该有条理、有组织的做好各个环节,这次电动车团购活动的现场显得非常混乱,就是在一些具体环节上没有做好,各个参展商的具体展位没有安排好,一些顾客抱怨没有足够的服务人员来介绍具体的产品。我认为在今后举办活动时,应该在展馆外设置一个具体展览的平面图,将每个参展商的展位,以及消费者休息地区,厕所等标识出来,从具体的细节入手,争取尽可能的为消费者考虑,俗话说:“群众的眼睛是雪亮的”,如果顾客能够满意了,他们自然会在不同的人群中传诵这一活动的好处,今后举办活动就能吸引更多的人气了。
另外一点,就是在展览期间,不仅是主要的参展商会展销他们的产品,一些其他的经销商也会借这个有众多消费者参与的活动来推广其品牌,像这次的葛根霸,所以,在今后举办活动时,我们是否能够与其它想要推广其品牌的客户进行合作,为他们在展会期间安排一些地区作为展台,不仅仅是饮料方面,其它的有消费需求的产品都可以来参加这类活动。后期总结经验,收集数据与资料我认为非常重要,因为举办此类活动是一个循序渐进的过程,我们不能通过一两次活动一蹴而就,达到完美的效果,这样的情况肯定不会出现,每一次活动的举办都会出现新的不能预料的情况,我们需要通过对每一次活动的总结,为今后的工作提供经验储备,其次就是具体数据的收集,如参展商的销售额,是否取得了好收益,他们还有哪些不满意的地方,需要在今后的活动中得到改正。另外就是活动现场的气氛,能否有一些其他的方式,更加能活跃现场的气氛,吸引消费者来购买商品,让那些仅仅是想进来看热闹的人群购买。
电动车还有着很大购买人群,电动车数量还没有到饱和的程度,今后电动车TV团购活动还有着巨大的商机,我们应该通过这次活动的举办,打动那些持观望态度的电动车厂商,我认为我们公司应该具体对在南宁的电动车品牌进行一个统计,争取把他们当做今后的客户群,把电动车TV团购活动做大,让更多的电动车品牌与车型来参加活动。
活 动 主题:扬三国文化 展江淮风采
活动举办方:汉中民生广告有限公司
活 动 地点:汉中勉县三国广场
活 动 时间:20xx年x月17-18日
一、活动前期准备工作
为扩大江淮车的品牌影响力,我公司销售部全体员工积极主动参与此次扬三国文化 展江淮风采车展活动,于活动前一周组织布置此次活动所需车辆,以充分体现江淮汽车弘扬当地文化,展示江淮风采的良好服务理念。并预先准备了活动当天的精美礼品,现场试乘试驾送礼活动。
二、活动情景及简要概述
本次活动以“扬三国文化 展江淮风采”为主题。活动期间天气不是很好,但现场气氛热烈。销售顾问热情、认真的讲解与宣传,引来了不少客户前来咨询。为了让更多人知道江淮汽车舒适、安全,我们还邀请了客户现场试乘试驾;加深了人们对江淮品牌的了解。在活动期间我们进行了宣传资料的发放,让路人、行人更多的认识江淮这个自主品牌的优良品质。
三、活动现场数据统计
1、活动共收集意向客户:
2、活动期间共派发资料份数:
四、活动总结
各方面工作准备较早,对车展期间细节考虑的都比较到位,保证车展期间没有出现
大的'问题。我们的销售人员耐心细致的接待每一位客户,专业的介绍我们的车型、让客户认识了解江淮品牌及其优势,活动期间在销售人员、广宣人员等的共同努力下,收集意向客户150人。
五、不足之处
1、由于此次活动年轻人比较多,对车外型、颜色关注比较高,而我司参展车辆的颜色不够全面导致流失部分意向客户;
2、销售顾问临场发挥的经验和应变能力不足。
六、改进措施
多参与类似的活动,以提高大家的临场应变能力,平时更加注 重每周的人员>培训,在选择参展车型和颜色上多下功夫。
20XX年,面对甲型流感和国际金融危机等不利影响,全市会展业高举科学发展观大旗,以“城乡统筹、四位一体”科学发展总体战略为统领,紧抓“灾后重建、扩大内需、试验区建设”的“三个机遇”,用统筹城乡的思路和办法,按照“全域成都”的理念,实施“品牌化、专业化、国际化”会展业总体发展战略,加快“中国国际会议目的地城市、会展总部集聚区、中国节庆活动中心”建设,在会展经济规模、拉动作用、产业知名度等方面均创历史新高,实现了会展业又好又快发展,为展示成都震后新形象,促进服务业快速发展,提升城市知名度作出明显贡献。
一、20XX年全市会展经济工作情况
(一)主要特点和成效。
1、会展产业发展呈加速度态势,行业运行质量较高。
