为了确保工作或事情能高效地开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢?
产品介绍:
乐呵呵原野绿茶是乐呵呵旗下的新开发的绿茶饮料品牌。乐呵呵原野绿茶以健康为理念,把满足消费者的需求作为自己的最重要的使命,对市场格局的发展、变化有着高度的掌控和关注。乐呵呵原野绿茶也针对市场和消费者的需求,做着与时俱进的改变,从呵护消费者的心理需求入手,倡导积极向上的生活概念和生活态度。
乐呵呵原野绿茶把16—25岁的学生和年轻上班族群作为自己的目标消费群。因为这类人群普遍都是具备活力与进取心的好青年,有健康意识、追求成就感和自我认同,他们注重生活质量,懂得享受生活、追求时尚,但从不盲目跟随潮流。乐呵呵原野绿茶的追求的健康理念是:讲求健康自然、乐观进取、自在不做作、亲和自信、具感染力。
作为一个新推出的绿茶饮料品牌,乐呵呵原野绿茶承诺把的品质带给消费者。每一瓶绿茶之中都包含天然蜂蜜,自然健康、润口解渴,清新爽口的口感让你感觉不仅是在品味绿茶饮品,更能感受到乐呵呵原野绿茶带来的心情舒放、轻松自在和清新态度。乐呵呵原野绿茶以“给力健康”作为品牌核心价值,用绿茶饮料的自然、健康、活力和生命力,向消费者传递自在轻松的感觉和健康的生活方式。喝乐呵呵原野绿茶,让人感受绿色健康乐上的生活品质。
产品功效与作用:
绿茶,又称不发酵茶。以适宜茶树新梢为原料,经杀青、揉捻、干燥等典型工艺过程制成的茶叶。其干茶色泽和冲泡后的茶汤、叶底以绿色为主调,故名。
绿茶的特性,较多的保留了鲜叶内的天然物质。其中茶多酚***保留鲜叶的85%以上,叶绿素保留50%左右,维生素损失也较少,从而形成了绿茶“清汤绿叶,滋味收敛性强”的特点。最科学研究结果表明,绿茶含有机化合物450多种、无机矿物质15种以上,这些成分大部分都具有保健、防病的功效。绿茶中保留的天然物质成分,对防衰老、防癌、抗癌、杀菌、消炎等均有特殊效果,为其他茶类所不及。绿茶的这些功效与作用就是乐呵呵原野绿茶推进市场的切合点。
(一)计划提要
本营销策划的主要目的的是:把本企业的主打产品——乐呵呵旗下的新开发的绿茶饮料品牌打入市场,第一阶段,要在广大的消费群体中建立良好健康的企业文化,让大家感受乐喝喝给我们带来的新的享受,把的品质带给消费者。
(二)营销现状分析
1、市场形势
康师傅绿茶饮料现在主要针对15—34岁年龄段的消费者进行营销,对不同消费者的需求上是不加区分的,包括不同年龄段的消费者、不同收入的消费者。
从目前的市场占有率来看,它已达到50.5%,占据了本行业的霸主地位,但就今年的市场竞争情况来看,康师傅茶饮料若想保住其霸主地位,它的市场规模则显得很有限。
根据我们的调查报告,康师傅瓶装绿茶在同行的瓶装绿茶市场中,在消费者的心目中占了主导的地位,而且占了60%以上的市场份额。所以,我们的竞争对手是康师傅绿茶。我们了解到,绿茶是以16—25岁的学生和年轻上班族群作为自己的目标消费群,因为这类人群普遍都是具备活力与进取心的好青年,有健康意识、追求成就感和自我认同,他们注重生活质量,懂得享受生活、追求时尚,但从不盲目跟随潮流。调查结果显示:消费者在选购绿茶的时候,不但注重它的解渴,健康等功效,更注重它的口味。而康师傅的绿茶口味相对单一,消费者没有更多的选择,不能够满足消费者的多种口味的选择。
因此,我们的新产品在推进市场的时候,首先在口味上要有所突破
2、产品形势
康师傅盈利情况
康师傅20xx年盈利同比增长21%
20xx年业绩将于20xx年3月21日公布。我们预测公司盈利同比增长21%至4.62亿美元,营业收入上升31%至66亿美元。饮品业务仍是推动营收增长的主要动力。此外,投入成本上升应是导致盈利增长比较慢的主要原因。我们预测20xx年毛利率下降3.2个百分点。我们相信,原材料价格上升将推动新一轮行业整合,促使优质企业进一步壮大。我们认为,康师傅控股20xx年营业收入将继续保持强劲增长,但原材料价格仍然是公司面临的主要不确定因素。
3、竞争状况
康师傅瓶装绿茶在同行的瓶装绿茶市场中,在消费者的心目中占了主导的地位,而且占了60%以上的市场份额。从目前的市场占有率来看,它已达到50.5%,占据了本行业的霸主地位,但就今年的市场竞争情况来看,康师傅茶饮料若想保住其霸主地位,它的市场规模则显得很有限。
4、分销情况
本次瓶装绿茶是面向大众消费市场的,市场的份额十分大,为了大量销售,打响品牌的知名度,获取相对丰厚的利润,尽量以低价位,高质量的销售方针打进消费市场。在选择销售据点时,以中大型的超市和便利店和其他销售店为目标。小规模的店面行销方式,除特殊情况外,原则上不予采用。
根据问卷调查的结果显示,97.8%的目标消费者是属于中青年人,所以主要的消费据点主要是定在目标消费者集中的地点。
关于前项的销售据点,在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时,都须确实慎重行事,这样才能巩固本公司的营业根基。
与销售店开始进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。
进行多渠道销售:包括直接渠道和间接渠道。
5、宏观环境趋势
我们充分利用了时间的优势(20xx.5.1—20xx.8.1)在五一黄金周开始推出我们企业的乐呵呵原野绿茶,天气刚刚转入夏季,而且大家都会利用这个难得的空闲时间去购物或者出行,这个时候,我们在各大超市的促销会更有机会接近更多的消费者群,夏天天气热,人们逛街或出行必定会又渴又累,我们就充分利用这个时间段,把我们的产品展示给消费者,争取更大的潜在消费者。
(三)问题分析
1、机会与挑战分析
康师傅绿茶市场的发展潜力仍然很大,但与此同时,其他企业也瞄准了这个市场,纷纷推出新产品。
2、优势与劣势
产品自身拥有较高的品牌信誉度和较先进的生产技术,这是它的优势;而产品的口味单一,包装在众多品牌中也不突出,是它的不足。
3、问题分析乐呵呵原野绿茶目标市场所要解决的主要问题是,在口味上要有所突破,尽量以低价位,高质量的销售方针打进消费市场,扩大目标消费群体,要在广大的消费群体中建立良好健康的企业文化,让大家感受乐喝喝给我们带来的新的享受,把的品质带给消费者。
(四)目标
1、财务目标
乐呵呵原野绿茶,在打入市场初期,投入的广告促销费用为150万,新产品的研发费用为100万。剩下的资金用� 预计在两个月后,促销获得了很好的效果,同时实现利润的回升,在消费者心目中建立好的品牌形象,获得一定的消费者群。
2、营销目标
让销售的相关机构及制度朝向合理化,并得以提高受理订货、交货及收款等事务的效率。
销售人员在接受订货和收款工作时,必须和与此相关的附带性事务处理工作分开,这样销售人员才能专心做他的销售本务。因此,在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。
改善处理手续(步骤),设法增强与销售店之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种帐表(传单、日报)来提高效率。
计划期的总销售规模为10000瓶装乐呵呵原野绿茶,市场占有率实现5%,产品市场价格目标为:2.4元/瓶。
(五)营销策略
1、目标市场
乐呵呵原野绿茶把16—25岁的学生和年轻上班族群作为自己的目标消费群。因为这类人群普遍都是具备活力与进取心的好青年,有健康意识、追求成就感和自我认同,他们注重生活质量,懂得享受生活、追求时尚,但从不盲目跟随潮流。乐呵呵原野绿茶的追求的健康理念是:讲求健康自然、乐观进取、自在不做作、亲和自信、具感染力。
根据产品本身天然、健康、解渴的特性,和我们对于市场作出的细分可以看出,生产不同的产品以吸引更多不同的消费者,形成差异化市场,同时利用品牌优势和消费者忠诚度使产品继续保持其良好的发展势头。
2、产品计划
采取产品品种和产品创新战略。
我们提供多种口味,吸引消费者的目光,满足消费者的口味多样化。绿茶可以有多种的口味和健康功效:
菊花绿茶:绿茶抗辐射,防衰老,菊花清热,降火。
柠檬绿茶:里面VC多多,皮肤也会变漂亮,又有减肥的功效。青梅绿茶:解渴。茉莉绿茶:淡淡的茉莉的芬芳味。
玫瑰绿茶:美白功效──玫瑰有净化功效,绿茶能促进代谢、净化肠道和抗氧化。在采取产品品种和产品创新战略的同时,改进服务战略和密集广告战略也不可少。
新产品的推出阶段,我们以电视广告的方式吸引消费者的目光、以给力健康的宗旨引起消费者的注意。同时结合大型超市的促销活动。买一送一的开盖抽奖活动,有奖问答送绿茶活动,对于购买量多的客户,就会得到我们乐喝喝“健康之苗”——一个小的绿色盆景,充分体现乐喝喝品牌的健康理念。
3、定价计划
产品市场价格目标为:2.4元/瓶。
4、分销计划
对于间接销售渠道,与批发商、代理商和零售商等的交易方针?
优惠方针:对于交易的批发商、代理商和零售商,提供免费送货上门等服务。
进货尽可能集中在某季节,有计划性地做订货活动。交易契约的订立除了要设法使自己有利外,也要让对方有安全感。
进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:
(1、进货数量(2、交货日期及交货数量(3、交货迟缓程度及数量。
为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议,借此进行磋商、联络、协议。
5、促销计划
品牌、渠道两手抓:一方面,在多种知名产品的包装物上为您的绿茶饮料做广告,以极低的成本为产品做宣传,扩大渠道;另外一方面,也可以在您的产品包装上搭载其他知名公司的广告,不仅可以获得广告费用,与强者为伍,也更凸显您的企业实力,打响知名度,建立品牌。
1)4亿瓶大赠饮:在卖场促销,在大中型等销售店,实行揭盖有奖活动:虽然这种类型的促销活动在饮料促销活动中数见不鲜,但是可以在奖励方式和中奖率等方面改进,详细如下:
①活动的主要内容:揭开本活动中促销装(550毫升)乐呵呵健绿绿茶瓶盖,盖有“健绿绿茶”字样的,即可凭该瓶盖在现场免费换取400毫升的罐装健绿绿茶:若盖内刻有“矿泉水”,即可凭该瓶盖在现场免费换取500毫升的矿泉水一瓶:若刻有“谢谢惠顾”,则没有中奖。
②活动细则:
1、消费者必须在活动的现场及时揭盖兑奖
2、活动的产品:健绿系列绿茶
3、活动的中奖率为25%
4、活动的截止时间为20xx年8月1日
2)选取靠近公司的大学等高等院校进行中促销活动,引发更多潜在消费者的需求。
①在学校的饭堂附近,搭建乐呵呵健绿绿茶试喝大本营。
②利用海报等向消费者介绍乐呵呵健绿绿茶的优势。
③派发宣传单等。
(六)行动方案
市场部在营销中占主要的引导地位,同时配合客户部、销售部各个部门实现企业的目标。
企业总员工为200,市场部员工为50人,客户部员工为15人,销售部员工为20人,预计的费用为350万。本营销策划计划为期三个月,20xx.5.1—20xx—8.1
在服务战略上,我们可以通过培训有经验受过良好训练的营销和销售人员,提供优质的服务和高质量的产品。以满足客户的需求为我们服务宗旨。产品的研究设备是现代化的`,符合消费者的健康理念。
(七)营销预算
乐呵呵原野绿茶,在打入市场初期,投入的广告促销费用为150万,新产品的研发费用为100万。剩下的资金用� 预计在两个月后,促销实现了很好的效果,同时实现利润的回升,在消费者心目中建立好的品牌形象,获得一定的消费者群。
(八)控制
制定该方案的预计损益表,收入方列出预计销售数量和平均实现价格,支出方列出设计,研究成本,实现分销成本和营销费用,收支差即为预计利润,报管理部门审核。批准后可作为制定计划和进行生产、营销等活动安排的基础。所有计划和方案,有必要时,要切合市场的变动而进行必要的调整。
一、该产品的行业结构分析(市场供给和产量分析)。
二、企业定位和产品定位。
A、企业定位
1、自身定位:本企业坐落于____地区一个不足百万人口的县级市的__现只是处在一个_____的创业初期,还经不起大规模市场运做的竞争伤害所带给企业的冲击。(此处可以修改,我只是举个例子。)
2、品牌建设定位:是做品牌还是做利润,当然利润是需要品牌以及销量来支撑,但是在创业初期就必须在两者之间找出一个平衡点。
B、产品定位:⒈打特色牌⒉打区域牌⒊包装⒋品质⒌价格(传统流通领域价格和本公司产品价格分析)⒍促销
三、市场定位:
鉴于本企业自身定位的同时,应该选择的市场应具有集中的特点,并且对于该产品具有一定认知度犹佳。先选择几个市场(分析这几个市场的面积及人口等方面)作为推广重点。
如:泰州市面积5848平方千米,人口501万。市人民政府驻海陵区海陵区面积127平方千米,人口39万。