统计显示,预计20XX年全市会展业直接收入25.52亿元,增加值18.7亿元,同比增长35.2%,超计划目标15.2个百分点;共举办各类展会节庆活动320多个,同比增长23.04%,其中专业展会100多个,论坛和学术会议100多个(全市全年举办各类会议1.48万个,大型综合专业论坛和学术会议100多个),节庆活动120多个;全市展览总面积达170万平米,同比增长21.4%。
在世纪城新国际会展中心举办的82个专业展览会,平均规模超过1万平米, 5万平方米以上的大型展会达8个,增加3个;在娇子国际会议中心举办的XX多场会议中,平均参会人数超过300人。
2、经济拉动作用显著,会展产业链竞争力增强。
20XX年,全市参展参节参会人数超过7240万人次,其中外地来蓉人数超过1062万人次,直接带动旅游、广告、餐饮、娱乐、交通、信息通讯等服务业的发展,拉动消费215.2亿元,增幅超过22%。
沿海和香港、台湾等地来蓉设办事处和分公司的会展企业新增数十家。
其中世纪城洲际集团的效益排名其全集团亚太区各分部效益第一。
3、展会品牌影响力突出,行业知名度提升。
20XX年,我市专业展呈现出规模明显扩大的趋势,第80届全国糖酒会、第10届成都家具展、第12届成都汽车展、第10届西博会、第62届医博会、第62届药交会等展会规模均在8万平米以上,同比增长均超过20%以上;论坛和会议规格、规模普遍提高,如亚欧减灾能力建设研讨会、第七届软洽会、第八届中国律师论坛、20XX国际茶叶大会、首届中国成都新能源国际论坛、20XX全国泌尿外科学术会议暨全球华人泌尿外科会议等;节庆赛事活动影响力持续提升,如第六届美食旅游节、第二届中国非遗节、20XX年成都购物节、成都啤酒节、第五届会展文化节、20XX世界电子竞技大赛总决赛等。
20XX年,我市在国内外会展业界内的影响迅速提升,被誉为“中国会展经济的领跑者”。
继20XX年中国贸促会将成都与北京、上海、广州、大连列为中国五大会展中心城市,20XX年,成都被业界评为“中国十大会展城市”、“中国十大魅力会议目的地城市”、“中国十大节庆城市”等。
4、会展国际化程度提高,推动成都对外交流合作加快。
20XX年,成都会展经济国际化水平明显提高。
其中:糖酒会首次设立1万平米国际红酒专馆;医博会3000家参展企业和12万客商中国际化程度超过60%;亚欧首脑会议的45个成员国和相关国际支部的代表出席亚欧减灾能力建设研讨会;第十届西博会有来自55个国家和地区的4938家企业参展,6位外国政府首脑和27个国家的70位部长级官员、驻华使节,以及全球88个国家和地区的嘉宾出席;20XX世界电子竞技大赛总决赛有来自65个国家和地区的600位世界顶级选手参赛。
(二)主要做法。
1、实施三大会展经济发展战略,加快“会展之都”建设步伐和会展产业科学发展。
20XX年以来,成都创新实施“品牌化、专业化、国际化”会展业总体发展战略,全面提升会展经济整体实力;实施“三步走”阶梯式发展战略,即20XX年建成中国中西部会展名城,建成亚洲内陆会展名城,2030年建成“辐射全国、面向世界”的国际重要会展名城;实施把成都建设成为“中国国际会议目的地城市、会展总部集聚区、中国节庆活动中心”三大具象目标发展战略。
20XX年取得了显著成绩,其中第一步目标今年提前实现。
2、创新申办机制,提升会展业国际化水平。
在京设立联络处,加强与国家部委、行业协会联系,申办到20XX全国泌尿外科学术会议暨全球华人泌尿外科会议等9个项目;整合部门资源,联合申办到第八届中国律师论坛(已办)、第20届中国图书博览会等;深化与中糖集团、国药集团、欧盟国际商会的合作,提升糖酒会、医博会、药品会、欧洽会等展会的合作层次;拓展与英国励展博览集团中国公司、中国电子展览集团、华博励展、中国机械联合会、阿里巴巴公司的合作,引入并定点打造中国成都微电子展、中国西部电子展、中国西部礼品展、中国西部制造业博览会、中国网货交易会等。
3、优化会展发展环境,提升办展办会水平。
完善会展政务服务“一站式”工作机制,对不同规模和档次的展会实现分级服务和管理。完善会展统计工作,对大型展会节庆活动开展专项调查,加强产业运行质量监控。对市政府举办的重点会展节庆活动实施招投标制度,引入行业优势主体、知名策划公司、广告公司、展览企业办展办会,保证了我市自办品牌展会节庆活动的提档升级,如美食节、软洽会、西博会成都馆、购物节等。成都会展行业协会、成都旅游行业协会、成都餐饮同业公会等协会支部100多家企业发起并建立会展旅游联盟。
4、立足全域成都,推动区县节会经济大发展。
将美食节、购物节等重点节会向二、三圈层区(市)县延伸,扩大品牌覆盖面。以“城乡一体化、扩大内需”为目标,按照“一区(市)县一主节”原则,扶持每个区(市)县重点打造1―2个品牌节会。统计显示,20XX年区(市)县节会活动超过110次。
5、加强营销推广,提升会展产业知名度和城市美誉度。
以营销成都为目标,联合相关部门策划并启动上海世博会成都市相关活动。与市委宣传部、各大新闻机构合作,分阶段有重点开展会展产业和重点展会宣传。将糖酒会、软洽会、西博会、医博会、药品会、律师论坛等展会作为对外交流合作平台,宣传城市和行业。发挥贸促会渠道优势,利用国际经贸活动平台,先后在韩国、法国、巴西等国以及香港、台湾地区开展推广。全面展开与《中国会展》、《会展财富》等5家会展专业媒体合作以提升我市在会展业界的影响。
(三)存在的不足和问题。
虽然20XX年我市会展产业保持了高速增长,但是面临的问题和困难依然突出:一是西安、重庆、武汉等中西部城市超过20万平米新场馆近两年内将投入使用,追赶势头迅猛,对我市会展场馆硬件设施形成挑战,对展会申办形成更大压力;二是国际国内一流的品牌展会的缺乏,影响了我市会展业地位的进一步提升;三是我市会展节庆活动的国际化、专业化水平还有待大幅度提高,特别是要进一步加强本土会展龙头企业和专业人才的培育。
二、20XX年会展经济工作计划
(一)总体要求和主要目标:以“统筹城乡、四位一体”科学发展战略部署为指导,发挥城市比较优势和会展先发优势,深入实施“国际化、品牌化、专业化”会展业总体发展战略,实现会展业的跨越创新科学发展,全面推进“亚洲内陆会展名城”建设,加快“辐射全国、面向世界的会展之都”发展步伐。
20XX年,全年计划举行会展节庆活动360个以上,会展产业直接收入增长20%,超过30亿元以上,拉动消费270亿元,5万平米以上展会8个,新申办展会10个以上。
(二)重点工作:
1、规划先导,全面提高“会展之都”建设水平。
深化《成都建设“会展之都”课题》研究,按要求制定《成都市会展产业“十二五”发展规划》专项规划和《中国国际会议目的地城市建设发展规划》单项规划。主要确定成都会展的国际目标定位、重点发展领域和功能区、重点打造品牌和龙头企业、政策措施等。
2、以打造对外交流合作平台为主线,加强自办品牌培育,办好承接展会。
高起点策划并创办2个国际论坛;承办好全国糖酒会、全国书博会、全国药交会、全国药机会等;巩固并提升自办品牌会展节庆活动,自办展有西博会、家具展、汽车展、电子展、礼品展、鞋展等;节庆活动有美食节、购物节、桃花节、放水节等;论坛和会议有欧洽会、软洽会、新能源论坛、网商大会、化工新材料论坛、零售商大会、医学论坛、环境论坛、美食论坛、统筹城乡论坛等。
3、扩大招展引会网络,增强展会申办效果。
推广成功经验,进一步创新展会申办北京联络处工作,并联合部门和企业在上海、香港等地增设联络处。加强与国家外交部、商务部、发改委、中国贸促会等国家部委和国际支部驻京沪机构的联络,申办更多、更高规格的国际会议。探索创建国际大型展会申办基金,整合资源,加大申办资金投入。进一步细分会议市场,重点申办高端国际支部行业会议、企业年会、奖励旅游会议。同时,完善国际国内大型专业展会主办单位和关键人士的激励办法。
主要有以下五个方面:
一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,严格约束自己的一言一行、一举一
动,树立起了海马销售顾问的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,逐步的完善自我。取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。十一月份对于我们汽车行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。改掉自己懒惰的`工作习惯。天道酬勤。
四、加强注重细节工作态度,跟踪好每个客户,做到销售顾问的本分工作,提高客户保有量,成交率自然也会有所提高的。
五、针对我个人,这个月我的激情感觉不是很高涨,销售工作和工作激情有着莫大的牵系,积极地心态是销售准备必要的因素。