⑴先建立样板市场(作个时间计划)。先选择竟品比较少的市场开始攻击。对于新市场开发需要准备一些资料,如公司宣传画册、公司网站、广告光碟等一些细节性的物料去吸引客户。找准市场后,就要找准客户,然后就要用尽一切办法首先攻破(具体方法我在后面讲),以辐射周边其他难攻的市场或者是客户
⑵以样板带动周边市场的发展。样板建立后,可
推广细则:制定切实可行的方案(说服客户的方法在后面有讲)
A、先找准客户B、对客户进行拜访(可能是多次)和洽谈C、签约D、做好售前和后服务。
四、做好售前和售后服务,用三心打动客户。
一定要做到用心服务,创造满意。
1、用耐心说服客户:市场开发是一个“磨人”的活,你要想他(客户)不想的,你要急他(客户)不急,才能成功。一定要耐心的找出客户拒绝你的真正原因,然后解决掉,你才会成功。如有个人以前在推销燃气类产品的过程中,去了很多次和并帮助客户解决了很多技术问题,但是客户还是不肯接受,后来该业务员通过耐心的寻找原来是资金的原因,并想办法通过其他的方式帮他解决了,最后将自己的产品推销掉了,所以我们在以后的工作中一定要做到,用耐心说服客户。
2、用诚心打动客户:老户开发一直是管道燃气市场开发中的老大难问题,一定要有踏实、肯干的工作作风和不怕苦、不怕累的工作精神,为客户做好该产品的经济价格对比分析、施工方案、安装预算等全套资料,在最大程度保证公司利益的前提下,又设身处地的为对方考虑,并与客户友好的沟通和商谈,相信你的诚心会让客户接受你,同时接受你的产品。
3、用热心帮助客户:“急用户之所急,想用户之所想”,在客户遇到困难的时候,一定要热心的帮助他们。
总之,要做到:用心服务,创造满意。
面对工作,要满腔激情;面对客户,要周到热心;面对荣誉,要坦然;面对以后,我将会更加努力……我相信通过我的努力,我有能力把公司交给我的市场做好。
一、活动目的
1、借机打造独特、新颖的促销暖场活动,体现亿丰地产独有的品牌形象,营造亿
3、将亿 亦通过优质的品牌服务,带动产品营销及招商,促进项目的整体进场。
二、活动时间
20XX年11月X日(待定)
三、活动目标对象
亿
四、活动主题:
一元淘宝大“惠”,二折促销,三天疯抢狂欢品牌建材联盟重磅出击,触底建材行业最低价
一元抢购二折起卖三天让利
淘宝惊喜乐不断抢购狂送挑战极限
(此活动主题是基于给与最大化的利益来吸引消费者,同时用消费者与商品品牌的多次互动,增加对品牌商家的认知,推动对商家产品的销售,积累商家和广场的人气。)
五、活动内容:
(一)1元淘宝特惠品抢购
活动期间,每天携手多家知名品牌共同推出多款1元特价劲爆产品,凭微信或短信预约号码排队抢购,每人限购一件,数量有限,抢完为止。
(二)集商家品牌印花,万份超值礼品大派送
无需购物,只要到现场,集齐30家大品牌商家印花,即可兑换精美礼品1份
(三)限时限量抢购超值建材
活动期间,每天下午15:00—16:00一个小时内,参加活动商家都会推出部分最低价商品,现场“血喷”,以供消费者疯狂抢购,限时“血拼”。
(四)整点抽奖,惊喜不断
购物1000元以上者参与逢整点抽奖活动,每天抽出10个大奖
(五)购物折上折,连环送现金
不同的品牌商家超值折扣的基础上,购满1000元,返现金券50元,满2000元返100元,以此类推。
(六)品牌连连看寻宝送好礼
到场者都可以参加,对品牌进行连连看,全部正确者,选择品牌牌,不同的'品牌背后有着不同的奖品(现金券、现金、VIP会员卡、折扣卡、各种礼品等)
(七)微信参与活动赠送精美礼品
用微信在朋友圈里转发此次活动,转发30次以上,还有精美礼品赠送(前200名微友)
此次活动需要亿
(八)全场穿插歌舞演出(细节待定)
六、后续活动
1、抽奖卡——你来我就送
选定几家老建材市场,把抽奖卡集中发放,凭抽奖卡克莱来售楼部抽奖,(限每人一次机会)
礼品可为家居摆件、代金券、建材面值优惠卡、小礼品、饮料等。
2、特价商品
活动期间每天推出特价商品、惊爆价及秒杀商品。使意向购买客户对活动保持期待,如每日推出门、卫浴、厨具等特惠。
3、特惠日计划
重拾本地人对“赶集”观念的情节,把试营业后每月的第三个星期天定为亿丰特惠日,试营业期间每个月的这一天都做促销活动,慢慢形成习惯,甚至升华为一种文化。正式营业后可以引导市场商户在每月的这天打折促销,并长期延续下去。
七、推广策略
1、媒体投放以�
八、媒体选择(活动时间确定后做详细计划)
(1)平面媒体《齐鲁晚报》、《牡丹晚报》、《菏泽日报》及沿街小报
(2)本地电视广告、广播电台、音频广告
(3)户外媒体
一、项目背景
武汉太白科技有限公司创立于20xx年3月份,本公司主营鱼鳞胶原蛋白肽,另外经营其衍生产品——化妆品和保健品等。作为一个市场新进入者,市场对本企业的认知度几乎为零,对本公司的产品更是一无所知。现在我公司准备采取一系列新颖而有震撼力的公关策划对本公司的一款化妆品进行推广,同时达到提高本公司知名度的效果。我要指出的是本公司的这款化妆品目标顾客定位于18岁至30岁的青年男女,张扬的是一种“我青春,我自信”的产品理念。
二、项目调查与分析
在我们的策划开始之前,我们进行了一定的市场调研;当前整个宏观经济环境是全球处于金融危机的阴霾下,各国经济陷入困境,企业的生存面临严峻挑战,整个消费形式不容乐观,首先我们公司必须承认这一点;但我们有对我们这款产品充满了信心,我们调查了解到,我们的目标客户群是一个思想积极、消费观念超前、个性张扬的群体,他们大多是大学生、刚入社会的求职者、职位变更者,但由于当前的教育状况和经济环境使他们面临严峻的就业形势;我
三、项目策划
四、创意说明
(一)活动主题——我青春,我自信本次活动我们将本次活动的主题定为“我青春,我自信”,一切活动将围绕这个中心展开。首先,我们将活动参与的主体定为我们的目标客户——18岁至30岁青年人,他们的特点是,青春而富有个性,自信是他们的特色,这与我们的产品理念很好的契合。其次,在活动宣传方面,不论是网络宣传、报纸宣传,还是海报宣传,我们都将赋予其青春自信的色彩,包括营造现场主题气氛所使用的装饰物,如答辩现场色调、音乐、音响等。再次,在活动的最后,我们将由获胜者自己负责实施自己的策划�
(二)活动标语:您想证明您有多强吗?您想一展个人风采吗?来!来!来!我们的青春,我们挥洒;我们的未来,我们来书写!舞动青春,你我有足够的自信!