车展期间,提车福美来三代一台,订车丘比特一台,成交率很低,并且成交价位也较低,存在较大不足。
下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,了解其他竞品车型,做到知己知彼,最好做到对客户提到的其他车型心中有数。
三、个人心态调整好,将压力转为动力,保持积极心态。
四、增强谈判水平,把握好客户心理,增加客户心理满意度,而非低价位销售!
接下来的半个月内,希望可以忙碌充实的过每天,每天都有收获!
一、汽车销售情况
xx公司20xx年销售xx-x台,各车型销量分别为富康xx-x台;xx161台;xx3台;xx2台;xx394台。其中xx销售351台。xx销量497台较04年增长45(08年私家车销售342台)。
二、营销工作
为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20xx年9月正式提升任命xxxx为xx厅营销经理。工作期间xxx每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。
三、信息报表工作
报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收,为能很好的完成此项工作,20xx年5月任命xxx为信息报表员,进行对xx公司的报表工作,在工作期间xxx任劳任怨按时准确的完成了xx公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。
四、档案管理
20xx年为完善档案管理工作,特安排xxx为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等,工作期间xxx按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。
以上是对20xx年各项工作做了简要汽车销售顾问总结。 最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习汽车销售工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于20xx年的工作计划做如下安排:
1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与xx公司各部门的工作,争取优惠政策,加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、汽车销售顾问的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司汽车销售顾问,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。
6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。
7、根据xx公司制定的销售任务,对现有的汽车销售顾问分配销售任务。
8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。 最后,在新春到来之际,请允许我代表xx专卖店全体汽车销售顾问,感谢公司领导和全体同事,在20xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
五、督查责任
建立健全督查工作责任制,督查组成员对督查的真实性负责,每次的督查情况报告,督查组人员逐人签字。出现弄虚作假、避重就轻等问题,坚决追究督查工作人员的责任。
20xx年10月22—24日,由金华双龙风景旅游区管委会、金华广播电视总台主办的20xx金华汽车城新能源车展暨网红小吃美食节,在金华汽车城中心广场成功举办。本次车展共有比亚迪、小鹏汽车、合创、宝马、奔驰、五菱、红旗、欧拉、广汽丰田、吉利、思皓、上汽大通、威马汽车、广汽埃安、福特、哪吒汽车、荣威、东风本田、奇瑞、星途、斯柯达、远程、领克、广汽传祺、威马等品牌30家汽车经销商150个新能源车型参展,三天活动精彩纷呈,吸引500+市民前来。车展期间市民不仅可以看车买车,还可以品网红小吃,观精彩节目,赏金华赤松旅游周“镜头里的赤松”摄影大赛的获奖作品,此外942也策划举办了贴车标活动、以直播连线报道等形式为车展聚人气。金华广播电视总台整合全台资源对此次车展进行宣传报道,营造强大的宣传声势;以主持人现场主持、视频直播、游戏互动、节目表演等形式活跃气氛,以贴车标等活动带人气。车展前期,942线上推出固定点位滚动片花宣传做预热,每天播出30次10秒品牌,共播出半个月450次;在宣传片花中出现主办方、承办方、商家品牌等信息;车展期间,942开通直播通道,设置《马小带你逛车展》环节,安排942主持人通过视频直播的方式,介绍车展现场盛况及采访参展商,了解品牌车型优惠信息及车辆性能亮点等,和听众展开互动宣传;942微信公众号发布招商及活动相关推送8条,推送出现商家logo和名称,以及车展优惠政策及亮点。此外,本次活动也邀请电视、报纸、网络等其他媒介报道宣传,扩大影响力。本次车展搭建起新能源经销商与市民的沟通平台,满足了市民挑选新能源车的需求,取得了良好的社会效应,也扩大了金华市汽车城的知名度。
车展时间3日之7日,期间,提车福美来三代一台,订车丘比特一台,成交率很低,并且成交价位也较低,存在较大不足。回顾自己车展的工作,有很多的地方值得总结。主要有以下五个方面:
一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了海马销售顾问的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,逐步的完善自我。取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。十一月份对于我们汽车行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。改掉自己懒惰的工作习惯。天道酬勤。
四、加强注重细节工作态度,跟踪好每个客户,做到销售顾问的本分工作,提高客户保有量,成交率自然也会有所提高的。
五、针对我个人,这个月我的激情感觉不是很高涨,销售工作和工作激情有着莫大的牵系,积极地心态是销售准备必要的因素。
车展期间,提车福美来三代一台,订车丘比特一台,成交率很低,并且成交价位也较低,存在较大不足。
下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,了解其他竞品车型,做到知己知彼,最好做到对客户提到的其他车型心中有数。
三、个人心态调整好,将压力转为动力,保持积极心态。
四、增强谈判水平,把握好客户心理,增加客户心理满意度,而非低价位销售!
接下来的半个月内,希望可以忙碌充实的过每天,每天都有收获!
深圳湾车展已经结束,在这期间,家共同助共同完成了各自的工作。保证了两天车展的顺利进行。以下就是我对本次车展的总结。
本次车展的工作分为两个工作部分,一个是布展工作,另一个是车展现场执行。
在这次布展工作当中,我的工作任务是摆立牌。由于立牌晚上才能到,所以我一早赶到现场感觉有点多余,但是正当我觉得无可事事的时候,工作其实已经到来。借铁马,画展位,打补丁,干的不亦乐乎,等做完这些天已经全黑,这才开始了我的立牌工作。在这一天,家分工合作,也取得了不错的效果,效率的提升,让我们感到无比的轻松,希望以后家继续发扬,分工合作努力工作。
在开展两天,我的工作是免费接送车后海站,在这两天当中,来观看我们车展的市民络绎不绝,每辆车都做的满满的,在客流高峰时刻,接送点那排起了长龙,差不多有40多位市民在耐心的等候接送车的到来,当家看到有孕妇老人以及抱小孩的乘客后,也能主动让他们先上,在此作为工作人员的我,感到无比的欣慰。听说深候车点的市民并不是很多,所以我建议下次在后海点曾加一辆接送车,这样既方便了市民更快的到我们车展现场购车,也能给司机师傅减轻一定的压力,起码能抽出个午饭时间来吃饭。
在这次车展中,让我感受到了家团结合作的重要性,通过接送市民的对我们车展的赞扬,也使我觉得我们的工作是有价值的,服务市民,使市民满意,是我们的动力。
由于这两天我没有在现场参与工作,所以对现场的情况我了解的不多。
以上就是我的个人总结,希望有做的的足的地方各位领导能提出来,让我在不断的改进中取得进步,提升自己,更好完成下一次车展的工作。谢谢。
一天下来感觉像一万年一样,这车展让我最气愤的是我遇到一个很好的有意向的客户结果没有定下来,不明白怎样搞的,谈了一个下午白谈了,是客户太狡猾了,还是我太差了呢?