五、项目实施
(一)前期活动
为了使本次公关活动顺利进行,我们必须取得武汉各高校和媒介的支持;我们将与武汉各高校进行沟通,说明本次活动的目的,取得各高校的支持,与各高校联合举办本次策划大赛,让各高校积极组织高校学生参与本次策划竞赛。为了能让已经步入社会的青年参与本次活动,我们将利用网络媒介,在本公司网站、高校网站、其他网络信息发布平台发布策划竞赛的相关事宜,介绍本产品的一些状况,并公布比赛的截止时间、比赛优胜者的奖励等(注:比赛优胜者将获得本公司和各高校联合颁发的奖状,并且太白科技有限公司将给有意者提供工作岗位,给在校学生提供兼职学习机会,并且我们将采纳优秀者的策划作品,由策划者本人来负责本公司的产品推广的公关活动,为他们提供锻炼的机会)。另外,我们将联系好武汉各高校,做好作品评选工作的准备。
(二)前期宣传
(三)活动部分
由于本次活动采取网上和网下相结合的方式进行,我们采取了灵活的处理方法,网上参与者,直接将自己的策划作品发送到我们指定的邮箱去(注:此邮箱为武汉太白科技有限公司和武汉各高校的评委老师共有,以便评阅各策划方案),如果不便可以不参加最后的答辩环节,作品将由评委直接评级;网下的参与者同样将作品发送到指定的邮箱,再接受初评后,通过者参加最后的答辩环节,答辩场所确定在武汉大学学术报告厅内。在收到参与者的策划书后,我们公司与武汉各高校的评委老师将对其进行初评,并及时通知入围的作品的参与者做好准备参加答辩环节。我们将把相关信息发送到参与者留下的邮箱里,并另外用电话进行通知。答辩赛现场我们将邀请各高校的一些资深教授,另外,邀请湖北省教育厅的相关领导和合作报刊湖北楚天都市报的领导莅临作为本次活动的嘉宾,提高本次活动的层次,且起到增加活动轰动性的效果。
活动具体流程:答辩开始→入围者作品展示并接受专家的提问→评委打分→宣布获奖者名单→颁奖→举办方致辞,评委专家致辞,嘉宾代表致辞→活动结束。
(四)后期工作
在评选活动结束后,本公司将把获奖者的名单公布在楚天都市报的相关版面上,并兑现活动开始前给广大参与者的承诺,吸收参与者中的优秀者进入本公司工作或兼职实习,并可利用此次机会与各高校建立定向人才输送与培养计划,将武汉太白科技有限公司作为高校实习的基地。公司将致电给参与者学校和相关单位交流本次活动的经验和教训。并邀请各高校组织学生来本公司进行参观学习。活动结束后,公司将组织参与策划的高校学生在各高校进行本化妆产品的促销活动和产品展示活动。
六、经费预算
宣传海报:200X3=600元
答辩场地租借费:600元
人员费用:1000元
道具和会场布置费用:1000元
网络和报纸宣传费用:10000元
奖品:6000元
七、效果展望
该方案的目标公众主要是年龄在18至30岁的青年,他们年青而富有活力,他们的思想时尚而前卫,他们渴望自我的表现和能力的展示,但现实的生活又给了他们无限的压力和限制,特别是当前的金融危机下,使他们面临各种困惑。我们需要为他们创造一个放松的环境,给他们一个自我展示的舞台。我们开展的这次产品推广的公关策划大赛必将激起他们的浓厚兴趣,必将能实现本公司预期的目标。本公司将根据本次活动产生的效果在后期将举行一系列后续活动!
一、该产品的行业结构分析(市场供给和产量分析)。
二、企业定位和产品定位。
A、企业定位
1、自身定位:本企业坐落于xxxx地区一个不足百万人口的县级市的xx现只是处在一个xxxxx的创业初期,还经不起大规模市场运做的竞争伤害所带给企业的冲击。(此处可以修改,我只是举个例子。)
2、品牌建设定位:是做品牌还是做利润,当然利润是需要品牌以及销量来支撑,但是在创业初期就必须在两者之间找出一个平衡点。
B、产品定位:⒈打特色牌⒉打区域牌⒊包装⒋品质⒌价格(传统流通领域价格和本公司产品价格分析)⒍促销
三、市场定位:
鉴于本企业自身定位的同时,应该选择的市场应具有集中的特点,并且对于该产品具有一定认知度犹佳。先选择几个市场(分析这几个市场的面积及人口等方面)作为推广重点。
如:泰州市面积5848平方千米,人口501万。市人民政府驻海陵区海陵区面积127平方千米,人口39万。
⑴先建立样板市场(作个时间计划)。先选择竟品比较少的市场开始攻击。对于新市场开发需要准备一些资料,如公司宣传画册、公司网站、广告光碟等一些细节性的物料去吸引客户。找准市场后,就要找准客户,然后就要用尽一切办法首先攻破(具体方法我在后面讲),以辐射周边其他难攻的市场或者是客户
⑵以样板带动周边市场的发展。样板建立后,可
推广细则:制定切实可行的方案(说服客户的方法在后面有讲)
A、先找准客户B、对客户进行拜访(可能是多次)和洽谈C、签约D、做好售前和后服务。
四、做好售前和售后服务,用三心打动客户。
一定要做到用心服务,创造满意。
1、用耐心说服客户:市场开发是一个“磨人”的活,你要想他(客户)不想的,你要急他(客户)不急,才能成功。一定要耐心的找出客户拒绝你的真正原因,然后解决掉,你才会成功。如有个人以前在推销燃气类产品的过程中,去了很多次和并帮助客户解决了很多技术问题,但是客户还是不肯接受,后来该业务员通过耐心的寻找原来是资金的原因,并想办法通过其他的方式帮他解决了,最后将自己的产品推销掉了,所以我们在以后的工作中一定要做到,用耐心说服客户。
2、用诚心打动客户:老户开发一直是管道燃气市场开发中的老大难问题,一定要有踏实、肯干的工作作风和不怕苦、不怕累的工作精神,为客户做好该产品的经济价格对比分析、施工方案、安装预算等全套资料,在最大程度保证公司利益的前提下,又设身处地的为对方考虑,并与客户友好的沟通和商谈,相信你的诚心会让客户接受你,同时接受你的产品。
3、用热心帮助客户:“急用户之所急,想用户之所想”,在客户遇到困难的时候,一定要热心的帮助他们。
总之,要做到:用心服务,创造满意。
面对工作,要满腔激情;面对客户,要周到热心;面对荣誉,要坦然;面对以后,我将会更加努力……我相信通过我的努力,我有能力把公司交给我的市场做好。
一、前言
市场推广营销方案是企业推销其产品或服务的一种营销推广计划。策划一般是指企业的策略规划,为了企业整体性和未来性的策略进行的规划,它包括从构想、分析、归纳、判断,一直到拟定策略、方案的实施、事后的追踪与评估的全过程。梦洁家纺是一个有着五十余年历史的知名企业,公司早在十几年前就确定了自己的品牌定位,并且制定了品牌发展战略,也通过努力建造了优良的营销团队以及全国营销网络,含专卖店和专柜以及货架。这样强大的品牌优势与销售渠道对于梦洁系列产品的销售来讲无疑是极为有利的。下面笔者就梦洁芯类产品的市场推广做一下浅显的分析并提出自己的意见和方案。
二、市场调研
1、市场性
1)芯类产品作为人们生活的必需品,每个家庭都必定会有消费,并且每家消费还在两套以上(含被芯、枕芯)。
2)由于收入差别决定了消费层次的差别,高、中、低档的芯类产品市场被人为购物环境所分割。
3)批发市场的鱼龙混杂现象给消费者造成了一定购买错觉。由上面几点可以看出,芯类产品仍然是一个比较有潜力的市场,可大力开发。
2、商业机会
1)梦洁家纺有着良好的品牌竞争优势和先进的销售渠道,在各个卖点投入适量广告宣传梦洁的与众不同之处,即运用USP理论指导宣传与攻势,足可起到立竿见影之效。
2)梦洁产品优异的质量保证。
3)梦洁强大的利润使梦洁新产品在上市之初具有了价格优势。
3、市场成长