说说经过吧,在车展上我直接问客户能不能定下来,客户说能够,但是车展价格其实比之前的价格更高,因为车展有限价的,于是我就邀约客户去我们展厅买了,但由于门票问题客户不愿意,于是我就回展台,让客户再看看,之后我给客户打了几个电话,确认客户是否能够去了,第二次电话的时候客户说他要走了,我就直接激了一下他,我说你是不是价格再便宜你也定不下来,于是他就在门口等我,我把客户带到我们展厅了,继续谈,我一向没有报我的价格,让客户直接报价格,然后我觉得差不多了,我直接跟客户说你能定下来吗?
看下客户怎样反应了,这样也是激客户,我不明白这样对不对,但是我I想尝试下,结果客户说到达这个价就能够定下来,我又跟客户说我们定金要1万,然后我就去问了下,结果没有车了,于是我直接跟客户说不能做的,于是我就又在和客户谈条件了,说你价装东西在看下,我说车价和个性化真皮你愿意出多少钱,然后又谈到膜,他自己说膜加个性化真皮16000,结果之后叫他签的时候他又说一万四,这样就没有做下来的,其实也怪我们销售总监一向要我磨,结果磨没有了把,我此刻一向在想我之前用的方法是不是很可靠,是不是能够这样激,激出来的客户是不是满意度不好做呢?我万一问下他是否能定下来他又萎缩了呢,说一些不知名的条件呢?我能不能和别的方法一齐结合使用呢?这样激还有一个问题就是细节没有谈好,这样我就怕客户又说我们之前没有谈好细节,这样怎样办,还有就是条件不能放得太快,这样你就没有谈判筹码。
20XX年第二届鄂尔多斯国际汽车展览会在市区两级政府的大力关心、支持下,在一汽大众厂家的大力协助、领导下于20XX年9月24日9月28日在鄂尔多斯市康巴什国际会展中心隆重举行,这次车展在规模、档次、配套服务等方面都超过了前一届车展,展会期间,我们鑫安基业订车25辆。不仅取得了良好的社会效益,扩大了鄂尔多斯市国际车展、鑫安基业一汽大众的知名度,也取得了直接展会经济效益,同时,也带动了市区相关服务产业的消费,受到了领导和来参展客户的好评。
车展期间我们的销售顾问还是和上次车展一样,热情的服务和耐心的给客户做介绍,让来看车的客户都一个劲儿的点头赞许,每当我们的销售顾问在忙碌了一上午的时候,虽然留档、订单都有所收获,可是也有累得时候,对接待客户也有所懈怠,这时我们就开始轮流接待,让来看车的客户没有0接待,虽然有些客户是来转一圈就走人的,我们的顾问还是会热情的服务,主动询问客户需求,递上名片。得到了客户的信任和满意。
针对这次车展,我们也同样存在一些问题,那就是接待不及时,没有很好的按照领导的指示去做,回去之后也没有来得及做回访,也没有完成一天定下的任务,不过我相信,我们都付出了,总会有回报的。
本次车展我们做了广泛宣传,热情服务,这是车展成功举办的基础。本届车展广告宣传面广量大,参与单位增多。从9月中旬开始,新闻宣传工作也相继展开,各有关媒体相继对车展情况作了报道。本届车展共有六大看点,名车和几乎囊括国内几十万到几百万价位的各种车辆和相关产品齐聚展会,众多车模和名车一起,使观众可以尽情享受人、车、文化完美结合的靓丽风采,还有各种表演活动,极大地吸引了观众的参与热情。
追求档次、讲究实效、打造鄂尔多斯市车展品牌、扩大一汽大众汽车交易市场的知名度是我们办车展的宗旨。本届车展参展车辆的档次高,所有的国产中高级轿车,以及东风标致307、东风悦达起亚、帝豪等多款车辆,还有尚未上市轿车全部参展(这其中还包括路虎极光)。这次车展豪车有法拉利、劳斯莱斯、宾利、兰博基尼、奔驰等品牌。
通过这次车展,我们又学习到了很多的东西,包括怎么样做好接待工作,怎么样做好客户回访,怎么样让客户看好车,决定订车。虽然累是累了点,不过收获是很丰富的,最主要的是我们这次车展是在室内,没有太阳的炙热,没有秋季的寒冷,这是我们工作热情的起点。总之我们都得到了锻炼,学到了知识,斩获颇丰吧!