1)梦洁连续多年来的利润增长,说明梦洁产品在市场具有强大的竞争性。
2)芯类产品属于生活必需品,人们生活水平提高后对生活的品质有了更高的要求。
4、消费者的接受性
1)梦洁的USP和浓郁的企业文化可给受众以深刻印象。
2)家庭床上用品还没有真正意义上的领头羊企业,梦洁可以趁机巩固目前的地位并不断提升。
三、市场研究
1、目标对象
1)“0—10岁”:此年龄层无购买能力,但正处于被家庭呵护阶段,最需要健康成长。
2)“11—24岁”:此年龄层一般无购买能力,但正处于青春期发育阶段,最需要快乐成长与个性共存。
3)“25—50岁”:此年龄层具备强大购买能力,含结婚、生子、生活美化与品质提升等诸多行为,且都可以创造购买行为。
4)“50岁”以上:此年龄层具备购买能力,处于晚年需要被子女照顾阶段。
2、市场预估
1)导入期市场:以“0—10岁”为潜在目标消费群,结合“梦洁宝贝”品牌优势,作为打入市场的第一步。
2)成长期市场:以“25—50岁”的消费者为目标群。
3)饱和期市场:以“50岁以上”和“11—24岁”的消费者为目标群。
3、竞争环境
1)市内各大商厦以及专卖店和货架均是竞争对象,具体可把“多喜爱”与“富安娜”列为主要竞争对手。
2)梦洁芯类产品以全新的市场细分与定位面世,除了已有的梦洁营销网络之外,也可向大型商超抛出橄榄枝。
4、广告力量
1)三者均在电视、电台、纸质媒体上有广告投入,但相比之下梦洁的广告更唯美更具有诱惑力。
2)可考虑在非传统媒体投放广告,如网络社区广告。
四、营销推广上的不利点与有利点
1、不利点
1)主要竞争对手占领市场时间都比较长,市场意识比较强,财力比较足,市场影响力也比较大。所以我们不论在营销策略广告表现上均要采取超高格调,并使用高密集的预算战略来克制竞争对手。
2)产品同质化比较严重,没有哪一家的产品质量本身有突出竞争优势。
3)消费者已习惯于到百货商场及综合性商超购物,对专卖店还没有较深的认识。
4)梦洁产品价格相对较高,普通家庭不具有较强的购买力。
2、有利点
1)几十年的经营所缔造的品牌知名度与美誉度。
2)规模销售,易产生市场连锁反应。
五、营销推广途径
1、导入期途径
1)根据市场研究显示,所有品牌或杂牌的芯类产品都仅仅是将产品作为普通商品在宣传与销售,既无USP独特的卖点,也没有可以炒作的噱头。无论是专卖店还是超市,芯类产品都被仅仅当成芯类产品在销售,没有赋予它科技附加值和企业文化内涵延伸。
2)根据调研我们细分了目标市场,将芯类产品按消费者年龄层来划分。即将芯类产品划分为幼儿期芯类产品、青春期芯类产品、成年人芯类产品和老年人芯类产品。
3)对于导入期的芯类产品而言,也即面对的是幼儿类消费者。这类消费者的主体是父母。天下所有的父母都希望自己的孩子可以健康成长,那么我们这类芯类产品应该主打“健康品牌”。也就是说在“爱在家庭”这个大的企业文化背景下,我们可以着重提出“让宝宝健康成长”这个概念。
4)对于导入期我不建议投入大量广告,而反而是用小成本策略来试探市场动向。
5)具体操作:在梦洁自己的报刊《爱在家庭》上投入广告,展示梦洁幼儿芯类产品,并将该产品重点在医院以及有幼儿园的公交路线公车上免费发放;在《爱婴》等同类杂志上投放一定量广告;同时在产品的包装上做文章,将“健康成长”这个概念展示在包装袋上。广告语可以参考“梦洁幼儿类枕芯、被芯,专为宝宝设计。宝宝健康成长,梦洁爱在家庭。”
2、成长期的途径
1)成长期我们主攻有购买能力的25—50岁左右的消费者。这类人群既有已经毕业多年的初高中生、也有已经毕业正面临婚姻组建家庭的大学生、还有已婚多年并且可以提升生活品质的家庭。
2)这类人群的购买能力有强有弱,但都是梦洁产品的潜在消费者。此时,梦洁应该开始大量在电视、纸质媒体投放广告。
3)梦洁最初的知名度普及除了自身产品质量的优越之外,还得益于湖南卫视当时红极一时的电视节目《快乐大本营》。20xx年,正值“快乐大本营”创办十周年之际,梦洁可考虑再次与之携手,共创辉煌。旧广告,新创意。肯定能给全国的消费者带来新一轮的冲击。具体操作如:梦洁所有芯类产品包装上以及宣传上均可打上“快乐大本营温馨十周年产品纪念版”字样。
4)还有一方案便是考虑湖南卫视其他电视栏目。纵观所有栏目,《真情》的受众群,也就是电视观众,是最接近梦洁芯类产品在成长期的消费者的。《真情》每周一周二均有播出,收视率在湖南卫视各类节目中居中,但是广受中青年观众的喜爱。其次栏目《晚间》的受众群也和我们这一阶段的消费者比较接近。
5)与全国较为知名的纸质媒体合作,如《女友·家园版》。除了定期刊登广告之外,还可以考虑与之合作举办活动。如“明星妈妈育婴活动”之类。
6)这个时期的梦洁芯类产品应该往生活品质上靠,在“爱在家庭”的大前提下,所有产品无论是包装还是广告宣传都需要打上品质的烙印。如“梦洁床上用品,品质生活保证”。
7)公益活动。一个品牌在消费者心中树立美誉度的时阶段,公益活动不可或缺,这样既树立了良好的企业形象,又起到了广告宣传市场推广的作用。具体操作:A、近段时间我国部分地区遭遇洪灾损失惨重,梦洁可趁此机会向灾区赠送芯类产品,即可联络本地媒体也可联络当地媒体进行报道。B、城市公交车公益广告。具体可参考笔者曾撰写的《苏宁电器品牌推广策略之公交公益广告》。
8)网络社区广告。3721网站总裁周鸿炜曾经说过,未来五年之内广告主要趋势是网络社区广告。因此,结合我们这一阶段芯类产品的消费对象,可以考虑在“新浪伊人、泡泡社区”等网络社区投放广告。
9)其他:户外广告。
3、饱和期的途径
1)饱和期的消费者依然是梦洁产品重点进攻的对象。
2)50岁以上的消费者是每一个家庭重点照顾的对象,因为梦洁芯类产品的设计应该从关爱老年人健康这个角度出发。这个阶段的产品可以产生很多独特的卖点,如“防失眠”、“防颈椎疾病”等等。产品附加了科技含量,销售自然更具竞争力。
3)11—24岁的消费者是处在青春期的青少年,这个时期的孩子是最具有个性也最追求个性的。因此梦洁芯类产品应该依据这个特点进行设计,展示产品个性,迎合青少年的喜好。如“枕芯”可以做成其他形状的,不一定只有正方体或者长方体或者圆柱体。
4)弥补所有芯类产品在包装上的缺陷,除了芯类产品的独特成分可以做文章之外,它的市场细分和科技附加值也可以做些文章。如老年人的产品我们提倡“关爱老年朋友,梦洁爱在家庭”,青少年的产品我们则提倡“追求卓越个性,梦洁爱在家庭”等等。
4、其他辅助推广
1)在地方性的报刊媒体上刊登广告,如长沙的《潇湘晨报》。这类媒体广告费用较低,容易拉近产品与消费者的距离。
六、网点建设
1、巩固和扩大梦洁已有的销售网点,增加产品上架率。
2、可以考虑用低价策略吸引和培育一部分购买能力相对较弱的消费者,并将这部分产品与商超合作,增加产品上架率。
3、将产品向县城镇逐步延伸,具体操作可考虑请经销商与代理广告公司合作在县级电视台推出电视广告,或者由经销商直接在电视台赞助电视节目和热门电视剧。
七、现场促销
1、向苏宁电器等企业学习,实习消费者会员制。凡有过购买梦洁公司产品的消费者均可称为梦洁的会员,按消费金额划分会员等级。
2、节假日或者黄金周举行促销活动。这类活动不一定需要用降价策略,可考虑促销金牌会员卡。如“在节假日促销期间,凡购买金额满XX元(这个数目较大的低于原金牌会员卡价)即可获得梦洁公司金牌会员卡一张。”
3、赞助大学校园举行的大型学生社团活动,提供一定金额的奖品或者奖金,颁发印有梦洁字样的证书和奖杯,培育大学生成为未来的主流消费者。
八、资金预算
1、湖南卫视《快乐大本营》插播的10秒广告费用为38500元,《真情》栏目插播的10秒广告费用为22300元,《晚间》栏目插播的10秒广告费用为22300元。广告投放一个月费用在50万——100万之间。
2、《女友·家园版》的180克铜版纸正版内芯广告费用为180000元月,投放半年广告费用为100万。3、投放广告总额不超过300万。
一、发邮件前的准备
准备分析客户资料,对客户进行分类,找出不同类型的客户进行发送不同的邮件使客户找到自己所需的`东西。
二、邮件的优势分析
精准直效、个性化定制、信息丰富全面、具备追踪分析能力
1、根据需求,精准锁定了目标客户。
2、.个性化邮件,亲和力强。
3、.完善公正的监测系统,能公平科学的监测统计出有多少Email被浏览阅读了。
4、表现形式丰富多彩:多媒体,图、文、声音并茂,记忆深刻。
5、多功能:可入会员库,退、订阅方便,转发方便,容易保存。
6、发送快捷,可很快收到。
7、发送成功率高。
我们要充分发挥出邮件的优势,将图片和字体联系起来,必要时可以用到PPT,把客户一举拿下。
三、具体制作过程
1、介绍公司
2、讲解公司特色与图片相结合
3、讲解公司优势
4、分析现在市场情况
四、统计数据
每天按时阅读邮件,定时回复邮件,分析目标群体,确定客户类别。统计数量好进行再次联系。
五、总结
根据回复进行总结反思,找出问题,解决问题,使自己做得更好。
针对新客户:
一、 概述
全名是X科技有限公司,是一家民营企业,在20xx年成立,本公司主要生产和销售各类电子产品。我们在针对不同人群做了相关的调查,主要调查人群为大学生,对实际情况有一定的了解。 通过这三四个月对市场的调查和研究,了解了电子产品市场,并于6月12日完成了本公司的营销方案。
该方案可以帮助公司了解现在的电子产品市场,也可以指导我们开发该市场的实际营销工作。
二、市场现状分析
(一)用户分析
1、目标市场
通过市场调查问卷,随机抽查结果显示,我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群,主要以学生为主的时尚青年。另外一些中老年人和青少年也
学生为主的青年购买我们的产品,主要是手机和电脑,是为追逐时尚和功用,消费水平能力不是很高,一般在1000~4000元左右。中老年人也主要是手机和电脑,比较注重实用和质量,虽有购买能力,可是却不会轻易购买,但可从亲情上,以礼品的方式打入市场。青少年主要是学习机、手机、电脑、MP3、MP4、MP5等,几乎没购买能力,由家长代消费。
2、消费偏好
在市场调查中发现:消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌产品和质量好的国产产品;消费者希望产品个性化,希望有专门量身定做的电子产品;我们会针对不同消费者的喜好生产不同产品。
3、购买模式
在市场调查中发现:大众使用电子产品的价位在1000-5000元;通常在专卖店或大卖场购买;最注重的是电子产品的功能、品牌和款式,提供客户所需要的产品这就是我们企业的优势。
4、信息渠道
在市场调查中发现:消费者了解一款新上市的电子产品主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流,宣传单的效果较差,消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们电子产品在消费者之间的知名度。消费者接触最多的媒体是电视台以及报纸杂志等,他们最信任的媒体是中央电视台。
(二)竞争情况分析
目前在市场国外的`品牌有:戴尔、惠普、诺基亚、摩托罗拉、HTC、三星、索爱、西门子、飞利浦、松下等;国内的品牌有:小米、夏新、天宇、联想、波导、明基、TCL、CECT、中兴、华为、康佳等。
这些电子产品中市场上比较受欢迎的国外品牌有:戴尔、惠普、诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱,比较受欢迎的国内品牌有:联想、中兴、华为等。在手机方面,这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内
其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品牌,分别是HTC、诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱。而且,这些品牌的电子产品在大多数连锁店都有。
三、市场机会与问题分析
SWOT分析:
优势 :特色服务。我们的电子产品功能齐全且价格底,质量高,这很符合消费群体的要求。并且在我们这里购买的电子产品还有附加产品保修期,并且还有一些特别的电子产品保养,如:电子产品贴膜,电子产品美容。
缺点 :知名度底,担心售后问题的处理。
机会 :电子产品市场日益饱和,但客户的需求呈现多样,消费者以电子产品购买的体验,功能方面的需求为主。电子产品的多样用途改变了人们的生活方式,给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大,人们的收入水平再不断提高,另一方面,技术的成熟,使得电子产品的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧,复古的款式可 但是,各大连锁企业根据市场竞争情况分析,都是转向电子产品的服务,这是最基本的,但是在电子产品增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把电子产品品牌(包括国外知名品牌、国内电子产品品牌)低价、功能多等集中于一身。却没有了解客户真正所需要的,这为那些享有增值业务的企业带来竞争的机会。
威胁 : 就目前市场情况而言,大品牌的电子产品企业(如联想)占有相当大的市场,所以我们面对的压力还是相当大的。根据市场潜力,市场消费水平分析,我们的消费群体毕竟是有限的,所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。
四、营销目标
根据市场调查的结果,我们公司在打入市场前期,应达到的销售额多由主要消费群体决定的。抢占市场份额,提高企业的知名度。
在前期内根据市场上电子产品数量和我们入市以后所要进行的促销和宣传,我们的市场占有率要提升5%左右。随着品牌的推广和大众的认可,我相信市场占有率将会达到一个新的高度。
五、营销战略
(一)销售渠道
1.根据对一些城市市场的调查,研究了解后,发现电子产品专营店和家电连锁(如国美、苏宁等)这两种销售模式在消费者中占大多数,所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。
2.渠道开发
(1)在电子产品专营店设立我们的展柜,有专人销售,穿我们提供的统一制服,负责专业培训,实行提成制。
铺货:因为像此类卖场多集中在市中心地带,所以可以以相同数量进行铺货,我们的店面可根据情况增减铺货。
(2)与连锁企业的建立合作的铺货方式:和电子产品大卖场联系并立自己的专人专柜,由我们的销售代表销售,促销人员的拿取提成。