上次车展宣传活动中存在的不足
一、宣传活动方式没有亮点
1、采用填写问卷送小礼品
或许的目标客户资料不明确,很多人不是为了去了解,而是为了获取礼品而胡乱填写资料。这样在后续跟踪客户上效果不明显
2、视频资料图像太小
3、调查问卷设计粗糙、问题过多,缺乏逻辑
二、管理松散
1、管理人员不作为
2、员工分工不明确
3、员工宣传讲解欠缺层次
三、活动宗旨不明确
1、活动宗旨不应该只是单纯的拉拢客户,更应该以宣传推�
2、宣传介绍太过于急功近利,给客户一种强迫感
四、客户跟踪用语不规范
1、应该实用规范简洁的话术,而不是电话强势营销的语气。
本次车展应该注意事项
一、加强活动的宣传亮点
1、奖品的选购要精致
2、抽奖活动设置条件要合理
3、宣传资料需要扩充:利用应有公司LOGO.获得的相关行业证书、报告等
4、加强微信的宣传力度
5、调查问卷应该简洁,版面独特,让客户感觉到公司的正规性,和独特之处
二、管理严谨,分工明确
1、开展活动前的细节培训
2、负责人必须以身作责,用行动培养员工自发的责任感
3、分工明确,分组制度,有问题直接问责组长
4、强调话术的层次性,和逻辑性
三、活动宗旨明确
1、明确此次活动的宗旨,并且执行。
四、活动跟踪事项
1、必须要有专业灵活的话术范本,规范自己的用语、语调
2、使用一些活动,让客户二次关注平台。
展会基本情况:
根据《好展会》信息库显示,本展会的名称为《第八届中国国际门窗幕墙博览会》,英文名称是《International Exhibition on Windows, Doors, Skylights and Curtain Wall Technology, Components, and Prefabricated Units》,展出时间从11月4日到月6日,展会行业是建筑建材,展会在北京的国家会议中心举办。
参加理由:
根据主办商的资料,我们总结了本展会有如下亮点:
亮点1 (上届情况): 房地产行业的急速下滑,给原本欣欣向荣的建筑业蒙上了一层灰色的阴影。
亮点2 (上届情况): 每年同期举行的门窗幕墙研讨会更是吸引了无数的专家、学者、工程技术人员及建筑设计师等。
亮点3 (上届情况): 经济危机同样也巨大地影响着展览业,据不完全统计,,伴随全球建筑行业企业的销售量的急剧下滑,建筑业展览会急剧缩水,某些大型国际性展览会缩水率甚至至高达50%,但我国际门窗幕墙博览会参展商数量和展出面积却不降而升,分别获得了15%和21%的增长,表现出了强劲的市场能力,得到广大行业客户的认可!◆20展会数据 年,博览会将23000平米、300家参展企业、25000名观众作为宏伟目标,希望能够在金融危机的阴影中稳定自己的脚步,绝不倒退。
亮点4 (展会说明): 当时,中国建筑金属结构协会和欧洲门窗协会共同决定在中国举办一个国际性的门窗幕墙展览会,旨在为中外企业家建立一个有效的B2B平台,促进国内外行业技术交流和贸易发展。
亮点5 (展会说明): Fenestration China展览会诞生于欧洲门窗协会在巴塞罗那举办的年会。
展会相关数据:
我们统计得到展会在国家会议中心的举办,本次展会的展出面积是30000平方米。
北京是中国的政治和文化中心,也是全国仅次于上海的展览城市,在北京举办的展会尤以文化、官方性质最为突出。
从统计数据来看,北京在本年度举办了301场展览会,占本年度展会总数的15.20%。
根据该城市的展会举办情况,您可以提前安排机票酒店等。
主办商情况:
本届会的主办商是北京中德建联国际会展有限公司, 该主办在过去三年中共举办了3场展会,在1600个主办商中排名729名,过去三年展会面积8.44万平米,在1600个主办商中排名577名。
过去三年没有停办展会;过去三年没有延期举办的展会;
展会的重要数据分析:
为了帮助大家理解展览会的规模,总体情况等,我们查询了本展会的上一届展会,此处列出上届展会的一些数据,大家可以基于这些数据来判断展会的价值。
之所以列出历史的数据,是希望这种已经发生过的数据能比简单的下届预测能更好的反映客观情况。