铺货:在所有卖场实现铺货。
(二)促销策略
在导入期,可以根据消费者喜好,用以下方法来宣传:
1、路牌广告,传单的发送
2、在电视广告
3、报纸
4、网络
5、大小型的活动宣传和销售,可以发放赠品
(三)产品策略(售后服务)
产品品牌要形成一定的知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须建立优质的售后服务。同时提供高质量、高科技的产品。
(四)价格策略
实行折扣优惠,赠送赠品,多买多赠等优惠活动,返利顾客,让顾客感觉得到实惠。
六、方案调整
1.根据实际情况的改变进行相关的促销方式的改变。
2.根据市场动态与实际碰到的因素随机应变。
3.根据市场反映的信息做出相应的改变。
一、推广目标
抓住旺季时机,加强终端销售,扩大产品销售。
加强流通的覆盖率。
提升消费者对品牌的认知度。
树立快美“红色时尚创意”的品牌个性。
二、目标市场
广东一、二级市场
三、推广期间
X年8月—X年12月
四、目标消费者
17—35岁追求时尚、个性的城市青年
五、费用预算
合计118万
六、推广难点
采取何种有别于竞争对手的策略来刺激产品的销售
如何吸引消费者,激发她们的购买欲望
如何深化快美“红色时尚创意”形象,给消费者一个新的染发感受,保持消费者对品牌的新鲜感
七、核心策略
1、通过整合资源,在终端建立厂家与消费者互动的沟通,通过roadshow、终端演示、促销活动等形式,让消费者在参与的过程中切实体会到快美独特的产品形象,加深其对快美品牌的忠诚度。
2、整合媒体资源,统一宣传主题,以配合终端推广,互相呼应,形成强大的宣传合力。
3、以“快美引领红色年代”作为本次推广的主题,在所有活动中贯彻始终。
八、目标支持策略
(一)、广告
表现策略
1、以快美“红色时尚创意”作为产品的卖点,在广告中重点诉求。
2、以“快美引领红色年代”作为本次推广的主题思想,由软文掀起“红色为社会时尚”的风潮,类似现今流行的“哈韩族”等,再与电台、硬广告等结合,充分展示这个主题。
投放策略
1、媒体组合:报纸、电台、pop及其他宣传物料。
2、将广州、深圳、珠海作为一级市场,佛山、东莞、中山、汕头、湛江、韶关、江门为二级市场,在广告力度上有所区别。
具体执行
1、报纸软文
建议软文炒作可分几个阶段进行:
先从时装、太阳镜、艺术、音乐、化妆、哈韩等时尚事物说明现代社会已经进入到红色时代,同时发型也以红色为最流行。
讲述红色发型的靓丽时尚之处及几种自助调制方法。
配合“征集快美红粉佳人”活动进行宣传,包括丽人心声、快美心得、奖项、有奖促销等。
2、电台
在《城市之声》电台合办《快美“红色时尚创意”》节目,配合终端促销和roadshow,以丰富品牌形象。周期为3个月,每节30分钟。(具体操作可延伸为“征集快美红粉佳人”活动宣传,包括红色发型调制,获奖丽人倾吐心声等,以及终端活动的宣传促进,roadshow的宣传等)。
3、报纸
在《南方都市报》上刊登征集广告,征集“快美红粉佳人”,要求参加者将自己一张染红发的全身相片和快美产品包装贴纸,和个人资料一起寄到指定地址。快美将邀请专家评选,获奖者各有不同奖项。
4、pop及其他宣传物料
作为形象和产品传播的有力补充,加强终端促销效果。
(二)、促销活动策略
在各大商场、超市针对17—35岁追求时尚的城市青年开展人员推广、捆绑销售、有奖销售等活动,传播快美“红色时尚创意”的品牌形象,刺激消费者即时购买,以增加销量。
以“快美引领红色时代”作为本次推广的总的传播主题
活动主题一:快美个性迎接红色时代
活动时间:8月1日—12月31日
活动地点:各大卖场
活动形式:店中发廊
一、推广目的
1、让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果,缩短新产品推广期的时间长度,尽快进入成长期,创造效益。
2、使目标消费群产生试用的欲望,并逐步将其培育成品牌忠诚者。
3、提高品牌知名度和美誉度。
4、提高现场售点的产品的销量。
5、巩固通路经销商的客情关系,抢占通路、终端的高铺货,提升经销商的信心和积极性。
二、前期市场调查
本次市场调查主要是为桃花岛生态矿泉水推广提供科学的依据。其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。
市场调查实施情况表
调查内容1、管理层深度访谈。
2、营销人员小组座谈或问卷调查。
3、渠道调查:矿泉水销售渠道类型及特点,知名品牌的渠道政策。
4、终端调查:矿泉水销售终端类型及特点,终端形象、终端陈列、终端导购、终端促销活动等。
5、经销商调查:经销商基本情况、代理品牌数量及销售情况、对当地矿泉水市场的认识、是否有经销新品牌的计划等。
6、消费者调查:对生态矿泉水的认识、熟悉的品牌、影响购买的主要因素等调查方式深度访谈、问卷调查、小组座谈走访调查、二手资料等
调查地点********区域。
三、产品策略
1、产品定位:品牌定位于中高档系列。
2、价格策略
(1)利用专卖、加盟保持直接用户价格统一,利于品牌形象的建设。
(2)保证经销商一定的高利润,可以吸引更多的经销商加入,提高市场拓展速度。
(3)产品价格介于目标市场上的小品牌与大品牌之间。
四、产品推广
1、广告方面
本公司针对桃花岛生态矿泉水推出的广告,主要强调产品特性、实用价值及品牌差异和消费者所能得到的利益。
电视广告以市级台和县级台为主;报纸广告主要是为招商和促销活动的前期造势,同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司生产的桃花岛哦生态矿泉水进行宣传,以达到如下效果。
(1)在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣。
(2)提升企业及品牌形象。
2、促销
在节假日或周末进行促销活动,活动采取多种形式,达到提高桃花岛生态矿泉水的知名度及销售额的效果。
3、事件营销
(1)赞助有重大影响的活动。
(2)为相关群体免费提供桃花岛生态矿泉水五、电动车上市安排。
1、上市时间:*****
2、上市区域:以泰州为中心,向周边地区扩展。
五、终端策略
1、将部分优势终端建成,进一步提高桃花岛生态矿泉水的影响力。
2、强化终端形象建设,提高终端销售力。
3、提高终端导购人员执行力。
六、服务策略
1、开通服务热线,妥善处理客户投诉问题。
2、建立客户档案
3、询问客户建议,提高品牌美誉度,增强顾客忠诚度。
4、重视售前和售中服务工作,提高顾客成交率。
七、相关部门职责
1、招商部:主要负责整体招商方案的制定,招商活动的执行。
2、市场部:主要负责市场调研、营销策划和广告管理等工作。
3、销售部:主要负责产品的销售、行业一线信息及客户反馈意见的收集。
4、物流部:主要负责零配件的采购、产品的配送。
5、客服部:主要负责客户关于产品技术方面的`咨询、产品售后服务工作。
八、工作进度安排
对桃花岛生态矿泉水推广工作大体安排内容如下表所示。
桃花岛生态矿泉水推广工作时间安排。
一个新产品上市前,经营者必须能够清楚的回答两个问题:一是,我该如何吸引消费者完成首次购买;二是,我该如何吸引消费者长期的重复购买。也就是说一个新产品在市场推广上一定要有一个“消费者无法拒绝的购买理由”
那么新产品的购买理由是由哪些关键点构成的呢?
一、给谁用
这是一个所有产品都绕不过去的问题,很多经营者也确实对此高度重视。然而一旦让其详细回答,他们往往只以“白领群体”、“90后”、“中端消费群体”等等标签作为答案,无法清晰的进行描述。
很多新产品由于无法精准的对“给谁用”进行清晰的描述,导致凝练出的购买理由自说自话、杂乱无章,让潜在消费群体看到后一头雾水,失去关注的'兴趣和耐心。
“给谁用”的准确表述方式应当为:我的产品能为正在面对X问题困扰(或期望获得X种改变)的X面龄段的男性(或女性)解决XX问题,他们通常生活在X地,从事X种工作,习惯于在X处购物消费……。
如果你能将给谁用按照上面的方式全部表述出来,那么你的新产品至少已经获得了50%的成功机会,即使快速试错,也不会跑偏。
二、为什么用
我习惯的思维方式是:当你的产品和其他同类产品同时摆在面前时,你需要告诉我为什么我要选你的产品,而不选其他的产品。
大多的消费者初次面对一个产品时,最能打动他们的是产品解决问题的效果,而解决问题的方法是对产生的效果有力的支撑。经常有新产品声称:我们采用了“XX专利技术”、“XX珍贵原料”、“XX机构认证”等等,但消费并不买账。其根源便在于,误将产品解决问题的方法当作消费者最关心的、最希望看到的事实进行推广。
并不是“XX专利技术”、“XX珍贵原料”、“XX机构认证”等等对消费者没有价值,而是说话不能只说一半。
以某面膜产品为例,“为什么用”的准确表示方式:我们的面膜中采用了XX专利技术,能促进细胞生长的速度,使肌肤时刻都有充满活力的新细胞补充,从而实现紧致、光滑、有弹性的效果,展现迷人的自信。(模拟,不严谨)
三、什么情景下用
“什么情景下用”是对产品核心卖点的情景化处理,要将产品使用的最佳时间、产品的最佳使用地点、产品最佳的使用方式、产品最佳的使用效果等等信息融合为一体。可以说把握住“什么情景下用”,就准确的找到了让传播效果最大化的媒体组合方式,找到的开展体验营销的方法和程序。
我很推崇“怕上火喝王老吉”、“渴了、累了喝红牛”、“白天吃白片不瞌睡,晚上吃黑片睡的香”这类购买理由,原因有三:
1、准确的将产品的卖点融入到消费者的生活,便于消费者理解和记忆;
2、便于消费者在产生需求时进行情景带入,易于产生联想;
3、无竞争对手构建难以逾越的壁垒。
四、都有谁在用
俗话说:“火车跑的快,全凭车头带”,一个需要一群具有联系员、内行或推销员身份的人来引爆流行。这些人需要将自己使用产品的心得、体会和效果展现给更多有着同样需求,正在观望中的消费者,点燃消费者对试用产品的渴望。
联系员、内行或推销员不一定是明星、专家(如果是更好),但一定要是真实的。有时间、有地点、有人物、有情节的故事,人们往往是最具有说服力的。
众人拾柴火焰高。邀请更多的普普通通的消费者在试用产品后,讲出来自己的故事,然后用这些故事,成为新产品忠实的拥泵者,向更多的潜在消费者吹响集结号。
新产品上线,如何获取第一批用户?
当我们有一个好的创意,把它变成为产品后,都会遇到这个首要问题,如何获取第一批用户?这也是我们常说的“冷启动”,毕竟不是所有的公司都能像腾讯QQ、网易邮箱那样拥有亿级的固有用户。大多数公司都要经历一个用户从无到有的积累过程。那么如何获取第一批用户呢?
在我们思考如何获取第一批用户,也就是“种子用户”前,我们必须明确一点,并不是所有使用你的产品的用户就是种子用户。顾名思义,种子用户一定要有发芽的能力能长成参天大树,通过他们影响到更多的产品目标用户。所以这帮种子用户,需要的不是数量,而是质量。
一、获取种子用户的常用方法和渠道
QQ群招募,利用产品相关关键词搜索QQ群;
微博微信等新媒体推广;
花钱购买一批用户,这个方法带来的用户效果并不理想;
采取邀请机制,使用邮件、链接、激活码等;
和一些专业的社区,论坛合作,找真正对这个产品有兴趣资深用户;
利用明星、网络红人、专家等名人效应,带动其他用户;
豆瓣、知乎、贴吧等;
朋友之间的社交圈来互推;
众筹网站,对于一些高大上的科技产品以及一些实用的创意生活产品,众筹网站是很好的渠道;
如果公司有其他产品的话,可以利用原先的用户群做用户导入;
和其他App换量;
采取扫楼等地面推广方式;
组织一些线下营销活动;
刷积分墙;
利用视频、html5等形式进行宣传推广
上述这些都是获取种子用户的常用方法和渠道,使用时需要根据自身的实际情况来进行选择。在这里也有一些实际案例和大家分享。(案例皆来自群友的分享。)
二、获取种子用户案例分享
1、某电子商务类产品
举办和产品相关的主题比赛,邀请骨灰级的客户参与。在全国各大城市举行主题展会,邀请客户一起来玩。同时制作活动视频,发布在官方网站。用户会主动分享活动成果到个人微信、qq群,效果不错。
2、某时间管理类产品
和时间管理相关社区,网站合作,定期举办一些线下讲座。给用户讲课,然后推荐产品。由于线下讲座有很强的针对性,用户群体高度集中,获取的用户也比较精准。
三、关于种子用户的一些思考
正所谓水能载舟,亦能覆舟。种子用户在给我们带来效益的同时,也影响着产品。种子用户如果没有培养好,会对产品造成许多影响。比如说,知乎最初其实并不想做互联网问答社区。但是因为之前的种子用户多半是互联网从业者,产品经理等,导致今天的知乎最活跃的全是互联网领域。所以在我们在思考如何获取种子用户的同时,也不要忘记产品的初衷。对用户角色的分析要深入一些,确定哪些才是真正能给产品带来良性发展的用户。